Better Business Bureau - Serving Eastern Missouri & Southern Illinois

Better Business Bureau - Serving Eastern Missouri & Southern Illinois Revisione

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3 anni fa

L'esperienza che ho avuto lavorando con il BBB su ...

L'esperienza che ho avuto lavorando con il BBB su un reclamo è stata fantastica. Il reclamo è stato curato dalla società di cui mi sono lamentato con mia soddisfazione. Controllo sempre il rating BBB prima di assumere un'azienda che lavori per me.
Consiglio vivamente il BBB.

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T
3 anni fa

Charter Communications, Inc. stava tentando di cos...

Charter Communications, Inc. stava tentando di costringermi a pagare per l'attrezzatura che era in loro possesso. Questa prova durò circa sei settimane. Li ho contattati numerose volte spiegando che avevo già consegnato la loro attrezzatura. Ho ricevuto diverse chiamate da agenzie di recupero crediti che agiscono per conto di Charter. Ero molto preoccupato che il mio rating del credito sarebbe stato un danno, quindi ho deciso di contattare il Better Business Bureau. Questa è stata la mia prima esperienza in cui ho chiesto aiuto alla BBB. Dal momento in cui BBB mi ha copiato sull'e-mail che hanno inviato Charter Communications, ho saputo di avere un alleato. BBB ha dato a Charter Communications una data specifica per rispondere al mio reclamo. Charter mi ha contattato e ha detto che stavano lavorando per localizzare l'attrezzatura mancante. Entro la settimana, Charter lo localizzò. Grazie BBB!

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T
3 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo comprato un'auto da Suntr...

Mia moglie ed io abbiamo comprato un'auto da Suntrup Nissan. Suntrup ci ha mentito sul tasso di interesse e sulla garanzia del costo aggiuntivo E ha affermato di aver fornito una copia della garanzia quando non lo avevano fatto. Si sono rifiutati di rispondere alle mie telefonate, lettere ed e-mail. Ho presentato un reclamo a BBB e Suntrup ha risposto dicendo che avevano soddisfatto i miei reclami quando, in realtà, non avevano fatto alcuno sforzo per farlo. Quando l'ho segnalato al BBB, hanno contrassegnato il mio reclamo come "soddisfatto" e hanno chiuso il fascicolo. L'ho riaperto con successo e la mediazione ha soddisfatto la mia lamentela principale, ma non altre parti di essa. Non sono soddisfatto in alcun modo con Suntrup o BBB.

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S
3 anni fa

Aggiornato in base a una risposta di BBB. La manca...

Aggiornato in base a una risposta di BBB. La mancanza di interesse avrebbe potuto essere risolta quando ho contattato BBB prima di cercare aiuto attraverso un altro processo. ALLARME TRUFFA per certo .... !!!! Le loro valutazioni non sono accurate, quindi non basare un'azienda sui loro VALUTAZIONI !!!!!
Il BBB è una totale perdita di tempo. Quello che ho sperimentato personalmente è che se l'azienda risponde "chiuderà" il tuo caso e darà all'azienda un buon punteggio. Anche se rispondi per dire che il problema non è stato risolto. Ho ricevuto un brutto cambio d'olio da un'azienda che ha sostanzialmente provocato il sequestro del motore. Il proprietario ha risposto al mio reclamo con un mucchio di non verità e un'immagine sfocata. Avevo tutti i tipi di documenti di backup che il BBB non ha preso in considerazione. Chiuso il mio caso dopo la risposta come "soddisfatto". L'azienda ha mantenuto un buon punteggio e questo diventa parte del loro così detto 87% delle risoluzioni soddisfatte! Non era la prima volta che non mi hanno aiutato con una risoluzione su cui personalmente non ero d'accordo. Quando l'azienda ha risposto, mi è stato praticamente detto di "andare via". In conclusione, per favore non andate fuori dalle loro valutazioni di un'azienda perché potrebbe essere difettosa. È meglio scrivere una recensione su Yelp se desideri che i consumatori sappiano di un'attività losca. BTW: Ho portato entrambe le aziende in tribunale per le controversie di modesta entità e ho vinto il rimborso completo.

Se decidi di utilizzare il BBB; disporre di un piano di riserva da presentare al procuratore generale e ai reclami di modesta entità se si desidera ottenere il rimborso. Hai 5 anni dalla data del servizio e così via per presentare reclami di modesta entità fino a $ 5000. Inoltre, esiste la possibilità che il tuo reclamo non venga nemmeno visualizzato come reclamo presso il BBB, che è selettivo nella scelta dei reclami che saranno in grado di visualizzare. Sono così attento a molte di queste officine meccaniche e ai luoghi di cambio istantaneo dell'olio. Che controlli accuratamente le recensioni online prima di dare loro la mia attività.

Buona fortuna e ricorda che BBB dovrebbe essere la tua ultima risorsa quando cerchi un rimborso, una risoluzione o una ricerca di un'attività.

5 novembre 2015: risposta a BBB
anche se è apprezzato che voi ragazzi abbiate qualcuno che monitora la sezione dei commenti di Google come generatore di immagini e manipolazione dei commenti - È UNA FACCIATA AL MEGLIO! Non ho alcun interesse a perseguire qualcosa che è stato risolto attraverso un'altra piattaforma e processo che funziona davvero.

Anche se, alla fine, questo mi rende anche più scettico sull'utilizzo di voi ragazzi in futuro. Ho esaminato diversi reclami di clienti di altre aziende. Confrontando le valutazioni che hanno anche un numero sufficiente di reclami, proprio come le due piccole imprese di cui mi sono sostanzialmente lamentato e ognuna che ha risposto aveva ancora una valutazione A +. Solo quelli che non hanno una storia di risposte ottengono una valutazione da C a F. Non ha nulla a che fare con il numero di reclami o le dimensioni dell'azienda. La piattaforma BBB non sembra funzionare per i consumatori.

Alla fine della giornata, mi chiedo se le risposte positive qui su Google siano autentiche o reali nella migliore delle ipotesi! No, non invierò mai un altro reclamo alla BBB a meno che voi ragazzi non cambiate il modo in cui funziona il processo di risoluzione; non viziata per i consumatori che fanno ricerche su un'azienda prima di accettare servizi basati su valutazioni effettive e non sul tuo tasso di chiusura dell'87%. Capisco la mediazione e il processo di reclamo iniziale che nessuno dei due ha funzionato per me in passato e appare neanche per altri consumatori! No grazie! Il tuo processo è uno scherzo completo! Funziona contro il consumatore!

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T
3 anni fa

Oggi Alberto T. ha servito la nostra casa. Lavora ...

