Hilton puerto Vallarta Revisione

Hanno pochissimi posti con accesso per i bambini. Il ristorante ha pochissima varietà. Mi aspettavo di più per il prezzo

Bevande un po 'annacquate, ma gratuite e abbondanti. Il servizio al ristorante italiano è al massimo mediocre.

Minimalista, con tutti i comfort. Spiaggia privata e sezione solo per adulti. Prima colazione a buffet e servizio eccellente.

Suggerirei di coprire le piscine con un pavimento poiché il suo fondo è asfaltato e provoca vesciche ai piedi. Il servizio è eccellente da parte del suo personale e delle sue aree pulite e costantemente mantenute.

Dovrebbe essere molto meglio, ma purtroppo non lo è. Hanno camere con vista sull'oceano dove vedresti solo un altro edificio. Il mio materasso era rotto! Cibo e bevande favolosi, la reception piuttosto sangron. Non credo che tornerò. Cibo e bevande abbastanza buoni. Servizi mancanti, incomparabili con la qualità di un sogno

Servizio e qualità eccellenti. Sebbene una delle piscine fosse in fase di ristrutturazione. Per conferenze e forum questo è fantastico

Hotel molto buono persone molto amichevoli e ottimo servizio ritornerei sicuramente !!!!

L'hotel è molto bello. Non mi è piaciuto così tanto il cibo

La nostra camera aveva un odore di muffa e l'arredamento stava cadendo a pezzi. C'erano un paio di cameriere che erano fantastiche e anche il fattorino Angel.

L'hotel ha un odore eccessivo di muffa e le camere peggio, l'odore della biancheria da letto era tra sudore e sporco, molto sgradevole, quando lo segnalavo con il servizio dell'hotel non sono mai arrivati, sono dovuto partire, brutta esperienza, non sarei mai tornato! Il

Nel complesso non sono impressionato da questa posizione, siamo qui ora. L'intero resort sembra vecchio e non lo consiglierei. Avevamo prenotato la cena stasera e un'ora prima di cena l'hotel le ha cancellate e non ha aperture per noi altrove.
Modifica: abbiamo trovato la cena. Il buffet è TERRIBILE e non posso credere di aver pagato per questo. Molto deluso e domani stiamo progettando di non essere qui.

Questa recensione è attesa da tempo. Mio marito ed io ci siamo stati a metà maggio 2016. Siamo stati benissimo. La struttura era stupenda, la nostra camera era bellissima e il personale e il servizio erano entrambi impeccabili. Il cibo era buono; il ristorante brasiliano era il nostro preferito. Non posso che consigliarlo abbastanza e ci tornerei in un baleno. Siamo stati trattati come dei re e vorrei elogiare le seguenti persone per il servizio esemplare che hanno fornito:
Lizette Gonzalez
Paola Armendariz
Mauricio Sides
Salvador
Christian Garcia
Oscar
Anche il centro benessere era di prima classe e non vediamo l'ora di tornarci!

Il resort sta diventando un po 'datato.

Il servizio era buono! Ci siamo stati durante il covid ed era molto tranquillo.

Usano bicchieri di plastica in molti bar, il che è deludente. Capisco che le piscine ne abbiano bisogno ma non un bar sul tetto o il bar della hall.

Il cibo era ok ma sicuramente non degno di un 5 stelle.

Assolutamente zero intrattenimento durante il tempo che eravamo lì. Anche il Natale è stato una grande delusione. Nessuna cena speciale.

Altre località della zona avevano intrattenimento e speciali cene di Natale.

Un bel tocco era che le piccole stanze dove nuotare avevano le piscine riscaldate! Altrimenti sarebbero inutilizzabili durante i freddi mesi invernali.

Perfettamente molto buona l'attenzione nelle camere, nei ristoranti e in piscina da parte dei suoi camerieri e di tutto il suo staff

L'hotel è piaciuto molto e il personale. Tutti erano molto cordiali. L'unico motivo per cui non gli ho dato 5 stelle è che abbiamo dovuto chiamare ripetutamente per richiedere asciugamani da bagno. È una struttura bellissima. Anche il cibo era buono.

