Billion Automotive of Iowa City Revisione

Tyson e Fejon sono stati eccellenti con cui lavorare! Tyson ha dimostrato che Billion Auto è orgogliosa dell'onestà e dell'integrità.

Fejon è stato molto paziente e si è assicurato che abbiamo selezionato il miglior veicolo per la nostra famiglia. È stato molto disponibile, paziente ed educato. Anche il lavoro di ufficio è stato un gioco da ragazzi!

Nel complesso è stata un'esperienza eccellente !!

Anthony e Stephanie

Altamente insoddisfatto, ho fissato un appuntamento per guardare un camion martedì / mercoledì per sabato mattina ho guidato 2 ore dalla concessionaria per dirmi che l'hanno venduto venerdì

Il lavoro in garanzia ha richiesto diverse ore per essere completato, quindi mi è stato dato un veicolo in prestito, quindi la mia giornata è andata avanti senza intoppi!

Non consiglio le Honda CRV. I primi due che ho posseduto non erano poi così male, ma tutti e 3 dovevano avere pneumatici nuovi dopo 30.000 miglia. Quello che possiedo ora ha avuto una serie di problemi come pneumatici nuovi a 30.000 miglia, nuovo motore a 19.000 miglia e una nuova batteria a 55.000 miglia. Il mio fidanzato ha anche acquistato una Chevy Silverado del 2015 da loro circa 6 mesi fa e il compressore d'aria si è appena spento. Mi sono anche sentito molto sotto pressione dal team di vendita e ho chiamato stupido in così tante parole perché non volevo accettare un "accordo da loro. Mi hanno anche mentito in molte occasioni. Anche uno dei miei colleghi ha avuto molti problemi con i suoi veicoli da lì! D'ora in poi porterò la mia attività altrove.

Hanno riconosciuto la mia macchina e si sono rivolti a me proprio quando sono arrivato. C'era attenzione alla mia preoccupazione, identificare il problema e riparare il più rapidamente possibile quel giorno. E 'stata una grande esperienza.

Molto simpatico, comprensivo e compassionevole per i nostri bisogni. Ho mandato mia sorella il giorno successivo e lei ha avuto la stessa esperienza. Ottima concessionaria e lavorare con Todd è stato fantastico.

Abbiamo avuto un'esperienza straordinaria al Billion! Il venditore, Jon, è stato molto simpatico e disponibile. Ci ha trovato ESATTAMENTE quello che stavamo cercando. ADORO la mia nuova Chevy Colorado! Ho 53 anni e ho la mia prima macchina nuova di zecca! Ritornerò sicuramente in futuro. Pat McGrath a Cedar Rapids non era nemmeno vicino a Billion in ogni modo. L'assistenza clienti è impeccabile a Billion! Grazie mille per l'ottima esperienza. Grazie Jon per aver reso questa esperienza straordinaria!

È stata una bella esperienza. Ero lì durante la pausa pranzo e mi hanno fatto entrare e uscire in 30 minuti. Veloce e semplice. Molto soddisfatto

Veramente soddisfatto del processo di acquisto della nostra Kia Rio 5 !! Lo adoro!!

Jeremy Norris è un venditore eccezionale .. avevo appena ricevuto trattamenti con radiazioni ed è difficile sedermi o camminare, si è assicurato che fossi a mio agio e
si è assicurato che mi adattasse al veicolo giusto per il mio comfort e le mie condizioni. Tutti hanno fatto un ottimo lavoro. Grazie

Personale gentile e buon servizio presso la concessionaria locale. Spendono un sacco di soldi nel marketing e cercano di centralizzare le chiamate, ma poiché la persona che risponde alle chiamate o prende un appuntamento per il servizio non si siede nella stessa concessionaria presso la quale stai facendo riparare il tuo veicolo, sembrano scollegati e non molto personalizzati. Ho preso un appuntamento per il cambio dell'olio e poiché in passato ho avuto esperienze in cui il mio totale era diverso da quello della volta precedente, ho chiesto espressamente di assicurarmi che questa volta fosse lo stesso della carica precedente e la persona ha promesso che lo sarebbe stato. essere lo stesso. Bene, quando sono arrivato, ho chiesto di essere abbastanza sicuro che fosse diverso e molto più alto. Hanno detto che tutte le tariffe sono aumentate, quindi perché non ne sono stato informato quando ho fatto specificamente quella domanda? Hanno finito per offrire un piccolo sconto e ho finito per accettarlo, ma non ci andrò la prossima volta. Posso ottenere lo stesso servizio per molto meno, quindi perché voglio andare lì !! Inoltre, hanno sbagliato un paio di volte prima dove non hanno mai ruotato le gomme anche dopo averlo chiesto, hanno rotto il cavo che ha aperto il cofano, quindi sono rimasto bloccato ad aprirlo con un cacciavite piatto quando ho dovuto aprirlo in un secondo momento e ovviamente non l'ho fatto scoprirlo fino ad allora così mi sono lamentato la prossima volta e l'hanno risolto per me. Nel complesso, personale e servizio buoni, ma le tariffe sono fuori linea e il loro addetto al servizio clienti non sa di cosa stanno parlando, enorme disconnessione lì, quindi spero che qualcuno della direzione stia leggendo questa recensione e prestando attenzione ad essa.

