Billion Automotive of Iowa City Revisione

Ho comprato il mio camion da loro. Sono stati gentili ed educati. Felice del mio nuovo camion.

Questo posto perpetua lo stereotipo del losco venditore di auto.

Mercoledì scorso ho ricevuto una telefonata da un venditore che lavorava alla Billion Auto. Nonostante gli dicesse che ero impegnato con i compiti, insisteva che venissi a vedere un'auto di cui avevo mostrato un certo interesse. Ho accettato a malincuore di venire a fare un giro di prova su detta macchina e così facendo mi sono reso conto che la spia del motore di controllo era accesa. Quando è stato chiesto quale fosse il problema, mi è stato risposto che poteva "scoprirlo per me".
Dopo il test drive ha voluto vedere cosa potevano fare in termini di finanziamento per me. Sono entrato per vedere e dopo un po 'di attesa ho espresso preoccupazione per quanto tempo ci volesse prendere in considerazione per i miei compiti. Era condiscendente con me, dicendo che "L'acquisto di un'auto non richiede solo un'ora." Gli ho detto che lo capivo, da qui la mia riluttanza a testare la macchina quel giorno in primo luogo. Qualcun altro è uscito per parlare con me, poiché il suo unico interesse era far apparire il mio nome sui giornali di questa macchina. Non ha mai finito per dirmi perché la spia del motore di controllo era accesa, e nella raffica di abilità artistica di BS, ho dimenticato di chiedere di nuovo.

Avanti veloce di alcuni giorni fino a quando ho portato l'auto dal mio meccanico, e sembra così perfettamente chiaro il motivo per cui non aveva intenzione di rispondere alla domanda sulla spia del motore di controllo: insieme a quattro codici aggiuntivi che facevano accendere la spia del motore di controllo, lì era un codice per ogni singolo cilindro del motore con problemi di accensione irregolare! Come se non bastasse, i freni anteriori e posteriori erano un problema di sicurezza, poiché erano rispettivamente al 10% e al 50%.

Li ho chiamati per far loro sapere che non ero soddisfatto della mia esperienza, e tutto quello che potevano dirmi era che era stato venduto "così com'è". Nessuno si è nemmeno preoccupato del fatto che fossero state poste domande senza risposta, che col senno di poi sembra essere stato del tutto intenzionale. Tutto questo da un'azienda che sottolinea così fortemente l'importanza del servizio al cliente. Non farti ingannare. Sono truffatori.

Quindi il personale è molto gentile ma il venditore non è stato onesto. Ha aumentato il prezzo di un veicolo che volevo in modo che non perdessero soldi vendendomi l'auto - le sue esatte parole. Inoltre aggiungendo una tonnellata di componenti aggiuntivi che non volevo dandomi l'impressione di non avere scelta. È stato un extra da 2k a 3k che ha aggiunto lì, per commissione presumo. Il servizio di assistenza è molto gentile, li consiglio.

Dentro, fuori, puntuale, come promesso. Roba buona, quella.

La mia esperienza è stata fantastica! Il personale è gentile, premuroso e comprensivo. Grazie a Jeramy per il mio nuovo SUV. Lo adoro e non lo scambierei per il mondo!

Mia moglie ed io siamo venuti qui per fare un giro di prova e discutere un contratto di locazione per una Chevrolet Equinox 2018. Attualmente guida un Equinozio del 2011 e suo padre lavora per GM. Quindi, c'era una ragionevole probabilità che avremmo affittato un altro Equinox. Sfortunatamente, la nostra esperienza in questa concessionaria è stata terribile. In primo luogo, il venditore aveva 21 anni ed era inesperto. Dopo il test alla guida della nuova auto, ci sono voluti non meno di 45 minuti di seduta alla sua scrivania a fare una piccola chiacchierata per ottenere un preventivo effettivo. Non ho idea di cosa stesse succedendo in sottofondo per tutto questo tempo. Una coppia con un altro venditore vicino a noi è effettivamente uscita perché stava aspettando troppo a lungo per ottenere un preventivo. Francamente, avremmo dovuto semplicemente andarcene. Quando finalmente abbiamo ricevuto la citazione, erano incredibilmente invadenti. Non tornerei mai più in una concessionaria miliardaria.

Nel complesso una buona esperienza. Il personale di vendita ha fatto un ottimo lavoro e consiglio questa concessionaria se stai cercando un veicolo nuovo o usato.

Servizio e conoscenza eccellenti forniti da Billion Auto. Hanno a cuore l'esperienza del cliente. Altamente raccomandato per il tuo prossimo acquisto di veicoli.

