Baka Wireless Revisione

Account super facile da configurare, incluso il collegamento allo sconto e l'ordine di un nuovo telefono (aggiornamento). Ci è voluto molto meno tempo di quanto abbia mai visto in un negozio!

Sono stato con Bell da anni e stavo cercando di passare a un nuovo piano. Ho inviato loro un'e-mail sui piani e ho ricevuto un'e-mail alle 11 del mattino sugli accordi con un piano aziendale. Dopo essermi svegliato dal mio turno di mezzanotte, ho chiamato per unirmi e mi è stato detto che non posso iscrivermi perché 2 ore dopo hanno cambiato il prezzo salendo $ 400. Zero lealtà solo persone che battono l'orologio. Dirò alla gente di non guardare qui

Durante l'acquisto di un Iphone sostitutivo, ho utilizzato la funzione di chat dal vivo e il rappresentante Nichole è stato estremamente paziente e disponibile. L'esperienza online è stata fluida ed estremamente facile da usare.

Sono passato oggi ed è stata una bellissima esperienza. Sono stato segnalato dalla mia compagnia di sicurezza a Hamilton. Un sacco di parcheggio qui, molto personale, solo un'ottima esperienza.

Supponendo che tutto vada bene con la consegna del prodotto, selezionare e acquistare un nuovo dispositivo e continuare con un accordo esistente è stato così semplice e facile! Non sono sicuro del motivo per cui mi sarei mai preoccupato di andare altrove.

False pubblicità di BAKA Mobile sul loro sito web !!
Ho ordinato un nuovo telefono da Baka e l'ho ricevuto ieri ed è stato molto sconvolgente vedere che il prodotto pubblicizzato sul loro sito web come parte della confezione (Samsung Type C Stereo Headset) mancava dalla confezione. Li ho chiamati oggi mattina e ho segnalato l'articolo mancante al quale il vicedirettore mi ha detto che è colpa della produzione e non loro e che non poteva fare nulla se non che io restituissi l'articolo.
Gli ho detto che amo il telefono e lo terrò ma l'annuncio sul sito è FALSO e mi sento ingannato dal fatto che mi hai promesso qualcosa e non lo hai consegnato e ora stai incolpando la produzione. Poi mi ha detto che non posso fare altro perché ho già firmato i Termini e condizioni. Il vicedirettore mi ha quindi offerto un rimborso di $ 20 e quando non l'ho accettato mi ha detto irrispettosamente Cosa vuoi che ti faccia darti il ​​telefono gratuitamente. Ho quindi chiesto di intensificare ulteriormente questo problema e il direttore è venuto al telefono e ha ripetuto di nuovo lo stesso dialogo e ha detto sgarbatamente Restituisci il telefono o richiedi un rimborso di $ 20 o se decidi di andare legale sappi che hai firmato i termini e le condizioni.
Questa è stata la mia PEGGIORE interazione con Baka Mobile e loro dovrebbero riconoscere il loro errore invece di minacciare i loro clienti su termini e condizioni e offrire loro l'elemosina di $ 20.

Sono soddisfatto delle offerte e del servizio di Baka. Solo un consiglio ... se un telefono non è più disponibile, contrassegnalo come NON DISPONIBILE o rimuovilo dal sito web. In questo modo non causa inutili ritardi nell'ordinazione.

Volevo ordinare il telefono Google Pixel. Non è stato menzionato nulla quando ho effettuato l'ordine online. Il giorno successivo mi è stato detto che era in ordine arretrato. Quando ho contattato il servizio clienti mi hanno detto che non era più disponibile. Avrei potuto risparmiarmi un sacco di tempo elencandolo come ESAURITO.

Anche il b / c infelice Baka usa Purolator per la consegna. Hanno rovinato la mia consegna e l'hanno ritardata di 2 giorni. Inoltre, non avrebbero permesso a mio figlio di prendere il telefono dal loro punto vendita (vive a casa mia), dicendo che il destinatario del telefono deve venire a prenderlo (Bell ha richiesto questa clausola). Quindi glielo daranno a casa ma non al negozio quando mostra la carta d'identità? Terribile.

Quindi quello che avrebbe dovuto richiedere 2-3 giorni per essere completato ora ha richiesto più di 1 settimana. Ora devo contattare Bell per trasferire il mio numero. [Si prega di tenere...]

Servizio clienti scortese. Tempi di attesa assurdamente lunghi al telefono.

