Buon hotel per riposare, il cibo lascia molto a de...
Buon hotel per riposare, il cibo lascia molto a desiderare per essere un Hilton, i bambini non sono ammessi nei ristoranti di specialità.
TradottoServizio eccellente
TradottoCi sono andato per un matrimonio con tutta la mia ...
Ci sono andato per un matrimonio con tutta la mia famiglia. Il personale era gentile ma le nostre camere non erano pronte all'arrivo. la maggior parte di noi ha dovuto aspettare nella hall per ore. alcuni di noi hanno dovuto cambiare le nostre stanze perché non abbiamo ottenuto quello per cui abbiamo pagato. nel complesso sono rimasto perlopiù deluso dal cibo. L'unica cosa che mio marito mi è piaciuta è stata la colazione perché avevano una stazione di frittata e preparavano le uova su ordinazione. non verrò più qui.
TradottoIl servizio è molto buono, i cuscini sono delizios...
Il servizio è molto buono, i cuscini sono deliziosi, ma mancano di una varietà di cibo e un po 'di privacy all'interno delle camere
TradottoNessun intrattenimento. Il cibo era il peggiore in...
Nessun intrattenimento. Il cibo era il peggiore in assoluto. Dovevamo uscire e mangiare a causa della mancanza di opzioni. Ogni giorno lo stesso cibo ed era tutto semplicemente terribile. Per un hilton dovrebbero sicuramente avere più opzioni, stavamo letteralmente morendo di fame ogni giorno pensando a cosa possiamo fare per superare la fame.
I baristi non sanno come fare le bevande adeguate che è stato anche molto deludente. Puerto Vallarta è molto bello per una vacanza in famiglia ma l'Hilton non valeva i soldi che abbiamo pagato per un soggiorno di 10 giorni.
Abbiamo parlato con altre persone che alloggiavano nella struttura e si lamentavano tutte delle stesse cose. Soprattutto il cibo!
Non consiglio questo hotel a nessuno.
Hotel e resort eccellente, servizio eccellente, va...
Hotel e resort eccellente, servizio eccellente, varietà di cibi, attività,
TradottoBel posto. L'accesso alla spiaggia è un vantaggio....
Bel posto. L'accesso alla spiaggia è un vantaggio. Ci sono dei ristoranti all'interno dei quali devi prenotare il cibo nei ristoranti non erano un gran che. Il posto a buffet era fantastico. In effetti, siamo finiti al buffet la maggior parte delle volte anche dopo essere andati al ristorante. C'è una sezione per soli adulti chiamata Hacienda. Bel bar a bordo piscina lì. Ma nessuna vista sulla spiaggia dall'Hacienda. La spiaggia è a soli 50 metri attraverso il normale Hilton però.
TradottoBuon servizio. Letti comodi. Piscina rilassante. S...
Buon servizio. Letti comodi. Piscina rilassante. Splendida vista sulla baia. Siamo stati benissimo e apprezziamo il personale!
TradottoMi è piaciuta molto la posizione vicina all'aeropo...
Mi è piaciuta molto la posizione vicina all'aeroporto. Uber era facile da usare .. La nostra camera aveva una bellissima vista sulla piscina e sull'oceano. Il cibo era divino. Il personale di servizio era di prim'ordine. Mi è piaciuto ogni minuto
TradottoMolto padre l'hotel e per non parlare dell'attenzi...
Molto padre l'hotel e per non parlare dell'attenzione del personale, complimenti!
TradottoEccellente
TradottoHotel bellissimo, si vedono parti antiche ma in co...
Hotel bellissimo, si vedono parti antiche ma in condizioni eccellenti con la sua ristrutturazione
TradottoIl servizio e le camere sono all'altezza. Cibo com...
Il servizio e le camere sono all'altezza. Cibo come nel pacchetto inclusivo sub par
TradottoOttimo posto dove andare di nuovo con la famiglia ...
Ottimo posto dove andare di nuovo con la famiglia Questa volta sono andato in luna di miele e tutto eccellente Degustazioni, pulizie, pasti.
TradottoLa camera impeccabile, il buon cibo, l'ottima pisc...
La camera impeccabile, il buon cibo, l'ottima piscina, riscaldata, ho soggiornato all'Hilton la Hacienda.
