Veratour S.p.A. Revisione

Eccellente tour operator. Una garanzia per i nostri clienti.

Sono stato a Sharm e sceicco presso il resort reef Oasis beach resort ... e credetemi è stata una vacanza super ... sicuramente la cucina non è quella italiana ... Ma non è per questo che non mi sono goduta appieno. vacanza .. un Altro

Veramente poco professionale, per prendere i soldi e vendere fumo sono bravissimi, poi sono venuti in luna di miele per fare il tour, hanno cambiato le tappe, ci siamo ritrovati con gli insetti sotto le lenzuola e pagato i benefici per la luna di miele ci siamo ritrovati con letti separati invece di frutta e bibite in camera, un peccato. Non sceglierò mai più questa azienda perché non si è minimamente aspettata quelle che erano le aspettative viste nel catalogo.

Meraviglioso Natale.
È stata la nostra prima esperienza di trascorrere il Natale al caldo e rimarrà sicuramente un'esperienza indimenticabile. Il paese si trova in una posizione ottimale, affacciato su una bellissima spiaggia di sabbia bianca, e non risente particolarmente del fenomeno della bassa marea. La struttura è ben articolata con un ristorante vista mare, dove si poteva trovare un'ampia scelta di carne e soprattutto pesce squisitamente cucinato. Le camere molto spaziose, dotate anche di 2 letti matrimoniali, vengono pulite giornalmente e ovviamente dotate di aria condizionata. Altro punto di forza è il gruppo di animazione che abbiamo trovato, guidato da Matteo e sostenuto da Giorgio, Samuele, Sara, Alessia e Lisa. Tutti giovani e con molta carica, ognuno con le proprie capacità ha saputo allietare questa vacanza, senza mai diventare troppo invadente. Per gli amanti del Beach Tennis c'è un bellissimo campo, dotato di rete di protezione, dove Matteo sarà a disposizione per farvi trascorrere ore di divertimento. Un saluto anche a Thomas, un ragazzo Masai che lavora all'interno del villaggio, molto simpatico e gentile. L'unica nota dolorosa rimane quindi il giorno del rientro ma mi auguro di cuore che ci sia un'altra occasione per rivivere questi momenti e abbracciare tutti i ragazzi.
Massimo C.

La mia recensione non riguarda un luogo in particolare, ma Veratour. Viaggio da qualche anno con "Vera" e ora sono stanco perché NON E 'POSSIBILE vendere una vacanza ad un certo prezzo e poi ogni volta devo aggiungere 300 euro di aggiustamento carburante !!! (viaggiare in coppia). Secondo me non è un comportamento corretto e prenderò in considerazione altre opzioni. Ora non sta a me capire se è il Neos o il Veraclub che "ci macina" ma non mi piace. Un'azienda dichiarata tra le migliori dovrebbe distinguersi anche in queste cose.

Villaggi puliti e ottimo cibo, siamo stati in Puglia e Calabria. Gli spettacoli serali sono molto divertenti. Ho sempre scelto l'offerta inclusa, si mangia e si beve il più a lungo possibile !!!! Non vedo l'ora che arrivi di nuovo agosto !!!!

