Frank Kortyka

Recensione di Burt Toyota

Ho acquistato un Tacoma 2019 da Meredith Fisher. L...

Ho acquistato un Tacoma 2019 da Meredith Fisher. L'esperienza non avrebbe potuto essere migliore e la consiglio vivamente. Anche tutti quelli con cui ho interagito presso la concessionaria sono stati fantastici: ho ricevuto buone vibrazioni dalla concessionaria e l'intero posto sembra essere piuttosto sotto pressione.

Ero entrato in contatto con Groove su Truecar mentre cercavo il sempre sfuggente manuale Tacoma, ed ero già stato in una mezza dozzina di concessionari già la settimana precedente, alcuni con alcune esperienze davvero davvero orribili (guardandoti, AutoNation) . Meredith di Groove mi ha contattato ed è stata super comunicativa sul testo con le risposte alle mie domande su un particolare camion nel loro lotto e sulla fissazione di un appuntamento.

(Penseresti che nel 2019 non sarebbe così difficile aspettarsi ma amico ...)

Non posso davvero sottolineare quanto fosse buona la comunicazione / e / quanto lei conoscesse le sue cose / e / e abbia raggiunto il giusto equilibrio tra l'essere informati senza ripetere punti di discussione casuali della brochure di vendita. Voglio anche sottolineare che la sua comunicazione si è distinta come una delle uniche che ho ricevuto da un concessionario tramite Truecar che sembrava scritta da un vero umano e non sembrava una serie di risposte preconfezionate.

Quando sono arrivato, l'intero processo è stato efficiente e soprattutto super freddo e paziente. Tutto è stato gestito dall'inizio alla fine senza essere rimbalzato o affrettato per un altro cliente o sentendomi come se fossi stato costretto ad accontentarmi di ciò di cui il concessionario doveva sbarazzarsi. Inoltre, ho davvero apprezzato la trasparenza delle opzioni di finanziamento / pagamento.

La cosa migliore di tutto il supporto post-acquisto finora è stato ottimo: avevo notato alcuni articoli mancanti nella consegna e Meredith era d'accordo.-

Super felice dell'esperienza ed è un ottimo camion.

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