Recensioni 549 Pagina 3 di 6
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E
4 anni fa

Grazie ai nostri straordinari venditori, James Rai...

Grazie ai nostri straordinari venditori, James Rainbow, la nostra esperienza di acquisto di auto ha superato le mie aspettative! James ha fatto di tutto per assicurarsi che fosse soddisfatto del nostro acquisto e che l'intero processo fosse senza problemi. Consiglio vivamente James a chiunque stia cercando di acquistare un'auto!

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B
4 anni fa

Grazie, Crazy Joe per il tuo eccezionale servizio ...

Grazie, Crazy Joe per il tuo eccezionale servizio clienti!

Recentemente abbiamo acquistato una Kia Optima del 2014 da Youngblood Auto Group. Ci piace. Vorremmo ringraziare Crazy Joe (Joe Blottenberger) per il suo eccezionale servizio clienti mentre cercavamo il veicolo perfetto. Joe era al massimo del suo gioco ogni volta che abbiamo parlato e molto disponibile. Joe ha contribuito a rendere l'acquisto della nostra auto piacevole e divertente.

Grazie Joe e Ryan Welch, adoriamo la nostra Kia!

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s
4 anni fa

non mi fermerò .... mi è stato detto che ho 6-8 me...

non mi fermerò .... mi è stato detto che ho 6-8 mesi di vita .. e hai provato a far pagare 300 ,,, il 48 .. ancora il 900% di markup .. il prezzo equo è 15.00 .. c'è fb twitter , instagram, yelp e bbb ... in più ci sono altri 13 siti di recensioni a livello nazionale ... metterò l'ultima recensione su tutti loro .... non fregare l'insegnante terminale .... non mi fermerò..15.00 è giusto ...... voglio solo dire che la mia esperienza iniziale non è stata buona ma voglio mettere un A + su quello che hanno fatto connie, john yougblood e dwayne``, hanno risolto il problema e sono persino venuti a casa mia per verificare e assicurati che tutto andasse bene ... quindi grazie, so che a volte è andato male, ma hai dimostrato di essere completo e non ti fermerai fino a quando il cliente non sarà felice al 115%, mi dispiace, è stato duro e ha preso 3x, ma non ti sei mai arreso``, lo consiglierò sicuramente e se non passerò ad agosto verrò dai tuoi concessionari per comprare la mia prossima macchina nuova ... wtg e connie mi dispiace le cose sono diventate difficili, ma sei andato bene al di là di ogni avido concessionario di auto farebbe ,,,, grazie

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A
4 anni fa

Avevo un appuntamento per vedere un'auto a Youngbl...

Avevo un appuntamento per vedere un'auto a Youngblood questa settimana e c'era un problema di pianificazione, quindi la persona che avrei dovuto vedere non era programmata in quel momento. Fortunatamente, sono stati tutti molto gentili e JON REYES si è fatto avanti e si è offerto di lavorare con me. È stato in grado di prendere un'auto da un lotto separato e assicurarsi che capissi esattamente quello che stava succedendo per tutto il tempo! È stata un'esperienza fantastica, ho una macchina fantastica e JON REYES è un dipendente straordinario.

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C
4 anni fa

Ho comprato una Kia Sorento da John M John è stato...

Ho comprato una Kia Sorento da John M John è stato dolce, educato e simpatico ed è stato in grado di affrontarne uno difficile ma da crack, mia madre. John mi ha fatto un buon affare e un buon prezzo su scambio.Questa è stata la mia prima selezione da solo e voglio ringraziare John e Youngblood per l'ottimo affare e il servizio perfetto

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A
4 anni fa

Mio marito ed io abbiamo iniziato a cercare un'aut...

Mio marito ed io abbiamo iniziato a cercare un'auto affidabile per la nostra famiglia e l'abbiamo trovata a Youngblood Kia. Abbiamo lavorato con Darwin Graham e abbiamo pensato che fosse SUPER disponibile, gentile e ha davvero lavorato con noi su ciò che volevamo. Ci sentiamo davvero benedetti e grati per la concessionaria e per ciò che Kia ha da offrire. Consigliamo ai nostri amici e familiari che stanno cercando di comprare di smettere di comprare e vedere Darwin a Youngblood qui a Springfield, MO!

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J
4 anni fa

La gente di Springfield dovrebbe sentirsi fortunat...

La gente di Springfield dovrebbe sentirsi fortunata ad avere un centro di riparazione nella zona come Youngblood Nissan. Come responsabile dei trasporti in un piccolo college in Oklahoma, una delle nostre Altimas del 2018 ha tagliato una cintura e l'auto si è surriscaldata sulla SB I-44.
Penseresti che vada in discesa da qui ... Assolutamente no. Wes nel reparto di assistenza Nissan si è preso cura di tutto fin dall'inizio e sono rimasto soddisfatto in ogni fase del percorso! Si sono occupati anche di un altro piccolo problema di cui non ero nemmeno a conoscenza mentre era in negozio.
È bello sapere che quando la tua flotta è in viaggio, ci sono persone come Wes a cui importa. Grazie!

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A
4 anni fa

Seth ci ha aiutato a trovare il camion perfetto pe...

Seth ci ha aiutato a trovare il camion perfetto per la nostra famiglia e lui e Ken si sono assicurati di spiegare a fondo tutte le nostre opzioni di finanziamento ei dettagli della nostra garanzia. Entrambi erano molto professionali, ma anche amichevoli e con i piedi per terra. Nel giro di poche ore stavamo uscendo dal parcheggio. Grazie a loro per un'esperienza di acquisto di camion molto piacevole!

