Kurt Kraus

Recensione di Billion Automotive of Iowa Cit...

Abbiamo acquistato un SUV usato di un anno da Bill...

Abbiamo acquistato un SUV usato di un anno da Billion. Il nostro venditore Tate è stato fantastico. Era molto informato e per niente invadente. Non ero per niente contento del manager finanziario. Mi ha spinto e spinto a pagare per gli extra. Dopo aver detto di no diverse volte, è andato avanti, ma anche dopo la vendita, ha sollevato la questione ancora e ancora come sarei deluso dal fatto che non ho ricevuto quegli extra. E che c'era ancora tempo per ottenerli. Tutto questo tempo extra per le vendite ha aggiunto almeno un'ora e mezza al nostro tempo lì. A un certo punto ho detto qualcosa su quanto tempo si stava parlando e subito dopo è arrivato il direttore generale. Ha detto che era dispiaciuto per l'attesa e ha consegnato a mia moglie una carta che ha detto era buona per un cambio d'olio gratuito. Più tardi abbiamo guardato il biglietto e abbiamo scoperto che era solo il suo biglietto da visita. Non diceva niente sul cambio dell'olio gratuito.

Quando finalmente abbiamo firmato tutto e siamo pronti per partire, abbiamo trovato solo un portachiavi in ​​macchina. Siamo rientrati per chiedere l'altra chiave. Ci dissero che la macchina ne aveva solo una, e se ne avessimo voluta un'altra avremmo dovuto pagare $ 150 per essa. Sembra che avremmo dovuto dirlo in anticipo. Quindi abbiamo pagato la chiave e abbiamo dovuto aspettare un'altra ora e mezza per programmarne una. Inutile dire che non è stata una buona esperienza di acquisto.

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