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Elizabeth Himlie
Recensione di Eau Claire Ford

3 anni fa

Sono andato con i miei genitori a comprare una nuo...

Sono andato con i miei genitori a comprare una nuova Lincoln. Hanno riconosciuto che c'era un graffio sul suv e lo avrebbero riempito quando lo avessimo riportato indietro per la garanzia a vita. Inutile dire che l'hanno portato (è stato detto che questa roba in garanzia avrebbe richiesto circa mezza giornata), quindi hanno trovato un solitario e sarebbero tornati il ​​giorno successivo per ottenerla. Sono stati chiamati 2 ore dopo e gli è stato detto che era pronto. Questo processo avrebbe dovuto richiedere da qualche parte tra 4-8 ore, nessuno può dare la stessa risposta a quanto tempo ci vuole per applicare la roba. Hanno affermato che ci voleva meno tempo perché era un'auto nuova, non importa che puoi ottenere questa garanzia a vita solo quando acquisti una nuova auto da loro, quindi questo non avrebbe dovuto essere un problema. Non hanno aggiustato lo specchio correttamente e abbiamo cercato di convincerli a farlo bene. Sembra che non vogliano fare le cose correttamente e faranno quello che possono per risparmiare un dollaro. Non troppo soddisfatto del servizio clienti e di come hanno trattato i miei genitori con tutto questo.

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