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T
4 anni fa

Steve Green ha reso il nostro acquisto un'esperien...

Steve Green ha reso il nostro acquisto un'esperienza eccezionale. Per quanto riguarda la personalità, quel ragazzo ha molto da vendere.
Professionisti decisamente ad alto funzionamento accuratamente selezionati per fornire un servizio più che adeguato e un team perfettamente posizionato per un business solido e soddisfacente. Se non spendessi così tanti soldi guadagnati duramente, direi che mi sono davvero divertito.

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D
4 anni fa

Ottima esperienza di acquisto. Ho lavorato all'acc...

Ottima esperienza di acquisto. Ho lavorato all'accordo per telefono con Jon Solomon. Quando siamo arrivati ​​a Youngblood, Jon aveva il nostro bellissimo Rogue da vedere. Jon ha esaminato in dettaglio le grandi caratteristiche della nostra nuova auto. Ci ha assicurato che sarebbe stato solo una telefonata di distanza se avessimo bisogno di un aggiornamento su una qualsiasi delle funzionalità. Quando siamo passati alle scartoffie non ci sono state sorprese, tutto era come concordato in precedenza. Jon ci ha presentato il responsabile del reparto assistenza e la persona finanziaria. Tutto sommato è stata un'ottima esperienza di acquisto. Siamo rimasti estremamente colpiti da Youngblood e soprattutto dal nostro venditore più esperto, Jon Solomon

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N
4 anni fa

Conrad, Chance e il manager della Jeep ci hanno fa...

Conrad, Chance e il manager della Jeep ci hanno fatto un affare straordinario che non abbiamo potuto rifiutare. L'intero processo è stato incredibilmente fluido ed erano trasparenti con tutto ciò che facevano. Questi signori hanno esemplificato come ci si sente quando ci si può fidare del proprio concessionario di auto. Questa è la terza macchina che ho comprato da Youngblood (e la seconda da Conrad). Si sono guadagnati gli affari della mia famiglia.

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H
4 anni fa

Il personale era ben informato, cordiale, educato....

Il personale era ben informato, cordiale, educato. ci hanno cambiato idea sui venditori di auto. compreremo di nuovo da loro. indirizzeremo i nostri amici che vogliono fare un buon affare senza i giochi che di solito devi affrontare. Questa è stata un'esperienza molto positiva. Grazie a tutti voi coinvolti.

Herb & Kathi Lien

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C
4 anni fa

Il personale è fantastico per affrontare alcuni gi...

Il personale è fantastico per affrontare alcuni giorni, altri non così tanto, ho avuto un veicolo in un paio di volte per eseguire lavori in garanzia, impostare il tempo per lavorare / diagnosticare cosa non va al mattino (9:00 e 7:30) e non ricevere una chiamata fino alle 16:00 dopo aver chiamato due volte in quei giorni per programmare il resto della giornata senza essere richiamato dal servizio Youngblood. Mi viene detto tutto il tempo da lì che sono prenotati lì e stanno andando il più velocemente possibile. Capisco ma se non puoi gestire il carico di lavoro, fallo sapere alla gente. Io o il resto della zona di Springfield non dovremmo portare un veicolo e aspettare un giorno intero per ricevere finalmente una chiamata. Il servizio di assistenza più lento di sempre. Dopo aver risolto questo problema di garanzia, non torneremo più qui.

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C
4 anni fa

La mia esperienza di acquisto di auto presso Young...

La mia esperienza di acquisto di auto presso Youngblood Kia non avrebbe potuto essere migliore! Tim Schlobohm nelle vendite su Internet è stato estremamente cortese, ben informato ed efficiente. Ancora più importante per me come donna che comprava un'auto da sola, mi trattava con il massimo rispetto e ascoltava davvero quello che volevo. Il sito web di Youngblood è stato molto facile da navigare e mi ha aiutato a fare alcune ricerche e confrontare i prezzi prima di andare al lotto. Grazie a questo e all'eccellente servizio di Tim, ho ottenuto un prezzo equo sulla mia permuta, un ottimo affare sulla mia nuova auto, e 3 ore dopo stavo portando via un cliente molto soddisfatto! Consiglio vivamente Tim e il team di Youngblood!

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c
4 anni fa

Dipendenti molto gentili, cortesi e competenti. Ot...

Dipendenti molto gentili, cortesi e competenti. Ottima area di attesa per i clienti. Continuerò a usarlo per la manutenzione del mio veicolo.
Spero che anche il nuovo reparto di manutenzione di Ozark sia dotato di personale.

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M
4 anni fa

Abbiamo preso il nostro furgone per il cambio dell...

Abbiamo preso il nostro furgone per il cambio dell'olio e una rotazione delle gomme. Anche noi dovevamo riprenderlo il giorno successivo. Dopo la rotazione del pneumatico, non sono riusciti a fare un controllo di allineamento o a fornire i risultati stampati a mia moglie e / o a informarla verbalmente del controllo di allineamento fallito. Tuttavia, il personale ci ha dato un noleggio senza alcun costo e si è prodigato per correggere l'errore. Tuttavia, non avrei mai dovuto portare me e mia moglie a dover fare il secondo viaggio e trascorrere altre 3 ore fuori dal nostro programma. Quindi, una recensione a tre stelle.

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D
4 anni fa

Questa era la terza volta nella vita che facevo ac...

