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M
3 anni fa

Un ospedale non è mai una cosa / attività piacevol...

Un ospedale non è mai una cosa / attività piacevole che si vuole vivere o conoscere, ma quando la tragedia colpisce e si ha bisogno di un grande ospedale, l'ospedale pediatrico Maria Fareri è il posto dove stare, a partire dal loro relax, calore e hall accogliente con quell'enorme vasca per pesci doppia con comodi divani tutt'intorno, ai corridoi ben decorati con aree giochi su ogni piano per intrattenere i bambini, all'atmosfera amichevole e al personale che servono con cura e passione. Un ospedale fantastico!

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D
3 anni fa

Ottimo ospedale. Ho fatto sentire mio figlio come ...

Ottimo ospedale. Ho fatto sentire mio figlio come a casa. Tutti i medici, gli infermieri e gli assistenti si prendono cura. Inoltre ci sono molti volontari che cercano di mantenere felici i bambini

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M
3 anni fa

L'ospedale è eccellente e hanno ottime cure ma pur...

L'ospedale è eccellente e hanno ottime cure ma purtroppo oggi hanno lasciato mia figlia senza pranzo che è una ragazza di 12 anni con una condizione medica degenerativa, quando la mia amica ha chiesto del cibo della ragazza l'infermiera di turno ha detto che era tardi per ricevo pranzo e che comunque la ragazza non mangiava, se mia figlia mangia o non mangia non sono affari dell'infermiera !!! Tuttavia quella fu la sua risposta; Dopo quella situazione sono andato al bar del mercato per comprare il pranzo per mia figlia e la stessa infermiera ha portato mia figlia fuori dalla stanza per portarla a una risonanza magnetica, a lei non importava che non lo fossi e che non sono stato informato che loro farebbe quella procedura, non solo abuso, ma qualcosa di così crudele per una ragazza di 12 anni che si sente così impotente a causa delle sue condizioni mediche, sono davvero sorpreso da questa mancanza di tatto e umanità da parte di qualcuno che non lo è dovrebbe farlo.

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H
3 anni fa

Per favore, ieri sera sono stato lì la peggiore es...

Per favore, ieri sera sono stato lì la peggiore esperienza ospedaliera sulla terra, sono partito dopo aver aspettato un'ora senza vedere nessuno tranne la signora maleducata che ti registra.

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7
3 anni fa

Di recente a mia figlia sono state rimosse le tons...

Di recente a mia figlia sono state rimosse le tonsille e le adenoidi. Il personale è stato molto professionale e premuroso. In particolare, desidero lodare Lori l'infermiera, che ha fatto sentire mia figlia molto felice ea suo agio per tutto il tempo trascorso lì.

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C
3 anni fa

A mio figlio è stata recentemente diagnosticata un...

A mio figlio è stata recentemente diagnosticata una polmonite e siamo stati ricoverati all'ospedale pediatrico Maria fareri siamo rimasti davvero soddisfatti delle cure ricevute dal personale dell'ospedale medici e infermieri

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M
3 anni fa

L'unica stella è per la pulizia. Siamo andati al p...

L'unica stella è per la pulizia. Siamo andati al pronto soccorso oggi dopo che mio figlio di 2,5 anni è caduto e ha battuto la testa. Ancora sanguinanti, siamo entrati in un pronto soccorso per bambini VUOTI e siamo stati registrati entro le 10:15. Alle 11:30 ho chiesto, ragazzi, aspettate che il pronto soccorso si riempia prima di riportare qualcuno? Non siamo stati portati fuori dalla sala d'attesa (ora piena) fino alle 11:45 (1: 30 minuti di attesa ora) con DUE bambini sotto i 3 anni. Dopo 30 minuti di attesa senza nemmeno un'INFERMIERA che ci controlla, ho chiesto se ci sarebbe stato essere un medico a fare il giro a breve ed è stato assicurato che ci sarebbe stato. Un'infermiera è venuta e ha guardato la sua testa incrostata di sangue che ancora trasudava e ha scritto le nostre informazioni SU UN TOVAGLIOLO! Alle 12:50 ho chiesto di nuovo se presto ci sarebbe stato un dottore e mi è stato detto che tutti me lo chiedevano e io ti dirò la stessa cosa - non lo sappiamo. A quel punto - quasi 3 ore di registrazione singola - siamo partiti e siamo andati a Caremount Urgent Care a Thornwood. Dentro e fuori con la ferita pulita e incollata in 25 min. Stelle assolutamente ZERO per la qualità del servizio al Children s Hospital. 5 stelle per Caremount Ugent care a Thornwood.

