Billion Automotive of Iowa City Revisione

Ricky è fantastico! Aveva un duro lavoro da svolgere cercando di trovare un accordo con cui potessi convivere per il veicolo che volevo. Il mio mestiere era duro, avevo soldi limitati e non molte speranze di concludere un accordo. MA Ricky e il dipartimento finanziario di Billion auto hanno trovato un accordo per me e ho ottenuto l'auto su cui speravo !! Grazie Miliardi !!

Gavin è stato fantastico. Opzioni molto ben informate e presentate in modo da poter prendere una decisione informata. Anche il personale in generale è stato fantastico.

Buon servizio. Dentro e fuori come promesso. Sicuramente farà di nuovo affari lì.

Mi è stato detto di andare lì da mio padre perché aveva un camion lì non sarei mai tornato .. Ho preso una Chevy cruze del 2013 prima sono stato spinto In macchina non sono riuscito a prendere l'auto che volevo ..
Ho problemi di servel con questa cruze l'ho presa un paio di volte e ogni volta mi hanno detto che la tua macchina va bene e mi hanno guardato come se fossi una ragazza stupida .. Ora ho più problemi con questa macchina ho scoperto che ho nessuna garanzia su questa macchina che fa schifo perché è più recente e cerco di portarla da loro durante il fine settimana ed è stata messa in attesa per 30 minuti entrambe le volte e nessuno mi avrebbe parlato .. Sono bloccato a riparare una macchina e rifugio ce l'avevo nemmeno. A lungo né avrebbero risolto i problemi quando ho avuto questa macchina per la prima volta .. Non avrò mai più una macchina lì ...

Si prendono davvero cura dei loro clienti, non ti trattano come un numero come gli altri concessionari. Molto pulito e professionale. Ti consiglio vivamente di andare qui soprattutto se sei interessato a ottenere un nuovo veicolo! Questa è la mia opinione usalo con saggezza! Grazie

il venditore di auto è stato gentile ma ci ha completamente truffati. ci ha detto che era un'auto pulita, niente di sbagliato, solo i tappi delle valvole erano bagnati ma l'auto era in buone condizioni. non 24 ore dopo averlo firmato, l'auto inizia a perdere olio della trasmissione e all'interno della cabina puzza di antigelo. le macchine qui possono sembrare belle ma non mi fiderei più di loro con i miei soldi

Ogni volta che entro dalla porta vengo trattata come se si preoccupassero davvero e ascoltassero davvero i miei problemi. Il mio consulente di servizio è eccezionale, Rob Bower è il punto com di Bomb! È fantastico per me! Mi tengono aggiornato su tutto ciò che stanno facendo al mio silverado! Sono così grato di avere qualcuno che si prende davvero il tempo per ascoltare le mie preoccupazioni e spiega tutto in modo che io possa capirlo. I due tecnici che lavorano sul mio veicolo sono Scott Slezak e Ben Hulseburg. Si prendono cura del mio Tahoe dal 2004 e ora del mio Silverado! È bello andare in un posto in cui le stesse persone che lavorano sul tuo veicolo ti conoscono e tu le conosci. Entrambi gli autisti della navetta Tom Goldsmith e Larry Zuber mi fanno sempre lavorare e mi vengono a prendere e sono sempre così felici e piacevoli! Così felice per questo servizio eccezionale! Grazie!

Tate è stato fantastico. Onesto, piacevole con cui lavorare e ha reso il mio acquisto privo di stress. Consegnato perfettamente su tutte le promesse. Compro un nuovo veicolo ogni 2-3 anni e Tate è stato di gran lunga il migliore con cui abbia mai avuto a che fare. Promuovi ora a responsabile delle vendite.

Ogni volta che torno, mi sento più come una famiglia. Il personale incredibilmente competente è sempre pronto ad aiutarmi con il mio veicolo; che si tratti di capire un nuovo rumore che sento dai miei freni o pneumatici per semplicemente aver bisogno di un cambio d'olio. Con più persone che camminano sempre nella sala d'attesa per chiedere se c'è qualcosa di cui ho bisogno o semplicemente per aggiornarmi sullo stato di avanzamento della manutenzione del mio veicolo, non ho mai dubbi che tutti abbiano in mente i miei migliori interessi e sono orgoglioso di assicurarmene il mio veicolo è sicuro e messo a punto per qualsiasi luogo mi portino le mie prossime avventure. La selezione di veicoli, la qualità del servizio e l'atmosfera amichevole in Billion, rendono facile per me decidere dove acquistare il mio prossimo o prendere il mio veicolo esistente, ogni volta.

La peggiore concessionaria in cui sia mai stato. Venditori invadenti che hanno insultato mio marito quando non volevamo fare uno scambio.

L'attenzione ad ogni dettaglio rende un servizio eccezionale. Questo è ciò che mantiene
ritorno, le migliori offerte e il miglior servizio.