Servizio sempre buono, competente e personale. Ho comprato qui i miei ultimi tre telefoni e ogni volta ricevo buoni consigli su ciò di cui ho bisogno per un dispositivo.

Bell in generale è stata molto meglio di Rogers e Telus (sono stato con tutti e tre) quando si tratta di servizio. La copertura wireless è una storia diversa.

Grazie ad Alex al servizio clienti per la pazienza e il supporto per l'acquisto di un nuovo iPhone. Seconda volta con BAKA e nessun commento negativo

Sia io che mia moglie siamo clienti Baka da molto tempo. Più telefoni e contratti di 2 e 3 anni nel corso degli anni. Sono fuori contratto da circa un anno e mezzo e ho cercato di passare all'Iphone 8 64gb. La scorsa settimana il loro sito aveva pubblicizzato il telefono a $ 199,99 ma non nel colore che volevo. Ho chiamato per controllare le scorte e mi è stato detto che sarebbero tornate disponibili entro la settimana e per continuare a controllare il sito web. Ieri ho controllato il sito e sono finalmente disponibili! Ottimo vero? In realtà non così eccezionale. Hanno aumentato il prezzo a $ 429,99. Se fossi stato informato che questa era una possibilità (o che il prezzo era un tempo limitato, ecc.) La scorsa settimana avrei scelto l'altro colore meno preferito e risparmiato $ 230,00. Ho contattato il servizio clienti e mi è stato detto che i prezzi sono quelli che sono e di vedere Baka.ca per i prezzi correnti. Non un cliente felice!

Adoro il telefono finora! Ho aggiornato il mio precedente iPhone 7 e l'intero processo è stato rapido e senza interruzioni. Adoro le dimensioni e il colore e mi piace molto il riconoscimento facciale rispetto all'impronta digitale. Abituarsi lentamente alla funzione slide home invece del pulsante no home.

Ho comprato un telefono. Fin qui tutto bene. Le chiamate sul mio telefono sono instabili però. Taglia dentro e fuori. Difficile capire le persone che chiamo. Devono richiamarmi per avere una linea chiara. Baka ha offerto una nuova scheda SIM. Vedremo se funziona. Il servizio clienti sembra buono.

Un anno fa ho dovuto far riparare il mio telefono Note 4 tramite Bell. Mi hanno mandato in questo posto. Tutto quello che doveva essere fatto era una sostituzione dello schermo. Hanno fatto un lavoro assolutamente orribile e non hanno utilizzato prodotti Samsung originali. Dopo un anno lo schermo si è bruciato nella tastiera che sembra assolutamente orribile quando lo sfondo è bianco. In secondo luogo hanno fatto un lavoro così scadente incollando lo schermo che nel tempo un mucchio di polvere si è infiltrato tra lo schermo e la fotocamera anteriore, rendendo quest'ultima inutile. Se puoi evitare questo posto, per favore fai, in caso contrario, assicurati che utilizzino prodotti originali sul tuo dispositivo, altrimenti sarà rovinato.

Bugiardi maleducati. Come altri hanno chiesto, perché Opseu raccomanda ancora questi jolly?

Sono un negozio aziendale per Bell che offre telefoni e piani

Sono sempre stato colpito dal servizio che offrono.

Sono andato a prendere un nuovo telefono perché hanno chiuso tutti gli altri punti vendita. Stanno facendo entrare solo una persona alla volta. Il cliente davanti a me aveva prenotato un appuntamento ma era ancora in attesa dopo mezz'ora. Ho deciso di andarmene e farlo online o per telefono perché non avevo un'ora in più libera.

Eccellente servizio clienti. Veloce e puntuale. Ho ordinato un telefono ed è arrivato rapidamente.

