Eau Claire Ford Revisione

Ottimo posto per acquistare un veicolo! Persone fantastiche!

Volevo una kia Sorento usata e adoravo quella del loro lotto. Ho un cattivo credito a causa di un fallimento in passato. Hanno dato un'occhiata al mio credito e sono andati a giocare a grilli. Ho compilato l'app e ho fatto tutte le cose richieste. Sono andato a Kia Prestige. 3 ore dopo avevo una macchina e un tasso di interesse non terribile. Questa è la mia seconda esperienza di acquisto negativa qui.

Ho avuto un'esperienza complessiva eccellente presso Eau Claire Ford. Matt in Sales e Josh il manager, sono stati estremamente disponibili e pazienti mentre prendevo una decisione sull'acquisto del mio camion. L'esperienza è andata così bene che io e mia moglie abbiamo deciso di acquistare i veicoli lo stesso giorno! Non potremmo essere più felici dei nostri veicoli, di come tutti ci hanno trattato e dell'intero processo!

Consiglio vivamente a chiunque desideri un acquisto senza problemi a un prezzo eccellente.

Ho spezzato i chiodi dalla mia ruota anteriore destra sul mio Explorer Sport Trac 2007 da 450.000 miglia. Ha chiamato il loro servizio di assistenza. Mi hanno dato il numero della loro fidata compagnia di rimorchio. Tow è arrivato rapidamente ed è arrivato al rivenditore alle 16:40. L'equipaggio ha esaminato il problema e ha acquisito le borchie sostitutive e ha fatto gli straordinari per riportarmi in viaggio alle 19:00. Sono stato in grado di allevare le mie mucche rimanenti per la giornata e ho parcheggiato il mio camion nel mio vialetto alle 22:30. Il traino e il lavoro svolto erano a prezzi ragionevoli> ero felice> i miei clienti erano felici. Grazie Ford di Eau Claire

Ho appena preso in affitto un nuovo vantaggio da Brian Barker e lui ha trovato un veicolo per me che era un ottimo affare e più di quello che stavo cercando. Brian è eccellente nell'ascoltare e nel trovare il veicolo giusto per me. Consiglio vivamente Brian per tutte le tue esigenze di acquisto di auto. In una nota a margine conosco anche sua moglie che è fantastica quanto Brian.
Grazie Brian

Mi sono appena comprato un f150 del 2018 che cercavo da mesi il miglior prezzo

Tutti sono estremamente cordiali e si preoccupano davvero dei loro clienti. Se sei nel mercato per un veicolo, consiglierei sicuramente Eau Claire Ford Lincoln

Un anno e mezzo fa, ho comprato qui un'auto usata per 10mila dollari, ho pensato di acquistare dalla concessionaria, non avrei avuto problemi, mi hanno assicurato che l'auto era in ottime condizioni, ho chiesto di portarla ad un altro meccanico ma hanno detto che non era necessario in quanto l'auto era in ottime condizioni .Beh, recentemente ho avuto problemi al motore. Ho portato l'auto a fare un tagliando ed è stato di $ 3200,00 per ripararla. Nota che lavoro a mezzo miglio di distanza da dove vivo. Dubito di aver messo su 3k miglia da quando l'ho posseduto. Quando l'ho preso, hanno continuato a esaminare le cose che devono essere cambiate dopo 120.000 miglia. Non avrebbero dovuto farlo prima che lo comprassi? Dipende da me pagare quasi un terzo del prezzo per il quale ho acquistato l'auto entro 1,5 anni dall'acquisto con pochissimi chilometri percorsi. Mi sento come se fosse una truffa e non ho intenzione di tornare indietro quando ne compro una nuova veicolo questo autunno. Non sono sicuro di come trattano le persone che acquistano auto nuove qui, ma non consiglierei mai di acquistare un'auto usata qui.

Ottima concessionaria! Sono amichevoli ma non invadenti come le altre concessionarie !!

Servizio clienti orribile ... Sono stato qui diverse volte per il cambio dell'olio. Come proprietario di Lincoln dovrei avere un lavaggio gratuito, ma ogni volta che lo chiedo mi dicono che ci vorranno altre due ore perché deve essere programmato con un reparto separato. Oltre a ciò, hanno cercato di vendermi ogni volta qualcosa di stupido e non necessario. L'ultima goccia è stata quando mi hanno detto che il mio filtro dell'aria era stato masticato da un topo, il che chiaramente non era il caso. È stato strappato di netto a metà (presumibilmente da loro) prima che uscissero per dirmi che avevo bisogno di comprarne uno nuovo. Quando ho chiesto informazioni in seguito, un altro dipendente mi ha detto che era diventato troppo caldo e si era sciolto. La visita prima che mi dicessero che avevo un dado rotto. Anche se fosse stato rotto, non avrebbe rappresentato alcun rischio. Quando mi sono lamentato, non hanno fatto nulla per rispondere alle mie preoccupazioni. Stai alla larga da questa concessionaria. Guiderò altrove per comprare la mia prossima Lincoln.

