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Pivos mediaGuy
Recensione di Baka Wireless

3 anni fa

Sono stato con Baka per 15 anni e avevo due telefo...

Sono stato con Baka per 15 anni e avevo due telefoni sbloccati e volevo il nuovo IPHONE 8 per $ 199,99 e ottenere un buon piano con i dati. Ho chiamato 2 volte a Natale poiché la mia nuova carta di credito non funzionava sul sito. Ho lasciato un messaggio e non ho mai ricevuto un telefono chiamato John Taghavi Corporate Fulfillment Assistant Manager. Ho spiegato la mia situazione. Ha detto che non ho chiamato perché hanno messo in coda 500 chiamate e quindi non ho lasciato un messaggio. Ha anche detto che il sistema non addebita le carte di credito, quindi non ci sono stati problemi con il loro sistema. Gli ho spiegato che mi chiama bugiardo dicendomi che non ho lasciato un messaggio o che ho problemi con la carta di credito? NESSUNA empatia ma molto oppositiva. Ho chiesto di parlare con qualcuno sopra di lui poiché mi ha offerto solo un telefono 429 non il telefono 199,99 e il fatto che fossi chiamato bugiardo. Ho parlato con Daniel il suo manager che deve essere molto più gentile e scusato. Mi ha spiegato che i prezzi di BAKA sono fissati da Bell e ha cercato di lottare per mantenere i loro prezzi per evadere gli ordini, ma Bell non lo ha fatto. Si è scusato per John spiegando che è molto stressato e che gli avrebbe parlato. Da allora ho lasciato Bell BAKA dopo 15 anni. Volevo il piano dati da $ 70,00 ma ho trovato un altro piano per molto meno con un IPHONE gratuito. Va notato che me ne sono andato a causa di come sono stato trattato da John e non da Daniel o anche per singhiozzo del sistema. Grazie John per avermi chiamato bugiardo e per aver costretto i miei affari altrove. Inoltrerò questo messaggio anche ai miei rappresentanti OPSEU.

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