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B
3 anni fa

Macy e Zach siamo fantastici. Sono stati incredibi...

Macy e Zach siamo fantastici. Sono stati incredibilmente pazienti con noi e hanno risposto a tutte le nostre domande. Nessuna lamentela e abbiamo finito per ottenere un ottimo affare su una macchina nuova!

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S
3 anni fa

Jazz ha fatto del suo meglio per farci un buon aff...

Jazz ha fatto del suo meglio per farci un buon affare e ha lavorato sodo..il loro personale è molto gentile e simpatico..il finanziamento è andato liscio e non ci siamo mai sentiti sotto pressione. La macchina è stata un affare equo .. nel complesso è stata una bella esperienza .. grazie a te toyota ..

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J
3 anni fa

Ho acquistato un nuovo 4Runner, ottimo trattamento...

Ho acquistato un nuovo 4Runner, ottimo trattamento da parte del personale di vendita, ottimo inventario, veicolo fantastico. È stata un'ottima esperienza ed è stato ben curato torneremo

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A
3 anni fa

Era la prima volta che finanziavo un'auto ed è sta...

Era la prima volta che finanziavo un'auto ed è stato molto semplice e diretto. Macy e il team mi hanno fatto sentire molto a mio agio nel porre tutte le domande che avevo. Tutti erano cordiali e professionali. Mi sento di raccomandare!

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B
3 anni fa

Ho comprato una Toyota 4Runner TRD del 2018 fuoris...

Ho comprato una Toyota 4Runner TRD del 2018 fuoristrada e non potrei essere più felice. Ho lavorato con Macy. Non era invadente per la vendita e le volte che me ne andavo mi seguiva e mi dava altre opzioni / diverse auto sul lotto. Ogni volta che contattavo con domande lui rispondeva in modo tempestivo. Sono molto contento del mio acquisto e di quanto sia stato accomodante. Sicuramente lo consiglio / Groove Toyota

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M
3 anni fa

Josh ha contribuito a rendere il mio primo acquist...

Josh ha contribuito a rendere il mio primo acquisto di auto un'esperienza straordinaria. Era paziente e ha ascoltato tutti i miei criteri e mi ha trovato l'auto perfetta. Sono così entusiasta dell'auto che ho portato a casa oggi e consiglierei lui e Groove a chiunque acquisti un'auto. Come persona che lavora anche nelle vendite, apprezzo molto l'eccezionale livello di servizio clienti che ho sperimentato.

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W
3 anni fa

Stavo cercando di dare in permuta la mia Toyota Hi...

Stavo cercando di dare in permuta la mia Toyota Highlander del 2012 e ho controllato un certo numero di concessionarie e alla fine ho optato per Groove Toyota. Il venditore, Mason Schuster, era un ottimo venditore. Ci ha trattato con rispetto, onestà ed è stato aperto a qualsiasi domanda avessimo. Ci ha aiutato a ottenere un ottimo valore di permuta per il 2012 e ha lavorato con noi per altri sconti per rendere meraviglioso l'acquisto del mio 2018. Amo la mia macchina e tornerei a Groove in un baleno!

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H
3 anni fa

Non ci sono parole per esprimere i ringraziamenti ...

Non ci sono parole per esprimere i ringraziamenti che devo a Dan Southern e Groove Toyota se posso dargli 10 stelle lo farei assolutamente. Anche un fantastico dipartimento finanziario. Grazie Alan Harrison. Non avrei mai pensato che avrei trovato un concessionario di auto per tutta la vita ma non c'è nessun altro posto dove andrò, ti suggerisco di dare un'occhiata e vedere come sono fantastici !!!!

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S
3 anni fa

Cory è stato un piacere lavorare con Groove. Era b...

Cory è stato un piacere lavorare con Groove. Era ben informato, professionale e nel complesso un comportamento davvero carino. Mi ha aiutato a capire le differenze tra le opzioni del modello e mi ha guidato dal mio perfetto Highlander. Grazie Cory!

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B
3 anni fa

Lucas era molto ben informato sul veicolo. Lo avev...

Lucas era molto ben informato sul veicolo. Lo aveva dettagliato prima che ci presentassimo per vederlo. Ha chiesto al negozio di metterlo su un ascensore con noi presenti per garantire la qualità del veicolo. Torneremo presto per acquistare un altro veicolo con Lucas!

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M
3 anni fa

Servizio eccellente oggi! Un camion ha lasciato ca...

Servizio eccellente oggi! Un camion ha lasciato cadere un pallet sull'autostrada proprio di fronte a noi che non ho potuto evitare completamente di colpirlo. Un grosso pezzo di legno ha finito per forare il nostro pneumatico e ha dovuto essere sostituito. Groove Toyota è stata in grado di farlo in meno di 2 ore dalla nostra chiamata e arrivo, anche in un sabato frenetico. Grazie per averci rimesso in viaggio prontamente!

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P
3 anni fa

Che esperienza fantastica - Josh è stato fantastic...

Che esperienza fantastica - Josh è stato fantastico - dall'avere l'auto che volevamo guardare pronta per partire - prezzo equo per il nostro mestiere e si è preso il tempo di mostrarci tutte le caratteristiche della nostra nuova auto e aiutarci a configurarla. Persone fantastiche con cui lavorare!

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L
3 anni fa

L'addetto alla reception di Heavyset è stato molto...

L'addetto alla reception di Heavyset è stato molto scortese con me e una signora che consegnava cibo. Si è seduta lì a mangiare cibo mentre parlava con i clienti che masticavano mentre parlava con loro.

Stava addestrando un'altra donna più anziana che aveva una grande personalità.

Ho sentito un addetto alle vendite dire alla signora che stava consegnando il cibo che c'era un ascensore. L'addetto alla reception ha costretto la povera donna a portare le scatole su per le scale.

Se questo negozio tratta qualcuno che sta consegnando scatole pesanti, immagina come mi avrebbero trattato come un cliente pagante.

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S
3 anni fa

Ho acquistato la mia prima macchina qui e nel comp...

Ho acquistato la mia prima macchina qui e nel complesso è stata un'esperienza fantastica ed emozionante. Avevo Macy come venditore, era molto competente e disponibile e aveva un ottimo servizio clienti. Lo consiglio vivamente e entusiasmo Toyota!

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K
3 anni fa

L'esperienza di acquisto di auto presso Groove Toy...

L'esperienza di acquisto di auto presso Groove Toyota è stata eccellente. Avevano un'ottima selezione di veicoli e ci hanno lasciato fare la spesa mentre rispondevano a qualsiasi domanda avessimo, assolutamente nessuna pressione. Austin e Jonny sono stati fantastici con cui lavorare e hanno reso l'intero processo facile.
Grazie!
Ora siamo orgogliosi di nuovi proprietari di un Rav4!

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M
3 anni fa

Sono andato a Groove Toyota a Broadway all'inizio ...