Non ti richiamano mai, nemmeno il direttore delle vendite Cory ha mai richiamato

Molto disponibile e ho trovato proprio quello che stavo cercando.

William ha trovato il veicolo con tutto quello che cercavo e ha trovato l'opzione migliore per farlo mio!

Il test ha guidato un Tacoma e ha detto al venditore che a 60 mph lo sterzo tremava davvero e non volevo che fosse così. Il venditore ha detto che avrebbe fatto aggiustarlo. Abbiamo lasciato la concessionaria per aspettare la soluzione e parlare con una banca. Il venditore mi richiama e giura che è stato risolto e che hanno ridotto l'importo che volevo pagare. Fantastico, vero? L'ho comprato stupidamente senza guidarlo di nuovo. Non hanno fatto nulla, hanno chiesto all'addetto alle vendite e hanno detto oh sì, abbiamo tolto 4 psi in uno dei pneumatici. Sono appena uscito dall'officina $ 500 più tardi per riparare i tiranti e alcune altre cose. Non comprerò mai più da qui. È un peccato che tu non possa più fidarti delle persone in questo mondo.

Di solito odio l'esperienza di acquisto dell'auto. Ho difficoltà a prendere una decisione. Sono andato a Billion Auto a causa della vasta selezione. Ho incontrato Mike Dickey ed era un bravo venditore. Mi ha fatto tutte le domande appropriate e mi ha ascoltato. L'ho apprezzato. Abbiamo provato a guidare un Equinox e sono rimasto davvero soddisfatto della corsa e delle opzioni. Ho avuto una bella esperienza. Ho trovato tutti molto amichevoli. Catherine è stata fantastica nell'aiutarmi a configurare On Star e nel guidarmi attraverso le caratteristiche del veicolo. Mi piace molto la mia nuova Chevrolet!

Miliardi ha il miglior reparto di assistenza e il prezzo era più che giusto questa volta.

Sono stati veloci e simpatici. Ho dimenticato il piano di servizio di 2 anni che avevamo con il veicolo e sono stati bravi a ricordarmelo. Invece di farmi pagare. Buon lavoro in generale.

Esperienza molto negativa con il reparto assistenza. Abbiamo portato la nostra macchina per ottenere una nuova batteria il 31/8 e avevamo un appuntamento alle 2:30. Mi è stato detto che dovrebbe impiegare circa un'ora, quindi avremmo aspettato nella hall. Dopo aver aspettato 4,5 ore e aver dovuto perquisire il garage per trovare qualcuno a cui chiedere perché ci fosse voluto così tanto tempo, abbiamo scoperto che l'auto era pronta dalle 3:30 e nessuno è venuto a dirci che era fatto. Dopo aver chiamato il giorno successivo (dato che erano già le 19:00 a questo punto e praticamente tutti a miliardi erano andati a casa, e non si chiedevano perché un cliente fosse ancora nell'area di attesa) la risposta dei gestori del servizio fu che andrò a urlare ad alcune persone. Zero ripristino del servizio. Non consiglierei il loro reparto di assistenza in quanto non sono professionali e sconsiderati del tempo dei loro clienti.

Ho comprato 2 furgoni nuovi che si sono lamentati di una lavorazione scadente quando li ho ripresi dall'essere a prova di ruggine. Il venditore non ha fatto nulla.
Li ho portati qui prima dell'inverno per farli esaminare da una società di protezione dalla ruggine e mi hanno informato che Billion ha fatto un lavoro molto scarso e che avrebbero dovuto essere rifatti. i miei 60.000 dollari da qualche altra parte

per favore spiega come un'auto con il prezzo di un adesivo 9995 finisce con 2500 acconto anche con un interesse del 19% finirebbe dopo 66 pagamenti che costano la mia ragazza oltre 23500 $ Sto cercando di capirlo e nemmeno Google può rispondere a questa domanda ma senza nemmeno averlo il mio nome è andato a 13500 quando ho chiamato il tuo venditore è un pos, quindi licenziatelo o spiegategli o continuerò a recensire la concessionaria su ogni sito web possibile

Abbiamo acquistato la nostra attuale auto da qui: una Chevy Volt 2017. Ci piace che sia un ibrido elettrico plug-in e che abbiamo ottenuto un buon prezzo da questo miliardo di Chevrolet. Devo dire che i venditori sono abbastanza pazienti, ma vogliono fare vendite. È una tipica concessionaria di automobili. Comprende venditori (tutti maschi) abbastanza amichevoli; personale di servizio cordiale e disponibile (meccanici); e musica ad alto volume e TV. L'area di attesa a volte ha un rinfresco. Il bagno pulito è un vantaggio. Non ci sono molti posti dove parcheggiare la tua attuale auto, ma ci sono molte auto da vedere in vendita. Situato molto vicino all'autolavaggio Billion e ad altri miliardi di concessionarie d'auto.