Il personale è stato molto gentile ma spero che tu non abbia bisogno di nulla per la stanza. Ho dovuto chiedere alla reception di pulire la mia camera e ho dovuto chiedere a te diverse volte che qualcuno venisse. Qualcuno finalmente è arrivato alle 9P. Ero bloccato con un ventilatore da soffitto che era in alto e non potevo cambiare le impostazioni. Vado alla reception per chiedere aiuto e loro mi chiedono scusa ma le persone rubano i telecomandi e questa è stata la fine - non hanno fatto nulla per rimediare alla situazione. Ho anche dovuto chiedere l'elemosina per avere gli asciugamani per la camera. Ho cercato di prendere caffè e bevande extra per la stanza e anche quello è stato un incubo. Non potevo credere allo scarso servizio clienti - e io sono ancora un membro Diamond. Non ci tornerò mai più.

Bellissima proprietà. Cibo come previsto. Deve rimanere nella nuova sezione solo per adulti Hacienda.

È molto buono, vorrei solo commentare che il cibo può essere migliore

Mi è piaciuta molto l'accoglienza, l'hotel è diverso da quello che ho visto.

Servizio e spazio eccellenti. Il parcheggio custodito ha parcheggiato la mia macchina in un centro commerciale molto lontano :(

Soggiorno molto buono, super consigliato tutto il personale molto cordiale e attento

Posizione eccellente, il cibo è buono, il servizio è eccezionale. Mi è piaciuta molto l'esperienza. Devo farlo di nuovo in futuro

Posto eccellente, spiaggia bellissima, cibo delizioso e soprattutto personale molto attento

ECCELENTE !!! dall'architettura / design degli edifici alle piscine ... OTTIMI pasti ... OTTIMO servizio ... devi provare il sushi bar in cima a uno degli edifici con un extra da aggiungere "A POOL" ... E vedi il sole tramonta !!! Vista spettacolare!!! Questa è vita!! Grazie Hilton per aver reso questa vacanza memorabile !! **********

Le strutture molto belle, il loro personale molto attento e disponibile tutto sommato, il cibo molto ricco e vario il menù, io. Adoro farti prendere da bere in piscina ci sono alberghi dove non ti lasciano, alla fine pomgo a 10 e io voglio tornare, lo consiglio molto.

Terribile il trattamento della srita aiutante hostes dei ristoranti. Il posto non è consigliato dalle persone. Non venire.

È un hotel 3 stelle al massimo. Piuttosto deludente per un Hilton. Il ponte della piscina va bene ma il cibo è orribile. Sorpreso il nome Hilton consentirebbe una qualità così bassa sotto il marchio.

La migliore esperienza
Il personale dell'hotel era eccezionale
Il cibo era fantastico
Le camere erano pulite e i letti comodi
Sicuramente ha reso il mio primo viaggio in Messico fantastico.
Non vedo l'ora di tornare

Posto magnifico per riposare nella sezione per adulti, l'eccellente personale dell'hacienda nell'area della piscina in particolare il signor Alberto e il signor Heriberto il nostro apprezzamento per loro, i ragazzi degli asciugamani anche un ottimo servizio non posso fare a meno di menzionare I ragazzi del sushi bar, cibo e un servizio di prima classe, ad eccezione del ristorante, il pessimo servizio del capitano migliora il servizio dei camerieri del ristorante principale dell'hotel Hilton. Continua a migliorare, grazie infinite.

Mi è piaciuto molto il mio soggiorno, molto tranquillo, e le piscine molto belle, la mia unica osservazione è che il cibo non mi affascinava nel ristorante italiano, mi aspettavo di più, potevano migliorare un po 'nei ristoranti, ma quello di Jalavera, è eccellente!

Un luogo esclusivo per riposarsi e dimenticare lo stress. Altamente raccomandato

HOTEL PER I CLIENTI, A CHI PIACE, LA BUONA ATTENZIONE E IL COMFORT DI UN BUON HOTEL.

Il resort era facilmente accessibile ma il cibo era deludente e le camere erano appena accettabili.

Avere una stanza molto bella e spaziosa. L'unica cosa che ha un odore di muffa. Ma penso che con quell'alta umidità qui non c'è da stupirsi. Il personale è davvero gentile e molto attento. Il cibo è delizioso. Il servizio reso potrebbe essere un po 'migliore. Non ho ricevuto panni o lozioni. Ma questo per me sono cose minori e non rendono il mio soggiorno meno piacevole. Posso davvero consigliare questo hotel.

