Westin Galleria Hotel Revisione

A meno che tu non viva nella zona della Galleria, NON troverai questo hotel. Ma una volta che lo fai, e ti occupi del parcheggio (più facile pagare solo per il parcheggiatore piuttosto che perdersi nei numerosi garage), le persone sono le PIÙ BELLE in circolazione. Bella vista e le camere sono super super pulite e belle. E la sicurezza è di prim'ordine. L'ascensore ha accesso limitato!

Abbiamo trascorso una notte qui durante un viaggio d'affari in quanto l'hotel è popolare tra la classe business. L'hotel fa un buon lavoro nel servire le aziende che tengono conferenze perché è per questo che ero qui. Le sale conferenze e tutto ciò che è venuto insieme alla conferenza abbiamo fatto bene. Il cibo era buono, il wifi un po 'lento, ma tutto sommato era buono.

Le stanze erano ben distanziate. Avevo una camera con letto king size e veniva fornito con un divano. Il letto era soffice e i cuscini erano comodi. Buona pressione dell'acqua per la doccia. Il bar dell'hotel era piccolo e apre alle 16:00, un po 'tardi per noi bevitori. La mia unica lamentela era la piscina. La piscina era situata al 5 ° piano ma era un po 'lontana da tutto e non ha niente da fare tranne le sedie e la piscina. Non ne sono rimasto colpito.

Tutto sommato, è stato un buon hotel, situato in posizione centrale e attaccato al centro commerciale, il che è buono se hai bisogno di qualcosa. Tornerò.

L'hotel è fantastico, le camere sono spaziose, i letti sono molto comodi, adoro le suite

Hotel situato all'interno del centro commerciale Galleria. Sia Westin Galleria che Westin Oaks. Sono sui lati opposti del centro commerciale, quindi assicurati di controllare quale hotel hai. Uno è sul lato anteriore e l'altro sul retro adiacente al centro commerciale .. Camere aggiornate per un'atmosfera moderna ... ottimo personale in entrambe le sedi ..

La Westin Galleria è il motivo esatto per cui apprezzo il marchio Marriott! Sono membro del Marriott da molti anni perché fanno di tutto per fornire un eccellente servizio clienti. Il personale è molto gentile e disponibile. La pulizia è immacolata. Nonostante le restrizioni di Covid, tutto il personale ha mantenuto l'eccellenza in tutte le aree. Sono molto soddisfatto della mia esperienza!

Ottima esperienza durante le vacanze di Natale ci siamo goduti ogni minuto. La nostra camera era al piano di sotto del centro commerciale. Così i bambini potevano andare giù ogni volta che volevano.

Bell'albergo. Servizio terribile. Ho provato a convincerli a mandare dei cuscini e delle coperte extra. Ci sono voluti un'eternità, quando li hanno portati lì stavo già per controllare.

Sono stato qui due volte, quindi lo adoro! Le camere sono molto pulite e spaziose e le sale da ballo e il personale sono fantastici !!

Ottimo hotel aziendale. Location ideale per meeting in zona galleria. Personale molto disponibile e viste incantevoli, colazione e piscina all'ultimo piano.

Buona posizione. Facilità di parcheggio. Bello dentro.

Hotel favoloso e centro commerciale annesso ancora più favoloso!

Hotel molto carino con tutto ciò di cui hai bisogno

L'hotel si trova in una posizione molto bella per lo shopping e non lontano dal centro in auto o uber. Le stanze sono molto spaziose. I letti sono estremamente confortevoli.

Mi piace molto stare in questo Westin quando sono a Houston. È sempre un piacere fare il check-in perché tutti sono sempre così cordiali. La palestra è fantastica, sono sul tetto che hanno aggiunto una bicicletta Peloton! Mossa liscia Westin!

Bell'albergo in un'ottima posizione a Houston. L'hotel è collegato alla Galleria Mall, quindi ci sono molti ottimi ristoranti e negozi nelle vicinanze. Inoltre, il servizio da parte del loro personale è davvero utile: ho lasciato qualcosa nella mia stanza e si sono impegnati a riavermelo rapidamente. C'è stato un errore nella spedizione del mio articolo a me (ho inviato il mio articolo a qualcun altro e il loro a me) ma hanno lavorato molto duramente per farlo bene.

