Hilton puerto Vallarta

Hilton puerto Vallarta Revisione

Recensioni 1515
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b
3 anni fa

Ci sono andato per un matrimonio con tutta la mia ...

Ci sono andato per un matrimonio con tutta la mia famiglia. Il personale era gentile ma le nostre camere non erano pronte all'arrivo. la maggior parte di noi ha dovuto aspettare nella hall per ore. alcuni di noi hanno dovuto cambiare le nostre stanze perché non abbiamo ottenuto quello per cui abbiamo pagato. nel complesso sono rimasto perlopiù deluso dal cibo. L'unica cosa che mio marito mi è piaciuta è stata la colazione perché avevano una stazione di frittata e preparavano le uova su ordinazione. non verrò più qui.

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J
3 anni fa

Nessun intrattenimento. Il cibo era il peggiore in...

Nessun intrattenimento. Il cibo era il peggiore in assoluto. Dovevamo uscire e mangiare a causa della mancanza di opzioni. Ogni giorno lo stesso cibo ed era tutto semplicemente terribile. Per un hilton dovrebbero sicuramente avere più opzioni, stavamo letteralmente morendo di fame ogni giorno pensando a cosa possiamo fare per superare la fame.
I baristi non sanno come fare le bevande adeguate che è stato anche molto deludente. Puerto Vallarta è molto bello per una vacanza in famiglia ma l'Hilton non valeva i soldi che abbiamo pagato per un soggiorno di 10 giorni.
Abbiamo parlato con altre persone che alloggiavano nella struttura e si lamentavano tutte delle stesse cose. Soprattutto il cibo!
Non consiglio questo hotel a nessuno.

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B
3 anni fa

Bel posto. L'accesso alla spiaggia è un vantaggio....

Bel posto. L'accesso alla spiaggia è un vantaggio. Ci sono dei ristoranti all'interno dei quali devi prenotare il cibo nei ristoranti non erano un gran che. Il posto a buffet era fantastico. In effetti, siamo finiti al buffet la maggior parte delle volte anche dopo essere andati al ristorante. C'è una sezione per soli adulti chiamata Hacienda. Bel bar a bordo piscina lì. Ma nessuna vista sulla spiaggia dall'Hacienda. La spiaggia è a soli 50 metri attraverso il normale Hilton però.

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B
3 anni fa

Mi è piaciuta molto la posizione vicina all'aeropo...

Mi è piaciuta molto la posizione vicina all'aeroporto. Uber era facile da usare .. La nostra camera aveva una bellissima vista sulla piscina e sull'oceano. Il cibo era divino. Il personale di servizio era di prim'ordine. Mi è piaciuto ogni minuto

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T
3 anni fa

Resort eccellente con ottima posizione e personale...

Resort eccellente con ottima posizione e personale super cordiale. Abbiamo prenotato un pacchetto tutto compreso. È il nostro viaggio di anniversario e il personale ci fornisce il miglior servizio e ci sorprende dopo la cena. Il buffet cambia ogni giorno. Il sushi bar è molto gustoso con una vista fantastica. Il ristorante brasiliano Fogo era buono e carnoso. Mancano ancora quattro giorni. Ancora bisogno di provare il ristorante francese e messicano all'Hilton. Attendo con impazienza.

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t
3 anni fa

1. Niente asciugamani in camera. Richiesto ha aspe...

1. Niente asciugamani in camera. Richiesto ha aspettato un'ora. Sono andato al piano di sotto e mi sono preso

2. L'intera struttura sembrava malandata

3. La maggior parte del personale è molto gentile, ma il personale del ristorante è dal lato scortese

Sono un membro d'onore e non credo che tornerò qui per questo

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T
3 anni fa

Vorrei poter consigliare questo posto a tutti. Pur...

Vorrei poter consigliare questo posto a tutti. Purtroppo, ti avverto di spendere i tuoi soldi altrove nella speranza di una vacanza migliore di quella che stiamo vivendo. Ho letto i commenti sul cibo pessimo e ho pensato ... beh, i resort all-inclusive preferiscono la quantità alla qualità, queste persone probabilmente sono eccessivamente esigenti ... ma in qualche modo l'Hilton ha portato il cibo cattivo a un livello completamente diverso. Ma il motivo principale per cui dico che gli acquirenti attenti è che i ristoranti e i bar sono a corto di personale e il loro sistema di portare fuori cibo e bevande è semplicemente ridicolo e non ha alcun senso. Pensa di aspettare un'ora e mezza solo per ottenere un antipasto freddo e immangiabile. Ho pensato ... forse stanno solo passando una brutta notte ... ma è stato ripetuto la notte successiva, e quella successiva. E il personale non sembrava minimamente graduale. Anche il buffet è un'esperienza molto frustrante ... finiscono regolarmente piatti e cibo. L'unico elemento commestibile a colazione è una frittata su ordinazione. Pianifica di aspettare in una lunga fila e anche allora potrebbe avere conchiglie. Uffa. Ma la cosa peggiore è che i server si comportano come se non esistessi. Ne contrassegno uno per chiedere acqua e Diet Coke. 15 minuti dopo ricordo loro che ho chiesto da bere. 10 minuti dopo portano fuori, annacquato Coca Cola piatta. Questo non è solo un caso. Siamo stati qui 8 giorni e questa è l'esperienza a colazione, pranzo e cena. I server e il personale sono troppo sottili. È così bizzarro. Questo non è quello che mi aspettavo da un all inclusive e certamente non quello che mi aspettavo da Hilton.