Oggi Alberto T. ha servito la nostra casa. Lavora presso Alterra, una società di disinfestazione a St. Louis Missouri. Era pulito, educato e ha lavorato molto duramente. Sono rimasto impressionato da Alterra perché se hai problemi con i parassiti, tornano immediatamente e risolvono il problema. Questo non è a un costo aggiuntivo. Alterra tornerà gratuitamente fino a quando non sarai soddisfatto. Consiglierei sicuramente altri con problemi di insetti / parassiti a questa azienda.

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M
3 anni fa

Risultati fantastici. Discusso in circolo su un pr...

Risultati fantastici. Discusso in circolo su un problema di fatturazione con dipendenti testardi che non erano nemmeno interessati a cercare di capire o lavorare con me.

Una volta che BBB è stata coinvolta l'esperienza è completamente cambiata e il primo dialogo costruttivo è iniziato e abbiamo raggiunto rapidamente una soluzione soddisfacente.

Giù le mani, la migliore compagnia là fuori per trattare un servizio scadente!

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J
3 anni fa

La mia azienda ha una valutazione B o migliore da ...

La mia azienda ha una valutazione B o migliore da 6 anni e ora solo perché il BBB ritiene opportuno cambiare la mia valutazione guadagnata duramente in una NR per NESSUN MOTIVO per cui fanno quello che vogliono. È divertente che non abbiano una valutazione BBB propria. Vedo che la recensione di Google è a 3,2 stelle. Ben fatto BBB.

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M
3 anni fa

Ha contattato BBB per questioni riguardanti un imp...

Ha contattato BBB per questioni riguardanti un imprenditore di tetti che froda cittadini anziani. BBB sembrava non essere interessata all'equità, ma preferiva il rating A + dell'appaltatore disonesto. BBB non è affidabile per essere utilizzato come sito legittimo per il confronto di società. Non userei The BBB per cercare o confrontare altre società per NULLA! Fai i compiti altrove. Avrai risultati molto migliori,

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I
3 anni fa

Michelle Corey, Tracey Hardgrove Rebecca Phoenix e...

Michelle Corey, Tracey Hardgrove Rebecca Phoenix e Lisa Lail mentono letteralmente ai consumatori che chiamano per la mia attività affermando che non abbiamo valutazioni perché non abbiamo lamentele da 5 anni. Usano tattiche di estorsione per cercare di costringerti ad acquistare il loro accreditamento, se rifiuti fanno false affermazioni contro la tua attività. NON FIDATEVI DI QUESTA ORGANIZZAZIONE, sono terroristi economici.

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3 anni fa

Anche se apprezzo e riconosco certamente la necess...

Anche se apprezzo e riconosco certamente la necessità e la massima importanza del BBB, ho un reclamo: non puoi annullare un reclamo che hai presentato. Quando c'è una controversia tra un'azienda e un consumatore per un periodo di tempo, i punti di contatto e le e-mail possono accumularsi. È possibile essere su un percorso risolutivo, le cose si perdono nella confusione e la denuncia viene presentata in modo errato. Una volta che il consumatore se ne rende conto, è impossibile rimuovere il reclamo dal sito web di BBB. La maggior parte dei consumatori non se ne rende conto o non si preoccupa di questo e questo è un grande pericolo per le aziende, imho.

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P
3 anni fa

La BBB deve inserirsi nel proprio sito web. Non so...

La BBB deve inserirsi nel proprio sito web. Non sono nemmeno un'azienda accreditata e fanno sì che tutti gli altri lo siano. Sono accreditato da diversi anni. Ho ricevuto un reclamo da qualcuno che ha scritto per sbaglio una recensione all'azienda sbagliata (essendo io)! Dopo che gli è stato fatto notare che non abbiamo mai lavorato per lui. Ha aggiunto un commento alla sua recensione affermando che è stato un incidente, ci ha confusi. Gli abbiamo dato una stima ma è andato con un'offerta più conveniente. Quando ho chiamato il BBB per chiedergli di cancellarlo, hanno mentito e mi hanno detto che eliminare le recensioni non è nemmeno possibile. A causa del modo in cui è stato costruito il sistema. Quindi ho un negativo senza una buona ragione. Inoltre, all'epoca avevo detto alla mia ragazza quanto fosse incasinato il BBB e più tardi, quando ci siamo lasciati, sapeva esattamente cosa fare per sentirsi meglio. Si è comportata come se fosse una mia cliente e ha scritto una recensione negativa. Fornito assolutamente 0 prove. A BBB non importava. Nonostante io sia quello che li paga $ 45 al mese. Non forniscono ancora quasi alcun servizio alle aziende che li pagano. Questo è il motivo per cui così tante aziende stanno iniziando a non utilizzarli. Hanno un sistema ombreggiato in cui aggiungeranno la tua azienda al sistema senza il tuo permesso. A caso apparirà una recensione negativa. Ma non puoi rispondere o contrastarlo in alcun modo a meno che non diventi un'azienda accreditata. Il che in pratica significa che li paghi $ 45 al mese e puoi almeno rispondere a qualsiasi recensione negativa inviata casualmente. È un sistema MOLTO ombreggiato.

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3 anni fa

Se stai cercando di perdere peso, prova Slim 180 a...

Se stai cercando di perdere peso, prova Slim 180 a St Charles. Theo e Andrew ti aiuteranno a raggiungere il tuo obiettivo e non ti arrenderanno. Imparerai a mangiare più sano e ti sentirai meglio.

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D
3 anni fa

Mi sono trovato ripetutamente in una situazione st...

Mi sono trovato ripetutamente in una situazione stressante e brutta con un business; una situazione in cui ho pagato in denaro per il servizio e l'azienda era disonesta nella loro richiesta di servizio e non era disposta a rimborsare il mio acconto quando richiesto, o non era disposta a fornire il servizio necessario senza costi aggiuntivi. Ho avuto problemi con i problemi di fatturazione con Comcast. Ho avuto problemi a scaricare problemi con il prodotto GPS Garmin. Ho avuto grossi problemi irascibili con Mavaro Solutions, assicurazione per riparazioni auto. In ciascuno di questi casi e in tutti gli altri casi gravi con le imprese, BBB è intervenuta per me e ha spostato ciascuna di queste aziende per correggere il torto con il servizio necessario senza costi aggiuntivi, come nel caso di Garmin o come nel caso di Mavaro Solutions rimborsa il mio acconto. Non credo che riceverei lo stesso risultato senza di loro. Credo che sarei dovuto andare a contare e lottare per i risultati che volevo.
Uso anche i servizi BBB per cercare affari prima di utilizzare i loro servizi, così come le aziende che desidero controllare prima di inviare loro un curriculum o svolgere lavori a contratto per loro.
BBB sta rendendo al pubblico un ottimo servizio e sta facendo un ottimo lavoro nel combattere i modi disonesti, corruttivi, non professionali e non etici di molte aziende.

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G
3 anni fa

Dopo diversi mesi di tentativi di ottenere una ris...