Questa era la terza volta nella vita che facevo acquisti per un veicolo. In questo giro ho visitato cinque concessionarie e sono tornato a Youngblood dopo un'esperienza di acquisto con Ted Acup che chiaramente non poteva essere battuta. Non ho mai avuto la sensazione di un venditore di auto levigato e stereotipato da Ted o da Jesse Moorefield, un altro venditore che ha assistito parecchio nella vendita. In tre giorni ci sono stati molti test drive e una visita specifica per testare quanto bene i miei cani si adattano ai veicoli che stavo considerando. Ted & Jesse ha lavorato come una squadra rispondendo alle domande e incoraggiandomi a dormire sulla mia decisione in modo che quando ero pronto, ero a mio agio e fiducioso nella mia decisione.

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K
4 anni fa

Ottima esperienza di acquisto! Il nostro venditore...

Ottima esperienza di acquisto! Il nostro venditore, Quinn Cox, è stato di grande aiuto nel trovare l'auto giusta per noi e ha adorato l'approccio alla vendita a bassa pressione!

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S
4 anni fa

Sono venuto in due momenti diversi per vedere i ve...

Sono venuto in due momenti diversi per vedere i veicoli e sono stato trattato male. Non mi hanno mostrato i veicoli che volevo acquistare e ho continuato a trovare scuse su ciò che era disponibile. Sono stato lasciato ad aspettare in una sporca sala d'attesa e non sono rimasto affatto colpito dal loro responsabile delle vendite. Me ne sono andato e ho ottenuto un affare molto migliore tutto intorno - migliore interesse, veicolo più nuovo e trattamento eccellente - CHE POSTO PESSIMO!

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n
4 anni fa

Consiglio vivamente a chiunque desideri la manuten...

Consiglio vivamente a chiunque desideri la manutenzione della propria auto, di andare qui. Il personale è molto gentile e competente. Ti ascoltano e si fanno in quattro per aiutarti a trovare un piano che funzioni per tutti. Non posso dire abbastanza cose positive su di loro. Conrad Ortiz era il mio ragazzo di servizio ed è stato fantastico. È stato gentile, disponibile e mi ha tenuto aggiornato su quello che stava succedendo alla mia macchina. Sì, è venuto da me. Provali e guarda di cosa sto parlando.

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L
4 anni fa

Il servizio di assistenza è sempre gentile e pront...

Il servizio di assistenza è sempre gentile e pronto a soddisfare ogni richiesta. Spiegano cosa hanno fatto e offrono servizi speciali quando disponibili. Anche il furgone navetta del cliente è molto apprezzato! La sala d'attesa è confortevole e offre ristoro durante l'attesa. Ho acquistato la mia Kia Soul nel giugno 2013 e da allora ho cambiato l'olio 4 volte. Ogni esperienza è stata di prim'ordine! Grazie e continuate così.

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M
4 anni fa

Stai attento da un paio d'anni a fidarmi di loro.....

Stai attento da un paio d'anni a fidarmi di loro..hanno detto che avevo bisogno di nuovi freni a 3. L'ho portato a Firestone per una seconda opinione mi hanno mostrato che i miei freni erano ancora a 7! Non so se stanno cercando di fregarmi o meccanici incompetenti, in ogni caso non tornerò indietro!

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D
4 anni fa

Questi ragazzi hanno trasformato una buona esperie...

Questi ragazzi hanno trasformato una buona esperienza nell'acquisto di un'auto. Erano amichevoli e non mi sentivo sotto pressione. Mi hanno portato nei loro diversi lotti per mostrarmi cosa era disponibile e hanno trovato ciò che era giusto per la mia famiglia. Sembra un buon gruppo di persone. Buon lavoro squadra Youngblood!

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M
4 anni fa

David Primanzon è stato molto cortese e paziente c...

David Primanzon è stato molto cortese e paziente con noi, tornerò sicuramente per acquistare di nuovo un nuovo veicolo con David. Consiglierò anche persone a David e Joe Griffin, ragazzi rock e grazie per averci fatto sentire come una famiglia ...

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J
4 anni fa

Tutti in Youngnlood Kia sono molto cordiali e disp...

Tutti in Youngnlood Kia sono molto cordiali e disponibili !! Il reparto assistenza è davvero buono e ti aiutano con tutte le tue esigenze !! Zach Holiday era il mio ragazzo di servizio ed è molto gentile e mi ha aiutato con tutto ciò di cui avevo bisogno !!

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D
4 anni fa

Non ho mai sperimentato un'esca e un cambio più as...

Non ho mai sperimentato un'esca e un cambio più asinino in vita mia. Io e il mio fidanzato abbiamo ricevuto una lettera che ci offriva il 125% del commercio equo e solidale della KBB. Ciò significa che la nostra macchina avrebbe dovuto valere ben oltre 16.000 scambi anche dopo aver detratto i 1000 per un relitto sul Carfax. Mi sono stati offerti 12 mila e mi è stato detto che questo era il 125% del valore KBB meno 1000. Questo era un insulto. Ho aspettato 2 ore solo per essere insultato. Le tattiche di lavoro predatorie non sono piacevoli e questa compagnia dovrebbe vergognarsi.

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R
4 anni fa

Ho comprato una Kia Soul 2014 da Youngblood Auto i...