La peggiore esperienza che abbia mai avuto con una concessionaria di automobili. Il venditore insieme ai manager hanno detto cose e poi hanno cercato di farle pagare.

L'auto era sporca, aveva bisogno di gomme nuove, il finestrino del conducente aveva un'enorme crepa da 8 pollici, ha tirato terribilmente a destra.

Hanno cercato di farmi firmare un documento che non era nemmeno compilato in cui affermava che sono pronto per l'acquisto.

Non consiglio questa concessionaria di auto, sono cattive come Pat McGrath.

Billion ha preso il mio CRV del 2012 e ha rimosso 2 ammaccature molto importanti. Non posso dire che siano mai stati lì!

Il servizio clienti è stato eccellente! Venivo da fuori città ed era facile programmare un orario conveniente con loro. Mi hanno fornito un veicolo in prestito in modo da poter svolgere tutte le mie commissioni durante il tempo in cui lavoravano sul mio veicolo, il che ha reso così meraviglioso portare a termine la riparazione, oltre al mio lavoro. Ritornerò! Ci sono posti più vicini a casa mia, ma ne vale la pena!

Il direttore generale mi ha contattato e ha risolto la maggior parte delle mie preoccupazioni. Lasciando 3 stelle su 5 invece del mio 1 su 5 originariamente per questo motivo. Lasciando 2 stelle fuori perché 1 questo avrebbe potuto essere gestito facilmente in primo luogo e 2 Ci è voluto più tempo della mia vita per dare loro l'opportunità di sistemare le cose.

è andato per alcune copie chiave. La mia semplice chiave GMC Sonoma del 1996 era di $ 40.

2 settimane dopo, fermò un rivenditore GM a Waverly, chiavi solo $ 12 ciascuno.

Questo è un sacco di markup! Chiama i rivenditori locali più piccoli!

Il venditore con cui facevamo affari era Lamont. È stato molto gentile, per niente invadente, abbiamo sentito che ci ha aiutato a ottenere l'affare e l'auto che volevamo. Entrambi riteniamo che questo sia stato uno degli accordi di auto più facili che abbiamo mai sperimentato. Non siamo riusciti a correre come ti danno la maggior parte dei posti. Miliardi hanno lavorato per metterci in macchina che non volevamo quello che pensavano avrebbe funzionato. Ho comprato il mio veicolo precedente anche se loro e in quel momento ho avuto anche una buona esperienza. Consiglierei Billion ad altri.

Controlla i documenti prima di firmare. Il rivenditore di auto più disonesto di cui abbia mai sentito parlare. Ho sentito più storie simili alla mia, scambiate con la mia vecchia macchina e non mi hanno dato l'importo concordato. Quando sono entrato per lamentarmi, il manager mi ha sgridato per "aver creato un grosso problema". Mi mette l'amaro in bocca.
Il venditore di auto era Clint

L'intero team ha lavorato bene insieme rendendo piacevole l'esperienza di acquisto di un'auto. Comprerò il mio prossimo veicolo da loro!

Miliardi rende indolore il commercio e / o l'acquisto di un veicolo usato. Fejon è stato ben informato, gentile e molto disponibile sin dall'inizio nel soddisfare le nostre numerose richieste di informazioni aggiuntive. Abbiamo ottenuto un commercio equo per i veicoli che abbiamo portato in vendita e un prezzo equo per il veicolo che stiamo guidando. Questa è la seconda volta che facciamo affari qui. Altamente raccomandato!

Dal momento in cui abbiamo varcato il personale è stato molto cortese, informativo e attento alle nostre esigenze. Chiedi di Alec Christensen, non ti GUIDERÀ nel torto

Ho acquistato un veicolo da queste persone e dopo aver fatto ispezionare il veicolo ho scoperto che c'erano migliaia di dollari di riparazioni. Quando ho chiesto se c'era qualcosa che potevano fare per aiutare, hanno praticamente detto di no! Ho una famiglia di 4 persone che trasporto ovunque e il mio veicolo potrebbe bloccarsi in qualsiasi momento. Non hanno mostrato alcuna cura o supporto, non si sono nemmeno offerti di aiutare a riparare a un prezzo scontato. AI non tornerà mai qui né consiglierò a nessun altro di venire qui. Se sei una persona che non sa molto di auto si approfitteranno di te! STAI LONTANO!! Queste persone sono presenti solo per la vendita, così possono ottenere la commissione. Sono sicuro che se fosse stato uno dei loro "amici" li avrebbero aiutati senza problemi, ma dato che sono solo un joe medio hanno appena detto F fuori !!

