Burt Toyota Revisione

Questo è il secondo veicolo che abbiamo acquistato da Groove Toyota. Sergio ha fatto un lavoro eccezionale nel garantire che ci prendessero cura di noi. Strutture eccezionali e personale cordiale ovunque. Ritorneremo sicuramente.

Ho comprato molte auto nuove e usate. Questa è stata di gran lunga la più GRANDE ESPERIENZA nell'acquisto di un'auto che abbia mai avuto. Il venditore, Zach Vose, era molto professionale ma personale, attento e comprensivo. Ha spinto e combattuto PER ME per ottenere il miglior affare possibile. La direzione di Groove Toyota ha ascoltato molto generosamente le richieste professionali e premurose di Zach per farmi un accordo sempre migliore. E quando è arrivato il momento per la parte "temuta" del finanziamento del processo, il venditore, Zach, ha creato un buon ambiente; e l'addetto alle finanze, Richard Jones, non mi ha esercitato alcuna pressione né ha cercato di convincermi in alcun modo. Ha ascoltato i miei desideri e l'ha realizzato. Semplice. Facile. Onorevole.

LA MIGLIORE ESPERIENZA CHE HO MAI AVUTO CON L'ACQUISTO DI UN'AUTO! In realtà avevo ben poca intenzione di acquistare una Toyota (inizialmente, quando ho iniziato a fare acquisti di auto), ma ho guardato lo stesso, perché ho sentito che le Toyota sono le migliori. Le auto / camion / SUV e il team di Groove hanno reso la decisione molto facile per me.

Per essere onesto con me stesso e trovare ciò che volevo veramente e trovare l'affare migliore, ho fatto acquisti in altri concessionari Toyota e anche in altri concessionari di marchi automobilistici. Niente è paragonabile a Groove; le loro offerte e la loro squadra! Consiglio vivamente Groove Toyota, Zach Vose (vendite) e Richard Jones (finanza). Sono davvero i MIGLIORI; i veicoli e il team di vendita, allo stesso modo!

Ho appena comprato la nostra seconda macchina Toyota da Kindra: è stata assolutamente fantastica! Abbiamo comprato un rav4 circa 6 mesi fa e oggi abbiamo comprato una corolla. Era ben informata, disponibile e non consiglierei a nessun altro! Lei è il meglio del meglio!

Ho avuto il privilegio di lavorare con Kelyn e Miguel quando ho visitato questa concessionaria. Entrambi i membri del personale erano estremamente ben informati sui veicoli e molto disponibili nel processo di acquisto. Grazie mille ad entrambi per il vostro aiuto! Consiglio vivamente di vedere uno o entrambi questi membri dello staff per qualsiasi esigenza di acquisto di veicoli!

Backup fino a quattro stelle da uno. Dopo che mi è stato detto di cambiare l'olio per un mese, ho richiamato per avere quello che usano, ma ho scoperto che è stato un errore e possono farmi entrare, felice ora!

Avevano bisogno di alcune parti per la nostra macchina e sono state eccessivamente sovraccaricate. Non tornerò mai più qui.

Paul Lipps è stato così disponibile e ben informato.

Di recente ho chiamato un manuale Tacoma 2020 e ho avuto la fortuna di essere abbinato a Macy Marsh a Groove Toyota. Mentre il veicolo che stavo chiamando era già prenotato, è stato in grado di fermarne uno che sarebbe dovuto arrivare poche settimane dopo. È stato fantastico e reattivo tramite il testo. Abbiamo concluso un accordo in breve tempo e ho potuto versare un acconto al telefono per trattenere il camion che volevo. Sembrava avere a cuore la mia esperienza e ha fatto di tutto per assicurarsi che fossi felice. Con l'accordo già in atto, le normali ore di molestie per ritirare il camion erano terminate. È stato fatto con il finanziamento in mezz'ora. Nessun discorso di vendita pesante. C'è spazio per allargarsi e non mi sono mai sentito a rischio nemmeno con l'attuale crisi Covid. Consiglio vivamente sia la concessionaria che Macy! Grazie ancora, adoro il mio nuovo Taco!

Ho fatto i compiti prima di visitare Groove e sapevo cosa volevo, tuttavia Youcef ha prestato la prospettiva del mercato per il ricercatissimo 4Runner che volevo e si è immediatamente guadagnato la mia fiducia. Allora ho capito che era lui il ragazzo che volevo comprare al camion, gliel'ho detto e non ha deluso in alcun modo. Youcef Smail (pronunciato Smy eel) - professionista totale, altamente raccomandato da questo felice cliente!

