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A
4 anni fa

Wow! Adoro la nuova struttura! Sono un cliente fed...

Wow! Adoro la nuova struttura! Sono un cliente fedele dal 2003 e si sono guadagnati il ​​mio continuo patrocinio anno dopo anno. Servizio eccellente, aggiornamenti di testo sugli stati di riparazione / manutenzione. Apprezzano il mio tempo e questo significa molto come imprenditore. Adoro queste persone ... un grido speciale a Eric, il mio socio di riferimento che mi offre sempre un trattamento VIP che spinge la mia esperienza del servizio clienti al di sopra delle mie aspettative

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C
4 anni fa

Non tornerò mai più su questa Toyota e ci vado da ...

Non tornerò mai più su questa Toyota e ci vado da anni. Sembra che non riescano a ottenere un bilanciamento delle ruote né un allineamento corretto. Poi quando sono tornato lassù per la quarta volta in un mese e mezzo, ho dei freni posteriori pessimi, che hanno detto che andava bene per tutto il tempo. Poi guardo tutti i consulenti che ridono e mi fissano perché pensano che sia pazzo perché non sono riusciti a risolvere il mio problema di equilibratura delle ruote. Durante la mia ultima visita, mi è stato detto di non portare i miei freni e di usare solo freni Toyota. Parli molto della commissione ?????

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L
4 anni fa

Ho comprato la mia auto da questo concessionario e...

Ho comprato la mia auto da questo concessionario e ho avuto la migliore esperienza di acquisto di auto. Grazie a John, Lisa e Jeff che ci hanno fornito il miglior servizio clienti! Consiglierei questa concessionaria a chiunque!

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B
4 anni fa

A causa di un incidente sono stato costretto a far...

A causa di un incidente sono stato costretto a farmi un giro e ho sentito grandi cose su World Toyota da un amico al lavoro e loro sono accanto al mio posto di lavoro, quindi li ho provati.
Quella decisione si è rivelata grandiosa poiché Selam e George si sono presi cura di me dal primo giorno fino al completamento. Sono stato sempre tenuto informato sulla disponibilità sia di finanziamenti che di auto e l'unica ragione per cui ci sono voluti alcuni giorni è stata la mia attesa per il saldo finale dalla compagnia di assicurazioni.
Grazie Selam. Grazie George. Entrambi avete fatto un lavoro fenomenale per me ed entrambi avete reso World Toyota la mia nuova casa Toyota.

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A
4 anni fa

Non posso raccomandare abbastanza Mark Lawson. Ha ...

Non posso raccomandare abbastanza Mark Lawson. Ha reso l'esperienza di acquisto dell'auto molto facile e piacevole. Si è assicurato che tutti i problemi con il veicolo usato che abbiamo acquistato fossero risolti al di sopra e al di là. L'incredibile servizio è continuato grazie alla cura e all'attenzione che ci è stata offerta dal Finance Manager Jason Strong. Grazie ad entrambi per tutte le cure e le attenzioni ricevute!

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E
4 anni fa

La prima volta che sono venuto è andata benissimo....

La prima volta che sono venuto è andata benissimo. La seconda volta che sono entrato, a causa del mio servizio regolare, mi hanno fatto pagare $ 600! La sua scusa era qualcosa sulla falsariga del suo un grande servizio e molto deve essere controllato Sì, era un controllo di servizio di 30k miglia ma essere addebitato $ 600 è semplicemente stupido. Sono andato in un'altra concessionaria Toyota e ho pagato $ 86! NON FIDARTI DI QUESTO POSTO!

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N
4 anni fa

Ognuno è sempre così gentile. Non ho mai avuto una...

Ognuno è sempre così gentile. Non ho mai avuto una brutta esperienza. Sono sempre informato se ci sono problemi con il mio veicolo e se sarà necessario tempo aggiuntivo per completare la manutenzione.

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t
4 anni fa

Buon Natale signore non comprate qui, no !!! Mi è ...