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C
3 anni fa

Non credo che questo ospedale abbia fatto abbastan...

Non credo che questo ospedale abbia fatto abbastanza per salvare Garnett Spears, un bambino di 5 anni che è morto qui. Avrebbero potuto limitare l'accesso di sua madre a lui, fare in modo che un'infermiera monitorasse ogni mossa. Nessuno deve aver guardato le telecamere quando è caduto in modalità rigurgito o è arrivato abbastanza velocemente alle sue urla di dolore. E quando il suo cervello ha iniziato a gonfiarsi, sembra che tutte le misure, drastiche o meno chirurgiche, avrebbero potuto essere eseguite ma non lo sono state.

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D
3 anni fa

NON ANDATE A QUESTO ER !! C'erano bambini che aspe...

NON ANDATE A QUESTO ER !! C'erano bambini che aspettavano di essere visti per più di 5 ore dopo aver realizzato che probabilmente ci sarebbero volute altre 3-4 ore solo per essere visti, siamo partiti e siamo andati in un altro pronto soccorso.

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T
3 anni fa

Il personale che si prende cura di mio figlio è st...

Il personale che si prende cura di mio figlio è stato assolutamente fantastico! Trattano tutti noi come una famiglia. Non ho mai lasciato una recensione in vita mia ma mi sono sentito obbligato a riconoscere le incredibili infermiere che ci sono state assegnate.

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J
3 anni fa

Abbiamo dovuto ricordare ai medici e agli infermie...

Abbiamo dovuto ricordare ai medici e agli infermieri le loro azioni. Uno staff molto apatico che tratta i bambini come pazienti invece che come persone. Il tuo bambino potrebbe morire qui per errori distratti e sbadati. Ci sono volute 7 ore per ottenere una diagnosi, poi il dottore si comporta come se avesse bisogno di andare in terapia intensiva.

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Y
3 anni fa

Attualmente seduto nella sala d'attesa del pronto ...

Attualmente seduto nella sala d'attesa del pronto soccorso dei bambini. Il personale della reception era gentile. Hanno fatto un ottimo lavoro con la registrazione di mio figlio. Ci hanno fatto tutte le domande relative a covid e ci hanno chiesto di saltare il controllo della temperatura. anche dopo il prompt sei sicuro, seguito da va bene non preoccuparti. Ho quindi chiesto se io e mio figlio dovevamo aspettare in macchina, hanno detto che non c'era bisogno .. quindi trenta minuti di attesa un grande scarafaggio attraversa la stanza ..

Mio figlio è pallido, ha le vertigini e sanguina, a causa di complicazioni post chirurgiche, chiedo se c'è un'infermiera di triage .. la reception si è scusata e ha risposto che non c'è infermiera di triage a quest'ora .. quando qualcuno ha tempo verrà .. .. ora 1:10 am .. 45 min ancora non è stato valutato. Altro in arrivo ... questo è inaccettabile ... ogni paziente deve essere incontrato da un professionista sanitario per una valutazione rapida del triage come minimo per valutare lo stato o il livello di triage del paziente.

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L
3 anni fa

La lista continua della mia esperienza in questo p...

La lista continua della mia esperienza in questo pronto soccorso. Mio figlio ha 6 mesi ed è visto dalla genetica medica dei bambini di Boston e ha un disturbo metabolico. Il suo medico è affiliato con WMC, motivo per cui ci siamo andati. L'unica infermiera che ha preso i miei figli Vitals è stata l'infermiera in triage. Siamo arrivati ​​alle 23:00 e non siamo partiti fino alle 6 del mattino.