Byron è stato fantastico e mi ha aiutato a ottenere il mio nuovo RAV4 il più velocemente possibile. Quando sono arrivato, probabilmente era il più affollato che avessi mai visto in un concessionario di automobili, ma Byron ha reso la mia esperienza perfetta. Tornerò di nuovo qui una volta che sarà il momento di un aggiornamento!

Kevin non è stato così d'aiuto. Più maleducato che altro Mi sono sentito insultato perché stava picchiando me e mia moglie sul nostro punteggio e su come viene pagato vendendo macchine e quando vede punteggi del genere si arrabbia. Come se fossimo entrati solo per vedere se possiamo fare quel programma per l'aggiornamento e scambiare l'auto con una Prius. Ma ha iniziato come no, non possiamo farlo ed è sorpreso che abbiamo avuto un basso interesse per la corolla che abbiamo ora e che dovremmo essere chiusi per avere le spese mediche sul nostro credito. Quindi molto scortese e inutile. Non hanno quel programma di aggiornamento pubblicizzato sul loro sito web. Assicurati anche di avere un punteggio di 700 o superiore o non ti vedrà affatto. Questa è la prima concessionaria Toyota in cui sono stato che ha qualcuno che ha stabilito la propria politica su chi può aiutare, come se non fosse importante il punteggio che hai, Toyota aiuterà chiunque abbia poco o nessun credito e farà davvero il proprio lavoro cercando modi per farti salire in macchina. Ognuno ha i suoi giorni in cui tutti lottiamo, ma non dà a nessuno il diritto di insultarti e soprattutto lo fa intorno a molte persone che ti guardano mentre sei insultato.

Karen Anderson è stata la persona di vendita più efficiente con cui abbia mai lavorato. Tutti i dipendenti di Groove toyota erano cordiali e professionali. Completamente soddisfatto dell'acquisto di un veicolo nuovo e della permuta. Uso Groove toyota da otto anni per la manutenzione dei veicoli e sono sempre stati onesti e corretti.

Mio marito ed io abbiamo appena trascorso un'esperienza meravigliosa al Groove! Abbiamo lavorato con Byron nelle vendite, che è stato assolutamente meraviglioso. Non solo è una persona dolce, ma ha risposto a tutte le nostre domande (e ne abbiamo avute tante!) Ed è stato molto trasparente su tutto. Consiglio vivamente di lavorare con lui.

Abbiamo scambiato il nostro vecchio SUV (per il quale abbiamo ottenuto un prezzo equo) e abbiamo ottenuto un prezzo equo per il nostro nuovo SUV. La transazione in tutte le concessionarie è un processo (anche quando si paga in contanti), ma Dan in finanza ha fatto sentire che fosse andata molto più velocemente (è bravissimo a spiegare tutte le cose legali in termini di facile comprensione).

Tutto intorno un'ottima esperienza. Se mai avessimo bisogno di un'altra macchina nuova (che si spera di non avere per molto tempo), torneremmo assolutamente. Adoriamo Groove Toyota!

La vecchia auto totalizzava circa mezzogiorno, la nuova Jeep Grand Cherokee Laredo consegnata entro le 19:00. Acquistato tramite Internet e l'affare ha funzionato tramite telefonate. Ottimo affare! Grazie alle vendite Josh Mooney e tutto il personale dell'ufficio.

Di recente uno dei miei Marines ha visitato questa concessionaria per vedere un Tacoma usato. Il venditore con cui ha parlato (Frank Danyi) è stato estremamente scortese, condiscendente e pigro. Ha fatto uno sforzo minimo nella vendita e ha dato per scontato che non sapesse nulla del veicolo o del processo di vendita in generale. Quindi, qualcuno che era molto interessato all'acquisto di una Toyota molto presto non visiterà questo luogo a causa di quell'esperienza. Si prega di essere chiaro che questo commento non ha alcun peso su nessun altro reparto di questo rivenditore, solo l'incontro con un particolare venditore. Spero che il GM legga questo e presto aggiusti il ​​suo atteggiamento.

Ha preso la mia macchina per un servizio di richiamo.
Questa era la prima volta che portavo la mia macchina in un concessionario e ne ero un po 'stranito.
Adam era molto ben informato e gentile.
Ritorneremo sicuramente per le mie esigenze in auto.

