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Recensione di Baka Wireless

4 anni fa

Woow servizio clienti ridicolo con pregiudizio. Ho...

Woow servizio clienti ridicolo con pregiudizio. Ho attivato la mia linea e ho trasferito il numero di mia moglie al campanello attraverso Baka. Ho un telefono Samsung 7 edge che era difettoso, ha riportato il telefono all'ufficio aziendale il giorno successivo. Mi è stato detto che non posso ottenere un telefono sostitutivo per il tipo esatto di telefono. Il rappresentante con atteggiamento ha detto così perché ho comprato il telefono per $ 49 e il prezzo dei telefoni era cambiato. Ha detto che l'unica opzione era scegliere un telefono diverso, pagare di più o annullare il piano. Abbiamo deciso di parlare con qualcun altro. Tra il momento in cui abbiamo riportato il telefono e quello in cui abbiamo deciso di parlare con un'altra persona sono stati meno di 20 minuti e il rappresentante ha avuto il telefono solo per 5 minuti. La nuova persona con cui abbiamo parlato ha detto che il telefono è stato osservato per 1 ora. È vergognoso vedere Baka rappresentare Bell. Fai attenzione a fare affari con loro, sono frodi

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