Woburn Toyota

Woburn Toyota Revisione

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Recensioni 1640 Pagina 16 di 17
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G
4 anni fa

La concessionaria in sé era carina e mi accontenta...

La concessionaria in sé era carina e mi accontentavo del prezzo dell'auto. Il venditore è stato un po 'gentile quando ha effettuato la vendita dopo che abbiamo firmato i documenti, ci ha dato un atteggiamento orribile e non molta ospitalità. Ci è voluta una settimana per darci la nostra macchina senza l'ispezione che avrebbero dovuto fare, oltre a tutto Quando finalmente mi hanno dato l'auto che dovrebbe essere nuova di zecca, aveva 3 ammaccature / graffi sul paraurti anteriore. Oltre a ciò, l'auto ha una vibrazione durante la guida. Ora devo venire 3 giorni diversi, uno per provare a riparare la vibrazione, un altro per l'ispezione e un altro per vedere cosa succederà con l'ammaccatura. Mi hanno venduto un rivestimento protettivo sulla vernice e ad essere onesti la vernice per suv di mio marito è migliore della mia. Quando ho comprato il suv mi hanno detto che avrei potuto prenderlo lo stesso giorno e non dovevo tornare. Ho un nuovo nato che è il motivo per cui abbiamo acquistato nuove auto, questo è stato estremamente scomodo. Il mio congedo di maternità dovrebbe essere trascorso a casa con il bambino, non presso la concessionaria per settimane. Questa esperienza è stata tempestosa e sto ancora aspettando di essere informato quando la parte anteriore del mio NUOVO SUV sarà riparata. e se la vibrazione è riparata, non posso crederci!

Giusto per chiarire, mio ​​marito ha acquistato anche un'auto 2020 nuova di zecca. Quindi hanno fatto due acquisti da noi eppure sto sperimentando tutto questo. Almeno la sua macchina andava bene. Ma ancora ridicolo e frustrante.

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P
4 anni fa

Il mio servizio è stato fantastico e mi sono senti...

Il mio servizio è stato fantastico e mi sono sentito trattato come un re. Sebbene il mio servizio richiedesse l'intera giornata, mi hanno offerto un paio di buoni e un noleggio per la giornata. Li consiglio vivamente!

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J
4 anni fa

La mia esperienza alla Woburn Toyota è stata sempl...

La mia esperienza alla Woburn Toyota è stata semplicemente fantastica!
I consulenti di vendita, Alex Chuprakov e Leon Boole, siamo eccezionali e anche i dirigenti superiori sono stati eccezionali !!
Alex ha continuato ad andare oltre durante l'intero processo facendomi sentire a mio agio.
Consiglio vivamente Woburn Toyota!

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M
4 anni fa

***Compratore stai attento***

***Compratore stai attento***
Woburn Toyota ha tattiche di vendita molto ingannevoli. Hanno iniziato bene per portarmi in concessionaria battendo la citazione di un altro concessionario di poche centinaia di dollari. Avevano l'auto che volevo, è stata prontamente portata dal lotto di trabocco che era a pochi chilometri di distanza, l'ho provata e l'ho voluta. Poi mi hanno screditato sul mio scambio, ma l'accordo generale aveva ancora un senso, quindi ho proceduto. Ora arriva il direttore finanziario e mi vende una garanzia estesa. All'epoca lo faceva sembrare un ottimo affare, ma mi sono pentito di averlo acquistato ore dopo, soprattutto vista l'affidabilità delle Toyota. Tuttavia, i documenti indicano chiaramente che ho 30 giorni per annullarlo, dopodiché posso ancora annullarlo ma il rimborso è ripartito proporzionalmente.

Ora, quando ho ritirato la registrazione, c'era un'attesa di un'ora e mezza per un adesivo di ispezione. Allora all'epoca dissi che volevo annullare la garanzia estesa. Il direttore finanziario mi ha chiesto un po 'di tempo per pulire la sua scrivania. Beh, la pulizia della scrivania ha richiesto un'ora e mezza. La volta successiva che l'ho visto, era nel cubicolo del direttore delle vendite e il direttore delle vendite stava parlando con la spazzatura di me riguardo alla mia decisione di annullare l'estensione della garanzia.

Inutile dire che ho dato un'occhiata più da vicino alla ricevuta di vendita dopo averlo acquistato e ho notato che c'era un costo aggiuntivo di $ 695 per la protezione d'élite che è stato spiegato dal responsabile finanziario come incluso nel prezzo del veicolo e altri $ 395 per la vernice protezione che non è mai stata menzionata.