Ho portato il mio veicolo per una diagnosi perché il finestrino del mio conducente non funzionava correttamente come avrebbe dovuto essere. Il personale della Ford Lincoln Quick Lane era estremamente cordiale e premuroso. Sono uno studente universitario, quindi si sono offerti di accompagnarmi in classe quando ho lasciato il mio veicolo e mi hanno preso di nuovo dopo che il mio veicolo era finito. Il servizio clienti è andato davvero al di là di ogni aspettativa. Dopo la diagnosi, mi hanno chiamato prontamente e mi hanno detto cosa c'era che non andava e che sarebbe costato circa $ 630 per risolvere il problema. Non potevo permettermi di aggiustarlo immediatamente (essendo un povero studente universitario), quindi ho preso la mia macchina e l'ho guidata a casa perché pensavo che non avrei comunque usato molto il finestrino durante l'inverno. Quando stavo tornando indietro, il finestrino ha cominciato ad abbassarsi da solo, quindi l'ho riportato a Ford. Mi hanno fatto le scuse più sincere e hanno chiesto al loro capo tecnico di dare un'occhiata immediatamente. Apparentemente, quando stavano rimettendo il pannello della porta, uno dei cavi nel regolatore del finestrino si era spezzato e si era completamente staccato, facendo sì che il finestrino si alzasse o si abbassasse liberamente. Quello che è successo dopo mi ha colto completamente alla sprovvista. Joe del reparto assistenza si è avvicinato e mi ha offerto delle scuse molto sincere per quello che era successo. Si è quindi offerto di fare il lavoro completo e di sostituire gratuitamente la parte rotta! Tieni presente che il prezzo indicato per questo lavoro e la parte era di oltre $ 630! Mi ha detto che la parte sarebbe stata pronta durante la notte e che la mia macchina sarebbe stata fatta il giorno successivo. Ero completamente sbalordito e non sapevo cosa dire se non grazie. Il reparto assistenza mi ha offerto le sue più sincere scuse e mi ha ringraziato immensamente per aver permesso loro di risolvere il mio problema. A mio parere, Ford Lincoln Quick Lane è andata ben oltre e ha davvero superato tutte le mie aspettative. Devo menzionare quanto sono stato trattato bene da tutto il personale lì. Joe del servizio è un impiegato stellare che mette il servizio clienti prima di ogni altra cosa. Questa è stata la mia prima esperienza con la Ford Lincoln Quick Lane e, in base a ciò, non porterò mai il mio veicolo per essere riparato da nessun'altra parte. Hanno veramente a cuore i loro clienti e sono rimasto estremamente soddisfatto di ogni aspetto della gestione della loro attività. Se potessi dare 10 stelle lo farei. Grazie ancora e ci vediamo la prossima volta che la mia macchina si guasta.

Molto cordiale, ha fatto ciò che è stato detto in modo tempestivo

Eccellente servizio clienti da parte di personale capace e professionale. Ho fatto un lavoro di richiamo quindi non posso parlare dei prezzi. Area attesa ben arredata e servizio navetta gratuito.

Destinato semplicemente allo shopping in vetrina oggi, ma è stato contattato da un venditore. Era incredibilmente amichevole, tanto che sono sceso e ho camminato con lui. Ha spiegato le società senza alcun affare / senza commissioni. Ha ascoltato quello che stavamo cercando ed è stato molto aperto sulla loro incapacità di soddisfare le nostre esigenze molto particolari. Non abbiamo comprato nulla, ma questa è la seconda concessionaria che ho sentito il bisogno di elogiare senza acquistare perché sembra che vadano bene le cose. Molto bene potrebbe aver comprato oggi se avessero ciò di cui avevamo bisogno, ma non si sentiva sotto pressione o "vergognoso" per aver lasciato.

Tutto è stato fantastico! Servizio rapido e dipendenti amichevoli. Consiglio vivamente Eau Claire Ford a chiunque! KD è stato fantastico e mi ha aiutato a trovare esattamente quello che stavo cercando.

L'acquisto di un'auto dovrebbe essere un momento divertente, mi sono divertito moltissimo a comprare la mia nuova ford F150 da Eau Claire Ford, il mio venditore (Taylor Peterson) è stato fantastico, aveva una grande energia, ha nuovo il suo prodotto molto bene, mi ha aiutato a ottenere Anche il giorno in cui ho ricevuto il camion è stato fantastico.Tutto quello che avevo bisogno di sapere sul mio nuovo camion è stato espalato molto bene da Taylor.Prima di partire mi è stato mostrato il reparto di assistenza Ho incontrato l'assistente di servizio Mons. Ho avuto un problema con il camion. Anche il servizio è stato ottimo. Chris si è assicurato che tutto andasse bene per me. Tutto il mio servizio è stato di prim'ordine. Talor ha fatto un ottimo lavoro, tornerò per la F150 2015, Taylor sarà il venditore che chiedo ...

Quando sono entrato in questa concessionaria c'era subito qualcuno lì per vedere se c'era qualcosa con cui potevano aiutarmi! Ho chiesto di fare un test drive della Mustang 2013 e sono stati più che felici di lasciarmi. Durante la guida in macchina, i venditori (Bergie) erano eccellenti nel rispondere a tutte le mie domande. Se non conosceva la risposta mi ha detto quando siamo tornati ed è stato onesto sul non saperlo esattamente, un'acuta qualità in un venditore secondo me. Sono tornato il lunedì successivo perché mi sono innamorato dell'auto. Bergie era lì per aiutarmi. Ha esaminato tutto prima che iniziassimo ed è stato eccellente lavorare con lui. Mi ha fatto sentire come un bambino in un negozio di caramelle! Tutto ciò che ha fatto ha reso il processo il più semplice possibile ed è stato anche abbastanza gentile da offrirmi il pranzo! Anche il direttore dell'azienda è stato molto gentile e mi ha offerto qualcosa da bere. Non posso dire quanto mi abbiano reso felice queste persone e con il sorriso sui loro volti sapevo che si divertivano in quello che stavano facendo! Consiglierò l'Eau Claire Ford Lincoln a chiunque e a tutti! Grazie per la fantastica esperienza di acquistare un'auto nuova di zecca. Non riesco a togliermi questo sorriso dalla faccia! Tornerò con i miei servizi per il cambio dell'olio e tutte le altre mie esigenze! Grazie Bergie!

Ho comprato un Dodge Challenger del 2011 da qui. È stato fantastico lavorare con Martin.