Buon Natale signore non comprate qui, no !!! Mi è stata venduta un'auto con una chiave che non era tagliata per la mia Nissan Maxima .. quindi sì, avevo un portachiavi che ancora non riesco a entrare .. motore cattivo, problema al radiatore tutto questo ... mi è stato detto che il l'auto era stata tagliandata e VI FACCIAMO FINANZIARE prima hanno mentito..incontrato un'altra signora che le hanno detto allo stesso modo Non comprare qui! Non posso tornare a casa per Natale mentre World Toyata si gode la famiglia, non condurre affari,

Cliente insoddisfatto

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I
4 anni fa

La mia prima esperienza al World Toyota è stata da...

La mia prima esperienza al World Toyota è stata davvero eccezionale! Korunn ha reso il processo molto semplice per me. Come una passeggiata in un sabato ero letteralmente dentro e fuori nessun problema! Grazie per il meraviglioso servizio clienti! Per favore chiedi di Korunn, lei è la migliore!

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B
4 anni fa

Mia moglie stava per fare delle piccole riparazion...

Mia moglie stava per fare delle piccole riparazioni, quando è arrivata a casa ha notato che i tappetini nella parte anteriore non erano quelli con cui era arrivata in concessionaria; quelli che ne è uscita erano sporchi, sbiaditi e avevano RAV4 in rilievo sul tappetino (i suoi originali no). È andata in concessionaria per lamentarsi; John, il manager, inizialmente non voleva parlare qui ma in seguito si è arreso e ha parlato anche con me al telefono. Non avrebbe creduto che i tappetini fossero stati scambiati e non si sarebbe assunto alcuna responsabilità poiché l'auto aveva lasciato la sede della concessionaria. Le stuoie costano $ 72 per 4, avrebbe potuto sostituire facilmente le stuoie ma invece offrì un "cambio olio gratuito". Dopo questa esperienza, perché avrebbe mai permesso al World Toyota di fare il servizio? Ho intenzione di presentare una denuncia di furto al dipartimento di polizia.

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D
4 anni fa

Ho avuto alcune esperienze negative qui prima, ma ...

Ho avuto alcune esperienze negative qui prima, ma non mi sono mai sentito abbastanza obbligato da lasciare una recensione.

Oggi ho aspettato 3 ore per sapere che non avevano nemmeno toccato il mio veicolo per il servizio. Questo dopo che mi è stato detto che ci sarebbero voluti 90 minuti in totale. Poi, una volta che finalmente ho iniziato a fare un po 'di rumore, ho dovuto aspettare un'altra mezz'ora per far partire il mio veicolo.

A questo punto ho visto il tecnico dell'assistenza eseguire il mio servizio di 10 mila miglia in cui non è riuscito a eseguire la rotazione dei pneumatici inclusa. Ho dovuto fermare un manager e dirgli di far ruotare le gomme.

Tutto sommato questa sarà l'ultima volta che visito questo rivenditore / centro di assistenza. E sono certo che questo non è il livello di servizio su cui Toyota metterebbe il suo nome.

Darò credito al mio consulente di servizio Daenzel per aver fatto del suo meglio per prendermi cura di me, entrambe le stelle erano per lui. Darei 0 stelle a questo rivenditore se potessi. Assoluta negligenza per il cliente.

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T
4 anni fa

Servizio eccellente! Eric è stato molto disponibil...

Servizio eccellente! Eric è stato molto disponibile e mi ha fornito ottime informazioni per decidere quale servizio ho bisogno e quando può essere fatto. Altamente raccomandato.

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T
4 anni fa

Sono andato per un servizio di manutenzione e Aman...

Sono andato per un servizio di manutenzione e Amanda mi si avvicina molto gentile e disponibile e mi aiuta in tutto ciò di cui ho bisogno. Il lavoro è stato svolto velocemente, tornerò di nuovo al Mondiale Toyota.

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Z
4 anni fa

Oggi ho fatto revisionare la mia macchina ed è sta...

Oggi ho fatto revisionare la mia macchina ed è stata un'esperienza fantastica. Orin si è assicurato che capissi tutto ciò di cui la mia macchina aveva bisogno e non mi costrinse a procurarmi cose di cui non avevo bisogno. Continuerò sicuramente a riparare la mia auto qui

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S
4 anni fa

Mi piace molto il World Toyota per il servizio per...