Sono andato a Groove Toyota a Broadway all'inizio di questo mese e ho aiutato mia sorella a noleggiare una bella Corolla. La nostra esperienza è stata eccezionale. Josh, il nostro consulente di vendita, è stato fantastico. Brenden il nuovo direttore dell'auto è stato molto gentile e dopo la consegna dell'auto, ha dato a mia sorella due biglietti Avelanche e lei e suo marito si sono davvero divertiti ad andare a vedere la partita. Anche Kerri nell'ufficio commerciale era eccezionale. L'intero team di Groove ci ha aiutato con una transazione regolare e un trattamento ed esperienza di livello mondiale. Consiglio vivamente Groove Toyota a South Broadway a Englewood. Questi ragazzi sono di prim'ordine in ogni modo. Non andare da nessun'altra parte.

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K
3 anni fa

Questi ragazzi hanno portato l'auto che mi interes...

Questi ragazzi hanno portato l'auto che mi interessava a casa mia per dare un'occhiata, dato che la concessionaria è chiusa al traffico pedonale. Si sono presentati con i guanti per me e loro da indossare mentre provavo a guidare la macchina. Sono stato molto sorpreso di scoprire che porteranno l'auto da TE! Apprezzo lo sforzo mentre siamo tutti tenuti a rimanere a casa.

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l
3 anni fa

La mia macchina è morta sul lato 1-25. La mia comp...

La mia macchina è morta sul lato 1-25. La mia compagnia di assicurazioni mi ha organizzato con una concessionaria di rimorchio che ha fornito un servizio clienti terribile e orribile. Ci sono volute 5-7 ore per prendere la mia macchina e ogni volta che ho chiamato hanno detto 30 minuti e non mi hanno mai contattato. Fortunatamente l'hanno preso e l'hanno portato su Groove. Ho chiamato dopo che il reparto assistenza era stato chiuso e uno dei rappresentanti di vendita, Michelle, è stato così gentile che è uscita nel parcheggio, ha cercato il mio camion e poi mi ha richiamato per farmi sapere che era lì. Non era lei responsabilmente, ma era la cosa carina di cui avevo bisogno oggi. Pensavo che la mia macchina fosse ancora bloccata fino a quando non mi ha richiamato perché la compagnia di carro attrezzi non mi ha mai richiamato. Grazie Groove e grazie Michelle !!

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K
3 anni fa

Ho acquistato di recente un Highlander Hybrid 2019...

Ho acquistato di recente un Highlander Hybrid 2019 da Mason. È molto ben informato ed è stato fantastico lavorare con lui. Questo è stato il mio primo acquisto Toyota. Ho avuto alcune domande dopo la vendita e sono state risolte rapidamente con mia soddisfazione. Ottima concessionaria! Consiglio vivamente.

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T
3 anni fa

Abbiamo apprezzato molto la nostra esperienza al G...

Abbiamo apprezzato molto la nostra esperienza al Groove Toyota con il venditore Patrick Shannon. Era più che disposto a lavorare con noi sulla nostra permuta e ci ha persino incoraggiato a chiedere ciò che volevamo in termini di un accordo sul veicolo che abbiamo acquistato. Ha soddisfatto tutte le nostre richieste e poi alcune. Non viviamo nella zona di Englewood, ma porteremo sicuramente il nostro veicolo a Groove Toyota per la manutenzione ordinaria grazie all'eccellente servizio clienti.

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r
3 anni fa

Ho acquistato un Highlander del 2018: tutti hanno ...

Ho acquistato un Highlander del 2018: tutti hanno fatto di tutto per assicurarsi che fosse facile e che avessimo esattamente quello che volevamo per un ottimo prezzo !!!, Usiamo groove Toyota da anni

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T
3 anni fa

Ottimo lavoro con Matt Nemetz. Divertente processo...

Ottimo lavoro con Matt Nemetz. Divertente processo di acquisto dall'inizio alla fine. Mi ha tenuto aggiornato in ogni fase del percorso mentre la mia nuova auto era in transito. Se stai acquistando una Toyota, dovresti andare a Groove e chiedere di Matt!

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A
3 anni fa

Ho appena comprato una nuova macchina ieri per me ...

Ho appena comprato una nuova macchina ieri per me e il mio eccezionale venditore Macy Marsh è stato fantastico. Molto cordiale e non ha spinto nulla, ma era più che felice di aggirare le mie esigenze. Esperienza eccezionale e uno dei gentiluomini più eccezionali con cui abbia mai avuto a che fare. Grazie ancora per il tuo aiuto Macy!

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C
3 anni fa

Lavoro in un'officina di riparazioni auto indipend...

Lavoro in un'officina di riparazioni auto indipendente e acquistiamo alcune delle nostre parti da Groove quando necessario. Se non fosse per l'eccezionale servizio clienti del nostro rappresentante di vendita Sandy, probabilmente acquisteremmo da altri concessionari. Grazie Sandy per averci sempre controllato e assicurato che abbiamo sempre ciò di cui abbiamo bisogno per soddisfare i nostri clienti !!!

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E
3 anni fa

Zach Vose ha reso questa esperienza di scambio del...

Zach Vose ha reso questa esperienza di scambio del nostro Highlander del 2017 con un Highlander del 2017 indolore! Era professionale, gentile e, soprattutto, veloce! Ci ha fatti entrare e uscire in un'ora e mezza. ECCO come dovrebbero essere fatte le vendite di auto!

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J
3 anni fa

Quindi oggi (lunedì) mi sono fermato a pensare di ...

Quindi oggi (lunedì) mi sono fermato a pensare di aver notato un camion del 2018 mentre stavo guidando domenica. Ho chiesto informazioni alla receptionist e un agente di vendita si è avvicinato dicendo di aver sentito la mia domanda, ho visto un Raptor argento 2018 parcheggiato nell'angolo del lotto, ha dichiarato che era uno dei dipendenti, ho detto che aveva un adesivo del 2018 nel parabrezza, nel frattempo avevo mandato un messaggio a mia moglie per vedere se si ricordava e aveva ricevuto Audi come risposta. Ho detto oh mia moglie mi ha appena scritto che era al parcheggio dell'Audi. Indignato, ha indicato a sud e ha detto tutto sulla vostra sinistra mentre si voltava e si allontanava.

Nessun'altra conversazione, no Ehi, se posso mostrarti una Tundra entra, non fermarti e rivederci solo un rude licenziamento perché non stavo guardando la Toyota .....

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F
3 anni fa

Ho acquistato un Tacoma 2019 da Meredith Fisher. L...

Ho acquistato un Tacoma 2019 da Meredith Fisher. L'esperienza non avrebbe potuto essere migliore e la consiglio vivamente. Anche tutti quelli con cui ho interagito presso la concessionaria sono stati fantastici: ho ricevuto buone vibrazioni dalla concessionaria e l'intero posto sembra essere piuttosto sotto pressione.

Ero entrato in contatto con Groove su Truecar mentre cercavo il sempre sfuggente manuale Tacoma, ed ero già stato in una mezza dozzina di concessionari già la settimana precedente, alcuni con alcune esperienze davvero davvero orribili (guardandoti, AutoNation) . Meredith di Groove mi ha contattato ed è stata super comunicativa sul testo con le risposte alle mie domande su un particolare camion nel loro lotto e sulla fissazione di un appuntamento.