TradottoL'hotel è bellissimo, l'unico che ha è il buffet, ...
L'hotel è bellissimo, l'unico che ha è il buffet, per un all inclusive manca ancora molta varietà.
TradottoSilenzioso
TradottoHanno bisogno di una migliore pulizia. Ma a parte ...
Hanno bisogno di una migliore pulizia. Ma a parte quel bellissimo resort ..
TradottoResort eccellente con ottima posizione e personale...
Resort eccellente con ottima posizione e personale super cordiale. Abbiamo prenotato un pacchetto tutto compreso. È il nostro viaggio di anniversario e il personale ci fornisce il miglior servizio e ci sorprende dopo la cena. Il buffet cambia ogni giorno. Il sushi bar è molto gustoso con una vista fantastica. Il ristorante brasiliano Fogo era buono e carnoso. Mancano ancora quattro giorni. Ancora bisogno di provare il ristorante francese e messicano all'Hilton. Attendo con impazienza.
Tradotto1. Niente asciugamani in camera. Richiesto ha aspe...
1. Niente asciugamani in camera. Richiesto ha aspettato un'ora. Sono andato al piano di sotto e mi sono preso
2. L'intera struttura sembrava malandata
3. La maggior parte del personale è molto gentile, ma il personale del ristorante è dal lato scortese
Sono un membro d'onore e non credo che tornerò qui per questo
Vorrei poter consigliare questo posto a tutti. Pur...
Vorrei poter consigliare questo posto a tutti. Purtroppo, ti avverto di spendere i tuoi soldi altrove nella speranza di una vacanza migliore di quella che stiamo vivendo. Ho letto i commenti sul cibo pessimo e ho pensato ... beh, i resort all-inclusive preferiscono la quantità alla qualità, queste persone probabilmente sono eccessivamente esigenti ... ma in qualche modo l'Hilton ha portato il cibo cattivo a un livello completamente diverso. Ma il motivo principale per cui dico che gli acquirenti attenti è che i ristoranti e i bar sono a corto di personale e il loro sistema di portare fuori cibo e bevande è semplicemente ridicolo e non ha alcun senso. Pensa di aspettare un'ora e mezza solo per ottenere un antipasto freddo e immangiabile. Ho pensato ... forse stanno solo passando una brutta notte ... ma è stato ripetuto la notte successiva, e quella successiva. E il personale non sembrava minimamente graduale. Anche il buffet è un'esperienza molto frustrante ... finiscono regolarmente piatti e cibo. L'unico elemento commestibile a colazione è una frittata su ordinazione. Pianifica di aspettare in una lunga fila e anche allora potrebbe avere conchiglie. Uffa. Ma la cosa peggiore è che i server si comportano come se non esistessi. Ne contrassegno uno per chiedere acqua e Diet Coke. 15 minuti dopo ricordo loro che ho chiesto da bere. 10 minuti dopo portano fuori, annacquato Coca Cola piatta. Questo non è solo un caso. Siamo stati qui 8 giorni e questa è l'esperienza a colazione, pranzo e cena. I server e il personale sono troppo sottili. È così bizzarro. Questo non è quello che mi aspettavo da un all inclusive e certamente non quello che mi aspettavo da Hilton.
Compratore stai attento. Vorrei aver ascoltato le altre recensioni che dicevano che il cibo era terribile ma davvero il livello del servizio ha reso questa vacanza così deludente. La camera è fantastica, la piscina è fantastica, la spiaggia è fantastica ma non aspettarti di bere qualcosa con il tuo cibo o di poter sorseggiare una soda sulla spiaggia. Ho fatto una pazzia per una camera lussuosa, di fronte all'oceano con una vasca idromassaggio sul balcone e ho felicemente dato una mancia a chiunque mi aiutasse. Non sono economico qui. Non voglio vantarmi, volevo solo farti capire che anche la mancia non ha portato il livello di servizio che sarebbe appena accettabile.
Per l'amor del cielo, Hilton, se non puoi occupare il posto abbastanza da far sì che i camerieri offrano cibo e bevande ai tuoi ospiti, per favore fallo in modo che i ragazzi possano avere le loro bevande e cibo, servirò volentieri me stesso.
