Adorama Revisione

Adorama è stata una delle mie fonti per l'attrezzatura fotografica. Molto veloce, ottimo imballaggio e soprattutto ottimo servizio.

Ho avuto un'ottima esperienza di shopping, hanno letteralmente un accessorio di illuminazione molto strano di cui puoi parlare e, cosa più importante, mi hanno dato un grande supporto dopo i miei acquisti

Grazie! Ragazzi! Immagino che tu sia il numero uno per Reson

Ordinazione semplice e immediata. La mia incertezza sulla garanzia (si trattava di un mercato grigio / importazione diretta?) È stata prontamente risolta: servizio di prim'ordine! Desideroso di ottenere l'obiettivo. [Spedizione gratuita ... ma via terra anziché via aerea.]

Oggetto ricevuto sano e salvo. Si è verificato un piccolo problema, ma Adorama CS ha risolto il problema con mia soddisfazione. Pollice su!

Ho comprato cose relative alla foto da questo negozio a un buon prezzo. Ho agganciato la loro valutazione a una stella per avermi inviato e-mail per valutarli su Google.

Ho acquistato un obiettivo Canon 70-200 mm e la garanzia / assicurazione che lo accompagna. Lo scorso gennaio l'obiettivo ha smesso di funzionare e ho presentato un reclamo. La scorsa settimana ho ricevuto una chiamata dalla società di garanzia che mi diceva che le riparazioni avevano superato il prezzo dell'obiettivo e che avrebbero emesso un credito Adorama entro 24-48 ore in modo che potessi acquistare una sostituzione. Ho chiamato alla fine delle 48 ore e poi mi è stato detto 5 giorni lavorativi. Ora sono trascorsi 7 giorni da questa debacle e mi è stato detto che il credito è stato inviato via email, poi qualcun altro mi ha detto che non è stato inviato via email e di aspettare un'altra settimana. Ora sono attualmente in attesa (30 minuti e sto contando) con qualcuno che mi sta dicendo che non ha registrato nulla di tutto ciò. Questa azienda ha il peggior servizio clienti con cui abbia mai avuto a che fare.

Adorama è fantastico. Sono solo un po 'arrabbiato perché avevo bisogno di un flash per oggi. È stato preordinato settimane fa e finalmente la mia carta viene addebitata il 21 e mi viene inviato un numero di riferimento. Vivo nel New Jersey, quindi la spedizione dovrebbe essere di 1 giorno - 2 giorni al massimo. Perfetto, lo avrò in tempo.

Ora è il 25 e anche se dicono che la tua carta non viene addebitata fino a quando il tuo articolo non è stato spedito, il numero di tracciamento continua a leggere che usps non ha nemmeno ricevuto il mio pacco. Mi è stato detto di chiamare dopo 3 giorni, quindi quando ho chiamato ieri mi è stato detto di aspettare praticamente.

Smh

Pacco smarrito, l'azienda ha rifiutato di fornire aggiornamenti o corrispondenza per oltre due settimane. Servizio terribile, ora devo contestare l'addebito con la società della mia carta di credito. NON ACQUISTARE DA ADORAMA!

Uno dei tanti posti in cui vai per le tue esigenze video.

Grande valore per la prima reflex full frame di Nikon! Questo rinnovato. Come nuovo!

adorama sta truffando le persone vendendo un'assicurazione chiamata new leaf il mio contratto dice che è coperta dalla copertura accidentale ma quando provo a presentare la richiesta dice che non è ammissibile. Decisamente solleverei una controversia contro di te

Vasta selezione, personale esperto e prezzi eccellenti.

Esperienza orribile. Ho pagato $ 550 per una DSLR Canon e non possono nemmeno offrire la spedizione di ritorno gratuita. Nel frattempo Amazon riprende i miei libri da $ 7 senza fare domande. Il servizio clienti è di gran lunga il peggiore. Risparmia i tuoi soldi e acquista altrove.

Mercoledì 22, 2019 ho ordinato un Macbook Pro 2018 da 15 pollici da Adorama e ho pagato per la spedizione più veloce tramite UPS Next day Air. L'orario di arrivo previsto per la consegna cade giovedì 23, 2019. Il mio pacco doveva arrivare il 23.

Durante quel periodo, ho costantemente tenuto d'occhio il sito web di monitoraggio aspettandomi che arrivasse il giorno successivo. Mentre, stavo aspettando tutta la mattina, il fattorino è venuto a bussare una volta e se n'è andato velocemente mentre stavo per aprire la porta, ho provato a chiamarlo ma è andato via. Quello stesso giorno, ho perso il mio pacco e la pagina di tracciamento mostra "tentativo di consegna", ero confuso dalla situazione, quindi ho contattato rapidamente UPS al telefono e tramite live chat. l'UPS Access Point era lontano da casa mia, quindi ho suggerito loro di contattare l'autista ma hanno dichiarato di non avere la possibilità di contattare gli autisti in quanto non portano con sé il telefono cellulare al momento della consegna di un pacco, e lo sono Impossibile fornire due tentativi di consegna nello stesso giorno. Considerando che si trattava di un pacco firmato, non ho potuto apportare alcuna modifica al metodo di spedizione