(Penseresti che nel 2019 non sarebbe così difficile aspettarsi ma amico ...)

Non posso davvero sottolineare quanto fosse buona la comunicazione / e / quanto lei conoscesse le sue cose / e / e abbia raggiunto il giusto equilibrio tra l'essere informati senza ripetere punti di discussione casuali della brochure di vendita. Voglio anche sottolineare che la sua comunicazione si è distinta come una delle uniche che ho ricevuto da un concessionario tramite Truecar che sembrava scritta da un vero umano e non sembrava una serie di risposte preconfezionate.

Quando sono arrivato, l'intero processo è stato efficiente e soprattutto super freddo e paziente. Tutto è stato gestito dall'inizio alla fine senza essere rimbalzato o affrettato per un altro cliente o sentendomi come se fossi stato costretto ad accontentarmi di ciò di cui il concessionario doveva sbarazzarsi. Inoltre, ho davvero apprezzato la trasparenza delle opzioni di finanziamento / pagamento.

La cosa migliore di tutto il supporto post-acquisto finora è stato ottimo: avevo notato alcuni articoli mancanti nella consegna e Meredith era d'accordo.-

Super felice dell'esperienza ed è un ottimo camion.

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H
3 anni fa

Paul Lipps è la persona con cui vuoi parlare quand...

Paul Lipps è la persona con cui vuoi parlare quando cerchi un veicolo a Groove Toyota. Ho acquistato una Toyota Tacoma del 2015 dalla concessionaria con l'aiuto di Paul e anche un mese dopo ha continuato a essere utile con la mia esperienza. L'ho contattato alcune volte in merito al camion e alla garanzia che ho acquistato. È sempre stato di grande aiuto con tutte le domande che ho avuto. Se stai cercando una Toyota certificata, fermati a Groove Toyota e chiedi di Paul Lipps. È un ragazzo eccezionale e sarà felice di prendersi cura di te.

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R
3 anni fa

Ho appena lasciato Groove Toyota completamente sod...

Ho appena lasciato Groove Toyota completamente soddisfatto della mia esperienza lì. Ho avuto il piacere di fare affari con Paul Lips che è stato di grande aiuto durante l'intero processo. Mi ha aiutato con tutte le mie domande ed errori "Sono nuovo a questo". Era schietto, simpatico, oltre che professionale, e non mi sono sentito costretto a firmare, il che mi ha fatto sentire più a mio agio.

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Z
3 anni fa

Processo fluido nel complesso, Dominic è stato di ...

Processo fluido nel complesso, Dominic è stato di grande aiuto e per niente invadente. Si è preso cura di me e mi ha aiutato con tutte le mie esigenze e domande. Un + lavoro da Dominic! Attenzione però al ragazzo della finanza, so che è il suo lavoro ma è stato estremamente invadente e mi ha rimproverato a destra ea manca per non voler acquistare un'estensione di garanzia, quasi rovinando l'emozione di acquistare una nuova auto .....

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A
3 anni fa

La persona di vendita Michelle, era di prim'ordine...

La persona di vendita Michelle, era di prim'ordine. Molto amichevole. Le mie 3 stelle provenivano dal loro lato finanziario. Mi hanno parlato della garanzia estesa e non hanno mai risposto alle mie chiamate per annullarla. Anche prima che la documentazione finanziaria fosse presentata alla banca per il mio prestito. Infatti il ​​signore avrebbe dovuto chiamarmi con i dettagli se il prestito sarebbe stato effettuato tramite la mia banca o la Toyota. Presumo che non abbia chiamato perché non riceveva la commissione dalla garanzia estesa. Alla fine ho dovuto aspettare fino a quando la Toyota non l'ha ricevuto, quindi annullarlo per un addebito di $ 50.
La sua comunicazione era orribile e anche l'altra persona finanziaria per cui ho lasciato un messaggio non è riuscita a richiamarmi.
Inoltre, se non vuoi contrattare i prezzi, perché avere comunque un venditore?
Soprattutto se dobbiamo valutarli TUTTI i 10 per ottenere le loro commissioni. Groove Toyota mal fatto, mal fatto.

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S
3 anni fa

Ho fatto tappa a Groove Toyota il 17 ottobre (un s...

Ho fatto tappa a Groove Toyota il 17 ottobre (un sabato frenetico) - Groove sembrava avere il maggior numero di inventari 4Runner. Sono stato immediatamente accolto da Bryon, il che è stato un sollievo: mi sono ritrovato a cercare un rappresentante di vendita presso alcuni degli altri rivenditori e la prima impressione di Bryons è stata fantastica e confortante. Mi sentivo in buone mani e ho scoperto che aveva 17 anni di esperienza con la Toyota. Bryon mi ha accompagnato a 4Runners e abbiamo discusso alcune delle mie esigenze. Adoro i nuovi 4Runners, quindi non ha dovuto vendermi molto, anche se ha trovato quello che aveva tutto ciò che volevo! Non solo, dopo un paio di matite con la direzione, abbiamo fatto un patto !! Avevo una buona idea delle promozioni in corso e sapevo dove volevo essere: un sabato mattina perfetto per Byron. Il processo finanziario è stato facile, il manager di F&I è effettivamente uscito nello show room con i documenti, cosa che non ho mai sperimentato. Amo il mio nuovo camion! Grazie per averlo reso possibile Byron!

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R
3 anni fa

Mia moglie Julie ha recentemente acquistato una nu...

Mia moglie Julie ha recentemente acquistato una nuova Toyota RAV4 2020 da Groove Toyota per sostituire la sua Subaru Forester del 2010. Aveva deciso di acquistare una Subaru Outback del 2020 fino a quando non abbiamo visitato Groove Toyota, dove abbiamo esaminato e provato a guidare una Toyota RAV4. E poi ci siamo resi conto che RAV4 era la nostra scelta chiara con il suo aspetto, le sue caratteristiche e il suo prezzo eccezionali. Abbiamo lavorato con Joe, Patty, Karen e "Hutch" per acquistare un nuovo RAV4 2020. Questo team di professionisti ha fatto davvero di tutto per ordinare questo veicolo a un prezzo ragionevole. La consegna è stata rapida e puntuale come ci è stato detto. Il nostro riconoscimento speciale a Joe per aver fatto funzionare l'affare, aggiungendo barre trasversali del portapacchi e modanature di raccordo, e il suo continuo contatto telefonico con noi durante il processo di ordine / consegna. Questo ha significato molto per noi. Il nostro riconoscimento speciale a Patty per la sua eccezionale assistenza clienti prima, durante e dopo il nostro acquisto. Il seguito di Patty dopo il parto ha significato molto per noi. Karen è stata determinante nel coordinare il suo team durante l'acquisto e la consegna. E un riconoscimento speciale a "Hutch" per aver finalizzato l'acquisto e inclusa una garanzia estesa di 8 anni a un prezzo molto buono. Dopo aver preso in consegna la sua nuova Toyota, Julie adora assolutamente il suo nuovo RAV4!
I nostri molti ringraziamenti al team Groove Toyota!
Julie e Robert C.

