Eau Claire Ford Revisione

Iniziato alla grande, ho trovato un camion che mi è piaciuto subito. Il personale è stato molto gentile e tutto è andato per il meglio fino a quando lo stesso giorno in cui ho acquistato il camion ho trovato una perdita di olio sotto il camion. Ho riportato il camion il giorno successivo e mi è stato detto di non preoccuparmi e che se ne sarebbero occupati loro. Ho dovuto chiamare per sapere che il mio camion era finito circa 2 settimane dopo. Ho preso il camion e il servizio di assistenza mi ha detto che il camion era tutto riparato e pronto per partire. Ho guidato il camion a casa e l'ho parcheggiato per la notte, il giorno dopo ho controllato sotto il camion e perdeva ancora olio. Ho chiamato per prima cosa lunedì e ho parlato con un responsabile dell'assistenza e lui ha parlato con il tecnico della perdita, mi è stato detto che il tecnico era autorizzato a riparare la perdita anteriore e ha segnalato l'altra perdita al GM. Non mi è stato detto della perdita quando ho preso il camion. Alla fine ho riportato il camion per terminare la mia vendita con loro. Personalmente ho sentito che mi hanno mentito anche io, e non era una priorità con loro, non consiglierei questa concessionaria, sono felice di portare la mia attività altrove, vorrei poter dire diversamente.

Adoro la corsia veloce di Eau Claire Ford. OTTIMO servizio ogni volta!

Usiamo e.c ford per le parti sui guadi che serviamo.

È bello farmi entrare e uscire per il cambio dell'olio, sono un cliente felice!

Jack "Bergie" Bergman è il miglior rivenditore. Ha una grande personalità che ti fa sentire come una famiglia. Ho comprato tre macchine da lui e lo consiglierò a chiunque. Ti aiuterà a trovare l'auto perfetta. Spiega anche qualsiasi domanda tu abbia con una risposta amichevole e comprensibile. Bergie ha chiesto a Kandi Hammond di aiutarci con i creditori / banche. Ha fatto un ottimo lavoro spiegandoci i prezzi in un modo che puoi capire. Ha anche lavorato molto velocemente sulle nostre richieste di credito. Ha un sorriso caldo e amichevole. Questi sono due ottimi dipendenti di Eau Claire, Ford. Ford è fortunata ad averli entrambi. Non andrò da nessun'altra parte che da Bergie. Anche i loro prezzi sono i migliori. Avevamo Kelly Blue Booked il camion usato che stavamo guardando e Ford aveva il prezzo del camion di $ 1.000 in meno di quello che KBB ha consigliato - non puoi batterlo. E abbiamo ottenuto di più per la nostra permuta di quanto ci saremmo mai aspettati. Bel posto!

Lavorare con K.D è stato fantastico. Stavo passando una giornata orribile e lavorare con me si è rivelata una giornata fantastica. Consiglio vivamente lui e Eau Claire Ford

Io e mio figlio abbiamo speso $ 1000 ciascuno ($ 3000 in totale) per pneumatici per camion che includevano rotazioni gratuite. Quindi, dopo diverse volte, decidono di iniziare a caricare le rotazioni. Non consigliato.

Eccellente!!! Il venditore Caitlin Hoell è andato ben oltre per rispondere alle domande in dettaglio e aiutare con ogni piccola preoccupazione per diversi giorni, anche PRIMA che sapesse che ero un cliente. Esperienza meravigliosa con lei e il dipartimento finanziario, incl. una garanzia a vita gratuita (inclusa) sul gruppo propulsore e una garanzia completa da paraurti a paraurti per tutta la vita acquistata e sicuramente ne varrà la pena. Lo consiglierei e ci tornerei in futuro, ogni volta che cerco di nuovo un altro veicolo. Grazie mille!!!

Questa concessionaria è fantastica, siamo stati trattati con nient'altro che rispetto! Il nostro venditore Mike Wiseman è il migliore. Anche il dipartimento finanziario è andato ben oltre per metterci nella macchina che volevamo. Renee è così deliziosa, consiglio vivamente Eau Claire Ford / Lincoln. Fanno tutto ciò che è in loro potere per darti ciò di cui hai bisogno. Vorrei essere venuto qui 17 mesi fa. Grazie mille, ADORO il mio nuovo EscapeI

Abbiamo acquistato un'auto da Brian Barker lo scorso sabato e siamo estremamente soddisfatti del nostro acquisto. Brian ha fatto un ottimo lavoro, sapevo già cosa volevo e aveva tutto pronto e l'attesa è stata molto paziente dato che eravamo in ritardo. La mia famiglia è sempre rimasta fedele a un certo rivenditore quando acquistava auto, ma sapevo che volevo che questo Brian fosse gentile e molto accomodante dato che dovevamo portare con noi nostra figlia di 6 anni, si è assicurato che si prendesse cura di lei e avesse un sacco di snack e le foto per tenerla occupata come concessionaria di auto non sono il posto ideale per una bambina di sabato mattina. Adoro la mia macchina, è stato indolore e facile eseguire le fasi di acquisto. Lavoro ben fatto Brian, torneremo e racconterò ai miei amici di te e del tuo servizio.