Ciao,
Non so se il canale sia quello giusto ma dovevo comunicare a Veratour cosa è successo durante la nostra vacanza che abbiamo recentemente trascorso alla Veraresort Thavorn Palm Beach a Phuket in Thailandia, e sul sito di Veratour non è presente un ufficio reclami .
Siamo un gruppo di 4 persone che hanno prenotato a febbraio 2019 un viaggio in Thailandia dal 10/11/2019 al 22/11/2019 con due soste a Bangkok presso il Pullmann G Hotel e la seconda al Thavorn Palm Beach di Phuket con club formula, per celebrare i nostri 25 anni di matrimonio.
Purtroppo siamo molto dispiaciuti per i disagi che abbiamo dovuto affrontare durante il nostro soggiorno dal 14/11/2019 al 21/11/2019 al Thavorn Palm Beach di Phuket ..
Sinceramente, avendo prenotato con Veratour, ci aspettavamo una vacanza più curata nei dettagli, vista la fama di cui gode, purtroppo non è stato così per noi; perché nella struttura non c'era il relax a cui eravamo destinati perché i rumorosi lavori di continua edilizia e manutenzione del giardinaggio all'interno della struttura ci hanno causato un disturbo uditivo continuo e non indifferente, ostacolando il nostro riposo.
Forse Veratour non sapeva di questi lavori ma ci ha disturbato molto.
Per quanto riguarda la ristorazione si è rivelata pessima, al contrario di quanto si è vantato in catalogo, anche lo chef italiano era assente solo il penultimo giorno (a fine vacanza). Abbiamo trovato l'accoglienza giornaliera del personale della ristorazione non all'altezza, visto che all'ora di cena ci siamo visti spesso costretti a apparecchiare la tavola perché il personale non effettuava la preparazione dei tavoli in tempo (ore 20:00)). Il cibo era quasi lo stesso con gli stessi piatti rivisitati sia a pranzo che a cena oltre ad essere prevalentemente locale e poco internazionale, tra l'altro ci sono stati consegnati alla fine i piatti italiani di scelta che peraltro avevamo come clienti Veratour del pasto, dopo il caffè. Lo staff Veratour presente in loco ha cercato di assisterci, ma con scarso risultato. Tra i gruppi italiani Veratour presenti sul posto ha lanciato le stesse lamentele ogni volta che si è recato al tavolo.
Poi, i due ristoranti promessi nel contratto davvero non c'erano, solo uno era presente e lavorava per noi clienti Veratour solo una volta alla settimana su prenotazione. L'errata corrige che attesta la presenza di un solo ristorante abbiamo ricevuto una settimana prima della partenza, in un viaggio che avevamo prenotato e bloccato a febbraio 2019. Per non parlare delle escursioni prenotate all'interno della struttura dalla sede di Veratour, eccessivamente costose rispetto a quelle prenotato all'esterno avendo gli stessi requisiti. insomma mi sembra un po 'troppo. Comunque il resto della vacanza è andata bene ma Veratour dovrebbe coccolare i propri clienti ponendo un maggior grado di attenzione su queste cose per noi italiani fondamentali: cibo e relax. Non so se sceglieremo ancora Veratour, per ora siamo solo seccati e delusi da una vacanza che doveva essere un tripudio di soddisfazioni e invece si è rivelata faticosa.
Tra l'altro durante la nostra permanenza nella struttura abbiamo subito contattato il nostro agente di Roma per informarlo del nostro disagio oltre ad averlo esposto ai rappresentanti Veratour in loco che non sono stati in grado di risponderci in modo adeguato e completo.
cordialmente
Clienti delusi

Siamo stati dal 17 9 al 24 9 in Tunisia a Djerba per quanto riguarda l'assistenza (Tiziano) e l'animazione è
Stati impeccabili ma per quanto riguarda la ristorazione credo che veraclub non possa essere affidato a certe cucine immaginabili, a patto di conoscere bene gli standard tunisini. Consiglio al veratour di gestire la cucina o di non proporre più questa struttura per la serietà che vi contraddistingue. Lecce Maurizio

Siamo tornati giovedì da Sharm el Sheik, il villaggio di sharm oasis beach resort con Veratour.
Il loro intrattenimento serale è molto vario e simpatico per noi che siamo una famiglia con 2 ragazzi di età diverse, tuttavia è un po 'dispersivo.
Le escursioni sono varie, ne abbiamo fatte 4 tra cui il grand safari, molto belle e ben organizzate a parte le soste nei punti dove si offrono sconti sugli acquisti di papiri fabbricati ecc. Che sono inutili e di poco valore.
La nostra guida e assistente Saro è stata molto paziente con alcune persone del nostro gruppo che lo hanno molestato con comportamenti poco educati, molto preparati anche nelle varie spiegazioni durante le escursioni.
Purtroppo non posso ritenermi soddisfatto di tutta l'assistenza in particolare il giorno della partenza, siamo stati abbandonati da loro e dal personale dell'hotel dalle 12 abbiamo lasciato le chiavi, nessuno ci ha aiutato per un adeguato supporto fino alle 19 ore dalla partenza.
L'ultimo giorno lo abbiamo pagato come primo e non trovo giusto il disinteresse della struttura e degli assistenti di Veratour.