Per quanto riguarda il servizio, i record del computer potrebbero richiedere del lavoro. È difficile per loro tenere traccia dei tuoi record e chiamarti quando arriva una parte per la tua auto. Devi difendere te stesso e la tua auto per una corretta manutenzione.

Molto soddisfatto di miliardi, ogni volta trattato bene ... 100% di soddisfazione sempre ...

Molto deluso, giovedì 16 giugno sentivo di avere problemi con il mio A / C quindi, ho portato la mia macchina da Jiffy Lube hanno trovato una piccola perdita in una delle valvole che avrebbe sostituito entrambe le valvole e ricaricato per $ 150,00 Dò loro il permesso di andare avanti con il lavoro. Meno di un minuto il ragazzo torna mi dice che ho meno di 50.000 miglia e dovrei controllare con Chevrolet sulla mia garanzia. Ringrazio il ragazzo che dopo aver chiamato Billion chevrolet mi è stato detto di portare la mia macchina.
Porto la mia macchina a Billion e parlo con Travis nel reparto assistenza e lui mi dice dopo aver guardato, ho una garanzia estesa e devo portare la mia auto la prossima settimana. Lo prendo oggi 22 giugno e un altro ragazzo controlla il mio appuntamento e mi dice che metteranno una tintura nella mia macchina, metteranno degli occhiali per cercare una perdita più ricarica per $ 160,00 Gli dico di no, ho una garanzia estesa io Sono coperto, dice di sì se troviamo una perdita. Beh, io vivo di stipendio per stipendio, non sono venuto preparato con forking oltre $ 160,00 e spero che trovino una perdita in modo che la mia garanzia estesa che ho acquistato la copra. Vedo Travis e gli dico che non apprezzo la sua disonestà e spreco di tempo i miei datori di lavoro perché ho lasciato il lavoro per portare la mia macchina nel loro negozio. Nessuna scusa o tentativo di risolvere questa situazione in cui sono felice, sono andato a casa e quando sono tornato a casa ho chiamato Billion chevrolet ha chiesto al responsabile del servizio (l'addetto alla reception ha detto che si chiama Brian) di richiamarmi, perché ovviamente , lui è occupato. Ho chiamato 3 volte per lui e la terza volta è stato detto che è andato a casa e che dovevo passare una bella giornata. Persone molto losche e disoneste con cui confrontarsi. Non riporterò più qui i miei affari.

Dora Ayala

Aggiornare;
Il responsabile del servizio Brian mi chiama questa mattina il 23/6/2016 si scusa per il disordine e mi chiede di riportare la mia macchina in modo che possano controllare l'aria condizionata e riparare cosa non va. Ho dato loro l'opportunità di farlo bene senza alcun costo.

Era uno scherzo! Un intero pomeriggio della mia vita non tornerò mai più. La mia esperienza lì è esattamente il motivo per cui i concessionari hanno la squallida reputazione subdola che hanno.

Questa è la mia seconda auto che ho acquistato tramite Billion e ogni volta, un servizio eccellente! Ogni domanda ha avuto risposta e ogni volta che me ne sono andato mi sentivo curato! Questa volta Andy mi ha trovato la jeep che stavo cercando ... ed è stato molto paziente per quanto fossi schizzinoso anch'io, consiglierei sicuramente miliardi ad amici e parenti e tornerò quando sarà il momento di fare di nuovo scambi!

Shane è stato fantastico, mi ha aiutato a trovare quello che volevo e ad un prezzo decente! Tornerò quando sarà il momento per una nuova corsa!

Zach è stato fantastico ... ottimo servizio clienti e struttura molto bella!

Servizio veloce. Protezione delle precauzioni pulite sulla mia auto. E un personale molto carino. Grazie per il vostro servizio.

I grandi concessionari preoccupati solo del pagamento che desideri non cercheranno l'affare migliore per te.

Ottimo servizio clienti, tutti sono stati molto disponibili, è sempre bello avere un'atmosfera fantastica quando sai che trascorrerai molto tempo lì

Buon servizio. Ho ricevuto una chiamata per le mie pastiglie dei freni, ma non ero sotto pressione, il che era bello. Sono sempre molto pronti ad aiutare quando arrivo e quando parto.