Dopo diversi mesi di tentativi di ottenere una risoluzione per un prodotto che ho acquistato su Internet, BBB è stata la mia ultima risorsa. L'assistenza è stata sorprendente e ha prodotto risultati in 2 settimane. Il coinvolgimento di una terza parte e il nome devono aver indotto il venditore a rilasciare il prodotto e mantenere la promessa dopo aver preso i miei soldi! Grazie per l'aiuto BBB !!

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J
3 anni fa

3 1/2 ore di ritardo per la consegna quando la tel...

3 1/2 ore di ritardo per la consegna quando la telefonata automatica ha detto in 15 min. Quindi non ho potuto fare il mio vialetto largo 35 piedi e ho fatto correre il camion attraverso il fosso lasciando solchi di 6 pollici nel mio cortile. Era alle 17:00 e ovviamente volevo tornare per lasciare il lavoro ed era a casa mia per un totale di 5 minuti e ho detto che non potevano consegnare il frigorifero perché apparentemente nessuno dei due poteva funzionare con una chiave a brugola e prendere 4 viti dalle maniglie delle porte del vecchio frigorifero che sono stati pagati per riprendersi. Il nuovo frigorifero non viene fornito con le maniglie, ma se ne è andato con il nuovo frigorifero e ora dobbiamo prenderci un altro giorno di ferie per un'altra consegna. L'autista è decollato dal mio vialetto con l'aiutante ancora a casa. L'aiutante è scappato dopo che il camion e l'autista si sono fermati poco mentre lui è entrato. Ho preso il video dalle mie telecamere di casa e l'ho inviato alla mia azienda da cui ho acquistato il frigorifero e così avrebbero saputo la scarsa qualità di questa azienda. Ho anche presentato una denuncia alla polizia per danni alla proprietà e fornito loro anche un video. Se i loro dipendenti stanno per essere così, forse dovrebbero prima guardare e vedere le 16 telecamere sulla casa. Guardando le recensioni non credo che gli importi comunque. Anche archiviato con MO BBB e ho visto anche le recensioni negative.

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3 anni fa

Il mediatore con cui ho lavorato è stato molto vel...

Il mediatore con cui ho lavorato è stato molto veloce ed efficiente. Non mi ha mai fatto sentire di fretta ed era disposta ad ascoltare e lavorare con l'attività con cui stavo avendo un problema. A +

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3 anni fa

La donna che risponde al telefono si è stancata de...

La donna che risponde al telefono si è stancata della nostra conversazione e ha cercato di intimidirmi. Sono rimasto sbalordito: sembrava piuttosto poco professionale. Aggiornamento: la registrazione presso questo ufficio si è rivelata una perdita di tempo per me. Si sono semplicemente schierati con la grande azienda e non hanno preso in considerazione o risposto al mio problema. L'ufficio sembra a corto di personale e ansioso di chiudere i casi il più rapidamente possibile. Hanno preso la parola dell'azienda per definire chi fosse responsabile senza indagare ulteriormente sulla questione e senza che la società si assumesse la responsabilità per il loro prodotto garantito.

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H
3 anni fa

La falegnameria Deutschemann ha svolto un lavoro e...

La falegnameria Deutschemann ha svolto un lavoro eccezionale nella riparazione del mio camino. L'equipaggio di due uomini ha lavorato in modo sicuro e ordinato, completando il lavoro in tempi ragionevoli. Sicuramente userò di nuovo Deutschemann e li consiglio vivamente.

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3 anni fa

Sono al Nail Tech al 3709 Gravois St. Louis MO 631...

Sono al Nail Tech al 3709 Gravois St. Louis MO 63116. Ho dovuto fare la consegna delle unghie 6 giorni fa. Le mie unghie sono separate per le unghie finte. Ho chiamato i proprietari Judy che mi ha chiesto di entrare. Da lei se si ricordava di me. Poi Judy e suo marito hanno iniziato a parlare in vietnamita. Il marito dice "Oh, le tue unghie sono troppo dure, ecco perché è un grande divario nel mezzo. Volevano correggere il problema, l'unica cosa che ha fatto è stato applicare la colla tra le unghie. Non ha funzionato anche il mio smalto è uno smalto per unghie jel a buon mercato non lo fa" Supponiamo che chip meno di una settimana !!!! Non spendo $ 60 per niente

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3 anni fa

BBB è stata in grado di risolvere un problema che ...

BBB è stata in grado di risolvere un problema che avevo con un'azienda, per il quale non ero in grado di ottenere una soluzione. Non sono riuscito nemmeno a ottenere una risposta dall'azienda. BBB è riuscita a contattare l'azienda e mi ha fatto ottenere il risultato che speravo di ottenere. Ho ricevuto un rimborso completo e un prodotto aggiornato. Sono più che soddisfatto dei servizi offerti dalla BBB. Sono molto grato che esista un'organizzazione in cui i consumatori possono rivolgersi per lottare per i nostri diritti.

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N
3 anni fa

Ho presentato un reclamo alla BBB contro la mia so...

Ho presentato un reclamo alla BBB contro la mia società di Rx. Non mi aspettavo in alcun modo una risposta, ho solo sentito che l'azienda dovrebbe essere ritenuta responsabile per il modo non etico in cui opera. Con mia piacevole sorpresa, il BBB ha risolto il mio problema e ci è stato rimborsato il denaro dovuto.

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3 anni fa

Ottima esperienza, non avrei mai pensato che mi av...

Ottima esperienza, non avrei mai pensato che mi avrebbe portato da nessuna parte chiamando il BBB, non poteva essere più sbagliato. Dopo essere stato vittima di bullismo e mentito da Ameren mo, ho presentato un reclamo a BBB ed entro 1 settimana la mia situazione è stata risolta. Il reclamo del procuratore generale all'ufficio di Josh Hawleys non ha ancora intrapreso alcuna azione in questo momento ... che spreco di programmi governativi, mostra quanto noi missouriani significhiamo per lui e il suo staff .. spero che si mostri nelle votazioni di oggi. Solo repubblicano non voterò .. Grazie ancora BBB per aver aiutato noi piccoli contro le grandi corporazioni.

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J
3 anni fa

La buffonata che proviene dall'ufficio di St. Loui...

La buffonata che proviene dall'ufficio di St. Louis del BBB è sbalorditiva. Ho presentato una recensione negativa del Prodigy Restoration Group che l'ufficio BBB ha inoltrato all'azienda. La BBB mi ha risposto dicendo "ci hanno detto che non sei un loro cliente". Ho quindi inviato alla BBB una copia del contratto che ho con l'azienda dimostrando che ero un cliente. Ho anche chiesto alla BBB come si rivolgono alle imprese che mentono. La risposta del BBB è stata che "Affermare che non sei il loro cliente è l'opzione dell'azienda per rispondere alla recensione di un cliente". Ok, quindi cosa hai intenzione di fare al riguardo BBB? L'azienda ha tentato di eludere una recensione negativa mentendo sul fatto di non fare affari con me e l'ufficio BBB di St. Louis tratta la menzogna come se fosse una parte normale del loro processo. Metto seriamente in dubbio il motto "Inizia con fiducia" che la BBB ha se consente alle aziende di mentire loro e non fanno nulla per riflettere questo nella valutazione "Accredited" dell'azienda. Peccato per il BBB.