Mi piace molto il World Toyota per il servizio per la mia auto. Mi sento come se potessi fidarmi di loro e loro non provano a vendermi, cosa che apprezzo molto. Questa volta a causa delle distanze sociali ho usato il servizio di parcheggio e riconsegna auto dove prendono la mia macchina, la prendono e me la riportano. Hanno eseguito tutto il servizio e me lo hanno riportato tutto pulito dall'autolavaggio. Li consiglio vivamente

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A
4 anni fa

Chris Terrell è stato fantastico! È stato molto ge...

Chris Terrell è stato fantastico! È stato molto gentile e disponibile. Mi sembrava che avesse in mente il mio migliore interesse. Sono un cliente da sempre del mondo Toyota e Chris.

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T
4 anni fa

Sto tagliando la mia auto e i miei coniugi sono in...

Sto tagliando la mia auto e i miei coniugi sono in questa posizione e sono sempre stato ben curato. Finché possiedo una Toyota, la porterò sempre a loro per ripararla;)

Grazie ancora per il vostro aiuto!

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K
4 anni fa

Mi sono presentato un mercoledì mattina frenetico ...

Mi sono presentato un mercoledì mattina frenetico senza appuntamento, eppure tutti sono stati molto disponibili e abbastanza veloci! Personalmente sono stato assistito da Jesse Smith, che è stato molto disponibile e informativo. Servizio eccellente, lo consiglio vivamente!

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w
4 anni fa

Era il mio primo appuntamento di servizio per un 4...

Era il mio primo appuntamento di servizio per un 4Runner usato, ma nuovo per la nostra famiglia. Il mio rappresentante del servizio, Amanda, è stato un ottimo comunicatore e si è preso molta cura sia della macchina che di me per tutta l'esperienza. Grazie Amanda!

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S
4 anni fa

Ho fatto il mio tagliando di 120.000 miglia al Wor...

Ho fatto il mio tagliando di 120.000 miglia al World Toyota e sono rimasto molto soddisfatto del lavoro. Alen ha fatto un ottimo lavoro assicurandosi che il lavoro fosse fatto bene e che fossimo veramente soddisfatti.

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L
4 anni fa

Il peggior servizio clienti di sempre. Soprattutto...

Il peggior servizio clienti di sempre. Soprattutto il direttore commerciale Richard Wong e il direttore generale Mark Palozzi. Servivano le persone con scortesia, mancanza di rispetto, razzismo. Non consiglierei o indirizzato a nessuno di andarci .. Il posto peggiore in assoluto !!!

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j
4 anni fa

Shelton era l'uomo !!!!! Mi ha fatto entrare e usc...

Shelton era l'uomo !!!!! Mi ha fatto entrare e uscire in meno di 2 ore ... è stato onesto mi ha dato quello che volevo ed è un uomo di parola! L'ambiente è fantastico, pulito e vario !!! Grazie a tutto lo staff, dal saluto a me ai dettagli del mio veicolo !!!!

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V
4 anni fa

Andrew era professionale, competente e dettagliato...

Andrew era professionale, competente e dettagliato nel fornire informazioni sul lavoro per una manutenzione Camry di 20.000 miglia del 2019. Il lavoro è stato svolto in tempi ragionevoli. Non ho lamentele.
Sono soddisfatto. Grazie.

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T
4 anni fa

Sono arrivato un'ora prima della chiusura e sono s...

Sono arrivato un'ora prima della chiusura e sono stato assistito da Matteo. Era molto professionale e si è assicurato che mi prendessero cura di me anche se sono arrivato dopo la pausa del mio tempo. Quella è stata la mia unica occasione in cui ho potuto farcela ed ero felice che mi potessero aiutare.

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L
4 anni fa

Sono andato con la mia migliore amica d'infanzia m...