Persone molto difficili con cui lavorare di sicuro! Ma francamente, non effettuerò la manutenzione del veicolo che ho acquistato da loro perché non ci si deve fidare!

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J
4 anni fa

Mia madre di 70 anni è andata in cerca di assisten...

Mia madre di 70 anni è andata in cerca di assistenza perché la sua chiave con il telecomando si è rotta. La sua borsa cadde e le sue chiavi caddero sul pavimento e si sbriciolò. La sua macchina non ha nemmeno un anno. Penseresti che sarebbe stato realizzato con materiali più resistenti. La meravigliosa collaboratrice era scortese e completamente insensibile e le disse che era colpa sua e che sarebbe stato $ 500 per un sostituto. Ho la mia macchina da quasi 10 anni. Le immagini sulla mia chiave sono state completamente cancellate e non ho mai avuto problemi. Non consiglio vivamente di andare su questa particolare Honda. Ti incolperanno se qualcosa si rompe sulla tua auto.

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P
4 anni fa

Per essere onesti, stanno subendo dei lavori di ri...

Per essere onesti, stanno subendo dei lavori di ristrutturazione. Ma il personale di vendita è apparso demotivato e infastidito. L'unico punto luminoso: ci hanno fatto provare da soli un Highlander.

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W
4 anni fa

Recentemente ho acquistato un'auto usata a Woburn ...

Recentemente ho acquistato un'auto usata a Woburn Toyota e sono rimasto soddisfatto della mia esperienza. È una struttura bellissima e una macchina ben oliata. Ho lavorato con il venditore Leon Boole, che era molto rispettoso del mio tempo, del mio processo, e non mi ha fatto pressioni per fare un acquisto o un altro. Entrambi abbiamo recitato le nostre parti e siamo arrivati ​​a un prezzo equo che mi è sembrato molto ragionevole. Guarda, alla fine della giornata, sono tutti lavoratori in una concessionaria e hanno bisogno di chiudere le vendite per fare soldi, quindi cosa ti aspetti veramente? Auto da regalare? Fai la tua ricerca, trova un prezzo giusto e ragionevole in cui risparmi un po 'di soldi e dove il venditore / rivenditore fa un profitto decente e nessuno deve sentirsi derubato e tutti vincono! Adoro la mia Toyota Venza del 2013 !!!

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Y
4 anni fa

Lo giuro, non ho mai avuto una così GRANDE ESPERIE...

Lo giuro, non ho mai avuto una così GRANDE ESPERIENZA! Ho messo piede in diversi concessionari Toyota lo stesso giorno e NON uno di quei posti mi ha dato la stessa sensazione che ho avuto qui. Dal momento in cui sono entrato nel parcheggio, sono stato accolto così gentilmente dal mio nuovo amico / venditore a vita PRINCE AMADI. Wow, quando te lo dico, questo ragazzo sa cosa sta facendo. Non va in giro. Semplicemente OTTIENE LE COSE FATTE! Ho avuto un'esperienza incredibile e se stai cercando il ragazzo GIUSTO e il rivenditore GIUSTO, visita PRINCE AMADI @ Woburn Toyota !!!! Non te ne pentirai, sinceramente

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T
4 anni fa

Woburn Toyota ... Che servizio !! Lo fanno bene, d...

Woburn Toyota ... Che servizio !! Lo fanno bene, dall'addetto alla reception in attesa in fondo alla collina (pioggia, nevischio, neve, ghiaccio, 100+ gradi) per salutare e dirigere verso la calda accoglienza da parte del personale della stazione di servizio, il caffè, la pasticceria, il pulito stanze di riposo. La capacità del personale di dialogare e connettersi. Super compagnia. Grazie WFM! Grazie Albrecht Group

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E
4 anni fa

Questo posto è ossessionato dal denaro. Ho un rumo...

Questo posto è ossessionato dal denaro. Ho un rumore proveniente dal retro della mia macchina dall'interno. Mi hanno chiesto $ 135 per guidare la macchina e vedere che cosa è esattamente, verrà applicato un altro addebito per ripararlo. Questo è folle!!!

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D
4 anni fa

Il prezzo dei servizi / tempo speso per i servizi ...

Il prezzo dei servizi / tempo speso per i servizi a volte è discutibile ma hanno un'area di attesa davvero ghiacciata e cercano di metterti il ​​più comodo possibile. Fanno davvero del loro meglio per mettere il cliente al primo posto. Vado qui solo per assistenza.

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R
4 anni fa

È un ottimo Diler, ho comprato lì la mia macchina ...