Compratore stai attento. Vorrei aver ascoltato le altre recensioni che dicevano che il cibo era terribile ma davvero il livello del servizio ha reso questa vacanza così deludente. La camera è fantastica, la piscina è fantastica, la spiaggia è fantastica ma non aspettarti di bere qualcosa con il tuo cibo o di poter sorseggiare una soda sulla spiaggia. Ho fatto una pazzia per una camera lussuosa, di fronte all'oceano con una vasca idromassaggio sul balcone e ho felicemente dato una mancia a chiunque mi aiutasse. Non sono economico qui. Non voglio vantarmi, volevo solo farti capire che anche la mancia non ha portato il livello di servizio che sarebbe appena accettabile.

Per l'amor del cielo, Hilton, se non puoi occupare il posto abbastanza da far sì che i camerieri offrano cibo e bevande ai tuoi ospiti, per favore fallo in modo che i ragazzi possano avere le loro bevande e cibo, servirò volentieri me stesso.

Mentre mi siedo a bordo piscina oa cena, gli altri ospiti condividono il mio sentimento perché vedo gli altri frustrati per gli stessi problemi intorno a me. Hilton, ti stai davvero perdendo l'opportunità di fare una bella cosa qui. Così deludente.

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B
3 anni fa

Ottima zona, ottimo resort. Tutto incluso. Paga un...

Ottima zona, ottimo resort. Tutto incluso. Paga un extra per soggiornare nella zona solo adulti, l'altra piscina rimane affollata di bambini. Mi è piaciuto molto il swim up bar, lo sky bar e il lounge bar al 5 ° piano delle suite. Grandi momenti e ricordi! È proprio nel centro della città ea breve distanza con Uber dal Malecon e da altri negozi

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H
3 anni fa

In qualità di membro hilton hilton sono molto delu...

In qualità di membro hilton hilton sono molto deluso. Hilton vecchio, fatiscente, scadente. Manca la manutenzione e il servizio disordinato nonostante sia amichevole. Il cibo è pessimo. Le piscine sembrano torbide su entrambi i lati, l'hotel principale e il lato della hacienda. Niente asciugamani in piscina champagne caldo. Personale cordiale anche se incoerente ... Posso andare avanti ma ottieni il punto. Triste vedere una proprietà di Hinton così male.

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C
3 anni fa

Lo amo

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R
3 anni fa

cento

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J
3 anni fa

Ottimo posto per trascorrere una vacanza tranquill...

Ottimo posto per trascorrere una vacanza tranquilla con o senza i bambini. Il resort è molto pulito e il personale è super gentile. Gli darei cinque stelle, ma devono fare un lavoro migliore nel notificare all'ospite quando c'è un problema con qualcosa al resort.

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G
3 anni fa

Bellissima struttura, ottimo cibo. Il personale in...

Bellissima struttura, ottimo cibo. Il personale in prima linea è costantemente in cima alle cose. Gli aspetti negativi, abbiamo dovuto aspettare fino al secondo giorno del nostro viaggio per ottenere una cassaforte per la nostra stanza, e alcuni problemi di comunicazione, non dovuti alle barriere linguistiche.

Nel complesso, consigliamo l'Hilton Puerto Vallarta, il suo personale cordiale e uno splendido scenario.

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A
3 anni fa

Carica Per il servizio in camera, ci vogliono 45 m...

Carica Per il servizio in camera, ci vogliono 45 minuti, 6,5 menu notturno, poca varietà,
Bufette di giorno in un ristorante molto ricco, anche da bere.
Conclusione, mancano di esperienza in tutto ciò che è incluso.

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K
3 anni fa

È uno spazio molto rilassante. Mi è piaciuta l'esp...

È uno spazio molto rilassante. Mi è piaciuta l'esperienza, il cibo era ottimo e le piscine erano rilassanti. L'edificio principale è un po 'datato. Il personale ha la tendenza a dimenticare le richieste di acqua ma manterrà l'alcol in arrivo.