Sono andato a Billion per comprare la mia prima macchina circa un mese fa dal venditore Anthony Bryant. Dopo aver tirato i denti cercando di acquistare l'auto e Anthony mi ha detto che è impossibile negoziare per l'acquisto di un'auto (BS), ho finalmente ottenuto il prezzo abbattuto di $ 200. Dopo la vendita mentre stavo prendendo un caffè nella stanza sul retro e ho sentito Anthony che mi prendeva in giro con i suoi colleghi per l'affare. Mi sento come se avessi approfittato un po 'a causa della mia mancanza di esperienza nell'acquisto di un veicolo. Oltre a tutto ciò, il mio problema principale era che Anthony mi aveva assicurato che il veicolo era stato sottoposto a un'ispezione approfondita e che qualsiasi cosa non andasse sarebbe stata elencata su un foglio che avevo esaminato prima dell'acquisto. Circa una settimana dopo l'acquisto, la spia del motore di controllo si è accesa e l'ho fatta controllare. Il meccanico ha estratto il codice e mi ha detto che il sistema EVAPS ha una perdita e che il codice letto per il problema era già stato letto da qualcun altro, quindi se l'auto fosse stata sottoposta a un'ispezione approfondita avrebbero visto il problema o semplicemente non si è preoccupato di elencarlo come un problema dopo che è stato letto. Ho contattato Anthony in merito al problema e non ho ricevuto risposta.

EDIT: 1 stella - Anthony è tornato da me e mi ha fatto prendere in considerazione qualcuno da guardare per vedere se si sono persi qualcosa. Hanno accettato di essere colpevole, ma poiché ho comprato l'auto "COSÌ COM'È" hanno detto che non dovevano riparare, ma hanno accettato di prendere un enorme $ 30 di sconto. No grazie, porterò i miei affari altrove.

NON comprare un'auto da qui fino a quando non fanno un controllo del motore davanti a te!

Sabato mattina non avevo un appuntamento e avevo davvero bisogno di cambiare l'olio. Avevo sentito che facevano i walk in, quindi sono andato mi hanno preso subito. Hanno portato fuori biscotti appena sfornati con patatine al cioccolato mentre aspettavo nella sala calda e confortevole. Grazie Miliardi per una fantastica esperienza.

Siamo estremamente soddisfatti della nostra esperienza di acquisto da Kevin e Billion Auto, Iowa City. A causa di gravi problemi medici che abbiamo avuto, hanno organizzato la consegna della nostra nuova auto. Troy è stato un autista estremamente gentile e amichevole che ci ha consegnato l'auto e si è assicurato che avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno dalla transazione.

Le mie delusioni sono state: i tappetini Weathertech non sono stati rimessi a posto ma sono stati lasciati nel bagagliaio e il lunotto all'interno non era pulito sul fondo nella zona difficile da raggiungere.

Chiedimi di me, Michelle Karr. Sono l'unica donna consulente commerciale. Mi trovo nello Showroom Chevrolet. Vengo dall'assistenza clienti e ascolto e aiuto! Billion ha un enorme campus. Abbiamo un veicolo per te.

Molto accomodante. Molto utile. Facile da lavorare.

Ho comprato diversi veicoli da loro. Fantastica varietà incredibile servizio clienti. Consiglio vivamente a tutti di provarlo.

Di recente ho acquistato un Silverado Crew Cab LT 2020 da Billion GMC / Chevrolet a Iowa City e Alec Christensen con cui ho lavorato è stato di grande aiuto nell'aiutarmi a soddisfare le esigenze del mio camion con il mio budget. Alec ha lavorato molto duramente per me, il cliente e mi sono sentito come se fosse dalla mia parte per tutto il tempo. Quando è arrivato il momento di compilare le scartoffie, anche l'intero staff aziendale ha fatto un ottimo lavoro nel rispondere alle mie domande. Questo è il secondo veicolo che ho acquistato da Billion e nel complesso sono state entrambe buone esperienze.

A giugno ho chiamato Billion per chiedere informazioni su un'auto nel loro parcheggio. Sono a circa 450 miglia dal concessionario ma avevano un'auto di bassa produzione che era la più vicina alla mia posizione. Ho chiesto se l'auto fosse ancora disponibile e per eventuali foto potevano fornire. Il venditore è stato di grande aiuto e me li ha ricevuti in 10 minuti. Mentre stavo progettando di raggiungere la mia banca e andare a testa bassa, ho notato che l'auto aveva un richiamo GM e se mi fossi presentato non poteva essere testato o portato a casa. Ho chiesto al rivenditore quanto tempo ci sarebbe voluto per il richiamo e lui ha stimato due settimane, ma è stata la migliore ipotesi. L'ho ringraziato per il suo aiuto, gli ho detto che saremmo stati in contatto e ho cancellato il mio viaggio. Molto piacevole fin qui.

Il giorno dopo la mia chiamata, l'auto è stata rimossa da tutti i motori di ricerca, incluso il sito web di Billion. Perché pagare per mettere in vendita un'auto che non puoi vendere, ho pensato. Passa una settimana e chiamo il venditore per avere un aggiornamento sul richiamo. La chiamata è andata alla segreteria. 10 giorni dopo (dal nostro contatto originale) chiamo di nuovo, ancora un messaggio vocale. Finalmente, poche ore dopo, il venditore mi chiama per dirmi che l'auto è stata venduta.

