Amanda R

Recensione di Better Business Bureau - Servi...

Dopo un'interazione insoddisfacente con Express Sc...

Dopo un'interazione insoddisfacente con Express Scripts, l'unica cosa che potevo pensare di fare era rivolgersi al BBB per aiutarmi a risolvere la controversia. Avevo parlato con più rappresentanti del servizio clienti e con i loro supervisori presso Express Scripts e non ero arrivato da nessuna parte, ma entro 3 giorni dalla presentazione di un reclamo tramite BBB, l'addebito per cui stavo litigando con ES mi è stato rimborsato. Sono rimasto scioccato che fosse così facile e così veloce. Consiglio vivamente il BBB ad altri per aiutare a risolvere le controversie quando sei andato il più lontano possibile con il commerciante e non stai andando da nessuna parte.

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