Grande tour operator romano sul campo da quasi 30 anni. Qualità della gestione dell'affidabilità del prodotto

Appena rientrato da Minorca Sa Caleta villaggio molto carino animazione fantastica guidata da Tommy Veratour assistenza sempre presente con Francesca e collaboratori disponibili. Cucina ben curata solo neo le stanze mal tenute nella pulizia. Comunque fantastica vacanza da rifare.

Per carità ! Ho ancora il ricordo a Mauritius dove il gestore mi aveva messo in cattiva luce agli occhi degli altri clienti perché io ei miei amici avevamo mangiato aragosta in un ristorante locale e non nel ristorante a pagamento del villaggio (dove servivano surgelati aragoste). boors
P.s: e il "ragazzo" quella sera stava cenando al tavolo accanto al nostro .. Come capita

Ottimo tour operator romano con offerte di borghi di alta qualità.

Sono stato al villaggio del Messico a Tulum
Bellissimo personale eccezionale divertimento sublime
Posto magnifico
Vacanza indimenticabile

Esperienza molto positiva, bravissimi ragazzi disponibili / discreti / educati / e gentilissimi mikonos penelope,

Sono appena tornato dal Borgo di Donnalucata. Il villaggio potrebbe essere tenuto meglio all'esterno non sembra un ingresso 4 stelle, erbacce e auto abbandonate. L'interno è migliore anche delle stanze. Per quanto riguarda il cibo potrebbe essere abbondante ma purtroppo spesso fa freddo o caldo la scelta di primi e secondi non è abbondante, era la prima volta che andavo in Sicilia ma ho assaggiato un po 'del posto. È un peccato. Mi è piaciuta l'animazione molto poco invasiva ma presente e familiare.

MERAVIGLIOSA VACANZA, BELLISSIMO HOTEL MANGIARE BUONO BUONI ANIMATORI !!!! SIAMO STATI A TENERIFE DAL 15 APRILE AL 22 APRILE ALL'HOTEL GALA SALUTI BRUNACCIONI VALTER PESARO

MAURITIUS
PEARLE BEACH RESORT & SPA

Un Resort affascinante, non i classici mega villaggi dispersi. In un giorno si sa tutto e tutti e la disponibilità e l'ospitalità rendono tutto meravigliosamente semplice e bello. Ambiente tranquillo, ottima organizzazione. Grazie a GIANCARLO, il principale animatore, ci ha fatto passare giorni meravigliosi, una persona fantastica e un professionista fantastico. Grazie a Paolo il nostro cuoco Romano, i suoi gustosi piatti non ci hanno fatto rimpiangere la nostra cucina. Grazie a Francesco, un musicista magnifico, ci ha fatto passare delle serate meravigliose. Un abbraccio ad Alessia, simpaticissima e sempre disponibile. Infine, grazie a Salvo per la sua precisione nell'organizzazione. Ci siamo divertiti. Lo consiglio con tutto il cuore.

io e mia moglie abbiamo soggiornato al Marsa Alam Emerald Lagoon Resort dal 25.01 al 01.02.2020 practice nr. 2019NI002216. Abbiamo trascorso una fantastica vacanza in compagnia di bravi animatori e ottimo personale di servizio. In particolare, ci piace esprimere un particolare buon dettaglio allo Chef della cucina (siciliana).

Sempre una garanzia di poter viaggiare al top senza brutte sorprese ... Personale eccezionale

Abbiamo soggiornato al villaggio EOS di Costa Rei. È stata una settimana fantastica. Bel villaggio, con camere confortevoli, personale cordiale e disponibile. Ottimo cibo (soprattutto pizza). Favolosa animazione. Mare incantevole. È stata una vacanza da sogno !!!!!

