Westin Galleria Hotel Revisione

Hotel molto carino. Posizione perfetta! Situato e collegato al centro commerciale. Personale meraviglioso

Questo è un albergo Marriott standard e la posizione è super conveniente. Vorrei che la lounge per i membri Eli avesse più opzioni per mangiare presso la struttura

Bel posto con dipendenti educati. L'hotel all'interno del centro commerciale è molto comodo

Abbastanza dannatamente buono. Un po 'caldo ma l'abbiamo usato per il ballo di fine anno ed era un evento A1.

Le camere erano pulite ma una stella in meno per nessun frigorifero con congelatori. Inoltre sarebbe bello vendere snack come il gelato con gli assortimenti di snack.

Molto costoso, abbiamo le stesse marche disponibili ma i prezzi sono molto alti. Il centro commerciale è pulito, non qualcosa di speciale ma famoso. Se i soldi vanno lì.

Costoso e richiede molti più lavori di ristrutturazione. Il rapporto qualità-prezzo lo è. Ma le persone sono fantastiche!

Amo un centro commerciale dove posso trovare tutto in un unico posto. Non servono altri centri commerciali

Ottimo personale cordiale e un bell'hotel dove puoi rilassarti e sentirti a casa. Ottima palestra e piscina, ma la clubroom ha bisogno di attenzione al suo servizio di ristorazione la sera.

Fantastico centro commerciale ... tanti negozi da visitare ... tanti bei oggetti in mostra

Ristrutturato di recente è un'opzione eccellente poiché è collegato al centro commerciale della galleria. Purtroppo la manutenzione lascia molto a desiderare e la pulizia è piuttosto carente. Qualcosa da considerare sempre.

Bella struttura, ero lì per una formazione finanziaria.

Un bell'albergo, ma è difficile trovare la strada per l'hotel dal parcheggio.

La mia stanza è la migliore. Anche il cibo e il servizio.

Era davvero bello, specialmente il centro commerciale ad esso collegato

La posizione era ottima, proprio nel cuore della Galleria. Ma la situazione dei parcheggi era tutt'altro che ideale e il vialetto d'ingresso era sempre un incubo congestionato. La camera era adeguata, ma non eccezionale. Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno, ma avevamo sperato in un maggiore comfort da un Westin.

Ci siamo andati per una riunione di lavoro. Pulito e ospedaliero

Ho soggiornato qui durante una conferenza nell'ottobre 2018. Mi è stato detto che il mio conto totale e completo era di $ 666 - io e l'impiegato abbiamo scherzato sul fatto che fosse un numero sfortunato. Tuttavia, The Westin Galleria ha fatturato la mia carta $ 725 due volte di seguito. Quando ho chiamato per risolvere questo sovrapprezzo di $ 780 sulla mia carta di credito, un supervisore (25/10/18) mi ha detto che si trattava di un "errore contabile" e che ci sarebbero voluti dai tre ai cinque giorni per risolverlo. Nel frattempo, l'extra è sulla mia carta di credito. L'addetto alla cassa ha indicato un prezzo e sulla mia carta è stato addebitato un prezzo diverso, molto più alto, DUE VOLTE. Mi è stato addebitato il doppio e addebitato più di quanto mi è stato detto al momento del pagamento. Non ho ricevuto scuse per l'inconveniente e non sono soddisfatto di questo risultato. Non tornerò in questa catena di hotel. Guarda la bolletta e conserva la ricevuta.

Camere molto belle. Ottimo posto per ospitare una conferenza. Piscina troppo fredda a 20 gradi C!

L'evento è stato organizzato molto bene, ma il caffè non è stato molto buono.

Situato in una posizione molto comoda, il Westin Galleria Houston è stato un ottimo hotel per un breve weekend in famiglia. Il servizio di front desk era eccezionale e tutti i dipendenti che abbiamo incontrato erano tutti gentili e disponibili. Avevo con me un parente con handicap e il parcheggio con parcheggiatore era gratuito con il cartello. Ho dovuto ricordarglielo durante il check out, ma una volta chiamato per verificare, hanno rimosso tutti gli addebiti. La palestra era molto pulita, fornita di asciugamani e aveva frutta per te quando hai finito l'allenamento. Accesso super rapido al centro commerciale Galleria.

Il servizio internet di base era di $ 10 a notte. È strano per me che hotel di lusso come il Westin ti facciano pagare ancora per l'accesso a Internet.

W. Alabama Street è una strada a senso unico. Il mio GPS mi ha portato all'hotel tramite Hodalgo St, ma mi ha fatto svoltare in McCue Road. McCue Road ti condurrà direttamente all'hotel, ma quando svolterai in W. Alabama St, non è abbastanza alto per arrivare alla porta principale. Suggerisco di svoltare in Sage Rd. invece per trasformarsi nel servizio di ritiro e riconsegna Westin.

Sistemazioni eccellenti e personale molto disponibile!

Le camere rinnovate sono bellissime. Il divano è funzionale e confortevole. Scrivania e spazio di lavoro più che adeguati con Wi-Fi che è rimasto connesso.