È un ottimo Diler, ho comprato lì la mia macchina ed è stata una bella esperienza, mi hanno riservato un trattamento molto cordiale. e mi sentivo come una famiglia. Credo che gli ispanici abbiano un posto dove possono aiutarci a ottenere offerte eccellenti. Lo consiglio

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G
4 anni fa

Attualmente sono in questa concessionaria con il c...

Attualmente sono in questa concessionaria con il consulente di vendita Weston Paglia. È un vero professionista con 42 anni di esperienza nella vendita di auto. Farebbe tutto il possibile per trovare l'auto che soddisfa le tue esigenze. Nonostante io finisca per comprare o non comprare un'auto da lui oggi, ti consiglio vivamente di incontrarlo. Ho anche incontrato il loro responsabile delle vendite Wally Sabet. È un ragazzo molto simpatico. Wally mi ha offerto un prezzo molto ragionevole per la nuova Camry 2020. Alla fine ho comprato l'auto oggi a causa del loro ottimo servizio e ottimo prezzo.

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j
4 anni fa

Nel complesso è stata un'ottima esperienza con App...

Nel complesso è stata un'ottima esperienza con Appo come mio venditore. È stata una lunga giornata per capire quale macchina sarebbe stata la migliore, ma lui era molto ben informato. Anche il team di assistenza mi ha fornito un adesivo di ispezione in breve tempo.

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C
4 anni fa

Prima che iniziasse l'intero incubo COVID-19, pren...

Prima che iniziasse l'intero incubo COVID-19, prendere una nuova macchina era nella lista delle cose da fare, ma non ce ne siamo più riusciti. Quando Mass ha iniziato ad aprirsi, ho contattato diversi concessionari che affermavano di offrire l'intero processo di acquisto online. Dopo il primo contatto, o non ho più ricevuto risposta o è arrivata la richiesta di venire in concessionaria. Altrimenti l'affare fallirebbe. Poi ho contattato Toyota Woburn. L'intero affare era online. Non sono mai uscito dal mio ufficio e l'auto è stata consegnata al mio vialetto senza nemmeno bisogno di allontanamento sociale. L'accordo non avrebbe potuto essere più facile. Sembrava quasi un'Amazzonia. Un ringraziamento speciale a Kal che ha gestito tutto. Posso solo consigliare.

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N
4 anni fa

Quindi sono entrato senza sapere nulla sull'acquis...

Quindi sono entrato senza sapere nulla sull'acquisto di auto. Le strutture sono bellissime. Tutto è incontaminato e aggiornato. Sono stato accolto così calorosamente nel momento in cui sono entrato. Mi era stato consigliato di andare da Keith e lasciami dire che era spettacolare. Era paziente e aperto e mi ha detto esattamente quello che avevo bisogno di sentire. Mi ha mostrato l'auto dei miei sogni e mi ha permesso di ottenerla. Grazie a lui ea tutto quello che ha fatto, ora ho l'auto dei miei sogni nel colore più perfetto. Qui è dove vengo per tutti i miei investimenti e controlli.

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W
4 anni fa

Ho comprato tre veicoli da Woburn Toyota. Sono sem...

Ho comprato tre veicoli da Woburn Toyota. Sono sempre stato trattato professionalmente. La mia ultima visita è stata con il mio nuovissimo Tacoma che aveva uno squittio nella zona anteriore del mio cruscotto. Ho pensato che fosse divertente cercare di spiegare che c'è un rumore ma non avevo idea di dove fosse. Mi hanno detto che nessun problema avrebbero dato un'occhiata e avrebbero visto se potevano risolvere il problema. non c'era niente di meglio quando mi hanno detto che il mio camion era tutto pronto non più cigolio come ho detto prima, ho comprato tre auto lì sempre trattate in modo professionale

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A
4 anni fa

È sempre stata una bella esperienza lavorare con F...

È sempre stata una bella esperienza lavorare con Franco e altri alla Woburn Toyota. Vado da loro per ogni riparazione importante da circa 10 anni. Mi sento davvero un cliente prezioso. Continua così.

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j
4 anni fa

Non prendere la tua macchina lì. Sono un branco di...

Non prendere la tua macchina lì. Sono un branco di bugiardi e ladri. Ti addebiteranno per servizi che non forniscono nemmeno e ti addebiteranno per parti che non sostituiscono nemmeno

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N
4 anni fa

Il camion che avevo appuntamento per il test drive...

Il camion che avevo appuntamento per il test drive era rotto. Cambio manuale che non andrebbe in folle. Il cambio del bastone si muoveva in grandi cerchi. Molto rotto. Non impressionato.

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J
4 anni fa

Chris O. mi ha assistito nell'acquisto di un nuovo...