Facile accesso e soddisfatto l'esperienza di acquisto on line

Sono stato con Baka per 15 anni e avevo due telefoni sbloccati e volevo il nuovo IPHONE 8 per $ 199,99 e ottenere un buon piano con i dati. Ho chiamato 2 volte a Natale poiché la mia nuova carta di credito non funzionava sul sito. Ho lasciato un messaggio e non ho mai ricevuto un telefono chiamato John Taghavi Corporate Fulfillment Assistant Manager. Ho spiegato la mia situazione. Ha detto che non ho chiamato perché hanno messo in coda 500 chiamate e quindi non ho lasciato un messaggio. Ha anche detto che il sistema non addebita le carte di credito, quindi non ci sono stati problemi con il loro sistema. Gli ho spiegato che mi chiama bugiardo dicendomi che non ho lasciato un messaggio o che ho problemi con la carta di credito? NESSUNA empatia ma molto oppositiva. Ho chiesto di parlare con qualcuno sopra di lui poiché mi ha offerto solo un telefono 429 non il telefono 199,99 e il fatto che fossi chiamato bugiardo. Ho parlato con Daniel il suo manager che deve essere molto più gentile e scusato. Mi ha spiegato che i prezzi di BAKA sono fissati da Bell e ha cercato di lottare per mantenere i loro prezzi per evadere gli ordini, ma Bell non lo ha fatto. Si è scusato per John spiegando che è molto stressato e che gli avrebbe parlato. Da allora ho lasciato Bell BAKA dopo 15 anni. Volevo il piano dati da $ 70,00 ma ho trovato un altro piano per molto meno con un IPHONE gratuito. Va notato che me ne sono andato a causa di come sono stato trattato da John e non da Daniel o anche per singhiozzo del sistema. Grazie John per avermi chiamato bugiardo e per aver costretto i miei affari altrove. Inoltrerò questo messaggio anche ai miei rappresentanti OPSEU.

Mio marito ha ordinato un telefono tramite Baka, con il piano ETFO, e quando abbiamo ricevuto un telefono difettoso, ha cercato di contattare e ha avuto difficoltà. Alla fine, gli è stato chiesto di rispedire il telefono, ma gli sono stati addebitati 150 per aver cambiato telefono, quando all'inizio abbiamo ricevuto un telefono rotto.

Vedere le e-mail maleducate dal servizio clienti è stato scioccante. Ho deciso invece di scegliere Rogers, che ha abbinato lo sconto aziendale e mi ha fornito un nuovo telefono funzionante.

Speriamo che possa uscire dal contratto e unirsi anche a Rogers.

Ho detto a colleghi, amici e familiari di stare alla larga da questa azienda poiché il servizio clienti era scortese e inutile.

Leggendo le recensioni, posso vedere che questa non è la prima volta che alle persone vengono dati telefoni difettosi. Così deludente.

Trattare con Baka è stato fantastico. Tutti i rappresentanti con cui abbiamo parlato sono stati gentili e cortesi. Il nostro processo per il passaggio è stato un po 'più complicato a causa della migrazione di un account aziendale, ma hanno spiegato il processo e si sono assicurati che sapessimo esattamente cosa fare e cosa stava succedendo. Quando ho trasferito il mio numero, mi hanno chiamato per assicurarmi che avrei ricevuto il messaggio per evitare di essere disturbato se lo avessi perso. Non posso raccomandare abbastanza l'esperienza. Abbiamo usato la chat online e abbiamo dovuto chiamare più volte per controllare ogni fase del processo (per due numeri) ed è stato senza stress ogni volta con poca o nessuna attesa. Sicuramente vorrei averlo fatto prima!

Ottima esperienza, terzo telefono con Baka! Avere sempre il miglior prezzo sui dispositivi e piani eccellenti!

Ho guardato diligentemente il sito durante le vacanze di Natale guardando l'iPhone 8 da 64 GB per tornare disponibile in quanto costava $ 199,99. L'ho visto una volta mentre ero al lavoro ... tornato a casa era tutto esaurito. Ho contattato il rappresentante di vendita e hanno detto che stavano aspettando nuove scorte. Final ha ottenuto nuove scorte e il telefono ora costava $ 449,99 e quando hanno contattato il servizio clienti hanno mostrato zero simpatia per la mancanza di scorte e il forte aumento dei prezzi. La parte più frustrante è che il sito Bell sta vendendo lo stesso telefono con un piano di 2 anni per $ 149,99. Quindi non capisco come Bell stia dettando il prezzo a $ 449,99 come affermano i rappresentanti quando sul loro sito lo vendono a un prezzo molto più economico. Servizio clienti scadente.

Ottimo posto dove fermarsi e ricaricare, ricarica gratuita al 100%, volevo solo ringraziare Baka per aver contribuito a costruire la struttura di ricarica dei veicoli elettrici

Servizio clienti eccezionale. Sia online che il nostro account manager. Online è molto facile da usare e il servizio clienti del nostro account manager è di prim'ordine. Ha seguito il mio ordine e ha risposto alle domande e mi ha dato ottimi suggerimenti.