Sono andato con la mia migliore amica d'infanzia mentre cercava una nuova macchina ed era completamente soddisfatta di aver scelto una Toyota Hugh è stato fantastico e si sono persino offerti di prendere la mia Chevy Cruze del 2016 e scambiarla con la Corolla del 2018 OTTIMO PERSONALE QUI

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Q
4 anni fa

Il servizio in questo posto è il peggiore. I dipen...

Il servizio in questo posto è il peggiore. I dipendenti sono molto poco professionali e immorali! Ho portato la mia macchina per un problema che sapevo aveva bisogno di essere risolto e stavano cercando di convincermi a ottenere qualcos'altro. Sì, capisco che tutti i negozi lo facciano, ma questo era molto diverso. L'auto è rimasta ferma nel negozio per una settimana e nessun servizio è stato fatto. E dovevo continuare a chiamare per aggiornamenti sulla mia macchina e nessuno rispondeva al telefono e il ragazzo Chris Terrell mi evitava ogni volta che chiamavo. Ogni volta che rispondeva al telefono mi parlava come uno dei suoi amici. Ad esempio disinteressato e molto secco. Inoltre ha avuto un atteggiamento quando gli ho detto che stavo per ritirare la mia macchina. Questo è di gran lunga il peggior servizio che abbia mai avuto. Non passerò mai un centesimo con loro.

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V
4 anni fa

Lane Garriott era la mia persona di servizio oggi....

Lane Garriott era la mia persona di servizio oggi. È stato fantastico! Molto efficiente, cordiale e mi ha aiutato con le questioni che mi preoccupavano e tutto è stato curato in modo tempestivo. Lo richiederò di nuovo. Grazie Lane Garriott e World Toyota per l'ottimo servizio!

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M
4 anni fa

Voglio ringraziare molto Hugh Larsen. Miglior cons...

Voglio ringraziare molto Hugh Larsen. Miglior consulente di vendita di sempre, questa è la seconda volta che compro un'auto al mondo Toyota. Se hai bisogno di comprare un'auto, ti consiglio vivamente di venire a vedere Hugh.

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S
4 anni fa

Ha lavorato con un addetto alle vendite su Interne...

Ha lavorato con un addetto alle vendite su Internet. Ho cercato di fare il più possibile sabato, quindi tutto quello che dovevo fare era entrare e occuparmi del finanziamento. Ha detto che sarebbe stato tutto pronto. Beh, naturalmente non lo era. Ha anche detto che avrebbe pulito e riempito la macchina. Pessimo lavoro di pulizia e riempito il camion solo a metà. Non impressionato. Ho portato il camion a casa e la radio ha un errore che si accende ogni volta che lo avvio. L'ho preso e hanno detto che non è coperto. Ok non coperto ma mi hai venduto un camion che doveva essere perfettamente funzionante e non lo era. Non mi sono mai sentito come se fossi ricercato dal rivenditore. Adoro il mio camion diverso dalla radio. Dubito che tornerò al mondo Toyota.

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T
4 anni fa

Il team di vendita è gentile, la selezione è scars...

Il team di vendita è gentile, la selezione è scarsa. Abbiamo trovato veicoli comparabili in altre concessionarie per 10-12k in meno. Penso che a questo concessionario piaccia negoziare ... o predare i consumatori che non fanno i compiti ...

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J
4 anni fa

Shelton Belin è stato fantastico con il servizio c...

Shelton Belin è stato fantastico con il servizio clienti. Avevo un sacco di domande su un'auto usata nel loro lotto, ed è stato paziente e veloce nel rispondere. Sfortunatamente non ero in grado di acquistare l'auto in questione, ma ero molto grato per l'aiuto, quindi voglio elogiare Shelton e questa concessionaria per la loro qualità del servizio clienti.

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T
4 anni fa

Per prima cosa ho portato la mia macchina da Rick ...

Per prima cosa ho portato la mia macchina da Rick Hendricks a Sandy Springs e ho chiesto di dare un'occhiata al veicolo. Mi hanno detto che andava tutto bene tranne che per un controllo di 60000 miglia. Mio marito ha esaminato il rapporto e ha stabilito che la mia macchina era stata controllata come ci era stato detto. Abbiamo portato la macchina da David Ray e ha subito visto che il rapporto era sbagliato solo guardando le mie gomme.