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P
3 anni fa

Bellissimo

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J
3 anni fa

Per il prezzo previsto cibo e bevande migliori. Ho...

Per il prezzo previsto cibo e bevande migliori. Ho visto i baristi annacquare coca cola. La nostra camera ha avuto più problemi durante la settimana. Non era male, ma neanche per $ 350 a notte in Messico. Anche gli hot dog erano molli e cattivi

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C
3 anni fa

Molto vicino all'aeroporto e al porto turistico da...

Molto vicino all'aeroporto e al porto turistico da cui partono molti tour. A 15 minuti di camion dal lungomare. Cibo buono e vario se si assume la formula all inclusive. Bene la spiaggia, piccola ma non satura. Buon servizio clienti. Camera normale, vista pessima quella che mi ha toccato anche se ci sarà di meglio, non l'ho più richiesta dalla fiaca. Bella piscina ma solo due e sono piccole, soprattutto il sushi bar. Non è un grande hotel, direi anche piccolo con il minimo necessario ma per il prezzo è un'opzione equilibrata per un budget medio.

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L
3 anni fa

Il menù a buffet viene ripetuto quasi ogni giorno....

Il menù a buffet viene ripetuto quasi ogni giorno. La pulizia delle stanze è molto superficiale. Mio marito ha trascorso 2 settimane con una grave allergia. I camerieri (specialmente quelli in piscina) non si prendono cura di te finché non dai loro una mancia.
Dal lato positivo, le tate nel miniclub sono molto amichevoli. La piscina pulita. I buoni ristoranti di specialità. Ottima posizione

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C
3 anni fa

sembrava buono ma niente di spettacolare l'albera ...

sembrava buono ma niente di spettacolare l'albera non ha bar, il personale del ristorante niente ma niente di hamable! Prima di questo hotel ero nelle candele e lì fino a quando non ti sei sentito male per quanto siano eccessivamente cordiali il cibo è buono ma non è un hotel in cui vorrei tornare!

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L
3 anni fa

Eccellente: tutto compreso - attraverso WestJetVac...

Eccellente: tutto compreso - attraverso WestJetVacations CANADA - Gli adulti sono più adatti a La Hacienda (congiunti). Il personale e le strutture erano di prima classe. La spiaggia era pulita, l'accesso era facile - piscina per bambini dietro i pali bianchi. Servizi di ristorazione per la maggior parte della giornata fino alle 22:30. Autobus per il Centro 20 ps - ci tornerei. Novembre 2019

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m
3 anni fa

Sono tornato in questo hotel sperando che migliori...

Sono tornato in questo hotel sperando che migliori come promesso.

Il PEGGIORE ... mia moglie ha visto la donna delle pulizie in ammollo lo scrub del wc nel lavandino delle mani, semplicemente impossibile.

Il MALE ... ancora, il cibo, è terribile, il sapore è praticamente niente, è lo stesso sforzo per cucinare con un po 'di sapore, basta aggiustare di sale con pepe, semplicemente non lo fanno, il migliore è la colazione perché loro fai le uova come desideri.
Le bevande ... potrebbero mettere un po 'più di enfasi sui marchi extra, non c'è nemmeno 43 liquori sul bancone, ma un clone economico è, sono andato al sicuro, bacardi con coca cola, ha un sapore strano quindi mi fermo, cambio al gin e tonico, il barman getta semplicemente le cose sul bicchiere, non un vero cocktail.
Avevo un asciugamano nel mio bagno che potevi vedere attraverso, non ci sono abbastanza teli da mare, quindi fai attenzione ai tuoi.

Il BUONO ... personale dell'hotel è il migliore, sono nella modalità migliore per aiutarti a farti stare comodo.
La posizione dell'hotel è ottima.

Domani è il mio check out, se me lo chiedono, informerò tutto questo al manager incaricato.

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J
3 anni fa

La spiaggia è brutta brutta l'acqua è nera come pu...

La spiaggia è brutta brutta l'acqua è nera come può essere la sabbia non è bella molto dura per i piedi, niente wifi perché ci è stato detto che abbiamo fatto tutto Incluso un altro 60 addebito per 7 giorni siamo stati anche informati che avevamo una navetta da e per l'aeroporto questo non è così per favore cerca una vacanza migliore, l'Hilton sta perdendo la sua reputazione

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L
3 anni fa

Mio marito ed io siamo stati qui per alcuni giorni...

Mio marito ed io siamo stati qui per alcuni giorni fuori dalla nostra luna di miele. Abbiamo apprezzato moltissimo la posizione e il servizio. I dipendenti sono stati molto gentili e disponibili. Vogliamo sicuramente inviare un messaggio a David Hernandez che è stato estremamente disponibile nel portare i nostri bagagli e nel suggerirci cose divertenti da vedere e da fare.