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D
3 anni fa

Ho avuto una grande esperienza al groove Toyota og...

Ho avuto una grande esperienza al groove Toyota oggi, noleggiando una nuova Toyota Corolla Hatchback. Zach Vose è stato un fantastico agente di vendita e mi ha fatto un buon affare di cui sono felice. Dire addio al mio Scion iA e provare qualcosa di nuovo. Grazie per la guida e l'aiuto Zach.

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R
3 anni fa

Abbiamo passato molto tempo a comprare un'auto nuo...

Abbiamo passato molto tempo a comprare un'auto nuova e un concessionario di cui ci fidavamo. GROOVE ci ha dato entrambi! Abbiamo trovato un'ottima macchina e il personale di vendita è stato fantastico. Jessie e il resto del team ENGLEWOOD CO. GROOVE con cui abbiamo lavorato sono stati premurosi, onesti e facili da lavorare. Li consiglieremo sicuramente agli altri!

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B
3 anni fa

Questa è una grande concessionaria. Ho acquistato ...

Questa è una grande concessionaria. Ho acquistato la mia auto qui nel 2014 e da allora ho fatto eseguire tutti i lavori di manutenzione. Penso che il loro prezzo sia stato equo e il personale del servizio eccellente da trattare.

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K
3 anni fa

Questa è stata la mia prima scadenza di acquisto d...

Questa è stata la mia prima scadenza di acquisto di un'auto in cui ho dovuto finanziare un'auto e Tommy, il mio venditore, è stato eccellente per l'intera scadenza. Soprattutto con i problemi covid che si verificano in questo momento, è stato in grado di gestire quasi il 100% degli affari per telefono e mi ha fatto un ottimo affare su un camry 2018 che consiglio vivamente di chiedergli se hai intenzione di acquistare una nuova auto da questa nave concessionaria!

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J
3 anni fa

Ho appena acquistato il mio secondo Highlander. En...

Ho appena acquistato il mio secondo Highlander. Entrambe le volte hanno esperienze fenomenali. Chiedete Larry per un'esperienza divertente e rilassata! Nessuna pressione di sorta!

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A
3 anni fa

Josh e Brook sono stati fantastici con cui lavorar...

Josh e Brook sono stati fantastici con cui lavorare! Molto ben informato sulla storia del veicolo, poiché ho acquistato un veicolo usato. Sono rimasto colpito dal servizio!

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B
3 anni fa

Esperienza straordinaria!!!! Fin dall'inizio siamo...

Esperienza straordinaria!!!! Fin dall'inizio siamo stati trattati con rispetto e cura. Karen Anderson e Ali ci hanno trovato il miglior affare possibile. Edward Bailey è il miglior meccanico e l'unica persona a cui ho lasciato lavorare sulla mia macchina !!

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K
3 anni fa

Sono un po 'scioccato dalla mia esperienza. Ho por...

Sono un po 'scioccato dalla mia esperienza. Ho portato la mia amata Lexus CT200h per vedere di una permuta. Ero andato da altre 3 concessionarie (tutte grandi aziende di box) che mi hanno dato una stima ragionevole. Volevo vedere se la Toyota poteva batterlo e stavo solo cercando la migliore offerta. Ho capito se non potevano, ma ho voluto comunque provare. Hanno gravemente sottovalutato l'auto. Sono rimasto scioccato da quando ho ricevuto due offerte scritte nello stesso giorno (autonation e Carmax). Quando ho chiesto il motivo, hanno detto danni da grandine.

Onestamente, non mi importava che non mi avessero fatto un'offerta forte, ma danni da grandine? L'auto proviene dalla Florida, tenuta in garage, e mi sono appena trasferito qui un paio di settimane fa. (VEDI FOTO) L'auto non è mai stata grandinata. La mia macchina ha 0 danni da grandine e ho ricevuto un fax pulito senza incidenti e ovviamente nessun rapporto di riparazione per grandine. Eric, il signore che mi ha assistito, ha escogitato una scusa per dire che l'auto è coperta da danni da grandine poiché la mia Lexus ha un metallo più debole. Non ho potuto fare a meno di chiedere se stavamo parlando della stessa macchina. Ho finito per andare da un concessionario locale che ha offerto l'offerta più forte.

Tutto sommato, sono andato in 6 diverse concessionarie di automobili e la Toyota è stata l'unica a sottovalutare grossolanamente la mia auto e poi a trovare una spiegazione fasulla che mi fa davvero dubitare della loro onestà. Non me lo aspettavo. E questo mi rende davvero stanco di andare mai più dalla loro concessionaria. Amo la Toyota, ma starò alla larga da questa losca concessionaria. O sono totalmente disonesti o davvero incompetenti.

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C
3 anni fa

Ho apprezzato il lavoro con Sergio quando ieri ho ...

Ho apprezzato il lavoro con Sergio quando ieri ho acquistato una Subaru Forester del 2016. È arrivato nel suo giorno libero e ha concluso l'affare a tempo di record. L'unico lato negativo era l'attesa da parte del dipartimento delle finanze per completare i documenti: erano piuttosto impegnati in una giornata di sole prima di una nevicata. Una volta arrivati ​​a noi, eravamo fuori in circa 15 minuti.

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K
3 anni fa

Siamo davvero insoddisfatti del servizio clienti i...

Siamo davvero insoddisfatti del servizio clienti in questo posto. Abbiamo acquistato un'auto a novembre e la nostra registrazione scadrà tra 4 giorni. Abbiamo provato a registrarlo presso l'ufficio DMV ma hanno detto che Groove non ha mai inviato loro i documenti. Ho provato a chiamare Groove, le prime 5 chiamate non hanno risposto, poi la ragazza risponde e trasferisce la chiamata a qualcuno che ci mette in attesa senza dire una parola e 3 minuti dopo riattacca. Chiamato di nuovo, è stato inviato a VM. Nessuno ci ha richiamato. Abbiamo provato a contattarli di nuovo il giorno successivo e la stessa storia: nessuno ha risposto alla chiamata e una volta che finalmente li abbiamo raggiunti, non sono stati di aiuto e hanno detto che dovevamo capirlo da soli. Per niente felice. Non c'era una concessionaria così terribile al servizio clienti prima nella nostra vita.

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C
3 anni fa

Lucas è stato fantastico. È stato altamente raccom...

Lucas è stato fantastico. È stato altamente raccomandato e non è stato ma ha superato le mie aspettative. Richard in finanza è stato bravissimo a rispondere a tutte le mie domande. Io li consiglierei a tutti.

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B
3 anni fa

Sono un cliente di Groove Toyota da 15 anni, princ...