Una volta che il suo team ha riparato la mia macchina, è stata la corsa più fluida che abbia mai fatto. David mi ha spiegato tutto e mi ha persino rimborsato per la mia corsa super. Apprezzo davvero il livello di cura e la rapidità con cui hanno riparato la mia auto. Il servizio clienti è stato fantastico !!!

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J
4 anni fa

Odio davvero comprare le auto. Tuttavia, è stato f...

Odio davvero comprare le auto. Tuttavia, è stato facile lavorare con Montez senza tutti gli slogan. George ha gestito tutti i documenti. Entrambi simpatici uomini professionisti. Farei di nuovo acquisti al World Toyota.

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J
4 anni fa

Servizio molto cortese. Damion è stato fantastico ...

Servizio molto cortese. Damion è stato fantastico e mi ha aiutato a trovare un ottimo affare sulle gomme. Un po 'lento, che di solito non è il caso. Non vedo l'ora che i lavori di ristrutturazione del nuovo centro servizi siano completati. Anche l'allestimento temporaneo è ben fatto e comodo. È stato in grado di portare a termine un po 'di lavoro durante l'attesa. Si prendono abbastanza cura di te!

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I
4 anni fa

Sono entrato per vedere due veicoli che avevo in m...

Sono entrato per vedere due veicoli che avevo in mente e quando sono entrato nello showroom ero completamente morto. C'erano due rappresentanti di vendita che assistevano i clienti. Ho provato a guidare il veicolo che avevo in mente ma non è stato venduto solo perché avevano un solo modello di CHR e il loro inventario era limitato. Sono andato alla concessionaria Toyota su Thornton Road e l'esperienza è stata molto più piacevole. I rappresentanti di vendita erano ovunque per assistere e lo show room aveva una selezione molto più ampia di veicoli da guardare. Per non parlare del fatto che hanno un enorme inventario e il manager si è presentato a me oltre a offrire rinfreschi. Il mio rappresentante di vendita è stato molto disponibile e accomodante per le mie esigenze. Consiglio vivamente di andare alla Toyota su Thornton Road se vuoi provare un servizio di qualità.

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D
4 anni fa

Aggiornato ad agosto 2020: backup fino a 5 stelle ...

Aggiornato ad agosto 2020: backup fino a 5 stelle solide!

Bene, è ora di riportare la recensione a 5 stelle!

Voglio dare al World Toyota una buona stampa. Sicuramente ascoltano i clienti. Hanno alcune fantastiche offerte speciali di servizio sul loro sito web in questo momento. Controlla lì e ottieni un ottimo affare. Si sono presi cura della mia Avalon in modo meraviglioso e sono entrato e uscito molto rapidamente.

È bello vederli cercare di nuovo in modo aggressivo il business dei clienti offrendo ottimi affari e prezzi. Devo dire che il servizio è stato ottimo e anche il servizio clienti è stato ottimo.

Mi è piaciuto molto il World Toyota. Raramente vado da un rivenditore per l'assistenza. Ma dopo questa esperienza qui, penso che tornerò sicuramente di nuovo. A quanto pare, non tutte le concessionarie sono uguali.

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L
4 anni fa

Chiamato un sabato e la signora era desiderosa di ...