Nel complesso, l'intera esperienza di acquisto era tutto ciò che chiunque poteva chiedere. Conoscevo il vechile che volevo e sapevo cosa volevo per il mio mestiere. Grazie agli sforzi di Kevin, Eric e sicuramente altri siamo stati in grado di concludere l'accordo senza mai incontrarci faccia a faccia. Le mie domande hanno ricevuto una risposta rapida e completa e l'intero team è stato sempre disponibile. Il giorno della consegna il mio vechile e le mie pratiche burocratiche erano pronte all'ora da me richiesta e il mio tempo intero presso la concessionaria era inferiore a un'ora. Non c'erano costi nascosti nel contratto di acquisto e l'intero processo non era una mente intorpidita che sprecava esperienza come in altri concessionari. Il personale ha offerto alcuni prodotti di protezione aggiuntivi per il mio nuovo acquisto. Tuttavia non ero disposto ad acquistarli il giorno della consegna, detto questo erano disposti a lavorare con me per riportare il vechile in concessionaria se avessi cambiato idea. Il motivo per cui è un grosso problema è che vivo a 200 miglia dalla concessionaria. Non avrei mai acquistato questo vechile se non per gli sforzi di tutte le persone coinvolte, in particolare Kevin Goulding. Quando i colloqui iniziali hanno iniziato a fallire, ha coinvolto altri e ha realizzato questo accordo. Chiama o vai online e chiedi a Kevin dell'esperienza completamente soddisfatta ricevuta da questo nuovo proprietario delle SS.

Il mio garante si è alzato in un paio di giorni e la mia macchina aveva un rumore, quindi l'ho presa per farla controllare. Dopo che tre persone diverse l'hanno guardata, mi è stato detto che non c'era rumore ma la pompa del carburante forse si spegneva e che se si accendeva la luce accostava di lato perché l'auto sarebbe morta. Dopo aver avuto l'auto per due settimane alla fine mi hanno detto di venire a prenderla, non c'era nient'altro che potevano fare per me. Quando il tecnico di servizio ha portato la mia macchina in giro La spia del motore di servizio era accesa. Mi sono rifiutato di guidare la macchina fuori dal parcheggio finché non hanno controllato di nuovo il carnout. Immagina la mia frustrazione quando mi hanno detto che la pompa completa doveva essere sostituita. Dopo due settimane, tre uomini di servizio e te meccanici ci sono voluti un uomo di servizio di nome Jeff per capire effettivamente che qualcosa non andava. Non riporterò più la mia macchina a Billion per le riparazioni.

Probabilmente la peggiore esperienza di acquisto di auto che abbia mai vissuto! Consiglierei a chiunque si rechi lì di tornare indietro. Il peggio e intendo il peggior servizio clienti che potresti mai ottenere da un concessionario di auto. gli do un -10 su 10 dio terribile!

Il rivenditore non poteva fare ciò che era stato richiesto o non sapeva come farlo. Parlato con un altro rivenditore non ha avuto problemi a fare ciò che è stato richiesto.

Ho lavorato con Jonathan Stonskas e ha reso l'esperienza di acquisto di un'auto fantastica! Era estremamente ben informato, paziente e gentile. Consiglio vivamente di lavorare con lui!

Incredibile esperienza di acquisto di auto !! È stato il processo più fluido di sempre !!!!! Grazie Gio e Jaime!

Ho avuto un'esperienza fantastica al Billion, i ragazzi hanno lavorato duramente per farmi salire sul camion che volevo, grazie mille,

Molto buono da affrontare. Graham Lynch era un venditore, molto professionale e competente! Siamo molto contenti del nostro nuovo veicolo!

Stai facendo un buon lavoro ei clienti sono trattati con rispetto

I ragazzi della Billion Auto a Iowa City erano veloci e leali. Ero fuori dalla porta in circa 90 minuti. Ha avuto un problema con uno specchietto laterale, lo hanno installato in circa 30 minuti. Esperienza di acquisto indolore. Tornerò.