Le strutture sono moderne e hanno alcuni difetti di design ... solo che il soggiorno non è mai stato il benvenuto .....

L'hotel è molto carino, io ero nella camera 340 ed è molto spaziosa. Ha un letto king size, TV da 50 pollici, bagno completo, frigorifero che viene riempito quotidianamente con acqua, bibite e birra. Il suo balcone mostra una splendida vista sulla piscina, ristorante dove servono buffet di 3 pasti al giorno, guardi la spiaggia e l'oceano! Ti servono anche bevande che ti piacciono e ti portano ovunque tu sia.

Cibo eccellente il barman Abraham del ristorante messicano servizio eccellente bevande molto molto deliziose la gentilezza come in pochissimi hotel puoi trovare lo chef del ristorante messicano una cena deliziosa molto consigliata a tutti di buon palato mia opinione del buffet anche il cibo è molto ricca altamente consigliata a tutti coloro che amano venire a trascorrere una vacanza tranquilla

Un posto più rilassante dell'atmosfera! Non c'è spettacolo, non c'è animazione.

Va bene, ma sono stato meglio e per meno soldi. Il design del bagno è pessimo, non ci sono porte per il bagno.

Il cibo è molto ricco, l'atmosfera in generale è tranquilla ... Il mio unico ma grave che ci è stata consegnata la stanza un po 'in ritardo suppongo che sia alta stagione

Hotel molto carino. Il personale è veloce e attento

Cibo medio. Buon servizio e strutture. L'acqua potabile viene fornita in bottiglie di plastica che generano un enorme spreco di plastica.

Bell'albergo con ottimo cibo e bevande illimitate. Consigliato

Questo era generalmente un bel posto dove stare, ma alcune cose strane. Uno degli ascensori non funzionava per la maggior parte del nostro soggiorno, la maggior parte del personale ha un inglese limitato (ma questo è il Messico quindi ...) il cibo è generalmente mediocre. Il ristorante francese ha porzioni esilaranti e mio marito ha ordinato Alfredo di pesce al ristorante italiano e invece è stato servito il prosciutto Alfredo a caso. Ho pensato che fosse esilarante e così ha fatto lui, ma sarebbe brutto se non mangiassi maiale lol. Quando andiamo nei ristoranti fuori dal resort, abbiamo un assaggio di come dovrebbe essere il cibo in Messico

L'hotel era davvero carino e le persone che ci lavorano le uniche due cose che non mi sono piaciute è la sedia nella nostra stanza aveva una macchia e vola al ristorante

Bella spiaggia, camere con vista. Personale molto gentile

La parte della hacienda non ha un parcheggio proprio e devi spostarti.
La quantità di personale è insufficiente per assistere gli ospiti.
Il cibo è regolare, non molto buono o vario
Il personale è attento ma insufficiente

Il delizioso cibo a buffet e il ristorante ristorante tmb molto ricco, servizio eccellente, bevande molto ben preparate, strutture molto pulite

È incredibile adoro l'hotel, l'attenzione benissimo devo ammettere che il cibo è ottimo !!!

È un Hilton molto carino, le persone che ci lavorano sono molto gentili, il cibo è molto buono, adoro la tua ospitalità

Sono stato bruciato dai resort all-inclusive nei miei primi anni di viaggio (e al verde) e tendo ad evitarli, ma per fortuna ho colto l'occasione e
ci capita di stare qui come una fuga dell'ultimo minuto. Sono rimasto piacevolmente sorpreso dal resort e dalle opzioni di cibo. La mia esperienza di concierge con Lisette è stata fantastica. Abbiamo risposto via e-mail prima del nostro arrivo e lei si è assicurata che lo avessi fatto. Le mie prenotazioni di cabana e cena effettuate prima del nostro arrivo. Miguel alla stazione degli asciugamani si è assicurato che la nostra cabina fosse perfetta ogni mattina e il nostro staff preferito includeva Francisco e Guillermo. Fogo il ristorante brasiliano in loco è stato davvero fantastico. Guarda le piastrelle del pavimento! Javier e lo staff si sono assicurati che ti piacesse ogni taglio di carne e hanno persino assistito il mio bambino di 6 anni per assicurarsi che si divertisse.

