Recensioni 684 Pagina 4 di 7
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T
3 anni fa

Ragazzo ... Da dove comincio ... Deve essere stata...

Ragazzo ... Da dove comincio ... Deve essere stata la migliore esperienza che abbia mai avuto 8 in una concessionaria e credimi ... li ho visti tutti. Liam e Grant sono stati fantastici. Non solo sono stati in grado di preordinarmi il nuovo X4 M40i 2019 anche se non è ancora disponibile, ma sono riusciti ad affrontare e rispondere a tutte le mie preoccupazioni e domande.
Non appena io e mia moglie siamo entrati, siamo stati accolti con una grande dose di Ness positivo e professionalità. E ragazzo quel ragazzo Nathan ... Conosce le sue cose tecniche ... Dal giro di prova, attraverso le citazioni e le strette di mano ... La migliore esperienza di sempre. E la sportività di quelle macchine ... impareggiabile anche con i loro fratelli tedeschi più costosi del Po ... E :)
Lo consiglierei sicuramente !!,

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B
3 anni fa

Wonjoon Chung ha fatto una corretta valutazione de...

Wonjoon Chung ha fatto una corretta valutazione dei bisogni e ha aiutato mia moglie e io a scegliere il veicolo giusto. Abbiamo visitato la concessionaria 30 minuti prima della chiusura dell'orario di lavoro e Wonjoon ha trascorso un'ora in più con noi per esaminare i nostri requisiti per l'auto e ci ha portato a fare un giro di prova della berlina serie 3. Durante il test drive Wonjoon ha abilmente sottolineato le caratteristiche e le caratteristiche di guida che hanno reso BMW la Ultimate Driving Machine. Durante la nostra visita non abbiamo sentito una briciola di pressione o un senso di convogliatore di vendite che di solito è il caso di altre concessionarie. L'impegno è stato rilassato e ho avuto la sensazione che l'intero team BMW, compresi i manager, fosse lì per aiutare e soddisfare le nostre esigenze. Alla fine io e mia moglie abbiamo acquistato la 330 xDrive, che è stata l'auto dei nostri sogni per molto tempo. Wonjoon grazie per aver realizzato il nostro sogno! Sei il migliore.

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J
3 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo fatto restringere la rice...

Mia moglie ed io abbiamo fatto restringere la ricerca della macchina alla BMW X1 e ad un'altra marca, quindi abbiamo pensato di dover affrontare una decisione difficile. Due fattori hanno reso la decisione semplice e facile, Luigi nelle vendite e ovviamente il prodotto. Apprezziamo molto il tempo che Luigi ha trascorso con noi in un periodo di due giorni per guadagnare la nostra attività, è stato fantastico da affrontare e non esiteremmo a raccomandarlo. L'ambiente nello showroom BMW di Calgary era fantastico, il nostro bambino di quattro anni era così a suo agio lì che ora pensa di possedere il posto. Apprezziamo anche il tempo trascorso con Paula e Nathan che ha completato la nostra fantastica esperienza di acquisto.

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v
3 anni fa

Questi ragazzi sono fantastici. Non mi hanno giudi...

Questi ragazzi sono fantastici. Non mi hanno giudicato affatto quando sono entrato con l'aspetto di uno sporco operaio edile. Sono stati veloci e curiosi nell'aiutarmi a ottenere le parti. Servizio di assistenza a 5 stelle

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E
3 anni fa

Ho visitato Calgary BMW venerdì 2 marzo 2018. Dopo...

Ho visitato Calgary BMW venerdì 2 marzo 2018. Dopo aver superato la valutazione dell'idoneità meccanica e firmato tutti i documenti nei giorni successivi, sono stato in grado di ritirare l'auto martedì 6 marzo 2018. Tuttavia, gli interni dell'auto non è stata pulita / dettagliata adeguatamente. Sembrava praticamente lo stesso di quando ho provato a guidare la macchina. Ho apprezzato il fatto che Darcy abbia scattato una foto degli interni, dicendo che era inaccettabile, quindi non ho fatto storie al riguardo.

Nel corso delle settimane successive, ho iniziato a notare una brutta macinatura quando si passa alla seconda marcia in alto o in basso. All'inizio pensavo che fosse un errore dell'utente, ma quando ho provato diversi modi di cambiare, ho capito che qualcosa non andava. Non avevo intenzione di affrontarlo subito, ma con mio grande stupore, sapevo che dovevo fissare un appuntamento immediatamente quando la mia spia del motore di controllo si spegneva solo 2 mesi dopo aver posseduto l'auto. Il primo orario disponibile è stato il 24 maggio 2018. Tuttavia, ho lasciato la mia macchina il 30 aprile 2018 per un appuntamento fisso.

Ho ricevuto una telefonata il 3 maggio 2018 da uno dei consulenti del servizio che mi ha informato della situazione. Si scopre che la spia del motore di controllo era causata dal tappo del serbatoio che stavano per sostituire senza alcun costo per me perché era coperto dalla garanzia. Sfortunatamente, sono stati in grado di replicare il problema che stavo riscontrando con la 2a marcia. Hanno stabilito che si trattava di un problema di trasmissione. Per fortuna, anche la sostituzione della trasmissione è coperta dalla garanzia. Tengono la mia macchina per le prossime tre settimane per completare il lavoro, quindi mi hanno fornito un prestito. Il consulente dell'assistenza mi ha quindi consigliato di sostituire anche la frizione, che secondo lei sarebbe stata molto più economica da fare contemporaneamente alla trasmissione, quindi da fare separatamente in seguito. Tuttavia, non è coperto dalla garanzia.

Mi andrebbe bene pagare per una sostituzione della frizione (che, potrei aggiungere, è un pesante $ 800) se non fosse per il fatto che quando ho firmato per l'auto, la valutazione del veicolo ha chiaramente affermato che assolutamente TUTTO sulla lista era conforme , COMPRESI la trasmissione e la frizione. Non è stata colpa di Darcy, poiché mi ha appena presentato le informazioni che gli erano state fornite. Da qualche parte lungo la linea, qualcuno è stato estremamente disonesto riguardo allo stato dell'auto quando l'ho acquistata.