La mia esperienza con Baka è stata oltremodo deludente. Ho scelto Baka perché sono un insegnante e ETFO li ha come fornitore. ETFO, possiamo fare di meglio, trovare una nuova partnership. Mi hanno inviato un telefono difettoso e il processo per provare a cambiarlo è stato di settimane. Volevano che pagassi per rispedirlo, nonostante fosse difettoso. Mi hanno accusato di non rispondere alle chiamate (quando avevano il mio telefono) e mi hanno continuamente posto il problema, nonostante spiegazioni dettagliate e date / e-mail della loro mancanza di comunicazione. Ho provato ad annullare, ma mi hanno detto che ho superato il mio periodo di tempo, che non ho ricevuto perché hanno chiamato il numero sul telefono che avevano. Questa è stata una delle esperienze di servizio clienti più povere che abbia mai avuto.

Rappresentanti di vendita e manager molto inaffidabili. Ti mentiranno apertamente per ottenere ciò che vogliono. Mi è stato mentito riguardo al periodo di restituzione del mio telefono, nonostante ciò che il mio contratto e la fattura di vendita dichiarassero; prima hanno affermato che era più breve di quanto dichiarato nella mia fattura, quindi hanno cercato di convincermi che avevo acquistato il mio telefono prima di quanto avessi effettivamente fatto. Sono dovuto andare dal campanello che invece ha onorato il mio ritorno e mi ha detto che avevano sentito parlare di molte questioni simili dai Baka.

Ho ordinato quattro telefoni in tre diverse occasioni negli ultimi due anni da Baka. Non ho nessuna lamentela da fare, tutto è andato come previsto. Un piccolo inconveniente con un dispositivo, risolto facilmente al telefono. Soddisfatto del loro servizio.

Wow! Abbiamo ordinato i nostri telefoni online e sono stati consegnati a casa nostra in meno di 24 ore! Sorprendente! Quindi ho chiamato l'assistenza clienti per chiedere aiuto per configurarli e in realtà ho parlato con la donna che ha elaborato il nostro ordine ed è stata fantastica !!! Non riesco ancora a credere che sia stato un processo incredibilmente semplice. Grazie per l'ottimo servizio clienti !!!

Il servizio clienti è ottimo e tutto è stato fatto rapidamente.

Ero così entusiasta di ricevere il mio telefono cellulare baka, non sapevo quanto sarebbe stato orribile. Il mio pacco è arrivato con 2 mesi di ritardo, e quando l'ho aperto c'erano TOENAILS CLIPPED ?? TUTTO SU. Il telefono ha funzionato bene

Il mio I Phone è misteriosamente morto la scorsa notte ... completamente spento e nessuna ricarica lo risveglierebbe dal coma. Oggi ho effettuato l'accesso a BAKA e ho parlato con Nichole in linea. È stata super efficiente e disponibile. Mi ha suggerito un sostituto ideale, mi ha guidato durante l'ordinazione, mi ha assicurato di aver selezionato i dettagli del piano corretti e mi ha lasciato la sensazione di essere con il fornitore di servizi giusto. Grazie per aver reso il processo così indolore!

Super, facile ed economico con una buona selezione di opzioni mobili. Molto contento della mia decisione di seguire questa strada piuttosto che andare in un negozio.

Ho ordinato molte volte da Baka in passato e il sito Web e il processo di ordinazione riprogettati sono stati molto intuitivi. Prima, a volte avevo problemi a ordinare, ma questa volta è stato un processo molto semplice e veloce.

Il servizio clienti è stato in grado di rispondere a tutte le mie domande, e quindi ho potuto completare il mio ordine online ... abbastanza indolore!

Incredibile Baka Mobile
Se hai bisogno di un telefono cellulare e di accessori, questo è il posto giusto per fare acquisti.
Ho incontrato il manager Daniel, anni fa ed è stato fantastico.
Oggi ho ricevuto il miglior servizio clienti da uno dei loro rappresentanti, Frank. Era così gentile e ben informato.
Ha reso tutto così facile. Nel giro di un'ora, sia io che mio marito abbiamo ordinato i nostri nuovi telefoni e custodie.
Apprezzo anche la consegna gratuita.
Stai attento,
Con apprezzamento,
Rosemarie Taylor

Lascio felicemente una recensione dal mio iPhone appena acquistato grazie ai ragazzi di BAKA! Li consiglio vivamente! :)

Il personale è stato cordiale ed efficiente. L'aggiornamento più veloce che abbia mai fatto.