Il giorno successivo 24/05 ho perso di nuovo la consegna. Contatto UPS e li supplico di consentire all'autista di ritentare la consegna. Ma hanno detto che era impossibile e mi hanno detto che il pacco sarà consegnato il 28/05. Ho detto loro che non posso perché non sarei stato a casa quella stessa settimana. Dopo un po ', ho contattato adorama, non potevano fare nulla e si sono rifiutati di contattare ups. Dopo numerosi contatti con ups, anche se sembrano riluttanti, hanno fatto un'eccezione per far spedire il mio pacco al centro vicino a casa mia.

Ho controllato il sito web di monitoraggio di Adorama e il mio pacco è stato mostrato come spedito nonostante i miei tentativi di consegna non fossero riusciti. Ho chiamato e inviato un'e-mail ad Adorama il 26 maggio. Hanno risposto con Siamo spiacenti di apprendere che non hai ancora ricevuto il tuo pacco. Al momento del controllo, il tuo pacco è stato consegnato a un UPS Access Point dove puoi ritirare il pacco ... Considerando che non sarei stato a casa e che il punto di accesso ups era lontano da dove mi trovavo, ho scelto di riavere il pacco indietro.

Il 30 maggio ho contattato Adorama e mi hanno detto che il pacco era già nel punto di accesso e mi hanno fornito il numero di tracciabilità del pacco restituito. Qui è dove tutto va storto, il mio pacco è in transito da un bel po 'e ogni volta che contatto adorama mi hanno detto che dovevo contattare ups, ma quando ho contattato ups mi hanno detto di contattare lo spedizioniere. Capisco che questo incidente non sia affatto colpa di Adorama, ma non posso fare a meno di sentirmi deluso ogni volta che contatto il servizio clienti di Adorama e loro continuavano a dirmi di contattare gli altri quando sono lo spedizioniere e non c'è molto io può fare come cliente. Il commerciante è principalmente responsabile del pacco fino a quando non raggiunge l'acquirente, ma ogni volta che ho chiamato il servizio clienti il ​​giorno in cui ho perso due volte i miei tentativi di consegna, si comportano come se non avessero nulla a che fare con esso e essenzialmente mi dicono di gestire la situazione da solo . Trovo semplicemente ridicolo quando Adroama proverà a trasferire la responsabilità della compagnia di spedizioni o continuerà a dirmi di aspettare un certo numero di giorni per superare i miei giorni di ritorno, per assicurarmi che il mio pacco non venga recuperato e non ricevo indietro i miei soldi. Forse mi sbaglio o forse sono troppo occupati per rispondere alle e-mail e fornirmi soluzioni ogni volta che li chiamo, ma dal punto di vista del cliente, sembra molto irresponsabile.

MODIFICA: RISOLTO

Fondamentalmente uno dei primi posti in cui guardo quando cerco e cerco le ultime novità in fatto di attrezzatura. Hanno anche una buona selezione di attrezzi usati, un buon prezzo di vendita (se li cerchi) e un buon servizio di stampa.

L'ordine è arrivato in tempo. Non danneggiato e ha funzionato come previsto.

È sempre un piacere fare acquisti, anche da remoto, su Adorama.

Ho ordinato una custodia per una fotocamera matterport e il treppiede mi hanno mandato la fotocamera ma non la custodia e il treppiede

n 29/6 Ho comprato una fotocamera Canon 700D, un ragazzo di nome Gary mi ha suggerito di acquistare un'altra batteria. Gli ho detto che sarei andato il giorno dopo in Israele. Tornato in Israele ho scoperto che mi ha dato un
batteria che non si adatta alla fotocamera. Ho contattato il negozio cinque volte, ogni volta che qualcun altro ha risposto
Finalmente ho ricevuto un messaggio

"Ho inoltrato la tua preoccupazione al nostro collegamento in merito"
Da allora nessuna risposta

Peccato che questo sia l'atteggiamento del negozio.

Ottimo negozio di fotocamere. Ampia location con tutto il necessario per un viaggio normale che scatta foto di famiglia fino a fotografi professionisti e vlogger. Abbiamo ottenuto un buon prezzo su una luce ad anello qui e sono stati utili per guidarci nel nostro acquisto. Ritornerei sicuramente considerare di andare qui per acquisti futuri.

Buon negozio di attrezzature fotografiche, potresti trovare corpi macchina per obiettivi e filtri. Il personale è competente e cordiale, tutti sanno che ci sono cose qui. I prezzi sono decenti né economici né costosi. Nel complesso un ottimo negozio per tutte le esigenze della tua fotocamera.

