Recensioni 684 Pagina 3 di 7
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3 anni fa

La mia esperienza sarà che le vendite sono state f...

La mia esperienza sarà che le vendite sono state fantastiche. Acquistate 2 auto qui. 1a macchina, il miglior concessionario esperto che abbia mai avuto. Ciò che resta da vedere è il reparto assistenza e post vendita. La recensione verrà aggiornata.

Aggiornamento: ne ho acquistato un altro di recente e goditi comunque l'esperienza. Grazie Nathan!

Il reparto assistenza non ha la massima attitudine al servizio clienti. In qualche modo suonano irritati al telefono e di persona.

Forse il posto peggiore per far riparare la tua auto qui. Trovo costantemente viti e bulloni mancanti qua e là. E so che c'era prima del servizio.

Il reparto ricambi non risponde quasi mai al telefono. Quando lo fanno, sembra che si stiano addormentando.

Aggiornamento 2020: che tipo di servizio state fornendo? Marry era così aggressivo al telefono. Che fine ha fatto la cortesia? È così difficile chiedere gentilmente, è il servizio o l'ubicazione? ENTRAMBI

Vendite: 5/5
Servizio: 0/5
Parti: 2/5

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A
3 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo acquistato una BMW X3 201...

Mia moglie ed io abbiamo acquistato una BMW X3 2019 tramite German Contreras. Siamo rimasti colpiti dalla professionalità, dalla conoscenza del prodotto e dalla pazienza tedeschi. Siamo estremamente soddisfatti del nostro acquisto e consigliamo il tedesco a tutti.

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H
3 anni fa

Sono entrato per la prima volta in Calgary BMW nel...

Sono entrato per la prima volta in Calgary BMW nel novembre del 2017 con l'intenzione di conoscere solo alcuni dei nuovi modelli BMW. Sono stato accolto da un signore eccezionale di nome Danijel Gulin. Dico signori eccezionali perché lo è davvero. Dan mi ha ascoltato ed automaticamente è stato in grado di identificare quali erano i miei bisogni e desideri, ma più specificamente sapeva che non ero pronto per l'acquisto ora e mi ha permesso di sentirmi a mio agio con l'intero processo e mi ha portato alcuni test guida e ha speso il tempo necessario per permettermi di rimanere fedele al marchio. Sono tornato a marzo per vedere Dan presso la concessionaria mentre stavo facendo un po 'di assistenza alla mia X5 2015 e abbiamo chiacchierato un po', poi sono stato invitato a una vendita VIP il 21 marzo. Inutile dire che Dan era un professionista consumato che mi ha capito e come si è svolto il mio processo decisionale. Mi ha concesso il tempo e non è mai stato interessato solo a fare una vendita con me, sono stato trattato con il massimo rispetto, questo è il mio primo acquisto da Calgary BMW e il mio terzo acquisto BMW, vorrei dire che Dan ha davvero deciso l'asticella davvero alta per quanto riguarda il servizio clienti, la professionalità e il rispetto generale del processo. Credo di essere fortunato ad aver avuto l'opportunità di trattare con lui e non vedo l'ora di fare molti altri acquisti da lui. Calgary BMW hai davvero un individuo eccezionale impegnato per il tuo marchio in Danijel Gulin.

Il felice proprietario di una BMW M550xi del 2018

Henry

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N
3 anni fa

Ho comprato 2 auto usate qui di recente da Mike Ho...

Ho comprato 2 auto usate qui di recente da Mike Hochwald e 2 auto anni fa da Shef Hirani che è appena tornato. I prezzi sono decenti, molto ragionevoli per una concessionaria, il servizio è eccezionale. Anche il reparto assistenza va sempre al di là. La galleria BMW è stata terribile anni fa quando ho cercato di ottenere il servizio, non posso essere sicuro di come siano ora, ma Calgary BMW è sempre stata ECCELLENTE.

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K
3 anni fa

Siamo stati benedetti con uno dei migliori rappres...

Siamo stati benedetti con uno dei migliori rappresentanti dell'assistenza in città a Calgary BMW. Andrew Lobas è il motivo principale per cui rimango con il marchio. È impegnato, professionale e aggiunge sempre valore dove può. Negli ultimi anni c'è stato un cambiamento positivo nella cultura della concessionaria e Andrew incarna l'impegno per il servizio e l'assistenza ai clienti. È incredibile la differenza che una persona può fare semplicemente prendendosi cura e amando ciò che fa. Grazie Andrew. Sei semplicemente fantastico in quello che fai !!

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A
3 anni fa

Il peggior concessionario di sempre, in particolar...

Il peggior concessionario di sempre, in particolare il centro di assistenza, non condividerò la mia esperienza qui perché ho già sprecato 3 mesi a occuparmi di bugie lì Quindi non perderò altro tempo

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Z
3 anni fa

Concedi a Yooun il peggior manager che potessi mai...

Concedi a Yooun il peggior manager che potessi mai immaginare! Non sa cosa sta facendo! Vuole solo vendite! Non andare mai da lui! È il peggior direttore delle vendite di sempre! Ho molti amici che hanno acquistato Bmw da questa concessionaria e volevo acquistare un'altra Bmw da questa concessionaria, ma d'ora in poi avvertirò tutti, compresi amici e parenti, di non andare mai più in questa concessionaria!

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L
3 anni fa

Sean Cardell mi stava aiutando con il processo di ...

Sean Cardell mi stava aiutando con il processo di ricerca di un nuovo veicolo. È stato fantastico e mi ha fatto sentire i benvenuti rispetto ad altre concessionarie di lusso. Non mi ha mai dato l'energia "Sembri troppo giovane per permetterti questo tipo di auto" e l'ho adorato. Mi ha trattato come una persona normale e ha fatto del suo meglio per trovarmi quello che stavo cercando. Sfortunatamente non siamo riusciti a trovare una macchina che corrispondesse a quello che volevo ma Sean ha fatto di tutto per trovarmi qualcosa e apprezzo tutto lo sforzo che ha fatto. Se vuoi sentirti ben curato e accudito, Sean Cardell è il tuo ragazzo!

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A
3 anni fa

Ho appena acquistato il mio settimo veicolo da Dan...

Ho appena acquistato il mio settimo veicolo da Dan Gulin a Calgary BMW. X5M 2013 che è fantastico. Il servizio di Dan negli anni è sempre stato eccezionale e tutto il personale dal GM; Grant to Finance: Brittany e Matt: Used Manager sono eccellenti da affrontare.

Ho trovato Dan professionale e ho avuto un'esperienza senza pressioni con lui. Alla consegna, anche se conosco abbastanza bene il prodotto BMW, si prende il tempo per spiegare tutte le caratteristiche e si assicura che io sia a mio agio prima di lasciare la concessionaria. Inoltre, mi segue sempre un giorno / mese dopo per confermare la mia soddisfazione per il veicolo.

Se avessi una delusione, sarebbe con il reparto assistenza. Dopo aver preso in consegna il mio X5M, la spia del liquido lavavetri si è accesa, dopo che il veicolo ha attraversato il negozio per assicurarsi che tutto sia in ordine. Mi chiedo se non hanno riempito il liquido lavavetri, cos'altro non hanno guardato?