Il nostro più recente acquisto di veicoli da Eau Claire Ford è stata un'esperienza facile e positiva. Il nostro venditore di 27 anni, Tom Lang, ha rappresentato Eau Claire Ford con professionalità ed è stato estremamente preparato nel guidarci nella giusta direzione per il tipo di veicolo che si adattava alle esigenze delle nostre famiglie. La mia famiglia allargata, i miei amici e io abbiamo sempre avuto un'esperienza fantastica con Eau Claire Ford e il nostro venditore, Tom Lang, nel corso di molti anni e continueremo ad acquistare tutti i nostri veicoli con Tom.

I tecnici sono stati cortesi e hanno spiegato tutto ciò che avevano fatto. Molto soddisfatto del servizio.

Quando sono andato a Eau Claire Ford avevo un'idea abbastanza chiara di quello che volevo. Avevo fatto molte ricerche online e la mia ricerca si è limitata a un nuovo F-150 con il motore ecoboost. Sono stato accolto alla porta dal mio venditore, Joe Henchel. Pensavo di sapere molto su questi camion, ma lui conosceva davvero questi camion dentro e fuori. Mi ha aiutato a scegliere un rapporto al ponte che mi avrebbe aiutato a ottenere una migliore resa chilometrica, ma mi avrebbe comunque permesso di trainare ciò di cui avevo bisogno per tirare.

Non potrei essere più felice con il mio nuovo camion e consiglio vivamente di vedere Joe se stai cercando un nuovo veicolo!

Ho avuto una grande esperienza quando ho scambiato il mio veicolo con un SUV usato certificato presso Eau Claire Ford. Dalen Hable era molto ben informato e meraviglioso con cui lavorare. È andato ben oltre per assicurarsi che fossi completamente soddisfatto del mio acquisto. Consiglio vivamente Dalen e il resto del team di Eau Claire Ford. Il loro servizio clienti e la qualità sono imbattibili!

Ho sempre un'esperienza eccezionale a Eau Claire Ford, non andrei da nessun'altra parte !! Benjamin nelle vendite è così professionale e si assicura che ogni dettaglio sia curato e che ogni domanda a cui ho risposto abbia una risposta. Il loro team di assistenza va ben oltre per prendersi cura del mio veicolo. Non porterei mai la mia macchina a nessuno tranne che al rivenditore per molte ragioni, ma è davvero un'esperienza meravigliosa a Eau Claire, e la struttura appena rinnovata non fa che aumentare !!

Bella gente. In qualità di ex rivenditore, sono impressionato dalla loro attenzione ai dettagli.

Ho fatto il cambio dell'olio e ho ruotato velocemente. La soda gratuita nella lounge è qualcosa che è stato un bel vantaggio.

Ho acquistato un camion qui qualche anno fa e ho avuto buone esperienze. È venuto per un cambio d'olio e una storia completamente diversa! nessun prezzo indicato per i servizi offerti, ha impiegato quasi due ore in quanto hanno prenotato in eccesso. La rotazione del pneumatico ha richiesto quasi mezz'ora da sola. Hanno un personale cordiale perché si sono scusati molto per aver prenotato. Speriamo che la prossima volta andrà meglio. Devi sempre dare una seconda possibilità.

Ho acquistato due camioncini Ford F150 nuovi di zecca da Eau Claire Ford un 2008 e un 2016. Questo è uno dei migliori concessionari Ford con cui abbia mai avuto a che fare. Nessuna vendita di pressione e personale cordiale.

Danno un servizio veloce e cordiale a un prezzo ragionevole. Ci tornerò la prossima volta che sarò in città.

Normalmente non scrivo recensioni ma non potrei ignorare questa. Devo dire che tornerei sicuramente da Eau Claire Ford per il mio futuro acquisto a causa della piacevole esperienza che ho avuto. Il servizio clienti è stato fantastico. Appena arrivato, John Vang mi ha salutato e mi ha aiutato subito. Era molto gentile e ben informato. È stato semplicemente fantastico lavorare con qualcuno a cui importava quello che volevo e si prendeva il tempo per me. Consiglio vivamente John Vang in questa concessionaria.

Sono arrivato senza aspettative quando si trattava di ottenere effettivamente una nuova auto, ma Brian Barker e il team di Eau Claire Ford Lincoln e Quick Lane hanno lavorato con la loro magia e mi hanno fatto salire su una nuova Ford Fiesta con lo stesso pagamento che stavo facendo sul mio Auto usata di 10 anni da una concessionaria concorrente. Affiderò per sempre a loro i miei affari futuri.

Non posso raccomandare il loro servizio. È lento, i suoi scarsi risultati e ha una forte mancanza di comunicazione. Ho avuto tre appuntamenti negli ultimi tre mesi e ho continuato a dare a EC Ford l'opportunità di farlo bene, ho persino acquistato prodotti da loro semplicemente per vedere se potevano fornire i servizi giusti. Mia moglie ed io l'abbiamo avuto ... è così brutto. Entrambi abbiamo veicoli Ford nuovi e abbiamo bisogno di un buon concessionario Ford per riparare i nostri veicoli.

1. Comunicano che il servizio sarà svolto in qualsiasi periodo di tempo ... Non è così! Preparati per un'attesa da 45 minuti a un'ora! Aspetterete.

2. Hanno rotto una parte del mio veicolo, ho detto che è ok, funziona ancora, va bene ... non toglierlo più. Non hanno seguito le indicazioni ... PERSONALMENTE ho dovuto reinstallarlo ANCORA! Sciopero 2

3. Sostituite le normali parti soggette a usura ... è stata data appositamente l'istruzione ... l'auto deve essere fatta entro le 15:00. "Nessun problema!" Nemmeno vicino ... 4:30 ... ancora in attesa! - Sciopero 3

4. La moglie entra e fa il cambio dell'olio ... la macchina dovrebbe essere fatta per mezzogiorno ... la moglie ... mi chiama ... spuntata ... è ancora lì alle 2:00 - Insopportabile

5. La mia macchina entra per un controllo .. "Ti chiamo al più tardi a mezzogiorno" NOPE! 1:30 ... ancora in attesa !! Chiama la concessionaria ... non riesco a contattare nessuno nel reparto assistenza ... nessuno richiama per altri 45 minuti ...