Pensavo avesse funzionato su un camion che mi piaceva e pensavo che sarebbe arrivato il giorno dopo mi hanno detto che mi avrebbero mandato le informazioni via email, quindi ho aspettato e chiamato il giorno successivo e mi è stato detto che era stato venduto, quindi non consiglierei questo posto lo farò cercherò altrove di sicuro non comprerò da loro

Vivo a 3,5 ore di distanza e volevo un preventivo approssimativo o anche un intervallo di preventivo approssimativo sul mio camion per permuta. Ho inviato immagini e fornito una descrizione del veicolo e dei problemi con esso e le modifiche apportate e mi è stata rifiutata anche una stima approssimativa senza guidare fino in fondo. Mi rendo conto di non essere in grado di ottenere un preventivo accurato o di bloccare un importo, ma un intervallo generale non dovrebbe essere escluso. Soprattutto quando ho fornito un intervallo di zona cuscinetto di 2-3 k.

Cordiale e cortese, servizio immediato e ben comunicato su tutto.

Adoriamo Carlos !!! Sempre fantastico da affrontare e oggi sono uscito con 2 fantastici veicoli!

Servizi AAA e facce sempre sorridenti, gentili e disponibili. Mi fido di loro con le mie macchine perché sanno cosa stanno facendo.

Io e la mia famiglia abbiamo acquistato i nostri ultimi 14 veicoli da Billion. Sempre un'ottima esperienza e, soprattutto, divertente! Vasta selezione e trattateci equamente. Ci hanno anche permesso di usare l'autolavaggio GRATUITAMENTE ogni volta che siamo lì. Enorme reparto di assistenza. Cliente per la vita!

Servizio fantastico e un'area di lavoro molto pulita.

Mi è piaciuto lavorare con Blandon. Quando siamo tornati a casa abbiamo notato che c'era del grasso sul paraurti, Blandon ha detto che quando portiamo l'auto per il cambio dell'olio, l'officina lavorerà su di essa.

Hai riparato bene il mio veicolo, sei stato gentile ma il servizio ha richiesto molto più tempo di quanto pensassi.

Ho avuto ragione nel giorno e nel tempo che volevo, dentro e fuori! !!

Ho visto 3 Elantra sul sito web di Billion che mi interessava, due Elantra grigie del 2015 e 1 Elantra nera del 2013. Il loro sito web dice di richiedere la disponibilità. Ho chiamato uno dei loro venditori che mi informa che c'è solo l'auto nera. Quindi vado lì, mi fa sedere dentro e dice che andrà a prendere la macchina. Torna con una Sonata del 2011. Anno sbagliato, modello sbagliato, macchina sbagliata. Dice che non riesce a trovare quello nero a cui sono interessato (anche se mi ha confermato al telefono che era lì) ma guarderà di nuovo. Torna con un elantra BIANCO. Macchina ancora sbagliata. Dice ancora che non riesce a trovare quello corretto. Quindi ho chiesto se potevano portare uno degli Elantra d'argento pubblicizzati, e lui mi dice che per farlo, in pratica devo comprare l'auto SIGHT UNSEEN e posso rifiutarla (una volta che arriva) solo se c'è qualcosa di sbagliato in esso. QUALE PERSONA NELLA LORO MENTE GIUSTA LO FARÀ ??! Si sono costruiti l'operazione perfetta per essere senza scrupoli, ombrosi e ingannevoli nei confronti del pubblico. Dal momento che hanno diverse posizioni, possono pubblicizzare queste fantastiche offerte (come hanno fatto qui a Iowa City), e poi quando entri, le auto NON sono convenientemente lì. Come oggi. Ti mentono apertamente. Andrei zoppicando su una gamba amputata prima di comprare un'auto da questi avvoltoi spudorati e immorali. Non meritano nessuna stella.

Ottima assistenza per trovare e acquistare quello che stavo cercando. Tate era il mio venditore ed è stato meraviglioso. Lo userò sicuramente per i nostri futuri acquisti.

Il team con cui ho lavorato qui ha fatto un ottimo lavoro. Jay Stewart, il suo manager e l'ufficio finanziario mi hanno aiutato a scambiare la mia Hyundai Elantra con una Chevy Equinox e ne sono così felice. Il processo ha reso il processo piuttosto apparente e voleva davvero aiutarmi a trovare qualcosa che si adattasse alle mie esigenze.

Faccio affari qui da 4 o 5 anni non ho mai avuto altro che una buona esperienza.

Jessica è stata meravigliosa. Ha trovato il camion esatto che volevo e mi ha consegnato! Mi sto davvero godendo il mio Colorado ZR2 2018.

Ottimo lavoro e molto istruttivo come sempre! Qualcosa non va, fammelo sapere!