So che quando lo dico a Dan e / o Grant lo correggeranno immediatamente per me, motivo per cui continuo a tornare. Non c'è sostituto per un eccellente servizio clienti e poiché ho sempre ricevuto che posso scusare una piccola svista di un altro reparto.

Non esito a raccomandare Calgary BMW e in particolare Dan Gulin poiché non troverai un venditore più professionale con cui confrontarti.

Grazie
Ashoke

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T
3 anni fa

La migliore esperienza che abbia mai avuto in qual...

La migliore esperienza che abbia mai avuto in qualsiasi concessionaria e ho posseduto più marchi. L'esperienza di acquisto è stata facile, senza stress e ho sentito più fiducia nel mio rappresentante di vendita Chris Clarke rispetto a qualsiasi altro con cui ho avuto a che fare prima.
La manutenzione del mio veicolo a Calgary BMW è senza dubbio la migliore esperienza di assistenza che abbia mai avuto, prenotare gli appuntamenti è facile e flessibile, non ho mai problemi. Ho sempre a che fare con Jesse Farhat durante la manutenzione. Si ricorda sempre di me, è molto professionale e cortese, apprezzo che spieghi sempre tutto e mi sento curato, apprezzato come cliente e rispettato.
Consiglio questa concessionaria a chiunque!

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K
3 anni fa

Ho appena terminato il lavoro sulla carrozzeria de...

Ho appena terminato il lavoro sulla carrozzeria della mia BMW Z3 Roadster, un ENORME GRAZIE a MANNY nel reparto ricambi per avermi aiutato a ottenere i tocchi finali delle parti per il mio bambino!

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L
3 anni fa

2016 650i con 51.744 km.

2016 650i con 51.744 km.
Di recente ho fatto completare un cambio dell'olio in un negozio specializzato in servizi BMW. Questa è stata la mia prima visita lì ed è stata colpita dal servizio che ho ricevuto. La mia preoccupazione principale erano le loro misurazioni prese sulle pastiglie freno posteriori ... indicavano 2 mm rimanenti e volevano sostituire pastiglie e rotori. Ho detto loro dell'ispezione fatta 1 anno fa (poco più di 3.600 KM dall'ispezione) dove le pastiglie posteriori mostravano 8 mm rimanenti .... la loro risposta non era accettabile per me.
Ho acquistato il mio 650i 1 anno fa fino a quel momento e ho contattato il mio consulente di vendita Jason S che ha immediatamente espresso preoccupazione e dato che l'ispezione dell'auto usata non ha mostrato alcuna preoccupazione e ha preso accordi per me per portarla per l'ispezione e la riparazione se necessario. Jason ha fissato un appuntamento entro 1 giorno dalla chiamata. Jason ha anche fornito (inaspettato da me) un veicolo in prestito. Molto soddisfatto del servizio di Jason.
Ho ricevuto un servizio eccellente dalla consulente del servizio Stephanie C. Ha spiegato quali sono stati i risultati in modo chiaro e conciso. Come previsto, non c'erano preoccupazioni per l'usura delle pastiglie posteriori. Ancora una volta molto soddisfatto di questo servizio di Stephanie.
Il servizio che ho ricevuto sia da Jason che da Stephanie è stato eccezionale. Inoltre, quando sono arrivato al banco di vendita, il Direttore Generale è venuto a trovarmi e mi ha chiesto se avevo bisogno di assistenza ....
Consiglio vivamente di trattare con Jason, Stephanie e Calgary BMW. Non te ne pentirai ... ma sarai contento.
Grazie Jason, Stephanie e Cagary BMW

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A
3 anni fa

Michael Wozniak ha reso piacevole la nostra esperi...

Michael Wozniak ha reso piacevole la nostra esperienza a Calgary BMW. Era professionale, cortese e ci ha tenuti informati con aggiornamenti su quando sarebbe arrivata la nostra macchina. Non esiterei a consigliarlo.

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B
3 anni fa

Molto soddisfatto del servizio che ho ricevuto dop...

Molto soddisfatto del servizio che ho ricevuto dopo aver recentemente acquistato la mia seconda BMW qui. Un grande ringraziamento a Courtnay per letteralmente mesi di ricerca di quello perfetto per me, ea Jeffery per aver fatto di tutto per avermi guidato attraverso le caratteristiche e le cose tecniche. Esperto!

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C
3 anni fa

Sono stato interessato alla Mercedes solo per i pr...

Sono stato interessato alla Mercedes solo per i primi 30 anni della mia vita adulta. Dopo diversi problemi con la mia E500, ho "zoppicato" il mio limone verso Calgary BMW e ho chiesto loro cosa potevano fare per me. Questo è stato più di 2 anni fa e hanno superato tutte le mie aspettative allora, e continuano a farlo, ogni volta che lo prendo per il servizio. Oltre al trattamento straordinario, sono orgogliosi dei dettagli ... di tutto, dall'assicurarsi che io sia puntuale al mio prossimo incontro, all'andare lontano e oltre per venirmi a prendere e riportarmi in concessionaria per il ritiro. Sono amichevoli e fanno tutto il possibile per farci sentire come in famiglia. Il team BMW di Calgary è completo, preciso e si colloca al più alto livello di servizio di assistenza clienti touch che abbia mai sperimentato nella mia vita! Un paragonabile nel mondo della ristorazione sarebbe il modo in cui Guido da Da'Guido tratta ogni suo ospite. Mi sento amato. Grazie Calgary BMW! Catherine Brownlee

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K
3 anni fa

Sono stato accolto da una meravigliosa ragazza all...

Sono stato accolto da una meravigliosa ragazza alla reception mentre mi guardavo intorno. Successivamente ho avuto una conversazione con Mackenze che ha gentilmente dedicato un po 'di tempo a rispondere alle mie domande. Esperienza amichevole nel complesso e personale molto accogliente

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S
3 anni fa

È stato un vero piacere trattare con Mike Wozniak....

È stato un vero piacere trattare con Mike Wozniak. Era professionale, reattivo e competente. Ho comprato una 340 da lui dall'Ontario perché la sua concessionaria aveva l'auto esatta che stavo cercando. Ha reso molto facile spedire l'auto in Ontario, quindi consiglio vivamente di acquistare da Mike da qualsiasi parte del Canada se hanno l'auto che desideri nel loro lotto.

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S
3 anni fa

Stavo solo confrontando i numeri quando ho chiesto...

Stavo solo confrontando i numeri quando ho chiesto informazioni sul mio veicolo, ma Liam e Matt hanno fatto un ottimo lavoro nel farmi ottenere il miglior valore che ho acquistato da Calgary BMW anche se non vivo in città! Tutto è stato organizzato per la mia comodità per il ritiro, un'esperienza di acquisto molto piacevole. Grazie ancora Liam.

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D
3 anni fa

SERVIZIO CLIENTI, ASSISTENZA E L'ESPERIENZA PIÙ CO...