Chiamato un sabato e la signora era desiderosa di aiutare, il che è stato fantastico, ha preso un appuntamento per la domenica ancora andando bene. Chiamato prima di guidare un'ora e mezza per essere sicuro che il camion fosse lì e mi è stato detto di sì, ma primo arrivato, primo servito, quindi ho chiesto, chiamami se viene venduto prima del mio arrivo in modo da non guidare fino in fondo. Entro e cosa sai, è in procinto di essere venduto. Quindi aspetto e aspetto che la signora porti un altro camion davanti per guardare, che deve essere stato a miglia di distanza da quanto tempo ci è voluto, quindi controllo di nuovo davanti e mi è stato detto oh lo prenderò ora, beh, non l'ha fatto. Mentre aspettavo di nuovo fuori, è uscito un giovane che era il co partner di vendita della signora delle vendite, non sapeva che ce ne fosse bisogno, ma va bene. Poi, dopo aver chiesto dell'altro camion che inizialmente ero venuto a vedere ed aver espresso la mia delusione per il fatto che non fosse disponibile, ha inconsapevolmente divulgato le informazioni che il camion era stato venduto il giorno prima, beh almeno finché non ho detto che mi era stato detto che era lì questa mattina poi è iniziato il backpedaling. Ma oltre a dover guidare fino in fondo senza camion e sentire che il team di vendita con cui ho avuto a che fare era pieno di cose e altre cose da affrontare oltre a me, l'addetto alla reception di fronte è stato molto gentile e disponibile, quindi ne merita almeno due stelle.

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M
4 anni fa

Andrew Yi è da anni il nostro consulente dell'assi...

Andrew Yi è da anni il nostro consulente dell'assistenza Toyota. È un esperto nel suo campo e ci fidiamo esplicitamente di lui. Ci fa sapere cosa è più importante fare sulle nostre auto ora e quali elementi possono aspettare fino alla prossima volta. È anche molto simpatico ed è sempre un piacere lavorare con lui.

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M
4 anni fa

Facilmente il peggior reparto di assistenza Toyota...

Facilmente il peggior reparto di assistenza Toyota ad Atlanta. Non si preoccupano assolutamente dei loro clienti. Li ho usati per riparare i miei ultimi quattro veicoli Toyota, ma non di più. L'ultima goccia è stata una riparazione in garanzia che hanno evitato di fare rifiutando di riconoscere che il problema esisteva fino a 6 giorni dopo la scadenza del periodo di garanzia ... poi hanno detto che la garanzia era scaduta. Il responsabile del servizio ti sorride mentre i suoi tirapiedi trovano nuovi modi per fregarti. Segui il mio consiglio e vai in QUALSIASI altra concessionaria Toyota nello stato tranne questi priggs.

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P
4 anni fa

Ottimo servizio, dalla presa su appuntamento al pa...

Ottimo servizio, dalla presa su appuntamento al pagamento, mi chiamano anche per farmi sapere che c'era un richiamo sul mio airbag e ripararlo, la mia macchina è stata fatta all'orario che mi hanno detto Mi portano a casa e mi vengono a prendere senza problemi. Consiglio vivamente Toyota a Peachtree industrial per tutti i tuoi servizi necessari.

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J
4 anni fa

Glen è il migliore. Professionale, cordiale e disp...

Glen è il migliore. Professionale, cordiale e disponibile.
Ottimo servizio e così facile programmare un appuntamento online.
Glen mi ha chiamato per informarmi di un paio di servizi aggiuntivi consigliati. Ha reso il mio viaggio al World Toyota un'esperienza molto bella.

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D
4 anni fa

Il servizio Toyota mondiale peggiora di giorno in ...

Il servizio Toyota mondiale peggiora di giorno in giorno. Ci andavo dal 2008. Dall'inizio del 2019 ad oggi Ogni singola volta ho avuto un'esperienza molto negativa.
Il personale e i tecnici non sono affatto bravi. Fanno sempre tutti un errore .. nel complesso li classificherei zero.
oggi è il mio ultimo giorno ..-----------------

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J
4 anni fa

La mia batteria Prius è morta. Cerca tutte le tue ...

La mia batteria Prius è morta. Cerca tutte le tue opzioni prima di portarlo alla concessionaria. I concessionari e alcuni meccanici ti faranno pagare 3-4000 $ o più. Se hai un'auto in ritardo modello non più in garanzia, cerca le opzioni prima di pagare questo prezzo. Il lavoro non richiede 4-5 ore e la parte può effettivamente essere rinnovata. Prova prima un luogo di riparazione della batteria. Prova prima tutte le tue opzioni. Le persone che lavorano lì si fanno in quattro per farmi un affare migliore, ma quello che mi serviva da loro era che mi dicessero le mie opzioni, ma non lo avrebbero fatto. 3 stelle per i dipendenti. 00 stelle per essere una fregatura intrinseca.