Chris O. mi ha assistito nell'acquisto di un nuovo RAV4 Hybrid la scorsa settimana. Ha fornito un servizio eccellente durante tutto il processo. Grazie Chris O. e Woburn Toyota!

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C
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza straordinaria acquistando u...

Ho avuto un'esperienza straordinaria acquistando un'auto alla Woburn Toyota. Dopo aver considerato altre opzioni, questo rivenditore mi ha fornito il miglior servizio e il miglior affare. Il servizio clienti è stato eccezionale: sono stato aiutato dal responsabile delle vendite Wally Sabet. Consiglierei questo rivenditore e l'esperienza del servizio clienti presso Woburn Toyota a chiunque! Tutti sono stati di aiuto nel rispondere alle mie domande e nel farmi ottenere il miglior affare possibile.

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S
4 anni fa

Ho provato a comprare una toyota camry. Ho pagato ...

Ho provato a comprare una toyota camry. Ho pagato 1000 $ di acconto in CONTANTI ma non sono riusciti a ottenere i finanziamenti per comprarmi un'auto. Poi ho chiesto loro di rimborsare i miei 1000 $, mi hanno detto di venire venerdì dopo 3 giorni (ma il loro manager non ha detto che ci vorrà così tanto tempo, questo è CONTANTI, non ci vogliono più giorni!) Quando sono arrivato venerdì mi hanno detto di venire dopo le 15:00 quando ho detto che non posso che mi hanno detto di venire domani. Il giorno dopo mi hanno detto di venire lunedì e sto ancora aspettando. IL MIO CONSIGLIO A TUTTI NON ACCOMPAGNARE A MENO CHE TOU NON SIA APPROVATO PER IL FINANZIAMENTO !!!

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N
4 anni fa

Sicuramente così deluso, servizio clienti mediocre...

Sicuramente così deluso, servizio clienti mediocre al banco del servizio. La mia seconda volta qui. La prima volta mi hanno fatto pagare troppo per una rotazione della gomma che non è stata fatta e non l'ho chiesto. Oggi avevo il mio biglietto per andare a parlare con un addetto al servizio, ho aspettato quasi 15 minuti senza essere notato dagli agenti del dispositivo, 6 di loro stavano solo chattando.
Ho portato fuori il mio conto per mostrare loro il servizio troppo addebitato, mi è stato detto che era troppo tardi per parlarne.
Preferirei andare a Herb Chambers Toyota di Boston un servizio migliore, più veloce, autolavaggio gratuito, cibo gratis, pagare meno e non ti imbrogliano.
Comunque questa è la mia ultima volta qui anche tutti i miei amici e la mia famiglia.
Mi chiedevo perché la tua valutazione è 3,5 su 5.

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P
4 anni fa

Il manager e il nostro venditore Malcolm sono stat...

Il manager e il nostro venditore Malcolm sono stati entrambi molto accomodanti e hanno reso la mia prima esperienza di acquisto di un'auto fantastica! Sono davvero uscito di lì felice di dover ancora ritirare la macchina, ma sono super eccitato! Se stai cercando un ottimo prezzo per la tua auto, ti consiglio vivamente di andare in questa concessionaria!

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R
4 anni fa

Victor Chaves è stato di gran lunga estremamente d...

Victor Chaves è stato di gran lunga estremamente disponibile e avanti con tutte le informazioni necessarie ... Sicuramente lo consiglierei a tutti ... Dio vi benedica e state al sicuro

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H
4 anni fa

Non potremmo essere più soddisfatti del nostro acq...

Non potremmo essere più soddisfatti del nostro acquisto e del servizio di Woburn Toyota. Abbiamo lavorato con Jamon Caswell JC e Christopher Gagnon CJ ed entrambi sono stati fantastici. Hanno risposto alle nostre domande sia che li avessimo contattati via telefono, e-mail o di persona. Ottimo servizio locale, ecco come cerchiamo di fare acquisti ... a livello locale! Continueremo a comprare da Woburn toyota. Consigliamo vivamente JC a persone che conosciamo e saremo sicuramente clienti di ritorno!

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M
4 anni fa

La mia esperienza alla Woburn Toyota è stata molto...

La mia esperienza alla Woburn Toyota è stata molto positiva. Il venditore che mi ha aiutato, Amine Ramdani, è stato molto rispettoso e professionale. Si è adattato a tutto ciò che abbiamo chiesto e ci ha dato un ottimo affare.

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J
4 anni fa

Non bene. Il processo iniziale di assistenza Toyot...

