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3 anni fa

la peggiore compagnia di sempre ...

la peggiore compagnia di sempre ...

pronto a intraprendere un'azione legale per le condizioni gravemente false sulla mia casa.

non utilizzare questa azienda

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R
3 anni fa

Fornito informazioni inesatte alla mia compagnia d...

Fornito informazioni inesatte alla mia compagnia di assicurazioni. Ho affermato che la mia casa era 800 SF in più di quanto fosse, il che ha aumentato il mio premio e la franchigia. E ovviamente la compagnia di assicurazioni si schiera con Mueller.

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R
3 anni fa

Ho ispezionato la mia casa e fornito false informa...

Ho ispezionato la mia casa e fornito false informazioni alla mia compagnia di assicurazioni. Ho risolto il problema con la compagnia di assicurazioni. Suggerirei di fare un'ispezione prima di fornire informazioni false. Raccomando di non usare i servizi lì.

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K
3 anni fa

Orribile esperienza lavorativa. Sono state garanti...

Orribile esperienza lavorativa. Sono state garantite 35 ore per il lavoro che l'orzo abbia mai avuto 20 e io uso la mia macchina. Mi sono allenato per tre o quattro giorni al computer prima di mandarmi sul campo. Mi aspettavo che facessi ogni ispezione in meno di dieci minuti, quindi non sarebbe costato loro così tanto. Ti rimanderà indietro di 30 miglia a una casa per una foto perché il perito non ha potuto scriverlo nelle note la prima volta. NON lavorare per loro sono serpenti.

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A
3 anni fa

Ho fornito informazioni inesatte alla mia compagni...

Ho fornito informazioni inesatte alla mia compagnia di assicurazioni causando la cancellazione della polizza. Ho provato a contestare poiché la distribuzione non era affatto di mia proprietà. La compagnia di assicurazioni si è schierata con il rapporto di ispezione. Non desidero lavorare con una società che subappalta una società di ispezione con un'etica del lavoro così scarsa.

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J
3 anni fa

Allstate ha assunto questa azienda per eseguire un...

Allstate ha assunto questa azienda per eseguire un'ispezione fotografica dell'esterno di casa mia. Il primo ragazzo che si è presentato ha messo la telecamera su un palo e ha iniziato a fare foto dalla finestra della camera da letto di mia figlia. Gli ho detto di andarsene e di non tornare mai più. Oggi un altro ragazzo si presenta senza preavviso anche lui con un palo per la sua macchina fotografica. Devo diventare un po 'più cattivo con lui per convincerlo ad andarsene. Ho terminato la mia polizza con Allstate su questa azienda. Nessuno ha il diritto di molestare e intimidire la mia famiglia in questo modo.

L'unico motivo per cui do loro una stella è perché questa recensione non verrà pubblicata senza una stella.

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M
3 anni fa

Dare a questa azienda solo 1 stella perché non ho ...

Dare a questa azienda solo 1 stella perché non ho la possibilità di lasciare una recensione con 0 stelle. Ho lavorato per questa azienda per circa un anno ormai ed ero più che felice di andare finalmente avanti con la mia vita!

Solo un avvertimento se stai pensando di lavorare per loro. Trascorrerai enormi quantità di tempo guidando con il TUO VEICOLO. Mettendo anche MIGLIAIA di miglia sul tuo veicolo. Ti rimborsano il chilometraggio, ma onestamente è uno scherzo e non viene fuori se riesci a fare i conti.

Se stai cercando di lavorare per un datore di lavoro che si avvarrà di te e ti utilizzerà per i tuoi beni. Allora questo sarà sicuramente il lavoro giusto per te.

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R
3 anni fa

Ex dipendente di questa azienda ..

Ex dipendente di questa azienda ..

Ho iniziato a lavorare per mueller a marzo 2017 fino al 31/5/17. L'addestramento per la posizione di garanzia della qualità è assolutamente terribile, essenzialmente ti fanno sedere davanti a un computer per una settimana "affogare o nuotare". Questo è il primo lavoro che ho intrapreso per uscire dal campo delle collezioni. Mi è stato spiegato durante il colloquio che se un dipendente avesse avuto problemi avrebbe provato a lavorare con te .. Il 30 maggio il mio manager Xavier Hunter mi ha fatto completare una sessione di formazione su aree su cui devo migliorare, più tardi quel giorno ho ricevuto un'e-mail da xavier per togliermi il wendsday poiché non c'erano casi da completare. Mercoledì 5/31/17 Ho ricevuto una chiamata da Kayla Davidson che diceva che il mio incarico è stato interrotto, ho chiesto una spiegazione che ha detto poiché New York è uno stato "a volontà" che non è tenuta a dirmelo. Non mi importava affatto del lavoro, è preoccupante per me Sono il sostegno dell'anima di mia moglie - resta a casa mamma e i miei 2 figli. Qualsiasi altro lavoro passa attraverso una serie di processi prima del completamento di qualsiasi interruzione. È triste che non mi sia mai stato dato il minimo accenno di essere stato definito.

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J
3 anni fa

Se desideri che il tuo prestito venga chiuso, NON ...

Se desideri che il tuo prestito venga chiuso, NON utilizzare questa società al posto di una stima. È orribile lavorare con loro e hanno frequenti ritardi. I valori stimati sono estremamente bassi rispetto alle normali valutazioni. NON consegnano la tua valutazione entro 48 ore dalla mancata accettazione della rinuncia. Vorrei aver letto alcune recensioni prima di utilizzarle. Finora li ho usati 8 volte e ho ottenuto la rinuncia solo su 3 offerte. Gli altri sono arrivati ​​in ritardo con valori di almeno 30k al di sotto di quelli che avrebbero dovuto essere.