Compratore stai attento! Questa compagnia è una farsa e non sostiene ciò che dicono. Stavo cercando di aggiungere una seconda nuova Nikon Z6 alla mia borsa. Li ho contattati per il commercio di alcune delle mie vecchie apparecchiature. Una Canon 5d mk II, una serie L 35mm a focale fissa, una 20d con impugnatura porta batteria, obiettivi 18-55 e 75-300, un flash 420ex per tutti i caricabatterie, batterie, manuali utente, custodie, cappucci e cavi. Tutto in A + o in condizioni migliori. Il tutto è stato valutato localmente per il 17-1800. Dopo il contatto iniziale, mi è stata inviata un'e-mail che mi offriva $ 1000-1100 per la mia attrezzatura e un'offerta per un'etichetta di spedizione prepagata per loro per valutare formalmente la mia attrezzatura. Dopo aver inviato la mia attrezzatura, ci è voluta quasi una settimana prima di ricevere un'e-mail che informava che la mia valutazione era completa ed erano pronti a parlare con me ea chiamare Jack, il responsabile del reparto usato. Dopo aver chiamato Jack mi è stato detto che mi offrivano $ 650 per tutto. L'obiettivo della serie L vale da solo $ 800, quindi ho chiesto a Jack di ripetersi perché ero sbalordito dall'offerta di palla bassa che ho ricevuto. Hanno indicato di aver pagato fino al 70% del valore, il 70% è di circa $ 1200. Abbiamo parlato molto brevemente di ciò che stavo cercando di fare per quanto riguarda la vendita o il commercio. Ho indicato a Jack che stavo cercando di scambiare con un nuovo Z6 e che $ 1000 era il mio dollaro di scambio inferiore. Ha detto che avrebbe parlato con i valutatori e mi avrebbe richiamato prontamente. Dopo 24 ore non avevo ancora ricevuto risposta, così ho chiamato e parlato con Jack ancora una volta e ha detto che stava ancora aspettando che i valutatori lo rispondessero. Nel mio libro prontamente è entro un'ora o meno. Se avessero effettivamente ispezionato la mia attrezzatura non ci sarebbe stato altro da valutare. Gli ho detto che se non avesse avuto una risposta per me entro due ore avrebbero potuto rispedirmi la mia attrezzatura, ha fatto sapere di aver capito e ha prontamente riattaccato. Nessuna conversazione su ciò che potevano fare per guadagnare la mia attività, nessuna conversazione su come sono arrivato ai valori che avevo in mente. Jack mi ha richiamato dopo circa 30 minuti per indicare che avrebbero rispedito la mia attrezzatura e che potevo aspettarmela in 2-4 giorni e ho prontamente riattaccato. Nessuna menzione di informazioni di tracciamento, nessuna scusa per la loro incapacità di sostenere le loro offerte. Francamente, questa persona di Jack mi ha fatto sentire come un cliente prospettico che ero un inconveniente per lui che avrebbe preferito fare qualcosa di diverso che parlare con qualcuno al telefono. Eviterò di fare affari futuri con questa finta compagnia e ti suggerisco di fare lo stesso ed evitare Adorama Camera.

Sono andato a comprare un drone, la ristrutturazione era in corso, gli assistenti dei droni si sono rifiutati di portarne uno fuori dal magazzino per farmi vedere - mi è costato $ 25 per un parcheggio di 5 minuti! Sono andato e ne ho comprato uno da B&H.

ATTENZIONE: l'addebito su carta di credito online fradulento è stato elaborato tramite "Adorama Ecommerce Inc" recentemente, luglio 2019. Non ho mai messo piede in questo negozio o visitato il loro sito Web prima di questo.

Qualcuno può aiutarci per favore ?! Abbiamo acquistato un drone da Adorama. Il drone continua ad avere un errore di segnale, quindi abbiamo contattato il produttore che ci ha informato che il drone è difettoso. Abbiamo quindi contattato Adorama per una sostituzione. Abbiamo imballato con cura il drone con molti materiali tampone e lo abbiamo rispedito. La prossima cosa che sapevamo è che Adorama afferma di aver inviato una scatola vuota. Abbiamo provato a contattarli molte volte chiedendo loro di esaminare attentamente il pacchetto perché il drone è lì dentro. Abbiamo provato a chiamare così tante volte e ogni volta che l'agente diceva che qualcuno ci chiamerà entro 24 ore. Tuttavia, non abbiamo mai ricevuto telefonate. Abbiamo provato a richiamare oggi, l'agente ci ha detto che qualcuno ci chiamerà tra 30-60 minuti. Ancora una volta, nessuno ci ha mai chiamato. Non capisco perché continuano a evitarci.

Abbiamo chiesto loro di fornire una foto della scatola in modo da poterli indicare dove abbiamo posizionato il drone, ma si sono rifiutati di farlo. Facciamo regolarmente acquisti su Amazon e occasionalmente restituiamo anche articoli, ma non abbiamo mai avuto incidenti come questo prima. Ora, non sappiamo nemmeno a chi chiedere aiuto. Hanno smarrito l'articolo e ora chiedono al cliente di pagare per il proprio errore. Non solo Adorama è inaffidabile, ma continua a giocare brutti scherzi ai suoi clienti. Davvero non capisco. Qualcuno può aiutarci per favore?