Non bene. Il processo iniziale di assistenza Toyota è stato rapido, poi ho accettato un allineamento e ho aspettato 2 ore, ben oltre il tempo di attesa stimato di 40 minuti. La prossima volta tornerò alla Toyota Norwood, dove sono veloci e organizzati.

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L
4 anni fa

La versione breve della mia storia riguardante que...

La versione breve della mia storia riguardante questa concessionaria ma la versione dettagliata può essere fornita, se richiesta. La mia esperienza con questa concessionaria è stata orribile. Non sono riusciti a trovare il problema con la mia macchina. Hanno chiamato affermando che il problema era stato risolto, ma non lo era. Ho presentato un reclamo e il reparto assistenza mi avrebbe chiamato per fissare un appuntamento. Tre settimane dopo, dopo aver atteso pazientemente, li ho chiamati per chiedere informazioni e non avevano idea. L'interno del mio veicolo è beige e aveva macchie d'olio. Ora ho più problemi con i rumori nel cruscotto rispetto a quelli con cui ho iniziato. Ho comprato il mio veicolo da loro e non possono nemmeno aiutare. Il servizio clienti fa schifo per questa concessionaria. Sono troppo grandi e troppi cambiamenti di dipendenti e manager non rispondono alle telefonate. Mi pento del giorno in cui li ho affrontati. Questa è la versione breve ...

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K
4 anni fa

Il servizio che abbiamo ricevuto da John Russo e d...

Il servizio che abbiamo ricevuto da John Russo e dal suo equipaggio è stato per eccellenza. In realtà è iniziato quando eravamo in vacanza. Incerto se una strada non finita avesse danneggiato la mia auto, ho chiamato John Russo nel reparto di assistenza. Dopo aver pazientemente ascoltato le mie preoccupazioni, mi ha dato un consiglio esperto che potrebbe avermi fatto risparmiare centinaia di dollari in costi di servizio da un meccanico meno scrupoloso.

Quando siamo tornati, abbiamo portato l'auto per essere tagliandata. Come sempre, siamo stati trattati con pazienza, gentilezza e rispetto. Il "servizio con senso dell'umorismo" di John elimina lo stress di dover riparare l'auto. Ha mostrato al mio "ragazzo della macchina" esattamente cosa doveva essere fatto e ha spiegato tutte le nostre opzioni prima che qualsiasi lavoro fosse fatto. E ha fatto ogni sforzo per aiutarci a non spendere più di quanto potevamo permetterci. Il lavoro è stato portato a termine con la consueta efficienza e siamo stati costantemente informati dei progressi.

Da non trascurare è l'addetto alla reception al cancello quando arrivi per la prima volta. Con tutta la nuova costruzione in corso, fornisce un servizio prezioso, le sue indicazioni sempre disponibili e fornite con un atteggiamento piacevole e un sorriso allegro.

Grazie ancora, a tutti i ragazzi di Woburn Toyota per aver reso la manutenzione della nostra auto un'esperienza piacevole.

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M
4 anni fa

Ho comprato la mia Camry alla Woburn Toyota tre an...

Ho comprato la mia Camry alla Woburn Toyota tre anni fa. Dopo aver fatto un sacco di ricerche e visitato altre concessionarie, ho trovato la concessionaria, Woburn Toyota, e il venditore, Robert Fahey, che hanno reso piacevole la mia esperienza di acquisto. Hanno reso il processo facile e piacevole. Hanno incontrato il mio prezzo senza contrattare o andare avanti e indietro con il manager. Consiglierei Woburn Toyota e Robert Fahey se sei interessato all'acquisto di una nuova auto.

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J
4 anni fa

Esperienza di acquisto di auto lenta, caotica, vec...

Esperienza di acquisto di auto lenta, caotica, vecchia scuola, in stile shake down in una brutta posizione. Ammucchia un enorme progetto di costruzione, un sistema telefonico instabile e un inventario limitato ... fai acquisti altrove. Ho acquistato 3 Toyota in 20 anni da Woburn. I primi 2 ('97, '04) sono stati facilissimi. Il mio 2017 sarà l'ultimo.

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N
4 anni fa

Ho finito per acquistare da un altro concessionari...

Ho finito per acquistare da un altro concessionario perché l'auto usata che volevo non era in stock ma ha avuto un'ottima esperienza. Sebastian è stato un ottimo venditore. Non era affatto invadente e sembrava davvero che stesse lavorando con me.

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C
4 anni fa

Non preoccuparti di andare qui a comprare un'auto....