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S
4 anni fa

2 ore per un cambio dell'olio, e non era occupato ...

2 ore per un cambio dell'olio, e non era occupato quando sono arrivato (detto dall'addetto all'assistenza). Le persone che sono arrivate dopo sono partite prima di me. Penso che la mia macchina fosse pronta prima perché quando ho chiesto informazioni sullo stato, la mia chiave era sulla scrivania dell'autore del servizio.

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C
4 anni fa

Dopo un volo di ritorno, mi sono reso conto di ave...

Dopo un volo di ritorno, mi sono reso conto di avere problemi al motore. Sono arrivato al World Toyota alle 5:30. La pronta attenzione di Matt (consulente dell'assistenza) ha fatto diagnosticare il problema del mio veicolo entro 30 minuti. Sfortunatamente, la parte non era disponibile, ma Matt è stato così gentile da aiutarmi a ottenere un passaggio al mio hotel. La mattina dopo è arrivato il pezzo, il mio veicolo è stato riparato ed ero di nuovo in viaggio. La mia situazione è stata gestita in modo professionale ed efficiente e di questo sono grato

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A
4 anni fa

Servizio eccezionale, anche se stamattina erano mo...

Servizio eccezionale, anche se stamattina erano molto occupati e non riuscivano a trovare le informazioni sul mio appuntamento, ho ricevuto un ottimo servizio clienti. Tutti si sono presi del tempo per spiegarmi cosa stava succedendo alla mia macchina e l'hanno revisionata in modo tempestivo! Grazie Shane per il fantastico servizio clienti!

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A
4 anni fa

Grida ad Anthony Ewing per il suo eccellente servi...

Grida ad Anthony Ewing per il suo eccellente servizio e aiuto. È qualcuno che va oltre. Onestamente non ci sono molte persone come lui, il che rende l'esperienza del Mondiale Toyota meravigliosa

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S
4 anni fa

Amir Tawfik era il mio venditore. È stato gentile ...

Amir Tawfik era il mio venditore. È stato gentile e molto disponibile e sono felice di poter fare di nuovo affari con World. Questo è il terzo acquisto di veicoli da loro nella mia famiglia.

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M
4 anni fa

Ha avuto uno strano problema (controllare che la s...

Ha avuto uno strano problema (controllare che la spia del motore si accenda solo per un secondo durante una svolta brusca e brevi soste) che hanno preso sul serio, diagnosticato e riparato abbastanza rapidamente (qualcosa nel bagagliaio si stava effettivamente bloccando nella serratura, il che ha fatto chiudere il bagagliaio abbastanza allentato che il sensore stava rilevando un problema). Ben fatto, gente.

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E
4 anni fa

Ha avuto problemi con il passeggero e le porte pos...

Ha avuto problemi con il passeggero e le porte posteriori che non si sbloccavano con la chiave elettronica. L'ho portato a un altro rivenditore vicino a dove vivevo in quel momento (Conyers Toyota). Gliel'ho portato due volte. Hanno diagnosticato erroneamente il problema. Ha lavorato per circa $ 2.000 e il problema persisteva. L'ultima volta che l'ho portato a loro, hanno cercato di convincermi che non sapevo come aprire un'auto che avevo da sei anni. Recentemente si è trasferito in un alloggio per anziani a Decatur e ha deciso di portarlo al World Toyota. Hanno diagnosticato e risolto il problema la prima volta. Fortunatamente, avevo un contratto di garanzia esteso. Quindi finanziariamente, non è stato così male per me. Kali si è occupata di tutto con la garanzia. Era professionale e premurosa. Sono molto soddisfatto del servizio ricevuto al World Toyota.

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b
4 anni fa

Abbiamo lavorato con Miriam Davis ed è stata assol...

Abbiamo lavorato con Miriam Davis ed è stata assolutamente fantastica! Ho lavorato con me e il mio ragazzo per assicurarci di ottenere esattamente quello che volevamo! Grande esperienza lavorando con Miriam e World Toyota!