Siamo arrivati ​​in una stanza e un medico è entrato circa 30-45 minuti dopo, ci ha detto che ciò che il nostro medico aveva ordinato sarebbe stato qui presto. Ci vediamo dopo e se n'è andato. Non una volta un'infermiera o un dottore al pronto soccorso ha controllato di nuovo i segni vitali di mio figlio. Non solo non l'hanno fatto, non sono mai venuti ad aggiornarci su NULLA. Infatti l'UNICA infermiera che aveva un grammo di cure o preoccupazione per il fatto che eravamo genitori preoccupati con un bambino malato di 6 mesi, era un'infermiera di nome Donna e lei non era nemmeno un'infermiera di pediatria !! Era un'infermiera del pronto soccorso per adulti.

Abbiamo aspettato ORE prima di ottenere una risposta sul suo esame del sangue e l'unico motivo per cui abbiamo scoperto i risultati del suo esame del sangue è stato perché sono andato a parlare con i medici più volte. Non una volta nessun dottore o infermiere ci ha aggiornato mentre aspettavamo e aspettavamo al pronto soccorso che finalmente partivamo alle 6 del mattino !! L'unico motivo per cui sto dando una valutazione a 2 stelle è a causa di quell'infermiera che ha dato un po 'di compassione. Altrimenti, non tornerei MAI in questo pronto soccorso. Capisco che i laboratori devono essere letti, i pazienti devono essere visti, tuttavia, quando lavori in pediatria come tua specialità, una cosa che devi avere è compassione, comprensione e COMUNICAZIONE! Se qualcuno ci avesse semplicemente comunicato durante l'intero processo, mi sarei sentito meglio per la mia visita lì.

Poiché mio figlio ha una condizione che purtroppo ci porterà al pronto soccorso più volte di quanto desideriamo, non voglio che ciò accada di nuovo a noi oa chiunque altro. Si prega di rivalutare la cura del paziente e avere più infermieri come l'infermiera Donna!

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S
3 anni fa

Non abbiamo mai sperimentato un gruppo di individu...

Non abbiamo mai sperimentato un gruppo di individui più premuroso e umano come abbiamo fatto alla PICU a Westchester. Il livello di cura e comunicazione, unito a un team completo e che ispira fiducia in se stessi, ha reso un'esperienza straziante più tollerabile. Grazie!

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G
3 anni fa

La mia famiglia ha avuto la peggiore esperienza in...

La mia famiglia ha avuto la peggiore esperienza in questo ospedale. Dopo 17 ore al pronto soccorso con un bambino di 18 mesi che gridava per un malfunzionamento del computer, ma le è stato detto di mentire dopo bugia su quale fosse la ragione dei ritardi nel servizio e nel trattamento. Di Più

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L
3 anni fa

Esperienza molto piacevole. Ho fatto l'ablazione c...

Esperienza molto piacevole. Ho fatto l'ablazione con il dottor Warsi. Si è preso cura di me ma l'ho trovato un po 'invasivo. Il tavolo operatorio è stato difficile per la mia testa e i miei talloni sono doloranti.

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S
3 anni fa

Sono stato in questo ospedale e ogni volta che ho ...

Sono stato in questo ospedale e ogni volta che ho ricevuto cure così non potevo immaginare di entrare in nessun altro ospedale. I medici e gli infermieri sono così cordiali e accomodanti che da soli mi fanno sentire a casa. La cura e il trattamento mi hanno sempre fatto sentire al 100% !!! Ho subito procedure e interventi chirurgici e le cure sono state le più facili possibili con le cure che ho ricevuto. Non posso ringraziare abbastanza i medici e gli infermieri per avermi aiutato a superare tutto questo a pieni voti! Il miglior ospedale in cui sia mai stato e mai lo sarò!

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E
3 anni fa

Sarah è la migliore infermiera ED! Dopo un'attenta...

Sarah è la migliore infermiera ED! Dopo un'attenta considerazione, è stata in grado di posizionare IV con il primo colpo. Marva è meravigliosa, come CNA è stata la nostra vita infantile e assistente sociale fino a quando i servizi non sono diventati disponibili. Il dottor Patel è gentile e premuroso. Ci sentiamo molto fortunati ad avere nostra figlia sotto la loro cura.