Mentre mi siedo a bordo piscina oa cena, gli altri ospiti condividono il mio sentimento perché vedo gli altri frustrati per gli stessi problemi intorno a me. Hilton, ti stai davvero perdendo l'opportunità di fare una bella cosa qui. Così deludente.
Ottima zona, ottimo resort. Tutto incluso. Paga un...
Ottima zona, ottimo resort. Tutto incluso. Paga un extra per soggiornare nella zona solo adulti, l'altra piscina rimane affollata di bambini. Mi è piaciuto molto il swim up bar, lo sky bar e il lounge bar al 5 ° piano delle suite. Grandi momenti e ricordi! È proprio nel centro della città ea breve distanza con Uber dal Malecon e da altri negozi
TradottoPosto piacevole, servizio eccellente, tutta la var...
Posto piacevole, servizio eccellente, tutta la varietà di cibi deliziosi che ho adorato.
TradottoIn qualità di membro hilton hilton sono molto delu...
In qualità di membro hilton hilton sono molto deluso. Hilton vecchio, fatiscente, scadente. Manca la manutenzione e il servizio disordinato nonostante sia amichevole. Il cibo è pessimo. Le piscine sembrano torbide su entrambi i lati, l'hotel principale e il lato della hacienda. Niente asciugamani in piscina champagne caldo. Personale cordiale anche se incoerente ... Posso andare avanti ma ottieni il punto. Triste vedere una proprietà di Hinton così male.
TradottoÈ molto bello Mi è piaciuto molto l'unica cosa è c...
È molto bello Mi è piaciuto molto l'unica cosa è che devi pagare Internet per le stanze.
TradottoPosto eccellente !!!
TradottoEccellente
TradottoLo amo
Tradottocento
TradottoSempre una bella esperienza.
TradottoL'Hacienda è un ottimo posto per riposare per gli ...
L'Hacienda è un ottimo posto per riposare per gli adulti
TradottoOttimo posto per trascorrere una vacanza tranquill...
Ottimo posto per trascorrere una vacanza tranquilla con o senza i bambini. Il resort è molto pulito e il personale è super gentile. Gli darei cinque stelle, ma devono fare un lavoro migliore nel notificare all'ospite quando c'è un problema con qualcosa al resort.
TradottoOttimo servizio, buon servizio, buon buffet e trat...
Ottimo servizio, buon servizio, buon buffet e trattamento eccellente
TradottoSeconda volta lì, in cima alla lista per la prossi...
Seconda volta lì, in cima alla lista per la prossima volta in Messico
TradottoBuon posto dove stare
TradottoMi è piaciuto di più il lato degli adulti ma non c...
Mi è piaciuto di più il lato degli adulti ma non c'era la vista sull'oceano.
TradottoOttimo tutto
TradottoBuon servizio Buon cibo Buon personale e un posto ...
Buon servizio Buon cibo Buon personale e un posto davvero carino ci tornerei.
TradottoBellissima struttura, ottimo cibo. Il personale in...
Bellissima struttura, ottimo cibo. Il personale in prima linea è costantemente in cima alle cose. Gli aspetti negativi, abbiamo dovuto aspettare fino al secondo giorno del nostro viaggio per ottenere una cassaforte per la nostra stanza, e alcuni problemi di comunicazione, non dovuti alle barriere linguistiche.
Nel complesso, consigliamo l'Hilton Puerto Vallarta, il suo personale cordiale e uno splendido scenario.
È stato bello
TradottoCarica Per il servizio in camera, ci vogliono 45 m...
Carica Per il servizio in camera, ci vogliono 45 minuti, 6,5 menu notturno, poca varietà,
Bufette di giorno in un ristorante molto ricco, anche da bere.
Conclusione, mancano di esperienza in tutto ciò che è incluso.
Va tutto bene
TradottoOttimo hotel tutto molto, cibo ben ricco t bel pos...
Ottimo hotel tutto molto, cibo ben ricco t bel posto per divertirsi con la famiglia
TradottoStrutture in base al prezzo di qualità
Strutture in base al prezzo di qualità
Male
Servizio 8
Cibo 8
Mi aspettavo molto di più per il nome
Servizio eccellente
TradottoÈ uno spazio molto rilassante. Mi è piaciuta l'esp...