Sono un cliente di Groove Toyota da 15 anni, principalmente per l'assistenza sul mio 4Runner del 1999. La mia esperienza con Kent Williams, scrittore di servizi, non è stata altro che eccezionale. Cordiale e disponibile! Il tecnico, Ed Bailey, è straordinario e va sempre ben al di là per assicurarsi che tutte le esigenze di servizio siano soddisfatte, in modo efficiente ed efficace. Un vero professionista! Dopo aver guidato il mio 4Runner del 1999 per quasi 20 anni, abbiamo appena acquistato un nuovo 4Runner 2019 da Groove. Dice molto sui 4Runners e sul marchio Toyota! Ho lavorato con Macy Marsh, un membro del team di vendita. L'eccezionale gentilezza e cura di Macy durante la nostra esperienza di acquisto di auto a Groove ha reso molto più semplice un processo potenzialmente stressante per noi. Lo apprezzo!

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n
3 anni fa

Ho comprato la mia prima macchina nuova di zecca i...

Ho comprato la mia prima macchina nuova di zecca ieri !! Jason Emmert e Micheal Hall sono stati fantastici !! Mi hanno dato un ottimo affare con l'ibrido Camry del '19 !! Mi è piaciuto molto Jason nei primi 30 secondi in cui l'ho incontrato! Non posso esprimere quanto sia facile hanno fatto tutto !!
Grazie ancora Jason e Micheal!

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B
3 anni fa

Esperienza molto positiva lavorando con Austin Leb...

Esperienza molto positiva lavorando con Austin Leblanc al Groove Toyota. Avevano la Toyota Highlander Hybrid con finiture e opzioni che volevamo a un prezzo equo. Saranno la mia prima chiamata se siamo nel mercato per un nuovo veicolo.

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R
3 anni fa

Delmar era simpatico ma ti ha fatto conoscere e se...

Delmar era simpatico ma ti ha fatto conoscere e sentire come se fossi solo una vendita. Era gentile e cortese ma quando vieni da un background nelle vendite come me sai che questo tipo di persone ha uno stereotipo per un motivo. Ci era stato chiesto di recensire Groove Toyota e il venditore che li rappresentava. Stiamo facendo proprio questo. Solo che quel giorno ci era stato chiesto di acquistare il veicolo. Ottimo veicolo a proposito. Ma quando teniamo fede alla conclusione dell'accordo, anche la nostra reputazione dovrebbe farlo. Ho dovuto chiamare il suo manager e lasciare una VM per fare qualcosa che dopo un mese e mezzo non è ancora completo .... Quindi il pezzo di carne ci sentiamo come ... Vedi ci erano state promesse cose alla fine dell'affare ... Allora perché questo fantastico servizio clienti impiega un mese e mezzo per essere consegnato dalla loro parte ... Perché noi siamo solo il segno del dollaro ... Ecco perché ... Ovviamente sappiamo che un commerciante vende a un cliente ma l'esperienza dovrebbe farti venire voglia di tornarci .... Hmm mm

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B
3 anni fa

Se hai bisogno di una macchina, verrei sicuramente...

Se hai bisogno di una macchina, verrei sicuramente in questa concessionaria. Il nostro venditore, Jessie, è stato fantastico! Abbiamo cinque figli e ha fatto tutto il possibile per assicurarsi che salissimo su un veicolo sicuro e conveniente. Era estremamente paziente, professionale e potremmo dire che gli importava davvero che la nostra famiglia fosse al sicuro. Chiedi di Jessie se vuoi qualcuno che ascolti! Grazie Jessie e groove Toyota!

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K
3 anni fa

Ho scelto questa concessionaria per le recensioni ...

Ho scelto questa concessionaria per le recensioni positive di Google che aveva ricevuto. Capisco perché lo stabilimento è così apprezzato. Sono entrato ieri per provare un SUV che avevo visto online; entrambi i rappresentanti di vendita erano affabili ed educati. Paul mi ha permesso di mettere veramente alla prova la macchina suggerendomi tante diverse situazioni di guida, nonostante il brutto tempo.

Quello che mi è veramente piaciuto dell'intera esperienza è stata la trasparenza. L'unica volta in cui mi sono sentito sotto pressione è stato quando è stata rilasciata l'estensione della garanzia, ma si è trattato solo di un lieve aumento della velocità. Altrimenti, il veicolo mi è stato venduto a un prezzo equo (nella fascia bassa di Kelly Blue Book). Era in buone condizioni quando l'ho ricevuto e mi sentivo completamente a mio agio con il processo. L'hanno persino gasato per me prima che lo portassi via (un'adorabile cortesia).

Ho dato alla concessionaria quattro stelle (vorrei poter fare mezze stelle) perché ho appena ricevuto il veicolo a casa stasera, e resta da vedere come procederà il mio rapporto con la concessionaria da questo punto. Ho avuto una bella esperienza di acquisto di auto, ma non sono sicuro di come saranno il servizio e la manutenzione. Tutto sommato, consiglierei questo posto agli acquirenti per la prima volta. Fai le tue ricerche prima di entrare, come faresti in qualsiasi posto, ma aspettati un'esperienza a bassa pressione, rilassata ed efficiente. Vai a trovare Paul e Kevin!

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B
3 anni fa

Zach e tutto il personale sono stati di grande aiu...

Zach e tutto il personale sono stati di grande aiuto. Sono entrato, ho detto loro quello che volevo e sono stati in grado di fornire il prima possibile. Un'esperienza dentro e fuori.

Dopo la vendita sono stati di grande aiuto e hanno seguito per assicurarsi che tutto andasse alla grande. (E ovviamente lo ha)

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G
3 anni fa

Ho acquistato di recente un Tacoma TRD Pro per mio...

Ho acquistato di recente un Tacoma TRD Pro per mio figlio e l'intera esperienza di acquisto è stata piacevole. Abbiamo lavorato con Zach Vose (venditore) e consigliamo vivamente sia Zach che Groove Toyota a chiunque desideri acquistare un veicolo Toyota.

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R
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza lavorando con Hamid ...

Ho avuto un'ottima esperienza lavorando con Hamid acquistando il mio 4runner. Ha lavorato con me e mi ha fatto sentire come se fossi la sua priorità. L'intero team è stato fantastico, incluso Lucas nel gruppo finanziario. Consiglio vivamente di lavorare con Hamid e Groove.

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S
3 anni fa

Di recente abbiamo acquistato una nuova Camry XLE ...

Di recente abbiamo acquistato una nuova Camry XLE da questa concessionaria e abbiamo avuto un'ottima esperienza. CJ Adams è un addetto alle vendite molto ben informato e amichevole. Consiglio vivamente lui e Groove per un'esperienza di acquisto di auto molto professionale e meravigliosa.

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T
3 anni fa

Gli avrei dato zero stelle se potessi. Vendite orr...

Gli avrei dato zero stelle se potessi. Vendite orribili, servizio orribile su una Tundra del 2018. Là il maestro tecnico ha dovuto prendere un'altra Toyota per confrontare anche il mio camion. Ho trascorso 6 ore guidando lì per ignorare solo i miei problemi. Premium non ha alcun significato quando si parla di stereo. Il cruscotto si sta deformando ed è quasi morto quando il camion ha accelerato di 40 miglia orarie oltre l'impostazione prevista per il controllo della velocità di 55 mph. Quasi cadde da una scogliera di 32 piedi in una zona di costruzione facendo 95 mph. Ho una garanzia che non funziona. Ho comprato il limone più grande che potesse nutrire il mondo. Non sprecare il tuo tempo e soprattutto denaro per comprare da questi ragazzi. I venditori (Byron, Richard) hanno mentito quando si è trattato della deformazione del trattino. Ho avuto il camion per quasi 3 settimane e me ne pento ogni giorno. Lo stereo è indicato come uno speciale della luce blu K-Mart Kraco che i cani non potevano nemmeno sentire. I miei amici la chiamano la bara o Christine.