Aggiornamento: Dopo aver informato la St. Louis BBB che ero costretto a portare in tribunale il Prodigy Restoration Group per cercare di riavere i miei soldi, la BBB mi ha informato che avrebbero chiuso il reclamo che avevo presentato. Quando ho chiesto se avrebbero segnalato in qualche modo la mia spiacevole esperienza con l'attività, o se essere portato in tribunale avrebbe influito sulla valutazione dell'azienda, mi hanno risposto di no. Mi hanno informato che la politica di BBB prevede che se un consumatore è costretto ad adire un tribunale con un'azienda, non ci saranno revisioni o reclami registrati contro tale attività accreditata BBB. Avete letto bene, la BBB dà un pass gratuito alle peggiori delle peggiori imprese, quelle che i consumatori devono portare in tribunale, che gli Accrediti BBB, non vedono i loro misfatti denunciati ai consumatori dalla BBB.

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A
3 anni fa

Nel complesso, la mia esperienza con BBB è stata m...

Nel complesso, la mia esperienza con BBB è stata molto positiva. Ho cercato aziende online e ho lasciato recensioni personali. Non ho mai chiamato in ufficio per un reclamo. Ho presentato un reclamo che avevo in linea. Ho ricevuto un aggiornamento tramite posta riguardo a ciò che sarebbe accaduto.

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3 anni fa

Il BBB fa affidamento su tattiche di estorsione e ...

Il BBB fa affidamento su tattiche di estorsione e intimidazione per intimidire le piccole imprese che non vogliono acquistare nel loro sistema. Accreditamento significa solo che paghi un abbonamento per la loro approvazione. Se hai scelto di non essere accreditato, il BBB usa la sua discrezione su come inquadrare la tua attività. Filtreranno le recensioni come ritengono opportuno utilizzando criteri che non rivelano mai. Abbiamo DOZZINE di recensioni verificate che rifiutano di pubblicare sulla nostra pagina. Si rifiutano assolutamente di rispondere a qualsiasi domanda in modo definitivo e semplicemente amano ballare attorno ai problemi e ignorare le tue domande principali, sprecando tempo e aumentando la frustrazione. La BBB non ha fatto assolutamente altro che causare danni e sprecare ore per la nostra attività. Come puoi vedere da dozzine di recensioni di seguito che non sono in realtà recensioni per BBB, i consumatori non conoscono jack quando si tratta di tutto questo, quindi BBB continuerà a cavarsela con i loro giochi fino alla fine dei tempi.

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3 anni fa

Questo posto non ha mai avuto nessuno indietro che...

Questo posto non ha mai avuto nessuno indietro che non sia una grande azienda. Ho avuto problemi con il mio vecchio appartamento. Niente AC &&, essendo 95 in casa mia, niente acqua calda, la lista potrebbe continuare. Ho segnalato il mio appartamento a BBB pensando che avrebbero fatto qualcosa per aiutarmi. Ma no, sono tornati con un'e-mail di simpatia dicendo che l'appartamento era completamente nella giusta. Cosa che non erano. BBB è una perdita di tempo della gente di tutti i giorni. Non aiutano nessuno mai. Non lascerò MAI una buona recensione.

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J
3 anni fa

Il BBB attira l'attenzione che il singolo cliente ...

Il BBB attira l'attenzione che il singolo cliente non è concesso. Le aziende sembrano prestare maggiore attenzione al cliente quando è coinvolto il BBB.

Fai attenzione con AVIS BUDGET Rent-A-Car!

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J
3 anni fa

Si prega di ignorare i post negativi, di solito pr...

Si prega di ignorare i post negativi, di solito provengono da consumatori scontenti o aziende che per determinate situazioni specifiche non hanno potuto aiutare.

Ho sempre utilizzato il BBB quando non sono stato in grado di ottenere risultati dalle imprese da solo.

Più di recente, ho avuto un problema con un televisore in garanzia, quindi ho pensato. Il produttore ha affermato che ho danneggiato il televisore in modo che non lo coprissero.

Ho contattato la BBB e il produttore della TV ha finito per sostituire l'unità.

Sono anche una buona risorsa per controllare le aziende con cui vorresti fare affari.

E, ultimo ma non meno importante, non ci sono costi per i loro servizi.

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M
3 anni fa

Che truffa !!!! Dai un'occhiata a ABC BBB 20/20 su...

Che truffa !!!! Dai un'occhiata a ABC BBB 20/20 su YouTube. Un non profit che paga ogni anno un esuberante stipendio a MICHELLE COREY presidente di BBB. INCREDIBILE che le persone effettivamente donino il loro tempo al bbb OBLIVIOUS per il fatto che Michelle Corey si paga da un'organizzazione no profit SUPER ELEVATE entrate !!!!! PAGA il BBB e ottieni una valutazione o un voto A +. Il procuratore generale dovrebbe chiudere la BBB !!!!!

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t
3 anni fa

addictinsulation, llc

addictinsulation, llc

Ed Clement, l'installatore, è stato efficiente, professionale e ha fatto un ottimo lavoro, ha isolato completamente l'area tra il seminterrato e la cucina del primo piano di una casa storica in meno di 2 ore.

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T
3 anni fa

Come proprietario di una piccola impresa, negli ul...

Come proprietario di una piccola impresa, negli ultimi 11 anni non ho partecipato al marketing "pay to play", come BBB. Non abbiamo trovato una necessità e abbiamo rifiutato le loro sollecitazioni a pagare per un abbonamento. Recentemente 2 potenziali clienti si sono rifiutati di fare affari con noi perché la nostra azienda è stata inserita nella BBB come "Fuori mercato". Vieni a scoprire che il BBB ha inviato mailer (richiedendo una risposta) al nostro vecchio indirizzo da 2 anni fa. In seguito alla restituzione della posta negli Stati Uniti, la BBB ha semplicemente supposto che fossimo fuori dal mercato ... anche se sul loro collegamento è stato pubblicato il nostro indirizzo corretto. Di chi è responsabile il BBB? Dov'è l'over-site?

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3 anni fa

Ho avuto un problema con Charter Communications ch...

Ho avuto un problema con Charter Communications che non è stato possibile risolvere. Il BBB è stato coinvolto e il mio problema è stato risolto quasi immediatamente! Grazie al BBB

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3 anni fa

BBB ha risolto due problemi per me. In primo luogo...

