Ultralight Optics Revisione

Consiglia il LED Feather Light. La batteria a lunga durata e il cablaggio robusto lo rendono facile da usare e flessibile.

I venditori sapevano esattamente di cosa stavano parlando. Mi hanno spiegato tutti i prodotti disponibili e le garanzie / servizi forniti in dettaglio, rendendomi più facile prendere una decisione di acquisto.

Ho appena comprato delle lenti a lente come regalo a sorpresa per il mio ragazzo la scorsa settimana. Non sapevo molto sulle luci delle lenti, ma il rappresentante (ha dimenticato il suo nome) è stato molto utile e le informazioni che ha fornito sono state fantastiche. Panoramica molto approfondita delle offerte di prodotti. Ho finito per scegliere l'Omega Cordless Hybrid - probabilmente eccessivo per la scuola odontoiatrica, ma un servizio clienti straordinario, consiglierei assolutamente di fermarmi (praticamente b / c di Covid ovviamente)!

I rappresentanti di vendita sono stati incredibilmente gentili nell'aiutarmi a fare il mio acquisto. Il faro portatile è molto più leggero dei miei vecchi. Lo consiglierei a qualsiasi altro dentista alla ricerca di un faro portatile efficace e di lunga durata.

Ottima luce, uso da alcuni anni e non riesco a immaginare di lavorare senza la mia luce. Batteria a lunga durata, ottimo servizio clienti, A +. Grazie per un ottimo prodotto!

Tante belle cose da dire.
Prima di tutto, un eccellente servizio clienti. Non ho avuto problemi a sostituire un articolo sbagliato. Ho potuto chiedere una sostituzione in pochi minuti e l'ho ricevuta entro la settimana. In secondo luogo, il prodotto è fantastico! Sorprendentemente leggero e resistente con una batteria a lunga durata. Posso passare un'intera giornata lavorativa senza caricarlo!

Uso l'ottica ultraleggera (piuma) dal 2011 e adoro questo prodotto. Super resistente e la qualità è eccellente. Il servizio clienti è esattamente quello che dovrebbe essere. orientato al cliente, cordiale e impeccabile. JD è stato il mio ultimo rappresentante che è stato estremamente utile di recente e mi ha aiutato con le mie preoccupazioni con la mia batteria. Ottimo prodotto e servizio che ha superato la prova del tempo!

Sia io che il mio amico avevamo l'obiettivo orascopico che stavamo usando per la scuola. Dopo essere andato a una convention e aver acquistato queste luci, ho potuto vedere che questi occhiali erano più leggeri e significativamente più regolabili degli orascoptics. La batteria dell'Ultralight durava tutto il giorno, quindi non dovevo preoccuparmi di caricarli tra seminari e sezioni. 5/5, lo consiglierei sicuramente a tutti i miei colleghi.

Servizio clienti incredibile. Sono entrato in cerca di una piuma leggera e Steve è stato di grande aiuto nella scelta del prodotto giusto per le mie esigenze. Dopo aver testato il prodotto, dico con sicurezza che questo prodotto è fenomenale, la batteria dura tutto il giorno senza alcuna ricarica e si sente e sembra anche robusto. Lo consiglierei sicuramente a un amico.

Uso questa luce e la batteria da oltre 7 anni. All'inizio erano ottimi prodotti, erano di alta qualità e sono durati alcuni anni. Dopo aver sostituito i primi che ho acquistato, ho potuto dire che non erano della stessa qualità. Ho acquistato almeno 4 pacchi batteria in un paio d'anni. So che i loro prezzi sono molto competitivi, ma questo non significa che dovrebbero utilizzare una produzione economica. Consiglierei di acquistare un sistema di qualità superiore, anche se devi pagare un po 'di più, alla fine paga!

Ho acquistato un Ultralight 2 anni e mezzo fa e sono rimasto soddisfatto delle prestazioni della luce. Il prodotto è ben costruito e ho alcuni amici a scuola che hanno altri tipi di luci. Il loro è rotto e alla fine sono passati a un Ultralight con me. Il servizio clienti è stato molto utile quando avevo bisogno della loro assistenza ed è stato rapido nel loro servizio e comunicazione.