Consiglio vivamente di acquistare la tua auto da IC. Risparmierai sicuramente denaro e potresti persino avere un buon servizio clienti.

Avevo problemi con la mia macchina quando ero in undergrad e sono andato a miliardi di Chevy in IC per un'auto. Hanno finito per trovarmi una macchina decente e l'ho acquistata. Sarò onesto e dirò che non ho avuto problemi con il mio acquisto. Da giovane avrei voluto prestare maggiore attenzione ai dettagli del finanziamento, ma è stata una lezione imparata. Avevo bisogno di un'auto, quindi mi sono concentrato solo sui pagamenti mensili.

Da quando ho comprato la mia auto da miliardi, sentivo di avere un rapporto con loro, quindi ho deciso di tornare per un'altra macchina. Questa volta un po 'più esperto e non accetta proprio nulla. Ho lavorato con uno dei venditori nel centro chevy. Conoscevo il tipo di auto che mi interessava e i pagamenti mensili e ho fatto ricerche sul loro sito web sulle auto che avevano in magazzino. Il venditore non solo non mi ha ascoltato, ma ha anche cercato di vendermi tutti i tipi di auto a cui non ero nemmeno interessato. Capisco che è il loro lavoro, ma era un po 'scortese ed era arrabbiato quando non ero d'accordo con lui. Alla fine mi ha detto che l'auto che mi interessava si trovava in un altro luogo e che lunedì mi seguirà in modo da poterla provare su strada. Era un giovedì sera. Gli ho detto ok. La settimana successiva è arrivata e non ho mai sentito nulla da lui, quindi ho dato un'altra settimana poi l'ho seguito il lunedì successivo (2 settimane). Mi ha detto di tornare lassù in modo da potermi incontrare. Sono tornato a miliardi dopo il lavoro solo per farmi dire che avevano venduto l'auto a qualcun altro. Non poteva dirmelo al telefono? Poi ho trovato un'altra macchina che mi interessava e ho iniziato a seguire il processo per ottenere l'approvazione per il finanziamento. È stato allora che ho capito di aver pagato molto per la mia macchina e ho incontrato uno dei loro account manager finanziari, Skipp. Questo ometto è molto scortese e non ha capacità di servizio clienti. Mi hanno detto che avrebbero esaurito il mio credito e raggiunto tutte le banche e mi avrebbero risposto con l'opzione migliore lunedì, questa volta era un venerdì. La settimana successiva non ho sentito nulla, così li ho ricontattati di nuovo perché mi dicessero di tornare lassù. Questa volta Skipp è uscito con opzioni finanziarie. È uscito con 3 fogli diversi. Queste erano opzioni di finanziamento per un'auto nuova di zecca e un'auto che non volevo nemmeno. Quando ho detto loro che si trattava di finanziamento per il veicolo sbagliato, mi ha detto di no, abbiamo appena dato un finanziamento per una nuova auto perché sarai sottosopra con l'equità negativa sulla tua auto attuale e l'altra macchina che volevi è stata venduta comunque. Non pensi che questo sia qualcosa che avresti dovuto chiamare e parlarmi prima di farlo? Perché dovresti far passare il mio credito attraverso tutti questi istituti di finanziamento e abbassare il mio punteggio di credito e sapevi che l'auto è stata venduta! Ero così frustrato e ho appena esaminato le opzioni di finanziamento per un nuovo veicolo. I pagamenti sarebbero stati molto di più di quanto avrei voluto pagare in un mese. Quando gli ho detto che non ero felice e volevo tornare a casa e pensarci. Ha strappato i fogli e mi ha detto che sarebbe tornato. È uscito dal suo ufficio con una carta strappata sbriciolata con un graffio di pollo. Sono come cos'è questo? Mi ha detto che non mi avrebbe dato i documenti originali perché questo è tutto ciò di cui ho bisogno. La scheda finanziaria ti dà informazioni sul mio valore di scambio, quanto avrei dovuto mettere giù, i tassi di interesse e la durata del prestito (tutto era diverso su ogni foglio, anche il valore dello scambio). Come si può "tornare a casa e pensarci" quando non hanno tutti i dettagli a cui pensare? Mi disse di nuovo di no e se ne andò con un atteggiamento urlante "a cosa devi pensare? Hai solo bisogno di vedere il pagamento mensile. È proprio lì". Oltre a essere scortese e ad urlare a un cliente, è andato nell'area dell'ufficio e non è uscito. Non ho mai avuto a che fare con nessuno così scortese. Non tornerò mai indietro a miliardi e ho detto ai miei amici di non comprare un'auto anche da lì! Questo post potrebbe non fare la differenza, ma stare lontano dal piccolo uomo arrabbiato Skipp.

Ci sono voluti più di un'ora e mezza per un semplice programma con telecomando e per il cambio dell'olio. Inoltre, il personale non è stato molto gentile quando gli è stato chiesto quanto tempo sarà l'attesa per il veicolo. Sicuramente non porterò più qui il mio camion.

Tutto è stato curato in modo tempestivo e ogni individuo emanava comportamenti professionali.

