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Parys Durham

4 anni fa

Una struttura fantastica e molto pulita; tuttavia ...

Una struttura fantastica e molto pulita; tuttavia il personale infermieristico che ho sperimentato si è comportato come se non si interessasse del paziente che stavo visitando. Ho provato a parlare con loro a nome della questione, ma puoi dire che non volevano essere disturbati da quel particolare paziente. Ho chiamato per il follow-up e sono stato interrogato e parlato in modo molto scortese dal rappresentante che ha affermato che non c'è nulla che io possa aiutarti e se i cambiamenti avvengono con il paziente è tua (famiglia) responsabilità capire cosa sta succedendo, non il personale s. Ho spiegato che non possiamo giocare a indovinare, soprattutto quando si tratta di una vita. Non ci informano sulle mutevoli condizioni né sullo stato del paziente che abbiamo guidato da una struttura all'altra e abbiamo dovuto capirlo da soli. Quel diritto è di gran lunga la comunicazione più povera che abbia mai incontrato personalmente e professionalmente e che deve essere affrontato seriamente a livello di gestione. Eventualmente elaborare un piano strategico per migliorare l'efficacia e l'efficienza della comunicazione, anche se significa aggiungere una posizione aggiuntiva. Nessuna vita dovrebbe essere a rischio per la negligenza di una squadra a cui non importa. Questo è il campo medico che ogni vita conta.

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