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Hasnain Abid
Recensione di Baka Wireless

3 anni fa

False pubblicità di BAKA Mobile sul loro sito web ...

False pubblicità di BAKA Mobile sul loro sito web !!
Ho ordinato un nuovo telefono da Baka e l'ho ricevuto ieri ed è stato molto sconvolgente vedere che il prodotto pubblicizzato sul loro sito web come parte della confezione (Samsung Type C Stereo Headset) mancava dalla confezione. Li ho chiamati oggi mattina e ho segnalato l'articolo mancante al quale il vicedirettore mi ha detto che è colpa della produzione e non loro e che non poteva fare nulla se non che io restituissi l'articolo.
Gli ho detto che amo il telefono e lo terrò ma l'annuncio sul sito è FALSO e mi sento ingannato dal fatto che mi hai promesso qualcosa e non lo hai consegnato e ora stai incolpando la produzione. Poi mi ha detto che non posso fare altro perché ho già firmato i Termini e condizioni. Il vicedirettore mi ha quindi offerto un rimborso di $ 20 e quando non l'ho accettato mi ha detto irrispettosamente Cosa vuoi che ti faccia darti il ​​telefono gratuitamente. Ho quindi chiesto di intensificare ulteriormente questo problema e il direttore è venuto al telefono e ha ripetuto di nuovo lo stesso dialogo e ha detto sgarbatamente Restituisci il telefono o richiedi un rimborso di $ 20 o se decidi di andare legale sappi che hai firmato i termini e le condizioni.
Questa è stata la mia PEGGIORE interazione con Baka Mobile e loro dovrebbero riconoscere il loro errore invece di minacciare i loro clienti su termini e condizioni e offrire loro l'elemosina di $ 20.

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