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T
3 anni fa

Sono andato a Nationwide per l'assicurazione sui p...

Sono andato a Nationwide per l'assicurazione sui proprietari di case. Questa è stata la mia prima esperienza di acquisto di una casa. I servizi di Mueller sono una società di terze parti che immagino faccia ispezioni per agenzie di assicurazioni. Mi hanno chiamato una volta ed ero a Washington a causa di una recente morte in famiglia. Hanno chiamato la seconda volta mentre ero in ospedale. Ora mi hanno fatto lasciare da tutto il paese perché mi ha chiamato 3 volte intere. Il ragazzo dei servizi mueller era la persona più scortese con cui abbia mai parlato in vita mia. Non gli importava di nessuno dei problemi che io e la mia famiglia stavamo affrontando e ora a livello nazionale sta perdendo una politica di 2mila dollari all'anno. Sto letteralmente considerando di citare in giudizio questa società perché sembrano artisti della truffa che hanno modo per molto potere. Un'altra azienda monopolistica. È stata un'esperienza terribile e qualsiasi compagnia di assicurazioni che utilizza queste persone dovrebbe vergognarsi e ritenersi responsabile.

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J
3 anni fa

Tratta i dipendenti molto male e non importa quant...

Tratta i dipendenti molto male e non importa quanto tempo lavori lì (6 anni) sei sempre sacrificabile. Hanno trovato qualcuno che avrebbe lavorato per il salario più basso possibile e poi mi hanno lasciato andare.

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P
3 anni fa

Questo fa schifo da dire ma un servizio davvero sc...

Questo fa schifo da dire ma un servizio davvero scadente, chiamo per ottenere il pacchetto per un'ispezione a 4 punti e una mitigazione selvaggia e ho ricevuto solo un'ispezione da 4 punti. Chiamo per cercare di convincerli a tornare e fare la mitigazione selvaggia e hanno detto io devo pagare il prezzo intero. Non sono felice. Li cerco e hanno una cattiva reputazione

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T
3 anni fa

Qualcuno è uscito per ispezionare la mia casa per ...

Qualcuno è uscito per ispezionare la mia casa per l'assicurazione dei proprietari di casa. C'è una sezione del mio tetto che è piatta che ha un tetto in bitume modificato. L'ispettore ha detto che sul tetto mancavano le tegole. La compagnia di assicurazioni sta annullando la mia polizza. Sulla base di questa esperienza e leggendo le recensioni di altri, queste persone sono degli idioti.

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C
3 anni fa

Liberty Mutual utilizza questa azienda per le ispe...

Liberty Mutual utilizza questa azienda per le ispezioni: abbiamo un lungo vialetto e guardammo fuori per vedere qualcuno che camminava sul mio vialetto e fissava la casa. Inutile dire che l'ho affrontato. Chi pensa che possano semplicemente entrare nel tuo cortile e andare in giro senza presentarsi e presentare le credenziali? Finalmente ha trovato una vecchia carta da qualche parte nella sua macchina. Ridicolo.

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T
3 anni fa

Stavo cercando un lavoro più vicino a casa e ho ri...

Stavo cercando un lavoro più vicino a casa e ho ricevuto una chiamata da questa azienda e mi è stato offerto un lavoro, Questa azienda mi ha indotto in errore a lasciare il mio lavoro a tempo pieno che mi ha pagato le bollette, ho trascorso una settimana lontano dalla mia famiglia con speranze e sogni di iniziare una nuova carriera ... l'allenatore sul campo mi ha detto che stavo andando alla grande ma alla fine dell'allenamento che era di giovedì (la mia stanza era pagata fino a venerdì) quando sono tornato nella mia stanza il motel mi ha chiamato e mi ha detto Avevo bisogno di controllare al più presto ??? Diritto sospettoso. Poi una volta tornato a casa il giorno successivo ho ricevuto un'e-mail a Mueller che avevano deciso di non continuare il mio lavoro !! Questo era sbagliato! Queste persone mi hanno ingannato e hanno stravolto la mia vita. Come posso effettuare il pagamento della mia casa adesso. Come mi prendo cura della mia famiglia?!?!.

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S
3 anni fa

Ti lavoreranno nel terreno, quindi ti getteranno c...

Ti lavoreranno nel terreno, quindi ti getteranno come spazzatura. Gestiscono una macchina per l'impiego molto efficiente progettata attorno al loro alto tasso di turnover. Dopo aver lavorato per questa compagnia per circa 2 anni, ho imparato abbastanza su come operano che se la mia compagnia di assicurazioni dei proprietari di casa li avesse mai trattenuti per eseguire un'ispezione della mia proprietà, avrei cercato un'altra compagnia di assicurazioni prima ancora di riagganciare il telefono. ..

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J
3 anni fa

Lavoro orribile, non darebbe stelle se possibile

Lavoro orribile, non darebbe stelle se possibile
- deve fornire il proprio telefono e utilizzare il proprio numero personale per effettuare chiamate ai propri clienti
- deve fornire il proprio computer
- deve fornire il proprio trasporto e riparazioni
- 2/3 dei tuoi casi finiti verranno rifiutati e rispediti a te e se vengono rispediti non verrai pagato fino a quando non saranno ufficialmente confermati.
- rapido tasso di turnover.

* Recensioni a meno di 2 stelle su Google, GlassDoor e Indeed *

* Questa azienda è una truffa che ti assumerà, archivierà le tue informazioni personali e poi ti lascerà andare con un avviso di centesimi *

* L'allenatore stava parlando di questioni sessuali oltre che della sua religione *
--- dopo aver segnalato questo trainer sono stato interrotto

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S
3 anni fa

A causa di questi idioti, devo passare del tempo a...