SERVIZIO CLIENTI, ASSISTENZA E L'ESPERIENZA PIÙ CONFORTEVOLE CHE AVRAI MAI ... Calgary BMW. Dal momento in cui abbiamo varcato la soglia, al momento in cui abbiamo guidato la nostra nuova BMW fuori dal parcheggio, siamo stati viziati con un servizio e un supporto straordinari. Voglio ringraziare Tim Usher per tutto il suo aiuto con il suo approccio senza pressioni, senza sciocchezze mentre ci aiutava a comprare una nuova auto. Tim si è presentato e ha offerto assistenza. Sapevamo di volere un'auto nuova, ma non avendo mai acquistato o posseduto una BMW prima, eravamo riluttanti a porre le domande. Con Tim al nostro fianco, quell'ansia è diminuita immediatamente e l'atmosfera rilassante e concreta ha preso il via. Tim ci ha supportato rispondendo a tutte le domande che avevamo e si è preso il tempo di rivedere i nostri desideri e le nostre opzioni. Insieme agli altri dipendenti della concessionaria BMW di Calgary, hanno reso questa esperienza di acquisto di un'auto la migliore per noi di sempre. Gli altri addetti alle vendite erano gentili, aperti e accoglienti e Grant (Sales Manager) ha sia un ottimo atteggiamento che una straordinaria assistenza al cliente come sue due caratteristiche più iniziali. Attendo con impazienza molti altri anni di attività con Calgary BMW e li consiglierei a tutti i clienti interessati alla migliore esperienza di acquisto quando si tratta di vendite di veicoli. You Rock TIM ..... Salute

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L
3 anni fa

Ho avuto l'incredibile piacere di lavorare con il ...

Ho avuto l'incredibile piacere di lavorare con il rappresentante di vendita Liam Henderson! È stato di grande aiuto, ha ascoltato i miei bisogni e desideri ed è stato in grado di ottenere l'auto che volevo. Lo raccomanderei a chiunque! Il suo servizio clienti e la conoscenza del marchio bmw è ciò che ha reso questa esperienza 5 stelle

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K
3 anni fa

ACQUIRENTE ATTENZIONE: questo è di gran lunga il p...

ACQUIRENTE ATTENZIONE: questo è di gran lunga il peggior concessionario di Calgary. Prenderanno i tuoi soldi e ti tratteranno orribilmente dopo.
Non sono mai stato così deluso dal servizio clienti scadente.
Ogni volta che ho prenotato un cambio d'olio o qualsiasi altra cosa avrei dovuto aspettare 1 mese prima di entrare in servizio. Il reparto assistenza aveva graffiato la mia console centrale quando cambiavo il sedile perché il riscaldamento non funzionava e dopo aver lasciato la mia macchina lì per un giorno intero ho visto che il graffio non era stato riparato. Mi è stato detto dal responsabile dell'assistenza Elise che è stato riportato alle sue condizioni immacolate quando in realtà non è stato fatto nulla per riparare il danno. Ho anche sentito un terribile stridio acuto proveniente dagli altoparlanti mentre guidavo a piedi di rospo nel bel mezzo dell'ora di punta. Ciò ha compromesso la mia guida perché era così rumoroso che non riuscivo a guidare. Ho chiamato la BMW e mi è stato detto che stava arrivando un carro attrezzi. Ho aspettato 3 ore e mezza e nessuno si è presentato. Ho richiamato e sono stato informato che il carro attrezzi non era uscito dal negozio per venire ad aiutarmi.
Questa è onestamente la peggiore concessionaria.

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H
3 anni fa

Ho lavorato con Steven Soong. È stato molto gentil...

Ho lavorato con Steven Soong. È stato molto gentile, super disponibile e premuroso. Ho una grande esperienza di test drive. Durante la consegna ha fornito informazioni dettagliate sulla mia auto e mi ha guidato nella configurazione di molte funzionalità. Ho avuto anche alcuni follow-up dopo la consegna e lui ha risposto molto velocemente e ha risolto i miei problemi. Consiglio vivamente di lavorare con Steven.

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J
3 anni fa

Molto amici e un servizio disponibile al loro banc...

Molto amici e un servizio disponibile al loro banco ricambi. Hanno impiegato del tempo per spiegare come funzionavano le cose e perché. Ho controllato lo stato della mia garanzia e ho risposto a tutte le domande. Sono stati fantastici.

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S
3 anni fa

Jason è stato fantastico con cui lavorare. Tanta p...

Jason è stato fantastico con cui lavorare. Tanta pazienza, simpatia e gentilezza. Ha reso l'acquisto una grande esperienza. Ho anche apprezzato molto la conoscenza e il supporto di Nathans

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R
3 anni fa

Mentre la mia bmw è lì per la sostituzione del mod...

Mentre la mia bmw è lì per la sostituzione del modulo per quasi 3 settimane, calgary bmw mi ha dato una nuova auto sostitutiva ... inoltre il mio specialista jasse mi ha dato un servizio eccellente ...

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J
3 anni fa

Calgary BMW mi fa sentire come un cliente privileg...

Calgary BMW mi fa sentire come un cliente privilegiato ogni volta che sono lì. Il servizio è eccellente e il personale è assolutamente eccezionale, a partire dalla ragazza dei saluti ai consulenti ai ricambi e agli addetti alla manutenzione ai venditori, senza dimenticare gli autisti della navetta. Calgary BMW è un esempio di servizio clienti di eccellente qualità e sono felice di occuparmi di loro tutto il tempo. Una menzione speciale va al Service Advisor Andrew Lobas, che è molto competente e sempre pronto a fare il possibile per i suoi clienti. Esercita la massima professionalità e cortesia che è irreprensibile. Non ho niente, tranne ottimi consigli per Andrew che fa un lavoro fantastico assicurandosi che io lasci il posto felice e completamente sicuro. Ben fatto Andrew.

Saluti.

Jessen

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B
3 anni fa

È stato un vero piacere avere a che fare con il te...

È stato un vero piacere avere a che fare con il team di Calgary BMW. Sono entrato in cerca di acquistare un veicolo per circa due mesi da adesso, e Ron Huntley è stato più che felice di portarmi fuori con le auto che avevo segnato online. Dopo tre test drive, ci siamo seduti e lui ha spiegato le mie opzioni. Mai una volta mi sono sentito spinto ad acquistare e lui ha rispettato il mio budget e ha lavorato con me e con i vincoli; davvero un atto di classe. Una volta che ho visto quanto fosse realistico entrare in un veicolo più nuovo, si è assicurato che le cose si muovessero nel modo più fluido possibile e mi sono sentito come una priorità. Il team finanziario di Brittany e Cassandra è stato fantastico nel far sì che i miei finanziamenti e le mie pratiche burocratiche fossero gestiti in modo rapido ed efficiente. Grazie Calgary BMW; hai un cliente per la vita.

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d
3 anni fa

Abbiamo ricevuto un servizio eccellente dal moment...

Abbiamo ricevuto un servizio eccellente dal momento in cui siamo entrati nella porta fino a quando siamo partiti con il nostro nuovo veicolo. Anche il reparto assistenza è molto ben organizzato e facile da programmare gli appuntamenti con incluse le opzioni di trasporto disponibili.