I problemi di trasmissione non sono qualcosa che dovrebbe verificarsi dopo solo due mesi di guida. Intendiamoci, ho acquistato un veicolo usato, ma Calgary BMW è una concessionaria AMVIC (Alberta Motor Vehicle Industry Council). Ciò significa essenzialmente che devono fornire una valutazione dell'idoneità meccanica, cosa che hanno fatto. Poiché l'MFA è solo una valutazione e non un'ispezione pass / fail, è comunque possibile acquistare un veicolo anche se non è completamente conforme. Tuttavia, non mi è stata fornita una descrizione completa delle non conformità con la trasmissione e la frizione. In definitiva, non dovrei pagare per problemi di frizione che non mi sono stati rivelati. Se qualcosa del genere è stato trascurato, come posso fidarmi del resto delle condizioni dell'auto?

Darcy e il consulente del servizio erano gentili, professionali e facili da trattare, ma semplicemente non mi fido del dipartimento di servizio. Solo per questo motivo, NON consiglio vivamente questo concessionario.

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A
3 anni fa

Venerdì scorso ho comprato la mia seconda BMW X3 Q...

Venerdì scorso ho comprato la mia seconda BMW X3 Questa volta M40i con l'aiuto di Mike Wozniak, mi ha aiutato a scegliere il veicolo giusto nel mio budget da M2, M3, 440 GP, Come le mie esigenze al momento, ho preso X3 M40i. Grazie Mike per aiutarmi con tutte le domande che ho con il leasing di un'auto e tutte le opzioni di leasing. Se qualcuno sta cercando un veicolo, consiglio davvero Michael Wozniak come consulente di prodotto presso Calgary BMW. GRANDE LAVORO MIKE E CALGARY BMW.

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P
3 anni fa

Ho comprato il mio Hellcat da Calgary BMW una sett...

Ho comprato il mio Hellcat da Calgary BMW una settimana fa, non una BMW ma mi hanno trattato di prima classe. Darcy Cooke si è assicurato che il mio Hellcat fosse pulito, scintillante e pronto a partire. Se sei a Calgary e hai bisogno di una BMW veloce, vai a trovare Darcy, è il James Bond dei venditori!

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A
3 anni fa

La mia esperienza con CALGARY BMW è stata eccezion...

La mia esperienza con CALGARY BMW è stata eccezionale. Sono stato aiutato da Liam, che è stato estremamente disponibile e gentile. Ci ha aiutato a noleggiare il veicolo che meglio si adattava al nostro budget. Si è assicurato che fossimo soddisfatti dell'intero processo e ha soddisfatto tutte le nostre richieste.

- Ali

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T
3 anni fa

Di recente ho acquistato una bmw usata da calgary ...

Di recente ho acquistato una bmw usata da calgary bmw ed è stato fantastico affrontarla. Il mio venditore tedesco Contreras è stato fantastico. Mi ha aiutato a ottenere l'auto che volevo e non mi ha fatto sentire sotto pressione. Tutto è andato alla grande e consiglio vivamente la tedesca Contreras per aiutarvi a trovare l'auto.

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T
3 anni fa

La mia esperienza con la BMW di Calgary è stata mo...

La mia esperienza con la BMW di Calgary è stata molto calorosa, amichevole e professionale. Ho avuto il piacere di incontrare Joon, una delle persone più amichevoli che abbia mai incontrato. Joon mi ha guidato attraverso il processo di acquisto e ha reso l'esperienza senza sforzo. Consiglio vivamente CalgaryBMW se stai cercando di entrare nel segmento del lusso.

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A
3 anni fa

Calgary BMW è la migliore concessionaria e ha il m...

Calgary BMW è la migliore concessionaria e ha il miglior reparto di assistenza, ho portato la mia auto per un servizio e sono stato aiutato immediatamente, Nick, il consulente dell'assistenza, mi ha aiutato ed è stato molto gentile e ha ottenuto tutto situato in pochi minuti, la migliore esperienza a mani basse.

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G
3 anni fa

Cambiando la mia precedente recensione a 5 stelle ...

Cambiando la mia precedente recensione a 5 stelle a 1 stella dopo aver scoperto che mi sono state fornite informazioni false dal consulente del servizio.
Consulenti di servizio incompetenti - Ho portato qui la mia BMW un paio di mesi fa per controllare la luce del motore. Avisor ha detto chiaramente che il problema non è coperto da garanzia e mi ha addebitato la diagnostica. (Immagino che sia il meglio che possono fare). Quindi finisco per pagare il costo delle riparazioni.
Circa un mese dopo, la luce del motore si è riaccesa e per fortuna questa volta ho portato la mia macchina alla concessionaria nord. Era lo stesso identico problema per la stessa parte. Hanno detto che è coperto da un'estensione anche se la normale garanzia di fabbrica è scaduta. Mi hanno anche detto che anche il numero precedente avrebbe dovuto essere coperto in estensione. Quindi non solo l'hanno coperto in garanzia, ma mi hanno anche aiutato a ottenere il rimborso per la parte precedente che questi ragazzi non hanno coperto.
Devo ancora ottenere il rimborso per il lavoro e le spese diagnostiche da questi ragazzi.

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W
3 anni fa

Finora la mia esperienza alla BMW Calgary è stata ...

Finora la mia esperienza alla BMW Calgary è stata molto piacevole, tutto il personale è gentile ed educato. Li consiglierei a chiunque stia cercando di acquistare una BMW. Tutti i consulenti di servizio e le vendite con cui ho avuto a che fare finora sono molto professionali e risponderebbero alle tue domande con le loro migliori capacità. Sono stato ben curato oggi da Jared Catto, quando ho preso il mio f10 m5 per un richiamo. Anche se era super impegnato, ha risposto a tutte le mie domande e mi ha tenuto aggiornato sull'andamento del veicolo. Un servizio A + e seriamente non so come e perché le persone possono ancora lamentarsi. Continuate così ragazzi!

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J
3 anni fa

Recentemente ho acquistato una BMW 328i x-drive us...