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J
3 anni fa

La mia esperienza al Groove è stata eccellente. La...

La mia esperienza al Groove è stata eccellente. La scorsa settimana ho lavorato con Jessie Marker per salire su una Toyota Tacoma TRD Off Road 4x4 2020. Jessie era scrupolosa, ben informata e mi ha fatto esattamente quello che stavo cercando senza b.s. aggiunti. e nessuna tattica di vendita ad alta pressione. Si potrebbe dire che si preoccupa davvero dei suoi clienti e si prende anche il suo tempo personale per seguire le domande e le esigenze dei clienti anche nei suoi giorni liberi. Questo è il mio terzo veicolo Toyota e acquisterò di nuovo da Groove e, si spera, Jessie in futuro.

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J
3 anni fa

Questa è stata la migliore esperienza di acquisto ...

Questa è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Lucas aveva i veicoli fermati e pronti a partire quando siamo arrivati. Era super ben informato e ha risposto a tutte le nostre domande, anche a quelle del mio bambino di 9 anni. L'intero staff è stato cordiale, disponibile e completo. Fan di Toyota e cliente Groove per tutta la vita.

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A
3 anni fa

Tommy N. onestamente mi ha aiutato in questo proce...

Tommy N. onestamente mi ha aiutato in questo processo per procurarmi una nuova macchina. È stato di grande aiuto e aveva tutto pianificato e pronto per partire. Era fantastico e così gentile. È stato molto utile durante questo processo.

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3 anni fa

Di recente ho ricevuto una Tundra del 2019 da Kind...

Di recente ho ricevuto una Tundra del 2019 da Kindra Largent e Ben Harrison. Questo è di gran lunga il più semplice e facile da trattare con la concessionaria con cui ho avuto a che fare. Sono stati molto onesti, trasparenti e si sono impegnati al massimo per ottenere il miglior affare possibile. Hanno assicurato che ho trovato il camion dei miei sogni e mi sono preso cura di tutto il resto. Nessun altro avrei preferito passare, il processo è stato così facile! Ho fatto acquisti tra molte concessionarie in Colorado e negli stati circostanti. Mi sentivo come se Groove Toyota si prendesse davvero cura di me. Hanno un eccellente servizio clienti e hanno estrema cura per i loro clienti. Non ho provato nessuno dei giochi avanti e indietro come ho fatto con tutte le altre concessionarie. Ti consiglio al 100% di fermarti e parlare con loro. Si prenderanno molta cura di te!

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Z
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza di acquisto di auto davvero...

Ho avuto un'esperienza di acquisto di auto davvero fantastica e senza dolori con Sam Lyons! Prima di tutto questo ragazzo è un veterinario della marina, quindi nient'altro che rispetto! Ma, soprattutto, non ha cercato di vendermi nulla. È estremamente esperto e si occupa di fornire tutte le informazioni in modo che io possa prendere la decisione migliore.

Sono partito entusiasta di una macchina nuova e soddisfatto dell'affare che siamo riusciti a raggiungere! Se vuoi un'esperienza senza problemi con una persona genuina, devi andare a vedere SAM LYONS !!

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J
3 anni fa

Io e la mia famiglia andiamo nei concessionari Gro...

Io e la mia famiglia andiamo nei concessionari Groove da molti anni. Non potrei essere più soddisfatto del servizio che ho ricevuto oggi a Groove Toyota. Ho lavorato con Jazz Williams e consiglio vivamente di chiederglielo quando entri. Era estremamente competente, cortese ed efficiente con il mio tempo. Jazz ha reso l'intero processo così indolore ed ero entusiasta di poter acquistare il veicolo su cui avevo gli occhi. Tornerò di sicuro a Groove.

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M
3 anni fa

Era passato un po 'di tempo da quando ho comprato ...

Era passato un po 'di tempo da quando ho comprato una nuova Toyota, quindi sono andato al banco di assistenza per chiedere consiglio sulla migliore Toyota in circolazione in questo momento. Matt era molto gentile e aveva ottimi consigli. Mi ha mandato da Kendra, con cui è stato facile lavorare e mi ha fatto fare un ottimo affare su una Tundra! Nel complesso, è stata un'esperienza di acquisto dell'auto molto semplice. Manderei volentieri un membro della famiglia a Kendra se avesse bisogno di una nuova macchina.

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T
3 anni fa

Sono venuto qui per vedere alcune auto elencate on...

Sono venuto qui per vedere alcune auto elencate online, dopo aver colpito Groove Mazda (dove ho avuto un'esperienza meravigliosa!) E prima di andare a Groove Subaru. Sono andato con mia sorella e non sono sicuro che saremmo stati trattati allo stesso modo se avessimo portato un maschio con noi, ma l'esperienza che ho avuto qui ha inacidito la mia intera esperienza e mi ha reso non disposto ad andare più a Groove, nemmeno per tornare in Mazda e fare un acquisto con loro per un veicolo che ho provato e che mi è piaciuto molto!
Siamo stati avvicinati alla porta da Sam, ha chiacchierato un po 'e ha proceduto a mostrarci le auto che avevamo chiesto di vedere. Ci ha lasciato girare intorno all'esterno della prima macchina e guardare dentro, e in nessun momento si è nemmeno offerto di farci sentire la macchina partire. Poi ci ha portato fino in fondo a guardare le altre due auto sulla nostra lista, una delle quali era in attesa di essere revisionata (non sono sicuro nemmeno del motivo per cui siamo stati portati a vedere quella), ci ha accompagnati nel fare acquisti per trovare l'altro che non c'era e dopo non è stato possibile localizzarlo. Quindi, abbiamo visto un'auto che ci è piaciuta e una che non avevano ancora pulito, più l'interno del negozio ma in nessun momento il front office a questo punto. Sulla via del ritorno all'auto originale che abbiamo visto, inizia a parlare di finanziamento e di come non fosse possibile finanziare un'auto usata rispettando il budget, ecc. E fondamentalmente spegne ogni speranza che avevamo di ottenere questa macchina. Ha chiarito in modo estremamente chiaro che non saremo nemmeno in grado di testare la macchina. Finisce il suo sproloquio e poi ci guarda con aspettativa chiedendoci cosa vogliamo fare. Nessuna offerta per il test drive, vai a prendere le chiavi, non ha nemmeno offerto altre auto che potrebbero avere una migliore possibilità di essere finanziate, cosa che Groove Mazda ha fatto subito dopo aver scoperto che alcune delle auto sulla nostra lista erano già state vendute. Concordammo all'unanimità che saremmo andati al prossimo posto della nostra lista e ce ne saremmo andati.
Il prossimo posto sulla nostra lista era Groove Subaru, ma abbiamo deciso di non andarci nemmeno a quel punto. Alla fine siamo andati al Planet Hyundai, ottenendo la stessa macchina per cui abbiamo cercato Groove Mazda, con un finanziamento, e abbiamo avuto un'esperienza molto piacevole dal momento in cui abbiamo iniziato a parlare con le vendite.
Sembra che Groove Toyota sia interessata solo a fare nuove vendite, perché mia sorella è stata trattata in modo molto meraviglioso quando stava cercando di acquistare una nuova Corolla. Non tornerò a Groove a questo punto e ho avvertito tutti di non utilizzarli a questo punto.