Consiglio vivamente questo resort a coloro che hanno aspettative realistiche. I giardini sono mantenuti e il personale cordiale, ma per favore non aspettarti che nessuno ti baci un $ $ (se vuoi quel tipo di servizio (cosa che faccio occasionalmente piuttosto che pagarlo al Ritz Carlton o al Four Seasons). sii gentile e riconoscente nei confronti delle persone laboriose che si assicurano che ti stia godendo la vacanza e scommetto che riceverai un buon servizio.

Tutto molto comodo, elegante e piacevole. Solo per migliorare un po 'di ambientazione notturna, così come un po' più di diversità nel cibo ....

Il cibo era decente, le camere erano pulite, ottima posizione e il personale era incredibilmente cordiale

Ottimo hotel con camere spaziose e confortevoli. Le piscine sono spaziose e la vista sul mare è impressionante.
Il cibo è buono, le bevande sono molto buone e il personale è molto cordiale ed efficiente.

Personale cordiale e attento, attenzione ai dettagli, cibo di buona qualità. La camera spaziosa e pulita. Il servizio di bevande è molto buono e ha uno Starbucks nella sezione per soli adulti.

Hotel eccellente, il servizio è molto buono, posto molto pulito e super confortevole !!!!

CONSIGLIA !!

Buon servizio, atmosfera piacevole e migliori prezzi accessibili

Ottimo albergo. Ma questo è stato un viaggio di Natale e molte preoccupazioni intorno alla piscina. Probabilmente non è un problema quando l'hotel non è al 100% della capacità.
È stato difficile trovare sedie da piscina e come altri hanno detto che dovevi arrivare per le 6:45 per mettere giù un asciugamano, ma cosa mi uccide se metti l'asciugamano nella regola in 60 minuti! Se lasci la sedia per più di quello, gli asciugamani devono essere rimossi ma nessuno lo fa rispettare e l'Hilton dovrebbe. È stato ridicolo la scorsa settimana ho visto gli asciugamani giù alle 6 del mattino e le sedie vuote per 3 ore! Quei vacanzieri sono da biasimare quanto è ridicolo! Quando metto giù l'asciugamano alle 6 del mattino rimango lì tutto il tempo, non torno in camera a fare la doccia e faccio colazione, vado in palestra, cammino sulla spiaggia e torno tra 3 ore! Abbi un certo rispetto per i tuoi compagni ospiti dell'hotel.
Hilton PV dovresti applicare la regola dei 60 minuti, questo eviterebbe i problemi di carenza di asciugamani e sedie a bordo piscina che sembrano dominare le recensioni più recenti che vedo qui. Perché non implementare un programma di tessere per asciugamani, togliere l'asciugamano da una sedia e non hai una tessera per asciugamani che va avanti perché è un problema degli ospiti. Dai una responsabilità all'ospite. Ho potuto vedere molti ospiti con più della loro giusta quota di asciugamani. Questo è più lavoro per il tuo personale e maggiore carenza di asciugamani e frustrazione per gli ospiti.

È un posto bellissimo e il servizio delle persone è molto buono

Ho adorato l'hotel ottimo tutto il cibo delizioso lusso attenzione

Avrei dato 5 stelle. Ma quando si richiede acqua e bevande analcoliche, che è già inclusa nel servizio in camera incluso. Viene richiesto intorno alle ore 18.00 del 24 settembre 2019 anche solo un'occasione. Rompono il sogno di mia moglie incinta, io in bagno, rompono l'intimità di una famiglia con le mie figlie di 6 e 3 anni per entrare a giocare bruscamente intorno alle 23 ore dello stesso giorno. Questa non è congruenza in un ambiente familiare. Per due persone lasciano un brutto ricordo in un ottimo servizio fornito dagli altri loro lavoratori.

Posto molto amichevole e interattivo con molte attività per bambini e adulti

Questo è un bellissimo resort situato nel cuore di Puerto Vallarta. Hilton ha due sezioni, una camera familiare e la nuova sezione Hacienda solo per adulti, con camere molto spaziose e nuove. Offre un'ampia varietà di ristoranti e bar per divertirsi con la famiglia e gli amici.

Il nostro preferito in PV. Tutto compreso, personale fantastico e una nuova proprietà per soli adulti adiacente a quella normale. Ritorneremo sicuramente!

Cibo limitato nella varietà, aria condizionata difettosa ... tutto il resto perfetto

Servizio eccellente, il personale è stato molto attento con me e con i miei compagni

Hotel eccellente e prezzi super comodi e accessibili