BBB ha risolto due problemi per me. In primo luogo, Charter Communications mi ha stordito ripetutamente per un decoder che avevo restituito, rifiutandosi di credere che i loro operai lo avessero portato via con loro quando hanno interrotto il mio servizio. Charter mi ha detto che il problema era stato risolto, quindi mi ha consegnato alle collezioni. BBB corrispondeva a Charter e Charter rimuoveva l'accusa e informava la società di recupero crediti. Ciò pose fine a un conflitto che avevo cercato di risolvere con molteplici telefonate e lettere sia a Charter che a due diverse società di recupero crediti. Il secondo problema: Amerigas mi ha promesso una tariffa per il propano, quindi ha effettuato diverse consegne di grandi dimensioni e mi ha fatturato più del doppio della tariffa promessa. Ancora una volta, più telefonate, inclusa una in cui mi è stato detto che il problema era stato risolto, non hanno portato da nessuna parte e ho continuato a ricevere fatture per un saldo che non dovevo. (Avevo cambiato società di servizi da molto tempo.) BBB ha risolto rapidamente il problema con una comunicazione con Amerigas. Sono più che soddisfatto del servizio fornito da BBB. Senza BBB, il mio credito sarebbe stato rovinato, poiché mi rifiutavo di pagare le bollette che non dovevo.

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C
3 anni fa

Michelle Corey, Tracey Hardgrove Rebecca Phoenix e...

Michelle Corey, Tracey Hardgrove Rebecca Phoenix e Lisa Lail mentono letteralmente ai consumatori che chiamano per la mia attività affermando che non abbiamo valutazioni perché non abbiamo lamentele da 5 anni. Usano tattiche di estorsione per cercare di costringerti ad acquistare il loro accreditamento, se rifiuti fanno false affermazioni contro la tua attività. NON FIDATEVI DI QUESTA ORGANIZZAZIONE, sono terroristi economici.

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3 anni fa

In alcune occasioni ti imbatterai in quell'attivit...

In alcune occasioni ti imbatterai in quell'attività che ha scarse relazioni con i clienti, è rigida, apertamente irrispettosa nei confronti dei clienti e non importa quanto ragionevole sia la richiesta che il cliente fa per risolvere il problema, loro, l'azienda, incolperanno il cliente e semplicemente non sono arrivati un ragionevole compromesso.

Questo è quando il Better Business Bureau può aiutare. Fungono da intermediari per aiutare a risolvere i problemi tra clienti e aziende. Devo dire che quasi sempre quando devo ricorrere all'ultima misura, l'ultima possibilità e utilizzare il Better Business Bureau ho ricevuto una soluzione positiva ai miei problemi

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w
3 anni fa

Il deposito presso la BBB è stata una grande delus...

Il deposito presso la BBB è stata una grande delusione. È stato presentato un reclamo BBB riguardante un'azienda. Ha ricevuto la risposta iniziale da BBB che stavano tentando di comunicare con l'azienda, ma poi non hanno ricevuto nulla. Il deposito presso la BBB è stata una perdita di tempo. Nessun risultato e mancanza di comunicazione dal proprio ufficio.

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3 anni fa

Non avrei mai avuto la (eventuale) risoluzione che...

Non avrei mai avuto la (eventuale) risoluzione che ho ricevuto da solo. Era chiaro. Potrebbe volerci del tempo, ma non esitare a usare il BBB se sai di avere ragione e puoi provarlo!

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L
3 anni fa

Ieri abbiamo installato nuove finestre nel nostro ...

Ieri abbiamo installato nuove finestre nel nostro soggiorno. Midtown Home Improvements è la società che abbiamo utilizzato. Non solo forniscono un ottimo prodotto, ma gli installatori sono stati eccezionali. Erano ordinati, competenti, efficienti e trattavano la nostra casa come se fosse la loro. Li farei tornare volentieri a casa mia per progetti futuri!

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3 anni fa

Vorremmo raccomandare A-1 Erosion Company. La nost...

Vorremmo raccomandare A-1 Erosion Company. La nostra richiesta di offerta per risolvere un problema di erosione ha avuto risposta rapidamente e, dopo un prezzo concordato di comune accordo, i lavori sono iniziati come da programma. Il nostro lavoro è andato liscio dall'inizio alla fine. Il team di lavoro di Lenny è stato gentile e cortese. La loro fattura era eccellente e lavoravano insieme come una squadra, pulivano alla fine di ogni giornata e dopo che il lavoro era stato completato. Siamo rimasti molto soddisfatti dei risultati finali. Consigliamo vivamente Lenny e A-1 Erosion per qualsiasi tipo di lavoro di erosione, muri di sostegno e lavori in pietra alla nostra famiglia, agli amici ea chiunque abbia bisogno di questo tipo di lavoro. Grazie Lenny e A-1 Erosion per un lavoro ben fatto.

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C
3 anni fa

Paga soldi per ottenere una valutazione A +

Paga soldi per ottenere una valutazione A +

Per favore, mi chiamate da 10 anni per chiedere soldi, non diversamente da qualsiasi altro inserzionista

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3 anni fa

Dopo aver avuto a che fare con un servizio clienti...

Dopo aver avuto a che fare con un servizio clienti scadente, ho deciso di chiamare BBB per registrare un reclamo dopo essere stato scambiato per qualcun altro e cacciato da un proprietario ubriaco. Sono stato discriminato e il proprietario era noto per agire in modo poco professionale nei confronti di persone di diversa estrazione. Non ho ricevuto scuse così mai ed è stato spazzato via sotto il tappeto, quindi ho deciso di contattare BBB. Ogni volta che chiamavo non ricevevo alcun nome dalla persona che rispondeva al telefono e atteggiamenti come se la mia situazione fosse irrilevante. Mi hanno detto che si occupano solo di richieste di denaro e quello che potevano fare è aprire un file. Ma hanno fatto sembrare una clausola che dovevo lasciare che l'azienda di cui mi stavo lamentando conoscesse il mio indirizzo, numero di telefono e nome. Mi sentivo scoraggiato a farlo e sembrava che la persona che rispondeva al telefono, il tempo fosse sprecato. Pensare che le mie informazioni siano state fornite alle stesse persone che sono state scortesi con me. E quando la signora ha digitato la mia lamentela al telefono, le parole erano scritte male come se non potessi leggere o scrivere. Mi sentivo come se la persona che riceveva il mio reclamo avesse effettivamente visitato il luogo stesso o conoscesse qualcuno che ci lavorava. Dopo aver riscritto il mio reclamo, hanno sbagliato e li hanno contattati di nuovo, mi hanno detto che avrebbero parlato con loro per verificare se ero lì e ottenere una dichiarazione da loro sull'evento. Dopo aver chiamato oggi, ho scoperto che non era così e non ho ancora ricevuto un nome dalla persona che ha risposto. Sono passati mesi e non ho ancora ricevuto feedback sul mio reclamo. Hanno solo detto di aver inviato loro la denuncia e basta. Immagino che lo abbiano chiuso senza nemmeno dirmelo. Nessun feedback o altro. Mi rende solo triste sapere che le persone non darebbero lo stesso servizio clienti e attenzione indivisa come farei nei loro panni. Pensare che il posto non è accreditato BBB e il mio reclamo è stato rimosso online

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C
3 anni fa

Abbiamo scelto Zykan eXteriors per sostituire il t...