DIRE CHE SEI IL MIO BAKA DEKU DIRE CHE SEI IL MIO BAKA

Che compagnia orribile da affrontare. A meno che non sia assolutamente necessario, rivolgersi a qualsiasi altro fornitore

Bad Service questa azienda sta conducendo alcune delle pratiche commerciali più immorali in Ontario, non fidarti di loro e non farò mai più affari con loro. Ho ordinato un nuovo telefono da loro per un contratto di 3 anni e mi hanno inviato un telefono usato che non è nemmeno da bell ma da t-mobile.

Ho risparmiato molto su 3 telefoni e larghezza di banda per un orologio. Siamo stati con Baka per 2 anni e ora per altri 2 anni. Con COVID in corso molti dati di riserva in banca. Veramente orgoglioso che OPSEU possa offrire un grande sconto ai lavoratori come noi. molte grazie

Sono un cliente Bakka da 4 anni. Sono molto efficienti e sempre un piacere trattare.

Questa compagnia era fantastica, ma oh come sono cambiate le cose! I nuovi telefoni costavano 0 dollari su piani incredibili 4-5 anni fa, ora un nuovo telefono ha lo stesso prezzo di tutti gli altri, ma i loro piani sono più costosi per gli stessi identici servizi, o anche meno servizi in alcuni casi. Come vengono considerate tariffe aziendali? Che scherzo! Dov'è l'incentivo ad acquistare da questa azienda?

Woow servizio clienti ridicolo con pregiudizio. Ho attivato la mia linea e ho trasferito il numero di mia moglie al campanello attraverso Baka. Ho un telefono Samsung 7 edge che era difettoso, ha riportato il telefono all'ufficio aziendale il giorno successivo. Mi è stato detto che non posso ottenere un telefono sostitutivo per il tipo esatto di telefono. Il rappresentante con atteggiamento ha detto così perché ho comprato il telefono per $ 49 e il prezzo dei telefoni era cambiato. Ha detto che l'unica opzione era scegliere un telefono diverso, pagare di più o annullare il piano. Abbiamo deciso di parlare con qualcun altro. Tra il momento in cui abbiamo riportato il telefono e quello in cui abbiamo deciso di parlare con un'altra persona sono stati meno di 20 minuti e il rappresentante ha avuto il telefono solo per 5 minuti. La nuova persona con cui abbiamo parlato ha detto che il telefono è stato osservato per 1 ora. È vergognoso vedere Baka rappresentare Bell. Fai attenzione a fare affari con loro, sono frodi

La posizione è un po 'fuori mano ma si occupano di più di clienti aziendali e principalmente di un magazzino con un piccolo chiosco di assistenza clienti.

I pacchetti sono competitivi ma gli accessori sono una storia diversa.

Il personale è molto gentile ma non molti se ti capita di essere lì e alcune persone sono lì anche prima di te

disastro come hai a che fare con Bell per il tuo conto. questo equivale a un disastro completo ogni volta!

Abbiamo portato i nostri telefoni cellulari qui da quando "smartphone" significava Blackberry. Questa posizione ha molto inventario, il che significa che è più probabile che trovi ciò che desideri. Anche qui abbiamo fatto delle riparazioni.

Poiché l'attivazione di un telefono richiede tempo, potresti aspettare un po 'a seconda di quanti altri clienti ci sono. La soluzione è effettuare l'ordine online o per telefono.

Kyle è particolarmente utile.

Mi ha mandato una fotocamera rotta su un telefono nuovo di zecca, sono andato in vacanza, dopo pochi giorni li ho notati e li ho chiamati. Mi hanno detto che dovevo avere il telefono entro tre giorni e si sono rifiutati di pagare la spedizione. Non era possibile, quindi ora sono bloccato con un telefono rotto per 2 anni e a loro non importa cosa così mai, a un certo punto hanno riso di me. Se non fosse per lo sconto tramite OPSEU, NON ANDARE MAI QUI

Molto soddisfatto del servizio di Baka Mobile. Abbiamo acquistato diversi telefoni e piani tramite Baka e siamo sempre stati soddisfatti del processo e del servizio clienti.

Sempre un piacere trattare. Questa volta sono stato aiutato tramite chat online e ho ricevuto tutte le informazioni di cui avevo bisogno. Ottimo lavoro.