Ottima posizione per gli acquirenti..non ci siamo resi conto che eravamo effettivamente situati nel centro commerciale..bello.

Visita eccellente .. personale molto attento. Le camere erano fantastiche e il cibo / centro commerciale era fantastico! Esperienza complessiva A +

Sono andato alla nostra festa annuale di Natale. Bellissimo hotel e sala da ballo. Il cibo, una volta finalmente arrivato al nostro tavolo, era buono. Il servizio è stato davvero terribile, però. Non avevano abbastanza server e membri del nostro tavolo non hanno mai ricevuto il loro cibo e hanno dovuto cercare un server per ricevere porzioni del loro pasto.

Servizio meraviglioso + sistemazioni meravigliose = un'esperienza meravigliosa

Come è questo un hotel a 4 stelle? Non c'è la colazione gratuita, la connessione wi-fi non è gratuita, il minibar e il microonde in camera. Immagino che tutto ciò di cui hai bisogno sia caffè Starbucks in camera, belle lenzuola ed essere attaccato a un centro commerciale per essere un hotel a 4 stelle.

Muffa nella stanza ovunque, oggetti pericolosi fuori dalla mia stanza, piscina nuvolosa, vasca e asse da stiro sporchi, portasciugamani cade a pezzi, non ho una sensazione sicura di questo posto! Sfortunatamente; Sono bloccato qui però! Quindi, farò il meglio del mio soggiorno di 4 giorni, ma non tornerò mai più! Il personale è fantastico, il prezzo è ottimo, ma la stanza e fuori dalla mia stanza è molto pericolosa !!!

Un grande centro commerciale affidabile a Huston con buone opzioni di shopping e ristoranti ...

La camera era pulita quando sono arrivato. Ma ho dovuto richiedere la biancheria durante il mio soggiorno. Il mio rm non è mai stato inventato per l'intero weekend del Memorial Day

Ottimo albergo. Camere pulite, servizio ottimo, posizione perfetta.

Hotel moderno nel cuore dell'area Uptown presso The Westin Galleria Houston. Ristrutturato di recente, offre un collegamento diretto con The Galleria, la principale attrazione turistica di Houston e una delle quattro principali destinazioni per lo shopping e l'intrattenimento della nazione. L'unico difetto che ho riscontrato è stato che durante la nostra permanenza la pulizia giornaliera della camera non era buona o dettagliata. Sicuramente questo hotel Westin apprezzerà la preferenza dei suoi ospiti, mentre The Galleria è il punto di incontro e vendita più importante della città e non c'è altra opzione simile e migliore.

Esperienza orribile e inquietante !!!! La vasca da bagno era modellata. Totalmente disgustoso. Al ritorno da una lunga giornata siamo tornati in una stanza sporca. NON HANNO PULITO LA NOSTRA CAMERA !!!! LA CAMERA ERA LASCIATA PULITA PER L'INTERA GIORNATA !!!! NESSUN SERVIZIO DI PULIZIA FORNITO !!!!!!!! Abbiamo chiamato la reception e fondamentalmente ci è stato detto che non si poteva fare nulla perché le pulizie non erano in quel momento. Abbiamo quindi chiesto nuovi asciugamani per la doccia. Questa è la parte interessante ... Un giovane ci porta una pila di asciugamani. Due minuti dopo bussa alla porta e dice che ha bisogno di uno degli asciugamani perché era sporco. Ero scioccato. Questo è stato strano. Entrò nella stanza e tirò fuori l'asciugamano sporco. E mi mostra fisicamente lo sporco sull'asciugamano. SÌ, è successo davvero. Non sapevo come prenderlo. Gli asciugamani erano volutamente sporchi perché mi lamentavo della mia stanza? Era uno scherzo malato? Si è sentito in colpa quando mi ha visto e si è reso conto di quello che ha fatto? Ehi, di certo non voglio fare accuse, ma questo non è un comportamento normale. Se sapessi che l'asciugamano era sporco. Perché me l'hai dato. E questo asciugamano era nel mezzo, come se fosse stato piantato. Ti dico io cosa. Mio marito ed io non sapevamo cosa fare a quel punto. Usiamo gli altri asciugamani? Gli altri asciugamani sono puliti? È uno scherzo, una bufala? Questo è stato inquietante. Ho presentato un reclamo al direttore la mattina dopo, perché di nuovo. Nessun manager è di notte. È come se niente fosse fatto di notte. Voglio risposte !!!!! E sto dando loro tempo. Se questo non viene affrontato, ciò verrà portato oltre. Come mi sembra che l'incidente dell'asciugamano sia stato un'azione vendicativa. E questa è stata una visita recente, l'11 e il 12 febbraio. (2017)

Questo posto è incredibilmente enorme. Fai attenzione a dove parcheggi e da dove arrivi è facile perdersi. Personalmente non sono mai stato in un enorme centro commerciale al coperto

Mi è piaciuto molto, servizio eccellente da parcheggiatore, check-in, concierge, servizio in camera e cibo! Altamente raccomandato

Persone incredibilmente utili @ questo centro commerciale.