Recentemente ho acquistato una BMW 328i x-drive usata da Mike Muir a Calgary BMW. Prima di arrivare a Calgary BMW, ero a Glenmore Audi e pronto ad acquistare un A4. Tuttavia, il loro servizio era pessimo e sembrava che non volessero fare un affare. Quel pomeriggio, siamo tornati alla BMW per vedere Mike ed è stato estremamente disponibile e ha fatto tutto il possibile per aiutarmi. È stato in grado di ottenere tutto ciò che chiedevo TUTTO entro il mio budget. Non solo Mike è stato estremamente disponibile e facile con cui lavorare, ma era ben informato e paziente. Posso onestamente dire che Mike è stato il fattore decisivo nella scelta di acquistare una BMW.

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S
3 anni fa

1 automobile = BMW, 1 automobile = Audi. Telefonar...

1 automobile = BMW, 1 automobile = Audi. Telefonare lo stesso giorno per il servizio su entrambi i veicoli. Concessionario Audi molto professionale e offre auto in prestito gratuito per la giornata (lo apprezzo sempre). BMW Calgary non è così, "beh, puoi avere un prestito ma addebitiamo $ 30 al giorno che è una politica BMW Canada" - Deluso dal servizio BMW.

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A
3 anni fa

Ho avuto il piacere di trattare con Jesse nel tuo ...

Ho avuto il piacere di trattare con Jesse nel tuo reparto assistenza. È stato così bravo a rispondermi prontamente e persino ad adattare la mia macchina prima del previsto. Le parti sono arrivate prima, quindi inizialmente ha detto e l'auto mi è stata restituita una settimana prima che avrebbe dovuto essere! È stata una bellissima esperienza. Grazie ancora Jesse.

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F
3 anni fa

Volevo solo dire che il tuo servizio è migliorato ...

Volevo solo dire che il tuo servizio è migliorato ogni anno da quando ho acquistato la mia prima auto da Calgary BMW 7 anni fa. Secondo me non è secondo a nessuno e, a parte il veicolo stesso, è una delle ragioni principali per cui continuerò a tornare. Volevo dire personalmente grazie ad Andrei Enica che va sempre al di sopra e al di là per il suo cliente, è stato fantastico trattare con lui.

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K
3 anni fa

Il servizio di assistenza BMW di Calgary non ammet...

Il servizio di assistenza BMW di Calgary non ammetterà i danni arrecati alla mia auto durante il cambio dell'olio. 19/06/20 Non metterò mai più piede nella loro proprietà. Prenditi la responsabilità delle tue azioni.

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J
3 anni fa

Recentemente ho acquistato un M4 da Chris Woo a Ca...

Recentemente ho acquistato un M4 da Chris Woo a Calgary BMW. È stata un'esperienza di acquisto di auto senza interruzioni con un ottimo cliente. Era molto ben informato ed è stato in grado di rispondere a tutte le mie domande. Lo consiglio vivamente a chiunque cerchi una BMW.

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t
3 anni fa

questa recensione si basa sulla mia esperienza a C...

questa recensione si basa sulla mia esperienza a Calgary BMW, il mio addetto alle vendite era Daniel Jonas credo che meriti una valutazione a 5 stelle perché per una volta nella mia vita ho avuto un'esperienza divertente ed emozionante scambiando e acquistando un'auto, vorrà sapere cosa vuoi e cosa è nel tuo miglior interesse e poi fai del suo meglio o se non meglio per cercare di farlo funzionare a tuo favore, non ci saranno pressioni e lui non è invadente, non avrai alcun rimpianto di aver acquistato un veicolo da lui , è una persona socievole e felice, positiva, il che rende molto facile parlare con lui, Calgary BMW è fortunata ad avere Daniel nel team di vendita.

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D
3 anni fa

Ho appena acquistato una x3 35I a Calgary BMW. Ho ...

Ho appena acquistato una x3 35I a Calgary BMW. Ho avuto a che fare con Darcy Cook lo consiglio vivamente a chiunque, la sua conoscenza del prodotto era pertinente e attuale. Ha ascoltato le opzioni che volevo e ha fatto di tutto per trovare il veicolo esatto per me.

Anche tu avevo acquistato BMW da Darcy prima che si assicurasse che sapessi come funzionavano tutte le opzioni prima di lasciare la concessionaria.

Darcy rende sempre il processo di acquisto di un veicolo divertente e semplice

grazie Darcy e

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B
3 anni fa

Vorrei iniziare affermando che Michael Wozniak ha ...

Vorrei iniziare affermando che Michael Wozniak ha dato a me e alla mia famiglia la migliore esperienza di acquisto di auto che abbiamo mai avuto. Ha fatto di tutto per assicurarsi che fossimo estremamente a nostro agio e ci ha trovato un'auto straordinaria che controlla tutte le esigenze e tutti i desideri che avremmo mai potuto chiedere. Ci ha fatto sentire apprezzati e non solo un cliente come le altre concessionarie. La sua professionalità e il suo servizio hanno di gran lunga superato le nostre aspettative e torneremo a lavorare con lui in futuro. Grazie ancora M. Wozniak per l'eccezionale servizio e il follow-up.

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J
3 anni fa

Ho sempre ricevuto il miglior servizio dal diparti...

Ho sempre ricevuto il miglior servizio dal dipartimento di assistenza BMW di Calgary. Nelle mani di Elise non ho alcuna preoccupazione che il lavoro sul mio veicolo venga svolto correttamente, in tempo ed esattamente come è stato descritto. Fa di tutto per assicurarsi che io sia informato in ogni fase del percorso e che ogni mia esigenza sia gestita. Anche se potrebbe gestire molti clienti, ogni volta che parliamo infonde la sensazione che io sia il numero 1. È la ragione per cui ci porto esclusivamente il mio veicolo. Grazie mille per tutto quello che fai per me. Anche se non desidero mai che il mio veicolo abbia bisogno di assistenza, posso sempre aspettarmi un'esperienza meravigliosa con Elise e Calgary BMW.

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K
3 anni fa

Grande fan della BMW. Non sono riuscito a ottenere...

Grande fan della BMW. Non sono riuscito a ottenere il contratto di scambio che speravo. Fortunatamente la concessionaria BMW nel nord mi ha salvato dall'andare per un'altra marca. Chiudi chiamata.