Questo è tutto ... l'ho avuto

Sciopero finale ... Sto guidando verso Bloomer, Barron o le dannate città per far riparare un'auto da qualcuno che conosce la loro roba.

Ora ... la buona notizia ... le persone sono amichevoli ... sembra che siano troppo a corto di risorse per fornire un servizio tempestivo o abbiano bisogno di aggiungere personale per migliorare i tempi di attesa!

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando un'auto usata. Non c'erano contrattazioni, ma il prezzo era giusto. Il venditore (Mark) non era invadente e ha ascoltato quello che volevamo e quello che potevamo permetterci. Hanno superato le nostre aspettative e lo avrei fatto, e li abbiamo consigliati ai nostri amici e familiari.

Ho portato il mio camion a farsi diagnosticare quello che si è rivelato essere un alternatore difettoso, che ho detto loro che avrei riparato da solo poiché era nuovo di zecca e in garanzia. Mi è stata addebitata solo una commissione per il controllo della batteria invece di una tariffa diagnostica completa, che è stata apprezzata. Il problema però era diventato così grave che non riuscivo nemmeno a farcela dal parcheggio, quindi mi voltai e chiesi cosa si poteva fare. Il negozio è stato sottoposto a backup, ma il tecnico dell'assistenza Ryan si è preso la libertà di usare il suo tempo per rimuovere l'alternatore nel parcheggio, portarmi al negozio di ricambi con il suo veicolo e rimetterlo a posto - il tutto senza nemmeno volerlo essere pagato per il suo tempo! Questo mi ha fatto risparmiare un sacco di tempo e denaro e non posso ringraziarlo abbastanza. Gestione: assicurati che Ryan sappia che è apprezzato !!! Grazie!!!

Andò in eau Claire Ford alla ricerca di un veicolo a basso consumo di carburante. Il mio buon amico di lunga data Taylor Peterson ora un addetto alle vendite mi ha messo in contatto con una fantastica Ford Fusion del 2010. All'inizio ero preoccupato per l'acquisto e gliel'ho detto e la cosa migliore che ho notato è stata che non c'era pressione. Anche se siamo buoni amici, non mi ha spinto a comprare l'auto o qualcos'altro. Penso che sia enorme quando si va da una concessionaria per acquistare un veicolo nuovo / usato. Ho lavorato a eau Claire ford nel corso della giornata e ancora allora il personale di vendita è molto schietto e onesto e rispetta la tua decisione se non vuoi acquistare un veicolo quel giorno o per niente. Vogliono solo aiutarti nel miglior modo possibile. Anche in questo caso Se hai un veicolo che stai cercando di acquistare, ti consiglio di parlare con Taylor Peterson o con qualcuno del personale di vendita di Eau Claire Ford !!!

Corsia veloce, ottimo servizio lo consiglio vivamente !!!!

Ho comprato la mia macchina nuova di zecca in questo parcheggio e devo dire che il servizio è decisamente a cinque stelle. Il loro staff è andato ben oltre per trovarmi l'auto che ero perfettamente io. Grazie a Mike per avermi trovato un'auto che mi si addice perfettamente.

Ci sono molti posti dove comprare Ford nella zona di Eau Claire, non fare di questo il posto dove svolgi i tuoi affari. Dopo aver acquistato le cravatte con una garanzia di 70.000 miglia, il pneumatico anteriore destro è esploso a 200 miglia dopo aver colpito un piccolo buco nella strada. Eau Claire Ford non onorerebbe la garanzia. Ci vorrà molto tempo prima che oscuri la porta di questo stabilimento e adoro il mio Toro e Focus. Per lo meno NON far riparare il tuo veicolo qui.

Assolutamente non suggerire più questo posto, usato per avere un ottimo servizio tranne quando ti suggeriscono di farlo riparare ma non ha bisogno di essere riparato. Ho portato il mio camion (Ford F350 powerstroke 2011) lì per far cambiare il filtro del carburante e l'olio. Per farla breve, hanno rotto un pezzo sul camion rendendolo inutilizzabile. Non avevano la parte in magazzino e dovevano andare a Rochester ford per ottenerla. La donna lì poi ha fatto sembrare che fosse colpa mia dopo che le ho fatto alcune domande. Non mi avrebbero dato un camion in prestito con cui trasportare il mio rimorchio per cavalli il giorno successivo. Ci sono voluti 3 giorni per la restituzione del mio camion. Non oscurerò mai più le porte di Eau Claire Ford. Anche dopo aver acquistato i miei ultimi 2 veicoli lì.

Ho preso il mio camion lì quando il compressore AC si è spento mentre ero a Eau Claire. Oltre $ 1000 per ripararlo, portò a casa il camion e poco tempo dopo di nuovo niente aria condizionata. Ho dovuto riprendere il camion. Circa 1 mese dopo e di nuovo, niente aria condizionata. Ho chiamato più volte per parlare con loro e sono sempre impegnati per rispondere a una telefonata, ho lasciato diversi messaggi e non ho ancora ricevuto una chiamata di ritorno.

Sono molto contento di aver portato la mia macchina da questo concessionario. Rob è stato meraviglioso. Ha risposto a tutte le mie domande e si è preso il tempo per assicurarsi che finissi con l'auto migliore per me. Tutta la mia esperienza è stata sorprendente dall'auto che ho portato al servizio clienti che ho ricevuto. Grazie.