Dennis è stato un aiuto e un venditore straordinario. È andato ben oltre nel procurarmi l'auto giusta e ha lavorato così duramente per me. Non potrei raccomandarlo abbastanza!

Mio padre ha preso un veicolo lì ed entro 2 mesi abbiamo dovuto far riparare la trasmissione due volte e t ci è costato più di 1200 dollari. Anche quando si è rotto l'unica volta, non avevano un carro attrezzi e dovevamo procurarci un carro attrezzi e hanno detto che ci avrebbero pagato per questo carro attrezzi ma poi quando abbiamo dato loro il conto, allora tutto di un all'improvviso era troppo e non hanno pagato a meno che non fosse sotto così tanti soldi. Non consiglierei Eau Claire Ford a nessuno. Sono truffatori e non vanno bene. VAI QUALCOSA ALTRO PER RICEVERE I TUOI VEICOLI !!!!!!!!

Kenny era un ottimo venditore! Si è preso il tempo per mostrarmi tutte le mie opzioni ed è stato molto informato su tutte le tecnologie delle auto. Se mai hai bisogno di una bella macchina a un buon prezzo, vedi Kenny e tutti i fantastici ragazzi di Eau Claire Ford!

Sara e Martin dove è stato fantastico lavorare. Sono andati ben oltre per farmi entrare
il mio camion. Grazie Scott

Va bene, i lotti sono puliti e le macchine sono pulite, ma mi hanno sostenuto quando sono arrivato perché ero in ritardo di 15 minuti. Mi hanno anche mentito sulle auto precedenti di proprietà.

Ci è piaciuto molto andare alla nostra concessionaria Ford locale. Troviamo il loro miglior prezzo iniziale per essere sempre più facile da lavorare rispetto alla concorrenza. Mia moglie ed io siamo andati a scoprire esattamente quale fosse la differenza di dimensioni tra l'esploratore e la spedizione e siamo stati assistiti da 2 dipendenti molto amichevoli. Non siamo stati costretti a fare nulla e siamo molto soddisfatti della nostra esperienza. La loro garanzia a vita sulla trasmissione è fantastica!

Aggiornamento nel 2020, quindi pochi anni dopo .... Da allora abbiamo consigliato questa concessionaria a molte persone, principalmente ai miei suoceri. Non hanno avuto altro che sfortuna con il reparto assistenza e il capo manager. Hanno comprato un veicolo leggermente usato (10k miglia) da una concessionaria diversa (la garanzia è ancora intatta) e quando hanno preso un sedile riscaldato difettoso hanno preso il via. Non una o due volte ma 5 appuntamenti separati dovevano essere fissati. Ordinazione di parti errate, installazione errata, insistenza che il problema fosse stato risolto .. Solo un incubo assoluto. Mio suocero in realtà doveva avere il tecnico che insisteva che il sedile fosse riparato e che lavorasse siedesse nel veicolo e lo accendesse. Gestione incredibilmente poco professionale che gestisce quel posto e almeno un meccanico incompetente dietro. Hanno anche provato a far pagare i miei inlaw per il lavoro dopo che il problema non è stato risolto la prima volta dagli errori dei meccanici. Porterò la mia attività altrove.

Sono rimasto molto soddisfatto dell'ottimo servizio che Scott e Benjamin ci hanno fornito quando abbiamo acquistato una Ford Fusion nuova di zecca. Torneremo sicuramente. Anche il proprietario si è assicurato di salutare e ringraziare. Ottimo personale a Eau Clair Ford.

Ho comprato il mio veicolo qui! Adoro assolutamente il mio veicolo! Mi è piaciuto molto l'acquisto! Ho chiamato un paio di giorni dopo perché ho notato che qualcosa non andava bene con il mio allineamento. Inutile dire che il venditore ha dichiarato che sarei stato in grado di farlo entrare e farlo riparare lì.! Ho comprato il veicolo durante una tempesta di neve altrimenti avrei notato prima l'allineamento. Sfortunatamente il venditore continua a ignorare i miei messaggi e sono dovuto andare altrove per fare il mio allineamento! Adoro la garanzia che Ford ha da offrire. Affronterò di nuovo una Claire Ford! Sarò anche sicuro di avere un venditore diverso !! Sono ancora arrabbiato per questa esperienza.

Se sei nel mercato per un veicolo nuovo o usato, vai a Eau Claire Ford Lincoln e Quick Lane e chiedi di Brian Barker. Brian è un venditore onesto e lavora sodo. Farà di tutto per aiutarti a entrare nel veicolo che stai cercando. Brian spesso lavora fino a tardi e arriva nel suo giorno libero solo per assicurarsi che tu ti prenda cura di te e che parti con il tuo nuovo veicolo secondo il tuo programma, non il suo. Super ragazzo con cui lavorare !!