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o
3 anni fa

ahhh da dove comincio. Ho portato qui la mia macch...

ahhh da dove comincio. Ho portato qui la mia macchina * prima di acquistarla * per un'ispezione pre-acquisto: prova su strada, esame visivo e scansione. Ho ripreso l'ispezione e ho proceduto all'acquisto del veicolo visto che l'unica cosa che è tornata dall'ispezione era il termostato che doveva essere sostituito. avanti veloce di un mese - la mia macchina inizia a perdere e la porto da Mikes Auto Haus per un riesame (un rapido saluto a loro, consiglio vivamente il loro staff professionale che in realtà sa una cosa o due sulle auto) e mi dicono che l'ho fatto una SCATOLA INGRANAGGI INCRINATA che era stata precedentemente saldata JB (foto allegata), il mio pneumatico posteriore destro è gravemente usurato sul bordo interno e dal 2014 mentre il mio pneumatico posteriore sinistro è del 2015 con un po 'più di battistrada - questa non è una situazione ideale e stava mettendo il mio differenziale sotto stress inutile. ma aspetta che migliora! Il mio montante anteriore sinistro è completamente bruciato e perde pesantemente, ed entrambi i pannelli del quarto posteriore sono stati verniciati per nascondere la ruggine presente in entrambi i passaruota. Per farla breve, avevo incontrato Jeremy, il GM e il meccanico che ha fatto la seconda ispezione chiedendo che mi venisse rimborsato l'importo che avevo pagato per l'auto e che avrebbero potuto tenerla, aggiustarla e venderla. Tutto ciò che è stato offerto è stato di riparare la trasmissione e il montante al loro costo che sarebbe stato vicino a $ 6000, tieni presente che ho lavorato per dilawri, la stessa azienda che possiede BMW, quindi l'avrei avuto comunque per i prezzi del personale. Grazie per niente BMW!

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P
3 anni fa

Ho appena ricevuto una BMW 340i xDrive del 2017 co...

Ho appena ricevuto una BMW 340i xDrive del 2017 con tutte le chicche M Performance e sono completamente impressionato dall'auto. Desidero elogiare il consulente di vendita e leasing Darcy Cooke per il suo eccezionale lavoro nell'aiutarmi a ottenere il veicolo che soddisfaceva le mie specifiche. L'esperienza, la pazienza, la professionalità e la volontà di Darcy di fare il possibile con me nella mia ricerca sono molto apprezzate.

Sebbene questa sia la mia terza nuova BMW dal '01, non avevo mai provato il piacere di ordinare in modo speciale esattamente quello che volevo. Inizialmente abbiamo cercato un 340 del 2016, ma non c'erano unità adatte a me, quindi un 2017 era in ordine. Durante il periodo di attesa è sempre stato aperto alle mie domande e diligente nel fornire le informazioni in modo tempestivo, anche dopo il follow-up della consegna. Darcy ha reso l'intero processo molto piacevole oltre che un completo successo.

Consiglierei Darcy a chiunque conosca che sta valutando l'acquisto di un nuovo veicolo.

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G
3 anni fa

La mia esperienza con la BMW di Calgary è stata mo...

La mia esperienza con la BMW di Calgary è stata molto calorosa, amichevole e professionale. Ho avuto il piacere di incontrare Woody Woo, una delle persone più amichevoli che abbia mai incontrato. Woody mi ha guidato attraverso il processo di acquisto e lo ha reso un'esperienza senza sforzo. Consiglio vivamente CalgaryBMW se stai cercando di entrare nel segmento del lusso.

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J
3 anni fa

Ha avuto un incidente e aveva bisogno di una nuova...

Ha avuto un incidente e aveva bisogno di una nuova macchina, si è guardato intorno nei concessionari e in qualche modo è finito a Calgary BMW. Non appena sono entrato, sono stato accolto da un rappresentante di vendita (Jordan Purcell). Jordan ha risposto immediatamente a tutte le mie domande e in nessun momento mi sono sentito affrettato. Ho lasciato la concessionaria sentendomi soddisfatto e informato abbastanza da tornare. Con il GRANDE aiuto di Jordan e l'INCREDIBILE esperienza sono stato in grado di ottenere un ottimo affare su una Serie 3 2014 e ho finito per acquistarla. I miei nonni mi hanno aiutato durante il processo di acquisto e si sono divertiti così tanto che hanno deciso di ordinare in fabbrica un X5 nuovo di zecca che è stato appena consegnato una settimana fa - I nonni lo adorano finora. Ho appena ricevuto un Dinan Stage 1 dalla concessionaria oggi, finito in meno di 4 ore. È stato aiutato da Allan Callugai in alcune parti e Jesse Farhat in servizio, il 100% consiglierebbe Calgary BMW a chiunque cerchi di entrare in BMW. Grazie a Jordan, Allan, Jesse e tutti a Calgary BMW che hanno reso il possesso del marchio un vero piacere e una grande esperienza!

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M
3 anni fa

Grazie Michael Wozniak per il tuo tempo e il tuo a...

Grazie Michael Wozniak per il tuo tempo e il tuo aiuto per trovare la mia prima macchina è stata una grande esperienza, grazie anche Carly. Ragazzi, lo fate velocemente e in sicurezza. Sono così felice del mio nuovo veicolo.

Grazie BMW Calgary.

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J
3 anni fa

Cosa posso dire oltre al servizio 10/10 dal moment...

Cosa posso dire oltre al servizio 10/10 dal momento in cui varchi la porta ogni volta! Non esitate mai a chiedere di Mackenzie Stewart! Dal momento in cui sono entrato non mi sono mai sentito sotto pressione o affrettato a prendere una decisione, Mackenzie si è preso il tempo per capire i miei desideri e bisogni in una macchina e ha finito per trovarmi il veicolo perfetto da portare a casa e non posso ringraziarlo abbastanza. Paula in finanza è stata super gentile e ha trasferito le mie vecchie informazioni sul mio nuovo veicolo senza problemi. Nel complesso è stata un'esperienza straordinaria e torneremo sicuramente presto! Grazie ancora Calgary BMW, Mackenze e Paula per il servizio eccezionale sempre!

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K
3 anni fa

Evita questo posto sleezy a tutti i costi. Sono an...

Evita questo posto sleezy a tutti i costi. Sono andato in questa concessionaria per acquistare un veicolo in permuta che ho visto elencato sul loro sito web. Ho avuto lo sfortunato piacere di essere trattato come un cittadino di seconda classe durante l'intera esperienza. Il venditore (Mike H) non ha potuto fornirci una risposta diretta su nulla e ha colto ogni occasione per ricordarci che l'auto che stavamo guardando era un "veicolo di valore", cioè non poteva essere disturbato. A meno che non ti piaccia essere sminuito, inferiore e inferiore, eviterei questo posto. Questa volta non ero nel mercato per una BMW, ma avrei potuto benissimo esserlo in futuro ..... dopo questa esperienza non lo sarò MAI.

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S
3 anni fa

Lavoro con Rahim da quando sono tornato a novembre...