Il nostro numero di caso: 1184260

Posto fantastico per acquistare attrezzatura fotografica

Felice del servizio e degli articoli che ho ordinato, corpo macchina Nikon D850, obiettivo Nikkor 24-70 f2.8 VR e flash Nikon SB-700. Non così soddisfatto degli "articoli in bundle" ... non molto utili o di buona qualità e custodia della fotocamera troppo piccola anche per gli articoli a prezzo premium che ho acquistato, per non parlare di nient'altro.

Ho il pacco. Tutto in ordine. Godersi le lenti. Grazie.

Se sei un amante della fotocamera, un posto dove andare.

L'oggetto è stato ricevuto quando doveva essere. COSÌ felice della spedizione rapida e del mio Peavey 6000 !!!

È un centro commerciale per l'elettronica !!! il migliore

Ho acquistato un codificatore Matrox Monarch HD da Adorama nel maggio dello scorso anno. Ho deciso di utilizzare Black Magic Web Presenter poiché consente l'interazione con software che Matrox non ha. Ho pagato $ 995 per Matrox Monarch. Ho chiesto quanto avrei potuto ottenere dal loro reparto usato, il ragazzo, Avi, mi ha detto che potevo ottenere fino a $ 400 e quando ho parlato con lui al telefono ha persino buttato fuori il prezzo di $ 450. , affermando che dipendeva dalle condizioni dell'attrezzatura, ma dovevo inviarlo in modo che potessero ispezionarlo. Sono molto orgoglioso di prendermi cura della mia attrezzatura, quindi, se esiste qualcosa come una via di mezzo tra condizioni buone ed eccellenti, questo sarebbe il mio elenco delle apparecchiature. Sono rimasto sbalordito nel ricevere oggi un'e-mail che mi offre $ 225 per il mio codificatore. Ho detto loro di restituire immediatamente la mia attrezzatura. Evidentemente hanno pensato che fossi in difficoltà perché ho chiamato alcune volte per verificare il processo di valutazione. Mi sento completamente mancato di rispetto. Hanno perso per sempre un cliente da molto tempo. Allego le immagini delle e-mail e la mia prova d'acquisto, insieme ai numeri di serie e alle nove iarde. Questi ragazzi sono delle fregature. Stai lontano. Sono chiacchieroni tranquilli.

Il miglior negozio di fotocamere di New York. Ottima selezione, personale esperto con un atteggiamento amichevole. Ho lasciato il negozio qualche dollaro più leggero con un bellissimo obiettivo per ritratti e alcune schede di memoria dopo che sono stato qui all'inizio di febbraio.

Sono un principiante in fotografia. Dopo mesi di penose ricerche e diverse visite ai negozi di fotocamere. Finalmente ho ricevuto il mio primo kit fotografico. Sono rimasto molto soddisfatto del servizio clienti e mi sono sentito come a casa all'Adorama. Non vedo l'ora di fare più affari con loro. Grazie mille per questa esperienza illuminata.

Dopo aver chiamato il loro servizio clienti per un piccolo problema, d'ora in poi acquisterò solo la mia attrezzatura fotografica da Adorama. Sono stati tempestivi, professionali, estremamente gentili e disponibili. Non solo hanno ottimi prodotti e buoni prezzi, ma si prendono cura dei loro clienti.

Ho ordinato l'obiettivo Sigma 24-105mm f / 4 DG OS HSM ART. Adorama ha un servizio molto veloce! Adoro il mio nuovo obiettivo!

Spedizione terribilmente lenta. Vorrei aver annullato il mio ordine e averlo effettuato su BH. Deluso e non consiglierei adorama a nessuno.

Spedizioni veloci e sicure; buon valore; e finora ha funzionato molto bene per me. Sono impressionato dalla possibilità di digitalizzare vecchie diapositive che ho tenuto in giro per anni.

Scheda micro SD coperta da qui prezzo molto buono. Farei sicuramente acquisti di nuovo qui :)

Ottimo servizio clienti, pronta consegna, prezzi competitivi.
Continua così!

Ho ordinato una videocamera per mia nipote a marzo, ora è luglio e l'hanno appena spedita. Sì, l'ordine era l'inizio di covid. Sulla loro pagina online diceva la spedizione in 7 giorni. Servizio e comunicazione molto scadenti. Non li userò più.

Ho appena iniziato a fare scelte con il mio nuovo Canon 24-105mm L II. Ottima esperienza nell'ordinare e ora scattare foto. Ho discusso a lungo e duramente tra questo e il 24-70 e la portata più lunga mi ha conquistato. Obiettivo eccezionale.

Mike dall'illuminazione è il MIGLIORE in assoluto. È stato così disponibile nel determinare ciò di cui avevo bisogno e nel trovare la soluzione più conveniente.

Ci sono altre opzioni per l'acquisto online, ma continuo a tornare su Adorama per il servizio. Ho acquistato da loro diverse fotocamere, obiettivi e apparecchiature di illuminazione e solo una volta ho avuto un problema, che mi hanno rapidamente sostituito.