Grande esperienza. Non avevo mai affittato prima e si sono presi del tempo per rispondere a tutte le mie domande. Senza dubbio la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Ringrazio Martin e tutto il resto del personale.

Eau Claire Ford è di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Il servizio clienti è di prim'ordine!

Ho cambiato l'olio e ho impiegato un'eternità, poi ho fatto un'ispezione completa e hanno trovato due perdite e si suppone che mi diano un prezzo su quanto costava ripararlo. Ho aspettato una settimana e non ho mai ricevuto una telefonata. Li ho chiamati 5 volte e ho continuato a essere messi in attesa e poi mi hanno riattaccato. Ora la mia trans è uscita e ancora non mi danno una risposta. Servizio terribile.

È la prima volta che si fa un cambio dell'olio lì. Ho portato mia figlia con 3 anni. Ottima area di attesa WiFi gratuito e servizio rapido. Sono andato ben oltre, ho cambiato il filtro dell'aria, ho lavato i tappetini e ho risciacquato il mio veicolo. Mi sento come se avessi quello per cui ho pagato.

Il personale del Quick Lane è meraviglioso. Vanno sempre al di sopra e al di là.

Servizio eccellente e veloce! Adoro portare il mio veicolo a EC Ford sapendo che tutto sarà fatto in modo tempestivo. Confido che il team mi faccia sapere quale manutenzione deve essere eseguita con il mio veicolo. Sono premurosi e MOLTO ben informati. Vanno ben oltre per i loro clienti. Porterò sempre il mio veicolo alla EC Ford!

Uriah è fantastico con quello che fa e mi piace che non ti faccia pressioni per l'acquisto. Ha sempre alternative e molte opzioni diverse a seconda del tuo budget. Personalità molto semplice e allegra e piacevole. Consiglio vivamente Uriah a Eau Claire Ford per il tuo prossimo acquisto di veicoli!

Recentemente ho acquistato una Ford Escape del 2015 da qui e se questa fosse una recensione del personale addetto agli acquisti e del processo che ho seguito sarebbe 5 stelle. Ma poi, purtroppo, ho dovuto occuparmi del reparto assistenza. Ho aggiunto di installare l'avvio remoto nel veicolo nell'affare e dopo un paio di giorni sono stato chiamato per farlo. Il primo giorno in cui ho preso il mio veicolo, tutto era installato e dopo aver atteso per oltre 2 ore mi è stato chiesto di entrambi i portachiavi per programmarli. Non ne avevo uno con me, non sapendo che avrei avuto bisogno di loro. Nessuno ha mai menzionato in anticipo, o anche mentre stavo aspettando, che avrebbero avuto bisogno di entrambi, quindi avrei dovuto riportarli entrambi il giorno successivo per completare quel passaggio. Non è un grosso problema. Ho riportato il mio veicolo il giorno successivo per programmare i telecomandi e tutto ha funzionato bene prima di lasciare la concessionaria. Mentre tornavo a casa sono andato a fare una svolta a destra e il volante si muoveva a malapena. Ho quasi colpito un palo mentre giravo nel mio vialetto. Li ho chiamati subito quando ho parcheggiato la macchina e ho detto loro cosa stava succedendo e hanno mandato un tecnico a casa mia per dare un'occhiata. Sono venuto a sapere che un filo non era adeguatamente fissato e ha finito per avvolgere la mia barra dello sterzo. Per fortuna è successo mentre tornavo a casa e non percorrevo l'autostrada dove avrebbe potuto causare un grave incidente. Durante il processo di risoluzione del problema a casa mia, qualcosa si è annullato (immagino) facendo sì che l'avvio remoto non funzioni più. Era venerdì sera prima del fine settimana del Memorial Day, quindi invece del tecnico che cercava di lavorare su questo nel mio vialetto ho detto che avrei richiamato martedì e fissato un altro appuntamento per farlo riparare. Quando ho chiamato per fissare un appuntamento, mi hanno chiesto se potevo lasciare la mia macchina una notte in modo che potessero lavorarci la mattina successiva, il che ha funzionato benissimo per me perché non volevo decollare dal lavoro per questo. Ho detto loro che avrei avuto bisogno di un veicolo in modo da poterlo fare per lavorare e tornare il giorno successivo prima di ritirare la macchina. A quel tempo mi è stato detto che avrei dovuto pagare per un veicolo a noleggio per farlo. Non trovo appropriato dover pagare per un veicolo in prestito considerando il fatto che la mia macchina sta entrando per la terza volta per fare questa cosa. Per ora mi è stato detto che il mutuatario sarà curato, ma il fatto che ho dovuto anche passare attraverso quella corsa, insieme alla situazione pericolosa in cui sono stato messo, mi basta. Voglio solo che se ne occupi così non ho bisogno di tornare e passare di nuovo attraverso qualcosa di simile.

EC Ford è la strada da percorrere per i veicoli Ford nella Chippewa Valley. Tutto il personale sembra apprezzare il proprio lavoro e è amichevole durante l'intera interazione.