Lavoro con Rahim da quando sono tornato a novembre 14 per far funzionare la mia Z8 e accreditarla in Canada. Rahim è andato ben oltre e ha aiutato gli altri ad andare oltre, soprattutto quando ho dovuto sostituire le luci posteriori. Ma questo non vuol dire che non ci siano stati singhiozzi (ad esempio il test errato per la validità dell'assicurazione stradale per la mia Z3, l'installazione delle luci posteriori e poi non hanno funzionato e c'è un costo aggiuntivo). Nel complesso, sono felice e continuerò a contattare direttamente Rahim. Sean

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R
3 anni fa

Un saluto a Michael Wozniak per il suo ottimo serv...

Un saluto a Michael Wozniak per il suo ottimo servizio e la sua esperienza a Calgary BMW. Sicuramente è andato ben oltre, aiutandomi a salire sul mio nuovo veicolo nel suo giorno libero.
Grazie molto!

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A
3 anni fa

GRANDE ESPERIENZA DI ACQUISTO DI AUTO !!

GRANDE ESPERIENZA DI ACQUISTO DI AUTO !!
Ho scambiato il mio M4 con un i8 e Jason ha reso il processo così semplice !! In effetti, tutti quelli con cui ho avuto a che fare a Calgary BMW sono stati fantastici! Matt (direttore delle vendite) è stato fantastico per aver contribuito a mettere insieme l'affare. Jason ha fatto esattamente quello che aveva promesso. Oggigiorno è raro trovare un servizio clienti a questo livello. Grazie ancora Jason, Matt e l'intero team BMW di Calgary!

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F
3 anni fa

Buon pomeriggio:

Buon pomeriggio:
Volevo solo prendere un po 'di tempo e discutere la mia ultima esperienza a Calgary BMW (Heritage Meadows Loactions). Dal momento in cui ho lasciato l'auto al momento in cui ho ritirato l'auto al termine del servizio, l'esperienza è stata eccellente. Rahim Rana, il mio rappresentante del servizio clienti all'epoca, era molto professionale e trasparente su ciò che stava per accadere, su ciò che stava accadendo e quando il servizio era completo. Sono momenti come questo in cui tutti possiamo apprezzare ciò che un buon servizio clienti può fare in una situazione scomoda. Grazie ancora a Rahim e all'equipaggio BMW in questo luogo che hanno reso questa esperienza piacevole. Ho e continuerò a riferire questo luogo ai miei amici, colleghi e collaboratori.

Attenzione: viaggi sicuri!

Saluti,

Frank Cabor

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G
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza assolutamente straordinaria...

Ho avuto un'esperienza assolutamente straordinaria acquistando la mia X3 2017 da remoto da Sean Cardell a Calgary BMW. Essendo così esigente nell'avere i colori e le opzioni giuste, ho avuto difficoltà a trovarne uno qui nell'area di Vancouver. Fortunatamente ho trovato quello giusto a Calgary BMW e sono stato fortunato ad avere Sean rispondere alla mia e-mail e poco dopo abbiamo discusso del veicolo per telefono. Sean è stato molto gentile e cortese nel rispondere a tutte le mie domande e mi ha fornito foto molto dettagliate del veicolo. Sean ha capito la mia posizione di non essere lì per vedere la macchina e ha fatto davvero il possibile per me. Acquistare una BMW senza vederla non è cosa facile, ma parlando con Sean mi sono sentito molto a mio agio nel procedere. Quindi, entro poche ore dall'inizio della nostra discussione, l'accordo è stato concluso. Sean si è occupato di spedire il veicolo direttamente a casa mia. Ho aspettato con ansia che arrivasse, e quando è arrivato ero tutto un sorriso. Assolutamente felice di vedere quanto fosse immacolato, tutto era esattamente come Sean aveva descritto. Grazie mille Sean, ti sono molto grato per tutto il tuo aiuto. Ti auguro il meglio amico mio !!

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J
3 anni fa

Grazie mille a Woody e Matt! Woody era in vacanza,...

Grazie mille a Woody e Matt! Woody era in vacanza, ma mi ha messo in contatto con Matt. Matt è stato fantastico! Woody ha anche fatto una telefonata di follow-up dopo essere tornato dalle vacanze per assicurarsi che non avessi domande di follow-up. Facilmente la migliore esperienza di acquisto di sempre.

Ho commesso l'errore di passare da BWM a un altro marchio circa un anno fa, ho avuto la peggiore esperienza di sempre con l'assistenza presso la concessionaria dell'altra marca. Sono così felice di essere tornato con Calgary BMW, il servizio è ancora come ricordavo. Un grande GRAZIE a Niki in servizio, è stato fantastico affrontare. È così disponibile e allegra ogni volta che la vedo. Il servizio è un motivo per cui continuo a tornare in BMW.

Voglio anche ringraziare i ragazzi delle parti! Roman è stato fantastico nell'aiutarmi a trovare le parti giuste per la mia macchina.

Consiglio di acquistare e / o riparare la tua BMW a Calgary BMW!

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S
3 anni fa

Ho acquistato autoveicoli da oltre 60 anni. Questa...

Ho acquistato autoveicoli da oltre 60 anni. Questa è la mia prima esperienza con una concessionaria BMW ed è stata eccezionale. Dalla gestione, alle vendite e infine alla consegna la mia esperienza è stata professionale ed estremamente soddisfacente. Devo ringraziare molto Grant1, Grant2, Liam e Nathan. Se hai bisogno di un veicolo non andare oltre CalgaryBMW. (Nathan sei fantastico!)

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S
3 anni fa

Darcy Cooke ci ha assistito nell'acquisto di M5 il...

Darcy Cooke ci ha assistito nell'acquisto di M5 il 1 ° dicembre: è stata una bella esperienza trattare con Darcy. Ha trascorso molto tempo con noi esaminando tutte le funzioni della macchina assicurandosi che fossimo pronti per tutto. Siamo proprietari di BMW per la prima volta e non vediamo l'ora di goderci il nostro bellissimo viaggio.

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G
3 anni fa

A seguito di una recensione estremamente negativa ...

A seguito di una recensione estremamente negativa relativa a un acquisto precedente, ho ricevuto una chiamata entro 30 minuti dalla pubblicazione della mia recensione originale. Ringraziamo Matt Lyons per aver dedicato del tempo per indagare sui problemi che sono emersi e ora sta tentando di trasformarmi in un fan della BMW.

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B
3 anni fa

Di recente abbiamo acquistato un X3 da qui. È stat...

Di recente abbiamo acquistato un X3 da qui. È stato un ottimo lavoro con Jason Stevenson (potrei sbagliarmi con il suo cognome, se è così, mi dispiace Jason! Sono troppo cattivo per il cognome). Non ero lì nel primo, solo mio marito e suoceri sono andati al negozio. Ma ero lì per la seconda volta e l'appuntamento per l'acquisto. Jason conosce bene le sue cose ed è davvero facile lavorarci. Lo consiglierei sicuramente ai miei amici! Grazie Jason!

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D
3 anni fa

Esperienza eccellente, nessun gioco, professionale...

Esperienza eccellente, nessun gioco, professionale ed educato

Storia breve
La mia esperienza complessiva è stata eccellente. Hanno fornito un servizio clienti di altissimo livello e sono stati di grande aiuto in ogni fase del processo. Stavo acquistando altri SUV e ho visitato altri concessionari e trattare con Liam e Calgary BMW è stato un passo alto rispetto a tutti gli altri concessionari che ho visitato.