Pensaci. Un'auto che è stata nel loro lotto per più di 13 mesi (4/19), che è stata rimossa da tutti i motori di ricerca, che non poteva essere testata, non poteva essere portata a casa e non poteva essere legalmente venduta (per il richiamo bullitan da GM) è stato venduto a vista. Ho pensato subito che fosse falso, ma i miei genitori avevano appena comprato una Escalade da Billion of Sioux Falls e non avevano problemi. Forse un acquirente era davvero così rischioso.

Con quella macchina fuori mercato, ho trovato la stessa macchina con un pacco migliore a San Antonio due settimane dopo a $ 5.000 in meno. Sono salito su un aereo e l'ho acquistato il giorno successivo.

Ho pensato che fosse la fine della storia ... fino a quando non ho deciso di vedere se qualcuno era arrivato nella mia zona in vendita da quando ho acquistato il mio. Risulta, la stessa macchina che Billion of Iowa City mi ha detto è stata venduta, ora è di nuovo in vendita! La parte migliore, è quotata a $ 3.000 in più rispetto a maggio!

Quello che inizialmente ho pensato sembra essere vero. Il commerciante odiava che io sapessi dell'auto non in elenco che aveva un prezzo inferiore a causa dell'incertezza COVID e del periodo dell'anno. Più facile dirmi che ha venduto e aspettare l'estate e un futuro economico più chiaro. E poi aumenta il prezzo.

Se sei diretto a Billion of Sioux City per acquistare un CTS VSport 2014, non pagare un centesimo più di $ 22.970 (prezzo di listino di maggio 2020). Immagino che Billion abbia molto più spazio di manovra sulle auto usate di quanto immaginassi.

Se l'onestà di base di un'auto che si trova sul lotto è un valore troppo difficile per questa organizzazione, immagina a quali altri principi morali non danno la priorità. Non visiterò mai più un rivenditore miliardario.

La migliore esperienza che abbia mai avuto da qualsiasi parcheggio di auto, consiglio vivamente di andare a Billions! Chiedete Corey o Skip erano meravigliosi!

Male!!!! Ho provato a scambiare un'auto che ho acquistato da lì nuova per ottenere qualcosa di più grande e più vecchio anche con il doppio delle miglia .. Cattivo scambio di valore rispetto a quello della concorrenza di 2mila ... Ho trovato lo stesso veicolo che stavamo cercando con meno miglia e colore diverso plus 5.000 dollari in meno .. Non stanno dalla parte dei loro clienti e li rovinano di valore con i loro prodotti che vendono ... Avidità al massimo .. Mai più !!!

Ho acquistato la mia Mercedes tramite Jonathon Stonskas. Grazie mille fratello. Hai letteralmente reso tutto così fluido utilizzando la tecnologia più recente ed essendo così reattivo. Dalla nostra prima chiamata alla consegna delle chiavi della benzina è stato un servizio da miliardi di dollari. Tutti erano così disponibili e positivi. Ti apprezzo davvero molto fratello. Grazie Billion Auto e Jonathon per avermi dato il miglior affare
Nel mercato! Grazie
Jay

Soddisfatto dell'interazione di vendita. Non mi sono sentito sotto pressione. Ha lavorato su accordo per 2 mesi.

Ho vinto i miei affari con Hello Billion di So Long Pat McGrath.

Se vuoi essere molestato ogni pochi mesi per permutare il tuo veicolo, chiamate dirette a tutti i telefoni che hai da più prefissi negli Stati Uniti, acquista il tuo veicolo qui! Ho parlato due volte con il responsabile delle vendite a Iowa City e mi è stato promesso di non ricevere queste chiamate. Vanno via per alcune settimane e ricominciano. Amo la mia Honda, non acquisterò mai un altro marchio, ma MAI MAI metterà piede sulla proprietà di Billion, hanno perso un fedele cliente Honda.

Ho avuto una brutta esperienza con la mia KIA optima 2012 e non ero sicuro di essere in grado di uscire dalla mia KIA per ottenere un nuovo veicolo. Il personale è andato ben oltre per assicurarsi che ottenessi un ottimo affare e partecipassi a qualcosa che mi piaceva davvero. Il personale è stato molto professionale e si sono assicurati che fossi a mio agio al 100% con la vendita per tutto il percorso.

Miliardo è fantastico Ho acquistato il mio primo veicolo da loro 3 mesi fa sono arrivato con un'auto in mente, ho dato loro le mie informazioni e ho scambiato la mia Nissan Maxima del 2004 con una Chevy Malibu del 2014, i miei pagamenti sono bassi e Lamont mi ha aiutato.
Quindi sono tornato 3 anni dopo ho scambiato la mia Buick Envision con un Tahoe e un Impala di Ali, è Fantastico un camion e un'auto grandi affari torneranno tra pochi mesi per un'altra macchina.