Mi piace andare lì per le macchine, sono fantastiche!

È una concessionaria enorme, ma, nonostante quanto sia grande. Il loro servizio clienti è eccezionale. Non ho mai avuto problemi con il servizio, li consiglio vivamente a chi cerca un veicolo nuovo o usato. Si faranno in quattro per cercare di ottenere l'affare per te.

La mia esperienza miliardaria è stata meno che soddisfacente.

Il mio rappresentante di vendita, Geo, è stato professionale, gentile e puntuale con l'appuntamento che avevamo programmato. Ha lavorato in modo rapido e competente. Non ero impressionato dal comportamento e dall'atteggiamento del suo manager o del direttore finanziario, che francamente era solo scortese. È il motivo per cui ho smesso di negoziare un accordo che francamente avrebbe potuto essere concluso se non mi avesse parlato come ha fatto. Geo mi ha mandato un messaggio la mattina dopo e abbiamo ristrutturato l'accordo per la mia permuta e ho accettato l'accordo. La mia esperienza con il nuovo veicolo ha determinato una serie di eventi che mi hanno fatto sentire cauto riguardo alla mia esperienza con Billion. Ho provato a guidare la SLT e non ho riscontrato nessuno dei problemi di cambio / tremito che ora ho imparato sono comuni con le trasmissioni a 8 velocità. 2 giorni dopo l'acquisto del veicolo, tremava o vibrava violentemente mentre saliva tra diverse marce. Ho chiamato Geo per segnalare il problema e mi ha suggerito di portarlo per essere riparato ... un acquisto di 3 giorni fa. L'officina mi ha consigliato che sarebbero passate più di 2 settimane per la consegna della parte, per fortuna sono passati solo 6 giorni perché sono stati veloci a ottenere la parte e installarla. Ho apprezzato il fatto che mi sia stata fornita un'auto a noleggio, ma l'auto fornita è stata assolutamente disgustosa. Era sporco ... i miei figli lo hanno letteralmente ribattezzato DIRT mobile. Ho passato più di un'ora a pulire la TUA auto a noleggio, quindi mi sono sentito come se non mi ammalassi per via aerea. Quindi immagino che tu sia il benvenuto per questo.

Fin qui tutto bene, sulla riparazione della Sierra. Il lavoro è stato fortunatamente coperto da garanzia, oltre $ 2.000 di lavoro; e incrocio le dita ogni giorno che il problema non si ripresenta, e questo mi causa più grattacapi ma maggiori entrate per miliardi. Sono del tutto sicuro che Billion fosse ben consapevole di questo problema con il veicolo prima di venderlo; sarebbe stato bello saperlo prima di fare quell'investimento. Avrei felicemente speso più soldi per un veicolo più bello, più nuovo con te se fosse così.

I miei sentimenti per l'esperienza di Billion sono tiepidi. Non mi aspetto che riceverai referral da me.

Questa concessionaria è piena di persone simpatiche che faranno di tutto per rendere l'esperienza eccezionale! Levi e il suo staff sono persone fantastiche con cui lavorare :) Sicuramente fanno il possibile ogni volta che faccio affari con loro, comprese tutte le persone che ho inviato loro !!!
Grazie per esserti preso cura di tutti noi !!

Mia moglie ha fatto delle ricerche sui veicoli in stock e oggi si è fermata per provarli. Il venditore si è rifiutato di mostrarle i veicoli elencati sul loro sito Web e ha continuato a provare a venderla su veicoli che costano di più. Che spreco di tempo. Mostra solo al cliente le auto a cui è interessato. È partita senza fare alcuna prova.

Orribile, vorrei non poter dare stelle, tipica società con tutte le stesse stronzate!

Non siamo riusciti a fare un accordo. La vernice era gessosa, non lucida in molti punti e l'interno non era pulito a fondo. Il prezzo era quasi non negoziabile a poco meno di 32k.

Miliardi sono stati in grado di spremere me e mia moglie per un cambio dell'olio necessario. Permettendoci di fare un viaggio di emergenza fuori città.
Grazie Miliardi

Si sono assicurati che avessi la migliore auto per le mie finanze. Un grande grazie a Gavin!

Ho fatto sostituire un motore in garanzia qui. Il processo è andato liscio e mi è stato detto che avrebbero estratto la molla della valvola aftermarket e il kit dell'asta di spinta dal mio vecchio motore per me prima di inviarlo per il nucleo. Dopo 3 mesi di chiamate e senza mai ottenere una risposta su quando sarebbe stato fatto, oggi mi è stato detto che hanno rimandato il motore a GM con tutte le parti ancora al suo interno. Ho chiesto di essere recuperato per le parti (circa $ 700) e in pratica mi è stato detto di andare a mangiare la loro cacca e chiamarlo caviale. Quando ho chiesto perché nessuno mi ha richiamato per questo prima di inviarlo, ho avuto la scusa, uh, uh. GM non utilizzerà queste parti quando rimetterà a nuovo il motore, le getterà via poiché non sono OEM. Miliardi mi hanno praticamente rubato delle parti, hanno detto "oops, il nostro male" e poi mi ha detto di ottenere F-ed quando ho chiesto loro di farlo bene. Tutti a miliardi hanno bisogno di soffocarsi o di dare una testata a un coltello da bistecca. Tranne che ha disegnato il meccanico che mi ha collegato al nuovo motore, quei ragazzi sono legittimi.