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J
3 anni fa

Vengo da Victoria BC e ho comprato un'auto da Calg...

Vengo da Victoria BC e ho comprato un'auto da Calgary BMW. Un ringraziamento speciale a Mike Muir, ha realizzato tutto, mi ha aiutato durante il processo, ha reso la transazione veloce, agevole e facile. Mike è molto gentile, professionale e facile con cui parlare. Consiglio vivamente lui e la BMW Calgary. La mia esperienza con loro è stata fantastica grazie a Mike.

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A
3 anni fa

Ha avuto un'emergenza e il centro di assistenza è ...

Ha avuto un'emergenza e il centro di assistenza è stato in grado di accogliere la stessa mattina e le riparazioni sono state eseguite entro poche ore. Il personale è stato davvero bravo e mi ha tenuto aggiornato per tutto il giorno, ha contattato le riparazioni prima di completarle. Come previsto con il centro di assistenza BMW, non è stato fornito un veicolo un po 'costoso e in prestito o un viaggio fino a casa, ma ho apprezzato il servizio rapido insieme a un fantastico personale del servizio clienti.

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k
3 anni fa

Ho portato il mio SUV 2019 la scorsa settimana per...

Ho portato il mio SUV 2019 la scorsa settimana per un servizio. Mi hanno fornito un prestito e hanno anche riparato la mia aria condizionata che non funzionava in garanzia. Il responsabile del servizio è rimasto in contatto con me per tutto il tempo. È stato fatto molto velocemente. Molto professionale e organizzato! Altamente raccomandato. Erano un po 'impegnati la mattina il giorno in cui ho lasciato l'auto e ho dovuto aspettare un po' per il prestito, ma onestamente non posso lamentarmi perché mi hanno fornito un'auto molto apprezzata.

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A
3 anni fa

Ho portato la mia macchina dentro per far riparare...

Ho portato la mia macchina dentro per far riparare l'allarme quando sono venuto a ritirare le chiavi, l'allarme della mia macchina non funzionava nemmeno. Quindi ora sono seduto qui ancora nel mio tempo ad aspettarli di nuovo! Anche se la mia macchina avrebbe dovuto essere pronta per la guida !!! Per il prezzo che mi è stato addebitato questo è ridicolo !!!!

Finalmente ho riavuto la mia macchina oggi. Venerdì hanno sostituito una tinta senor sulla mia macchina (il motivo per cui l'ho comprata) poi dimmi che il motivo per cui l'allarme continua a non funzionare è perché il nuovo senor non comunica con l'auto ..... Quindi chiamami e dimmi che l'auto è pronta per il ritiro ma ancora il nuovo senor non è stato testato per assicurare che funzionasse? e ho notato in 3 secondi di avere le chiavi in ​​mano che non funzionavano. COME È POSSILE? Sostituisci un pezzo, quindi non controllare per assicurarti che non sia difettoso (perché capisco che può succedere). MA PER NON PROVARE NEMMENO LA PARTE PER ASSICURARSI. COME puoi chiamare te stesso lusso quando questo è il servizio che ho ricevuto? Per non essere nemmeno abbastanza degno di controllare laggiù il proprio lavoro per assicurarsi che le auto che stanno rimandando siano SICURE e funzionanti ..
Non tornerò MAI MAI in questa concessionaria !!!! Questo è un grosso problema per una sostituzione SENOR DAVVERO !!!!!!!! Sono così felice che i tuoi tecnici siano addestrati nell'arte di portare a termine e far partire il prossimo ... DISGRACFUL. Hanno cercato di coprirsi per tutto il tempo con una scusa dopo l'altra. Fai attenzione quando vai qui. O un'altra concessionaria.

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K
3 anni fa

Siamo entusiasti del servizio clienti qui. Grant e...

Siamo entusiasti del servizio clienti qui. Grant e Steven ci hanno aiutato a trovare l'auto perfetta per la nostra famiglia. Il personale è competente e cordiale. Ritorneremo sicuramente!

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j
4 anni fa

Ho a che fare con questa concessionaria da molti a...

Ho a che fare con questa concessionaria da molti anni e attraverso alti e bassi. Ho a che fare con Darcy Cooke e non potrei essere più felice. Tra Darcy e il suo manager, Matt Lynons, so che sarò trattato in modo equo, senza giochi. Consiglio vivamente di parlare con Darcy se sei nel mercato per una BMW.

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J
4 anni fa

Sono stato curato da Ahmed del reparto vendite ed ...

Sono stato curato da Ahmed del reparto vendite ed è stato un piacere trattare! Molto pronto nel rispondere a tutte le mie richieste e molto proattivo nel fornirmi i Test Drives di cui avevo bisogno per supportare la mia decisione. Lo consiglierei davvero come punto di contatto se stai cercando di testare / acquistare una BMW. Anche Cassandra del dipartimento finanziario è stata fantastica. Grazie ad entrambi per il vostro servizio!

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J
4 anni fa

Grazie Woody! Mi hai trovato l'auto perfetta e mi ...

Grazie Woody! Mi hai trovato l'auto perfetta e mi hai fatto un buon prezzo. La tua conoscenza dei veicoli che abbiamo esaminato è stata impressionante e apprezzo il tempo che hai impiegato per illustrarmi tutte le funzionalità avanzate della 650i Grand Coupé.

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A
4 anni fa

Dal primo giorno ho posseduto una BMW (325i, X5 e ...

Dal primo giorno ho posseduto una BMW (325i, X5 e 335i) ho sempre ricevuto un ottimo servizio a Calgary BMW. Il mio consulente del servizio, Andrew Lobas, è sempre stato accomodante e ha sempre fatto quel passo in più per farmi sentire un amico e non un cliente. Ottimo lavoro BMW, è un portiere.

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B
4 anni fa

Consiglio vivamente Calgary BMW a chiunque stia ce...

Consiglio vivamente Calgary BMW a chiunque stia cercando di acquistare una BMW da un concessionario che sta dietro i loro prodotti e dove il servizio clienti e la sicurezza del veicolo sono la loro priorità numero uno.