Per riassumere la mia esperienza alla Billion Auto in tre parole "perdita di tempo". Ho guardato una Buick Riviera del 97 che prenota per 4500. Chiedevano 7000 per il veicolo. Immediatamente scesero a 5200. Era come tirare i denti per convincere il "venditore" a permettermi di portarlo a una terza parte per vederlo. Dopo molto scoraggiamento finalmente lo hanno permesso. Quello che ho trovato era 1500 in riparazioni necessarie. Ho chiesto che si occupassero di queste riparazioni e avrei pagato con riluttanza 700 oltre il suo valore. Hanno risposto aumentando il prezzo a 5500 nelle stesse condizioni. Io posso fare di meglio e anche tu puoi. Se ti consideri una persona intelligente, non andresti lì e promuoveresti una cattiva attività che sembra intenzionata a darti una brutta scossa. Considerazioni finali ......... Billion Auto = The Shady Bunch

Il rappresentante di vendita ha capito il mio risultato finanziario finale e ha lavorato duramente per soddisfare le mie esigenze con il veicolo corretto. Gli altri rappresentanti di vendita si sono presentati e hanno offerto aiuto se necessario. L'esperienza è stata fantastica. Sono stato persino invitato a tornare per imparare tutte le caratteristiche del mio nuovo veicolo e non mi sono mai sentito affrettato. Raccomando miliardi.

Stavo parlando con uno del venditore e lui è stato molto scortese non ha aiutato e ha finito per riattaccare il telefono su di me.

ho sempre ricevuto un ottimo servizio da miliardi di auto

Essendo una donna e non "sapendo di cosa sto parlando" hanno ascoltato le mie preoccupazioni e ho detto loro quello che pensavo fosse il mio problema. L'hanno trovato e si sono presi cura di esso subito anche con un conflitto di programmazione. Inoltre il problema con il mio veicolo è appena uscito dalla mia garanzia a causa del chilometraggio, ma mi hanno aiutato e li apprezzo per questo !!! Continuerò a tornare anche per i miei cambi d'olio e per le preoccupazioni dell'auto. Ero scettico nel trattare con i concessionari di automobili per la normale manutenzione della mia auto, ma mi hanno dimostrato che mi sbagliavo.

Sono andato a fare il cambio dell'olio e ho detto al ragazzo cosa c'era che non andava nelle altre concessionarie. Lasciano sempre i miei interni sporchi, hanno olio sul sedile e sul bracciolo. Le mie cuciture erano arancioni, ora sono nere brunastre. Ha graffiato la plastica mentre sali in macchina e ha lasciato il mio tappetino sporco. Sono molto meticoloso sulla pulizia della mia macchina e non capisco perché il meccanico dovrebbe lasciare il veicolo di un cliente in questo modo.

Ottimo servizio, attendo con ansia la mia prossima visita. Rob, il mio consulente del servizio, è stato molto disponibile e ha ascoltato tutte le mie preoccupazioni.

Siamo andati una volta per comprare un'auto ma non era la nostra fascia di prezzo. Abbiamo ricevuto il miglior servizio clienti da Zach Johnson. Ci ha inviato un'e-mail con il veicolo nella nostra fascia di prezzo e ha verificato se abbiamo già trovato qualcosa. Consiglierei a chiunque vada qui per chiedere di Zach Johnson

Mio marito ha scambiato il suo camion con un SUV per la nostra famiglia in crescita. Il nostro venditore è stato veloce e ci ha portato nel SUV perfetto! Il reparto assistenza è stato molto veloce nell'ottenere una tastiera programmata per il nostro SUV! Miliardi ha ottimi dipendenti, tutti sono felici di aiutare!

Ho avuto diverse esperienze in questo centro servizi e non ho mai avuto una brutta esperienza. Anche quando si è verificato un errore in una parte che è stata ordinata per il mio veicolo, è stato curato in modo piacevole ed efficiente. L'area di attesa è un luogo confortevole dove aspettare. Tutto il personale di servizio che ho sperimentato finora è stato molto disponibile e facile da lavorare. Nel complesso è stata un'ottima esperienza per quanto riguarda i centri di assistenza.

Billion e Andy Gaffey hanno fatto un ottimo lavoro coprendo le mie esigenze nell'acquisto di una nuova auto.

Ottimo servizio clienti di Blandon. Si è assicurato che ci prendessimo cura di qualsiasi cosa, anche se era nel suo tempo libero, dopo l'orario di lavoro. Grazie Blandon e Billion per l'ottima esperienza!

È stato un servizio molto veloce. Ogni persona con cui ho parlato è stata molto gentile e il problema mi è stato spiegato.

Le persone di servizio erano amichevoli. Quando sono andato a pagare, il cassiere era MOLTO scortese. Mi ha lanciato una multa per l'autolavaggio senza una parola. Avevo bisogno di una cinghia di distribuzione sostituita che mi hai citato $ 1600 per la riparazione e l'ho appena ricevuta in un altro negozio per $ 800. I prezzi del servizio sono troppo alti.