Questa non è la vecchia concessionaria Ford con cui ho avuto problemi in passato. Questa è la mia destinazione per tutti i veicoli e i servizi futuri.

Grazie EC Ford !!!

Ottimo servizio clienti, il personale era molto ben informato e in grado di spiegare bene i problemi in termini profani.

Mi sono sentito accolto e apprezzato da Eau Claire Ford! Rispondono rapidamente alle mie esigenze e ai miei problemi. Ognuno della sua squadra è amichevole, professionale e competente. Grazie, Eau Claire Ford, per non avermi fatto sentire un "numero"! Durante questo viaggio per avere alcune "cose ​​speciali" eseguite sul mio veicolo, sono stato aiutato da Justin, Megan, Kevin, Matt e dall'autista della navetta, Dan. Ognuno ha fatto di tutto per aiutarmi! Grazie ancora! (Inoltre, grazie al giovane che mi ha portato il mio Escape per controllare il mio tablet - si scopre che l'avevo dimenticato a casa! Mi dispiace!)

Non posso lamentarmi qui. Nessuno dei dipendenti è basato su commissioni, quindi non ti torceranno il braccio per comprare un'auto. Servizio ottimo e onesto.

Ottimo servizio, super paziente, è meraviglioso lavorare con tutti. Ma ho avuto diversi problemi con l'auto che avevo e quando l'ho ricevuta per la prima volta hanno detto che andava tutto bene

Finora un buon servizio. Scoprirà quanto è buono la prossima settimana.

Mi sono fermato (come una passeggiata) per un cambio dell'olio "dei lavori" ed ero dentro e fuori in 30 minuti al massimo. Sono stato visto subito e mi hanno tenuto aggiornato durante il cambio dell'olio con i loro risultati. Spiegazione eccellente, approfondita e amichevole di ciò che hanno trovato su pneumatici, freni, batteria, ecc. Durante il cambio dell'olio. Tornerò sicuramente!

Tom Lang è un venditore molto disponibile. È sempre disponibile
i suoi clienti e possono incontrarli al loro livello per quanto riguarda
preoccupazioni per auto ecc. Ottimo venditore per molti anni. Altamente raccomandato.

Non permetterei che la corsia di navigazione pulisse un insetto morto dal mio paraurti. Per favore, non lasciare che questi bambini tocchino la tua macchina. Avevo bisogno di una riparazione del pneumatico, per farla breve il pneumatico non poteva essere riparato, quindi è stato installato il ricambio. Il ricambio ha un diametro inferiore di 3 pollici. Cordiali saluti, tutte le ruote motrici e uno pneumatico più piccolo di 3 pollici non è una buona cosa. Hanno anche preso il mio vecchio pneumatico bagnato e sporco (senza borsa né plastica) e l'hanno messo sui miei sedili in pelle bicolore. Genio. Quando è stato chiesto del ricambio mi è stato risposto "non ho controllato". Cos'altro non hai controllato, la coppia dei miei dadi ?? Formate il vostro staff!

Martin e Benjamin sono stati i ragazzi che mi hanno aiutato, ma tutti quelli con cui ho parlato erano super cordiali e disponibili. Martin è stato molto paziente con me e ha risposto a tutte le mie domande. Mi ha aiutato a trovare l'auto perfetta per me e il mio budget e si è assicurato che avessi tutto ciò di cui avevo bisogno. Una volta che siamo arrivati ​​al processo di acquisto effettivo, Ben è stato estremamente disponibile e ha fatto di tutto per farmi approvare un ottimo affare. Sono stati entrambi molto disponibili e hanno reso la mia prima volta che ho acquistato un'auto molto rilassata ed emozionante. Grazie mille ragazzi!

Ho fatto affari con Eau Claire Ford negli ultimi 10 anni e non posso esprimere quanto siano bravi tutti! Ho acquistato più di 5 nuovi veicoli da loro e il personale di vendita è fantastico. Ho anche fatto revisionare il mio veicolo lì e sono sempre stato estremamente soddisfatto della mia esperienza. Consiglierei EC Ford a chiunque sia sul mercato per un veicolo o necessiti di assistenza ... il prezzo è giusto e si prenderanno SEMPRE cura di te !!

Come acquirente per la prima volta da una concessionaria, ero piuttosto nervoso quando si trattava di scegliere quello giusto. La prima volta che mi sono fermato a Eau Claire Ford, sono stato accolto da uno dei venditori, Josh. Il suo atteggiamento fantastico e la sua disponibilità ad aiutare (e il fatto che non fosse invadente) mi hanno portato a tornare per esaminare effettivamente l'acquisto di un'auto. Il loro venditore Jeremy Hofacker si è avvicinato a me e al mio amico mentre stavo guardando il lotto usato e sin dall'inizio è stato fantastico! Ha risposto a tutte le mie domande, mi ha mostrato le auto che erano nella mia fascia di prezzo con le mie esigenze e si è persino fermato fino a tardi (dopo la chiusura) presso la concessionaria per aiutarmi a chiudere l'auto. È stato anche disponibile per telefono ed e-mail per qualsiasi domanda che sorgesse dopo aver acquistato il mio veicolo (che adoro tra l'altro!) Jeremy è stato fantastico e consiglierei di vederlo per tutte le tue esigenze di acquisto di auto. Ottimo lavoro Eau Claire Ford, ti consiglierò assolutamente a tutti quelli che conosco!