Abbiamo scelto Zykan eXteriors per sostituire il tetto e il rivestimento della nostra casa ed è stata la decisione migliore per la nostra casa. Hanno fatto un lavoro fenomenale e si sono puliti quando hanno finito. Mi piace l'equipaggio e si fermerebbero per rispondere a qualsiasi domanda avessi. Sono anche venuti e hanno lavorato la vigilia di Natale. Fred Zykan ha davvero reso il processo decisionale il più semplice possibile. Ha portato molti campioni di chingles e rivestimenti per noi da guardare e ci ha dato suggerimenti e opinioni sinceri. Ci ha fatto sentire molto a nostro agio e sappiamo di aver preso la decisione giusta per Zykan eXteriors. Fred era sempre disponibile sia di persona che per telefono per parlare con noi di qualsiasi domanda avessimo. Una grande compagnia per la zona di Saint Louis. Grazie Zykan eXteriors

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L
3 anni fa

Ho rispettato il BBB fino a quando ho scoperto che...

Ho rispettato il BBB fino a quando ho scoperto che hanno dato il loro accreditamento a un Puppy Miller di Miller, Mo. Quando li ho chiamati hanno detto che più o meno se qualcuno paga per il loro accreditamento ... lo danno. Ho chiesto se erano usciti per vedere la struttura ... e hanno detto NO.
A che serve. Stanno solo ottenendo soldi ... per uno standard che non controllano.

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A
3 anni fa

Sotto la direzione di Michelle Corey, il capitolo ...

Sotto la direzione di Michelle Corey, il capitolo di Saint Louis della BBB pratica essenzialmente l'estorsione contro le imprese legittime vendendo voti a tutti i membri indipendentemente dalla qualità della loro attività. Chiunque rispetti le proprie pratiche vedrà il proprio rating declassato.

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3 anni fa

C'è stata una recensione negativa accidentale sull...

C'è stata una recensione negativa accidentale sulla mia pagina bbb destinata a un altro ufficio. Ho chiamato BBB e l'hanno ritirato immediatamente. Ho lavorato 10 anni per mantenere felici i pazienti a Chesterfield e Lake Saint Louis. Grazie per aver mantenuto il mio BBB onesto e preciso.

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3 anni fa

Ho avuto un problema con l'airbag della mia auto a...

Ho avuto un problema con l'airbag della mia auto acquistato dalla concessionaria LouFusz Mazda, BBB mi ha aiutato a contattare la concessionaria e la concessionaria mi ha gentilmente aiutato a risolvere il problema gratuitamente. Entrambe le loro risposte sono state abbastanza rapide. Grazie sia BBB che Loufusz Mazda!

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3 anni fa

10 stelle! Recentemente ho avuto un nuovo tetto su...

10 stelle! Recentemente ho avuto un nuovo tetto sulla mia casa da Gallagher Construction. Non potrei essere più soddisfatto del nuovo tetto e delle persone con cui ho avuto a che fare! Il prodotto era superiore alle altre società da cui ho ricevuto preventivi e aveva un prezzo molto competitivo. Al termine del lavoro, la pulizia è stata fantastica! Chiedete di Rex e sarete in buone mani !!

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S
3 anni fa

Ho chiamato Certified Inc perché l'appaltatore che...

Ho chiamato Certified Inc perché l'appaltatore che avevo prima di loro ha davvero incasinato il mio seminterrato. Ho assunto il vecchio imprenditore per mettere una pompa del pozzetto tra le altre cose. Mia figlia ha ottenuto la certificazione tramite il Better Business Bureau. Ho accettato di lasciare che Certified facesse il lavoro e strappasse ciò che l'altro tizio aveva fatto perché era stato fatto tutto male, cosa che sapevo perché la mia cantina perdeva più che mai dopo che il vecchio imprenditore aveva fatto il suo lavoro. Che differenza ha fatto la certificazione. Si capiva che erano professionisti e sapevano cosa stavano facendo. Il mio seminterrato non perde più. Se hai qualche tipo di lavoro svolto a casa tua, li consiglio vivamente.

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B
3 anni fa

Puoi pagare per le valutazioni e sono totalmente d...

Puoi pagare per le valutazioni e sono totalmente di parte con chi ritengono debba essere accreditato. Possono negare una società ma un'altra società con lo stesso modello di business che rifiutano. Se NON diventi un membro, inizi con una valutazione D. Totalmente fuorviante per i consumatori che effettivamente acquistano nella BS della BBB. Si prega di cercare società che utilizzano altri canali, ad esempio, verificare con il procuratore generale o l'ente di licenza per qualsiasi servizio fornito da un'azienda, recensioni di Google, recensioni di Facebook ecc. Assicurati di contattare le persone sulle recensioni per vedere se sono persone reali, se tu sono davvero così preoccupato.

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S
3 anni fa

St. Louis BBB ha risolto il mio reclamo di fattura...

St. Louis BBB ha risolto il mio reclamo di fatturazione con un servizio di pulizia nel giro di poche ore - Sono rimasto impressionato dalla convenienza e dal successo del processo! Grazie!

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3 anni fa

Il problema che ho avuto è stato con Charter Commu...

Il problema che ho avuto è stato con Charter Communications, è stato trovare la persona giusta con cui parlare per risolvere il mio problema. Ho chiamato molti dei numeri di telefono disponibili forniti da Charter, ho parlato con molti dei rappresentanti della Charter, ma dopo 3 mesi di chiamata e ricezione di molte promesse da Charter non sono ancora riuscito a ottenere l'indirizzo della mia richiesta.

Ho quindi contattato la BBB e entro 2 settimane Charter ha affrontato e risolto tutti i miei problemi. Grazie al BBB !!! :) :)

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C
4 anni fa

Abbiamo usato le mosse semplici e non riesco a cre...

Abbiamo usato le mosse semplici e non riesco a credere a quanto fossero fantastiche! I nostri traslocatori Gary Gandy e Tristen Bradford sono stati così professionali e gentili. Consiglio vivamente loro e Simple Moves!

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4 anni fa

0 stelle. non posso presentare un reclamo in linea...

0 stelle. non posso presentare un reclamo in linea perché non accetterà il mio indirizzo email. non posso contattare per telefono. bbb è una frode .......... ogni fallimento viene accolto con un ardito "ci dispiace tremendamente" il suo 2018 e zero responsabilità è la nuova regola.

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4 anni fa

Sono rimasto molto colpito dalla gestione da parte...