AGGIORNAMENTO: La mia fattura ufficiale da un altro concessionario GMC, con la catena di distribuzione ordinata dal produttore per $ 106, è arrivata a $ 945. Ho anche contattato il numero di seguito per comunicare a Billion i miei problemi e l'intero problema. Capisco che i tecnici non abbiano alcun controllo sui loro prezzi, ma la mia valutazione a stelle rimarrà 2/5 a causa del servizio troppo caro.

Questo è stato il mio secondo acquisto da Billion Chevrolet. Il personale di vendita senza pressioni è meraviglioso da affrontare, in particolare William Freytag. Vorrei incoraggiare le persone a guardarsi intorno per vedere come funzionano gli altri concessionari e poi dare un'occhiata a questo, una volta che visiti Billion Chevy non comprerai da nessun altro.

Lo shopping in auto è la cosa che mi piace di meno. È stressante, provoca ansia e mal di testa. La mia prima volta che ho a che fare con Billion e probabilmente sarà l'unico posto in cui tornerò mai più. Corey R. Era gentile, simpatico e normale. Non era invadente e non usava nessuna di quelle frasi di cattivo gusto del venditore. Raccomando lui e la concessionaria!

Ogni membro del team che abbiamo incontrato con la vendita della nostra nuova Chevy Bolt (YAY!) È stato disponibile, competente e professionale. Questa è una struttura a 5 stelle.

L'unico motivo per cui sto dando 2 stelle è perché il nostro addetto alle vendite, Hugo Canul, è stato bravo a lavorare con l'affare. Tuttavia, abbiamo testato un veicolo usato, la F150 del 2013, che avevano sul lotto ma non ero contento che fosse rosso. Hugo ci ha mostrato veicoli simili nel loro inventario sul web e abbiamo acquistato un F150 Blue 2013 che avevano a Clive. Era un sabato sera, quindi non avremmo preso il camion fino a lunedì. Hanno impiegato tutto il giorno per prendere il veicolo e "prepararlo per la consegna", quindi siamo finiti lì dopo il tramonto lunedì sera. Mancava l'emblema del portellone e non lo avrebbero sostituito, dopo che siamo partiti ho notato che lo specchietto retrovisore vibrava mentre stavi guidando lungo la strada, dopo il problema dell'emblema non mi sono preoccupato di provare a riparare lo specchietto. Poi, dopo un po 'più di indagine, ho scoperto che il parabrezza era stato sostituito, da qui il problema dello specchio, e non hanno rimesso il sigillo attorno ad esso.
In conclusione, non prendere MAI in consegna su un veicolo al buio. Falli trascinare in un'area illuminata per l'ispezione. Non avrei mai più messo piede su una concessionaria miliardaria. Se come rivenditore sono disposti a consegnare un veicolo in quelle condizioni ed essere così subdoli da farlo al buio, questo mi dice molto sulla loro etica. Sono il tipo di persona che racconterà a tutti quelli che conosco della mia esperienza, buona o cattiva, quindi puoi scommettere che non manderò nessuno a Billion auto.

Abbiamo utilizzato Billion Auto Collision numerose volte e il servizio è sempre eccellente. Amiamo la coerenza del servizio e la conoscenza che il personale fornisce ad ogni visita che abbiamo avuto. Ottimo servizio clienti!

Molto soddisfatto dello shopping lì. Torneremo per futuri acquisti

Ogni volta che vado laggiù mi insultano sempre grossolanamente con la loro offerta di scambio

Ottimo servizio clienti! Consiglio vivamente Tate come rappresentante di vendita.

La nostra esperienza con Billion è stata fantastica. Questo è il secondo veicolo che abbiamo acquistato tramite Billion. Abbiamo ricevuto un servizio fantastico e cordiale da Eddie Thomas. Eddie non solo ha lavorato con noi per aiutarci a trovare il veicolo giusto per soddisfare ciò di cui avevamo bisogno, ma ha anche lavorato per noi per ottenere il miglior accordo possibile e lo apprezziamo davvero. Lo consigliamo vivamente per qualsiasi esigenza di veicolo che stai cercando.

Ottimo personale di servizio! Il mio consulente per l'assistenza è Zack, un rappresentante GM onesto e competente. Il veicolo era puntuale come promesso e Zack mi ha accompagnato alla posizione del veicolo: era nel parcheggio sul retro, come avevo richiesto, quindi non ho preso posto davanti.
Approfitta del loro autolavaggio, uno dei migliori valori di Iowa City! Prezzi ragionevoli.

Acquisto di auto senza sforzo. Fanno tutto e vanno davvero al di là del servizio clienti. Grazie Tyler e Tom

Molto invadente, ha cercato di vendermi un veicolo di cui non avevo nemmeno chiesto o che non avevo alcun interesse. Sono determinati a rimandarti a casa in un veicolo. Hanno auto elencate sul loro sito che sono a stati di distanza, solo un modo per farti entrare lì, non tornerò e ti consiglio di provare prima altrove. Darei stelle negative ma devi farne almeno una per pubblicare una recensione.

