Patrizia Pescini

Recensione di Veratour S.p.A.

Siamo tornati giovedì da Sharm el Sheik, il villag...

Siamo tornati giovedì da Sharm el Sheik, il villaggio di sharm oasis beach resort con Veratour.
Il loro intrattenimento serale è molto vario e simpatico per noi che siamo una famiglia con 2 ragazzi di età diverse, tuttavia è un po 'dispersivo.
Le escursioni sono varie, ne abbiamo fatte 4 tra cui il grand safari, molto belle e ben organizzate a parte le soste nei punti dove si offrono sconti sugli acquisti di papiri fabbricati ecc. Che sono inutili e di poco valore.
La nostra guida e assistente Saro è stata molto paziente con alcune persone del nostro gruppo che lo hanno molestato con comportamenti poco educati, molto preparati anche nelle varie spiegazioni durante le escursioni.
Purtroppo non posso ritenermi soddisfatto di tutta l'assistenza in particolare il giorno della partenza, siamo stati abbandonati da loro e dal personale dell'hotel dalle 12 abbiamo lasciato le chiavi, nessuno ci ha aiutato per un adeguato supporto fino alle 19 ore dalla partenza.
L'ultimo giorno lo abbiamo pagato come primo e non trovo giusto il disinteresse della struttura e degli assistenti di Veratour.

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