Faccio affari con Adorama dal 2008, per un valore di migliaia di dollari. Ogni singola transazione è stata fluida come si potrebbe chiedere. Helen Oster. Lei è la migliore!! :)

Ho ordinato vari articoli da adorama per anni. Ciò include (ma non è limitato a) due obiettivi Pentax APS-C, un pedale per effetti per chitarra Pro Co RAT2 (no, non sto scherzando) e, più recentemente, un kit fotocamera Sony a6300.

Ho ordinato articoli più piccoli online, quando non avevo tempo a disposizione per visitare il negozio di New York.

Sempre un ottimo servizio ogni volta e il personale è molto disponibile nell'informarmi sulle mie opzioni. Non vedo l'ora di mettere a segno alcuni obiettivi per il mio a6300 di adorama.

Gli articoli ricevuti, sono stati piuttosto maltrattati lungo la strada a causa di un imballaggio molto scadente. Metti una piccola scatola (lente) in una scatola enorme, con pochissimo materiale da imballaggio. La parte superiore della scatola dell'obiettivo si stava aprendo e puoi vedere che la scatola dell'obiettivo è stata strappata a causa di una manipolazione approssimativa. Non sono sicuro di voler mantenere qualcosa che ha ricevuto così tanti abusi. Mi aspetto che un obiettivo da 2.000 dollari venga trattato con un po 'più di amore. Quando ho preso la scatola dal driver, un lembo era già aperto e potevo sentire la lente scorrere avanti e indietro all'interno della scatola grande.

Aggiornamento, meno di una settimana dopo avevo ricevuto un sostituto in perfette condizioni. Sono venuto ad Adorama a causa del loro prezzo. Tornerò a causa del loro servizio. Grazie Nancy per aver cambiato tutto così velocemente.

David Wildes

Personale molto disponibile. Ottima esperienza di acquisto.

Servizio eccellente! Imballaggio tempestivo il giorno successivo! Comprerei di nuovo!

Come Amazon: prezzo, spedizione gratuita ma 0 IVA. Spedizione e consegna tempestive.

Terribile servizio clienti. Ho ordinato 2 articoli quasi un mese fa. Lo stato dell'ordine mostrava entrambi gli articoli spediti. È arrivato un articolo. L'ho aperto per controllarlo. 2 settimane dopo i secondi articoli non sono ancora qui. Lo stato dell'ordine dice spedito. Chiamo. Attendi ore per csr. Finalmente mi è stato detto che è stato spedito e mi raggiungeranno in pochi giorni. Poi mi è stato detto che sta spedendo adesso. Non inviato. Pochi giorni dopo ha detto che è in ordine arretrato. Chiamo e chiedo perché ci stiamo avvicinando alla fine del tempo di spedizione del rimborso. Ora mi è stato detto che non è disponibile. Perchè mentire? Mi viene quindi comunicato che il prodotto complementare non può essere restituito perché l'ho aperto. Oh, e dopo circa 20 e-mail non riesco ancora a ottenere una fattura da loro in modo da poter ottenere lo sconto per l'articolo su cui sono stato fottuto e devo mangiare per $ 170. Pessimo servizio clienti e bugie. Molto triste. Finalmente ho trovato qualcuno che lo esaminasse. Qualcuno ha detto che hanno cercato di fare un'eccezione, ma da quando ho aperto la scatola devo mangiarlo. E POSSO ottenere un rimborso per l'articolo che non hanno mai spedito in poche settimane. Vedremo. Compratore stai attento.

Ho fatto acquisti qui da quasi 8 anni. Il mio impiegato preferito al negozio al dettaglio è Morey! È sempre così disponibile e mi saluta con un sorriso ogni volta che vengo a cercare un prodotto. È paziente, gentile e molto ben informato. Non vedo l'ora di fermarmi a parlare con lui di nuovi prodotti! Adoro l'area delle stampe - anche il personale molto gentile! L'intero negozio è fantastico - noleggi, servizio clienti, supporto online, lo chiami - sapranno di cosa stai parlando!

Servizio eccezionale. Impressionato dal personale professionale e molto competente. Avevano una risposta a ogni singola domanda. Ho finito di acquistare più di quanto avevo programmato.

Grande disponibilità di prodotti per i film, ma vorrei che ci fosse un'opzione per scegliere USPS per la consegna. UPS e Fed Ex sono diventati troppo complicati da affrontare.

Grazie per aver fatto un'eccezione con il mio ninja v.

Bassa selezione di merce in negozio, è meglio acquistare da loro online.

Non vedo l'ora di vedere l'obiettivo Canon 24-105 usato per meno di $ 200. Dal momento che mi è stato pagato solo $ 150 per questo e tu "garantisci di acquistare usato per non meno del 70% del suo valore .. Mi è stato detto al telefono che avrei ottenuto non meno di 400 per questo ma dopo aver viaggiato per 90 miglia e 2,5 ore , Non potevo andarmene senza scambiarlo con tutto quello che potevo per l'altro obiettivo che ho raccolto ...