Il servizio clienti che ho ricevuto è stato fantastico. Sono molto amichevoli, professionali e prestano attenzione ai dettagli. Se hai problemi con qualsiasi funzionalità, sono sempre disponibili ad aiutarti. Il prodotto stesso è fantastico! Ha una batteria di lunga durata e un peso super leggero.

La persona con cui ho parlato era molto ben informata e ha risposto a tutte le mie domande e dubbi con istruzioni molto dettagliate ma abbastanza semplice da poter essere compreso. Ha una batteria a lunga durata. Nel complesso il prodotto è molto ben realizzato. La facilità è stata grande ed è stata molto reattiva.

Questa è la migliore lampada dentale che ho usato. Non riesco a immaginare di lavorare senza. Ottima compagnia e servizio clienti di prim'ordine.

Ho ottenuto l'ultraleggero circa 4 anni fa e ho finito per non usarlo per quasi 3 anni poiché le mie altre opzioni di illuminazione funzionavano bene. Poi finalmente ho finito per usarlo circa un anno fa e ha funzionato bene, per 3 mesi, finché non ho lasciato cadere la batteria. Ora non potevo più regolare la luminosità poiché le manopole si erano allentate ed era impostata sulla luminosità più bassa. Eppure funzionava. Sono andato alla Yankee Dental e ho comprato una nuova batteria. Hanno detto che potevano vedere se potevano riparare anche la mia vecchia batteria e l'hanno presa. Quando ho riavuto la vecchia e la nuova batteria, mi è stato detto che la mia vecchia batteria non poteva essere riparata. Inoltre, ora non ha funzionato. La nuova batteria ha funzionato per 2 settimane e improvvisamente non c'è più luce. Prima che la luce smettesse di funzionare, iniziò a diventare molto calda. Quando la luce ha smesso di funzionare, ho pensato che fosse la batteria e ho chiesto una sostituzione. Tuttavia, la luce non funzionava. Ho chiamato di nuovo e ho dovuto pagare per sostituire il cablaggio. Tuttavia, nessuna luce. A questo punto mi sono sentito un idiota ed ero così frustrato che non mi sono preoccupato di richiamarli. Sono passati diversi mesi da allora che scrivo questa recensione. I miei colleghi hanno luci di altre aziende e sicuramente il servizio clienti è stato migliore. Questa azienda ha preso i miei soldi per una luce, una batteria, una batteria sostitutiva e un cablaggio sostitutivo e sono tutti inutili sprechi di denaro perché nessuno di loro funziona. Se potessi farlo di nuovo, farei acquisti altrove.

Ho avuto lenti e luci Design for Vision negli ultimi 7,5 anni. Questa combinazione di luci e lenti di Design for Vision mi fa venire il mal di testa se le indosso per> 2-3 ore di fila perché sono piuttosto pesanti e devo stringere le lenti in modo che non cadano durante le procedure. Inoltre, il filo della luce continuava a essere avvolto in cose diverse nell'opzione ogni volta che mi spostavo e la batteria continuava a cadere dal supporto.
Ho contattato Shane da UltraLight, mi ha fatto provare la luce senza fili, che ha reso così diverso. Li amo così tanto che mi sono ordinato un set. La luce era così leggera che non riesco a distinguere la differenza dall'indossare le lenti da sole o con la luce accesa, dal punto di vista del peso. La batteria si aggancia comodamente direttamente al collare del camice da laboratorio, evitando che il cavo si aggrovigli con qualsiasi cosa. La caratteristica fantastica è che il cavo e la batteria si "trovano" a vicenda e attaccano il mio magnetismo. Basta agganciare la batteria, lanciare il cavo e si attaccano. Eccezionale!
Ho anche acquistato un paio di lenti 5x da UltraLight. Fanno la differenza nei giochi di caccia sui canali RCT.
Il design della luce, degli occhialini e persino dei connettori del telaio leggero sono super compatti e leggeri. Sono persino più economici di quelli che ho ordinato da Designed for Vision.
Shane non può essere più d'aiuto. Ha risposto consapevolmente a tutte le mie domande su luce, lenti di ingrandimento, durata della loro vita, ecc. Ha anche eseguito con cura tutte le misurazioni necessarie più volte per assicurarsi che i miei occhiali fossero perfettamente personalizzati per i miei occhi e la mia distanza di lavoro.
Adoro i prodotti e Shane così tanto che li ho raccomandati ai miei amici e colleghi ogni volta che posso.
Due pollici in su!