Era la prima volta che acquistavo un veicolo dopo la morte di mio marito a febbraio. È stato meraviglioso lavorare con Warren Birley. Non era sotto pressione e ascolta quello che ho detto.
Jane Leyden

La mia esperienza più recente con il reparto assistenza è stata molto deludente. Ho portato la mia auto inizialmente a causa dello stallo della mia auto e, dopo essere stato addebitato il doppio per una diagnostica extra, mi è stato detto che questa sarebbe stata una riparazione di $ 1800 per la sostituzione della catena di distribuzione e della pompa dell'olio. Ho chiesto espressamente al mio consulente di servizio se valesse la pena investire così tanti soldi nel mio veicolo, e mi è stato risposto che lo era, poiché il mio veicolo era in buone condizioni. Sono andato avanti con la riparazione e sono rimasto sgomento quando si è ripresentato il problema di stallo. Ho riportato indietro l'auto una seconda volta e mi è stato detto che era necessaria una riparazione aggiuntiva che sarebbe costata altri $ 185. Ho morso il proiettile e sono andato avanti con la seconda riparazione, ma lo stallo è continuato. Ho riportato la macchina altre due volte e ogni volta aveva fatto il lavoro e mi è stato detto che l'auto era stata riparata, ma ogni volta il problema si è ripresentato (anche se a loro merito, non mi hanno addebitato sul posto in queste due occasioni, ma fammi guidare alcuni giorni per determinare se il problema è stato risolto prima del pagamento). Alla fine ho riportato la mia macchina per la quinta volta oggi e mi è stato detto che quando l'auto è stata valutata per la prima volta, è stato trascurato che gli attuatori per la catena di distribuzione dovevano essere sostituiti, e questo sarebbe stato un ulteriore $ 700 e che c'erano segni che potevo essere bisogno di sostituzione del motore lungo la strada. Questo è stato molto sconvolgente ... se avessi saputo all'inizio che il costo totale della riparazione sarebbe stato di $ 2700, avrei sicuramente ridotto le mie perdite e lo avrei scambiato a quel punto. Così com'è, ho speso più di $ 2000 e la mia macchina non funziona meglio di prima che la portassi per la prima volta. Sono stato ancora più deluso nell'apprendere, dopo aver discusso della permuta del mio veicolo con il loro reparto vendite, che mi avrebbero dato solo $ 1000 per la mia permuta, cosa che non riuscivo a capire dopo che il loro dipartimento di assistenza mi ha informato che sarebbe valsa la pena di raddoppiarlo. valore in riparazioni.
Apprezzo ancora la comodità del servizio navetta di questo garage e dell'offerta di auto in prestito, e in passato mi hanno fornito un servizio soddisfacente, ma questa esperienza più recente ha sicuramente influenzato la mia opinione su questa attività.

Voglio ringraziare Mike Downey e il personale per aver reso la mia esperienza molto professionale e fluida !!!!

La mia esperienza è stata fantastica. Se hai l'opportunità di lavorare con Tyler Ratlzlaff, lo consiglio vivamente. Ho avuto anche molte esperienze fantastiche con Mike Dickey! Non comprerò mai un altro veicolo nuovo da nessun'altra parte.

La peggiore esperienza ogni. Ho acquistato una garanzia costosa, non ho nemmeno aiutato quando c'era un problema. Affamati di soldi, sembra che non si preoccupino dei loro clienti!

Molto soddisfatto del servizio fornito, problema risolto.
Adesso possiamo guidare e non preoccuparti di tornare a casa a piedi, non è bello.

Il venditore era molto invadente .. Gli ho detto di no ma non importava ... Sono dovuto uscire di nascosto .. Non ci tornerò più

Molto carino all'inizio ma quando te ne vai non esisti più per loro. Non sono riusciti a rispondere alle telefonate e non avevano assolutamente alcun desiderio di dare seguito a nessuna delle loro promesse. Consiglierei a chiunque sia interessato a ottenere un buon affare e qualsiasi tipo di servizio dopo la vendita di evitare miliardi di auto. Nel complesso la peggiore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto.

James Wellman fa un ottimo lavoro con attenzione ai dettagli.

Ottimo servizio clienti. Prestazioni incredibili durante la manutenzione del mio veicolo. Sono andato ben oltre: i problemi sono stati risolti, mi hanno dato un veicolo in prestito, hanno anche riempito le gomme e me l'hanno fatto pagare (è una Chevy Volt).

Molto soddisfatto del reparto assistenza, sia in anticipo con il team di assistenza che con il lavoro dei meccanici. E l'area di attesa era fantastica, stavano cuocendo biscotti quando mi sono fermato per il servizio oggi, mi ha fatto venire voglia di rimanere per i biscotti e un po 'di HGTV!