Abbiamo acquistato un SUV usato di un anno da Billion. Il nostro venditore Tate è stato fantastico. Era molto informato e per niente invadente. Non ero per niente contento del manager finanziario. Mi ha spinto e spinto a pagare per gli extra. Dopo aver detto di no diverse volte, è andato avanti, ma anche dopo la vendita, ha sollevato la questione ancora e ancora come sarei deluso dal fatto che non ho ricevuto quegli extra. E che c'era ancora tempo per ottenerli. Tutto questo tempo extra per le vendite ha aggiunto almeno un'ora e mezza al nostro tempo lì. A un certo punto ho detto qualcosa su quanto tempo si stava parlando e subito dopo è arrivato il direttore generale. Ha detto che era dispiaciuto per l'attesa e ha consegnato a mia moglie una carta che ha detto era buona per un cambio d'olio gratuito. Più tardi abbiamo guardato il biglietto e abbiamo scoperto che era solo il suo biglietto da visita. Non diceva niente sul cambio dell'olio gratuito.

Quando finalmente abbiamo firmato tutto e siamo pronti per partire, abbiamo trovato solo un portachiavi in ​​macchina. Siamo rientrati per chiedere l'altra chiave. Ci dissero che la macchina ne aveva solo una, e se ne avessimo voluta un'altra avremmo dovuto pagare $ 150 per essa. Sembra che avremmo dovuto dirlo in anticipo. Quindi abbiamo pagato la chiave e abbiamo dovuto aspettare un'altra ora e mezza per programmarne una. Inutile dire che non è stata una buona esperienza di acquisto.

Il servizio è sempre stato eccellente. I reclami vengono affrontati in modo professionale e tempestivo.

Aspetti positivi: sono stati in grado di aggiungere una diagnosi del veicolo durante il cambio dell'olio.

Negativi
1. Ci è voluta più di un'ora e mezza e nessuno mi ha dato un aggiornamento e ho dovuto chiederne uno. Sarebbe stato carino se qualcuno dicesse "Questo potrebbe richiedere X ore / minuti o mi contattasse durante il lavoro in corso e dicesse" sembra che potrebbe volerci un po ', forse altri X minuti ".
2. La diagnosi fatta prevedeva anche un costo di circa $ 1.200, e forse di più. Ho finito per portarlo in un altro posto per una seconda opinione e alla fine è stato qualcosa di completamente diverso (e costava anche meno). Ho fatto riparare l'auto pochi giorni dopo la mia visita e non ho avuto problemi con essa.

Escludendo il cambio dell'olio, le ultime due volte che ho avuto problemi di cambio dell'olio con l'auto, ho avuto esperienze negative. Ho aiutato alcune persone a comprare auto dal complesso Billion nell'ultimo anno e mezzo. Anche se mi è piaciuta l'esperienza con l'acquisto, il reparto assistenza è stato terribile. A parte il cambio dell'olio, probabilmente non potrei tornare indietro.

Servizio superiore! Vai ben oltre per assicurarti che tutte le esigenze siano soddisfatte per adattarsi alla tua situazione, sia familiare che finanziaria.

Professionale. Sono stati in grado di ospitarmi durante un viaggio di sabato pomeriggio.

Ha preso il nostro pick-up per il cambio dell'olio. Personale cordiale, fatto rapidamente.

Una delle migliori esperienze. Il mio venditore, direttore delle vendite e direttore finanziario hanno fatto di tutto per aiutarmi a trovare il veicolo migliore e si sono assicurati che avessi capito e che fossi soddisfatto del mio acquisto! Veramente un atto di classe!

Ho appena comprato una nuova Chevy Colorado da Billion Iowa City. Ottimo servizio e attenzione. Il nostro consulente di vendita, Jonathan Stonskas, è stato fantastico con cui lavorare! Ho davvero apprezzato le precauzioni Covid-19 da tutte le persone coinvolte.

Ottimo team di vendita. Compreremo di nuovo lì. Ottimo anche il reparto assistenza. Lamont ha lavorato davvero duramente per farmi ottenere quello che volevo. Amo il mio cruze!

il keymith, peccato, ha aggiustato due volte che non funziona per Chevy Spark 2013

Abbiamo avuto un'ottima esperienza. Volevamo un modello specifico, la Buick Envision Premium 2, e la concessionaria ne aveva 2 a portata di mano. Il tempo era molto freddo, ma abbiamo provato a guidare uno dei modelli e abbiamo deciso di acquistarne uno. Il venditore, Juan Martinez e il manager, Eric Davenport, erano eccellenti. Non è stato un approccio difficile da vendere. Ci hanno permesso di prendere il nostro tempo e prendere una decisione informata. Anche il finanziamento è stato realizzato senza problemi.