17 settembre 2018
Appena tornati dal villaggio las morlas hanno tolto gli animatori (fantastica Morena, Giorgia David, Andrea Francesca Nicole e Justin) e lo chef italiano (Gianluca), posso purtroppo dire che sono rimasto davvero deluso da tutto il resto: maleducazione dell'accoglienza, pulizia dei le stanze da succhiare in 15 giorni non hanno mai lavato il bagno e cambiato le lenzuola.
Sinceramente andando con veraclub pensavo di essere tutelato da questo punto di vista ma sono rimasto molto deluso. !!!!!

questo per segnalare la mia totale insoddisfazione per i servizi offerti da veratour durante il mio soggiorno all'Hotel Palmira Isabela di Palma di Maiorca.
1. Ho prenotato e pagato una camera tripla, ma ho ricevuto una camera doppia molto piccola con poltrona apribile come terzo letto, la poltrona non era provvista di materasso ma solo di una rete su cui c'era una coperta piegata per agire come materasso (mia figlia ha avuto mal di schiena per tutta la vacanza).
2. Non mi sono mai stati forniti asciugamani, ma dovevo richiederli tempestivamente ogni sera al momento della doccia, quando dopo varie insistenze mi sono stati dati rotti, strappati o macchiati.
3. La cucina era pessima.
4. L'ultima notte del mio soggiorno mia figlia aveva la febbre di 39 anni. Il giorno dopo ho fatto il check-out alle 12 e la partenza dall'hotel alle 19:00. Mi sono poi rivolto all'assistente Veraclub della Palmira Isabela, la signora Caterina, che senza un minimo di cordialità mi ha detto che non si poteva fare nulla e dovevo accontentarmi o chiedere alla reception. Le ho spiegato che sarei stato disposto a pagare la stanza per un giorno in più, ma lei mi ha detto categoricamente che non era possibile. La signora si era presentata come una veratour manager della struttura, quindi come colei che avrebbe potuto risolvere i problemi emersi. Sono una donna single con un'invalidità all'80% e due bambine, una con la febbre di 39 anni e l'altra con il mal d'orecchi. Credo che la manager Caterina avrebbe dovuto fare uno sforzo per risolvere il problema in qualche modo, ma si è assolutamente lavata le mani in modo scortese e scortese. Ho poi chiesto alla reception ma ancora alle 15:00 mi hanno buttato al sole. È vergognoso ricevere un tale servizio.
5. Allo stesso modo ci tengo a sottolineare la professionalità, l'attenzione, la cura nel cliente e la sensibilità degli animatori e dei ragazzi del miniclub che hanno fatto di tutto per rendere la vacanza sempre piacevole e ci hanno anche provato per aiutarmi a risolvere il problema dell'ultimo giorno. Sugli animatori desidero tutti esprimere la massima soddisfazione.
Grazie in anticipo per l'attenzione mostrata.

Villaggio Eccezionale, 10 animazione e lode .... Dai camerieri ai cuochi non ci sono parole per aver trascorso 15 giorni indimenticabili, Ordine, Pulizia, organizzazione superba ..... Volo Neos ....... Partenza da Verona da lamentarsi, mancava la ciliegina sulla torta ... Tutto il resto niente da dire ...

Tornato ieri dal Veratour Barone di Mare, un elogio a 5 stelle a tutti gli scherzi e pasticceri dell'ottima cucina ricca di sapori, colori e materie prime. Dato che sono Abile in modo diverso e sin dall'inizio l'attenzione e la cura dimostrate sono state encomiabili e professionali, voglio ringraziare tutti a destra. Molto disponibile, gentile e attento non solo a me ma a tutti coloro che hanno bisogno. Un ringraziamento particolare alle signore Bruna e Ondina che hanno lavorato con passione e attenzione, grazie anche al team della reception pronto a risolvere anche come Luca i problemi dovuti al mio movimento, compresi i beach boys che hanno fisicamente reso possibile il mio accesso alla spiaggia. Non posso elencarli tutti ma consiglio vivamente la struttura e grazie ancora a tutti.