A causa di questi idioti, devo passare del tempo a chiamare la mia compagnia di assicurazioni per correggere le informazioni FALSE e OMESSE che inducono a cancellare la mia polizza. Queste persone sono completamente incompetenti ed è stata una battaglia dall'inizio. Ho 4 case e correggo costantemente i loro errori.

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L
3 anni fa

Compagnia orribile. Assunto dall'assicurazione dei...

Compagnia orribile. Assunto dall'assicurazione dei proprietari di casa per controllare la casa. Riferisce che avevamo due feroci Akita. Abbiamo 1 cane, un mix di black lab / border collie, e il mio figliastro era finito con il suo cane in quel momento, un Brindle Pitbull. Mentre grandi imbonitori quando questi due si riuniscono, le code scodinzolano. E anche se avevamo un contratto per il tetto e le pareti della casa, la loro seconda ragione era che si staccava la vernice sul pilastro del portico. Penso che l '"aiuto" sia stato totalmente non qualificato. Con oggi '
La tecnologia e chiunque abbia il naso in uno smartphone sembra che avrebbe potuto indagare ulteriormente sui cani OPPURE ecco un'idea, bussare alla porta e vedere qual è il problema.

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L
3 anni fa

Hanno creato un incubo. Abbiamo deciso di optare p...

Hanno creato un incubo. Abbiamo deciso di optare per la stessa assicurazione che avevamo sulle nostre auto dagli anni '70. La persona che mi ha venduto la polizza mi ha detto che andava bene andare avanti e annullare l'altra mia assicurazione. Ha detto che sarebbero usciti per fare qualche foto e finché non ci fossero cani di grossa taglia o che non avessimo travisato nulla, tutto andava bene. Poi arriva l'ispettore dell'inferno. Ha detto che la nostra fascia stava cadendo a pezzi e rappresentava un pericolo e che avevamo bisogno di un nuovo tetto. Abbiamo chiesto a un imprenditore di venire fuori e ci ha detto che tutto ciò di cui avevamo bisogno era riparare alcune tegole e la fascia era in bella forma. Ho postato foto di una parte. Ma quello che ha fatto la donna è stato prendere solo una foto della parte anteriore dello strapiombo con quella pittura storica in stile scheggiato e non una vera del legno sotto la facciata. Si vede sull'inquadratura della grondaia a lato tutto va bene. Ha anche detto che avevamo un albero con rami sul tetto. Ci sono degli arbusti di oleandri che lo sfiorano quando il vento soffia da quella parte, ma non picchiano il tetto e non un albero. Ma la parte peggiore è che ha detto alla compagnia che non ero il proprietario che vive lì. Non mi ha mai cardato. Perché avrebbe dovuto mentire così. È inquietante che queste persone possano venire e distruggere la tua tranquillità in questo modo per non parlare del rapporto all'assicurazione che la tua casa è una baracca fatiscente

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D
3 anni fa

Ha eseguito un'ispezione domestica dell'assicurazi...

Ha eseguito un'ispezione domestica dell'assicurazione e ha fornito false informazioni alla compagnia di assicurazioni. L'ispettore ha detto che il mio tetto stava cedendo e doveva essere sostituito. Chiamato due diversi appaltatori di tetti per le offerte per sostituire il tetto ed entrambi hanno detto che il tetto era in condizioni eccellenti e non mostrava usura, come dovrebbe fare un tetto di 6 anni. L'ispettore della prossima agenzia di assicurazioni ha detto che il tetto sembrava fantastico e non mostrava segni di usura. Questa azienda è uno scherzo, se sono incaricati di ispezionare la tua casa rifiutali. L'ispettore era gentile ma non sapeva nulla delle condizioni degli edifici.

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J
3 anni fa

Se potessi dare (-) stelle lo farei. La compagnia ...

Se potessi dare (-) stelle lo farei. La compagnia di assicurazioni, la Hartford, ha usato Mueller e il perito ha stimato la nostra casa di 2.000 piedi quadrati. Come avviene questo ?? !!!!!

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S
3 anni fa

Questa compagnia ha fornito false informazioni all...

Questa compagnia ha fornito false informazioni alla compagnia di assicurazioni delle mamme, causando anche il mancato rinnovo della sua assicurazione dopo averle tenute per 10 anni, hanno detto che una cosa ha inviato una lettera con i dettagli di cui aveva bisogno per prendersi cura e lei ha inviato le foto alla compagnia di assicurazioni e questa azienda ha aggiunto più cose che non erano sulla lettera STAI LONTANO DA QUESTE PERSONE SONO DISONESTE

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T
3 anni fa

Dall'esterno erano LONTANO rispetto alle dimension...

Dall'esterno erano LONTANO rispetto alle dimensioni della nostra casa. Ho provato a chiamare l'ispettore (Kevin Bolte?), In pratica ha detto che non commette errori, non è un suo problema. Va bene, troverò una nuova compagnia di assicurazioni.

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T
3 anni fa

Sono rimasto molto deluso dal seguito e dalla prof...

