Tom Jeffrey

Recensione di Better Business Bureau - Servi...

Mia moglie ed io abbiamo comprato un'auto da Suntr...

Mia moglie ed io abbiamo comprato un'auto da Suntrup Nissan. Suntrup ci ha mentito sul tasso di interesse e sulla garanzia del costo aggiuntivo E ha affermato di aver fornito una copia della garanzia quando non lo avevano fatto. Si sono rifiutati di rispondere alle mie telefonate, lettere ed e-mail. Ho presentato un reclamo a BBB e Suntrup ha risposto dicendo che avevano soddisfatto i miei reclami quando, in realtà, non avevano fatto alcuno sforzo per farlo. Quando l'ho segnalato al BBB, hanno contrassegnato il mio reclamo come "soddisfatto" e hanno chiuso il fascicolo. L'ho riaperto con successo e la mediazione ha soddisfatto la mia lamentela principale, ma non altre parti di essa. Non sono soddisfatto in alcun modo con Suntrup o BBB.

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