Due volte all'anno vado in vacanza con gli amici e più volte con veratour. Abbiamo sempre apprezzato i borghi sono carini, il personale disponibile, i simpatici spettacoli serali e l'ottima animazione. Prenotiamo quasi sempre tre doppie e una quarta singola ed è x questo è quello che do solo tre stelle si paga troppo per il supplemento. Infatti ultimamente sto cercando tour operator alternativi che non applichino il supplemento almeno a inizio e fine stagione. Peccato perché decido per il nostro gruppo e sceglierei volentieri te.

Ciao, sono appena tornato ieri dall'Egitto, numero pratico 2019BO136160, siamo stati alla spiaggia di Utopia a Marsalam, devo dire che abbiamo passato una settimana fantastica in un bellissimo villaggio curato nei minimi dettagli grazie torneremo sicuramente

Tanti ma che dico Tantissimissimi Complimenti a questo meraviglioso resort il Sunset Beach Resort Zanzibar un Villaggio non troppo grande ma direi Perfetto in tutte le sue forme. All'arrivo c'è stata subito accoglienza, cordialità e tanta disponibilità da tutto il personale della Reception. Sono subito andati nella nostra camera che dice Meravigliosa Suite per la nostra Luna di Miele devo dire enorme con il balcone vista mare, poi siamo subito andati a fare colazione ricchissima di tante cose buone. Poi è ora di pranzo dopo aver fatto un giro per il paese siamo arrivati ​​al ristorante per mangiare, che dire tanta roba e direi tutto veramente buono e ben servito.Alle 14 poi c'è stato un aperitivo di benvenuto da parte di tutto lo staff Animazione e non solo.Comunque il ritorno al sodo è stato un fantastico viaggio di nozze e tutto questo Grazieeeeeee a Veratuor devo ringraziare tutti dal primo a tutto lo staff Animazione verame Cristian, Dario, Sergio, Claudia, Giorgia, Barbara e poi Ilaria con i suoi fantastici massaggi e poi ancora Cinzia che organizza le fantastiche Escursioni e ancora tutto lo staff del bar e tutto lo staff del Ristorante con il suo Fantastico Chef se mi dimentico qualcuno perdonami per il resto tutto veramente perfetto direi ...... ancora tanti molte congratulazioni

Siamo stati al Thavorn Palm Beach a Phuket dal 4 all'11 aprile 2017 e a causa del tempo più instabile non l'avremmo mai definita una bella vacanza. Ma grazie alla presenza di un Veratour Team di altri ospiti davvero d'eccezione con cui ci siamo subito messi in sintonia, possiamo dire di aver trascorso una settimana indimenticabile. Grazie al vulcanico Brooks, alla dolcissima Patty, alla graffiante cantante rock Nicole che allietava le nostre serate, al bravo cuoco Giuseppe che si faceva in quattro per accontentarci sempre. Un ringraziamento particolare al nostro assistente Luigi, persona di grande professionalità unita ad un rarissimo dono di umanità che non ci ha mai lasciati soli, risolvendo anche i problemi più insignificanti. Un grazie infine a Veratour, che si avvale di collaboratori così efficienti, generosi ed entusiasti nello svolgere il proprio lavoro per accontentare tutti, anche i clienti più esigenti.
Complimenti a tutti !!! Nat e Anna Borelli

Una garanzia nel campo del Tour Operetor. In questi giorni non è economico.