* Aggiornamento * Ho chiamato il GM come suggerito nella risposta di seguito. Non ha risposto, quindi ho lasciato il nome, il numero e il motivo per cui stavo chiamando. Sono passate 4 settimane e nessuno mi ha richiamato. Tipica moda miliardaria di comunicazione poco brillante. Questa è esattamente una delle cose di cui mi lamentavo.

Ho appena avuto un'ottima esperienza nell'acquisto di un veicolo alla Billion GMC di Iowa City. Ho fatto un ottimo affare su una nuova GMC Canyon ed è stata una delle esperienze di acquisto di auto più facili che abbia mai avuto. Tornerò sicuramente.

Pepe è stato fantastico. Così paziente, tollerante, equilibrato e attento.

TJ era pesante nelle vendite e sapevamo che era il suo lavoro (altrimenti un bravo ragazzo), ma siamo rimasti scoraggiati dalla paternalizzazione della nostra scelta. Nel complesso, era un venditore efficace.

Ha una buona selezione. Ti ingannano però sulle scartoffie. L'importo che dovevamo era superiore a quanto promesso.

Mi è piaciuto ogni pezzo del mio viaggio a Billion. Sono entrato in cerca di una Jeep Wrangler e non ho avuto pressioni per ottenere qualcosa di diverso da quello. Tutti erano super cordiali e il mio venditore Ryan ha persino lavato a mano la mia jeep e l'ha rifornita di carburante per me. Raccomanderò Billion a tutti i miei amici, familiari e perfetti sconosciuti.

Abbiamo preso MY GSPOT (2012 MALIBU) per riparare ESC. OMG ci è stato detto che avrei potuto richiedere un giorno o due, ma invece è stato in poche ore, SERVIZIO STESSO GIORNO. MODO PER ANDARE MILIARDI !!!!

È stato fantastico guidare e consegnarmi il camion e mi ha risparmiato 10 ore di guida

Sempre un'ottima esperienza, facile da affrontare. Questo è il nostro ottavo veicolo da Billion !!

Questo centro di assistenza è di prim'ordine e offre i migliori tecnici in circolazione. Sempre pulito e luminoso nell'area del negozio, consiglio Alex Shala come consulente.

Ottimo servizio di assistenza. Cortese, gentile e disponibile. Sono entrato e uscito in pochi minuti. Ottimo lavoro. Grazie!

Sono andato a cercare una macchina nuova e Hugo Canul è stato fantastico! Lo consiglierei a chiunque! È stato con noi in molti test drive, a volte la stessa macchina di nuovo! Era ben informato su ogni marca, modello e anno e ha reso l'esperienza di acquisto memorabile! Ci torneremo la prossima volta!

Ho chiesto se ero pre-approvato prima di arrivare fino a lì e hanno detto che lo eravamo, ma quando siamo arrivati ​​ci hanno rifiutato ... quindi sì, hanno mentito solo per portarci lì ...

Sono andato per un cambio d'olio e in breve tempo è tornato sulla strada!

Sono andato a cercare un furgone, non ho nemmeno guardato 1 singolo furgone o macchina. E hanno subito iniziato a cercare di finanziarmi per un nuovo 2019. Voglio che l'ex venga usato nel 2011 o più recente. Non c'è da stupirsi se non l'ho capito. 37k contro 13k. Accidenti, mi chiedo

Abbiamo comprato una Chevy Suburban 2019 usata da Jonathan Stonskas presso Billion Auto - Chevy Buick GMC Cadillac di Iowa City. Avevano una vasta selezione di Suburban tra cui scegliere e Jonathan ha fatto un buon lavoro aiutandoci a restringere il campo a quello che funzionava per noi. Nel complesso abbiamo avuto una buona esperienza e ci hanno lavato la macchina prima di partire.

Ho appena comprato una Nissan Altima del 2017 oggi! Kevin Coulter di Honda Billion, Iowa City e il team di gestione hanno fatto un ottimo lavoro nell'aiutarci a ottenere il veicolo che volevamo. Molto gentile e cortese con noi. Sono molto contento del personale presente.

Questo nome parla da sé, ambiente amichevole e utile quando si cammina in una vasta gamma di auto e camion

Abbiamo comprato una macchina da loro qualche mese fa. È stata un'esperienza meravigliosa, sono stati molto gentili, facili da lavorare e onesti. Li consiglio vivamente.