Sono rimasto molto colpito dalla gestione da parte della BBB del mio problema con Charter Communications. Quando Charter è tornato con la loro spiegazione che non era corretta, la BBB ha avuto il tempo di riesaminare il mio reclamo e tornare a Charter. I risultati furono decisamente migliori.

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R
4 anni fa

Vado da Slim 180 a St. Charles, MO da un po 'di te...

Vado da Slim 180 a St. Charles, MO da un po 'di tempo. Amo Andrew e Theo e quanto si preoccupano di me come persona. Sono veramente i migliori. Quando ho smesso di andare, hanno chiamato e chiamato e chiamato, non mi hanno mai rinunciato. Finché un giorno ho detto OK hai vinto !!! E sono tornato! Ho ancora molta strada da fare fino al mio obiettivo finale, ma come diciamo One Day at A Time e con Andrew e Theo succederà!

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R
4 anni fa

Azienda elettrica Pride che ho usato per alcuni la...

Azienda elettrica Pride che ho usato per alcuni lavori elettrici a casa mia. Il lavoro è stato portato a termine da un elettricista competente, professionale e competente. La direzione è stata molto professionale, disponibile e con cui è stato facile lavorare e comunicare. Sono molto soddisfatto del risultato e li userò sicuramente di nuovo. Pride Electric è l'azienda da assumere se hai bisogno di lavori elettrici.

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R
4 anni fa

Sono così felice di aver utilizzato BBB per risolv...

Sono così felice di aver utilizzato BBB per risolvere i miei recenti problemi con il mio provider Internet. Il fornitore non mi avrebbe mai ascoltato riguardo al problema, quindi il BBB mi ha aiutato a ottenere la loro attenzione. Il provider di servizi Internet mi ha richiamato circa un giorno dopo aver presentato il mio reclamo alla BBB e ha immediatamente risolto il problema in modo molto corretto e tempestivo. Grazie BBB!

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S
4 anni fa

Vorrei elogiare Advanced Pool & Spa in High Ridge ...

Vorrei elogiare Advanced Pool & Spa in High Ridge per tutto il meraviglioso servizio che mi hanno offerto. Sono veri professionisti e non importa quale sia il problema con la mia attrezzatura da piscina, sono gli ultimi risolutori di problemi e riparatori. Sono particolarmente felice quando ho una finestra di tempo in cui saranno a casa mia e potranno comunicare con Caroline la mattina presto fino a tarda notte e ottenere sempre una pronta risposta. Sono proprietario di una piscina da oltre 40 anni e non ho mai ricevuto l'eccellenza del servizio e della cura come mi ha dato Advanced Pool & Spa.

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B
4 anni fa

Il cemento americano è stato meraviglioso con cui ...

Il cemento americano è stato meraviglioso con cui lavorare e il patio finito è semplicemente bellissimo. Il proprietario Kevin Duggins è stato l'unico appaltatore su 4 che ha impiegato del tempo extra per aiutarci a capire davvero tutti i passaggi necessari per colare, stampare e colorare il patio. Non si è affrettato a completare la procedura di offerta e sapevamo che il servizio clienti e la soddisfazione significano qualcosa per American Concrete. Consiglio vivamente American Concrete per qualsiasi lavoro che stai pianificando.

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D
4 anni fa

Ciao, 0 stelle per il tuo sito web. Non mi ha perm...

Ciao, 0 stelle per il tuo sito web. Non mi ha permesso di presentare un reclamo pubblico contro le linee United Van? , Non che io pensi che tu stia cercando di mantenere il mio reclamo su di loro dal pubblico, ma eri la mia speranza preferita di esprimere un reclamo ??? Quindi, agiag, ho provato a scrivere una recensione negativa su United Van lines Corporate nell'area di St Louis MO, ma quando si trattava di domande sì / no sul tuo sito continuava a lampeggiare in rosso non permettendomi di presentare il reclamo su una mossa da incubo con United Van lines, quindi forse ho fatto qualcosa di sbagliato in modo che il tuo sito non mi permettesse di pubblicare un post pubblico sugli atti di agregis eseguiti da United Van lines e ci sono molte filiali coinvolte, prego che nessun altro faccia mai quello che abbiamo fatto, e sono ancora in corso con le linee United Van, continuano da mesi a non risolvere il problema né a non rispondere responsabilmente a noi come clienti, quindi BBB può aiutarmi poiché il tuo sito web non mi permetterebbe di fare quel reclamo pubblico? Forse ho controllato le domande sbagliate?
I migliori saluti
Michelle Hall

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A
4 anni fa

Dopo un'interazione insoddisfacente con Express Sc...

Dopo un'interazione insoddisfacente con Express Scripts, l'unica cosa che potevo pensare di fare era rivolgersi al BBB per aiutarmi a risolvere la controversia. Avevo parlato con più rappresentanti del servizio clienti e con i loro supervisori presso Express Scripts e non ero arrivato da nessuna parte, ma entro 3 giorni dalla presentazione di un reclamo tramite BBB, l'addebito per cui stavo litigando con ES mi è stato rimborsato. Sono rimasto scioccato che fosse così facile e così veloce. Consiglio vivamente il BBB ad altri per aiutare a risolvere le controversie quando sei andato il più lontano possibile con il commerciante e non stai andando da nessuna parte.

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J
4 anni fa

Mi è stato addebitato un sovrapprezzo per un farma...

Mi è stato addebitato un sovrapprezzo per un farmaco dal mio piano di prescrizione di farmaci nel gennaio 2014. Dopo tre mesi di tentativi di ottenere un rimborso per il sovrapprezzo e di ottenere la corsa in giro, contatto BBB. BBB ha risolto la controversia e ho ricevuto il mio assegno di rimborso per posta in cinque giorni. Ringrazio Dio per BBB.

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R
4 anni fa

Per farla breve. Durante l'aprile 2010, Custom Poo...

Per farla breve. Durante l'aprile 2010, Custom Pools of Belleville ha eseguito alcuni lavori in calcestruzzo, ha ricoprito la superficie Kool Crete della nostra piscina e ha installato un nuovo rivestimento per piscina. Nel complesso il lavoro è stato soddisfacente ad eccezione dell'installazione del rivestimento della piscina.

Il rivestimento della piscina perdeva fin dall'inizio. Abbiamo fatto ripetute chiamate durante l'estate e l'autunno del 2010 e la primavera del 2011 e il proprietario di Custom Pools ha promesso continuamente di inviare qualcuno per vedere perché la piscina perdeva ma non è mai venuto nessuno. Ha incolpato i problemi di fondo con la struttura della piscina e una perdita nella nicchia luminosa anche se la piscina aveva 25 anni e non aveva mai avuto una perdita nemmeno su un liner che ho installato io stesso. Dopo l'installazione di Custom Pools non abbiamo mai potuto lasciare la piscina incustodita per più di un paio di giorni alla volta e abbiamo dovuto continuare ad aggiungere acqua anche in inverno, cosa molto spiacevole. Alla fine ho fatto installare un liner completamente nuovo da Mike's Pool and Spa di O'Fallon, IL - problema risolto.