Quattro anni fa, ho acquistato il mio primo di 5 veicoli BMW nuovi di zecca a Calgary BMW e sono stato aiutato da Grant Youun con ogni acquisto. Grant Younn ha costantemente dimostrato di essere molto professionale e la sua conoscenza del prodotto è eccezionale. Calgary BMW mi ha sempre trattato come un cliente stimato, sia che stessi acquistando un 323i o un top di gamma X5. Grant ha sempre reso l'acquisto di una nuova BMW un'esperienza positiva offrendo dimostrazioni approfondite del prodotto e prezzi competitivi. Mel nell'ufficio commerciale è fantastica e sa come garantire che i finanziamenti vengano ottenuti rapidamente e senza dolore.

Recentemente ho acquistato una 328i nuova del 2015 (caricata) nel giugno del 2015 e il veicolo proveniva dalla fabbrica con alcuni difetti nella sospensione anteriore. Come con qualsiasi cosa meccanica, ci si aspetta che occasionalmente si verifichino problemi, ma l'esperienza è stata estremamente frustrante perché mi aspetto che un nuovo prodotto BMW sia sicuro e impeccabile. Il dipartimento di assistenza non è stato in grado di correggere il problema dopo 3 visite ripetute e il loro servizio clienti è stato brutale.

Senza entrare nei dettagli, dirò semplicemente che ho espresso le mie preoccupazioni a Grant Yooun sulla sicurezza dell'auto e sui tentativi di assistenza falliti, e lui ha passato la catena attraverso la gestione della concessionaria, i proprietari e BMW Canada. TUTTI quelli coinvolti nelle vendite di Calgary BMW mi hanno supportato al 100% e hanno fatto di tutto per assicurarsi che le mie preoccupazioni fossero completamente risolte in modo che avessi un veicolo perfettamente sicuro da guidare. Calgary BMW è andata ben oltre per prendersi cura di me come cliente e ha sostenuto completamente il prodotto BMW e le loro garanzie di soddisfazione del cliente.

Calgary BMW ha dimostrato di essere più preoccupato per lo sviluppo e il mantenimento di relazioni e lealtà con i clienti a lungo termine che per ottenere un rapido profitto (e lasciarti da solo con un'esperienza negativa).

Grazie ancora Grant ea tutti a Calgary BMW e Dilawri Group per mantenere le tue promesse e per continuare a rendere l'acquisto dei tuoi prodotti BMW un'esperienza così fantastica. Continuerò a raccomandare Calgary BMW e i prodotti BMW senza esitazione.

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A
4 anni fa

Di recente ho acquistato la mia prima BMW e sono s...

Di recente ho acquistato la mia prima BMW e sono stato molto fortunato ad avere Michael Wozniak come mio venditore.
Il suo atteggiamento era positivo ed era molto ben informato. Ha condiviso la sua esperienza, sia positiva che negativa, con oltre 17 diversi veicoli BMW.
Michael ha ascoltato e non ha affrettato il mio acquisto, seguendomi per oltre un mese con diverse auto, opzioni, ecc.
Ha comunicato chiaramente, è stato professionale ed educato durante tutte le nostre interazioni. Aveva anche un buon senso
Di umorismo, che ho apprezzato!
Consiglio vivamente di lavorare con Michael se stai cercando di acquistare una BMW.

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B
4 anni fa

Michael Wozniak (e il resto di Calgary BMW) hanno ...

Michael Wozniak (e il resto di Calgary BMW) hanno reso l'acquisto della nostra BMW un'esperienza piacevole. Michael è stato molto professionale, disponibile e divertente da affrontare.

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b
4 anni fa

Cerca di evitare di andare da questo rivenditore a...

Cerca di evitare di andare da questo rivenditore almeno se non puoi provare a evitare di possedere una BMW.
Mi sono accaduti due incidenti con questo rivenditore:
1- Ho fatto revisionare la mia macchina lì e mi hanno detto che mi consigliano di cambiare la batteria. Un cambio della batteria costerebbe circa $ 100 a pneumatico canadese. Ma per evitare problemi ho deciso di fare in questo rivenditore. Ho preso la macchina completamente funzionante e non c'era niente di sbagliato. hanno sostituito la batteria, mi hanno fatto pagare $ 598 sì $ 598 (hanno detto che necessitava di riprogrammazione). Dopo aver preso la macchina, i finestrini alzati e abbassati si comportavano in modo strano. non erano programmati bene. L'ho ripreso lì e non avrebbero ammesso che fosse colpa loro. mi hanno fatto pagare per la diagnosi di $ 154 e l'hanno riprogrammato.

2- La mia macchina era tra quelle macchine per un richiamo su alcune parti del motore. L'ho portato lì e 1 settimana dopo aver effettuato il richiamo, ho acceso la spia del motore di controllo. mi hanno quotato vicino a $ 11000,00 per aggiustarlo e, naturalmente, non è qualcosa che hanno fatto nel richiamo.

PEGGIOR RIVENDITORE MAI NEL PAESE

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M
4 anni fa

Di recente abbiamo completato il processo di acqui...

Di recente abbiamo completato il processo di acquisto su un X4 con Majed Larbe. Ho avuto un'ottima esperienza lavorando con lui, molto approfondita ed è stata utile in tutti gli aspetti dell'acquisto. Se stai cercando una BMW nuova o usata, non hai problemi a consigliare Majed come punto di contatto.

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N
4 anni fa

Eravamo nel mercato per un nuovo veicolo e BMW Cal...

Eravamo nel mercato per un nuovo veicolo e BMW Calgary non ha deluso. Sono stati anche gli unici rivenditori durante il covid-19 volte a prendere le nostre informazioni per il tracciamento dei contatti. Anche Porsche e Mercedes non hanno chiesto le nostre informazioni e sono considerate concessionarie di lusso. Siamo rimasti davvero colpiti dal trattamento alla BMW Calgary. Anub era totalmente professionale e un vero appassionato di auto, il che è un vantaggio! Parlare con lui del veicolo che ci interessava, rispetto alle auto che avevamo già testato, è stato fantastico perché sapeva tutto di tutte le marche / modelli di cui abbiamo discusso. Abbiamo finito per acquistare un fantastico SUV usato del 2016 X5 M (pacchetto di finiture pazzesche con tetto in pelle scamosciata e sedili in pelle rossa dappertutto; 67.000 km) da lui e non potremmo esserne più felici. Il prezzo, per anno / km e livello di allestimento, era irreale. È solo un sogno che si avvera. Anche il finanziamento è stato un gioco da ragazzi (tempestivo, professionale ma confortevole). Torneremo in futuro!