Il Quick Lane è fantastico. Mi fido di loro per tutte le mie esigenze di riparazione del veicolo.

Ha preso la macchina per il richiamo. Il servizio clienti è stato molto gentile e molto disponibile

Ho sentito che quel giorno mi stavano perseguitando per comprare un'auto anche dopo aver detto loro molte volte che avevo bisogno di un giorno o due per pensarci. Continuavano a dire nessuna pressione, ma mi sentivo molto spinto a comprare un'auto che volevano che non ne comprassi una che stavo cercando.

Buon servizio. Il signore che mi ha assistito era perfetto ..

Mia madre ha comprato una Ford ranger del 2004 usata ed è incredibile che lei lo adori ma vuole ottenere qualcosa di più grande per me perché sono così alto che riesco a malapena a starci dentro Sono cresciuto troppo velocemente, continuo a dirle di tenerlo ma ha vinto ' Ho 15 anni quasi 16 vedrò e proverò a portare lì la mia prima macchina l'esperienza è stata fantastica e grazie per il ranger lo chiamiamo il proiettile d'argento

Solo lì per ottenere parti, tutto è andato alla grande.

La mia esperienza con Eau Claire Ford è stata di prim'ordine. Sono molto reattivi alle mie domande e richieste. Il personale è sempre stato molto professionale. Seguono i loro impegni. Sono stato molto soddisfatto del mio servizio fino a questo punto e non mi aspetto che cambierà mai.

Eau Claire Ford Lincoln Quick Lane è fantastico! Il personale di tutti i reparti è sempre gentile e disponibile! Il Quick Lane è il posto migliore per il cambio dell'olio. Controllano tutto, ti mostrano ciò di cui hai bisogno e ti lasciano decidere! Ho appena noleggiato un nuovo veicolo e tutti i membri del reparto vendite / finanziamento hanno reso il processo semplice e fluido. Tornerò!

Il camion esaminerà nuovamente i problemi del motore ... Risultati in sospeso.

Ho appena fatto la mia Fusion del 2016 per il suo primo cambio d'olio ..... Dennis era il venditore che mi ha venduto il veicolo. NON ero la persona più facile con cui lavorare. Dennis ha mantenuto la calma e mi ha trovato esattamente quello che volevo in un veicolo. Anche se sono passati mesi da quando ho comprato l'auto (ho guidato la mia Harley per tutta l'estate, quindi ci ho messo così tanto tempo per aver bisogno di un cambio dell'olio), Dennis continua a rimanere in contatto chiedendo come va la macchina. Finora tutte le mie aspettative sono state soddisfatte. Consiglierei di vedere Dennis se stai cercando la più piacevole esperienza di acquisto di auto nella Chippewa Valley!

Servizio eccellente - tutti erano così disponibili.

John Vang è il miglior consulente di vendita con cui abbia mai lavorato. John fa il possibile e spiega ogni minimo dettaglio del nuovo veicolo !! C'erano cose che non avrei mai nemmeno pensato di chiedere o sapere a cosa servissero !! Dirò a tutti i miei amici di scambiare le Chevys e di andare da Eau CLaire Ford Lincoln Mercury e parlare con John Vang !!

Ottima esperienza di acquisto da questo rivenditore. Personale molto premuroso e professionalità. Erano giusti nel commercio e nel prezzo dell'auto.

Servizio veloce e lavorazione di qualità! Mantenere la mia macchina felice

Avevo un appuntamento fissato per le 12:00, hanno preso l'auto alle 12:02, hanno ruotato le gomme, cambiato tutti i liquidi, fatto un'ispezione in più punti e il veicolo era pronto per partire entro le 12:27. Il loro servizio è stato molto veloce e il loro team di assistenza era competente e professionale. Non hanno mai tentato di vendere servizi che non fossero necessari e la loro ispezione è stata onesta. Ho cambiato e riempito la maggior parte dei liquidi prima del mio appuntamento, al quale il loro tecnico ha osservato "tutti i tuoi liquidi sembravano pieni e nuovi di zecca", e sembrava un po 'sorpreso. Questo è stato deliberato da parte mia per testare la loro squadra e vedere se sarebbero stati onesti o meno sui servizi aggiuntivi. Posso e consiglierò Eau Claire Ford e Quick Lane a chiunque conosca per la loro professionalità e onestà!