Sono rimasto molto deluso dal seguito e dalla professionalità di Mueller. Per iniziare, stavo cambiando le compagnie di assicurazione del proprietario di casa e hanno richiesto un'ispezione che è una pratica standard. Mueller è stato informato il 4 giugno di contattarmi per programmare l'ispezione. Non mi hanno contattato per un mese. Ho dovuto chiamare la mia nuova compagnia di assicurazioni e Mueller per fissare l'appuntamento da solo. All'inizio di luglio avevo finalmente un appuntamento fisso con un ispettore. Ha fissato un appuntamento con me e non si è mai presentata. L'ho chiamata direttamente e lei mi ha detto che non è venuta perché pioveva. Nessuna chiamata per dire "Se piove, non verrò e riprogrammerò" ha completamente scrollato di dosso la responsabilità. Mi ha detto che non è venuta perché abitava a più di 30 minuti di distanza e pioveva. Ho chiamato Mueller per lamentarmi. La donna al centro di assistenza clienti per Mueller è stata molto gentile e si è scusata. Ho chiesto a un nuovo ispettore di venire a casa mia. Il nuovo ispettore non è potuto venire per circa 2 settimane e mi ha detto che le sarebbero occorsi 20 minuti all'interno e 20 minuti fuori casa. Quando si è presentata, le ci sono volute circa un'ora e 30 minuti. Alla fine, non ho ricevuto i risultati dell'ispezione fino all'inizio di agosto.
Per confrontare come sono andate le mie precedenti ispezioni con altre compagnie di assicurazione, qualcuno entra e esce di casa per 20 minuti o meno, fa alcune domande, scatta qualche foto, ecc. E poi sei approvato.
Se scegli di utilizzare una compagnia di assicurazioni che utilizza Mueller per l'ispezione, richiedi a qualsiasi altra compagnia di inviare un ispettore.

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B
3 anni fa

Il recensore che ha detto "decisamente negligente"...

Il recensore che ha detto "decisamente negligente" l'ha davvero inchiodato. La nostra casa era stata valutata e la valutazione aveva numerosi errori (pavimento in laminato invece di legno duro, metratura errata (di 400 piedi quadrati!), Valore fiscale errato, comps che erano a 5 miglia di distanza in una zona diversa della città complessivamente. Non risolverebbe tutto dei problemi nella valutazione nonostante il fatto che le valutazioni precedenti fossero superiori di 200k. Ha reso difficile un processo altrimenti facile. Zero professionalità o addirittura sanità mentale nell'intero processo. Insultante, poco professionale e molto probabilmente folle.

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R
3 anni fa

Sono abbastanza sicuro che stipulano contratti sol...

Sono abbastanza sicuro che stipulano contratti solo con compagnie di assicurazioni, ma hanno sbagliato il mio. Ha detto che mancavano solo 5 anni al tetto quando il mio ispettore e una società di coperture hanno invecchiato il tetto di 5-10 anni. Ha provocato una politica annullata. Ulteriori ricerche indicano che utilizzano subappaltatori, sarebbe interessante vedere se fanno molti controlli in background.

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A
4 anni fa

Hanno fatto una valutazione biforcuta sulla nostra...

Hanno fatto una valutazione biforcuta sulla nostra casa che è stata un disastro. Una terza parte è intervenuta e ha scattato foto terribili, che sono state poi inviate al vero perito in uno stato diverso. Il perito ha scelto comps in quartieri incomparabili, inclusa una vendita allo scoperto venduta per $ 80k in meno rispetto a 2 anni fa. La valutazione è stata di $ 30.000 al di sotto del valore di mercato e di $ 10.000 rispetto alla nostra valutazione dello scorso anno, che è stata fatta prima di $ 20.000 di upgrade di cucina / bagno. Abbiamo dovuto staccare la spina dal nostro rifinanziamento e andare con un prestatore diverso. Che disastro!

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M
4 anni fa

Patetico. I "consulenti" che non ce la fanno nel m...

Patetico. I "consulenti" che non ce la fanno nel mondo reale fanno questo tipo di lavoro. Sfortunatamente, Safeco Insurance fa affidamento sulla loro opinione "professionale" dopo aver effettuato un drive-by di 30 MPH della tua proprietà perché sono pigri. Hanno fornito una segnalazione disonesta e disinformata di una proprietà che possediamo. Ho dimostrato il contrario, ma poiché è per iscritto la mia assicurazione è impostata per l'annullamento. Il sottoscrittore Safeco non è disposto ad alzare un dito per aiutare con questi sciocchi coinvolti. Solo uno scherzo tutt'intorno.

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J
4 anni fa

Questa azienda ha commesso FRODE quando è stata as...

Questa azienda ha commesso FRODE quando è stata assunta da Liberty Mutual per ispezionare la nostra casa. Il ragazzo è venuto e sta solo mandando messaggi sul suo telefono per tutto il tempo mentre scatta foto con un selfie stick solo dal vialetto. La casa è costruita su una collina e ha gradini laterali che sono TAGLIATI NELLA collina senza scendere ai lati. La città ha verificato che non avessimo bisogno di una ringhiera quando abbiamo acquistato il posto, così come il nostro ispettore domestico, ispettore edile, ispettore bancario e precedente compagnia di assicurazioni, tuttavia questa compagnia ha informato LM che avevamo bisogno di sostituire le nostre scale e aggiungere una ringhiera. Hanno anche affermato che abbiamo avuto una GRAVE crescita di muschio sul tetto e gravi deformazioni e cedimenti a causa dei danni causati dall'acqua. NIENTE DI TUTTO QUESTO È VERO! eppure LM dice che ascolteranno solo questa compagnia indipendentemente dalla verità! così ora sono stato multato dal mio creditore ipotecario, in più ho perso il mio sconto multi-assicurazione, e ora quando ho provato a tornare al mio vecchio vettore le mie tariffe sono raddoppiate!
Puoi vedere chiaramente dalle foto che non c'è crescita di muschio e il tetto è dritto e solido, senza cedimenti o danni causati dall'acqua. WTF come vivono queste persone e rimangono aperte. Tutti devono denunciarli all'ufficio del procuratore generale.