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P
3 anni fa

Non è un buon posto per portare tuo figlio. Nessun...

Non è un buon posto per portare tuo figlio. Nessuna cortesia, nessuna considerazione, mancanza di sentimenti, mancanza di simpatia, i tempi di attesa sono ridicoli a causa della carenza di personale. L'ospedale delle pianure bianche è la strada da percorrere

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S
3 anni fa

L'unica stella è per la pulizia. Siamo andati al p...

L'unica stella è per la pulizia. Siamo andati al pronto soccorso oggi dopo che mio figlio di 2,5 anni è caduto e ha battuto la testa. Ancora sanguinanti, siamo entrati in un pronto soccorso per bambini VUOTI e siamo stati registrati entro le 10:15. Alle 11:30 ho chiesto, ragazzi, aspettate che il pronto soccorso si riempia prima di riportare qualcuno? Non siamo stati portati fuori dalla sala d'attesa (ora piena) fino alle 11:45 (1: 30 minuti di attesa ora) con DUE bambini sotto i 3 anni. Dopo 30 minuti di attesa senza nemmeno un'INFERMIERA che ci controlla, ho chiesto se ci sarebbe stato essere un medico a fare il giro a breve ed è stato assicurato che ci sarebbe stato. Un'infermiera è venuta e ha guardato la sua testa incrostata di sangue che ancora trasudava e ha scritto le nostre informazioni SU UN TOVAGLIOLO! Alle 12:50 ho chiesto di nuovo se presto ci sarebbe stato un dottore e mi è stato detto che tutti me lo chiedevano e io ti dirò la stessa cosa - non lo sappiamo. A quel punto - quasi 3 ore di registrazione singola - siamo partiti e siamo andati a Caremount Urgent Care a Thornwood. Dentro e fuori con la ferita pulita e incollata in 25 min. Stelle assolutamente ZERO per la qualità del servizio all'Ospedale dei Bambini. 5 stelle per Caremount Ugent care a Thornwood.

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V
3 anni fa

Ho dovuto portare qui mia figlia dopo che un mal d...

Ho dovuto portare qui mia figlia dopo che un mal di stomaco e il vomito l'hanno disidratata. Cerco di evitare gli ospedali a tutti i costi, ma quando ho visto mia figlia che sembrava letargica e non beveva più liquidi, è stato necessario un viaggio al pronto soccorso. I medici e il personale erano molto professionali e premurosi e lei se n'è andata sentendosi molto, molto meglio di quando siamo arrivati. L'unico inconveniente è che ho pensato che potesse essere più pulito e più adatto ai bambini. Ad esempio, non ci sono vasini piccoli per quei bambini che soffrono di diarrea come mia figlia, il bagno non era molto pulito, ambiente squallido quando si passa davanti all'area di attesa, ecc.
Oltre a questo grazie MFCH per aver aiutato mia figlia !!

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J
3 anni fa

Sfortunatamente sono stato qui due volte nel cuore...

Sfortunatamente sono stato qui due volte nel cuore della notte negli ultimi anni, l'ultima notte. Finì per essere nient'altro che il personale era delle rock star dall'inizio alla fine. Ammettere la persona è stato un piacere, ER-RN è stato fantastico e il nostro MD era il dottor Jason Chan che era fuori controllo fantastico, il ragazzo è entrato e ha fatto sentire me e il mio bambino a nostro agio immediatamente, è stato un professionista consumato per tutto il tempo, solo un'esperienza fantastica a tutto tondo per quanto possa essere un pedEr: / anche il processo di uscita è stato un piacere, sono sempre felice quando devo venire qui :)

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m
3 anni fa

Onestamente ho avuto l'impressione sbagliata arriv...

Onestamente ho avuto l'impressione sbagliata arrivando al pronto soccorso. Ho avuto un BAMBINO CON BISOGNI SPECIALI quando mio figlio è stato ammesso e al piano di sopra ho avuto una calda sensazione per l'ospedale. Quando ho visto tutte le foto di autismo ho capito che mio figlio era in buone mani

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f
3 anni fa

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A
3 anni fa

Se non potessi lasciare stelle, lo farei. Esperien...