Assolutamente orribile. Abbiamo concordato un prezzo (il 4/1) poi si sono ritirati perché nel prezzo era incluso uno sconto per il quale non ero idoneo. Ho detto loro chiaramente durante i negoziati che non ero idoneo per questo sconto. Quando sono andato a ritirare il camion (4/14) mi hanno detto che c'era un problema a causa dello sconto. Hanno lavorato sul problema per 2 ore e mi hanno detto che hanno risolto il problema e onoreranno il prezzo. Mi hanno portato un nuovo listino prezzi da firmare che in realtà era più denaro dell'originale che avevamo concordato il 4/1. Ho detto loro che erano più soldi e hanno detto che no, è lo stesso importo ma controllerò. Avevo ragione ed erano più soldi. La concessionaria poi mi ha detto che se avessi aspettato qualche giorno avrebbero potuto etichettare il camion con un bonus e questo avrebbe risolto il problema. Stavo bene con questo e ho aspettato i pochi giorni (4/19). Dopo non aver sentito da loro, li ho chiamati e hanno detto che non potevano taggarlo bonus e non potevano onorare il nostro accordo originale. In questo momento mi hanno praticamente accusato di mentire loro per cercare di ottenere un accordo migliore. Non voglio partecipare a questa attività e ho chiesto indietro il mio acconto. L'intero processo è durato più di 20 giorni. Non mi hanno chiamato nemmeno una volta per aggiornamenti o sono rimasti in contatto con me. Stai lontano

Ottimo servizio clienti, sempre. Molto professionale.

Buon posto per prendere una macchina. personale gentile e disponibile. Ho dovuto tornare indietro il giorno successivo per finalizzare e hanno persino riempito il mio serbatoio di benzina per il disturbo. Molto felice!

Al momento sono entrato e il mio camion aveva una spia del motore di controllo che lampeggiava. Non appena ho consegnato le chiavi al mio consulente per l'assistenza Rob Bauer, sapevo di essere in buone mani e di non essere più preoccupato per il mio camion perché avevo un tecnico eccezionale Ben Hulseberg per ripararlo e lo ha fatto! Nuove spine e fili e 8 nuovi iniettori e lei corre come uno nuovo! Ho riavuto il mio bambino! Grazie Rob e Ben per il servizio eccezionale! Non potrei essere più felice e quello che apprezzo davvero è che è stato risolto PROPRIO la PRIMA volta! Sono divorziato e viaggio 2 ore al giorno per lavoro, mi dà solo un pezzo di mente sapere che si prendono cura di me, questi ragazzi sono come una famiglia per me! Grazie mille!

In realtà dirò zero stelle per il reparto assistenza di Billion Kia. Billion non si cura dei propri clienti. Ho chiamato i loro uffici principali con un reclamo e mi è stato detto che qualcuno mi avrebbe richiamato. Non ho mai sentito una parola da loro. Hanno messo pneumatici nuovi sulla mia macchina che sono durati solo 13 mesi ... non metterò mai più piede in nessuna delle concessionarie di miliardi.

Dò solo 1 stella perché non posso dare 0! Posto orribile per fare affari. Reparto vendite invadente e dipartimento finanziario maleducato. Ho acquistato per la prima volta un veicolo da Billion Iowa City intorno al 2012. Abbiamo concordato prezzi e termini e mi è stato detto che potevo portare il veicolo a casa mentre aspettavamo che il finanziamento fosse concluso. Era dopo l'orario di lavoro o forse un sabato. Lunedì ricevo una chiamata che va tutto bene. Fermati e firma i documenti. Vado per farlo, attenzione, vivo a un'ora di distanza. Il tizio delle finanze ha tutto preparato dalla scrivania. "Firma qui, qui e qui". Va tutto bene per un mese o giù di lì e ricevo la mia prima dichiarazione. Era quasi $ 100 in più di quanto avevamo concordato. Quindi, tiro fuori i documenti. Hanno aumentato il prezzo di $ 3000! Quando ho chiamato l'addetto alla finanza e gli ho detto cosa stava succedendo, la sua risposta è stata "Avresti dovuto leggere prima di firmare". Anche se questo è vero, da dove vengo, la tua parola è il tuo legame. E se stringi la mano a un accordo, finisce tutto. Lezione appresa. Avanti veloce al 2016. Ho quasi ripagato il mio veicolo e trovo il camion che stavo cercando in alto e in basso. Sfortunatamente, è su un lotto di miliardi. Mia moglie mi convince a dare loro un'altra possibilità. Lavoriamo su un accordo sul commercio, spiego l'esperienza precedente, mi è stato detto che il tizio non lavora più lì e che si sarebbero presi cura di noi. Ancora una volta è fuori orario. Un paio di giorni dopo ricevo una chiamata che mi informa che il finanziamento non è andato come previsto. tasso di interesse più alto o qualcosa del genere. Gli ho detto che sarei tornato quel pomeriggio per riportare il camion e prendere il mio veicolo. Tieni presente che a questo punto non è stato firmato nulla. Arrivo alla concessionaria quel pomeriggio, e in basso ed ecco, non riescono a trovare il mio veicolo. Torna domani e lo rintracciamo. NON POSSONO TROVARE IL MIO VEICOLO !! Il giorno successivo ricevo una telefonata che mi dice che "è stato inavvertitamente mandato all'asta" e "ci vorranno alcuni giorni per riaverlo". Mi è stato detto di aggrapparmi al nuovo camion e avrebbero toccato la base quando sarebbero stati in grado di rintracciarlo. Una settimana dopo, il mio pagamento è dovuto per il mio veicolo originale che non è stato ancora trovato. Chiamo Billion per vedere a che punto siamo e far loro sapere che il pagamento è dovuto e non voglio effettuare un pagamento su qualcosa di cui non sono in possesso. Dicono che stanno facendo del loro meglio per trovarlo. Chiamo la mia società finanziaria e gli spiego la situazione e che hanno perso il veicolo da qualche parte durante la procedura d'asta. Mi hanno consigliato di far sapere a Billion che avevano 24 ore per "trovarlo", oppure stavano sporgendo denuncia per furto. Magicamente entro 30 minuti, il veicolo si è presentato nel lotto. Guido lì per un'ora a prenderlo. Ora non riescono a trovare le chiavi. Torna domani quando l'addetto alle vendite sarà tornato e lo rintracceranno. Torno su di nuovo il giorno successivo. È il giorno libero del venditore. VERAMENTE??? 4 ore dopo, le chiavi sono state trovate nel cassetto della scrivania. Proprio dove li ha messi quando abbiamo fatto il nostro accordo. L'ho visto metterli lì. Ora, come ha potuto questo veicolo essere mandato all'asta, perso, riapparire magicamente e le chiavi sono finite esattamente dove le avevo viste? La mia teoria è che la cosa non ha mai lasciato il lotto e stavano cercando di convincermi a cedere ai termini più alti perché "Scusa, questa è la tua unica opzione. Il tuo veicolo è già andato. Spiacenti ..." piede su un lotto di miliardi di nuovo. Ho detto a tutti quelli che conosco che stanno cercando di acquistare un veicolo, di stare alla larga.