È uno spazio molto rilassante. Mi è piaciuta l'esperienza, il cibo era ottimo e le piscine erano rilassanti. L'edificio principale è un po 'datato. Il personale ha la tendenza a dimenticare le richieste di acqua ma manterrà l'alcol in arrivo.
TradottoServizio (in camera) terribile e non si prendono c...
Servizio (in camera) terribile e non si prendono cura dei reclami dei clienti
2a stella solo perché il personale di servizio presso la piscina era fantastico!
Tra i migliori hotel all inclusive
TradottoEccellente !!! Le mattine a piedi sono molto lussu...
Eccellente !!! Le mattine a piedi sono molto lussuose!
TradottoMi è piaciuto il posto l'atmosfera molto accoglien...
Mi è piaciuto il posto l'atmosfera molto accogliente
TradottoBel posto, buon servizio
TradottoBellissimo
TradottoStrutture eccellenti, buon servizio
TradottoLe strutture sono bellissime e il modo in cui ti t...
Le strutture sono bellissime e il modo in cui ti trattano è eccellente
TradottoPer il prezzo previsto cibo e bevande migliori. Ho...
Per il prezzo previsto cibo e bevande migliori. Ho visto i baristi annacquare coca cola. La nostra camera ha avuto più problemi durante la settimana. Non era male, ma neanche per $ 350 a notte in Messico. Anche gli hot dog erano molli e cattivi
TradottoMolto vicino all'aeroporto e al porto turistico da...
Molto vicino all'aeroporto e al porto turistico da cui partono molti tour. A 15 minuti di camion dal lungomare. Cibo buono e vario se si assume la formula all inclusive. Bene la spiaggia, piccola ma non satura. Buon servizio clienti. Camera normale, vista pessima quella che mi ha toccato anche se ci sarà di meglio, non l'ho più richiesta dalla fiaca. Bella piscina ma solo due e sono piccole, soprattutto il sushi bar. Non è un grande hotel, direi anche piccolo con il minimo necessario ma per il prezzo è un'opzione equilibrata per un budget medio.
TradottoIl menù a buffet viene ripetuto quasi ogni giorno....
Il menù a buffet viene ripetuto quasi ogni giorno. La pulizia delle stanze è molto superficiale. Mio marito ha trascorso 2 settimane con una grave allergia. I camerieri (specialmente quelli in piscina) non si prendono cura di te finché non dai loro una mancia.
Dal lato positivo, le tate nel miniclub sono molto amichevoli. La piscina pulita. I buoni ristoranti di specialità. Ottima posizione
sembrava buono ma niente di spettacolare l'albera ...
sembrava buono ma niente di spettacolare l'albera non ha bar, il personale del ristorante niente ma niente di hamable! Prima di questo hotel ero nelle candele e lì fino a quando non ti sei sentito male per quanto siano eccessivamente cordiali il cibo è buono ma non è un hotel in cui vorrei tornare!
TradottoEccellente: tutto compreso - attraverso WestJetVac...
Eccellente: tutto compreso - attraverso WestJetVacations CANADA - Gli adulti sono più adatti a La Hacienda (congiunti). Il personale e le strutture erano di prima classe. La spiaggia era pulita, l'accesso era facile - piscina per bambini dietro i pali bianchi. Servizi di ristorazione per la maggior parte della giornata fino alle 22:30. Autobus per il Centro 20 ps - ci tornerei. Novembre 2019
TradottoServizio eccellente
TradottoPessima attenzione, mai cibo e servizio scadente i...
Pessima attenzione, mai cibo e servizio scadente in generale
Tradottomi è piaciuto
TradottoSono tornato in questo hotel sperando che migliori...
Sono tornato in questo hotel sperando che migliori come promesso.
Il PEGGIORE ... mia moglie ha visto la donna delle pulizie in ammollo lo scrub del wc nel lavandino delle mani, semplicemente impossibile.
Il MALE ... ancora, il cibo, è terribile, il sapore è praticamente niente, è lo stesso sforzo per cucinare con un po 'di sapore, basta aggiustare di sale con pepe, semplicemente non lo fanno, il migliore è la colazione perché loro fai le uova come desideri.