Se non potessi lasciare stelle, lo farei. Esperienza assolutamente terribile qui per un semplice caso di bronchiolite. L'intero ospedale è pieno di criminali. Aspettatevi che il vostro conto venga accumulato con procedure non necessarie. Da evitare a tutti i costi.

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C
4 anni fa

Dottori favolosi. Personale gentile e disponibile ...

Dottori favolosi. Personale gentile e disponibile - le guardie di sicurezza, i team dei servizi ambientali, i lavoratori della mensa - tutti quelli che ho incontrato sono stati fantastici. Tutte le ultime tecnologie. Specialisti in ogni specialità. Tra i migliori ospedali pediatrici del Paese.

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T
4 anni fa

Questo è un ospedale così meraviglioso che era la ...

Questo è un ospedale così meraviglioso che era la casa della mia famiglia quando a mia sorella è stato diagnosticato il linfoma di Hodgkins all'età di 4 anni. Sono molto grato per il personale perché senza di loro non sarei in grado di avere mia sorella qui con me. Sono molto attenti ed ero giovane me stesso. Avevo 7 anni quando è successo tutto questo e sono stati molto disponibili e mi hanno spiegato in un modo che un bambino capirà. Mia sorella è in remissione da quando aveva 6 anni e ora è un'adolescente in buona salute che ha appena compiuto 16 anni il 31. Va ogni anno in questo ospedale per i suoi controlli.

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N
4 anni fa

Avere un figlio in terapia intensiva neonatale non...

Avere un figlio in terapia intensiva neonatale non è un'esperienza molto piacevole. Il personale dell'ospedale pediatrico Maria Fareri ha reso tutto molto più semplice di quanto avrebbe potuto essere. Sono professionali e competenti. Fanno di tutto per semplificarti la vita. La mia unica lamentela è che fanno pagare per il parcheggio. Le persone vengono dal loro bambino o un membro della famiglia in ospedale e gli farai pagare per parcheggiare? Seriamente non è bello.

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A
4 anni fa

Mio figlio è andato per la rimozione della cisti. ...

Mio figlio è andato per la rimozione della cisti. L'intervento chirurgico, il chirurgo, il pre e post opt ​​sono stati fantastici. Il resto del posto era il peggiore che abbia mai visto. Sono nei servizi di emergenza e capisco che a volte le cose diventano impegnative o pazze, ma non sono mai stato trattato così scortesemente dal personale. Non prestare attenzione a mio figlio, non somministrare i suoi farmaci in tempo, non rispondere al pulsante di chiamata, la stanza era sporca, pozzanghere di pipì sul pavimento del bagno. Sono molto disgustato e deluso da un ospedale per bambini che dovrebbe essere uno dei migliori della nazione.

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M
4 anni fa

Siamo stati mandati qui per una grave reazione all...

Siamo stati mandati qui per una grave reazione allergica che nostro figlio ha avuto dall'amoxicillina. Il nostro ospedale locale ha fatto tutto il possibile e il nostro pediatra ha detto che l'ospedale pediatrico Maria Fareri era dove doveva essere preso. Siamo stati rapidamente portati al pronto soccorso e siamo stati esaminati per la gravità. Un paio d'ore dopo sembrano avere la reazione sotto controllo. Non erano sicuri della diagnosi e della gravità, quindi lo hanno tenuto sotto osservazione per 2 giorni per assicurarsi che nulla peggiorasse. Eravamo molto nervosi. Devo complimentarmi con il personale del pronto soccorso (estremamente impegnato e professionale) e ringraziare gli RN sul pavimento. Grazie Rudy, Brittany e Ashley per aver reso nostro figlio il più a suo agio possibile. Brittany è arrivata al punto di procurargli un giocattolo di Iron Man e Black Panther, oltre a un set di lego per mantenere la sua mente a suo agio.