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A
4 anni fa

Le compagnie di assicurazione cambiate, in TX, son...

Le compagnie di assicurazione cambiate, in TX, sono state informate che un'ispezione sarebbe avvenuta entro un mese. Di tutti i giorni in cui (Mueller) è venuto a fare l'ispezione, è stato lo stesso giorno in cui si è verificato un incidente con un camion della birra che ha distrutto tutti i servizi di pubblica utilità a casa mia. Ciò che Mueller riferì all'Assicurazione era "condizioni fisiche sfavorevoli della proprietà", invece del servizio elettrico che interrompeva la corrente a casa mia per precauzioni di sicurezza e contrassegnava il contatore. Indipendentemente dai cavi sparsi nel mio cortile, "lui / lei" ha dovuto attraversare per scattare foto ai miei alberi,
Sono perplesso del livello di ignoranza che il nostro paese ha generato. Il loro rapporto ha creato un mucchio di questioni in corso che devo chiarire, nessuna responsabilità si potrà permettere. Valutazione -10

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J
4 anni fa

Solo una pessima compagnia, non potevano valutare ...

Solo una pessima compagnia, non potevano valutare adeguatamente una casa per salvare le loro vite. Un perito dall'altra parte del paese che assegna un valore alla mia casa senza essere sul posto o sapere nulla della zona. Solo un prodotto di qualità terribile in tutto e per tutto. Se possibile, EVITARE DI FARE AFFARI CON !!

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J
4 anni fa

Dipendenti orribili e disgustosi. Una donna di nom...

Dipendenti orribili e disgustosi. Una donna di nome Lisa è venuta a fare un'ispezione interna della nostra casa. È arrivata con 20 minuti di ritardo e ho avuto una riunione che iniziava a breve per lavoro. Ha bussato alla porta d'ingresso, e quando non ho risposto in tempo è arrivata sul ponte posteriore, bussando alle finestre e sbirciando all'interno della casa. Le ho detto che a nostro figlio sono state appena diagnosticate anomalie cromosomiche e che stiamo attraversando seri problemi di salute, e non ha battuto ciglio e mi ha detto che avrebbe chiuso la nostra assicurazione. Persona disgustosa, compagnia orribile.

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C
4 anni fa

Terribile. Orribile. Inetto. Se potessi, darei zer...

Terribile. Orribile. Inetto. Se potessi, darei zero stelle, e anche quelle sarebbero troppe.

2 stelle su Indeed, Glassdoor, Google per un motivo. Trattano i loro dipendenti come bestiame. Il tasso di turnover è alle stelle. La cultura aziendale è inesistente. La gestione è inetta. La proprietà non si preoccupa dei dipendenti. Come professionista di 10 anni, non sono mai stato trattato così male in vita mia, da nessuno, figuriamoci da un datore di lavoro.

Non consiglierei questo posto al mio peggior nemico.

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A
4 anni fa

Non sono sicuro di come questa azienda possa riman...

Non sono sicuro di come questa azienda possa rimanere in attività come questa. Dicono che 30 giorni siano il normale lasso di tempo per un'ispezione di mitigazione.
È già ridicolo considerando che altre società impiegano 2-3 giorni al massimo.
Beh, sono passati 43 giorni e niente. Quando chiamo per ottenere lo stato, dicono che è ancora in garanzia di qualità. Questa è sicuramente la peggiore compagnia di ispezione con cui abbia mai avuto a che fare. Mi sento così male per il mio cliente.

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D
4 anni fa

La mia compagnia di assicurazioni usa questa attre...

La mia compagnia di assicurazioni usa questa attrezzatura per stimare il costo di sostituzione delle case. Sono venuti a casa mia mentre eravamo via e hanno fotografato l'esterno. So che non sono mai stati in casa mia. Hanno dato alla compagnia di assicurazioni una descrizione dettagliata dell'interno della mia casa. Era tutto sbagliato! Ho fornito alla compagnia di assicurazioni le informazioni corrette e hanno insistito per utilizzare le informazioni errate di Mueller e hanno aumentato il mio premio. Questa è l'estorsione! Le compagnie di assicurazione dovrebbero leggere le recensioni prima di assumere una compagnia inetta come questa.

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H
4 anni fa

Ho dato false informazioni alla mia compagnia di a...

Ho dato false informazioni alla mia compagnia di assicurazioni .... due volte! In futuro, chiederò quale servizio utilizza la mia compagnia di assicurazioni. Se scelgono questo servizio, sceglierò un'altra compagnia di assicurazioni.

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L
4 anni fa

Bello

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T
4 anni fa

La società di mutui che ho utilizzato per rifinanz...

La società di mutui che ho utilizzato per rifinanziare la mia ipoteca ha utilizzato Mueller Services per fare un rapporto sulle condizioni della proprietà sulla mia casa. Ho pagato il servizio utilizzando la mia carta di credito ma ho finito per pagare il doppio quando era necessaria anche una valutazione oltre al rapporto sulle condizioni. Ho chiamato i servizi Mueller per avere una spiegazione e dopo un'attesa molto lunga e un paio di conversazioni maleducate mi hanno riattaccato. La società di mutui mi ha rimborsato il costo della stima alla chiusura. L'agente Mueller è stato molto scortese e inflessibile riguardo agli orari in cui avrebbe accettato di incontrarmi a casa mia per la visita in loco. Un giorno si è presentato senza preavviso quando non ero a casa, ha iniziato a bussare alla porta e ha spaventato i miei figli. Alla fine, sebbene il mercato immobiliare fosse ancora in crescita, hanno valutato la mia casa per molto meno di quanto fosse stato stimato due anni prima, il che mi ha fatto richiedere il PMI. Durante la visita in loco, hanno scattato diverse foto di una vecchia pompa secondaria nel mio seminterrato che stavo per sostituire. La pompa si era accesa solo una volta nei 14 anni in cui ho vissuto lì durante una brutta tempesta. Funzionava ancora, ma stava invecchiando, quindi l'ho sostituito. Ho chiesto all'agente perché stava scattando così tante foto della pompa e lui ha detto che era molto importante ma non mi ha detto se avrebbe avuto un impatto negativo sulla visita in loco.