Servizio orribile..im sorpreso il loro ancora aperto per affari !!

Ho comprato un nuovo 201 Camry. Kindra Largent mi ha dato il prezzo che volevo e ha tenuto la mia macchina pronta quando sono andato a ritirare. Sono stati così istruttivi riguardo all'opzione finanziaria, ecc., Ha davvero reso la mia decisione facile. È stata una buona esperienza acquistare un'auto in Groove Toyota.

Il peggior servizio clienti di sempre! Se hai bisogno di assistenza, rivolgiti a un altro concessionario Toyota. Questi ragazzi non si preoccupano del cliente o dell'esperienza. Ho acquistato 2 veicoli da loro, ma andrò da un altro concessionario Toyota in futuro. Risparmia il mal di testa ed evita questo posto!

È stata un'ottima esperienza con Zach Vose. Ragazzo esperto, amichevole e laborioso.

Mille grazie a Kyle per essere entrato in una grande macchina usata. Il processo complessivo è stato facile e indolore.

Siamo molto soddisfatti della nostra esperienza di vendita e assistenza in Groove. Josh e Kindra sono molto professionali

Ho appena acquistato una macchina nuova e hanno lavorato molto duramente per assicurarsi che l'affare andasse bene e ora sto partendo con una macchina molto bella. Apprezzo tutto il duro lavoro svolto per procurarmi questa macchina. Li consiglio a chiunque voglia acquistare un'auto.

Lavorare con Patrick è stato fantastico, ha reso la mia esperienza di acquisto di auto così semplice e veloce. Consiglio vivamente di chiedergli se è disponibile!
Normalmente non comprerei da un rivenditore, tuttavia non c'era pressione, dall'inizio alla fine.
Il test drive della Camry che stavo cercando è stato molto facile, nessun viaggio fastidioso. Nel frattempo la valutazione della mia macchina esistente è andata veloce e facile.
C'era un po 'di "avanti e indietro" su termini e prezzo, ma alla fine ho ottenuto l'affare che volevo.
Consiglio vivamente questo rivenditore in futuro ai miei amici e alla mia famiglia. Grazie ragazzi!
P.S. Ottenere la garanzia di 7 anni o 100.000 miglia con la mia Camry certificata di Toyota ha reso l'intero affare ancora più dolce!

Stavo acquistando una macchina nuova e ho guardato Groove Toyota. Ho lavorato con Mason e l'esperienza mi è davvero piaciuta. Mason ha un servizio eccellente e prezzi equi dopo la negoziazione. Non aveva commissioni nascoste. Consiglierei Mason a Groove Toyota per le tue esigenze di acquisto di auto.

Non dovrebbe nemmeno meritare 1 stella. Il peggior servizio in assoluto, oh aspetta, non ho ricevuto il servizio perché non avevo un appuntamento si sono rifiutati di aiutarmi. Inoltre non si sono offerti nemmeno di fissare un appuntamento per me.

Dopo una lunga giornata di lavoro, l'ultima cosa che io e mia madre volevamo fare era fare shopping in auto, ma il personale di Groove Toyota è stato cordiale e accogliente, il che ha reso il processo facile. Il rappresentante della nostra vendita Byron Fludo è stato fantastico. Ascolta davvero quello che volevo. Non solo mi ha trovato l'auto che stavo cercando, ma rientrava nel mio budget. Ci ha dato il tempo di discuterne e prendere la decisione migliore per noi.
Apprezzo molto il duro lavoro di Lucas nel farmi ottenere il tasso di interesse che volevo.

Ottima concessionaria. Onesti e ottimi affari. Consiglio vivamente di lavorare con Michael K. È stato molto disponibile, competente e amichevole!

Le persone fantastiche sempre soddisfatte del loro servizio clienti escono sempre con un'auto pulita, grazie Toyota

Il servizio è stato completato in questa posizione. La programmazione è stata rapida, i rappresentanti del servizio sono stati disponibili e cordiali e hanno fatto di tutto per assicurarsi che fossi soddisfatto. Il servizio del mio veicolo è stato completato prima del previsto.

L'unico inconveniente in questa posizione è la configurazione dell'albero delle chiamate. Ho provato a chiamare al telefono per porre domande specifiche sul mio veicolo e sono stato trasferito da un addetto alla reception a un rappresentante del servizio. Tuttavia, durante il trasferimento nessun rappresentante di servizio ha mai risposto e in tre diverse occasioni la chiamata è stata interrotta