Ho trovato il camion che volevo acquistare che aveva un paio di problemi che volevo risolvere prima di acquistarlo. Aveva una grossa ammaccatura sulla portiera del passeggero che volevo fosse riparata e gli indicatori di direzione non funzionavano correttamente. Hanno accettato di ripararli, quindi ho accettato di acquistarlo. Il venditore mi ha chiamato un paio di giorni dopo e mi ha detto che hanno scoperto che la telecamera di backup non funzionava e che l'avrebbero riparata. Ha anche detto che non l'avevano ancora portato in carrozzeria. Una settimana e mezza dopo era finalmente uscita dalla carrozzeria. Non avevano ancora aggiustato gli indicatori di direzione, quindi dissero che avrei potuto portarlo dal mio rivenditore Dodge locale per farlo riparare e loro avrebbero pagato per questo. Ho chiamato per far loro sapere che avevo ottenuto il prezzo per farlo riparare e mi è stato detto che avevano già speso abbastanza soldi per il mio camion e non avrebbero pagato per aggiustarlo. Immagino che non abbiano alcuna etica. Non farò più affari con loro e non lo consiglierò a nessuno.

Non comprare mai un'altra macchina da questo posto. Passano attraverso il venditore come io attraverso la carta igienica.

Di recente abbiamo acquistato una nuova Ford Fusion SE da Eau Claire Ford e abbiamo trovato il servizio niente di meno che eccezionale. Adam Westaby è stato un ottimo rappresentante di vendita. Anche quando abbiamo rifiutato l '"assicurazione" da paraurti a paraurti in modo da avere una copertura anche dopo i primi 3 anni, il responsabile finanziario (penso che si chiamava Kelli?) È rimasto positivo e professionale. Finora nessun problema di rilievo con il nuovo veicolo. Ciò che ci ha venduto è stata la sua comodità e manovrabilità. I sedili forniscono un ottimo supporto lombare. Inoltre gestisce superbamente. In genere non ci piacciono i motori a 4 cilindri, ma questo è eccezionale con una risposta rapida e molta coppia senza essere "lamentoso". E Ford pensa a tutto ... un piccolo cassetto estraibile con un soffice pad per il cambio, uno scomparto pop-up sul cruscotto che abbiamo scoperto è buono per riporre liste della spesa e mappe, non uno, ma due plug- ins per caricare telefoni cellulari insieme a una porta USB, ecc., un posto dove sedersi una tazza o una soda nella porta .... e così via. Anche il centro messaggi SYNC è abbastanza divertente ... una volta che hai capito come parlare con un computer. Ho finito per cantarlo e ha funzionato :-) Il marito è innamorato della vernice metallizzata, dell'enorme bagagliaio, dei sedili facili da abbassare e dell'abitabilità all'interno dell'auto (è alto 6'3 " ) e il comfort che offre. Se ti piacciono i tetti apribili e i sistemi audio avanzati, il SEL è il biglietto. C'è solo 1 cosa di cui siamo un po 'delusi: 1) Per ottenere lo sconto molto generoso, abbiamo dovuto finanziare con Ford al 5,49% che sembra davvero alto. Ne è valsa la pena ottenere lo sconto iniziale. Potremmo rifinanziare dopo i 4 mesi obbligatori. In generale, quando guidiamo questa macchina, sembra un'auto a grandezza naturale e ci ricorda macchine su cui viaggiavamo quando eravamo bambini negli anni '50 e '60. Molto solide. Adoro le gomme extra larghe .... abbraccia la strada. Molto scorrevole. Quando ho controllato le sue valutazioni di affidabilità online, Ford Fusion è stata valutata nel 94 ° percentile che pensavamo fosse davvero buono. Mia nipote possiede una Ford Fusion del 2005 e non ha mai avuto grossi problemi con essa. mend considerando l'acquisto di un veicolo da Eau Claire Ford. Abbiamo avuto un'ottima esperienza con loro e speriamo che lo farai anche tu.

Ho usato solo il loro centro di assistenza rapida, ma il personale è molto gentile e ti aiuta a raggiungere rapidamente la tua strada.

Ho avuto un'esperienza eccellente quando ho acquistato il mio Escape 2013 usato da Taylor, è così meraviglioso lavorare con lui, ho portato il mio amico (Kirk Mueller) da lui e lui ha comprato una F150 2014 ed è stato anche molto contento dell'esperienza! Sono anche molto contento del tuo dipartimento di assistenza, sono anche eccellenti in quello che fanno. Darei a tutti loro un (11) su una scala da 1 a 10 con 10 che è eccellente !!! Grazie per aver reso divertente il mio acquisto di una nuova macchina !!!

Jodi Link
&
Kirk Muller
(è vecchia scuola e non ha idea di come farlo)

Lavoro veloce e molto accurato! Mi ha fatto entrare e uscire in una questione tempestiva con un prezzo equo.

Mi hanno venduto una Ford Focus del 2015. Non hanno rivelato che questa particolare macchina è stata citata in giudizio per trasmissione difettosa. Ho già fatto riparare la trasmissione a 30.000 miglia. Mi hanno venduto il paraurti a copertura paraurti e poi mi hanno richiamato più tardi dicendo che avevo dimenticato di firmare alcune cose. Sono tornato indietro e avevano tolto il paraurti al paraurti e hanno detto che non era un'opzione. Mi hanno mentito al telefono per farmi tornare sul contratto originale, immagino sia a causa dei problemi di trasmissione difettosi. Ora devo passare attraverso il processo di ricerca di un avvocato. STAI LONTANO da loro. Se potessi dare zero stelle lo farei.

Personale molto disponibile e gentile, ti porteranno da qualche parte nelle vicinanze se hai un lungo appuntamento

Matt nel reparto assistenza è stato gentile e super disponibile. Mi ha fatto risparmiare un viaggio di andata e ritorno di 4 ore fino a Eau Claire aiutandomi per telefono. Grazie Matt!

Sono stati fantastici ... Sono entrato e ho scelto la corsa dei miei sogni ed ero fuori .. Molto veloce e indolore.

Le sistemazioni e il servizio erano eccezionali !!!