Le camere sono bellissime e il servizio meraviglioso

Questo hotel occidentale è il migliore nell'area di Houston.

Il personale dell'hotel non era molto gentile. Resto qui per il raduno nazionale giovanile dell'ELCA e ci sono molte persone che soggiornano nell'hotel. Quando stavamo tornando da uno degli eventi, il personale non ci ha nemmeno permesso di usare le scale per raggiungere le nostre stanze. Hanno anche cercato di convincerci che non avevano scale. Abbiamo finito per aspettare circa 20 minuti per l'ascensore. Penso solo che il personale avrebbe potuto essere più accomodante o almeno ci ha dato una spiegazione decente oltre al fatto che non hanno scale.

Pulito e molto confortevole. Personale cortese e premuroso

stare qui una volta al trimestre e solo per un fine settimana. camere, servizi, asciugamani, articoli da toeletta, biancheria da letto, ecc ... sono tutti abbastanza buoni. super conveniente essere all'interno della galleria.

Ottima posizione al centro di tutto. Dall'altra parte della strada rispetto al centro commerciale. Il personale della hall è molto cortese. Area di traffico intenso all'esterno che lo rende un po 'complicato

L'hotel è carino e sembra essere stato ristrutturato di recente. Il centro commerciale adiacente ha fornito molte opzioni per la ristorazione durante la mia conferenza professionale con un'ampia varietà di prezzi e qualità.

I servizi hanno detto wi fi pagato, ma quello che vogliono dire è che se vuoi il wi fi ti costerà $ 17,95 al giorno e il tuo ultimo giorno (giorno del check out) anche se sei lì solo fino a mezzogiorno è ancora $ 17,95 per quella metà della giornata. È direttamente collegato al centro commerciale Galleria YEAH! Ha un frigorifero (compatto) senza microonde. E i cuscini PIÙ MORBIDI al mondo.

Ho prenotato una stanza in concomitanza con la mia festa aziendale che si è tenuta lì. Ho passato tutto il giorno a preparare e decorare per la festa. Tutto il personale che ho incontrato è stato molto gentile, disponibile e collaborativo. La mia camera era pulita e molto confortevole. I commenti precedenti sul parcheggio sono veri. È un casino a meno che tu non abbia parcheggiatore e che è piuttosto caro a $ 27 a notte (più le tasse di alloggio). Ho ordinato la colazione del servizio in camera - il prezzo del menu era di $ 29 ma in realtà era $ 42 (più la mancia!) Quando è arrivato in camera mia. Stai lontano dal servizio in camera a meno che non ti piaccia pagare $ 50 per pancetta, uova e pane tostato. Detto questo, ci tornerei e salterei il servizio in camera.

La chiave della camera non funzionava. Il condizionatore d'aria non funzionava. La colazione era disgustosa. Le cameriere mi hanno rubato i soldi e tutto quello che ha ottenuto dal centro commerciale

Ho partecipato a una raccolta fondi qui. Servizio clienti ottimo e tempestivo. Qualità uniforme.

Esperienza Westin standard. Ristrutturato di recente, quindi le docce sono particolarmente pulite. L'unico inconveniente è che le finestre sono un po 'sottili e puoi sentire i lavori in corso nelle vicinanze.

Niente di speciale, aspettati un'esperienza Westin e sarai felice.

Ho soggiornato all'hotel la scorsa settimana. Eccellente servizio clienti da parte di Sarah, Andrea e il resto del banco prenotazioni.

Camere spaziose tenute molto pulite, personale cordiale ed è proprio al centro commerciale, quindi è stato un bel posto in cui soggiornare

Le camere e il servizio erano buoni! La camera era molto pulita e il personale della reception era gentile

Servizio deludente. Ci sono opzioni migliori nella zona.

Le parole non possono iniziare a spiegare la Westin Galleria. Vetrine di negozi così belle e infinite, le persone sono così gentili

l'hotel è idealmente situato per lo shopping presso il centro commerciale

Era un bellissimo hotel. Suppongo che con tutti gli hotel non importa quanto bello ci sia il potenziale per le lenzuola inquietanti ... Ho dovuto richiedere nuove lenzuola per entrambi i letti nella mia stanza perché erano terribilmente macchiati. La cameriera aveva un atteggiamento quando le ho chiesto di cambiare entrambi, il che potrebbe essere stato un problema di comunicazione. Ma il personale della reception è stato molto gentile.