Lunga storia
Ho mandato un messaggio a Liam e gli ho detto cosa stavo cercando, ho fissato un appuntamento per le 19.30 (le ore tarde erano perfette per il mio programma), aveva due veicoli pronti per me. Ha ascoltato le opzioni esatte che volevo e ha reso molto facile scegliere il SUV. Non mi sono mai sentito sotto pressione e certamente non affrettato durante tutto il processo. Avevo anche il mio bambino con me (che ha riempito i biscotti gratuiti) mentre approfittavo della macchina del latte (l'unica cosa che non riuscivo a trovare per lui erano le scatole di succo ah ah). Ho deciso l'X5 che volevo e abbiamo avviato il processo di acquisto. Liam mi ha presentato a Jason (credo che sia il responsabile delle vendite) è stato professionale ed educato, e sorprendentemente il processo di acquisto è stato molto veloce e indolore. Liam, Jason e Cassandra (Finance Manager) hanno reso il processo molto semplice. La comunicazione è stata rapida e chiara. Il prezzo finale è stato esattamente come negoziato (nessuna sorpresa dell'ultimo minuto).

Ho preso in mano l'X5, al mio arrivo sono stato accolto e congratulato dalla receptionist per il nuovo acquisto. Ho incontrato Liam, mi ha spiegato l'intero processo ma siccome ero in anticipo, sono andato al reparto ricambi / accessori e Roman e la signora al banco ricambi (non ricordo il suo nome) mi hanno aiutato a trovare alcuni accessori e un piccolo regalo per il mio bambino. Liam mi ha informato che il veicolo era pronto, l'intero processo è stato molto rapido e informativo.

Nel complesso Liam e il team della BMW sono andati ben oltre le mie aspettative. In futuro acquisterò più veicoli da Calgary BMW e li consiglierò ad amici e parenti.

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T
3 anni fa

era a Calgary Heritage BMW per ritirare un oggetto...

era a Calgary Heritage BMW per ritirare un oggetto ordinato in precedenza. Mentre mi avvicinavo al reparto ricambi c'era un signore che veniva servito, quindi stavo aspettando il mio turno. Il cassiere mi ha chiesto se avevo bisogno di aiuto o stavo aspettando delle parti? Ho detto in attesa di parti e ho continuato ad aspettare. Mi guardai intorno, controllai il giornale, girai di nuovo per i display, giocai sul mio telefono, rimase in attesa. Stavo aspettando oltre 15 minuti e non ho avuto problemi a farlo. Anche quando la signora delle parti ha lasciato il negozio con il cliente, non ha aiutato nessun problema ad aspettare il mio turno. Poi un signore e suo figlio si avvicinarono per comprare una macchinina e di nuovo il cassiere chiese se avesse bisogno di aiuto o se stesse aspettando dei pezzi. Il signore ha risposto aspettando le parti e il cassiere ha detto ok, prenderò qualcuno per te. È riuscito ad aprire la porta delle parti e ha chiamato qualcuno e ha detto che puoi aiutare questo signore? WTF! Ero proprio lì !!!! Sono andato dal cassiere e gli ho chiesto perché sono rimasto qui per più di 15 minuti e questo ragazzo si avvicina e tu gli chiedi aiuto? Ha detto vabbè, non so = niente di personale per te. Veramente? perché sono l'unica altra persona che sta qui ad aspettare!
Mentre stavo per partire, l'ho detto al manager e la sua risposta è stata: siamo tutti umani e commettiamo errori. Sì, signore, hai ragione, siamo tutti umani e tutti commettiamo errori, MA non siamo tutti nel business del servizio clienti !!!! Persone!!!! Al giorno d'oggi il servizio clienti è la tua risorsa più preziosa! Non hai mai sentito parlare dei social media ???
Quindi lo dico a TUTTI!
Sarebbe stato carino chiedere scusa. Hai commesso un errore, ammettilo e chiedi scusa! Invece sto scrivendo una recensione negativa per la tua attività sul tuo sito web, sulle recensioni di Yelp e sul mio account Facebook. La mia famiglia possiede 4 BMW, nessuna delle quali vedrai più affari! Per non parlare della signora che mi si è avvicinata nel parcheggio e mi ha chiesto della mia macchina perché ne voleva una. Dopo aver parlato con lei e suo marito hanno deciso di acquistare una X1 e ho parlato loro del servizio clienti non così eccezionale, quindi sono partiti e si sono diretti a nord per comprare la loro auto! Karma al suo meglio !!!!
Ottimo servizio clienti in BMW! Una semplice scusa era tutto ciò di cui avevo bisogno, ma invece di darmene una hai perso la mia vendita di parti, una vendita di auto e 5 clienti nei primi 15 minuti. della mia esperienza !!!!

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A
3 anni fa

Verso l'inizio del 2015 ho acquistato un nuovo vei...

Verso l'inizio del 2015 ho acquistato un nuovo veicolo a Calgary BMW da due persone eccezionalmente competenti e disponibili Chris Clarke e il suo manager Grant Yun. Da allora, entrambi sono stati di grande aiuto con tutte le mie domande.

Chris e Grant sono sempre pronti ad aiutare con un sorriso e si assicurano sempre che tutto sia a posto con il veicolo, anche quando devo portarlo per la manutenzione.

Chris è uno dei migliori venditori con cui ho avuto a che fare da molto tempo. Il suo servizio clienti va ben oltre ciò che è richiesto da qualsiasi addetto alle vendite, il che dimostra la sua passione e impegno nei confronti dei suoi clienti.

Se stai pensando di acquistare un veicolo da Calgary BMW, ti consiglio caldamente di scegliere Chris Clarke come tuo contatto di vendita, è onesto, disponibile e paziente. Non ti senti mai sotto pressione durante nessuna fase del processo di acquisto dell'auto e lui sarà ancora lì per aiutarti molto tempo dopo che l'auto è stata acquistata.

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A
3 anni fa

È stata un'esperienza fantastica qui. Woonjoon è d...

È stata un'esperienza fantastica qui. Woonjoon è davvero utile e mi ha aiutato a mostrarmi le caratteristiche dell'auto ea procurarmi l'auto che sognavo. Buon posto per comprare un'auto.

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J
3 anni fa

Abbiamo acquistato un veicolo da qui a settembre 2...

Abbiamo acquistato un veicolo da qui a settembre 2019. Questa è stata di gran lunga la migliore esperienza che abbiamo mai avuto acquistando un'auto. Il personale è stato estremamente accomodante e accurato. L'intera transazione dall'inizio alla fine è stata di prim'ordine. Consiglio vivamente questa concessionaria.

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A
3 anni fa

Sono stato aiutato da Manny Trojillo in Parts un c...

Sono stato aiutato da Manny Trojillo in Parts un certo numero di volte e non posso raccomandarlo abbastanza! È stato estremamente disponibile e conosce davvero le sue cose, il che è essenziale quando si dipende dall'ottenere le cose giuste per portare a termine il lavoro. Darei sei stelle se potessi!