Ho comprato una Kia Soul 2014 da Youngblood Auto il 7 febbraio 2014. Il venditore con cui ho lavorato, Joe Blottenberger, è stato eccezionalmente cordiale, cortese e attento alle mie esigenze. Servizio clienti eccezionale, nessuna pressione, nessuna seccatura e ha reso la mia esperienza di acquisto molto semplice e senza stress. Un + tutto intorno per Joe. Ho ricevuto lo stesso trattamento cortese anche dal responsabile finanziario, Coleman Kappelman. Mi ha spiegato tutto in dettaglio e in un modo che sono stato facilmente in grado di capire, e ancora una volta, nessuna pressione ed è stato estremamente cordiale e cortese. Consiglierei questa Concessionaria a chiunque ..... un'esperienza complessivamente molto positiva !!! Grazie ancora ragazzi !!! :)

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J
4 anni fa

Venditore esperto. Disposto a tutto per rendere l'...

Venditore esperto. Disposto a tutto per rendere l'esperienza piacevole. Ha lavorato duramente per ottenere risposte rapidamente e nel complesso ha reso piacevole il processo. Consiglierei Dave per un ottimo contatto con Youngblood.

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D
4 anni fa

Il servizio è stato ottimo. Erano molto cordiali, ...

Il servizio è stato ottimo. Erano molto cordiali, avevano diversi servizi nella sala d'attesa. Erano persone così gentili che mi hanno fatto sentire come se potessi fidarmi di loro. 11/10 stelle.

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R
4 anni fa

Essendo un coordinatore del marketing e delle pubb...

Essendo un coordinatore del marketing e delle pubbliche relazioni, mi rattrista aver ricevuto una così cattiva qualità del servizio clienti dalla concessionaria Kia usata. Non entrerò nel lato privato di ciò che accade, ma posso attestare la mancanza di rispetto, la disonestà e il maltrattamento. Siamo entrati nel parcheggio conoscendo il veicolo che volevamo. Pagavamo in contanti per il veicolo e l'organizzazione era sciatta. Ho chiamato mentre andavo dall'Arkansas a Springfield dicendo al reparto vendite di Youngblood che stavo arrivando. Ho anche detto loro l'auto dal loro inventario che stavo guardando. Ho detto loro a che ora sarei stato a guardarlo. La persona al telefono mi ha detto che mi avrebbe mandato un'e-mail con maggiori informazioni sull'auto e sarebbe tornata con me perché avevano solo una foto d'archivio sul loro sito web. Ci arriviamo; Non avevo ancora avuto notizie da nessuno e non sembra che abbiano nulla a che fare con il veicolo nel loro lotto. Il rappresentante di vendita che si è preso cura di noi mi dice se potrebbe essere attraverso lo stress. Quindi ci accatastiamo nel mio veicolo personale e andiamo in un inseguimento alla ricerca di questa macchina. (Non biasimo il rappresentante di vendita) Dopo circa 30-45 minuti di ricerca abbiamo finalmente rintracciato l'auto ed era nel lotto "dettagli". Lo guardiamo e lo provo su strada. Mi è piaciuto. Abbiamo offerto un affare straordinariamente equo, contanti, e lo stavamo prendendo così com'è. (Aveva bisogno di lavoro) Il rappresentante di vendita dopo uno sportello decide di stringermi la mano e dirmi grazie per essere passato, così siamo partiti. Verso le 6:30 chiamo e dico loro che accetterò la loro offerta. Per chiamarli ci sono voluti tre volte per contattare qualcuno che potesse vendermi l'auto. Ero scioccato. Arriviamo lì l'auto è in fase di pulizia e ci sono voluti circa 45 minuti. Quando finalmente ho visto che aspetto aveva la macchina era completamente oscurata. Firmiamo i documenti. Il giorno successivo Youngblood avrebbe dovuto inviare via fax il titolo per prima cosa la mattina. Il nostro banchiere personale ci chiama verso mezzogiorno per dirci che non hanno sentito o visto nulla. Ho deciso di chiamare la concessionaria e chiedere gentilmente di inviarlo via fax alla sede di Battlefield Bancorp South. Ho ricevuto una brutta telefonata da qualcuno che mi chiamava bugiardo e aveva un tono sgradevole. Mi ha fatto sentire come se avessi fatto qualcosa di sbagliato quando avevo solo bisogno che mandassero via fax un semplice pezzo di carta. (Sta succedendo tutto mentre sono in Arkansas, non ho ancora il veicolo in possesso, ma sono stati pagati) Il mio socio in affari va a vedere qual è il problema perché vive vicino e iniziano a urlare e ad essere bellicosi con lui nella hall. Chiamandoci a mentire e molestandolo. Tutto ciò di cui aveva bisogno era il titolo. Continuano a dirci che il titolo non si trova da nessuna parte, il che significa che ci hanno attaccato per il loro errore. Potrei andare avanti per giorni su quanto sia pessimo il servizio clienti. Ci molestavano, erano poco professionali, scortesi, usavano tra loro soprannomi razzisti. Sono solo sgomento. Abbiamo finito per lasciare una nota semi-positiva con il Fiance Manager, Sean Cabins. Ci ha lasciato di buon umore. La persona che ci ha molestato di più è stato Scott (Cognome?) Se hai intenzione di acquistare un veicolo, ti suggerirei di andare da qualche altra parte. Ho guidato per oltre 100 miglia per vederli e sono stato trattato come un nessuno. Nel settore del servizio clienti, non sai mai cosa sta passando il tuo cliente. Ho perso la mia altra metà inaspettatamente, ed è per questo che avevo bisogno di una macchina. La notte in cui abbiamo firmato i documenti, ho iniziato a piangere un po 'e ho chiesto 5 minuti da solo. Sean, anche se oggi ci ha lasciati di buon umore, ha alzato gli occhi al cielo perché ero in ritardo. Non potevano darmi 5 minuti per addolorarmi. Mi dispiace per tutte le persone che hanno sperimentato questo stabilimento mal gestito.