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3 anni fa

Wow, avevo una domanda sul servizio e avevo bisogn...

Wow, avevo una domanda sul servizio e avevo bisogno di parlare con un tecnico. La donna del centralino mi ha prima disconnesso e quando ho richiamato mi ha tenuto in attesa per diversi minuti prima che qualcuno in programmazione rispondesse e fosse sconcertato dal motivo per cui ero stato trasferito da lei dato che si trovava in una parte completamente diversa dell'edificio. Mi ha suggerito di richiamare una terza volta.
Meglio ancora, porterò i miei affari da qualche altra parte ..

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C
3 anni fa

Wow! Tutto quello che posso dire è che non sono ma...

Wow! Tutto quello che posso dire è che non sono mai stato preso così seriamente sui miei obiettivi come stasera, da Rob Wright qui al Groove Toyota. HO BISOGNO di un veicolo molto affidabile a basso costo, a basso costo ed estremamente economico. Rob Wright li ha inchiodati tutti. Ho pensato che una cosa Rob ha detto che puoi avere quella ma ... E sono molto grato per quello che mi ha portato.

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K
3 anni fa

Recentemente ho comprato la mia seconda macchina d...

Recentemente ho comprato la mia seconda macchina da Frank Danyi a Groove Toyota ed è stato così facile e veloce. Era molto accurato, paziente, sapeva il fatto suo e si è preso il tempo per capire cosa volevo. Inizialmente stavo acquistando una berlina, mi ha fatto sedere e provare su una Rav4 per "provarla". Dato che sono alto più di 6 piedi, è stato molto più comodo entrare e uscire, una corsa così fluida e maniglie incredibili. Faccio il pendolare circa 3 ore al giorno per lavoro e questo lo renderà molto più piacevole e sicuro, per non dire economico, non mi sono mai sentito spinto o affrettato a prendere una decisione come ho fatto in altre concessionarie. Era un ambiente molto rilassato ma attento, non credo che avrò bisogno di comprare la mia terza macchina per un po 'di tempo, ma se / quando lo farò tornerò di nuovo da Frank Danyi, se sta ancora vendendo loro;)

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A
3 anni fa

Ho avuto la migliore esperienza acquistando il mio...

Ho avuto la migliore esperienza acquistando il mio veicolo da Groove Toyota. Ho avuto il piacere di lavorare con un signore della stessa piccola città da cui provenivo! Si chiama Delmar ed è stato assolutamente fenomenale! Credo di aver esagerato un po 'con i miei problemi di vita personale, ma è stato così comprensivo e disponibile. Ho fatto un ottimo affare sul mio veicolo e mi ha fatto sentire a mio agio con il mio acquisto. Consiglierei non solo Groove Toyota a chiunque acquisti un'auto nuova o usata, ma consiglierei anche Delmar che è fantastico! Delmar sei fantastico, grazie per aver trattato io e mia madre così bene!

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K
3 anni fa

Al è stato fantastico !! Ottimo modo per acquistar...

Al è stato fantastico !! Ottimo modo per acquistare un'auto usata. Ho tutto quello che stavo cercando e più di un prezzo equo per il mio scambio. Grazie per l'ottima esperienza. Anche Groove sponsorizza le scuole attraverso un programma di sovvenzioni. Uno dei fattori che hanno influenzato il fatto che siamo andati dalla loro concessionaria e Al l'ha buttato fuori dal parco!

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3 anni fa

Ho appena acquistato una 4Runner da Hamid e il ser...

Ho appena acquistato una 4Runner da Hamid e il servizio che ho ricevuto è stato al di sopra e al di là dell'esperienza di acquisto dell'auto. È venuto nel suo giorno libero per aiutarmi con il mio acquisto. Ha anche lavorato molto duramente per ottenere l'affare di cui avevo bisogno. Era super gentile e molto professionale. Dal finanziamento alla firma dei documenti, la mia esperienza è stata di prim'ordine! Grazie a tutti a Groove! Consiglierò sicuramente la tua concessionaria a tutti i miei amici!

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G
3 anni fa

Vivo in montagna e recentemente ho totalizzato la ...

Vivo in montagna e recentemente ho totalizzato la mia macchina colpendo un cervo. Faccio 40 miglia per lavoro a Englewood e avevo davvero bisogno di un veicolo a trazione integrale sicuro. Ho fatto qualche ricerca su Internet e ho trovato un buon affare a Groove Toyota. Ho contattato Alan Oppenheimer e ho fissato un appuntamento il giorno successivo. È stato rapido e premuroso e si è assicurato che l'auto che volevamo fosse pronta per il test drive quando siamo arrivati. Abbiamo negoziato il nostro prezzo e siamo rimasti soddisfatti dell'intera esperienza. Alan è stato disponibile, cortese e professionale. Questa sarà la seconda auto che abbiamo acquistato da Groove Toyota negli ultimi 4 anni e riprenderemo sicuramente la nostra attività negli anni a venire. Grazie, Alan!

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D
3 anni fa

Mark e Zack sono stati fantastici con cui lavorare...

Mark e Zack sono stati fantastici con cui lavorare e si sono assicurati che fossimo felici. I nostri bambini erano contenti dei sedili mentre acquistavamo il nostro veicolo. Servizio eccellente!

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3 anni fa

Ho avuto un'esperienza così fantastica qui, Byron ...

Ho avuto un'esperienza così fantastica qui, Byron è l'uomo e non avrei potuto essere più felice del mio acquisto. Grazie a tutti in Groove per aver acquistato una macchina che non dimenticherò mai!

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3 anni fa

Ho lavorato con Rob Wright su Internet prima della...

Ho lavorato con Rob Wright su Internet prima della mia app ed è stato molto contento dell'attenzione che abbiamo ricevuto. Non c'è mai stata alcuna pressione da parte sua affinché facesse qualcosa con cui non ci sentivamo a nostro agio ed era disposto a lavorare esattamente con ciò che volevamo. Siamo finiti con un ottimo veicolo per un affare migliore di qualsiasi altra Toyota dell'area di Denver. Torneremo a Rob per tutte le nostre nuove esigenze di veicoli !!

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3 anni fa

Ho comprato un Tacoma da Groove attraverso Mason. ...