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J
4 anni fa

Vogliamo lodare il personale addetto alle vendite,...

Vogliamo lodare il personale addetto alle vendite, alla finanza e alle consegne di Calgary BMW. In particolare: Steve Kindred, consulente di vendita, Nate (Nitin) Sagoo, direttore delle vendite, Bryanne Marier, responsabile dei servizi finanziari, Nathan Jones, specialista delle consegne e Grant Keil, direttore generale.

Abbiamo dovuto due BMW X5 (e ora una terza) e le abbiamo sempre fatte revisionare a Calgary BMW. Il 18 febbraio 2021 siamo stati messi in contatto con il Sales Manager di Calgary BMW, Nate (Nitin) Sagoo che ci ha poi messo in contatto con Steve Kindred, un Sales Consultant. Un cuscinetto è andato nel motore della nostra X5 del 2013, volevamo guardare alle BMW di seconda mano. Le nostre emozioni erano al limite perché non avevamo programmato di acquistare un veicolo. Steve Kindred è stato in grado di disinnescare le nostre emozioni e ci ha fornito alcune opzioni e abbiamo apprezzato molto la sua professionalità e la sua assistenza durante, quello che è stato un momento stressante per noi, mentre contemplavamo il nostro prossimo veicolo. Abbiamo testato due X5 diversi e ci è piaciuto molto l'X5M. Ci sono volute un'altra settimana e molte conversazioni con Steve Kindred per prendere la decisione di acquistare l'X5M usato. Steve Kindred è stato in grado di rispondere a tutte le nostre domande in modo tempestivo ed è stato sempre cortese e paziente nelle sue interazioni con noi. Nate Sagoo e il suo team hanno lavorato duramente per rendere possibile l'acquisto dell'X5M. Bryanne Marier, responsabile dei servizi finanziari, è stata molto professionale ed è decisamente molto brava nel suo lavoro, ha reso l'acquisto dell'X5M usato molto agevole ed efficiente e ha fornito una miriade di informazioni. Venerdì 26 febbraio 2021 abbiamo ritirato il nostro nuovo X5M usato e Steve Kindred è entrato in concessionaria, anche se era il suo giorno libero, per completare la transazione. Steve Kindred ci ha messo in contatto con Nathan Jones, specialista delle consegne. Anche se non eravamo clienti di Nathan Jones, ha comunque trascorso un'ora e mezza con noi mostrandoci varie funzionalità sul nuovo X5M, è stato sorprendente tutte le informazioni che ha memorizzato su come funzionano questi veicoli. Abbiamo anche avuto l'opportunità di parlare con Grant Keil, il direttore generale, della nostra situazione con l'X5 2013 e dell'acquisto del nuovo X5M usato più recente e vorremmo ringraziarlo per aver dedicato del tempo a parlare con noi e ad ascoltarci alle nostre preoccupazioni. Abbiamo molto apprezzato tutti gli sforzi compiuti dallo staff BMW dal 18 al 26 febbraio 2021.

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i
4 anni fa

Sono stato a Calgary BMW alcune volte per alcune p...

Sono stato a Calgary BMW alcune volte per alcune parti e ad essere onesto Tara-Mae mi rende davvero la giornata. Di solito devo ritirare le parti prima del lavoro e lei è sempre veloce a prendere le parti dal magazzino e farmi andare per la mia strada aiuta lei a conoscere davvero le sue cose. Shes mi ha aiutato a scegliere ciò che è meglio per il mio veicolo ed è sempre una gioia trattare con lei non posso ringraziarla abbastanza

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J
4 anni fa

Dopo essermi avvicinato al peggior servizio che ab...

Dopo essermi avvicinato al peggior servizio che abbia mai avuto all'Audi Glenmore, Mike Muir è stato in grado di farmi sentire di nuovo accolto e di mettermi in un'auto di cui mi sono innamorato all'istante e anche a un ottimo prezzo. Consiglio vivamente di occuparti di lui se stai cercando una nuova auto!

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B
4 anni fa

L'intera esperienza è fluida e facile dall'inizio ...

L'intera esperienza è fluida e facile dall'inizio alla fine. Il venditore è simpatico, genuino e autentico, quindi non posso raccomandarlo abbastanza! Ci siamo sentiti a nostro agio con il nostro acquisto e sappiamo di avere un veicolo usato "nuovo" solido, sicuro e affidabile. Sarà assolutamente un cliente di ritorno un giorno lungo la strada!

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S
4 anni fa

L'acquisto di una BMW è un'esperienza migliore ris...

L'acquisto di una BMW è un'esperienza migliore rispetto alla maggior parte degli altri produttori. Ho avuto alcune esperienze con diverse concessionarie e Calgary BMW è sempre stata la migliore. Di recente, la loro cordialità generale è leggermente diminuita (forse il risultato di Dilawri che è diventata enorme come impresa) ma generalmente è un bel posto dove stare. Gli appuntamenti di servizio sono molto agevoli e possono essere prenotati online, con la navetta che corre spesso per il centro. Ti faranno lavorare in entrambi i casi. Sicuramente batte alcuni degli altri ragazzi (Ford, Subaru) con sale d'attesa unte e disordinate e totale disorganizzazione. Siamo sulla nostra terza nuova BMW di Calgary BMW e siamo abbastanza felici. Abbiamo a che fare con Woody Woo lì.

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4 anni fa

Non posso ringraziare abbastanza Mackenze Stewart ...

Non posso ringraziare abbastanza Mackenze Stewart e Alfie Velji per tutto il loro aiuto per farmi entrare in un M2. Servizio clienti irreale che non avevo ricevuto in nessun altro concessionario. Se stai cercando un'auto assicurati di chiedere di Mackenze, è molto ben informato su tutta la gamma BMW. Non posso ringraziare abbastanza questi ragazzi.