Un posto così comodo con un'ottima selezione. Sono andato qui sulla base di una raccomandazione di un professore di fotografia e ho ottenuto tutto ciò di cui avevo bisogno anche un po 'meno di quanto mi aspettassi. Un consiglio: se stai acquistando carta RC all'ingrosso, prendi la scatola del marchio Adorama. È notevolmente più economico. L'unica cosa che spegne è parte del personale del cassiere. Sono la penultima parte dell'esperienza di acquisto ed è il loro punto debole, che forse è l'ultima cosa che vorrei per un'azienda. La parte di pagamento di qualsiasi attività commerciale dovrebbe essere il personale più amichevole al fine di far sentire le persone meno a disagio per la spesa. Comunque, non la fine del mondo, solo l'unica cosa che esclude Adorama da un 5 stelle secondo me.

L'addetto alle vendite ha suggerito il subwoofer Klipsch in vendita per $ 499. Ho comprato e fatto una ricerca più tardi e il produttore vendeva per $ 399. Ho parlato con il servizio clienti e non gli importava. Controlla il prezzo di questo posto. Stanno cercando di ottenere il massimo da te. Non usarli mai più

#lovesony #bestcamerashop #experience visitare questo negozio è sempre un'esperienza meravigliosa per qualsiasi amante della fotocamera e vale il lungo viaggio che devo fare per andare al lavoro. Se puoi permetterti di visitare il negozio e acquistare la tua attrezzatura preferita, ti consiglio vivamente.

Ho ordinato un corpo macchina di medio formato da adorama l'anno scorso ed è arrivato completamente non funzionante. Quest'anno ho deciso di dare loro un'altra possibilità e ho ordinato uno scanner. Anche quello è arrivato non funzionante. Non so perché adorama pensi che vada bene distribuire prodotti difettosi e rotti ai propri clienti, ma non acquisterò più da loro.

Ottimo affare! UPS ha consegnato a casa mia come richiesto e mi ha fatto firmare.

Buon servizio, consegna veloce e ho trovato tutto ciò di cui ho bisogno.Grazie ADORAMA.

Non darei nemmeno loro una stella se non ci fosse un'opzione ... Ho ordinato una fotocamera e un obiettivo 12/31/17 che erano in vendita. Ho ricevuto un'e-mail che mostra spedito 1/2/18 .... tranne per il fatto che è stata creata solo l'etichetta UPS. Non è mai stato effettivamente spedito. Il magazzino ha perso il pacco. Una settimana dopo e niente. Numerose chiamate al servizio clienti non sono state di alcun aiuto poiché quando chiami, trovi qualcuno nelle Filippine ??? Ho provato a chiamare il negozio a New York ma non possono nemmeno aiutarlo a trovarlo. Per tutto il tempo la mia carta di credito è già stata addebitata. Alla fine ho appena chiesto di annullare l'ordine e lo riceverò da B&H. Il tempo dirà se verrò rimborsato. Avrei dovuto ordinarlo da B&H per cominciare. Il peggior servizio clienti di sempre e buona fortuna nel ricevere il tuo pacco !!! Compratore stai attento

Ho avuto esperienze straordinarie con Adorama e recentemente ho ricevuto una fotocamera che non era in ottime condizioni. Ho parlato con il team del servizio clienti e hanno lavorato con me per arrivare a una soluzione. La loro squadra può essere lenta a rispondere, ma sembra che gli importi.

Ottimo servizio clienti e spedizione veloce anche, grazie !!

se acquisti attrezzature costose e hai bisogno di supporto tecnico, non rispondono. in modo tempestivo dalla mia esperienza. Hanno più numeri per chiamare il supporto tecnico e ancora nessuno ha risposto dopo 4 volte. Penso che sia meglio acquistare direttamente dalle società cinesi che rinominano dopo aver acquistato all'ingrosso da loro. Jinbei e Godox sono due esempi.

Devo dire che Adorama è uno dei migliori negozi di attrezzature fotografiche con cui ho avuto a che fare! Ho appena ricevuto un ottimo acquisto per il mio teleobiettivo da 200 mm e mi hanno consegnato rapidamente con un ottimo imballaggio. Il prodotto è eccezionale ed è stato acquistato per sostituire uno che è stato demolito durante l'uragano. È tutto quello che sapevo che sarebbe stato! Continuerò a fare acquisti con Adorama!

Inviato nella mia fotocamera Sony NX5RU in condizioni perfette per una valutazione e permuta posabile. Dopo quello che hanno descritto come un "set di test estremamente rigoroso", mi è stato detto che la mia fotocamera funzionava ma si spegne a intermittenza. Ci sono volute 2 settimane per dirmelo la via....