Non preoccuparti di andare qui a comprare un'auto. Sono andato in concessionaria e ho chiesto un preventivo per la mia attività. Ovviamente avevo fatto le mie ricerche prima di partire, quindi sapevo per cosa avrebbero venduto la mia macchina. Avevo anche ricevuto preventivi da altre concessionarie prima. Hanno valutato la mia macchina per $ 10.000 al di sotto di auto comparabili. Parla del tentativo di approfittare di qualcuno. Meno male che avevo fatto prima la mia ricerca. Inutile dire che sono uscito dopo aver dovuto chiedere le mie chiavi DUE VOLTE. Prova un'altra concessionaria ...

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b
4 anni fa

Finora il servizio è stato terribile.

Finora il servizio è stato terribile.
Ho portato la mia Genesis l'anno scorso usata da Woburn e ogni volta che la prendo per essere revisionata anche per un cambio d'olio diventa un processo di 2 o tre giorni.
Ho impiegato un mese per mettere a posto i miei freni e poi mi è stato detto che non sempre hanno parti per il mio veicolo che poi devono essere conservate e sono fuori dalla tasca per un noleggio ..
Se vendi l'auto, dovresti sapere come riparare adeguatamente il veicolo, il che sembra essere un problema.
Così insoddisfatto di questa concessionaria

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B
4 anni fa

Ho acquistato una nuova Prius qui dopo aver avuto ...

Ho acquistato una nuova Prius qui dopo aver avuto una buona esperienza con il reparto assistenza negli ultimi mesi. È stata una bella esperienza. Era la prima volta che compravo un'auto nuova e anche la prima volta da quando mi trasferivo in Massachusetts. Hanno reso il processo facile da capire e non hanno cercato di costringermi a fare nulla.

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T
4 anni fa

Il team di assistenza di Woburn Toyota fa sempre u...

Il team di assistenza di Woburn Toyota fa sempre un ottimo lavoro. Mentre sono in costruzione riescono ancora a dare un ottimo servizio. E i loro prezzi dei pneumatici sono in linea con gli altri, ma dovresti acquistarli da Woburn Toyota perché la rotazione è gratuita.

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m
4 anni fa

I dipendenti sono stati accoglienti e si impegna a...

I dipendenti sono stati accoglienti e si impegna a darmi il miglior servizio possibile. Lurgy Ramos, il mio consulente di vendita, ha fatto del suo meglio per offrirmi la migliore vendita. Vai a Lurgy se sei interessato ad acquistare immediatamente un'auto.

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V
4 anni fa

Servizio professionale! I tecnici erano ben inform...

Servizio professionale! I tecnici erano ben informati e spiegati in dettaglio sui risultati del controllo multipoint e sui servizi necessari richiesti per la mia auto.
Felice del servizio e della successiva chiamata di cortesia! Tornerò di nuovo.

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J
4 anni fa

Io e la mia famiglia abbiamo noleggiato molte auto...

Io e la mia famiglia abbiamo noleggiato molte auto tramite Woburn Toyota e abbiamo collaborato esclusivamente con il rappresentante di vendita Ernest Memminger. Ernest è amichevole, onesto ed estremamente ben informato. È una grande risorsa per Woburn Toyota e ha sempre reso piacevole il processo di noleggio / acquisto di una nuova auto!

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S
4 anni fa

Ho acquistato un camion da qui 3 anni fa e mi è st...

Ho acquistato un camion da qui 3 anni fa e mi è stato mostrato un rapporto sull'autofax indicante che non ci sono stati incidenti. Ieri vado a scambiare il mio camion con un furgone da lavoro e dopo aver detto alla concessionaria che il mio camion non ha avuto incidenti scopro che ci sono stati 2 incidenti stradali proprio prima di acquistarlo. Solo una conclusione ... mi è stato mostrato un rapporto carfax sbagliato !!! Sono furioso e non posso farci niente. Ho imparato la lezione. Assicurati di dare un'occhiata da vicino al rapporto carfax.

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C
4 anni fa

L'esperienza di acquisto di auto più semplice che ...

L'esperienza di acquisto di auto più semplice che abbia mai avuto. Quindi ottenere l'auto registrata, ispezionata, ecc. È stata completamente rovinata. La destra non ha idea di cosa ci faccia la sinistra qui.

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M
4 anni fa

Giù le mani, la migliore concessionaria del New En...

Giù le mani, la migliore concessionaria del New England. Volevo il nuovissimo Taco TRD Pro in verde militare e nessun altro rivenditore ne aveva ancora uno. In qualche modo Gary e Mike sono riusciti a procurarmene uno e io sono stato il primo a guidare quell'auto in quel colore. Gary Clark e Mike Quevillon, voi ragazzi siete un atto di classe. Non posso ringraziarti abbastanza, soprattutto per il tuo aiuto con la consegna del mio contratto di locazione.