Custom Pools ha rifiutato di negoziare un accordo e la BBB ha offerto un arbitrato vincolante che ho accettato. Alla fine Custom Pools ha fatto un'offerta. Ero ancora fuori un paio di migliaia di dollari ma non avrei ricevuto nulla se non fosse stato per il BBB.

Il personale dell'ufficio di St. Louis BBB è semplicemente eccezionale. Hanno perseguito ostinatamente il mio caso chiamandomi e inviandomi un'email di tanto in tanto per fornire rapporti sullo stato. Consiglio vivamente il St. Louis BBB.

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B
4 anni fa

Better Business Bureau of St.louis, Mo, mi ha aiut...

Better Business Bureau of St.louis, Mo, mi ha aiutato a recuperare i soldi di cui ero stato privato da un'azienda discutibile. dopo molte volte in cui ho contattato la compagnia e mi hanno dato il giro, soory n ha pensato che fosse nella posta, lo esaminerò, e poche altre avevo perso ogni speranza che avevo di ottenere un centesimo rosso indietro. contattato bbb of st louis, dopo che sono stati rincorsi un paio di volte, mi hanno assegnato un mediatore e lei ha ricevuto il mio assegno per posta una settimana dopo e io l'ho ricevuto una settimana dopo. se hai problemi con un'azienda discutibile o non riesci a ottenere un rfefund che pensi di dover ottenere, non puoi far male a contattare il bbb nella tua zona. per quanto riguarda il bbb a st, louis sono molto contento del loro aiuto che mi ha portato molto di più di quanto pensassi. Consiglierei tyhem a chiunque possa usare il loro aiuto.

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S
4 anni fa

Quando la società con cui avevo a che fare con il ...

Quando la società con cui avevo a che fare con il call center non ascoltava me e il loro errore. Ho presentato un reclamo a BBB, con in pochi giorni ho avuto una risposta dalle persone che mi avrebbero ascoltato e hanno fatto le cose per bene. Grazie BBB

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D
4 anni fa

È davvero facile lavorare con loro e li ringrazio ...

È davvero facile lavorare con loro e li ringrazio per la mia attività che ho ricevuto dalla loro azienda Li consiglio vivamente La loro percentuale per ciò che offrono e ciò che ricevo è notevolmente superiore a ciò che chiedono Grazie

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D
4 anni fa

Il miglior ufficio commerciale è inutile. Abbiamo ...

Il miglior ufficio commerciale è inutile. Abbiamo presentato una denuncia contro Midwest Contractors of Missouri che sono stati assunti dai miei anziani genitori per riparare il loro mazzo. Continuavano ad aggiungere spese e facevano pagare $ 3800 per le riparazioni, poi facevano un lavoro scadente, niente rispettava i codici di costruzione, rovinava le scale ei miei genitori non potevano nemmeno usarle. Si rifiutano di aggiustare qualcosa o di rimborsare i soldi e dovremo rifare il lavoro. L'azienda non ha nemmeno risposto al nostro reclamo e ora il BBB ha chiuso il caso e non viene notato nulla online e questo posto ha ancora una valutazione A. La BBB non ha fatto nulla e non ha protetto i clienti da questa azienda. Non fidarti delle valutazioni del BBB, non sono accurate.

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C
4 anni fa

Una società di costruzioni ha completamente incasi...

Una società di costruzioni ha completamente incasinato il mio bagno. Hanno addebitato $ 18K. Ora pago le persone per rifare i loro casini. Ho scritto un rapporto al BBB. Hanno ricevuto una risposta fasulla dal proprietario dell'orribile compagnia. Pertanto, tale società ha mantenuto la migliore valutazione consentita. Questa politica BBB è sbagliata. Se ci sono due recensioni, una positiva e una negativa, l'azienda ottiene comunque una valutazione positiva. Il BBB non può condurre valutazioni legittime, a mio parere. Quindi, in un recente sondaggio, qualcuno ha detto che tutte le recensioni negative erano solo persone che si sfogavano. Bene, non è giusto. Invito chiunque dal BBB (o altrove) a uscire e vedere il mio bagno. Manderò anche le foto. L'azienda è MH Contracting con sede a Wentzville, Missouri. Questa email non è né sfogata né esagerata. Il BBB non ha credibilità con me.

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K
4 anni fa

Presentare un reclamo al BBB è una completa perdit...

Presentare un reclamo al BBB è una completa perdita di tempo, non preoccuparti.

Modifica: non hai mai risposto al mio reclamo finché non ti ho contattato dopo non aver sentito nulla per quasi 2 mesi, quindi tutto ciò che ho ricevuto è stato un modulo di posta elettronica, ma puoi rispondere a una recensione negativa di Google in poche ore. Che organizzazione inutile, non voglio avere niente a che fare con te o con le tue attività accreditate.

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h
4 anni fa

Ho contattato la BBB pochissime volte in merito a ...

Ho contattato la BBB pochissime volte in merito a un'attività. Il risultato è stato lo stesso ogni volta. Non avevano alcun interesse ad aiutare e non hanno fatto assolutamente nulla. Il mio più recente ha riguardato uno studio medico al Mercy Hospital South. Dal momento che il medico che affitta quell'ufficio non è in realtà un impiegato del Mercy Hospital, la BBB non intraprenderà alcuna azione con nessuno dei due per aiutare un consumatore. Assolutamente inutile per gli individui, ma ottimo per prendere soldi dalle società per gonfiare le loro classifiche.

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D
4 anni fa

Sono rimasto molto deluso dal modo in cui BBB ha g...

Sono rimasto molto deluso dal modo in cui BBB ha gestito un reclamo che ho presentato, ma poi ho fatto una piccola ricerca sul BBB e ho scoperto quanto sia sbagliata la percezione che BBB sia un mediatore imparziale. BBB protegge le aziende che pagano le quote annuali per ottenere l'accreditamento. Cerca le indagini condotte dalla CNN o dal Time, tra le altre, ti apriranno gli occhi su come la BBB fa affari e protegge le aziende che finanziano le sue operazioni. Non lo scriverei se BBB non avesse lasciato il timbro di approvazione sull'attività di Prodigy Restoration Group. Un cliente insoddisfatto di PRG mi ha contattato per dirmi di aver inviato un reclamo contro questa attività alla BBB e che è stato rimosso. Anche il mio reclamo alla BBB contro il Prodigy Restoration Group è stato chiuso immediatamente dopo che l'attività ha dato una risposta, piena zeppa di bugie. Non mi fido del sistema di valutazione delle recensioni di St. Louis BBB o della loro gestione dei reclami dei consumatori. Angie's List sta prendendo provvedimenti in merito al mio reclamo con quell'azienda locale.

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Better Business Bureau - Serving Eastern Missouri & Southern Illinois

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3.4