Nel nostro ospedale locale la priorità era il denaro, i costi aggiuntivi, le informazioni sull'assicurazione e così via. È stato curato lì per circa 10 ore e rilasciato, ovviamente con i problemi tutt'altro che sotto controllo. Questa non era una preoccupazione poiché avevamo i mezzi, ma eravamo più preoccupati per la salute di nostro Figlio. A Maria Fareri non ci è mai stato chiesto denaro e ci è stato detto che si preoccupano prima del benessere dei pazienti. So che sta arrivando un conto, ma non averlo sollevato subito prima ancora di entrare al pronto soccorso è stato un tale conforto. Sembrava che tenessero davvero a nostro figlio. Grazie ancora.

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M
4 anni fa

Il peggior ospedale in cui sia mai stato. Il perso...

Il peggior ospedale in cui sia mai stato. Il personale ei medici non prendono in considerazione quello che stai passando. Non comunicano con te in niente che stanno facendo. Ho aspettato in ospedale per più di 8 ore per fare il test e per ottenere il risultato da quei test.

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A
4 anni fa

Mia figlia ha avuto di recente un intervento chiru...

Mia figlia ha avuto di recente un intervento chirurgico qui, il personale ei medici erano premurosi e attenti e l'ospedale stesso era pulito e decorato perfettamente per i bambini / i fratelli in visita. Grazie per l'ottima esperienza!

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E
4 anni fa

Mia figlia di dieci mesi ha appena imparato a camm...

Mia figlia di dieci mesi ha appena imparato a camminare, è caduta e forse aveva bisogno di punti. Sono arrivata all'ospedale per bambini alle 22:30, non ho avuto una stanza fino a quasi le 3:30, non sono stata vista fino alle 5 del mattino e non sono tornata a casa fino alle 7 del mattino solo per incollarle l'orecchio. Abbiamo provato a parlare con gli infermieri e il personale chiedendo loro di mandare qualcuno a trovarci, quindi sapevamo che non avremmo sprecato il nostro tempo e hanno detto che non potevano fare nulla, saremo visti quando saremo visti, nel frattempo non ci siamo nemmeno messi nella sezione bambini, eravamo bloccati in una stanza con adulti che erano già stati visti così naturalmente che lei si era dimenticata. era completamente ridicolo. Siamo stati in una sala d'attesa con fuori 4 famiglie tutta la notte e ci è voluto così tanto per non parlare di aver aspettato 20 minuti per i documenti di dimissione che non mi hanno mai portato, sono dovuto salire e chiederglieli e hanno dovuto scavare per cercare per loro. i dottori si prendevano il loro tempo dolce con tutto ciò che non è giusto per i bambini e gli infanti malati che devono affrontare quella stanchezza e quelle stronzate.

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B
4 anni fa

Ci siamo stati per 3+ notti. Tutte le infermiere e...

Ci siamo stati per 3+ notti. Tutte le infermiere erano molto gentili e ben informate. Sono stati fantastici. L'assistenza in sé era molto migliore dell'ospedale da cui siamo stati trasferiti.

I nostri due problemi riguardavano il servizio di ristorazione e il parcheggio.

L'ospedale ha saltato più volte il pasto di mia moglie, cosa che non dovrebbe accadere a una mamma che allatta che si prende cura di un bambino malato.

Hanno anche fatto pagare per il parcheggio. Negli ultimi 3 giorni in cui sono entrato e uscito dall'ospedale, ho speso circa $ 60. Niente come correre tra il tuo bambino malato e la figlia sana a casa e ricevere una tassa di $ 4-7 ogni volta che vuoi vivere la tua vita. Questo ha solo aggiunto la beffa al danno per i genitori che sono già stressati.

Siamo partiti soddisfatti delle cure (la parte più importante) ma c'è molto spazio per migliorare in questo posto.

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I
4 anni fa

Uno dei migliori ospedali per bambini. Il personal...

Uno dei migliori ospedali per bambini. Il personale è straordinariamente preparato per lavorare con bambini di ogni ceto sociale. I medici parlano ai bambini come se fossero i loro. Posto assolutamente fantastico dove stare se tuo figlio ha bisogno di essere ammesso.

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D
4 anni fa

Una delle peggiori esperienze di tutta la mia vita...