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A
4 anni fa

Un rappresentante di Mueller Services si presenta ...

Un rappresentante di Mueller Services si presenta e inizia immediatamente a scattare foto della proprietà. Poi è entrato nel mio cortile e ha scattato altre foto. L'unico modo in cui ho saputo che era sulla proprietà era un allarme delle mie telecamere di sicurezza. L'ho affrontato attraverso il mio campanello video e ha spiegato la sua attività per essere nella proprietà .......

Non ha suonato nemmeno una volta il mio campanello! Né ho mai ricevuto una telefonata che stava arrivando ... Si è appena presentato e procede a sconfinare nella mia proprietà!
Molto poco professionale, e sono molto contento dell'intera faccenda ...

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T
4 anni fa

Questa compagnia è assolutamente orribile. Ho lasc...

Questa compagnia è assolutamente orribile. Ho lasciato numerosi messaggi e la mia compagnia di assicurazioni ha rescisso la mia polizza per i proprietari di casa perché questa compagnia ha annullato tutti i miei appuntamenti. Al di là frustrato. Non riesco ancora a contattarli.

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O
4 anni fa

Esperienza incredibile. Liberty Mutual li ha usati...

Esperienza incredibile. Liberty Mutual li ha usati per ispezionare la nostra casa. Il signore che è venuto è stato molto gentile. Stavamo facendo dipingere la casa e non so cosa abbiamo scritto, ma LM ha finito per cancellare la nostra assicurazione sulla casa. Hanno detto che c'erano importanti lavori di ristrutturazione sulla proprietà. Non ho idea di come queste persone vivano con se stesse.

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J
4 anni fa

Terribile esperienza. Doveva avere qualcuno che ve...

Terribile esperienza. Doveva avere qualcuno che veniva a casa mia per la mia nuova assicurazione, non si è mai presentata. Ho chiamato e lei "si è completamente dimenticata". Riprogrammata, si è presentata con 25 minuti di ritardo e non si è mai scusata o altro. Terribilmente poco professionale.

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R
4 anni fa

Eravamo nuovi proprietari di case e la nostra comp...

Eravamo nuovi proprietari di case e la nostra compagnia assicurativa ha richiesto questa ispezione. Eravamo MOLTO nervosi per l'intero processo perché non ci siamo mai passati prima. Abbiamo avuto un ottimo ispettore (Steve P. in RI) che è stato cortese, professionale e molto gentile. Ci ha spiegato tutto passo dopo passo. Si è preso il suo tempo assicurandosi che tutte le nostre domande ricevessero risposta o indirizzato alla nostra compagnia assicurativa per le domande a cui non poteva rispondere. Saremmo lieti di riaverlo di nuovo!

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A
4 anni fa

Lavoro per loro da quasi un anno, le cose sono cam...

Lavoro per loro da quasi un anno, le cose sono cambiate di mese in mese. Hanno licenziato le persone dicendo che non c'era abbastanza lavoro per loro, poi assumevano nuove persone perché avevamo troppo lavoro ...

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R
4 anni fa

Ho scattato 4 foto dell'esterno della mia casa rec...

Ho scattato 4 foto dell'esterno della mia casa recentemente acquistata e ho creato un rapporto da inviare alla mia compagnia di assicurazioni. Il rapporto ha dichiarato molteplici problemi che non esistono e sono completamente contraddetti dalla mia ispezione a casa e da chiunque sappia anche un po 'di costruzione di case.

Se hai qualche controllo, non lasciarli da nessuna parte vicino a casa tua.

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S
4 anni fa

Nell'agosto 2018 abbiamo deciso di cambiare compag...