Di recente ho acquistato una Ford Taurus SE del 2018 e non potrei essere più felice. Scott Phillips era il mio venditore. Ho parlato con lui al telefono prima di venire a esporre i dettagli. Mi sono fermato più tardi quel giorno e l'hanno inchiodato con quello che stavo cercando. Non avevano l'auto esatta sul lotto, ma sono stati molto rapidi nel farla consegnare. Scott ha rispettato il mio programma e ne ha fatto una procedura molto veloce e indolore. Ho avuto alcuni difetti sul veicolo che ho notato in seguito che erano problemi di vernice. Scott si è preso cura di nuovo ed è stato più che felice di aiutare anche dopo la vendita. Il servizio di assistenza ha fatto un ottimo lavoro nel prendersi cura della mia auto e mi ha fornito un prestito gratuito. Anche dopo che tutto è stato detto e fatto e ho avuto il veicolo per circa 3 mesi, ricevo una telefonata per il mio compleanno da Scott Phillips che mi augura un felice compleanno! Sono stato in molti concessionari e questo è stato di gran lunga al di sopra e al di là. Non ho mai avuto quel tipo di servizio clienti e riconoscere il mio compleanno 3 mesi dopo una vendita è incredibile! Vedo che è una relazione di odio / amore con altre recensioni lasciate sul loro sito web e ognuno ha aspettative diverse, ma la mia esperienza personale significa che sarò un cliente da molto tempo. Consiglio vivamente Scott Phillips come tuo contatto presso la concessionaria. Sono sicuro che gli altri sono altrettanto cortesi e disponibili, ma posso garantire in prima persona per Scott. Grazie ancora per l'accoglienza e per essere una persona positiva. Inoltre ho avuto un compleanno fantastico e quella telefonata è stata la ciliegina sulla torta !! Abbi cura di te e GRAZIE !!

Il posto peggiore al mondo ha cercato di vendermi un camion per un prezzo e poi ne volevo altri 4000 se volevo che funzionasse a 38000 dollari per iniziare dovrebbe funzionare bene ma non secondo loro basta aggiungere il costo di riparazione al camion dopo che era sul lotto e sono lì per firmare i documenti per l'acquisto, scopro che il camion 38000 non funziona ora vuole 4000 grandi dollari in più con.

Buon servizio. Anche se ho sperimentato solo un piccolo errore da parte loro, sono andati ben oltre per correggermi e compensarmi per questo.

Sede del cambio dell'olio di 2 ore per qualche motivo che non sembra una corsia "veloce". E sì, abbiamo un appuntamento.

Oggi ho parlato con me stesso e mio marito direttamente in un camion !! Scott era lì per guidarci nel veicolo giusto !! Mike e Mike non potrebbero finanziare senza di te !! L'intera esperienza è stata un 10 come ogni volta che acquistiamo da te! Grazie mille per la mano. Linda e Richard

Recentemente acquistato un camioncino usato da Eau Claire Ford. Inizialmente sono rimasto impressionato dalla conoscenza generale del mio venditore dei veicoli di cui abbiamo discusso. Dopo aver preso la decisione di acquistare e aver preso in consegna il camion, è emerso un problema. Sono tornato dalla concessionaria e ho sentito che era stata raggiunta una soluzione equa. Ho sentito che il personale che ho incontrato a Eau Claire Ford era professionale. Prenderò in considerazione l'idea di affrontarli di nuovo in futuro.

Ho portato la mia auto per una riparazione dell'ABS un mercoledì e mi è stato detto che sarebbe stata fatta venerdì. Mi è stato anche detto che sarei stato chiamato prima che succedesse qualcosa con una stima del prezzo. Nessuno ha chiamato. Venerdì andava e veniva. Sabato mattina ho chiamato, il responsabile del servizio mi ha detto che l'auto era smontata e che il tecnico non sarebbe tornato fino a lunedì, e si è scusato per il fatto che avrei dovuto tornare a scuola domenica (a Madison). Servizio pessimo, non tornerò mai più qui.

Ho acquistato 5 camion diversi da Eau Claire ford e sono sempre stato trattato con rispetto, proprio come oggi, se il mio camion è stato revisionato, la pompa del carburante sostituita e il duffy, di nuovo è andato ben oltre per assicurare che il mio camion fosse riparato in modo tempestivo. Non posso ringraziare abbastanza Duffy, ragazzo eccezionale e una grande risorsa per la concessionaria!

Di recente mi sono trasferito nell'area di Eau Claire poiché attualmente sto prestando servizio attivo con i militari ed era tempo per un nuovo camion, quindi ho deciso di cercare una "nuova casa" per acquistare un veicolo e l'ho trovato.

Quando acquisto un veicolo, mi piace guardare tutti i pro e i contro del veicolo. Analizzo tutto, dal costo dell'assicurazione, alle caratteristiche di sicurezza, ai problemi storici, alla rivendita, ecc. Non guadagno molti soldi nell'esercito, quindi quando acquisto un veicolo, devo assicurarmi di ricevere il massimo per il mio denaro.

Dale Hable mi ha aiutato con l'intero processo di acquisto e lui, al di là della soddisfazione del cliente, per ciò che un rappresentante di vendita dovrebbe o potrebbe fare. Dale è stato paziente con me e non mi ha mai fatto pressioni per comprare qualcosa. Dale voleva solo assicurarsi di trovarmi il veicolo giusto per soddisfare tutte le mie esigenze e ad un prezzo che potevo permettermi.

Ho acquistato molti veicoli nella mia vita e Dale era un rappresentante di vendita AEWSOME! Anche se pensavo di sapere tutto sul mio nuovo camion, ha comunque esaminato la lista di controllo e ha fatto tutto secondo le regole e secondo gli standard ... non prendendo scorciatoie e lasciandomi con una migliore comprensione di come dovrebbero essere fatte le consegne . Dale è stato molto accurato e mi ha spiegato tutto in modo che potessi capirlo.

