Nick Nielsen

Recensione di Billion Automotive of Iowa Cit...

La mia esperienza miliardaria è stata meno che sod...

La mia esperienza miliardaria è stata meno che soddisfacente.

Il mio rappresentante di vendita, Geo, è stato professionale, gentile e puntuale con l'appuntamento che avevamo programmato. Ha lavorato in modo rapido e competente. Non ero impressionato dal comportamento e dall'atteggiamento del suo manager o del direttore finanziario, che francamente era solo scortese. È il motivo per cui ho smesso di negoziare un accordo che francamente avrebbe potuto essere concluso se non mi avesse parlato come ha fatto. Geo mi ha mandato un messaggio la mattina dopo e abbiamo ristrutturato l'accordo per la mia permuta e ho accettato l'accordo. La mia esperienza con il nuovo veicolo ha determinato una serie di eventi che mi hanno fatto sentire cauto riguardo alla mia esperienza con Billion. Ho provato a guidare la SLT e non ho riscontrato nessuno dei problemi di cambio / tremito che ora ho imparato sono comuni con le trasmissioni a 8 velocità. 2 giorni dopo l'acquisto del veicolo, tremava o vibrava violentemente mentre saliva tra diverse marce. Ho chiamato Geo per segnalare il problema e mi ha suggerito di portarlo per essere riparato ... un acquisto di 3 giorni fa. L'officina mi ha consigliato che sarebbero passate più di 2 settimane per la consegna della parte, per fortuna sono passati solo 6 giorni perché sono stati veloci a ottenere la parte e installarla. Ho apprezzato il fatto che mi sia stata fornita un'auto a noleggio, ma l'auto fornita è stata assolutamente disgustosa. Era sporco ... i miei figli lo hanno letteralmente ribattezzato DIRT mobile. Ho passato più di un'ora a pulire la TUA auto a noleggio, quindi mi sono sentito come se non mi ammalassi per via aerea. Quindi immagino che tu sia il benvenuto per questo.

Fin qui tutto bene, sulla riparazione della Sierra. Il lavoro è stato fortunatamente coperto da garanzia, oltre $ 2.000 di lavoro; e incrocio le dita ogni giorno che il problema non si ripresenta, e questo mi causa più grattacapi ma maggiori entrate per miliardi. Sono del tutto sicuro che Billion fosse ben consapevole di questo problema con il veicolo prima di venderlo; sarebbe stato bello saperlo prima di fare quell'investimento. Avrei felicemente speso più soldi per un veicolo più bello, più nuovo con te se fosse così.

I miei sentimenti per l'esperienza di Billion sono tiepidi. Non mi aspetto che riceverai referral da me.

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