Una delle peggiori esperienze di tutta la mia vita. Il laboratorio ha perso il campione di sangue di mio figlio e dobbiamo ricominciare il processo. Non consiglio questo ospedale.

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R
4 anni fa

I medici sono fantastici, ma i tempi di attesa son...

I medici sono fantastici, ma i tempi di attesa sono insopportabili.

Ho dovuto portare mia figlia qui per emergenza intorno alle 20:00 di giovedì sera e ho visto molte persone che aspettavano di vedere un medico. Dobbiamo aspettare 3 ore prima ancora di essere visti da un medico.

Considerando il pronto soccorso, richiede molto tempo. Sono rimasto soddisfatto del trattamento una volta che siamo stati visitati da un medico.

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T
4 anni fa

Mio nipote è appena stato operato da Maria Fareri....

Mio nipote è appena stato operato da Maria Fareri. L'intervento è stato eccellente. Tutto il personale, inclusi medici, infermieri, assistenti, personale di sicurezza e mensa, è stato professionale, disponibile, di supporto e amichevole. Questo è stato il secondo intervento chirurgico per mio nipote. Consiglio vivamente questa struttura.

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T
4 anni fa

Figlia di 1 anno e mezzo. Ho aspettato al pronto s...

Figlia di 1 anno e mezzo. Ho aspettato al pronto soccorso per più di un'ora per vedere un'infermiera per poi dirci che erano molto occupati nella parte posteriore e probabilmente sarà un'altra ora. Circa un'ora e mezza dopo hanno lasciato entrare circa 10 famiglie tutte contemporaneamente. Là dietro era vuoto. Tutti hanno stanze. Poi abbiamo aspettato un'altra ora per vedere un medico che è venuto e se ne è andato in circa 2 minuti. Chi poi ha detto di aspettare ancora qualcuno arriverà subito. Un'ora dopo ho scattato. Ho chiesto i documenti di dimissione ... Sono arrivato lì alle 21:30 e sono partito alle 230. Ho visto il dottore per 2 minuti interi. Grazie mille per niente. Rifiuto. Grazie a Dio non è stata un'emergenza enorme solo la prima volta che i genitori forse sono stati un po 'protettivi. Proverò a Northern Westchester se ci sarà mai una prossima volta. Sei stata orribile Maria Fareri.

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N
4 anni fa

Ho la fortuna di arrendermi dalle persone dell'osp...

Ho la fortuna di arrendermi dalle persone dell'ospedale di Westchester, mio ​​figlio di 8 anni, ci va da quando era un bambino e noi saremo lì per un po ', quindi questa è la nostra casa. Se inizio a fare nomi non finirò mai, nella suite del dottor Sandoval sono angeli.

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P
4 anni fa

Una struttura fantastica e molto pulita; tuttavia ...

Una struttura fantastica e molto pulita; tuttavia il personale infermieristico che ho sperimentato si è comportato come se non si interessasse del paziente che stavo visitando. Ho provato a parlare con loro a nome della questione, ma puoi dire che non volevano essere disturbati da quel particolare paziente. Ho chiamato per il follow-up e sono stato interrogato e parlato in modo molto scortese dal rappresentante che ha affermato che non c'è nulla che io possa aiutarti e se i cambiamenti avvengono con il paziente è tua (famiglia) responsabilità capire cosa sta succedendo, non il personale s. Ho spiegato che non possiamo giocare a indovinare, soprattutto quando si tratta di una vita. Non ci informano sulle mutevoli condizioni né sullo stato del paziente che abbiamo guidato da una struttura all'altra e abbiamo dovuto capirlo da soli. Quel diritto è di gran lunga la comunicazione più povera che abbia mai incontrato personalmente e professionalmente e che deve essere affrontato seriamente a livello di gestione. Eventualmente elaborare un piano strategico per migliorare l'efficacia e l'efficienza della comunicazione, anche se significa aggiungere una posizione aggiuntiva. Nessuna vita dovrebbe essere a rischio per la negligenza di una squadra a cui non importa. Questo è il campo medico che ogni vita conta.

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Westchester Medical Center, a member of WMCHealth

Westchester Medical Center, a member of WMCHealth

3.5