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D
4 anni fa

Vengo qui da anni ma recentemente il servizio qui ...

Vengo qui da anni ma recentemente il servizio qui è andato lentamente peggiorando. Devi aspettare almeno 10 minuti per avere un rappresentante dell'assistenza e il tempo di attesa per il servizio effettivo è ridicolo. (Quasi 3 ore per un cambio olio e un allineamento). Sicuramente la mia ultima volta che vengo qui a meno che non sia necessario.

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M
4 anni fa

Artisti della truffa al loro meglio! La mia è un'e...

Artisti della truffa al loro meglio! La mia è un'esperienza sfortunata e vorrei salvare i miei compagni amici e acquirenti. Ho comprato un'auto dopo che un mio amico mi ha indirizzato in questo luogo, ma purtroppo ho incontrato un ragazzo che non era incentrato sul cliente, abbiamo concordato un prezzo e abbiamo persino fatto un contratto, ma sono stato costretto a firmarne uno diverso il giorno della consegna, che ha aumentato il mio costo totale di $ 2771,48 quando sono state aggiunte alcune coperture. E quando me ne sono reso conto e sono tornato indietro per farlo correggere, mi è stato rifiutato e mi è stato detto di tornare in più occasioni, ma tutto ciò invano poiché ora sono molestato anche se ho legalmente 30 giorni per annullare quelle coperture. Cerco giustizia.

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A
4 anni fa

Il mese scorso mia madre è venuta per il suo primo...

Il mese scorso mia madre è venuta per il suo primo servizio nella sua Camry nuova di zecca e il vallet ha totalizzato la sua auto presso la concessionaria. È stato un lungo mese in attesa che la concessionaria risolva il problema ... sono stati meno che disponibili considerando che ha comprato la macchina da loro ...

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P
4 anni fa

Buon servizio

Buon servizio
Vengo qui negli ultimi 7 anni

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E
4 anni fa

La mia macchina è stata tagliandata da Toyota per ...

La mia macchina è stata tagliandata da Toyota per 3 anni (da quando l'ho acquistata). Questa purtroppo è stata la mia Toyota meno preferita che abbia mai visto. Sembrava super disorganizzato, c'erano quelli che sembravano essere dei manager che urlavano ai dipendenti davanti a tutti. Ha reso le cose davvero scomode. I cambi dell'olio sono incredibilmente costosi e il personale non è molto gentile. Mi ci sono voluti anche dire loro tre volte che tipo di macchina era la mia macchina, modello e colore e 20 minuti prima che potessero portare la mia macchina in giro per me.

Non credo che la Toyota sarà più la mia destinazione per i servizi.

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E
4 anni fa

Abbiamo lavorato con Frank e abbiamo avuto un'otti...

Abbiamo lavorato con Frank e abbiamo avuto un'ottima esperienza! Era attento e ci ha venduto l'auto di cui avevamo davvero bisogno senza spingere per extra che non volevamo. L'intero processo è andato liscio dall'inizio alla fine.

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W
4 anni fa

Ho comprato una macchina lì, ma ora me ne pento. M...

Ho comprato una macchina lì, ma ora me ne pento. Mi hanno promesso un prezzo e alla fine hanno aggiunto degli extra come tappetini costosi ed elio nelle gomme. Ha davvero alzato il prezzo. Ora ricevo chiamate spam mensili che cercano di vendermi una garanzia estesa. Avrei dovuto comprare un'auto usata e risparmiare denaro e irritazioni. L'auto va bene, è una bella Toyota affidabile. Il problema è la concessionaria.

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J
4 anni fa

Sono stato presso il servizio di assistenza di que...

Sono stato presso il servizio di assistenza di questa concessionaria tre volte da quando ho acquistato il mio 4 Runner. Molto pulito
e standard di servizio confortevoli, molto tempestivi e molto professionali su tutte le visite. Grati per le brave persone che assumono, poiché il loro standard non è facile da trovare nella categoria dei servizi di auto. Continua così.

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