Se stai cercando una BMW nuova o usata, Anthony Brice è il tuo ragazzo; è un'istituzione BMW di Calgary. Nel corso degli anni si è preso cura di me in modo eccellente e sono fiducioso che si prenderà cura anche di te.

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B
3 anni fa

Scrivo questa recensione un mese + dopo il nostro ...

Scrivo questa recensione un mese + dopo il nostro acquisto (sono fuori dalla luna di miele). Abbiamo acquistato un nuovo veicolo nel gennaio 2019. Guardando indietro, l'esperienza complessiva è stata ancora molto positiva. Jason Stevenson era il nostro consulente di prodotto ed è stato molto facile lavorare con lui. Mi è piaciuta la pratica aziendale senza pressioni e siamo stati in grado di acquistare il veicolo che meglio si adattava al nostro stile di vita e al nostro budget. Jason ha organizzato un prestito per noi poiché il nostro veicolo non era immediatamente disponibile e ha persino portato il prestito alla nostra residenza. Jason ha preso grande nota dei suoi clienti. In realtà ha messo un grande inchino sul nuovo veicolo alla consegna mentre ricordava i miei figli menzionati sull'arco. Jason è davvero molto incentrato sul cliente. Dal punto di vista amministrativo, Brittany ha fornito un processo semplificato e ha reso tutti i documenti così facili. Grazie Brittany. Infine, voglio esprimere la mia gratitudine a Grant, il direttore generale di Calgary BMW. Abbiamo avuto qualche problema con un acquisto precedente. Grant si è preso il tempo per assicurarsi che fossimo trattati bene questa volta. Grazie Grant.

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M
3 anni fa

Ho avuto davvero una bella esperienza qui anche se...

Ho avuto davvero una bella esperienza qui anche se non ho finito per acquistare da loro. LEE è stato fantastico e molto disponibile. Se tutto va bene, torno e finisco per prendere una macchina da qui.

Aggiornamento: sono venuto qui due anni dopo e ho finito per parlare di nuovo con Lee e questa volta ha concluso un accordo. Tutto andò bene. Non vedo l'ora di ritirare l'auto!

Grazie anche a Nate, responsabile vendite BMW. Molto utile e amichevole.

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T
3 anni fa

Molto deluso dalla BMW oggi. Ho preso la mia X3 de...

Molto deluso dalla BMW oggi. Ho preso la mia X3 del '07 per i freni questa mattina alle 08:30. BMW ha promesso che sarebbe stato fatto entro le 10:30. Don, che è stato molto gentile da trattare, è uscito e mi ha detto che solo i freni posteriori dovevano essere fatti alle 0850. Grandi notizie. Alle 09.10 mi ha detto che non avevano le pastiglie dei freni in stock. Ok ... Poi mi ha chiesto se volevo che venisse pulito e io ho risposto di sì. Possa anche non sprecare completamente il mio tempo. Alle 9:45, mi sono avvicinato a Don per chiedere come stava andando. Non era stato fatto niente. Ho preso la macchina e me ne sono andato.

Primo: l'appuntamento è stato prenotato settimane fa per un lavoro sui freni. Non avevi azioni quando SAPEVI che sarei entrato?

Secondo: non è stata offerta alcuna alternativa. Niente pastiglie dei freni. Ti chiameremo quando ne avremo un po '. Nessuna stima del tempo, niente.

Terzo: dopo aver sprecato parte della mia mattinata, chiedermi se voglio un lavaggio prima di partire e poi non aver fatto nulla dopo 35 minuti è inaccettabile. Mi hai già disturbato, perché esacerbare la situazione?

Mi aspetto di più dalla BMW.

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J
3 anni fa

Il servizio è migliorato qui nel corso degli anni....

Il servizio è migliorato qui nel corso degli anni. Ma una volta scaduta la garanzia della tua auto, non vale la pena portare la tua auto qui perché i prezzi sono astronomicamente più costosi

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S
3 anni fa

Nick è l'addetto alle vendite da cui vai e mi ha p...

Nick è l'addetto alle vendite da cui vai e mi ha persino dato un passaggio a casa quando non avrebbe dovuto durante COVID19 è veloce e sarà preciso con ciò che devi fare con la tua auto

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W
3 anni fa

Non scrivo spesso recensioni, ma dopo aver ricevut...

Non scrivo spesso recensioni, ma dopo aver ricevuto il livello di servizio che ho fatto a Calgary BMW ho dovuto dirlo a tutti. Non ho bisogno di parlare dell'auto che ho acquistato perché chiunque stia cercando di acquistare una BMW sa quanto sia eccezionale il prodotto.

In genere ho paura di acquistare una nuova auto; le persone sono invadenti, non organizzate e gli addetti alle vendite spesso non sanno molto del prodotto che stanno vendendo. A Calgary BMW l'atmosfera è amichevole e il team di vendita non è solo ben informato, ma orgoglioso di ciò che vendono. È così bello avere a che fare con persone entusiaste di essere al lavoro.

Avere a che fare con Matt Lyons come addetto alle vendite è stata di gran lunga la migliore esperienza che abbia mai avuto acquistando una nuova auto. Anche Trevor, il direttore delle vendite, è stato fantastico. Se sei alla ricerca di una macchina nuova, assicurati di andare a Calgary BMW e parlare con Matt. Non ve ne pentirete.

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R
3 anni fa

Il reparto assistenza è una truffa ... attenzione!...

Il reparto assistenza è una truffa ... attenzione! Ricontrolla tutto prima di lasciare le chiavi ... avevo fatto il lavoro, il lavoro è fallito e poi hanno provato a farmi pagare per la riparazione. Dopo aver minacciato di chiamare la compagnia della mia carta di credito, mi hanno rimborsato i soldi.

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T
3 anni fa

Mi chiamo Wilf Kautz e sono proprietario di una nu...

Mi chiamo Wilf Kautz e sono proprietario di una nuova BMW X5 diesel 2015. Anche se sono proprietario di una concessionaria GMC / CHEV, apprezzo anche i veicoli tedeschi. Faccio attenzione ad altre concessionarie per vedere come vengono trattati i clienti - a partire dalla vendita iniziale - poi al follow-up e, soprattutto, al "SERVIZIO" Nei pochi mesi ho sperimentato i miei appuntamenti con il reparto assistenza - it è stato un vero piacere e in particolare un "atto di classe" in questo senso. Anche il mio primo consulente (che è andato avanti) è stato fantastico, e poi ho scelto un altro consulente per i servizi, per andare avanti e per il futuro. Questo giovane (JESSIE FARHAT) è molto professionale, competente e assolutamente accomodante con tutte le nostre esigenze. È anche importante condividere un sorriso o due mentre ci si occupa di affari. :-) Impiega come Jessie, cosa che la maggior parte di noi concessionari apprezza e cerca.
Nota - Jessie lavora molto bene insieme al nostro rappresentante di vendita, (Tom Lobas - che è anche di prim'ordine) La comunicazione tra tutto lo staff è ciò che offre una grande esperienza a Calgary BMW a tutti i clienti. Grazie a tutti .