Ho comprato un Tacoma da Groove attraverso Mason. Altamente raccomandato. Ha reso il processo di acquisto del camion che stavo cercando facile e senza stress. Voleva sinceramente che trovassi il camion giusto senza pressioni. Consiglierò ai miei amici di lavorare con lui.

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M
3 anni fa

Sono entrato con mia moglie e mio figlio per testa...

Sono entrato con mia moglie e mio figlio per testare un Tacoma e quanto erano amichevoli con il seggiolino auto. Il venditore è stato molto silenzioso durante il test drive e non ha mai esaminato le caratteristiche del camion nonostante gli dicesse che lo stavo confrontando con un Frontier. Sarebbe stato bello almeno fare una passeggiata, sottolineare alcune delle cose che Toyota fa meglio di Nissan, ecc. Un altro concessionario ha fatto un lavoro molto migliore vendendo il camion. Dopo essere tornati dal nostro tranquillo e scomodo giro di prova, abbiamo dato una rapida occhiata ai numeri e poi siamo partiti. Mia moglie ed io abbiamo riflettuto su questo e lei ha deluso i miei sogni di possedere un camion con la necessità di un'auto pratica. Possediamo due Outback e dovevamo sostituirne uno, quindi abbiamo deciso di aggiornarli. Si è scoperto che Groove aveva il miglior chilometraggio più basso in Outback, quindi sono tornato, ho fatto un test di guida e ho deciso di acquistare.

Groove è il tuo rivenditore tipico con vendite non esattamente sotto pressione, ma abbastanza vicino. Penso che abbiano mantenuto gran parte della mentalità di Burt. Rispetto a concessionari come Kuni e Schomp non sono così amichevoli e lavorano per vendere prestiti non auto. Riceverai l'inevitabile domanda "come vorresti che fosse il tuo pagamento?" e poi le trattative ruotano attorno al pagamento mensile (se scegli di finanziare lì). Si corre avanti e indietro con il direttore delle vendite e il pezzo di carta bianco con le offerte sopra. Una volta che accetti un prezzo, torni dal venditore finanziario che spinge garanzie, spazio vuoto, protezione della vernice, protezione interna, ecc. Fai attenzione prima di portare a casa l'auto, firmerai un documento in cui si afferma che pagherai un rifornimento di $ 500 tassa se riporti l'auto sotto la loro "garanzia di 200 miglia di 4 giorni" e, naturalmente, lo standard $ 50 / giorno $ 0,50 / miglio.

In tutta onestà, il processo finanziario è stato veloce e diretto. Probabilmente il minor tempo che ho trascorso nell'ufficio finanziario. Anche il prezzo dell'auto era giusto e al di sotto del giusto valore di mercato. Mi hanno anche dato di più per il mio mestiere, che ad essere onesti non valeva molto. Molto di ciò aveva a che fare con il finanziamento attraverso di loro in modo che ottengano il calcio di ritorno sugli interessi più tutto ciò che ricavano dal commercio e dalla vendita dell'auto usata. Sto bene con tutto questo, è un business e hanno bisogno di fare un dollaro.

Ottenere l'auto è stata davvero la parte migliore. Qualcuno mi ha chiamato per sapere quando stavo entrando per prenderlo. È stato pulito e aveva il serbatoio pieno di benzina e parcheggiato di fronte. Ho abbandonato il mio scambio, ho afferrato i miei vecchi piatti e me ne sono andato.

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T
3 anni fa

Sono più economici di altri negozi della zona per ...

Sono più economici di altri negozi della zona per la manutenzione dei veicoli e sono altrettanto buoni. Gli darei 5 stelle ma i dipendenti del contatore delle parti sono orribili. Se entri e il ragazzo con la barba incolta è al bancone, vai via. È un pezzo di lavoro. Ho quasi smesso di andare qui per la manutenzione del veicolo a causa sua

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K
3 anni fa

Groove / Burt Toyota si è preso cura esclusivament...

Groove / Burt Toyota si è preso cura esclusivamente della Toyota di mio nonno per 15 anni. Dopo la sua morte abbiamo portato la macchina da un altro meccanico solo per scoprire che Groove aveva utilizzato parti sbagliate e tecniche non sicure nel loro lavoro. Sono stati utilizzati tubi non corretti e le guarnizioni sono state rotte a causa di raccordi e collegamenti impropri. Le cose sono state riparate in modi sempre pigri calzati in tutto il veicolo. Abbiamo anche esaminato i suoi registri di riparazione e abbiamo scoperto che era anche costantemente sovraccarico e fuorviato riguardo alle sue riparazioni. NON ANDATE QUI !!! Fortunatamente nessuno è rimasto ferito, ma il loro atteggiamento sprezzante e gli standard bassi avrebbero potuto facilmente causare più di un semplice dolore finanziario.

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C
3 anni fa

L'anno scorso ho fatto lavorare l'auto per lavori ...

L'anno scorso ho fatto lavorare l'auto per lavori in garanzia. Avevano l'auto per circa 3 giorni nel loro negozio prima che la ricevessi di nuovo il venerdì. Il giorno dopo, un sabato, l'auto andò in fiamme, bruciando. Per fortuna ho potuto parcheggiare la macchina e far scendere mia figlia.

Lascerò a tutti voi giudicare se questa è stata solo una coincidenza. Ho parlato con il manager lunedì ed è stato scortese. Era più preoccupato di coprirsi da qualsiasi responsabilità.

Non fidarti dei concessionari che sono più interessati ai profitti rispetto ai loro clienti.

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L
3 anni fa

Consiglio vivamente Groove Toyota, in particolare ...

Consiglio vivamente Groove Toyota, in particolare Byron Fludd. Dopo aver acquistato 5 auto in precedenza, questa esperienza è stata probabilmente l'esperienza di acquisto meno dolorosa che abbia mai avuto. Byron è stato utile durante l'intero processo ed estremamente cordiale. Mi ha aiutato a salire sulla macchina che volevo per ben al di sotto dell'importo del pagamento che avevo previsto. Se sei alla ricerca di un'auto nuova, cerca sicuramente Byron, lui si assicurerà che tu ottenga l'auto migliore per i tuoi soldi.

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H
3 anni fa

Servizio di prim'ordine e onesto !! Ho ricevuto 5 ...

Servizio di prim'ordine e onesto !! Ho ricevuto 5 veicoli da Groove Toyota e sono stati fantastici. Dal reparto assistenza fino alla parte anteriore della casa. Altamente raccomandato!!

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j
3 anni fa

Ottima esperienza, ero nel mercato per un 4Runner ...

Ottima esperienza, ero nel mercato per un 4Runner e ho lavorato con Sam Lyons. Inizialmente stavo pensando a qualcosa di usato, Sam ha passato il tempo a discutere la mia situazione specifica e dopo avermi istruito su alcuni dei vantaggi ho scelto di affittarne uno nuovo. Non potrei essere più felice che mi abbia indirizzato in quella direzione, grazie per il solido consiglio Sam. L'intero processo è andato molto bene con tutte le persone coinvolte. Il mio prossimo acquisto del veicolo sarà effettuato a Groove, chiedi Sam Lyons se stai cercando un servizio solido.

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