La prima volta e probabilmente l'unica volta qui in quanto vivo a Chicago, ma grazie per aver reso la mia giornata così liscia

Tutti sono amichevoli, non troppo invadenti come la maggior parte dei posti. Sono andato lì alla ricerca di un'auto usata nella mia fascia di prezzo e ho finito per partire con un'auto nuova di zecca con gli stessi pagamenti che avevo sul mio veicolo precedente. Quando ho avuto un problema con il mio motore, l'hanno preso immediatamente, mi hanno dato un prestito e quando ho riavuto la mia macchina tutto era perfetto e non ho avuto più problemi. Non andrò mai da nessun'altra parte. Guido anche un'ora dalla concessionaria per un cambio dell'olio, con ispezione completa inclusa ogni volta.

Finché manterranno le loro promesse, continuerò a rendere loro il mio servizio. Grazie J Love per essere un GRANDE venditore.

Il miglior servizio Chevy in circolazione, non porterebbe il mio camion da nessun'altra parte per portare a termine il lavoro.

Cordiale, disponibile, buona esperienza d'acquisto complessiva.

Non posso che elogiare quanto sia stato assolutamente fantastico questo posto per me !!! Si sono fatti in quattro per aiutarmi, anche sacrificando altre vendite che sono sicuro di aiutarmi !! Stavo cercando di arrivare a un funerale di famiglia nell'ovest e la mia macchina è morta improvvisamente appena fuori da Iowa City, quindi l'ho fatta rimorchiare nella loro posizione fuori da Mormon Trek Road. Mi hanno fatto sapere che la mia trasmissione è esplosa e mi hanno anche mostrato l'interno dei miei pneumatici posteriori e come entrambi stavano per soffiare all'interno. Ero stressato per essere rimasto bloccato in Iowa e non essere arrivato al funerale dove avrei dovuto anche cantare un assolo, ma stavo cercando di rimanere positivo e di fare quello che potevo. Questi uomini di Billion hanno insistito ripetutamente di propria iniziativa per aiutarmi e mi hanno aiutato a disfare le valigie della mia intera macchina (avevo praticamente imballato tutto il mio appartamento nella mia macchina perché stavo trasferendomi per aiutare a prendersi cura di questo membro della famiglia a cui erano stati dati 6 mesi rimasti da vivere ma a causa di emorragie interne morì molto più velocemente). Hanno messo tutte le mie cose in un angolo, hanno aiutato a cercare un posto per un'auto a noleggio per me e una persona che era disposta a pagare almeno 100 per i pezzi. Poi, quando ho guidato la mia auto a noleggio, hanno smesso di fare quello che stavano facendo e 4 di loro mi hanno aiutato a preparare la mia macchina a noleggio e hanno aiutato a spingere fuori la mia vecchia macchina. Avevo persino una bici e un portabici che mi hanno aiutato a mettere sull'auto a noleggio. Tutto ciò ha richiesto molto tempo da parte loro, ma sono semplicemente intervenuti e hanno continuato a insistere per essere di aiuto. Per questo motivo sono riuscito a raggiungere la visione e il funerale in tempo !!! Non posso ringraziarli abbastanza !! Mi hanno trattato come una famiglia e hanno mantenuto la mia dignità del tutto intatta in una situazione molto stressante e vulnerabile e abbiamo anche avuto qualche risata e sorriso !!! Consiglierei senza dubbio la riparazione e la vendita dell'auto a chiunque !!! Se avessi potuto permettermelo avrei comprato subito un'altra macchina da loro !!!! Erano di gran lunga il miglior negozio di riparazioni e vendite che abbia mai visto. Hanno tutti un profondo senso di integrità, lealtà e mettono veramente al primo posto le esigenze dei loro clienti !!!! Ero anche molto imbarazzato per come ho dovuto fare i bagagli in fretta ma hanno protetto completamente la mia dignità al 110 percento !!!! Non posso ringraziarli abbastanza per il loro enorme aiuto nel momento del bisogno !!!!!

