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Tater D

4 anni fa

Ho visitato tonnellate di concessionari di auto pe...

Ho visitato tonnellate di concessionari di auto per circa 6 mesi alla ricerca del veicolo giusto. Avevano appena preso un'auto in permuta e l'avevano pubblicata online senza una foto. Ho chiamato e hanno fatto in modo che venissi a vederlo anche se non era stato pulito o sistemato. Il veicolo era sporco come previsto e presentava alcuni problemi evidenti come fanale posteriore rotto, antenna mancante, ecc. Sono rimasti in contatto ma non sono stati invadenti e mi hanno avvisato non appena il veicolo ha terminato il processo di aspirazione. Era pulito e tutti i problemi evidenti sono stati risolti. Ho chiesto un elenco dettagliato di ciò che è stato risolto e loro hanno fornito anche quello. Hanno risolto cose che molti altri rivenditori non avrebbero avuto. Ho guidato molte auto in altri posti e ho scoperto che la spia del sistema di monitoraggio della pressione dei pneumatici sul cruscotto era accesa o una brutta oscillazione mentre guidavo. Avrei detto agli altri concessionari e si sono rifiutati di aggiustarlo o hanno detto che l'avrebbero fatto e non l'hanno fatto. Younglood dall'altra aveva affrontato questi problemi sul front-end. Mi sento come se invece di provare a convincere il cliente e spero che non notino il problema, Youngblood lo ha appena risolto in anticipo, che è la cosa giusta da fare.

Il prezzo era più economico di altri, quindi non si discuteva su quanto avremmo pagato e per finire ci hanno dato uno sconto di $ 500 perché mia moglie lavorava in un ospedale locale.

Amo assolutamente il mio veicolo. Si guida senza problemi a causa dei problemi che hanno risolto e ha 10 anni con 90.000 miglia.

Pochi giorni dopo, qualcuno con il cognome Youngblood mi ha chiamato per assicurarmi che fossi soddisfatto non solo dell'auto ma dell'intero processo di acquisto.

Non posso raccomandare di più questo rivenditore. I venditori non sono stati invadenti e hanno riparato l'auto usata come doveva essere in modo che il cliente non dovesse preoccuparsene. Posto fantastico per acquistare un'auto e tornerò in futuro.

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