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I
4 anni fa

La peggiore esperienza di concessionaria di sempre...

La peggiore esperienza di concessionaria di sempre. Ho acquistato la mia Prius nel 2016 da questi ragazzi e oggi ho dovuto riparare la fotocamera posteriore. Ci sono volute 3 ore solo per diagnosticare e sono stato informato che dovevo pagare $ 1400 per riparare, il che non era quello che mi era stato detto quando ho acquistato questa macchina certificata. Servizio estremamente lento e scortese. Non potevo più aspettare lì. Dovevo solo andarmene. Non solo non aggiusterò la mia fotocamera con loro, non tornerò mai più lì e consiglierò a chiunque di non andarci. Tutti meritano un servizio e un trattamento migliori che questa concessionaria ha da offrire. È semplicemente terribile sentirsi così poco accolti. Potrei anche non comprare un'altra Toyota mai più a causa di questa orribile esperienza.

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R
4 anni fa

Ha preso Highlander acquistato da loro per la manu...

Ha preso Highlander acquistato da loro per la manutenzione della fabbrica e si è lamentato del cambio di esitazione. Ci è voluto un giorno in più per resettare il computer di bordo e ho aspettato fino all'ora di punta per chiamare per una diagnosi minima, per aver perso la traccia dell'auto e non ho avuto nessun lavoro di ufficio completato. Kathy Kidik - Il responsabile del servizio ha promesso di spedire per posta i documenti che descrivono il servizio svolto, ma due giorni dopo non abbiamo ricevuto alcuna documentazione.

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N
4 anni fa

Esperienza orribile. Il venditore è stato così sco...

Esperienza orribile. Il venditore è stato così scortese. Penso che il suo nome sia Gesse. Dopo che mi ha mostrato le macchine, ha chiesto "hai soldi per comprare l'auto oggi?" Ho detto di sì. Roteò gli occhi e scosse la testa. Sono entrato lì perché il prezzo su Internet era buono, ma il prezzo che mi ha dato è stato di $ 1.000 in più con 10.000 miglia in più. Con quell'atteggiamento, ho portato la mia attività altrove e ho comprato un'auto davvero bella il giorno successivo.

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J
4 anni fa

È stata un'ottima esperienza in questa concessiona...

È stata un'ottima esperienza in questa concessionaria - è arrivata pochi giorni fa ed è stata ben accolta e seguita da Amine Ramdani. Stavo cercando di finanziare un SUV ma non ho capito l'intero processo. Il signor Ramdani ha fatto un ottimo lavoro spiegando tutto ciò che riguarda il finanziamento di un'auto. Ho apprezzato il suo aiuto e consiglierò sicuramente a tutti di parlare con lui una volta entrati in concessionaria.

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S
4 anni fa

Recentemente ho acquistato un veicolo da Woburn To...

Recentemente ho acquistato un veicolo da Woburn Toyota. Ho avuto la fortuna di avere Ernest Memminger come mio collaboratore di vendita. Ernest ha una disposizione amichevole e una disponibilità ad ascoltare le esigenze dei suoi clienti. Non solo conosceva bene le auto del suo lotto, ma era in grado di confrontare accuratamente quei veicoli con i migliori concorrenti. Ha passato del tempo a esaminare i pro ei contro di ciascuno di quei veicoli. Con il suo aiuto, mi sono sentito abilitato e sicuro di prendere le decisioni giuste per me e la mia famiglia. ha fatto proprio questo. Consiglierei Woburn Toyota a chiunque sia interessato all'acquisto ... quando arrivi, assicurati di chiedere di Ernest.

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P
4 anni fa

Oggi ho lavorato con Randy alla Woburn Toyota. Ran...

Oggi ho lavorato con Randy alla Woburn Toyota. Randy è stato gentile, cortese e NON ci ha fatto PRESSIONE. Mia moglie ed io abbiamo acquistato il nostro terzo veicolo da questa concessionaria nonostante una brutta esperienza con il nostro ultimo acquisto di veicoli. Siamo molto felici di essere tornati alla Woburn Toyota.

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S
4 anni fa

Ottimo servizio clienti nel centro servizi in un f...

Ottimo servizio clienti nel centro servizi in un frenetico venerdì sera e devo gridare Mike Marino che era il mio consulente del servizio. Questa era la prima volta che andavo a Woburn Toyota per il mio appuntamento di servizio e non si sono persi un colpo ed erano in grado di lavorare con il mio budget quando ho espresso preoccupazioni. Consiglio vivamente - mi sentivo come se fossi in ottime mani. Grazie!