Il luogo è bellissimo e il check-in di bagagli e cappotti è stato facile e gli impiegati sono stati molto gentili e disponibili.

Ottima esperienza, pulita, piacevole e professionale

Hotel molto pulito, rinomato e centrale. Dispone di parcheggio gratuito e accesso diretto al centro commerciale Galeria

Ottimo hotel con camere e servizio eccellenti. Ottimo cibo e bevande al ristorante e un fantastico centro commerciale collegato alla proterty

Sono andato lì per la festa di Natale, fermati nel vialetto ovviamente erano molto impegnati con più feste in corso. Una signora viene da me al Valete Parking costa $ 25 Mi è stato detto che dato che sono per disabili il parcheggio dovrebbe essere gratuito, La signora ha continuato a discutere con me che costa $ 25 altrimenti non posso parcheggiare il parcheggiatore quindi mi ha detto di andare avanti E posso parcheggiare da solo che era così scortese Quindi ho proceduto ad andare avanti poi c'era un altro signore alto che gli ho chiesto se è vero che con il parcheggio custodito per disabili devo ancora pagare $ 25? . È stato molto gentile a spiegarmi che il parcheggio a valle è gratuito per portatori di handicap così ha chiamato un signore e mi hanno portato via la macchina. Dopo aver lasciato il locale ho dato loro un biglietto per fermare la mia macchina. Ancora una volta Questo procede Per chiedermi $ 25 per il parcheggio ho detto perché avevamo un parcheggio per disabili ho detto che non dovevo pagare $ 25. Poi è diventato scortese con me, dice $ 25 o non prenderà la mia macchina. Quindi gli dico che gli dico di no, signore, ho un handicap sul biglietto che mi hanno detto E 'STATO CONTRASSEGNATO e dovrebbe essere gratuito e non devo pagare per l'handicap, è stato scortese con me in una questione dura, ha continuato a dire che è $ 25 una volta ancora una volta gli ho detto ancora una volta che non hai torto. Alla fine, dopo essere andato avanti e indietro con lui, dice di darmi il biglietto quasi urlando e dandomi un'occhiata al punto in cui ho chiesto un manager che dice che sono finiti. Così sono andato al banco di fronte e ho chiesto alla signora se c'è un manager in servizio per il parcheggio custodito e lei dice sì, signore, c'è e lei è andata a prenderlo. Gli ho spiegato qual era la situazione, è stato davvero gentile e ha personalmente tirato su la macchina per me. Ora voglio chiederti qualcosa, com'è possibile che ci sia una comunicazione di informazioni così sbagliata tra le persone se pago $ 25 Dove andrebbero a finire quei soldi se fossi stato un handicap in tasca che tipo di affari avete effettivamente loro in un hotel di alta classe. Non tornerò mai più da te dopo questa seccatura. Questo è il tipo di persone scortesi con cui lavori lì e sono sicuro che sono scortesi così con gli altri, inoltre puoi mantenere il tuo hotel grazie mille. Potrei essere uno dei pochi a cui si lamenta, ma quante altre persone non ti hanno detto nulla che la situazione va avanti, quanto sono sconvolte quelle persone e che non ti dicono nulla Fondamentalmente non tornano mai più come non lo sono io ?? ??????????

Gran tempo alla convention di stato della VFW Texss

L'hotel è in fase di ristrutturazione marzo 2017.. Il manager di turno (Duncan) è stato molto scortese e non ha accolto la nostra richiesta di essere trasferito in una stanza rinnovata.
Non siamo rimasti lì e mi è stato addebitato comunque e la mia esperienza nel tentativo di convincere Daisy ad aiutarmi a ottenere l'annullamento delle accuse è stata altrettanto spiacevole.

Ho una camera dell'ultimo minuto qui tramite Priceline. Camera grande, letti molto comodi, il personale era gentile e professionale. Parcheggio self-service gratuito con una breve passeggiata. Ci tornerò sicuramente.

Adoro questo hotel che è annesso al centro commerciale. Ha ottimi servizi e la colazione continentale è incredibile!

Il personale ha fatto di tutto per garantirci un servizio clienti soddisfacente ed è stato molto professionale in tutto.