Ci è stato venduto un pacchetto all-inclusive ma ci siamo trovati a dover pagare tutto, compresi caffè decaffeinato e tè caldo.
Abbiamo soggiornato allo Scoglio della Galea resort & spa hotel, la camera puzzava di muffa e il bagno con doccia puzzava di fogna. Dovevamo sempre lasciare le finestre aperte, anche quando non eravamo nella stanza. Le misure anti-covid non sono state rispettate e abbiamo dovuto intervenire più volte per richiamare la dovuta attenzione. Assistenti Veratour non collaborativi. Musica a tutto volume pessima tutto il giorno sia in spiaggia che in piscina. Il "cantante" potrebbe forse ricevere qualche elogio dal caraoke.
Non è stato possibile effettuare il check-in online in quanto Veratour ha effettuato un'unica prenotazione in neon associando i nostri nomi a quelli di altre persone sconosciute. Risultato abbiamo dovuto volare separatamente
Per noi è stata la prima esperienza con Veratour ma difficile pensare di sceglierla di nuovo.

Siamo appena tornati dal Messico dal resort Catalonia Royal Tulum beach and Spa resort ... che dire, è un villaggio meraviglioso, immerso in una natura incontaminata che si affaccia su un mare da sogno. Ci è piaciuto così tanto che torneremo sicuramente. Il villaggio offre un eccezionale all-inclusive (devi mangiare e bere quasi 24 ore al giorno), per tutte le tue richieste sono sempre lì pronti ad aiutarti. Sono così ben forniti che all'interno della hall puoi trovare un bancomat per il cambio valuta.
I ragazzi dell'animazione (Sara, Joele, Lucio, Ronny, Samuele) sono fantastici, simpatici ma mai invadenti. Continua così perché sei pazzo.
Grazie di tutto e grazie per il sogno che ci hai fatto vivere, a presto !!!

Abbiamo trovato pulizia, comfort e divertimento al di sopra delle nostre aspettative

La veratur ha sbagliato i vacuers lasciando il cliente 1 giorno prima con il traghetto il giorno successivo e la risposta è stata che ci vuole molto tempo per risolvere il problema non so quando e tra 5 giorni devo partire e fare il La Sardegna forma sicura per me non ho ragione

eravamo l'oasi della barriera corallina di Sharm, gli eccezionali ragazzi del personale di veraclub

Location meravigliosa, da vivere a pieno in tutte le sue sfaccettature. Personale molto professionale, sempre disponibile e con una simpatia unica. Ottima presenza sin dall'arrivo in aeroporto di Fuerteventura, comfort in hotel e organizzazione delle giornate curatissima in tutti i dettagli. Escursioni, eventi sportivi, gare di freccette, ping pong, gare di briscola o scala 40 o altri 100 modi per farci trascorrere dei giorni fantastici. Senza dimenticare ogni sera gli spettacoli a tema. Grazie mille .....

02/05/2018
Siamo appena tornati da una vacanza a Varadero al Las Morlas Village (CUBA), una delusione unica, la vecchia struttura a dir poco fatiscente non è esagerata, in camera c'era la porta finestra che dava sul balcone che dava aria da ogni angolo, il vecchio bagno dai mille problemi, la porta della camera ogni volta che dovevi aprire o chiudere perdeva la maniglia. La cucina grazie al bravo cuoco Marco (unico) che con i suoi primi ha saputo risolvere ogni giorno la situazione molto precaria. Gli antipasti sono stati il ​​riciclaggio dei giorni precedenti. Sia i primi che i secondi erano ripetitivi, sette giorni su sette, mattina e sera. La pulizia delle stanze e delle stanze è molto lenta e non trattata, prima delle 16.00 le stanze non sono state rifatte e in una settima non abbiamo mai avuto il cambio degli asciugamani (x altro, anche poco puliti). I bar erano sempre senza bevande come mojto, prosecco, ecc.
L'animazione era spesso assente e poco coinvolgente in giochi, spettacoli oratori. Alla fine x essere breve è stata una vera fregatura, sicuramente non torneremo mai più indietro.

Ho chiamato l'ufficio per cercare di avere info sull'apertura estiva del Barone di Mare (paese in cui ho prenotato un soggiorno di 2 settimane ad agosto) preoccupato per l'emergenza covid e per sapere quali precauzioni si stanno preparando.

