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Shanna Vataj

3 anni fa

L'unica stella è per la pulizia. Siamo andati al p...

L'unica stella è per la pulizia. Siamo andati al pronto soccorso oggi dopo che mio figlio di 2,5 anni è caduto e ha battuto la testa. Ancora sanguinanti, siamo entrati in un pronto soccorso per bambini VUOTI e siamo stati registrati entro le 10:15. Alle 11:30 ho chiesto, ragazzi, aspettate che il pronto soccorso si riempia prima di riportare qualcuno? Non siamo stati portati fuori dalla sala d'attesa (ora piena) fino alle 11:45 (1: 30 minuti di attesa ora) con DUE bambini sotto i 3 anni. Dopo 30 minuti di attesa senza nemmeno un'INFERMIERA che ci controlla, ho chiesto se ci sarebbe stato essere un medico a fare il giro a breve ed è stato assicurato che ci sarebbe stato. Un'infermiera è venuta e ha guardato la sua testa incrostata di sangue che ancora trasudava e ha scritto le nostre informazioni SU UN TOVAGLIOLO! Alle 12:50 ho chiesto di nuovo se presto ci sarebbe stato un dottore e mi è stato detto che tutti me lo chiedevano e io ti dirò la stessa cosa - non lo sappiamo. A quel punto - quasi 3 ore di registrazione singola - siamo partiti e siamo andati a Caremount Urgent Care a Thornwood. Dentro e fuori con la ferita pulita e incollata in 25 min. Stelle assolutamente ZERO per la qualità del servizio all'Ospedale dei Bambini. 5 stelle per Caremount Ugent care a Thornwood.

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