Jeff Jones Recensione di Better Business Bureau - Servi...
La buffonata che proviene dall'ufficio di St. Loui...
La buffonata che proviene dall'ufficio di St. Louis del BBB è sbalorditiva. Ho presentato una recensione negativa del Prodigy Restoration Group che l'ufficio BBB ha inoltrato all'azienda. La BBB mi ha risposto dicendo "ci hanno detto che non sei un loro cliente". Ho quindi inviato alla BBB una copia del contratto che ho con l'azienda dimostrando che ero un cliente. Ho anche chiesto alla BBB come si rivolgono alle imprese che mentono. La risposta del BBB è stata che "Affermare che non sei il loro cliente è l'opzione dell'azienda per rispondere alla recensione di un cliente". Ok, quindi cosa hai intenzione di fare al riguardo BBB? L'azienda ha tentato di eludere una recensione negativa mentendo sul fatto di non fare affari con me e l'ufficio BBB di St. Louis tratta la menzogna come se fosse una parte normale del loro processo. Metto seriamente in dubbio il motto "Inizia con fiducia" che la BBB ha se consente alle aziende di mentire loro e non fanno nulla per riflettere questo nella valutazione "Accredited" dell'azienda. Peccato per il BBB.
Aggiornamento: Dopo aver informato la St. Louis BBB che ero costretto a portare in tribunale il Prodigy Restoration Group per cercare di riavere i miei soldi, la BBB mi ha informato che avrebbero chiuso il reclamo che avevo presentato. Quando ho chiesto se avrebbero segnalato in qualche modo la mia spiacevole esperienza con l'attività, o se essere portato in tribunale avrebbe influito sulla valutazione dell'azienda, mi hanno risposto di no. Mi hanno informato che la politica di BBB prevede che se un consumatore è costretto ad adire un tribunale con un'azienda, non ci saranno revisioni o reclami registrati contro tale attività accreditata BBB. Avete letto bene, la BBB dà un pass gratuito alle peggiori delle peggiori imprese, quelle che i consumatori devono portare in tribunale, che gli Accrediti BBB, non vedono i loro misfatti denunciati ai consumatori dalla BBB.
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