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A
4 anni fa

Grazie Michael e Lisa per il vostro grande aiuto c...

Grazie Michael e Lisa per il vostro grande aiuto con il mio acquisto. La tenacia del tuo team nel farmi felice nel trovare quello che voglio è uno dei motivi per cui ero convinto che una BMW fosse la strada da percorrere. Questi due e i gestori ci hanno aiutato a ottenere il miglior affare possibile. Grazie per la tua totale attenzione e per favore mantieni lo stesso atteggiamento nel servizio clienti.

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4 anni fa

Grazie a Michael Wozniak per aver fornito un servi...

Grazie a Michael Wozniak per aver fornito un servizio eccezionale durante la mia recente visita e acquisto. La conoscenza, la professionalità e la personalità di Mike ne hanno fatto una grande esperienza.
Jennifer

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4 anni fa

Come sempre un piacere a Calgary BMW. Darcy Cooke ...

Come sempre un piacere a Calgary BMW. Darcy Cooke si assicura sempre che riceva esattamente ciò che sto cercando e garantisce che tutto sia spiegato per intero quando si tratta di finanziamenti e dettagli del prodotto. Consiglio vivamente Darcy ad amici e parenti che cercano un'ottima esperienza di acquisto di auto.

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K
4 anni fa

Sono appena partito con la mia nuova X7! Così sodd...

Sono appena partito con la mia nuova X7! Così soddisfatto della mia esperienza a Calgary BMW. Liam è stato fantastico con cui lavorare e ha fatto davvero di tutto per assicurarsi che tutto andasse per il meglio. Kim è stato anche molto bravo con cui lavorare e ha reso il processo facile. Non ho mai sentito troppa pressione e ho davvero apprezzato il tempo speso per assicurarmi di essere a mio agio. Grazie Calgary BMW!

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4 anni fa

Luca B.

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4 anni fa

Mia moglie ed io stavamo guardando il G Wagon che ...

Mia moglie ed io stavamo guardando il G Wagon che aveva questa concessionaria.
Una volta che abbiamo iniziato a parlare di numeri, il venditore Ron ha iniziato a diventare invadente e arrabbiato, perché volevamo ottenere un prezzo migliore, poiché il veicolo non era in gran forma. Ron ha detto che la G Wagon ha carattere ma non ha voluto presentare l'offerta inferiore alla sua mangiatoia dicendo che sarebbe sembrato uno sciocco.
Se vuoi fare una buona esperienza non visitare Calgary BMW e soprattutto non trattare con Ron.

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D
4 anni fa

Ottima esperienza di acquisto di oggetti usati qui...

Ottima esperienza di acquisto di oggetti usati qui. Jason è stato molto paziente nel farci esaminare una varietà di modelli prima di quello su cui abbiamo deciso. C'è stata anche una riparazione che è stata curata prontamente, tutto sommato un servizio A +!

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D
4 anni fa

Sono scioccato! Il reparto assistenza è eccezional...

Sono scioccato! Il reparto assistenza è eccezionale. Sono responsabili in caso di problemi, ma in 9,9 visite su 10 tutto va alla perfezione. Fanno di tutto per assicurarsi che ti prenda cura di te con correttezza e rispetto. Fanno un miglio in più e poi un altro. Sono molto soddisfatto di ogni visita. Vengo qui da dicembre 2012 e sono sempre stato trattato bene. Fanno i piccoli extra per te che lo rendono speciale mentre sei lì. È la mia prima BMW e non è stata nemmeno una spesa, mi sento comunque rispettato.

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K
4 anni fa

Per favore, prenditi il ​​tempo per leggere questo...

Per favore, prenditi il ​​tempo per leggere questo. Ho comprato un pre posseduto da questa concessionaria e le mie fatture di riparazione sono state più del valore del veicolo. Letteralmente oltre $ 15000,00. Non acquistare mai un pre posseduto da questo posto senza preventivare una garanzia estesa. Questa concessionaria è basata sul profitto e motivata dal profitto. Molto molto deluso. Stavo programmando una vacanza con la mia famiglia, ma ho finito per metterlo in macchina. Grazie Calgary BMW.
Aggiornare. Ora la pompa dell'acqua e il termostato sono andati, $ 2000 da riparare. Puntone di sollevamento posteriore, $ 1100 da riparare.
Il codice è appena uscito, l'aria condizionata deve essere aggiustata. Compra una Lexus .... BMW è l'acronimo di Bring Money in your Wallet

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A
4 anni fa

L'esperienza di servizio più eccezionale con Steph...

L'esperienza di servizio più eccezionale con Stephanie Craig è stata estremamente disponibile e paziente con tutte le mie domande. Molto professionale ed estremamente simpatico. Se potessi dare 6 stelle, lei otterrebbe un 7 !!!
Servizio fantastico.

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H
4 anni fa

Da Sean C. che è stato davvero paziente e ha spieg...

Da Sean C. che è stato davvero paziente e ha spiegato la differenza tra diverse auto e opzioni, ci ha aiutato a ottenere un accordo incredibile e ad essere dalla nostra parte per un accordo migliore di quanto speravamo. A Bryanne M. che si è assicurata che comprendessimo le nostre opzioni con garanzie e finanziamenti. A Nathan che si è preso del tempo per spiegare tutto con l'auto e cosa aspettarsi e non aspettarsi dalla macchina. Esperienza davvero incredibile, molto molto molto meglio di quanto mi aspettassi. Grande squadra ed esperienza. Complimenti alla migliore concessionaria di auto di Calgary.

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D
4 anni fa

Grazie a Calgary BMW per la cura e la professional...