Nell'agosto 2018 abbiamo deciso di cambiare compagnia di assicurazione sulla casa. Quando abbiamo acquistato la nostra casa per la prima volta nel 2010, non sapevamo molto di assicurazione sulla casa, siamo andati con la piccola ma & pa con le tariffe più economiche. Con una famiglia in crescita, abbiamo deciso di esaminare altre opzioni. La nostra assicurazione auto è stata con State Farm per 5 anni. È stata la prima azienda in cui siamo andati. Avevano un'ottima copertura per non molto di più di quello che stavamo già pagando. L'agente ha spiegato che avremmo bisogno di un'ispezione in 4 punti sulla nostra casa. Non abbiamo battuto ciglio. Siamo persone responsabili che mantengono la nostra proprietà (casa, auto, ecc.). L'agente della State Farm ha consigliato Mueller per $ 60. L'ispettore è uscito, ha camminato per casa nostra solo per scattare foto. Quando il rapporto è tornato, c'erano 4 note. La prima nota era una targa mancante nel nostro quadro elettrico. Nessun problema ... soluzione rapida ed economica ... non sono sicuro di come abbia superato l'ispezione domestica quando originariamente abbiamo acquistato la nostra casa, tuttavia non è stato un grosso problema. La seconda nota era una leccarda necessaria sotto il nostro scaldabagno. Il nostro scaldabagno si trova nel nostro garage, quasi 3 piedi sotto il pavimento della nostra casa. Lavoro per un'azienda idraulica e hanno riso di me quando ho chiesto se potevano venire a installare una leccarda. Hanno spiegato che non è richiesto dal codice della Florida. La terza nota era dipingere il calafataggio utilizzato per sigillare le fessure dei gradini. Non è il più grande problema, ma non avevamo il colore della vernice originale. Abbiamo provato a utilizzare la corrispondenza dei colori a Lowes ed è risultata più scura dell'originale. Quarta nota era che c'erano tegole sollevate e consumate sul nostro tetto. La nostra casa è stata costruita nel 2004; quindi, ha 14 anni di età. Mio marito è salito sul tetto e c'erano alcune tegole che avevano un po 'di detriti sotto di loro. Le tegole erano appiattite dopo che i detriti erano stati rimossi. Quello che abbiamo trovato strano è che un'ispezione in quattro punti deve includere il tetto. L'ispettore non ha calpestato il nostro tetto ... ha solo fatto delle foto da terra. Quindi, State Farm ci ha chiesto di assumere un roofer autorizzato per ispezionare il nostro tetto. Mio marito ha fatto alcune telefonate e il costo dell'ispezione variava da $ 125 a $ 150. Abbiamo assunto Quality Service Roofing per venire a ispezionare il nostro tetto. Abbiamo spiegato la situazione, ha ispezionato, fatto il suo rapporto e notato che il nostro fuoco di Sant'Antonio ha 2-3 anni di vita. Sapendo che abbiamo l'herpes zoster di 25 anni e la nostra casa ha solo 14 anni, non potevo credere a quello che ci ha appena fatto. Siamo alla mercé di questo roofer ad essere onesti. Quindi, ho chiamato un'altra società per un'altra opinione. Ha detto che queste tegole erano di 25 anni e c'erano ancora 7-10 anni di vita. Considerando che avevamo già pagato e presentato la relazione del precedente roofer a causa di un breve periodo di presentazione da parte di State Farm, ci è stato poi detto da State Farm che avremmo dovuto firmare un contratto con un roofer per sostituire il nostro tetto entro un anno. Il preventivo che abbiamo ricevuto è stato di $ 10.000. Questo è assurdo. Spendere $ 10.000 su un tetto che ha ancora 7-10 anni di vita. Ho anche trovato assurdo che State Farm abbia richiesto un'ispezione da un roofer autorizzato e da entrambe le società di coperture che sono uscite ... era un dipendente del roofer autorizzato ... non lo stesso roofer autorizzato. Poiché non abbiamo portato avanti il ​​contratto, State Farm ha annullato la nostra polizza.

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M
4 anni fa

Sono stato telefonato dal cosiddetto professionist...

Sono stato telefonato dal cosiddetto professionista (Jeff Cerra), e informato che doveva fare un'ispezione esterna della mia casa. Ho chiesto se avevo bisogno di essere lì, ha detto con enfasi di no. Spiegai inoltre che i miei cani erano eccitati e non volevo che si avvicinasse alla porta d'ingresso. Considerazioni aggiuntive sulle persone in casa non erano rilevanti, né richieste. Era molto chiaro che si trattava di "solo poche immagini e misurazioni".
Il rappresentante molto poco professionale non solo è andato alla porta, ha suonato il campanello disturbando non solo i miei animali domestici, ma anche il mio coniuge che era piuttosto spaventato dall'intera esperienza. Non ha chiesto informazioni sui residenti, si è preso cura di lui, dopo avermi assicurato "è come un processo di 5-10 minuti per la tua compagnia di assicurazioni".
Una bugia di omissione è comunque una bugia. Non coinvolgere questa azienda, non ci si può fidare di fornire ciò che dicono. Non permetterei mai di avvicinarsi alla porta d'ingresso in mia assenza. Quando l'ho chiamato per lamentarsi era irriverente e ha mostrato un atteggiamento di "... non me ne può fregare di meno .."
Se non possono dire la verità su una semplice ispezione e rapporto, che ALTRO succede quando non ci sei ???????

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M
4 anni fa

Ho chiamato espressamente Mueller e ho chiesto che...

Ho chiamato espressamente Mueller e ho chiesto che nessuno camminasse nella mia proprietà mentre non ero lì. Ho ricevuto un rapporto di ispezione della proprietà con immagini che mostrano che l'ispettore ha attraversato l'intera proprietà. QUESTO È TRESPASSING !! NON hanno diritto di precedenza per accedere alla proprietà senza il permesso del proprietario!

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T
4 anni fa

Un signore si è presentato mentre mia moglie e mio...

Un signore si è presentato mentre mia moglie e mio figlio erano dentro e ha appena iniziato a passeggiare per casa nostra e fare foto non si è mai annunciato e ha ignorato i cartelli che dicono NO TRESSPASSING, quindi ci siamo avvicinati e non sapevamo chi lo avesse assunto ma dopo 15 minuti di discussione ha dato una carta con Mueller sopra e un numero che ho chiamato ed è stato fatto per una compagnia di assicurazioni di proprietari di case che è molto professionale per presentarsi senza preavviso e trasgredire con cartelli che dicono non troppo non lo farò e lo farei non consiglio questa compagnia a nessuno e chiamerò la mia nuova compagnia di assicurazioni per questo molto poco professionale

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w
4 anni fa

Di recente l'ispettore Mueller è stato incaricato ...