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C
4 anni fa

David è stato fantastico! Sono entrato non mi aspe...

David è stato fantastico! Sono entrato non mi aspettavo nemmeno di partire con la macchina, ma tutti erano così cordiali e disponibili a lavorare con me. È stato davvero bello avere persone che si preoccupano davvero di farti entrare in un'auto di cui hai davvero bisogno. Sono così grato per tutto quello che hanno fatto per me e per quanto mi hanno aiutato durante questo processo!

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N
4 anni fa

Cercavo da tempo una certa macchina. Ne hanno pres...

Cercavo da tempo una certa macchina. Ne hanno preso uno e mi hanno fatto venire a vedere e testarlo prima ancora che fosse pronto per la vendita. Il venditore è stato molto accomodante e ha fatto di tutto per me. La finanza mi ha aiutato velocemente senza farmi sentire affrettato. Non mi piace andare in concessionaria ma questa esperienza è stata molto piacevole. Niente fumo e specchi, solo chiacchiere dirette.

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M
4 anni fa

Adoro il mio nuovo veicolo e gli addetti alle vend...

Adoro il mio nuovo veicolo e gli addetti alle vendite erano cordiali. Recentemente ho scoperto che non si sono offerti di annullare la mia protezione mpp con il mio scambio di auto, restituendomi un rimborso sostanziale. Il concessionario Toyota è stato quello che mi ha informato che potevano farlo e mi ha persino aiutato a archiviare i documenti, a differenza di Youngblood che non ha mai detto una parola o si è offerto di aiutare quando ho raccolto il lavoro di divulgazione del contachilometri. Devono anche essere più attenti all'arrivo degli ospiti.

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A
4 anni fa

Sono andato a fare un giro di prova e non avevo un...

Sono andato a fare un giro di prova e non avevo una comprensione completa di quello che stavo cercando. Il venditore Jon Solomon ha venduto ad alcuni miei amici così ho chiesto il suo aiuto e ragazzo, ha consegnato. Era estremamente ben informato, onesto, diretto e positivo! Ho appena acquistato la mia primissima macchina da concessionaria e sono stato molto contento dell'aiuto e della guida di Jon Solomon durante questo processo e ho anche adorato l'aiuto di Laz con il finanziamento! Atmosfera molto positiva e disponibile e non potrei essere più felice con la mia macchina o la concessionaria! Adoro la mia Sentra del '15!

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E
4 anni fa

Eric è stato fantastico! Dentro e fuori con una fa...

Eric è stato fantastico! Dentro e fuori con una favolosa macchina nuova (nuova per me), in poco meno di due ore. Miglior servizio in giro. Tornerò sicuramente qui da qui in avanti per la manutenzione.

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S
4 anni fa

Terry. Ho acquistato un veicolo usato e sono stato...

Terry. Ho acquistato un veicolo usato e sono stato trattato con nient'altro che bugie e inganni sin dall'inizio. Mi è stato detto che c'era un problema con le luci. E i pulsanti sul cruscotto ma sarebbero riparati. Quando hanno rilasciato il veicolo le riparazioni non sono state effettuate. Ho comprato l'auto sulla loro promessa ed ero stupido a fidarmi della loro reputazione di onestà.

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C
4 anni fa

Bobby mi ha chiesto se "avevo appena recuperato le...

Bobby mi ha chiesto se "avevo appena recuperato le tasse o qualcosa è per questo che posso permettermi questa macchina?" Stai scherzando, stavo per comprare un versa nuovo di zecca e questo è il tipo di tono presuntuoso con cui permetti ai tuoi "dipendenti" di operare. Non spendo mai i miei soldi qui

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B
4 anni fa

Ho avuto una meravigliosa esperienza di acquisto d...

Ho avuto una meravigliosa esperienza di acquisto di auto. TJ è stato estremamente disponibile e disponibile a rispondere a qualsiasi domanda avessi. Nel complesso molto facile da lavorare.

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S
4 anni fa

Ho comprato poche auto da qui, ma sono rimasto un ...

Ho comprato poche auto da qui, ma sono rimasto un po 'deluso da quest'ultima. Il clacson è quasi uscito, sembra pietoso. C'è una crepa nel parabrezza di cui non ero a conoscenza fino a dopo averlo acquistato a causa dell'adesivo del fax dell'auto che lo copriva quando l'ho testato e l'ho guidato per 2k miglia e ha già bisogno di un cambio dell'olio ... anche anche se dice che va bene per altri 3K sul mio adesivo che hanno messo in macchina. Anche i rotori stanno andando male. Come se fosse un'auto usata ma dannazione. Il piccolo foglio di ispezione diceva che era tutto a posto ... e ovviamente no! Idk che ha tagliato le curve su questa macchina, ma è fastidioso entrare in una macchina e dover spendere soldi per averla in perfetta forma e ho avuto meno di 3 mesi.

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L
4 anni fa

Daniel il front service man, cambio olio, rotazion...

Daniel il front service man, cambio olio, rotazione gomme. Fatto tutto, lavano la macchina. Per motivi di sicurezza, tutto il personale indossa maschere, molto pulite.
È possibile guardare la TV e sedersi all'interno della hall per gustare una tazza di caffè.
Buon servizio. Grazie

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T
4 anni fa

La prima volta che sono entrato, a gennaio, ho sce...