Grazie a Calgary BMW per la cura e la professionalità che ci hanno dato dal momento in cui abbiamo deciso di provare una BMW per la prima volta, per l'attenzione ai dettagli e la competenza che hanno dimostrato quando abbiamo ritirato il nostro SUV BMW dalla concessionaria. Quando siamo entrati per la prima volta in concessionaria, l'accoglienza è stata molto attenta e professionale e poi abbiamo incontrato Lee Dongyen, il nostro addetto alle vendite, che ha anticipato i nostri desideri e li ha messi in pratica. Avere Grant Keil che forniva anche consulenza e assistenza è stato un vantaggio. Ordinare il nuovo veicolo è stato un processo facile e quando è arrivato esattamente come ordinato, non avevamo dubbi che fosse un'ottima decisione. Brittany Godon nell'ufficio commerciale era così disponibile e competente e aveva tutti i nostri documenti in ordine il giorno della consegna. Quando abbiamo ritirato il nostro veicolo, il genio del prodotto era proprio come pubblicizzato. Nathan Jones conosce il suo prodotto. Ci siamo sentiti estremamente a nostro agio allontanandoci dalla concessionaria sapendo tutto ciò che avevamo bisogno di sapere sul nostro nuovo veicolo. Abbiamo così apprezzato i protocolli COVID-19 che la concessionaria ha in atto sia per la nostra che per la loro protezione. Consigliamo vivamente questa concessionaria a tutti i nostri amici o parenti.

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M
4 anni fa

Non c'era punto in cui mi prendessi completamente ...

Non c'era punto in cui mi prendessi completamente cura di me. Ci vuole un mese per far riparare l'auto, quindi gli agenti di servizio sono impossibili da ottenere. Prevedono che i costi di riparazione a volte triplicano quelli di altri negozi e concessionarie. Inoltre, quando ho portato la mia macchina e quando l'ho presa, avevano rotto una parte e non l'hanno riparata. Hanno provato a farmi pagare per questo. Solo il peggio. Calore superficiale ma ghiacciato e davvero non potrebbe importare di meno.
Mi sento completamente sfruttato, sei stato avvertito.

rotto

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N
4 anni fa

Di recente ho acquistato un veicolo usato da Steve...

Di recente ho acquistato un veicolo usato da Steven e ho avuto la migliore esperienza di sempre quando si tratta di acquistare un veicolo. BMW Calgary ha fornito un servizio eccezionale ed è stato in grado di ottenere pneumatici invernali sul mio nuovo veicolo aggiungendo solo poche ore al tempo di ritiro e ho dato loro solo 48 ore di preavviso! Questo è il servizio clienti. Non ho ancora visto alcun concessionario spostare le montagne per un cliente come Calgary BMW ha fatto per me.

Se potessi dare una valutazione di 10 stelle lo farei. Questa concessionaria offre un servizio eccezionale e uno staff straordinario.

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M
4 anni fa

Rahim Rana è fantastico da affrontare. Non solo ag...

Rahim Rana è fantastico da affrontare. Non solo agisce rapidamente, ma si è preso cura di ogni dettaglio riguardante il problema che ho avuto, fornendomi aggiornamenti lungo il percorso. Sono rimasto molto colpito dal suo entusiasmo nell'aiutarlo e lo consiglio vivamente.

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a
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza davvero fantastica e Amir A...

Ho avuto un'esperienza davvero fantastica e Amir Azad è stato fantastico e molto disponibile per essere rimasto in contatto con me per due settimane solo per scegliere il veicolo giusto per me stesso.

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4 anni fa

Ho avuto davvero una buona esperienza con l'acquis...

Ho avuto davvero una buona esperienza con l'acquisto della mia prima BMW. Vorrei dire un grande grazie a Joel! Mi ha aiutato a trovare l'auto che volevo, mi ha dato un'esperienza d'acquisto molto positiva, senza alcuna pressione ma con molta conoscenza, persona molto professionale e davvero simpatica. Grazie anche a Bryanne del finanziamento per l'elaborazione regolare di tutte le pratiche burocratiche. Consiglio vivamente il team BMW Calgary !!!

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A proposito di Calgary BMW

Calgary BMW: la tua destinazione definitiva per le auto di lusso

Calgary BMW è un concessionario premier che offre auto di lusso nuove e usate ai clienti a Calgary. Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile quando si tratta di acquistare, noleggiare o riparare i loro veicoli BMW. Il nostro team di esperti si impegna a garantire che tu ottenga l'auto dei tuoi sogni a un prezzo accessibile.

A Calgary BMW, comprendiamo che possedere un'auto di lusso non è solo una questione di trasporto, ma anche di fare una dichiarazione. Ecco perché offriamo una vasta gamma di modelli BMW nuovi e usati che soddisfano gusti e preferenze diversi. Che tu stia cercando un'elegante berlina o un potente SUV, abbiamo qualcosa per tutti.

Il nostro inventario include modelli popolari come la Serie 3, la Serie 5, X1, X3, X5 e molti altri. Tutti i nostri veicoli vengono ispezionati accuratamente prima di essere messi in vendita in modo da poter essere certi della loro qualità e affidabilità.

Oltre alla vendita di automobili, offriamo anche opzioni di finanziamento per rendere il tuo acquisto più conveniente. Il nostro team finanziario lavora con più istituti di credito per trovare le migliori tariffe e condizioni per il tuo budget. Crediamo nella trasparenza quando si tratta di finanziamenti in modo che non ci siano sorprese in seguito.

Una volta acquistata da noi l'auto dei tuoi sogni, il nostro reparto assistenza si prenderà cura di tutte le tue esigenze di manutenzione. I nostri tecnici certificati utilizzano solo ricambi OEM originali durante la manutenzione del tuo veicolo in modo che funzioni sempre al meglio.

Comprendiamo quanto può essere frenetica la vita, motivo per cui offriamo opzioni di pianificazione online per appuntamenti di servizio e test drive. Puoi sfogliare il nostro inventario online o visitarci di persona presso la nostra concessionaria situata convenientemente a Calgary.

A Calgary BMW, la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità, motivo per cui andiamo oltre per garantire che ogni cliente se ne vada soddisfatto della propria esperienza di acquisto o di servizio. Crediamo nella costruzione di relazioni a lungo termine con i nostri clienti basate sulla fiducia e sul rispetto reciproco.

In conclusione, se stai cercando un concessionario di auto di lusso a Calgary dove la qualità incontra la convenienza, allora non guardare oltre Calgary BMW! Venite a trovarci oggi e mettiamoci oggi al volante di una BMW!

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