La vista era bella e abbiamo ricevuto le nostre pantofole / dentifricio rapidamente quando li abbiamo richiesti. Le uniche cose che non mi sono piaciute è stato il fatto che ho prenotato un letto king size e sono stato messo all'interno di un letto matrimoniale (lavoro in un altro hotel di proprietà del Marriott e conosco le dimensioni del letto quando lo vedo) e il lavandino non è MAI svuotato. Non mi piace che gli altri entrino nella mia stanza, quindi non ho chiesto il servizio, ma è stato molto brutto il fatto che l'acqua sia rimasta lì per tutto il tempo che sono stato lì.

Ottimo servizio per un matrimonio. Inoltre il centro commerciale è proprio al piano di sotto, quindi è tutto divertente. Il personale dell'hotel è fantastico. La sala da ballo è bellissima e ospita anche un buon numero di persone !!!

Posto molto elegante. Ottimo servizio e personale gentile.

Ottimo albergo. Il più grande centro commerciale in America

ottima esperienza, personale meraviglioso, camere bellissime

Amavo la mia stanza. Avevamo un letto king size molto comodo con un set di piumoni davvero carino. La doccia era davvero bella e la camera era pulita e spaziosa con una bella vista e un ottimo accesso al centro commerciale. La mia unica lamentela è di essere un hotel così carino che il cibo potrebbe essere MOLTO MIGLIORE. Per cena abbiamo mangiato una quesadilla di pollo sovraccarica di formaggio ma quasi nessuna carne e strane verdure verdi all'interno che hanno reso il pasto non degno di essere terminato. Adoro il gelato e le patatine fritte. La mattina per colazione il French Toast $ 12 era molto mediocre, lo sciroppo non è così delizioso anche se era acero puro. I pancake per $ 14 potrebbero e dovrebbero essere 10 volte meglio di così, era come piatto e asciutto con mancanza di sapore. La salsiccia di collegamento era disgustosa con un gusto non lusinghiero. Tutta la colazione non valeva nemmeno la pena finire un bell'albergo con cibo mediocre a prezzi elevati SMH.

Il personale è molto disponibile, buone camere pulite

Ho soggiornato qui due volte e sono stato in quasi tutti gli hotel decenti del Westside almeno una volta. La mia stanza è stata palesemente svaligiata dal personale, ma mi hanno scritto un assegno. Il bar non è effettivamente nell'hotel, è nel centro commerciale. A parte questi punti, è decente, ma un po 'troppo caro.

Come sempre il personale si è fatto in quattro e ha accontentato tutti.

La ristrutturazione che stanno facendo è fantastica.

Bell'albergo. Ci ha dato una camera di categoria superiore, ma accanto agli ascensori che odiamo. Ma era solo una notte, quindi l'abbiamo risucchiata.

Ottimo servizio bar e buon cibo. Letti e cuscini comodi e biancheria da letto di lusso.

La prima volta in questa zona, questo centro commerciale È fantastico, hanno tutto, per l'amor di Dio hanno una pista di pattinaggio nel mezzo del centro commerciale !!

In fase di ristrutturazione, ma abbiamo alloggiato in una camera ristrutturata. Ottima posizione e servizio. Ci tornerei sicuramente.

Hotel si trova nel centro commerciale. Il parcheggio e il traffico possono essere una sfida qui. Hotel molto carino. Piscina e servizi erano giusti.

La camera non è ancora pronta alle 4:39 !! Ridicolo!

Dal momento in cui sono arrivato sono stato trattato con cortesia e professionalità. In un hotel che può sembrare molto affollato, hanno fatto un ottimo lavoro nel rendere tutto sensato.

È un hotel molto confortevole grazie alla sua posizione all'interno della Galleria; che ti permette di portare i tuoi acquisti in camera e di non essere caricato di bagagli tutto il giorno. È anche molto comodo per via del tempo dato che a Houston piove molto e in estate il caldo è molto forte e opprimente; in inverno può fare molto freddo.
Il servizio è cordiale, le camere sono di buone dimensioni e i letti e le trapunte sono molto confortevoli e accoglienti. Ti fanno pagare per l'uso di internet all'interno della stanza, nella hall è gratuito oppure puoi usare il wifi Starbucks o il centro commerciale.
Non è un hotel economico a causa della posizione e del riconoscimento del Westin.