Hasnain Abid Recensione di Baka Wireless
False pubblicità di BAKA Mobile sul loro sito web ...
False pubblicità di BAKA Mobile sul loro sito web !!
Ho ordinato un nuovo telefono da Baka e l'ho ricevuto ieri ed è stato molto sconvolgente vedere che il prodotto pubblicizzato sul loro sito web come parte della confezione (Samsung Type C Stereo Headset) mancava dalla confezione. Li ho chiamati oggi mattina e ho segnalato l'articolo mancante al quale il vicedirettore mi ha detto che è colpa della produzione e non loro e che non poteva fare nulla se non che io restituissi l'articolo.
Gli ho detto che amo il telefono e lo terrò ma l'annuncio sul sito è FALSO e mi sento ingannato dal fatto che mi hai promesso qualcosa e non lo hai consegnato e ora stai incolpando la produzione. Poi mi ha detto che non posso fare altro perché ho già firmato i Termini e condizioni. Il vicedirettore mi ha quindi offerto un rimborso di $ 20 e quando non l'ho accettato mi ha detto irrispettosamente Cosa vuoi che ti faccia darti il telefono gratuitamente. Ho quindi chiesto di intensificare ulteriormente questo problema e il direttore è venuto al telefono e ha ripetuto di nuovo lo stesso dialogo e ha detto sgarbatamente Restituisci il telefono o richiedi un rimborso di $ 20 o se decidi di andare legale sappi che hai firmato i termini e le condizioni.
Questa è stata la mia PEGGIORE interazione con Baka Mobile e loro dovrebbero riconoscere il loro errore invece di minacciare i loro clienti su termini e condizioni e offrire loro l'elemosina di $ 20.
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