Attraverso il mio processo di acquisto, ho avuto il privilegio e l'onore di lavorare non solo con Dale, ma anche con il direttore delle vendite Adam Olmstead e il direttore aziendale Michael Newton. Sono stati tutti molto cortesi, competenti e molto professionali. E penso che tutto ciò si rifletta molto anche sulla proprietà. Anche il signor Mohr e sua moglie si sono presi il tempo per conoscermi e quali sarebbero le mie migliori esigenze per un veicolo. Forniscono anche al pubblico bevande gratuite e biscotti al cioccolato. E ADORO I BISCOTTI !! Questo la dice lunga su Mr. e Mrs. Mohr e la loro concessionaria.

Quando andrò in pensione tra pochi anni, acquisterò sicuramente il mio veicolo "Pensionato" da Dale e da Eau Claire Ford. Ho dedicato tutta la mia vita al servizio del nostro paese e credo davvero che Eau Claire Ford abbia dedicato i suoi affari al servizio delle nostre comunità e oltre. Grazie per il nuovo F-150 XLT Eau Claire Ford 2016 ... LO ADORO !!

Rispettosamente,

SGT Michael J. Gunka

Persone amichevoli e una buona selezione di veicoli per chiunque

Assolutamente pessimo servizio! Sono entrato nelle corsie di servizio e mi sono messo dietro un cliente che veniva aiutato, altri tre veicoli si sono fermati e i consulenti dell'assistenza non hanno avuto problemi ad assisterli. Ho smesso di tenere traccia del tempo dopo 20 minuti di non essere stato aiutato e altri 4 clienti sono stati aiutati. Ovviamente scelgono i loro preferiti (femmine) piuttosto che preoccuparsi per il mio richiamo relativo alla sicurezza. totale perdita di tempo e preferirei andare a Ken Vance Motors dove le persone vengono riconosciute non appena entrano nelle corsie di servizio

L'unico motivo per cui questa è una stella è perché il personale del front office è così gentile anche se sono così occupati.

Ho portato qui un'auto usata per valutarla in modo da poter fare un'offerta adeguata. E ho pagato 100 dollari per un'ispezione completa. hanno trovato solo 2 problemi.

I problemi che non hanno trovato sono i peggiori tipi di problemi di sicurezza.
2 giunti sferici difettosi, cuscinetto ruota difettoso. È come se non avessero mai preso la macchina e l'avessero guidata.

Il cruscotto ha iniziato a guastarsi anche dopo che hanno avuto l'auto, prima l'indicatore del carburante e poi gli indicatori di temperatura.

Ho anche provato a contattare la concessionaria per risolvere questo problema e non mi hanno mai ricontattato dopo diverse settimane che hanno richiesto questa recensione.

NON portare qui la tua macchina per la manutenzione. A meno che forse non sia un cambio d'olio.

Ovviamente presenterò un reclamo formale contro l'azienda.

Chiamato per controllare un veicolo, far sapere a Dustin che stavo arrivando e sarei arrivato in circa 1 ora e mezza perché provenivo da 90 miglia di distanza. Arrivato e mi è stato detto "subito dopo aver riattaccato un cliente è venuto a vederlo". Ho aspettato qualche minuto per scoprire che c'era una scritta sul veicolo, quindi sono arrivato fino a qui per niente. Grazie! Direi che tutto ciò a cui tengono è vendere un'auto e saranno gentili e faranno tutto il necessario per fare un patto ... con chi arriva per primo. Non consiglierei questo posto a nessuno.

Ho appena lasciato il mio collega per ritirare il suo veicolo. Cosa dovrei dire?

Consiglio vivamente John Vang di Eau Claire Ford. Ci eravamo andati senza nessuna aspettativa di prendere una macchina, volevamo solo curiosare, però siamo stati accolti subito da John ed è stata un'esperienza molto piacevole. Ci ha accompagnato direttamente a quello che stavamo cercando. Si è assicurato che fossimo sicuri del nostro acquisto. Non voleva che comprassimo qualcosa per cui stavamo "forse". Ho davvero apprezzato la sua pazienza con noi.

Sono entrato per vedere un SUV che avevo visto sul sito, si è scoperto che l'avevano venduto il giorno prima. John Vang mi aveva chiamato e mi ha detto di questa Bravada che avevano e che costava più o meno allo stesso prezzo. Sono entrato e l'ho testato e mi è piaciuto così abbiamo iniziato a sbrigare i documenti.
È stato facile e veloce e mi sono sentito a mio agio per tutto il tempo.

Se vivessi ancora a Eau Claire, comprerei la mia macchina da Kyle Anger! La sua personalità è accessibile e fiduciosa! Esattamente quello che vuoi quando fai un acquisto così importante!

Adoro Eau Claire Ford. Visitato la scorsa settimana per cercare di trovare una nuova auto. Il servizio è eccellente. A ogni domanda che abbiamo avuto è stata data una risposta rapida e accurata. È un'atmosfera diversa da Eau Claire Ford, non i tipici venditori di auto. Brandon è stato così sincero e disponibile. Consiglierei a chiunque cerchi un nuovo veicolo di fermarsi e chiedere di lui !!

Avevo 2 batterie guaste per il mio camion in garanzia. Li hanno sostituiti senza problemi saranno felici di tornarci.

Recentemente ho preso possesso di una Chevy Malibu del 2011 di Eau Claire Ford. Il venditore, Mark Grill, è stato assolutamente fantastico. La sua gentilezza, considerazione, comprensione e conoscenza del veicolo e della situazione in cui mi trovavo hanno reso la mia esperienza nell'acquisto di un'auto molto migliore. Non c'è dubbio che tornerò a Eau Claire Ford e all'incredibile squadra che hanno lì.