Le bevande ... potrebbero mettere un po 'più di enfasi sui marchi extra, non c'è nemmeno 43 liquori sul bancone, ma un clone economico è, sono andato al sicuro, bacardi con coca cola, ha un sapore strano quindi mi fermo, cambio al gin e tonico, il barman getta semplicemente le cose sul bicchiere, non un vero cocktail.
Avevo un asciugamano nel mio bagno che potevi vedere attraverso, non ci sono abbastanza teli da mare, quindi fai attenzione ai tuoi.
Il BUONO ... personale dell'hotel è il migliore, sono nella modalità migliore per aiutarti a farti stare comodo.
La posizione dell'hotel è ottima.
Domani è il mio check out, se me lo chiedono, informerò tutto questo al manager incaricato.
Il posto migliore per divertirsi
TradottoLa spiaggia è brutta brutta l'acqua è nera come pu...
La spiaggia è brutta brutta l'acqua è nera come può essere la sabbia non è bella molto dura per i piedi, niente wifi perché ci è stato detto che abbiamo fatto tutto Incluso un altro 60 addebito per 7 giorni siamo stati anche informati che avevamo una navetta da e per l'aeroporto questo non è così per favore cerca una vacanza migliore, l'Hilton sta perdendo la sua reputazione
TradottoMio marito ed io siamo stati qui per alcuni giorni...
Mio marito ed io siamo stati qui per alcuni giorni fuori dalla nostra luna di miele. Abbiamo apprezzato moltissimo la posizione e il servizio. I dipendenti sono stati molto gentili e disponibili. Vogliamo sicuramente inviare un messaggio a David Hernandez che è stato estremamente disponibile nel portare i nostri bagagli e nel suggerirci cose divertenti da vedere e da fare.
TradottoL'unico Hilton in Messico tutto compreso. Hotel pe...
L'unico Hilton in Messico tutto compreso. Hotel per famiglie nella migliore spiaggia di Vallarta. Ottima attenzione.
TradottoOttimo servizio
TradottoSe qualcuno sta cercando di trovare buoni affari p...
Se qualcuno sta cercando di trovare buoni affari per gli hotel, visita HotelBuIIy. com ha prenotato un hotel lì e avevano le migliori tariffe ovunque!
Atmosfera incantevole e ottimo cibo. Posto perfetto per una serata speciale. Assicurati di controllare se la banda mariachi sta suonando prima di effettuare la prenotazione, l'esperienza è da non perdere.
Un posto meraviglioso per trascorrere una magnific...
Un posto meraviglioso per trascorrere una magnifica vacanza
TradottoLa proprietà mostra la sua età. Detto questo, il p...
La proprietà mostra la sua età. Detto questo, il personale è fenomenale. Le stanze sono pulite. Il cibo è buono come quello che troverai in un all inclusive in Messico. La piscina per adulti al piano di sopra è incredibile. Sushi e Coronas in piscina? Sì signore!
TradottoBello e spettacolare
TradottoAtmosfera giovane e rilassata, musica e drink ... ...
Atmosfera giovane e rilassata, musica e drink ... devo dire di più ???
TradottoIl servizio è stato fantastico! Il cibo avrebbe po...
Il servizio è stato fantastico! Il cibo avrebbe potuto essere un po 'migliore ma niente lamentele!
TradottoL'intero posto, vista sul clima
TradottoFAVOLOSO
TradottoBellissimi i pasti le piscine gli llacusi tutto in...
Bellissimi i pasti le piscine gli llacusi tutto in particolar modo le stanze un 1000 me ne sono innamorato
TradottoExcelente excepto a New York
Tradottoha funzionato bene, brava gente
TradottoIl buffet è davvero pessimo. La piscina è ok. Il p...
Il buffet è davvero pessimo. La piscina è ok. Il personale è gentile e attento.
TradottoHotel molto buono anche se è piccolo per gli altri...
Hotel molto buono anche se è piccolo per gli altri che conosco ... il cibo è delizioso se sento che mancano di varietà ... e mancano di spettacolo per tutta la settimana ... sia per gli adulti che per i bambini.