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3 anni fa

Personale molto organizzato e cordiale. Don Dore s...

Personale molto organizzato e cordiale. Don Dore si prende cura della mia macchina e mi aiuta con i miei problemi come la richiesta di una nuova chiave elettronica dalla mia compagnia di assicurazioni. È molto dedito al suo lavoro e molto desideroso di aiutare. Ho ricevuto le segnalazioni della mia auto tramite e-mail con alcuni video che spiegano quali cure extra e devono essere fatte alla mia auto. Continua così !!!

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E
3 anni fa

Ho portato la mia BMW per una luce del motore e ha...

Ho portato la mia BMW per una luce del motore e hanno controllato che fosse tornato con un rapporto che diceva che il serbatoio attivo dell'urea blu aggiuntiva aveva un guasto, poiché si tratta di un problema di emissioni BMW North America concede una garanzia di 10 anni o 180.000 km ma non BMW Calgary, quindi il consulente del servizio (Don) rideva e ha detto che il carro armato compreso il lavoro e la diagnosi costerà 3.060,00 $ e potrei darti uno sconto del 10% o forse dovresti andare a cancellare il significato vai a cancellare il sistema e inquina l'ambiente, è fantastico, ogni altro marchio con motori diesel come Mercedes e VW onora questi difetti e li risolve gratuitamente ma non la BMW speciale! Il peggior servizio mai sperimentato! Pensavo che Mercedes fosse cattiva

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M
3 anni fa

Sono un orgoglioso nuovo proprietario di una BMW 3...

Sono un orgoglioso nuovo proprietario di una BMW 328i Xdrive. Ho già avuto a che fare con le concessionarie, ma non ho mai ricevuto un servizio di questo livello eccellente. Joel è un eccellente venditore ed è molto accogliente e di supporto. Consiglierei a chiunque stia cercando di acquistare una BMW di andare a Calgary BMW. Grazie Joel.

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S
3 anni fa

Gestito con Contreras tedesco, ed è stata un'esper...

Gestito con Contreras tedesco, ed è stata un'esperienza fantastica. Il tedesco era facile da parlare, non ha spinto nulla e ha ottenuto il miglior affare possibile.

Consiglio vivamente ad amici e parenti di andare a trovarlo, continuerà a trattare con il tedesco.

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C
3 anni fa

Stavo cercando un SUV di lusso per alcune settiman...

Stavo cercando un SUV di lusso per alcune settimane, dopo aver visitato alcune concessionarie siamo entrati in BMW, siamo stati subito presentati a Darcy Cooke. Non ho avuto grandi esperienze in passato con i venditori di auto e posso diventare piuttosto preoccupato, tuttavia Darcy è stato semplicemente fantastico! Stavo cercando un veicolo usato da possedere, ha esaminato la lista e ha trovato una BMW X5 che era perfetta per me. Darcy è stato trasparente, onesto e così disponibile con NESSUN BS, il che è stato bello. Ha fatto di tutto per aiutarci e voleva solo che fossi felice e anche alla fine dell'affare mi ha regalato una carta regalo da $ 100,00. Anche Jade in Finance è stato fantastico con cui lavorare, così disponibile e ha reso la transizione facile. L'unico inconveniente che direi è che l'auto non è stata pulita adeguatamente (fuoriuscita di liquido DEF - asciugato, graffi sul portellone che Darcy aveva ripulito in seguito, odore strano) .. dovrebbe sembrare nuova quando le chiavi vengono consegnate. A parte questo, consiglio vivamente Darcy Cooke alla BMW. ADORO la mia nuova corsa "per me"!

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M
3 anni fa

Abbiamo avuto un'esperienza fantastica a Calgary B...

Abbiamo avuto un'esperienza fantastica a Calgary BMW. Il nostro addetto alle vendite Liam H è stato cortese, competente e ha gestito tutto, dalle presentazioni alla consegna come un professionista. Ha decisamente cambiato il modo in cui guardiamo all'esperienza di acquisto dell'auto. Complimenti anche al resto della squadra con cui abbiamo avuto a che fare. La macchina è fantastica!

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P
3 anni fa

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa, facile, ...

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa, facile, rapida e professionale durante l'acquisto della nostra BMW X5 grazie a Liam Henderson, il consulente per le vendite e il leasing, e Alfie Velji, il direttore delle vendite. Alfie è stato molto gentile e rispettoso e Liam è stato molto paziente ed educato. Entrambi sono andati oltre le mie aspettative e mi sono sentito trattato come una famiglia piuttosto che come un cliente. Voglio dire un grande GRAZIE a Liam, Alfie e all'intero team per essersi esibiti a un livello così professionale e di alta qualità. Amate il nostro X5 e vi amo ragazzi! ;)

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A proposito di Calgary BMW

Calgary BMW: la tua destinazione definitiva per le auto di lusso

Calgary BMW è un concessionario premier che offre auto di lusso nuove e usate ai clienti a Calgary. Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile quando si tratta di acquistare, noleggiare o riparare i loro veicoli BMW. Il nostro team di esperti si impegna a garantire che tu ottenga l'auto dei tuoi sogni a un prezzo accessibile.

A Calgary BMW, comprendiamo che possedere un'auto di lusso non è solo una questione di trasporto, ma anche di fare una dichiarazione. Ecco perché offriamo una vasta gamma di modelli BMW nuovi e usati che soddisfano gusti e preferenze diversi. Che tu stia cercando un'elegante berlina o un potente SUV, abbiamo qualcosa per tutti.

Il nostro inventario include modelli popolari come la Serie 3, la Serie 5, X1, X3, X5 e molti altri. Tutti i nostri veicoli vengono ispezionati accuratamente prima di essere messi in vendita in modo da poter essere certi della loro qualità e affidabilità.

Oltre alla vendita di automobili, offriamo anche opzioni di finanziamento per rendere il tuo acquisto più conveniente. Il nostro team finanziario lavora con più istituti di credito per trovare le migliori tariffe e condizioni per il tuo budget. Crediamo nella trasparenza quando si tratta di finanziamenti in modo che non ci siano sorprese in seguito.

Una volta acquistata da noi l'auto dei tuoi sogni, il nostro reparto assistenza si prenderà cura di tutte le tue esigenze di manutenzione. I nostri tecnici certificati utilizzano solo ricambi OEM originali durante la manutenzione del tuo veicolo in modo che funzioni sempre al meglio.

Comprendiamo quanto può essere frenetica la vita, motivo per cui offriamo opzioni di pianificazione online per appuntamenti di servizio e test drive. Puoi sfogliare il nostro inventario online o visitarci di persona presso la nostra concessionaria situata convenientemente a Calgary.

A Calgary BMW, la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità, motivo per cui andiamo oltre per garantire che ogni cliente se ne vada soddisfatto della propria esperienza di acquisto o di servizio. Crediamo nella costruzione di relazioni a lungo termine con i nostri clienti basate sulla fiducia e sul rispetto reciproco.

In conclusione, se stai cercando un concessionario di auto di lusso a Calgary dove la qualità incontra la convenienza, allora non guardare oltre Calgary BMW! Venite a trovarci oggi e mettiamoci oggi al volante di una BMW!

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