La prima volta che sono entrato, a gennaio, ho scelto di venire qui perché un amico con lo stesso credito ha avuto una macchina molto bella. Quando sono entrato, ci è voluto un minuto per essere accolto anche se non c'erano altri clienti. Il ragazzo che ho incontrato era scortese e prima di dirgli molto, mi aveva già detto che forse non sarebbe stato in grado di aiutarlo. Dopo questo, mi ha "cacciato" e quando sono tornato dopo circa un'ora, era con altri clienti! Ha appena guardato e mi ha detto "Non posso aiutare. Prova a comprare qui, paga qui", poi se ne andò.

Questa volta ho avuto a che fare con una signora. Era più gentile, ma mi ha detto che mi avrebbe richiamato in 30 minuti. Non mi ha richiamato fino al giorno successivo. Dico anche che non mi aiuteranno (avrei pagato la macchina a titolo definitivo). Avevo provato a contattare lei o qualcuno ieri quando non mi ha mai richiamato e non è riuscita a contattare nessuno, quando ho chattato online, mi hanno detto che erano impegnati con altri clienti. Come se non fossi un cliente che desidera essere aiutato.

Ho sentito cose buone, ma solo da uomini. Non consiglierò mai questo posto a nessuno.

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W
4 anni fa

Ha portato il mio Murano per un'ispezione di 36 me...

Ha portato il mio Murano per un'ispezione di 36 mesi, rotazione dei pneumatici e ispezione gratuita che fanno.
È stato accolto da un personale molto cordiale - ha preso le mie informazioni e mentre stavo aspettando sono andato in sala d'attesa. Shawn si avvicinò e parlò, parlò per qualche minuto e tornò al lavoro. Tutti erano molto cordiali. È stato fatto in pochissimo tempo ed ero sulla buona strada. L'auto è stata lavata e lucida - sembrava fantastica. Ottima esperienza

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A
4 anni fa

Il peggior reparto di assistenza conosciuto dall'u...

Il peggior reparto di assistenza conosciuto dall'uomo. Questo posto non può e non riconoscerà i propri errori. Provano a sbattere le cose sotto il tappeto e mentono. Non consiglierei nemmeno al mio peggior nemico di andarci, a meno che non vogliano completare il lavoro a metà e la palla sia caduta forte. Tempo perso e un lavoro di assistenza che mi ha lasciato a dover andare altrove per 2 pneumatici rovinati che avrebbero potuto facilmente non essere mai accaduti se avessero fatto / consigliato un allineamento con il servizio principale che avevo fatto. Questo va molto più in profondità di questa recensione, ma sono orribili. Risparmia te stesso e vai altrove.

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T
4 anni fa

Ho visitato tonnellate di concessionari di auto pe...

Ho visitato tonnellate di concessionari di auto per circa 6 mesi alla ricerca del veicolo giusto. Avevano appena preso un'auto in permuta e l'avevano pubblicata online senza una foto. Ho chiamato e hanno fatto in modo che venissi a vederlo anche se non era stato pulito o sistemato. Il veicolo era sporco come previsto e presentava alcuni problemi evidenti come fanale posteriore rotto, antenna mancante, ecc. Sono rimasti in contatto ma non sono stati invadenti e mi hanno avvisato non appena il veicolo ha terminato il processo di aspirazione. Era pulito e tutti i problemi evidenti sono stati risolti. Ho chiesto un elenco dettagliato di ciò che è stato risolto e loro hanno fornito anche quello. Hanno risolto cose che molti altri rivenditori non avrebbero avuto. Ho guidato molte auto in altri posti e ho scoperto che la spia del sistema di monitoraggio della pressione dei pneumatici sul cruscotto era accesa o una brutta oscillazione mentre guidavo. Avrei detto agli altri concessionari e si sono rifiutati di aggiustarlo o hanno detto che l'avrebbero fatto e non l'hanno fatto. Younglood dall'altra aveva affrontato questi problemi sul front-end. Mi sento come se invece di provare a convincere il cliente e spero che non notino il problema, Youngblood lo ha appena risolto in anticipo, che è la cosa giusta da fare.

Il prezzo era più economico di altri, quindi non si discuteva su quanto avremmo pagato e per finire ci hanno dato uno sconto di $ 500 perché mia moglie lavorava in un ospedale locale.

Amo assolutamente il mio veicolo. Si guida senza problemi a causa dei problemi che hanno risolto e ha 10 anni con 90.000 miglia.

Pochi giorni dopo, qualcuno con il cognome Youngblood mi ha chiamato per assicurarmi che fossi soddisfatto non solo dell'auto ma dell'intero processo di acquisto.

Non posso raccomandare di più questo rivenditore. I venditori non sono stati invadenti e hanno riparato l'auto usata come doveva essere in modo che il cliente non dovesse preoccuparsene. Posto fantastico per acquistare un'auto e tornerò in futuro.

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R
4 anni fa

Questa concessionaria è stata fantastica nell'aiut...

Questa concessionaria è stata fantastica nell'aiutarci a scegliere il nostro veicolo. Tim Schlobohm era il nostro addetto alle vendite e lo consiglio vivamente! Era SUPER gentile e per niente invadente! Stavamo cercando auto da circa un anno da diversi concessionari e Tim mi ha aiutato a scegliere l'auto più adatta a me e alla mia famiglia. Consiglio vivamente questo rivenditore e addetto alle vendite!

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L
4 anni fa

Darei a questo uno zero se potessi. Il reparto di ...