Non ho mai avuto errori su questa fotocamera da quando l'ho acquistata nuova nell'estate del 2011 ed è stata usata solo leggermente da quando l'ho acquistata. Quindi dico ok per favore rispeditelo a me. Riprendo la fotocamera, la accendo e sento dei rumori stridenti provenire dall'obiettivo e non metterà a fuoco !!!!! Dopo aver cercato il codice di errore che ora lampeggia costantemente sul mio lcd "C 32:60". Il personale è stato molto gentile e disponibile mentre aveva la fotocamera, ma quando ho richiamato una volta che è arrivata danneggiata si sono dimostrati molto sprezzanti e si sono comportati come se non gliene importasse di meno .. E ha detto che non avevo ricorso con loro o con UPS. In qualità di fotografo professionista, sono un fedele cliente di Adorama da molti anni. Hanno appena perso la mia attività. --- NON INVIARLA ATTREZZATURA PER LA VALUTAZIONE AD ADORAMA ---

Roba molto utile e competente. Ottime selezioni e buoni prezzi

Sciocchezze !!! Corri e non guardarti mai indietro. Ci sono volute due settimane di bugie e imbarazzo per ammettere finalmente di aver indicato il prezzo e di non poterlo onorare. Totale spreco di tempo. Ho dovuto contattarli per due settimane, poi il giorno in cui il mio cliente si aspettava che il loro sistema fosse finalmente installato dopo mesi di attesa, (adorama) hanno annullato e non mi hanno mai informato che lo stavano facendo. Mi mancava molto quando ho messo più impegno in questo acquisto di quanto ne valesse la pena con adorama.Mi dispiace non aver portato i miei affari altrove. Non cercherò più di fare affari con questo Mendel Mendlowits o Adorama.

Stacy P. (Adorama)
28 marzo, 13:50 EDT
Ciao Brandon,

Grazie per aver contattato Adorama in merito allo stato del tuo ordine.

Sebbene Adorama non abbia stock di questo articolo, il produttore ha stock che ti verranno spediti.

Drop-ship? significa che inoltriamo l'ordine direttamente al produttore che, a sua volta, te lo spedisce direttamente dal proprio magazzino.

Alona B. (Adorama)
8 aprile, 10:58 EDT
Ciao Brandon,

Grazie per aver contattato Adorama in merito allo stato del tuo ordine.

Siamo spiacenti, tuttavia, non possiamo garantire se il tuo ordine verrà spedito immediatamente. L'articolo deve essere normalmente spedito direttamente dal produttore e l'elaborazione potrebbe richiedere 1-2 giorni.

Si prega di notare che in osservanza delle festività pasquali, la maggior parte dei nostri reparti erano vicini, compreso il nostro reparto spedizioni. Riprenderemo le nostre normali operazioni il 9 aprile 2018.

Lee C. (Adorama)
11 aprile, 15:29 EDT
Ciao Brandon,

Siamo spiacenti di apprendere che il tuo ordine è stato annullato.

Come potresti aver sospettato, questo articolo è stato elencato sul nostro sito Web con un prezzo di vendita errato.

Nonostante i nostri migliori sforzi, con le migliaia di articoli disponibili sul nostro sito Web, possono verificarsi errori di prezzo. In conformità con i nostri Termini e condizioni di utilizzo del sito Web e la nostra politica di prezzi e disponibilità, abbiamo annullato tutti gli ordini interessati.

Inizialmente ho avuto un problema con il mio ordine online che riceveva l'articolo sbagliato. Sono contento di essere riuscito a contattare Nancy da Adorama. È riuscita a risolvere la mia situazione senza problemi.

Adorama è il migliore! Sono disponibili, competenti e, soprattutto, supportano le fotografe. Mi hanno appena fornito l'attrezzatura Sony nuova di zecca in modo che possa insegnare un seminario di fotografia alle detenute a Riker's Island. #adoreadorama

Il posto è pieno di prodotti ma il servizio clienti era buono. Stavo solo ritirando l'ordine di foto online e sono precisi in quello che stavano facendo. Il negozio ha anche un banco per la permuta. Mi piacerebbe provare anche quello.

I rappresentanti del servizio clienti del negozio hanno un atteggiamento negativo e hanno bisogno di più formazione.

AGGIORNAMENTO SUL FINANZIAMENTO:

Da quello che ho scoperto, Comenity Capital Bank fornisce finanziamenti "In-House" a numerose società diverse. La loro pagina FaceBook è piena di reclami dei clienti, con Comenity che offre nient'altro che risposte predefinite per "inviare un messaggio privato". Le loro tariffe, se finisci al di fuori del periodo "senza interessi", sono esorbitanti, anche se credo che sia la norma in questi giorni.

Mi sento come se avessi schivato un proiettile perché non hanno preso provvedimenti sulla mia domanda di credito. Compratore stai attento.

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Ho acquistato un iMac da Adorama per la fotografia e il design grafico. Le prestazioni e la qualità sono eccellenti, ma come utente Apple dagli anni '80 (Mac Plus) non mi aspettavo niente di meno.