Per quanto riguarda i concessionari di automobili, in realtà sono piuttosto buoni. Poco stress. I prezzi sono giusti. Ho controllato. In realtà sembra che stiano cercando di essere all'altezza del loro motto di portarti nel veicolo giusto per te

La mia esperienza a Eau Claire Ford e in particolare la corsia veloce è stata fenomenale. I consulenti della corsia veloce sono estremamente cordiali, disponibili e ben informati sulle parti di cui ho bisogno per il mio veicolo. I tecnici sono stati accurati e veloci. Hanno completato bene il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme entro i 30 minuti che mi erano stati promessi. Consiglierei Eau Claire Ford Quick Lane a chiunque.

Molto cordiale, disponibile, premuroso e affidabile.

Recentemente ho acquistato una Lincoln MKX da EC Ford. Dopo aver fatto acquisti in giro per diversi mesi, avevamo ristretto la nostra ricerca a tre veicoli. Nella nostra esperienza, lavorare con EC Ford è stato fantastico. Il nostro MKX è arrivato con tutto ciò che stavamo cercando in un veicolo e nella nostra fascia di prezzo. John Vang era il nostro consulente di vendita ed era molto cordiale e ben informato. Amiamo il nostro MKX e EC Ford. Grazie a tutti per tutta la vostra assistenza, voi ragazzi siete fantastici, così come la mia macchina !!

Non voglio nemmeno dare una stella. Se acquisti un'auto da loro, assicurati di controllare il telaio. Nessuno nel centro servizi / consulenti ha la più pallida idea di ciò di cui stanno parlando. Ho provato a farmi pagare troppo e non ho potuto dare una spiegazione delle accuse. Non posso fidarmi di una parola che dicono e il servizio è orribile. Vai a ritirare la mia macchina dopo che è stata lì per due mesi ed è letteralmente la stessa di quando è stata rimorchiata lì. RIDICOLO!!

Ottima selezione, personale cordiale, rendono facile fare affari.

Ho la mia Focus 2014 da 2 anni e per quanto riguarda l'acquisto di un'auto nuova, dirò mai più !!! Dal primo giorno, questa macchina non ha avuto altro che problemi. Dopo 2 mesi dal possesso della nuova auto, la cucitura in pelle sul sedile posteriore si è staccata lasciando un buco di 6 pollici. Ora potrei vederlo accadere con l'usura, ma nessuno si siede mai sul sedile posteriore di questa macchina. Ora mi rendo conto che di tanto in tanto le cose sono difettose, quindi non ho visto un grosso problema con questo. Il mio problema, tuttavia, era l'adorabile signora che lavorava alla partenza del servizio che aveva la personalità di una roccia ed era decisamente scortese con ogni persona entro un raggio di 5 miglia dal banco del servizio. Non sto solo parlando con i clienti, ma l'ho vista urlare anche ai colleghi, non lo vedo come un comportamento accettabile per qualsiasi posizione, per non parlare del servizio clienti. Ora passiamo ai problemi di trasmissione / cambio. Negli ultimi 2 anni, la mia macchina è stata sottoposta alla riprogrammazione della trasmissione, poiché tremerebbe e tremerebbe orribilmente durante l'accelerazione. Alla 6a volta, mi viene comunicato che c'è un "aggiustamento", che comporta un nuovo gruppo frizione. L'intero processo di trasmissione è stato orribile, che è l'ultima cosa che ti aspetteresti dall'acquistare un'auto nuova di zecca dal lotto. Ci sono stati molti viaggi in navetta spiacevoli e scomodi da e verso il lavoro, incluso stare seduti in una fabbrica ad ascoltare il conducente della navetta litigare e imprecare contro l'ufficio di sicurezza per non averlo lasciato entrare nel parcheggio. Diciamo solo che ho avuto la mia parte di interazioni difficili. Ho posseduto la mia giusta quota di veicoli Ford nel corso degli anni, tra cui Edge, Taurus e Fusion. Nel mio stato attuale con la Focus, non ho fiducia nell'affidabilità del veicolo e la mia garanzia di fabbrica sta per scadere. Potrebbe essere il momento di cercare altrove un veicolo / concessionaria affidabile.

Ok, prima di tutto, ho un sensore tpm difettoso e l'ho regolato una volta ma non ha mai funzionato ora mi è stato detto di avere 2 settimane per ottenere una nuova frizione, non hanno offerto nulla, nessun prestito, niente. Ho chiamato il 10/5 e mi è stato detto che la parte sarebbe stata in ven 10/7 per monitoraggio? oggi sono le 10-13 ancora non una parola da parte loro e quando ho chiamato e si sono lamentati hanno detto che eravamo impegnati con l'apertura e questo mi ha fatto sentire anche peggio che hanno lasciato cadere la palla su un cliente normale .... certo quello che è successo ma ho perso ogni fiducia in loro .... e guado su questo problema della frizione!