Ho comprato una bmw serie 3 del 2006 che si diceva fosse completamente ispezionata e pronta per essere acquistata. Morì più tardi quel giorno e dovette essere rimorchiato a causa di una batteria difettosa. Dopo aver sostituito la batteria, l'auto non si avviava ancora. L'ho portato a uno specialista BMW che ha detto che avevo un problema al controllo del cambio, freni difettosi, liquido dei freni basso e candele difettose. Ho contattato la concessionaria ma non hanno fatto alcuno sforzo per sostituire le parti o alleviare il costo delle riparazioni. Sono molto deluso dal fatto che mi sia stato permesso di guidare una macchina come questa fuori dal parcheggio. Non fidarti di Tim Honn a miliardi. Ti deruberà.

terza volta affrontando miliardi di tutte le grandi esperienze

Mi ha detto che dovevo acquistare la loro garanzia e pacchetti speciali per essere approvati per un prestito. Più tardi ha scoperto che nessun istituto di credito lo richiederebbe mai e che non è legale.

Sono stati gentili e disponibili. Mi hanno fatto entrare e uscire velocemente ed erano più che pronti a rispondere a qualsiasi (ea tutte) le domande che avevo. Hanno ridotto lo stress dell'acquisto di auto per me. Ottimo lavoro.

Non mi piace postare pubblicamente, ma ho sentito il bisogno di condividere la mia esperienza personale. La mia esperienza è stata terribile dalla prima chiamata che ho fatto per programmare. La signora che ha risposto non è stata in grado di dirmi se c'erano auto in prestito e ha dichiarato che non l'avrei scoperto fino al mio arrivo per riconsegnare l'auto. Adoro un'ora di distanza da Iowa City, quindi non era davvero accettabile. Successivamente, mi ha detto che ero in programma per le 13:30, ma in seguito ha ricevuto un promemoria per un appuntamento il giorno successivo. Ho chiamato di nuovo per vedere cosa stava succedendo e lei mi ha messo la vecchia stiva, è tornata e ha detto che si è avvicinata e ha guardato e il mio camion era attualmente in lavorazione, che potrei dire era una completa bugia. Dopo aver chiamato il giorno successivo, è stato confermato che la mia macchina non era ancora stata avviata. Le riparazioni hanno finito per richiedere una settimana in tutto per essere completate. Nel complesso, sono molto deluso da questa e da tutte le altre esperienze che ho avuto, compreso l'intero processo di acquisto dell'auto da Billion. Quando sarà il momento di acquistare di nuovo, che è presto, cercherò altrove.

Ho portato il mio suv al reparto assistenza a causa di un richiamo. Sono stati fantastici. Quando hanno scoperto che il lavoro avrebbe richiesto più tempo del previsto, mi hanno dato un passaggio a casa e hanno mandato qualcuno a prendermi più tardi. Ero preoccupato che essendo un concessionario, mi chiedessero di fare trading o aggiornare perché è vecchio, non lo facevano, il che è stato bello perché amo il mio suv. Sono stato anche colpito dal fatto che Chevy ha coperto il costo per riparare la mia accensione su un'auto di 10 anni.

Il servizio di un miliardo è sempre stato eccezionale. Sono sempre stato molto soddisfatto della velocità e del livello di servizio dei consulenti e dei tecnici. Li consiglio vivamente.

Di solito ti fai uscire per manutenzione regolare, cambio olio, rotazione pneumatici, ecc. In un'ora o meno

Abbiamo lavorato con Jonathan Stonskas e abbiamo avuto un'ottima esperienza. Ha ascoltato quello che volevamo e ci ha fatto un ottimo affare. Jonny è molto bravo con cui lavorare. Te lo consiglio vivamente

Tutti erano super educati e disponibili, specialmente Todd. Adoro il mio nuovo equinozio :)

Ottimo servizio con aggiornamenti tempestivi. Altamente raccomandato. Soddisfatto del prodotto finale.

Ero a Iowa City per lavoro quando si è accesa la spia del motore di controllo. Ho chiamato il reparto assistenza e hanno apportato alcune modifiche al programma e mi hanno messo in servizio in breve tempo. 2 ore dopo la mia macchina è stata riparata e pronta per partire. Non posso dire abbastanza cose gentili su tutto il loro staff professionale. Consiglio vivamente Billion Auto a tutti.

Sono bravissimi a spingere le cose su di te! Servizio terribile !!! Continueranno anche a far funzionare il tuo credito e distruggeranno il tuo punteggio di credito ma nessuno ne sa nulla !!! Questo è dopo l'acquisto di 2 nuovi veicoli in circa un mese !!!

La mia esperienza con Billion Auto a Iowa City, Iowa, classificherei un 10.