Non avrei MAI guidato 7 ore per ritirare un'auto acquistata usata senza vederla a meno che non fossi abbastanza fiduciosa che sarebbe stata come descritta. Brett ha fatto un lavoro eccezionale comunicando ogni dettaglio sulle condizioni dell'auto. L'unica sorpresa quando mi sono presentato è stata che in realtà era meglio di quanto mi aspettassi. È stato così facile lavorare con Brett e Adam e hanno reso un processo che di solito temo semplice e completamente indolore. Devo anche menzionare che chiunque prepari le auto per la consegna è fantastico nel suo lavoro. Era immacolato. Questa è stata onestamente l'esperienza di acquisto di auto più piacevole che abbia mai avuto. Spero che aprano un luogo più vicino a me ....

Vorrei che ci fosse un'opzione per 0 stelle o stelle negative. Mio padre ha recentemente acquistato un'edizione sportiva di Ram del 2014. Ma due giorni dopo averlo acquistato da Eau Claire Ford il servosterzo si spegne. Mio padre ha chiamato e hanno detto che avrebbero potuto vederlo e che mio padre avrebbe dovuto noleggiare un'auto, non avevano prestiti da usare per mio padre. Ogni volta che chiedeva della signora che ci aiutava, era sempre con un cliente o qualcosa del genere e veniva lasciata in attesa ogni volta che veniva chiamata. Mio padre si è stufato a questo punto e ha detto che non ti indirizzerò a nessuno. Infine, l'ha portato al nostro concessionario locale e hanno detto che potevano aggiustarlo, ma è rimasto lì ad aspettare che i documenti di garanzia Vai oltre. Qualunque cosa tu faccia non ci vai è terribile ti fanno sentire a casa, e tutto quando entri in negozio e cerchi un veicolo ma una volta che compri un'auto sei solo un numero per loro e non gliene importa più e non ti aiuteranno. Non sapevo che l'acquisto di un solo camion avrebbe dovuto trattare con il Better Business Bureau. Abbiamo chiesto al proprietario di chiamarci o il suo numero di telefono ma non ci hanno fornito queste informazioni. Tutto quello che volevamo era il servizio clienti dopo la vendita, se questo è qualcosa che vuoi non acquistare da questo rivenditore. Il direttore generale ha detto che avrebbe chiamato mio padre il giorno successivo e non ha risposto alla sua chiamata fino a dopo le cinque non ha lasciato un messaggio vocale senza risposta, quindi mio padre ha richiamato e gli è stato detto che era il suo giorno libero. Non ha detto che sarebbe uscito dall'ufficio il giorno prima. Non so se il proprietario sa come vengono gestiti i suoi affari, ma se lo fa, è un peccato che se gli importa che mi chiami papà, Mike ha il suo numero.

È stato un processo un po 'troppo veloce per me, sono incappato in alcuni conflitti perché non potevamo permetterci ciò che offrivano e mi avrebbe addebitato una grande commissione per la cancellazione, ma alla fine hanno lavorato con me e hanno risolto tutto e hanno ottenuto i miei soldi indietro.

Il posto peggiore per acquistare un veicolo.
Ci hanno mentito l'annuncio online, il direttore generale e il venditore.
Hanno mentito sul motore del camion che ho comprato. Inoltre è stato detto che non c'era nulla di sbagliato nel camion e la trasmissione si sta spegnendo.
Quando abbiamo chiamato e parlato con il direttore generale, non sembrava che gli importasse e non avrebbe fatto nulla al riguardo.
Il direttore generale Mike è stato molto scortese, questo posto è uno scherzo!

Il personale della corsia veloce è sempre molto disponibile! Mi piace venire qui e sapere di poter contare su di loro per portare a termine il lavoro in modo corretto e tempestivo. Questa NON è sicuramente solo una corsia veloce, ma qualcosa di molto più grande!

Ci siamo andati per il cambio dell'olio e l'equipaggio è stato così gentile e ha fatto un ottimo lavoro che tornerò di nuovo, altamente raccomandato.

Un ottimo servizio vi assiste con gentilezza e rispetto

Vendite ad alta pressione e follow-up ad alta pressione. Hanno un'ottima selezione di veicoli.

Posso soddisfare tutte le mie esigenze automobilistiche in un unico posto. Cambio rapido dell'olio e rotazione degli pneumatici per un prezzo decente

Trovo interessante che le persone che rispondono al telefono dicano "Eau Claire Ford Lincoln, sede della garanzia a vita", ma quando chiedi loro specificamente cosa significa garanzia a vita, non hanno la più pallida idea . La direzione dovrebbe assicurarsi che tutti i dipendenti che reclamizzano una richiesta importante come quella siano in grado di spiegare cosa significa. Ho acquistato un nuovo F250 SuperDuty 2015 da questa concessionaria e ha una garanzia tutt'altro che a vita.

Ho comprato un'auto alla fine di febbraio 2013. Mi è piaciuto moltissimo il servizio. I loro prezzi sono competitivi se non migliori di qualsiasi altra cosa potessi trovare. Era un'auto usata e andavano comunque ben oltre l'ordinazione di una parte mancante (solo cosmetica) e persino la sostituzione della batteria ora (3 settimane dopo l'acquisto) nonostante il fatto che non sia tecnicamente coperta dalla loro garanzia di 3 mesi / 3000 miglia.

Sono pessimo con i nomi, ma consiglierei sicuramente "Bergie" come venditore. Anche "Zoogs" (Used Car Sales Manager) è stato fantastico.

Questa è stata la migliore esperienza di acquisto di un'auto che abbia mai avuto.

Se stai cercando un'auto, questo è IL posto dove andare.

Ottimo servizio per la maggior parte, ma ho avuto a che fare con il direttore generale un po 'e sembrava che a volte si fosse un po' infastidito e ha iniziato a essere una specie di asino, ma Adam, Scott e Kris sono stati fantastici con cui lavorare