TradottoIl bene:
Il bene:
* pranzo al ristorante Seafire
* camere sia nelle strutture che nei servizi
* il servizio da parte del personale: ci sono persone molto professionali nel loro lavoro
*attività giornaliere
Il cattivo:
* la reception: hanno cambiato la nostra camera 3 volte, perché non era quella per cui abbiamo pagato, puzzava d'acqua, ecc.
* mobili sporchi nella hall e nell'area della piscina (questo è incredibile)
* Spiaggia sporca, non raccolgono la spazzatura gettata dagli stessi turisti dell'hotel (mozziconi di sigaretta ad esempio)
* Non danno valore al turismo nazionale durante le festività natalizie negli Stati Uniti
* "suggerimenti inclusi" ma se non dai buoni consigli in generale non ti servono lo stesso
Ha bisogno di più varietà di cibi e dessert con po...
Ha bisogno di più varietà di cibi e dessert con poco zucchero
TradottoSono stato in hotel per una riunione, ha ricevuto ...
Sono stato in hotel per una riunione, ha ricevuto un buon servizio e le persone che ci lavorano hanno una simpatica atitudine.
TradottoBell'albergo, personale cordiale. Purtroppo i Buff...
Bell'albergo, personale cordiale. Purtroppo i Buffett non sono così buoni.
TradottoPiacevole
TradottoUn sacco di risorse e l'all inclusive è probabilme...
Un sacco di risorse e l'all inclusive è probabilmente la decisione migliore che abbia mai preso perché c'è così tanto da fare
TradottoMolto buona
TradottoServizio eccellente
TradottoEccellente
TradottoPiccolo hotel, confortevole e personale con una bu...
Piccolo hotel, confortevole e personale con una buona cultura del servizio clienti
TradottoÈ stato davvero un ottimo posto per trascorrere un...
È stato davvero un ottimo posto per trascorrere una vacanza qui al Puerto Vallarta Hilton. Tutto il personale è fantastico, molto rispettoso, il servizio era eccezionale, molto attento e cortese.
Cibo e bevande sono illimitati.
Volevo portare i miei figli a vivere questa favolosa vacanza.
Ottimo posto per vacanze in famiglia
TradottoLa peggiore esperienza che abbiamo mai avuto. L'ho...
La peggiore esperienza che abbiamo mai avuto. L'hotel ha completamente rovinato la nostra vacanza. Sono un Gold Status HHonors e diventerò Diamond dopo questo soggiorno. I problemi che abbiamo avuto dal check-in ad oggi sono stati incredibili e diversi da qualsiasi cosa io abbia mai sperimentato con Hilton.
Questa doveva essere una fuga romantica e la nostra vacanza per festeggiare il fidanzamento.
La suite di lusso aggiornata con vista sull'oceano ha una vasca idromassaggio sul balcone che è rotto. Ha un interruttore rotto e non può essere acceso o spento. C'erano numerose persone addette alla riparazione dentro e fuori per cercare di ripararlo.
La stanza era sporca e l'arredamento presenta numerose macchie. Non c'erano vestiti da lavare e mai abbastanza asciugamani. Ho chiamato un asse da stiro e mi è stato dato il telaio in metallo e un asciugamano come puoi vedere nelle foto.
Non c'erano menu per il servizio in camera. I paralumi sono sporchi e macchiati. La stanza non è mai stata pulita adeguatamente o la spazzatura è stata rimossa.
Le persone al banco del check-in al momento del check-in erano terribili e avevano atteggiamenti negativi. Ho dovuto aprire un caso con la società Hilton per ottenere qualcosa.
Hanno offerto un upgrade gratuito su una seconda camera che avevo ottenuto per mio cognato e le mie nipoti, ma anche questo ha dei problemi. Mio cognato ha riempito la vasca e l'impianto idraulico perdeva e ha allagato la stanza. Per fortuna era la loro ultima notte in quella stanza.
È pubblicizzato come 6 stelle Penso che difficilme...
È pubblicizzato come 6 stelle Penso che difficilmente 3 il cibo è terribile, ma seriamente terribile, il servizio nonostante sia al 30% della sua capacità è pessimo, pochi se i dipendenti sono amichevoli, non migliorerei di nuovo il cibo
TradottoHo adorato questo posto, magnifica vista sul mare ...
Ho adorato questo posto, magnifica vista sul mare e molto bello.
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