La comunicazione con Brodie tramite e-mail e testo prima del mio appuntamento programmato è stata gentile e non opprimente. Non ho dovuto aspettare molto per incontrare Kye. Ha rispettato quello che cercavo in un veicolo e mi ha venduto una bellissima Buick. L'atmosfera generale era confortevole e una buona esperienza. Consiglierei Billion e Kye a chiunque!

È stata la migliore esperienza Andy ha bisogno di un cinque stelle !!

Di recente abbiamo lavorato con Johnny per l'acquisto del nostro nuovo veicolo. È stato meraviglioso lavorare con lui e ha reso la nostra esperienza di acquisto di auto senza soluzione di continuità. Lo consiglio vivamente a chiunque stia cercando di acquistare una nuova auto!

Niente di quello che ho provato mi ha mostrato che apprezzano il cliente. I clienti sono come il bestiame attraverso uno scivolo. Una volta che l'assegno è stato incassato, potrebbe importare di meno.

La famiglia di miliardi di concessionari si è distinta nel fornire un ottimo servizio per soddisfare le mie esigenze.

Ho acquistato flotte e veicoli personali da Chevy, GMC, Cadillac e Honda e non ho avuto molto di cui lamentarmi.

Il personale di vendita è ben informato, il dipartimento finanziario lavora per offrirti le migliori tariffe possibili e il dipartimento di assistenza è affidabile.

Prendi sicuramente in considerazione l'acquisto del tuo prossimo veicolo da Billion Iowa City.

Un'altra fantastica esperienza con Billion! 7 mesi fa abbiamo acquistato una Kia e abbiamo avuto la migliore esperienza di acquisto di auto. Durante il fine settimana mio marito mi ha convinto a scambiare il nostro Yukon e ridimensionare. Volevo solo fare acquisti con Billion e ho avuto un'altra fantastica esperienza. Abbiamo acquistato una Kia Sorrento SXL del 2016 con l'aiuto di Corey in Kia. Ho ottenuto tutto quello che chiedevo e Corey è stato estremamente disponibile. Avrei scritto questa recensione con Billion Auto Kia ma Google mi avrebbe permesso di modificare solo la mia recensione precedente e volevo dare a Billion altre 5 stelle. Grazie Miliardi per l'ottimo servizio clienti e per avere dipendenti come Corey ben informati, cordiali, professionali e che rendono l'acquisto di un'auto un'esperienza piacevole e divertente.

Venditore ad alta pressione. Molto invadente e aggressivo. Non erano genuini. Voglio solo fare la vendita. Ampia selezione, molto da scegliere.

Prima di tutto, super facile da raggiungere. Tutti sono molto gentili e hanno fatto di tutto per aiutarmi a trovare quello che stavo cercando.

Skip ha fatto tutto il possibile per ottenere la fascia di prezzo necessaria!

Molto poveri si accorderanno su un prezzo, poi quando stai facendo il finanziamento aggiungeranno il prezzo degli accessori in cima al prezzo concordato. Il camion è stato valutato con accessori inclusi e poi aggiunti di nuovo. 2 settimane dopo aver ricevuto una chiamata. Avevano bisogno di aumentare il mio tasso di interesse perché non era approvato. Il tasso sui contratti CHE HANNO FATTO non era corretto. Ti trufferanno ogni volta che ne avranno.

Rob Bower è FANTASTICO! Molto professionale ma sempre personale. È sicuramente il mio uomo! Anche tutti gli altri con cui ho a che fare sono al di sopra e al di là. Grazie

Ci siamo fermati a Iowa City a Billion mentre ci dirigevamo verso un'altra concessionaria sperando che potessero avere il suv che stavamo cercando. Wow! Siamo rimasti stupefatti da quanto fosse grande Brandon C. Era paziente, ha ascoltato tutte le cose femminili che volevo e poi ha setacciato ogni lotto solo per assicurarsi che vedessimo tutto ciò che era disponibile. NON c'era pressione! Ha spiegato tutte le campane e fischietti e ha lavorato con il mio budget. Covid ha lasciato poca scelta in altre concessionarie con poco margine di manovra. Brandon ha lavorato con il mio budget, ha riempito il serbatoio e si è preso il tempo per dimostrare sinceramente che era lì per aiutare. Non promuovo posti casualmente, ma per favore, risparmia tempo ed energia e vai a trovare Brandon a Iowa City al GMC / Buick. Non rimarrai deluso.