Darei a questo uno zero se potessi. Il reparto di assistenza è incredibile. Stavo per comprare una nuova jeep da loro, ma invece è andata da Branson. Ryan nel reparto assistenza è estremamente poco professionale

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A
4 anni fa

Normalmente l'acquisto di un'auto è una cosa stres...

Normalmente l'acquisto di un'auto è una cosa stressante per tutto il giorno, ma Putty lo ha reso facile e veloce. Non ho mai ... avuto un'esperienza così straordinaria quando ho acquistato un'auto. Dentro e fuori in meno di un'ora! Ci stiamo godendo il nostro Dodge Charger SRT 6.4L 2018. Grazie!

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R
4 anni fa

Grazie all'eccellente servizio di assistenza Young...

Grazie all'eccellente servizio di assistenza Youngblood Nissan ho dato a Youngblood Nissan l'opportunità di provare a guadagnare la mia fiducia e il mio lavoro vendendomi un Nissan Rogue. L'hanno fatto bene. Nessun gioco è solo un affare equo. Ottimo rapporto con TJ.

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Z
4 anni fa

Ho acquistato 3 auto in un anno da Youngblood e ho...

Ho acquistato 3 auto in un anno da Youngblood e ho ricevuto un ottimo servizio fino a quando non sono andato ad annullare una garanzia che ho acquistato tramite loro. Sono entrato il 23 gennaio 2017 e ho parlato con Laz per annullare la garanzia che ho acquistato. È passato un mese e stavo aspettando il mio rimborso, ma invece di svegliarmi per un rimborso mi sono svegliato con un'altra detrazione automatica dal mio conto bancario. Sono molto insoddisfatto della mancanza di servizio che ho ricevuto, quindi ho chiamato e sono stato trasferito a più messaggi vocali e posso parlare solo con l'addetto alla reception o posso lasciare un messaggio. Se dai valore ai tuoi clienti, dovresti andare ben oltre per renderli soddisfatti. Se il servizio continua così, non acquisterò mai più un'auto da qui.

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O
4 anni fa

Sono stati eseguiti dei lavori in garanzia nel rep...

Sono stati eseguiti dei lavori in garanzia nel reparto assistenza. Questo è un fantastico gruppo di dipendenti. Hanno gestito tutto e sono stati molto gentili e disponibili. Mi piace molto il furgone di cortesia. Io e il mio amico siamo stati portati in un centro commerciale e siamo stati prelevati quando la mia macchina era finita. Fatto per una piacevole mattinata. Grazie

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J
4 anni fa

Il 20 giugno 2020 ho chiamato la concessionaria al...

Il 20 giugno 2020 ho chiamato la concessionaria alle 12:00 e ho parlato con Emily e ho fatto un'offerta su uno dei loro veicoli. Ha detto che doveva parlare con il direttore e mi ha messo in attesa. Poco dopo è tornata da me e mi ha detto che hanno accettato il prezzo e mi ha chiesto quando posso venire a prenderlo. Ho spiegato che non sono locale e ho solo bisogno delle informazioni del veicolo per la banca in modo da poter preparare l'assegno per loro e prendere un volo lì. Ha detto ok e un ragazzo della finanza mi avrebbe contattato a breve. Passa un'ora e niente quindi chiamo di nuovo e lei dice di darle qualche minuto e qualcuno mi chiamerà. Passa un'altra ora e il ragazzo della finanza chiama e dice che ci stanno lavorando e qualcun altro sta testando la guida del veicolo. Il che è strano perché abbiamo appena concordato il prezzo per il ritiro. Quindi aspetto altre tre ore e niente. Richiamo Emily e lei mi passa alla segreteria telefonica del suo manager, quindi la richiamo e lei riattacca.

Questo posto è solo ombroso e mette in fila le persone per ottenere il miglior affare per se stessi. Il mio problema è accettare un prezzo e rinunciare all'accordo senza nemmeno un avvertimento o una chiamata di cortesia. Sarebbe stato meglio per tutte le persone coinvolte se avessero avuto una piccola quantità di servizio e integrità al cliente solo per essere sinceri e onesti invece di lasciare che i loro clienti stessero ad asciugare solo per loro per guadagnare qualche dollaro in più. Molto poco professionale e ancora nemmeno una chiamata di cortesia per farmi sapere se il veicolo è stato venduto o meno. Non tratterei con questa concessionaria se stai cercando di acquistare un veicolo e non locale, sarai la loro priorità più bassa.

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J
4 anni fa

Ho chiesto informazioni su un veicolo che ho prova...

Ho chiesto informazioni su un veicolo che ho provato a guidare all'inizio della settimana. Ho compilato la richiesta di credito corrispondente avanti e indietro con un rappresentante di vendita. Non sarei così arrabbiato se non compilassi la domanda che ha colpito il mio rapporto di credito per scoprire che hanno venduto l'auto di cui stavo indagando all'inizio della giornata.
Perché farmi compilare tutto se la macchina era già stata venduta. Capisco che le cose si vendano, ma per passare attraverso l'intero processo e per essere chiesto come su questa macchina invece o cosa ti è piaciuto di questa macchina. La peggiore esperienza di sempre.

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T
4 anni fa

Chiamato fissato un appuntamento, arrivato lì Ness...

Chiamato fissato un appuntamento, arrivato lì Nessun record o appuntamento fissato, mi hanno lavorato, ma non erano contenti del servizio o del prezzo del cambio dell'olio.
Ha impiegato * 1,5 ore

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E
4 anni fa

Ho ricevuto un servizio e una cordialità migliori ...