La risposta è stata assolutamente RUDE e ANTIPATICA: mi è stato detto che il villaggio aprirà e quindi ogni disdetta è UN MIO PROBLEMA e che quindi dovrò pagare una penale di 1.100 euro (su 2.500 di caparra già versata) senza darmi ulteriori informazioni . perché non devi farlo ...

MOLTO GRANDI COMPLIMENTI PER LA SENSIBILITÀ CON CUI AFFRONTATE L'EMERGENZA DI QUESTI MESI: SPERO CHE LE PERDITE DEL SETTORE TURISTICO SI CONCENTRANO SU REALTÀ COME LA VOSTRA

Troppo caro, come gli altri pochi tour operator rimasti in Italia (Settemari e Bravo)
Il supplemento per una camera singola è un'esagerazione, inconcepibile. Per il prezzo che ho pagato, i servizi (inclusa l'animazione) non erano all'altezza.

Io e la mia famiglia siamo stati dal 22 al 29 giugno al villaggio di Veratour di Santorini è una settimana molto coinvolgente e memorabile, lo staff di animazione è stato fantastico da Leandro, Dietlinde, Julia, Antonio e Joachim, con la partecipazione di Roberto e Beatrice, che sono stati capaci di organizzare per noi delle bellissime escursioni, tutti questi ragazzi meritano tanto perché sono molto professionali, spero che Veratour li riconosca come gratificazioni, perché sono persone molto umili e molto devote al Lavoro. Dico solo che quando ho lasciato l'isola mi sono commosso. CUORE DI GRAZIE.

Sono stato rapinato nella mia stanza a Minorca e non si sono nemmeno preoccupati di offrirmi un caffè, non viaggerò mai più con te

Soggiorna al villaggio di porto istana tutto sarebbe perfetto animazione mare escursioni peccato che tutto sia rovinato da persone maleducate senza rispetto per chi lavora nel villaggio e ospiti compresi i bambini del miniclub che insultano altri bambini con genitori che guarda e ridi perché peggio di loro. Lo ricordiamo ai gestori ma la risposta è sempre la stessa il cliente ha sempre ragione bene e quindi mi auguro che veratuor abbia tutti i clienti così gentili sicuramente questo è il ricordo che porterò a casa. dovresti avere il coraggio di prendere decisioni al momento impopolari e magari dannose da un punto di vista economico, come ad esempio mettere in chiaro che queste persone non sono benvenute, guadagneresti sicuramente dal punto di vista professionale e lavorativo . Buona giornata

Ho trovato molto bene il personale è eccezionale dall'animazione alla cucina
Ci tornerei volentieri

Abbiamo soggiornato al Veratour di Mauritius. Villaggio piccolo, pulito e ben organizzato grazie ai ragazzi dell'animazione accoglienti, professionali e sempre rispettosi. Ricordiamo con piacere Giuseppe (responsabile animazione) che ha una dirompente simpatia napoletana ma è anche una persona gentile e simpatica con bambini (aveva soprannominato la nostra ragazza "principessa") .. Oltre Angelo che è stato gentile, pronto ad organizzare giochi, tornei e per far compagnia agli ospiti (anche suonando con la nostra bimba di tre anni) .. Camilla che è brava, seria e professionale ... Cristopher che ci ha allietati con la musica. Mangiare bene anche se la scelta non era vasta ma comunque tale da soddisfare sempre tutte le esigenze. Il posto bellissimo, con la spiaggia bianca che permette lunghe passeggiate..il mare non è maldiviano ma comunque bellissimo..ci sono alghette costantemente spazzate e coralli bianchi ovunque .. In definitiva una bella vacanza.

Tenerife Playa de las
Americhe. Hotel Gala vicino alla spiaggia, gente molto frequentata, gentile, disponibile, simpatica. Buffet vario e abbondante. Intrattenimento per tutte le età, ampio ambiente solare pulito. Personale Veratour gentile, competente e in loco.