Durante la consegna del prodotto (spedizione accelerata), il monitoraggio ha prima mostrato che sarebbe stato consegnato quando Adorama aveva promesso, quindi la data di consegna prevista è cambiata in una successiva. Il servizio clienti di Adorama ha affrontato pazientemente i miei reclami sulla consegna anche se il problema si è rivelato essere un problema tecnico dell'UPS. Il pacco è arrivato quando Adorama ha detto che l'avrebbe fatto.

L'unico problema che ho avuto è stato richiedere il finanziamento senza interessi offerto da Adorama.

Ho presentato la domanda online alla Comenity Capital Bank di Columbus OH, l'istituto finanziario di Adorama. Non ho ricevuto risposta. Più tardi nel corso della giornata, quando ancora non ho ricevuto risposta, ho pagato l'acquisto di tasca propria perché volevo la consegna in tempo per Natale.

L'ordine è stato effettuato il 19 dicembre 2017. Non ho avuto notizie da Comenity Capital Bank fino a quando non ho ricevuto una lettera nella posta di ieri ... 30 dicembre 2017 ... in cui si diceva che avevano bisogno di ulteriori informazioni. Sono un vecchio con un credito eccellente ... ben oltre 800 sui siti di segnalazione a cui ho accesso ... e non sono riuscito nemmeno a ottenere il riconoscimento della domanda presentata.

Tieni solo presente che se hai bisogno di finanziamenti tramite Adorama e Comenity Capital Bank potresti rimanere deluso.

Servizio clienti scadente, ha acquistato un oggetto su eBay che è stato pubblicizzato in modo errato e mancava l'unità SSD da 256 GB nel laptop. Ho dovuto effettuare almeno 8 telefonate e 6 e-mail all'azienda, è stata restituita una sola e-mail. Ogni volta che chiamo oggi ricevo il messaggio vocale di "Luis", nessuno risponde. Quando ho finito in passato mi viene sempre detto che qualcuno mi chiamerà o mi invierà un'e-mail, ma il seguito è terribile. Eccoli due giorni dopo, sono chiusi (ancora una volta) e un altro giorno è passato senza telefonate o email. TERRIBILE!

Aggiornamento: Amanda mi ha contattato oggi per onorare il rimborso di $ 75 (che era una corrispondenza di prezzo contro il calo dei prezzi di Adorama dal momento in cui ho ordinato al momento in cui ho ricevuto l'articolo). Helen, per favore, non far sembrare che stessi chiedendo qualcosa a cui non avrei dovuto già avere diritto. Il laptop che ho pagato $ 1.299 per una settimana fa viene venduto per $ 1.249 sul tuo sito web oggi. C'erano altri due acquirenti eBay che hanno acquistato l'oggetto per $ 1.225 il giorno dopo che ho ordinato il mio laptop, quindi per favore spiegami come "chiedere" un rimborso della differenza sia così irragionevole? Non ho chiesto nulla al di sopra di una differenza di prezzo superiore a $ 75 (nonostante l'articolo sia stato falsamente pubblicizzato con l'unità SSD da 256 GB). Ho chiesto la differenza di $ 75 O l'unità SSD da 256 GB che era stata pubblicizzata e ho lasciato la decisione ad Adorama. Immagino sia quello che succede quando cerco di essere il bravo ragazzo. In conclusione, Adorama sembra essere solo reattivo piuttosto che proattivo nel risolvere le preoccupazioni dei clienti. È stato solo quando ho pubblicato una recensione negativa che Adorama è finalmente entrato in azione come controllo dei danni.

Ho ordinato un monitor online che era in arretrato. Dopo 2 settimane, è stato spedito! Ho ricevuto il monitor. Mi hanno mandato il monitor SBAGLIATO. Gli errori accadono. Contatto CS. Chiedo il monitor giusto. Organizzano un ritorno, ma non menzionare il mio monitor. Chiedo loro di inviare il mio monitor. Il caso è stato elevato alla direzione. Pochi giorni dopo, mi rimborsano i soldi. Non mi inviano mai il mio monitor né mi dicono che non lo stanno inviando.

Ho sprecato 3 settimane per un monitor di cui avevo bisogno per il mio lavoro. Ho ordinato da B&H.

Adoro fare acquisti con Adorama, prezzi onesti ed equi, le condizioni degli articoli sono come descritte, anche la spedizione veloce.

Ho effettuato un ordine venerdì mattina. L'ordine è stato sospeso. Ho chiamato immediatamente per cercare di risolvere il problema. Nessuna risposta dalla società venerdì. Domenica, ho ricevuto un'e-mail che il mio ordine è stato annullato, anche se ho chiamato. Lunedì mattina, ho chiamato per chiedere una soluzione. Ho finito per cercare di effettuare due ordini diversi per aggirare una presa di "software per computer" su cui il centro di verifica non aveva alcun controllo. Non ho tempo per saltare i loro cerchi. Sono finito a B&H Photo. Senza soluzione di continuità, facile. Puoi saltare attraverso i cerchi di un "computer" o lavorare con le persone e completare la tua vendita. Non tornerò ad Adorama.