Ho ricevuto un servizio e una cordialità migliori dalla mia madre locale e dalla stazione di servizio pop, immagino fosse perché era un cambio dell'olio complementare quando ho comprato la mia Nissan Frontier da voi, probabilmente l'ho pagato in prestito da qualche parte

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A
4 anni fa

Anche se non abbiamo acquistato un'auto da Youngbl...

Anche se non abbiamo acquistato un'auto da Youngblood, ho voluto riconoscere la professionalità di uno dei venditori. Si chiama Quinn Cox ed è un venditore del lotto dell'usato in S. Campbell Ave. Era molto ben informato, amichevole, puntuale e per niente invadente. Nel complesso, l'esperienza di acquisto dell'auto a Youngblood è stata piacevole.

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D
4 anni fa

Alex Calvillo è stato eccellente a Youngblood Kia....

Alex Calvillo è stato eccellente a Youngblood Kia. Ci ha guidato attraverso l'intero processo e si è assicurato che tutte le nostre domande ricevessero risposta. Ha mostrato macchine che rientravano nel nostro budget e ha lavorato molto bene con noi. Cercalo, è fantastico!

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L
4 anni fa

Ottimo servizio clienti! Non potrei chiedere un ag...

Ottimo servizio clienti! Non potrei chiedere un agente di vendita migliore. Collin è stato fantastico !!! Era ben informato, amichevole e così facile da parlare, e il direttore finanziario Clayton ha fatto un ottimo lavoro ottenendo un ottimo affare con il pagamento del prestito e la garanzia. Grazie mille!! Adoriamo il nostro nuovo camion!

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O
4 anni fa

Servizio straordinario !!

Servizio straordinario !!
Ho scoperto che la mia macchina stava uscendo e ho chiamato Youngblood e mi hanno trovato un'auto lo stesso giorno.
Charles è stato fantastico con cui lavorare, è andato ben oltre per assicurarsi che fossi soddisfatto della mia nuova macchina. È stata un'esperienza straordinaria. Apprezzo molto Charles e tutti coloro che sono così disponibili. Grazie Youngblood e Charles.

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P
4 anni fa

Sono andato oggi con la mia Kia per avere un richi...

Sono andato oggi con la mia Kia per avere un richiamo visto che non ho mai avuto un gruppo di persone così simpatico lì, hanno risposto a tutte le mie domande, in particolare Rowdy Nelson ha reso la mia giornata con una fetta di mela con burro di arachidi e un biscotto che ha fatto la mia giornata spero che Babbo Natale sia così buono con lui, grazie Youngblood per avere dipendenti così bravi

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K
4 anni fa

Sono andato a vedere se potevo prendere una macchi...

Sono andato a vedere se potevo prendere una macchina e questo ragazzo di nome Conrad Ortiz ha letteralmente fatto un lavoro fantastico per aiutarmi a ottenere una macchina nuova di zecca. È fantastico con il suo lavoro e lo consiglio vivamente a chiunque stia cercando un'auto

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M
4 anni fa

Ryan Grabill ha fatto un ottimo lavoro migliorando...

Ryan Grabill ha fatto un ottimo lavoro migliorando molto una situazione difficile. Ho preso il mio camion per nuovi pneumatici e allineamento. Avrei dovuto ritirare il mio veicolo alla chiusura, ma al mio arrivo i meccanici avevano riscontrato dei problemi che hanno ritardato il completamento del servizio. Dopo aver atteso un po ', Ryan ha suggerito che per assicurarsi che tutto fosse fatto in modo soddisfacente, avrebbero potuto tenere il veicolo durante la notte e fornirmi un prestito fino a quando tutto fosse finito. Questo hanno fatto e ho ritirato il mio veicolo il giorno successivo senza problemi e restituito il prestito.

Ho apprezzato il fatto che piuttosto che affrettare il lavoro e restituire il veicolo incompleto, Ryan si è preso un tempo adeguato per assicurarsi che il lavoro fosse fatto bene. Non avevo mai usato il reparto assistenza di Youngblood prima, ma tornerò sicuramente in futuro e li consiglio vivamente.

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D
4 anni fa

Volevo solo far sapere a tutti quanto apprezzo Dan...

Volevo solo far sapere a tutti quanto apprezzo Daniel e Ryan e il team di Youngblood Automotive.

Mia figlia stava andando in Texas quando la sua macchina si è rotta fuori Springfield. Il team di Youngblood ha ritenuto prioritario diagnosticare prontamente il problema nel tentativo di riportarla sulla strada per rispettare la scadenza più tardi questa sera.

Anche se la diagnosi non era ciò che volevamo sentire, voglio far sapere al team quanto apprezzo quello che hai fatto per lei ... e per me. Grazie Daniel e Ryan per aver fatto quello che potevi per mia figlia. Hai visto che era in pericolo e hai fatto quello che fai. Anche offrendoti di pagare il fluido di trasmissione di tasca tua, se questo è ciò che era necessario per portarla sulla strada.

Grazie, grazie, grazie!!!

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K
4 anni fa

Disonesto e incompetente. Prima brutta esperienza ...

Disonesto e incompetente. Prima brutta esperienza con una Kia ora la stessa cosa con una Jeep. Almeno ci sono altri concessionari Jeep nelle vicinanze.

Rispondi - Beth, ho dato a Youngblood più possibilità e ogni volta sono rimasta delusa. D'ora in poi userò un rivenditore diverso. Grazie.

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Youngblood Nissan Chrysler Jeep Kia

Youngblood Nissan Chrysler Jeep Kia

4.2