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K
4 anni fa

L'esperienza di vendita è stata impeccabile. Ho ri...

L'esperienza di vendita è stata impeccabile. Ho ricevuto un ottimo affare e Samantha ha fatto di tutto per rendere l'esperienza piacevole e professionale. Tutto è stato comunicato in modo chiaro e lei mi ha seguito dopo la vendita.

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J
4 anni fa

Sono entrato l'11 maggio 2018 per dare in permuta ...

Sono entrato l'11 maggio 2018 per dare in permuta la mia auto con un'auto usata; hanno il mio titolo e il mio deposito; hanno detto che mi chiameranno il giorno lavorativo successivo, ma hanno rimandato più volte e non mi hanno richiamato fino a ieri. Quindi oggi, 16 maggio 2018, ho deciso di andare lassù e ritirare il mio titolo e il denaro del deposito. Non consiglierò mai a nessuno, ai miei amici, alla mia famiglia di andare con quella Woburn Toyota. Sono una fregatura, devono essere puntuali e più veloci. Domani sarà una settimana esatta in attesa della risposta; qualcosa non va e di nuovo, vado lassù a ritirare il mio titolo per la permuta e il mio deposito!

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H
4 anni fa

Così ho comprato la mia macchina e sono venuto a p...

Così ho comprato la mia macchina e sono venuto a prenderla. Sono arrivato il più vicino all'apertura al mattino. Quindi penseresti che per ritirare un'auto non ci sarebbe voluto tutto il giorno, ma è stato così. Quindi avevano problemi con il telefono e sembravano dimenticarsi della mia presenza. L'area di attesa della TV non funzionava. Avevano contattato il mio agente assicurativo e hanno inviato un fax su ciò che era necessario, rimanendo intatto sul loro fax per oltre un'ora. Quindi ho aspettato per oltre 6 ore, alla fine quando erano finite e avevo dei posti dove volevano spiegare le caratteristiche dell'auto. Avrebbe dovuto essere fatto ore fa, quando ero seduto ad aspettare senza niente da fare. A loro non importava come avevano fatto la vendita. Andare da un'altra parte.

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C
4 anni fa

Manale è stato di grande aiuto e mi ha guidato att...

Manale è stato di grande aiuto e mi ha guidato attraverso il noleggio di un nuovo veicolo. Ha risposto a tutte le mie domande e ha semplificato il processo. Consiglio vivamente di discutere con lei di un nuovo veicolo.

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B
4 anni fa

Ho comprato la mia macchina da Robert alcuni anni ...

Ho comprato la mia macchina da Robert alcuni anni fa e lui ha reso il processo indolore. È rimasto con me durante tutto il processo anche dopo aver comprato l'auto. Soprattutto, mi ha dato le informazioni di cui avevo bisogno senza le tattiche di vendita ad alta pressione. Consiglierei di comprare una macchina da lui.

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B
4 anni fa

Ho comprato quattro auto da Woburn Toyota (tre nuo...

Ho comprato quattro auto da Woburn Toyota (tre nuove) per la mia famiglia e l'ho trovato
la mia esperienza è di prim'ordine e molto professionale. Quando compro un'auto non voglio che un venditore sia mio amico, voglio che sia onesto e MI DIA COSA STO PAGANDO.
Rob Fahey è solo che mette tutto là fuori perché TU DECIDI.
Nel prossimo futuro cercherò di acquistare un'altra Toyota (oh, a proposito, le macchine sono fantastiche!) E chiamerò Rob.

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J
4 anni fa

Sono andato a Woburn Toyota per acquistare un nuov...

Sono andato a Woburn Toyota per acquistare un nuovo highlander. Il venditore CJ era la persona migliore con cui trattare. Comprerei una macchina da lui un giorno o l'altro ... Grazie CJ.

Grazie
jama

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T
4 anni fa

Ho comprato una Toyota Avalon usata ... mi è stato...

Ho comprato una Toyota Avalon usata ... mi è stato detto che il tremolio dell'avantreno sarebbe stato riparato prima di prenderlo ... Dopo che mi hanno detto che era "riparato", l'ho portato dal mio meccanico per controllarlo .. perdeva molto e avrebbe fallito a un costo di oltre $ 1.000 entro 6 mesi, ma dopo la copertura di 90 giorni.

il mio consiglio è di non comprare MAI un'auto usata in questa squallida concessionaria senza averla prima controllata in modo indipendente.

Non acquisterò mai alcuna cura da questa concessionaria perché non mi fido del personale di servizio.

L'intestino di vendita Edwin era l'unico punto luminoso in questo casino

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Woburn Toyota

Woburn Toyota

3.9