Gabriella Castoldi

Recensione di Veratour S.p.A.

Ci è stato venduto un pacchetto all-inclusive ma c...

Ci è stato venduto un pacchetto all-inclusive ma ci siamo trovati a dover pagare tutto, compresi caffè decaffeinato e tè caldo.
Abbiamo soggiornato allo Scoglio della Galea resort & spa hotel, la camera puzzava di muffa e il bagno con doccia puzzava di fogna. Dovevamo sempre lasciare le finestre aperte, anche quando non eravamo nella stanza. Le misure anti-covid non sono state rispettate e abbiamo dovuto intervenire più volte per richiamare la dovuta attenzione. Assistenti Veratour non collaborativi. Musica a tutto volume pessima tutto il giorno sia in spiaggia che in piscina. Il "cantante" potrebbe forse ricevere qualche elogio dal caraoke.
Non è stato possibile effettuare il check-in online in quanto Veratour ha effettuato un'unica prenotazione in neon associando i nostri nomi a quelli di altre persone sconosciute. Risultato abbiamo dovuto volare separatamente
Per noi è stata la prima esperienza con Veratour ma difficile pensare di sceglierla di nuovo.

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