Di recente l'ispettore Mueller è stato incaricato di eseguire un'ispezione esterna della casa su richiesta di MetLife dopo aver presentato un reclamo per un pino di 60 piedi caduto nel nostro cortile a marzo. MetLife voleva vedere quali altre esposizioni al rischio erano presenti che hanno spinto l'ispezione. Abbiamo chiesto di essere presenti al momento dell'ispezione in modo da poter fare una passeggiata e comprendere il processo. Dopo tutto, è la nostra casa, la nostra proprietà. L'ispettore si è presentato senza preavviso senza appuntamento e mio figlio, che era in visita da fuori dallo stato, ha attraversato la proprietà con lui. Le fotografie che ha fornito a MetLife erano a colori vivaci tranne che per il tetto. Erano in bianco e nero e completamente sfocati. Il design delle tegole non era coerente con il mio. Il mio tetto dal retro della casa è appena visibile da qualsiasi punto del cortile sul retro, eppure la fotografia del tetto posteriore era un primo piano di un tetto pieno. Ho confrontato le foto con le foto d'archivio su Internet. In realtà ha usato le foto di internet di cattive coperture e le ha inviate a MetLife! Oggi ho interrogato l'ispettore sull'uso delle foto di Google della mia casa di 15 anni fa. Da allora abbiamo sostituito tutte le nostre finestre e il tetto ha meno di 5 anni. Gli ho anche chiesto se è salito sul tetto per fare delle foto. Sapevo che non lo fece perché mio figlio era presente. Ha detto che ha usato un selfie stick che non era vero ... di nuovo mio figlio ha assistito alla sua intera ispezione. Ha iniziato a urlarmi contro e ha detto che non è colpa sua se ho problemi con la mia casa. Gli ho detto che l'unico problema è che ha usato foto fraudolente contro di me che ora ha messo a repentaglio il rinnovo dell'assicurazione per i miei proprietari di casa. Mi ha riattaccato.

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C
4 anni fa

Sono stato collegato con Mueller tramite una socie...

Sono stato collegato con Mueller tramite una società per una valutazione. Li ho usati una volta e non li userò mai più. Il perito ha omesso di menzionare recenti ristrutturazioni e ha effettuato rettifiche di valore che sono state del tutto negligenti. Ho parlato con loro e ho archiviato alcuni documenti per rispondere alle mie preoccupazioni, ma non hanno fatto nulla al riguardo. Seguirò se qualcosa cambia, ma scoraggerò altre persone dall'usare il loro prodotto Easy Valuation.
Ho commesso l'errore di usarli una seconda volta sulla base dell'incoraggiamento del mio rappresentante del prestatore. Avrei dovuto saperlo meglio e la valutazione è stata un fallimento totale e completo. I periti non ispezionano nemmeno la proprietà. Ricevono foto da qualcun altro. Il risultato è che il perito viene pagato noccioline per il rapporto e non c'è incentivo a fare un buon lavoro. Entrambe le mie valutazioni erano terribilmente sottovalutate. Ho contestato entrambe le valutazioni che è stata una completa perdita di tempo.

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T
4 anni fa

Il loro rappresentante sul campo ha fatto un'ispez...

Il loro rappresentante sul campo ha fatto un'ispezione. I dati sono stati inseriti ed è stata richiesta una valutazione. Hanno fatto la valutazione come una casa fabbricata. valutato 6 mesi fa come unifamiliare. Non verificheranno quale sia il tipo di proprietà, quindi devo annullare il prestito e ripresentarlo con un'altra società e ordinare una valutazione da un VERO PERIZIATORE.

li ho chiamati e inviati via email ma si rifiutano di aiutarmi.

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L
4 anni fa

Questa compagnia è uno scherzo assoluto. Hanno det...

Questa compagnia è uno scherzo assoluto. Hanno detto alla mia compagnia di assicurazioni che il mio tetto ha danni significativi. Presenta 5 tegole leggermente arricciate. Il tetto ha meno di 10 anni! Ora sono bloccato in una discussione con Liberty Mutual per convincerli che il curling herpes zoster non è motivo di sostituzione totale. Mi assicurerò di chiedere chi farà l'ispezione la prossima volta che compro per l'assicurazione.

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J
4 anni fa

ZERO STELLE!

ZERO STELLE!

Terribile, l'ispettore ha lasciato un messaggio vocale chiedendo di rispondere alla chiamata e di fissare un orario in cui uscire ed eseguire un'ispezione immobiliare per la compagnia di assicurazioni dei proprietari di casa. Ho chiamato l'ispettore e ho lasciato due messaggi vocali per due giorni consecutivi in ​​cui si dichiarava quando ero disponibile (una settimana fuori) e di rispondere alla mia chiamata per confermare un orario.

Niente, non ho mai ricevuto una chiamata di ritorno dall'ispettore. Oggi (due settimane dopo) ho ricevuto un altro messaggio vocale dall'ispettore, ancora una volta per rispondere alla chiamata e fissare un orario per uscire ed eseguire l'ispezione. Ho immediatamente richiamato l'ispettore e ho ricevuto la sua casella vocale, ma non sono riuscito a lasciare un messaggio perché la casella di posta era piena.

Dopo i primi due tentativi di contattare l'ispettore, ho cercato recensioni di Mueller Services e non ho trovato altro che recensioni negative, reclami e documenti con il Better Business Bureau. E ora, ho aggiunto il mio alla lunga lista ... Se la tua compagnia di assicurazioni, banca, broker di mutui, ecc. Ha ordinato che un'ispezione venga eseguita da Mueller Services aka Mueller Reports, leggi le recensioni, i reclami e poi combatti il ​​dente e chiodo per far eseguire l'ispezione da un'altra azienda.

Nota a margine: una settimana fa ho convinto la mia compagnia di assicurazioni a cancellare l'ispezione. Chiedendosi quanto tempo impiegherà Mueller per ricevere il messaggio.

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