È un posto davvero interessante per acquistare il tuo prossimo camion o macchina

Ho avuto una grande esperienza oggi acquistando un SUV Ford usato da Eau Claire Ford. Il consulente di vendita (Mr. Taylor Peterson) è stato gentile, entusiasta e ha gestito tutte le mie domande in modo esperto. In realtà, tutto il personale di vendita è stato professionale e cortese; hanno reso piacevole l'intera transazione. Ho preso esattamente il veicolo di cui avevo bisogno ed era proprio nella mia zona di prezzo. Consiglio vivamente questo rivenditore a chiunque cerchi un'esperienza di acquisto di auto senza stress.

Sono andato a vedere un veicolo con 200.000 miglia su di esso. È stato quotato a $ 3800 che è molto per qualsiasi veicolo con così tante miglia. L'ho fatto durante il test drive e il rappresentante di vendita è stato fantastico. Lo guardo e vedo alcune macchie di ruggine dipinte e piccole cose, ma non mi aspettavo che fosse perfetto. Entro per negoziare il prezzo, ma non mi sono confrontato con la persona con cui ho parlato per tutto il tempo del test drive e guardando il veicolo. Ora stavo parlando con un'altra persona che era certa che il suo veicolo valesse bene i soldi. Ha detto che il veicolo è stato valutato a $ 4200 su carfax e mi ha detto che i loro veicoli hanno un prezzo più basso possibile e che ha rifiutato un cliente che ha offerto $ 100 in meno del prezzo di listino. Me ne sono andato e ho messo il vin in carfax e ha un valore di $ 3660 in buone condizioni e non era in buone condizioni esteticamente. KBB lo ha valutato tra $ 2234 e $ 4156 in buone condizioni. Sto solo avvertendo le persone di assicurarsi che tu sappia cosa stai comprando e di non credere solo a quello che ti dice qualcuno in un concessionario, fai la tua ricerca.

Odio quando dicono che ci sarebbe voluta un'ora e mezza e mi sono seduto lì per un'altra ora. E non ho nemmeno provato a pulire le impronte unte dalla mia copertura dell'airbag. Non sono mai molto gentili con me.

Servizio orribile e ho visto un lavoro meccanico migliore da parte dei ragazzi delle scuole superiori.

Ho deciso di provare il servizio Quick Lane presso la concessionaria EC Ford. (Mancavano 20 minuti al prossimo incontro !!)
Ho guidato la mia f150 sperando che potessero aiutare !!
Tutto quello che posso dire è ...
È stata la MIGLIORE esperienza che abbia mai avuto con un cambio dell'olio. Il team Ford si è preso molta cura del mio camion e di me stesso mentre aspettavo. Atmosfera MOLTO pulita. OTTIMA macchina per caffè / soda nell'area di attesa. Segnale WiFi forte per recuperare e-mail / cose.
Ben fatto ragazzi.
È bello vedere un servizio clienti straordinario e la gentilezza è ancora una priorità per le aziende locali !! Ci vediamo di nuovo tra 5k miglia !!
Saluti e Dio benedica!

Ho appena acquistato il nostro terzo veicolo da EC Ford. Buon servizio e prezzo. Vendite amichevoli.

Sono andato con i miei genitori a comprare una nuova Lincoln. Hanno riconosciuto che c'era un graffio sul suv e lo avrebbero riempito quando lo avessimo riportato indietro per la garanzia a vita. Inutile dire che l'hanno portato (è stato detto che questa roba in garanzia avrebbe richiesto circa mezza giornata), quindi hanno trovato un solitario e sarebbero tornati il ​​giorno successivo per ottenerla. Sono stati chiamati 2 ore dopo e gli è stato detto che era pronto. Questo processo avrebbe dovuto richiedere da qualche parte tra 4-8 ore, nessuno può dare la stessa risposta a quanto tempo ci vuole per applicare la roba. Hanno affermato che ci voleva meno tempo perché era un'auto nuova, non importa che puoi ottenere questa garanzia a vita solo quando acquisti una nuova auto da loro, quindi questo non avrebbe dovuto essere un problema. Non hanno aggiustato lo specchio correttamente e abbiamo cercato di convincerli a farlo bene. Sembra che non vogliano fare le cose correttamente e faranno quello che possono per risparmiare un dollaro. Non troppo soddisfatto del servizio clienti e di come hanno trattato i miei genitori con tutto questo.

Adoro le vendite senza pressione! Mike Wiseman è stato incredibile! Mi ha chiesto cosa stavo cercando e mi ha trovato l'auto perfetta. Consiglio vivamente Ford e Mike! Se stai cercando qualità, cordialità, nessuna pressione, con tutte le informazioni necessarie per prendere una decisione ... questo è il posto dove andare e Mike è anche il ragazzo di cui hai bisogno per parlare!

Ho comprato un veicolo usato per 15000,00. 800.00 per riparare 4 giorni 80 miglia dopo. La garanzia di 6 mesi 6000 miglia non copre questo. Si sono vantati della garanzia ... non copre nulla. Grazie EC Ford per niente.