L'olio è stato cambiato e ho riavuto la mia macchina come se fosse la mia macchina, con miliardi che non è sempre così e non sarei andato lì per il cambio dell'olio se non avessi avuto un richiamo. Pessime esperienze passate ma questa visita non è stata male. Sembra che la macchina sia caduta e spero che questa volta non si sia rotto nulla.

il problema con il mio pick-up è stato risolto ma ero ancora preoccupato per il consumo di olio!

Esperienza molto positiva. La mia macchina è stata tagliandata in tempo e tutto fatto in modo professionale.

Lavorare con Hugo Canul e Ben Ecker è stato fantastico: rispettoso, gentile e professionale. Adoriamo la nostra nuova GMC 2500!

Un servizio eccezionale dovrebbe essere premiato. Questa recensione è per far sapere al mondo che abbiamo avuto un'ottima esperienza alla Billion Auto Chevy Buick di Iowa City. Se stai cercando un vero aiuto per scegliere l'auto perfetta, assicurati di chiedere di Jeremy Norris. Grazie Jeremy !!! Adoriamo il veicolo. A proposito, tutti e sette i sedili vengono utilizzati contando uno per la bambola preferita di mia figlia, ovviamente. Lol. Mille grazie anche a Kim per aver tenuto i nostri bambini impegnati a colorare mentre facevamo acquisti. Grazie Ben per essere rimasto fino a tardi per chiudere i documenti finanziari. Ragazzi, state facendo un lavoro fantastico. Grazie mille e continuate così.

Birahim

Il responsabile dell'assistenza e il meccanico sono stati in grado di ridurre i costi di riparazione eliminando le parti che non volevo sostituire. Grazie

Un'ottima esperienza, Tom Knebel è stata una persona fantastica con cui lavorare, è entrato con l'intenzione di acquistare un'auto usata che era su 06 o meno ed è stata in grado di portarci nel 2012 Chevy Cruze, consiglierei sicuramente questo concessionario e grazie a Toi per una fantastica esperienza, autolavaggi gratuiti a vita e rinfreschi nel reparto assistenza. Grazie per l'ottima esperienza Billion Auto.

Ho portato la mia macchina in 7 tempi diversi in posti diversi per la mia spia del motore di controllo. Ogni luogo mi ha detto che non c'era nulla di sbagliato, ha cancellato il codice e sarebbe tornato attivo meno di un mese dopo. Alla fine l'ho portato qui e sono riuscito a capirlo entro un paio d'ore. Prenderò la mia macchina qui andando avanti!

Jonathan Stonskas ci ha aiutato a scegliere un furgone adatto alla nostra famiglia. È stato fantastico lavorare con lui e ha apprezzato il servizio di Jonathan e Billions mentre eravamo lì.

Non torneranno mai indietro, ci chiamano sempre e ci dicono che possiamo metterti dentro. Una macchina garantita, non importa quale sia il tuo credito e poi non si assicureranno di dirlo a tutti quelli che conosco. E possono trasmetterlo. Anche le persone che conoscono verranno chiuse.

Il servizio è stato ottimo. Alex Shalla è stato particolarmente paziente. gentile e disponibile.

È un posto molto carino, le persone erano tutte curiose e disponibili. Bella esperienza

Che posto fantastico per acquistare il tuo prossimo veicolo. Il personale qui crea un'atmosfera meravigliosa e un'esperienza divertente. Grazie Miliardi!

Ero in città dal Minnesota a causa di un ricovero per mio figlio. Stavo avendo un problema elettrico con la mia Acura e dato che non c'è un'Acura desistere nella città dell'Iowa, scelgo l'opzione migliore successiva, Billion Honda. Non potrei essere più soddisfatto del servizio fornito.

Abbiamo a che fare con Warren Birely di Billion Auto da sette anni. Warren e lo staff di Billion Auto sono passati di nuovo oggi. Miliardi e il loro venditore come Warren valgono il tempo se stai cercando un veicolo e un venditore che non si occupi solo di fare una vendita ma di conoscerti prima. Grazie Warren e Billion Auto !!

Sono andato da qualche altra parte per prendere una macchina, ho detto loro che ne hanno trovata un'altra, inoltre era più economica e anche loro mi hanno trattato bene. Ma continuano a chiamarmi e non si fermano.

Non andrei qui se sei una donna di età inferiore ai 30 anni. Si comportano come se non fossi all'oscuro del mark up, del commercio di valori e delle garanzie. Ci sono volute più di 2 ore anche per parlare dei numeri quando ero un acquirente serio con un assegno in tasca. Quindi mi offrono la metà di quello che sarebbe il loro valore di scambio approssimativo NADA per il mio veicolo. Per favore, non innamorarti dei loro trucchi!

Apprezzo molto avere il mio veicolo in anticipo in un sabato frenetico.

Sono stato accolto da un personale cordiale del servizio professionale che ha elaborato rapidamente la mia richiesta e ha dovuto attendere brevemente mentre il servizio veniva eseguito in modo soddisfacente, area di servizio pulita. Mi è stato offerto un passaggio di cortesia ma ho scelto di aspettare la mia macchina. Sono stato informato di tutto ciò che stava accadendo in merito alla mia richiesta di servizio. Sono rimasto molto soddisfatto del servizio che ho ricevuto da Billion.