lauren wirth

Recensione di Burt Toyota

La mia macchina è morta sul lato 1-25. La mia comp...

La mia macchina è morta sul lato 1-25. La mia compagnia di assicurazioni mi ha organizzato con una concessionaria di rimorchio che ha fornito un servizio clienti terribile e orribile. Ci sono volute 5-7 ore per prendere la mia macchina e ogni volta che ho chiamato hanno detto 30 minuti e non mi hanno mai contattato. Fortunatamente l'hanno preso e l'hanno portato su Groove. Ho chiamato dopo che il reparto assistenza era stato chiuso e uno dei rappresentanti di vendita, Michelle, è stato così gentile che è uscita nel parcheggio, ha cercato il mio camion e poi mi ha richiamato per farmi sapere che era lì. Non era lei responsabilmente, ma era la cosa carina di cui avevo bisogno oggi. Pensavo che la mia macchina fosse ancora bloccata fino a quando non mi ha richiamato perché la compagnia di carro attrezzi non mi ha mai richiamato. Grazie Groove e grazie Michelle !!

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