Siamo sempre stati molto colpiti da Eau Claire Ford. Abbiamo acquistato 3 veicoli qui ora, ottenuto tutti i nostri servizi sul nostro Taurus qui. Il personale è FANTASTICO. John Vang è un meraviglioso consulente di vendita. È stato fantastico nell'aiutarci ad acquistare la nostra nuova F150. Hanno solo bisogno di sedie migliori. Anche se tutte le sedie in legno sembrano fantastiche, non sono troppo comode quando devi sederti lì per firmare i documenti. Nel complesso, negli ultimi 6 anni di lavoro con EC Ford Lincoln e QuickLane è sempre stata un'esperienza meravigliosa. Torneremo sicuramente, ancora e ancora! Lavorano duramente per farti completare il processo di acquisto di un'auto / camion.

NON portare qui la tua macchina. Sono entrato per verificare una possibile perdita, mi ha detto che avevo bisogno di una sostituzione del sigillo, volevo addebitare $ 350. Troppo, quindi vado in un negozio di auto affidabile. Indovina un po. NULLA ERA STATO SBAGLIATO IN PRIMO POSTO. Ho sfruttato appieno la poca conoscenza che ho delle auto e ho cercato di tirarmi fuori dei soldi. Molto deluso e insultato. Non tornerò mai più e suggerisco ad altri di fare lo stesso. A loro importa solo il denaro. ADDIO.

Recentemente ho acquistato un'auto da Eau Claire Ford Lincoln e ho lavorato con il rappresentante di vendita Barry Grill. Ha fatto un ottimo lavoro ascoltandomi e suggerendomi l'auto che volevo prima che sapessi di volerla. Ritornerei sicuramente a Eau Claire Ford Lincoln in futuro,

Terzo veicolo che io e mia moglie o qualcuno della nostra famiglia abbiamo acquistato da Eau Claire Ford. Secondo veicolo che abbiamo acquistato da Bergie. È molto gentile con cui confrontarsi. Consiglierei Bergie e Eau Claire Ford a chiunque.

Posto fantastico. Persone e servizio! Questo è il ragazzo che lo ha reso fantastico. Grazie.

Aveva bisogno di un cambio d'olio su un'auto in leasing (da un altro concessionario) e tutto era meravigliosamente amichevole e il processo senza intoppi dalla programmazione fino alla fine. La sala d'attesa era ben attrezzata, anche con la TV. Essendo che di solito odio qualsiasi tipo di esperienza di servizio auto, ho lasciato questo sollevato.

Avevo bisogno di una diagnosi elettrica di emergenza sul mio F250. Il signor Duffenbach ha risposto alla mia chiamata del 5 giugno, mi ha dato l'app per il 7 giugno. Camion riparato con un nuovo alternatore. Sono entrato / uscito in meno di 3 ore. In grado di mantenere il mio programma del giovedì. Tanto di cappello a Duffy ea chiunque fosse il meccanico. Che Dio vi benedica. BUON SERVIZIO! Ero davvero in difficoltà, ma Duffy è arrivato per me e EC Ford! GRAZIE!! HO DATO 10 STELLE, MA C'ERA SOLO UNA SCELTA DI 5!

Acquistando un'auto usata con un amico ho avuto il piacere assoluto di sperimentare un servizio premuroso e informativo. Tutte le domande hanno risposto anche quando ciò richiedeva accertamenti e ricerche. Nessuna risposta evasiva, tutto spiegato comprensibilmente, non solo da John Vang, che è stato assolutamente fantastico, ma anche dalle persone nei dipartimenti di servizio, finanza e reception. Se stai cercando un'esperienza di acquisto di auto che ti riconosca e soddisfi ogni tua esigenza, questo è il posto dove andare.

Eau Claire Ford lincoln quicklane a dove puoi fare un acquisto senza problemi e dicono sempre di sì. I venditori sono lì per farti guidare di nuovo in una nuova auto che ti piacerà. Quindi, se stai cercando un'auto nuova o usata, chiama John Vang a Eau Claire ford, non sai mai che potresti partire con un nuovo guado. # 1 nel mio libro. John Vang il ragazzo che viene a vedere di un'auto nuova o usata

Ho portato la mia macchina per il pacco Works. Questa squadra lavora veloce ed efficiente. Mi hanno mostrato il mio filtro abitacolo, non è mai stato controllato in tutti gli altri posti in cui sono stato negli ultimi sette anni. Non potevo credere quanto fosse grave, si sono presi cura del mio filtro e mi hanno fatto fare in meno di 30 minuti. So dove sto andando d'ora in poi, tra l'altro guiderò volentieri dal Minnesota per questo servizio di prim'ordine.

Servizio clienti orribile! Mia madre ha recentemente acquistato un'auto da lì. La radio aveva bisogno di una password. Siamo rimasti seduti per più di 4 ore aspettando che venisse riprogrammato, per scoprire che non avevano la più pallida idea di cosa stessero facendo. Abbiamo dovuto cercarli per le risposte. Tre settimane dopo sta ancora aspettando la sua radio o una radio sostitutiva. Il suo pessimo servizio clienti quando continuano a prenderti in giro. Non consiglierei questo posto a nessuno.