Sara Arredondo

Recensione di Mueller Services

Nell'agosto 2018 abbiamo deciso di cambiare compag...

Nell'agosto 2018 abbiamo deciso di cambiare compagnia di assicurazione sulla casa. Quando abbiamo acquistato la nostra casa per la prima volta nel 2010, non sapevamo molto di assicurazione sulla casa, siamo andati con la piccola ma & pa con le tariffe più economiche. Con una famiglia in crescita, abbiamo deciso di esaminare altre opzioni. La nostra assicurazione auto è stata con State Farm per 5 anni. È stata la prima azienda in cui siamo andati. Avevano un'ottima copertura per non molto di più di quello che stavamo già pagando. L'agente ha spiegato che avremmo bisogno di un'ispezione in 4 punti sulla nostra casa. Non abbiamo battuto ciglio. Siamo persone responsabili che mantengono la nostra proprietà (casa, auto, ecc.). L'agente della State Farm ha consigliato Mueller per $ 60. L'ispettore è uscito, ha camminato per casa nostra solo per scattare foto. Quando il rapporto è tornato, c'erano 4 note. La prima nota era una targa mancante nel nostro quadro elettrico. Nessun problema ... soluzione rapida ed economica ... non sono sicuro di come abbia superato l'ispezione domestica quando originariamente abbiamo acquistato la nostra casa, tuttavia non è stato un grosso problema. La seconda nota era una leccarda necessaria sotto il nostro scaldabagno. Il nostro scaldabagno si trova nel nostro garage, quasi 3 piedi sotto il pavimento della nostra casa. Lavoro per un'azienda idraulica e hanno riso di me quando ho chiesto se potevano venire a installare una leccarda. Hanno spiegato che non è richiesto dal codice della Florida. La terza nota era dipingere il calafataggio utilizzato per sigillare le fessure dei gradini. Non è il più grande problema, ma non avevamo il colore della vernice originale. Abbiamo provato a utilizzare la corrispondenza dei colori a Lowes ed è risultata più scura dell'originale. Quarta nota era che c'erano tegole sollevate e consumate sul nostro tetto. La nostra casa è stata costruita nel 2004; quindi, ha 14 anni di età. Mio marito è salito sul tetto e c'erano alcune tegole che avevano un po 'di detriti sotto di loro. Le tegole erano appiattite dopo che i detriti erano stati rimossi. Quello che abbiamo trovato strano è che un'ispezione in quattro punti deve includere il tetto. L'ispettore non ha calpestato il nostro tetto ... ha solo fatto delle foto da terra. Quindi, State Farm ci ha chiesto di assumere un roofer autorizzato per ispezionare il nostro tetto. Mio marito ha fatto alcune telefonate e il costo dell'ispezione variava da $ 125 a $ 150. Abbiamo assunto Quality Service Roofing per venire a ispezionare il nostro tetto. Abbiamo spiegato la situazione, ha ispezionato, fatto il suo rapporto e notato che il nostro fuoco di Sant'Antonio ha 2-3 anni di vita. Sapendo che abbiamo l'herpes zoster di 25 anni e la nostra casa ha solo 14 anni, non potevo credere a quello che ci ha appena fatto. Siamo alla mercé di questo roofer ad essere onesti. Quindi, ho chiamato un'altra società per un'altra opinione. Ha detto che queste tegole erano di 25 anni e c'erano ancora 7-10 anni di vita. Considerando che avevamo già pagato e presentato la relazione del precedente roofer a causa di un breve periodo di presentazione da parte di State Farm, ci è stato poi detto da State Farm che avremmo dovuto firmare un contratto con un roofer per sostituire il nostro tetto entro un anno. Il preventivo che abbiamo ricevuto è stato di $ 10.000. Questo è assurdo. Spendere $ 10.000 su un tetto che ha ancora 7-10 anni di vita. Ho anche trovato assurdo che State Farm abbia richiesto un'ispezione da un roofer autorizzato e da entrambe le società di coperture che sono uscite ... era un dipendente del roofer autorizzato ... non lo stesso roofer autorizzato. Poiché non abbiamo portato avanti il ​​contratto, State Farm ha annullato la nostra polizza.

Tradotto