Ho comprato una GMC Acadia da Gio presso Billion Auto. C'erano alcuni piccoli difetti nella vernice e Gio ha detto "certo certo, possiamo rimediare quando il tempo è più caldo". Bene, dopo averlo guidato a casa la prima volta, ho notato che la griglia è rotta. Immediatamente chiamiamo e ci dicono che verrà sostituita quando la vernice sarà rifatta e faremo il pieno per il tuo problema, ottimo. Quindi aspetta un po 'di tempo per ottenere un appt impostato e tra quella chiamata iniziale e andare all'appt lo avevamo lavato e abbiamo visto il sigillo posteriore era rotto e perdeva acqua e lo stelo del pneumatico perdeva aria. Comunque ... dopo aver ricevuto indietro l'Acadia ci sono ancora più difetti estetici nella vernice, ma il manager dice che era già lì e non è stato riparato nulla a parte la griglia. NON, ripeto, non dare a questa attività il tuo servizio e se per qualche strana ragione devi, fatti riparare per iscritto per iscritto perché NON SONO VERO CON LA LORO PAROLA. Peccato per me per aver creduto che la gente fosse ancora fedele alla parola data.

Kriegers a Muscatine, IA, ci ha offerto un servizio eccellente e onesto in passato.
Anche McLaughlin a Moline, Illinois, ha offerto vendite oneste in passato.

Billion Auto era semplicemente il lotto che aveva il veicolo che volevamo, e all'inizio sembrava fantastico, ma così disonesto. Inoltre, non iscriverti al loro pacchetto "aggiuntivo" ... possono farti ottenere un pagamento inferiore se aggiungi il loro piano di riparazione minore .... come è il pagamento più basso con "più"? Chiamate non restituite, servizio scadente, venditori disonesti, promesse vuote e serbatoi vuoti ... questo è TUTTO quello che otterrai dopo che il tuo nome è stato firmato sull'accordo.

Adoro il fatto che mi abbiano ascoltato! Ho detto quello che mi piaceva in quale fascia di prezzo volevo il mio pagamento mensile e mi hanno mostrato quali veicoli avevano! È stato fantastico! Non ero "seccato", tutti erano molto gentili e cordiali e si sono presi molta cura di noi! Ne è valsa la pena le 2 ore e mezza di macchina fino a loro!

Ammetto che anche se in passato ha dovuto scrivere diverse recensioni negative; Devo dire che le recenti interazioni con questa concessionaria sono state al di sopra e al di là delle mie aspettative. Non so se li ho beccati in un paio di brutti giorni qualche mese fa o cosa; ma ora le cose sembrano andare molto meglio. Il reparto assistenza sembra essere al top delle cose e mi piacerebbe che lo sapessero !! Bravi ragazzi.
Tuttavia, il tuo reparto vendite potrebbe ancora utilizzare un po 'di messa a punto.

Stavo cercando un buon autocarro usato e Billion Auto aveva un'ottima selezione. Il venditore Grant è stato molto cortese e professionale. Il dipartimento delle finanze ha lottato per farmi ottenere il miglior tasso di interesse. Nel complesso è stata un'esperienza molto positiva e quando saremo nel mercato per un altro veicolo, Billion Auto sarà la nostra prima tappa!

Il mio venditore è stato fantastico quando mi ha detto "Ho buone notizie per te!"; "sei accettato per il finanziamento!" Sono quasi saltato fuori dal mio posto! Abbiamo acquistato una Buick Enclave del 2012 per $ 5k al di sotto del valore contabile! Era anche in saldo! Adoriamo il nostro bellissimo veicolo da corsa! Questo meraviglioso venditore ha venduto 11 veicoli lo scorso mese di aprile. Sì, sto sorridendo da un orecchio all'altro mentre scrivo questo !!! Chiedi di David Swift!

Non ho mai ricevuto un servizio così scadente, fino a quando non ho usato Billion. È stato un incubo da quando abbiamo comprato e pagato troppo per un pilota Honda che ci siamo assicurati che fosse meraviglioso. Quando siamo arrivati ​​alla permuta, siamo stati ripetutamente scusati per il fatto che "abbiamo avuto a che fare con un venditore di auto così sbadato che non è più in azienda" ed era così sottosopra che non ne valeva la pena. Il mio credito è stato eseguito TRE volte quando sono stato rassicurato che non sarebbe stato fatto perché stavamo solo cercando un numero da baseball per un Tahoe. Non ho avuto altro che problemi cercando di utilizzare la garanzia per cui ho pagato $ 2000 e finalmente OLTRE un anno dopo essere andato avanti e indietro, l'ho finalmente ricevuto per il lavoro in garanzia, solo per averlo lucidato e restituito più sporco di quanto ho preso e ha detto che l'unica parte effettivamente coperta era esaurita. Sono passati più di due mesi e nessuna comunicazione sulla parte "arretrato", nessun aggiornamento, tempi, niente. La garanzia è ora scaduta e priva di valore. Nei miei 37 anni non ho mai dovuto affrontare un servizio così scadente e seguire da un'azienda prima.