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H
3 anni fa

Se qualcuno sta cercando di trovare buoni affari p...

Se qualcuno sta cercando di trovare buoni affari per gli hotel, visita HotelBuIIy. com ha prenotato un hotel lì e avevano le migliori tariffe ovunque!

Atmosfera incantevole e ottimo cibo. Posto perfetto per una serata speciale. Assicurati di controllare se la banda mariachi sta suonando prima di effettuare la prenotazione, l'esperienza è da non perdere.

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C
3 anni fa

La proprietà mostra la sua età. Detto questo, il p...

La proprietà mostra la sua età. Detto questo, il personale è fenomenale. Le stanze sono pulite. Il cibo è buono come quello che troverai in un all inclusive in Messico. La piscina per adulti al piano di sopra è incredibile. Sushi e Coronas in piscina? Sì signore!

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p
3 anni fa

FAVOLOSO

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M
3 anni fa

Hotel molto buono anche se è piccolo per gli altri...

Hotel molto buono anche se è piccolo per gli altri che conosco ... il cibo è delizioso se sento che mancano di varietà ... e mancano di spettacolo per tutta la settimana ... sia per gli adulti che per i bambini.

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D
3 anni fa

Il bene:

Il bene:
* pranzo al ristorante Seafire
* camere sia nelle strutture che nei servizi
* il servizio da parte del personale: ci sono persone molto professionali nel loro lavoro
*attività giornaliere

Il cattivo:
* la reception: hanno cambiato la nostra camera 3 volte, perché non era quella per cui abbiamo pagato, puzzava d'acqua, ecc.
* mobili sporchi nella hall e nell'area della piscina (questo è incredibile)
* Spiaggia sporca, non raccolgono la spazzatura gettata dagli stessi turisti dell'hotel (mozziconi di sigaretta ad esempio)
* Non danno valore al turismo nazionale durante le festività natalizie negli Stati Uniti
* "suggerimenti inclusi" ma se non dai buoni consigli in generale non ti servono lo stesso

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C
3 anni fa

Piacevole

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J
3 anni fa

È stato davvero un ottimo posto per trascorrere un...

È stato davvero un ottimo posto per trascorrere una vacanza qui al Puerto Vallarta Hilton. Tutto il personale è fantastico, molto rispettoso, il servizio era eccezionale, molto attento e cortese.

Cibo e bevande sono illimitati.

Volevo portare i miei figli a vivere questa favolosa vacanza.

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M
3 anni fa

La peggiore esperienza che abbiamo mai avuto. L'ho...

La peggiore esperienza che abbiamo mai avuto. L'hotel ha completamente rovinato la nostra vacanza. Sono un Gold Status HHonors e diventerò Diamond dopo questo soggiorno. I problemi che abbiamo avuto dal check-in ad oggi sono stati incredibili e diversi da qualsiasi cosa io abbia mai sperimentato con Hilton.

Questa doveva essere una fuga romantica e la nostra vacanza per festeggiare il fidanzamento.

La suite di lusso aggiornata con vista sull'oceano ha una vasca idromassaggio sul balcone che è rotto. Ha un interruttore rotto e non può essere acceso o spento. C'erano numerose persone addette alla riparazione dentro e fuori per cercare di ripararlo.

La stanza era sporca e l'arredamento presenta numerose macchie. Non c'erano vestiti da lavare e mai abbastanza asciugamani. Ho chiamato un asse da stiro e mi è stato dato il telaio in metallo e un asciugamano come puoi vedere nelle foto.

Non c'erano menu per il servizio in camera. I paralumi sono sporchi e macchiati. La stanza non è mai stata pulita adeguatamente o la spazzatura è stata rimossa.

Le persone al banco del check-in al momento del check-in erano terribili e avevano atteggiamenti negativi. Ho dovuto aprire un caso con la società Hilton per ottenere qualcosa.

Hanno offerto un upgrade gratuito su una seconda camera che avevo ottenuto per mio cognato e le mie nipoti, ma anche questo ha dei problemi. Mio cognato ha riempito la vasca e l'impianto idraulico perdeva e ha allagato la stanza. Per fortuna era la loro ultima notte in quella stanza.

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V
3 anni fa

È pubblicizzato come 6 stelle Penso che difficilme...

È pubblicizzato come 6 stelle Penso che difficilmente 3 il cibo è terribile, ma seriamente terribile, il servizio nonostante sia al 30% della sua capacità è pessimo, pochi se i dipendenti sono amichevoli, non migliorerei di nuovo il cibo

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Hilton puerto Vallarta

Hilton puerto Vallarta

4.2