Ho avuto diverse fantastiche esperienze con loro Geo Perez è stato molto disponibile, un brav'uomo, chiedi di aver comprato 2 auto da qui e anche Ben Ecker è stato fantastico in tutto questo

Il servizio è stato abbastanza veloce e il mio veicolo è stato riconsegnato pulito e ovviamente ben curato. La selezione di veicoli GM è ampia e diversificata, cosa che apprezzo. Quando ho controllato il mio veicolo: il tecnico non era particolarmente scortese, era distaccato verso di me. Ho notato che nessun dipendente indossava maschere, nessun dipendente manteneva una distanza sociale raccomandata di 6 piedi l'uno dall'altro o dai clienti. Inoltre, non c'erano segnali che richiedessero, chiedessero o suggerissero che i clienti indossassero maschere e mantenessero le distanze sociali. I mobili della sala d'attesa non erano distanziati in modo da incoraggiare l'allontanamento sociale. Mi chiedo se l'atteggiamento distaccato del dipendente nei miei confronti fosse dovuto al fatto che ero una delle due persone nell'edificio che erano "abbastanza coraggiose" da indossare una maschera in pubblico.

La mia impressione di Billion è che la produzione sia prioritaria; la salute e il benessere dei clienti e dei dipendenti non è in alcun modo prioritario. È molto improbabile che assolutamente nessun dipendente preferisca indossare una maschera in questi tempi di pandemia. Il fatto che nessuno indossi maschere mi indica che gli è stato ordinato di non indossare maschere, castigato per aver indossato maschere o è stato sottoposto a pressioni da parte dei pari per non indossare maschere.

Questa è una cultura che asseconda un profilo di cliente singolare. La maggior parte di coloro che non indossano maschere in questi giorni lo fa come dichiarazione politica. La maggior parte di coloro che indossano maschere lo fa per preoccupazione per la propria salute e / o per la salute dei membri della famiglia a casa e / o per un senso generale di responsabilità per il loro potenziale impatto sulla salute dei membri della comunità con cui vengono in contatto con. Questo mi dice che Billions sta operando sotto un team di gestione che è guidato da tendenze politiche e denaro, senza alcun riguardo per la cittadinanza aziendale come membro della comunità di Iowa City. Vale a dire; Vedo miliardi interessati a trarre profitto dalla comunità senza restituire nulla, nemmeno il comune rispetto per la salute e il benessere dei membri della comunità che lavorano e fanno affari con loro. Tutti i dipendenti e i clienti tornano nella comunità quando lasciano la proprietà di Billions. Quando lo fanno, corrono il rischio di non indossare maschere e di non mantenere misure di allontanamento sociale.

Ero uno dei due clienti che ho visto indossare una maschera. Sono stato esposto a circa 10 persone diverse che si trovavano a meno di 6 piedi da me, la maggior parte delle quali è entrata in quel confine più di una volta. Ho visto quei dipendenti e clienti entrare in quel confine con molti altri nelle aree di servizio e nell'area di attesa.

Anche se estraneo, aggiungerò che come veterano disabile con 8 anni di servizio come vigile del fuoco USAF - posso dirti che indossare una maschera è efficace, e non politico, e comunque non antipatriottico. Uso il VA per tutta la mia assistenza sanitaria. Il personale di VA e tutti i veterani in qualsiasi edificio VA indossano maschere quando si trovano nel campus di VA. La maggior parte dei veterani ha empatia e
un senso di responsabilità per il modo in cui influenziamo la vita di coloro che ci circondano. Abbiamo questo perché molti di noi hanno sofferto, sopportato la sofferenza e / o tenuto un compagno morente prima dei 25 anni: queste esperienze portano a casa il valore di tutti coloro che ci circondano. In questi tempi, i veterani che conosco indossano sempre maschere in pubblico. Non indossare una maschera dimostra ignoranza, egoismo, mancanza di rispetto, mancanza di empatia ed è la più alta forma di insulto possibile - poiché dice a tutti intorno a te che sei l'unica persona che conta, il resto di noi non ha valore ai tuoi occhi.

Immagino che anche la perdita di una persona cara, di un amico o di un conoscente della comunità non spingerebbe il team di gestione di Billions a istituire una politica che imponga a tutti i dipendenti e clienti di indossare una maschera. Sono relativamente certo di questo perché sono certo che Billions abbia perso almeno un cliente a causa della morte correlata a COVID - non riescono ancora a trovare il "coraggio" per proteggere coloro che invitano nella loro attività.