Ne avevo acquistati un paio e la prima volta che li ho usati la luce ha smesso di funzionare dopo 1 ora di utilizzo. Ho provato più cose per provare a farlo funzionare. Ho chiamato e ho ricevuto una nuova luce inviata e ho usato quella nuova tre volte e la luce ha smesso di funzionare di nuovo. Quando l'ho usato per quelle tre volte, non ha mantenuto la sua carica. Anche la luce si è surriscaldata. Sono così deluso di aver persino acquistato questi.

Ora stanno realizzando schermi per il viso che si adattano agli occhialini, il che è fantastico !! L'unico problema che ho è che ero sul loro sito web la scorsa settimana e questa settimana hanno mantenuto gli scudi sostitutivi allo stesso prezzo, ma hanno diminuito l'importo che ti danno. Immagino che stiano approfittando della necessità di DPI. Un altro articolo, da spedire da Westminister a South Orange County è di $ 15. Sembra piuttosto ripido. È letteralmente a 10-15 miglia di distanza.

funziona bene. ma non portano un attacco UNIVERSALE dove devi acquistare un attacco specifico per lenti specifiche (non puoi fissare la luce sugli occhiali) l'attacco tra il cavo e la batteria si allenta

Ottimo servizio clienti! Così accomodante e tempestivo! Adoro davvero questa compagnia!

Il sistema smette di funzionare entro 1 anno. Ho informato il servizio clienti del problema e non ero sicuro se il problema fosse dovuto alla luce, al cavo o alla batteria. Ha ricevuto solo una nuova luce e cavo ed è stato informato di provare e vedere se tutto funziona. L'azienda afferma che tutto è in garanzia per il primo anno ma sembrano intenzionalmente ingannevoli per quanto riguarda il pacco batteria. Se ho pagato $ 650 per una luce, dovrebbe funzionare per almeno 1 anno e, se non funziona, rispetta la garanzia e sostituisci tutto.

Il servizio clienti è negligente / poco professionale. Le cose accadono tramite telefono ed e-mail in modi diversi. Tendenza pericolosa

Molto soddisfatto del prodotto! Il loro servizio clienti era al di sopra e al di là, hanno offerto così tanto aiuto. Il prodotto stesso ha una batteria di lunga durata. Ho avuto anche tanti complimenti per la luce. Consiglio l'ottica ultra leggera, la qualità del prodotto è superba.

Molto deluso dal servizio clienti che ho ricevuto negli ultimi quattro giorni. Ora ho due luci da questa azienda, penseresti che non darebbero un atteggiamento ripetitivo al cliente e poi non risponderebbero al loro problema. Non li consiglierò mai più a nessuno e se avrò bisogno di una nuova luce, non sarà di questa azienda.

Sono molto soddisfatto di questo prodotto! Adoro il pulsante sensibile al tocco che lo rende super facile da accendere / spegnere e non devo preoccuparmi di fili abbozzati di posizionamento perché il cablaggio è molto robusto! Nel complesso il prodotto è molto utile e il membro dello staff che mi ha aiutato è stato molto paziente e si è assicurato che sapessi cosa stavo ottenendo al momento dell'acquisto.

la mia luce ha smesso di funzionare dopo poco meno di 2 anni. quando ho chiamato mi hanno detto che la loro batteria dura in genere solo 2 anni circa. Mi aspetterei un prodotto di qualità migliore quando pago così tanto solo per la luce.

Amo il loro prodotto. La mia luce è molto più leggera di quella fornita dal mio ufficio e il loro servizio clienti è sempre di prim'ordine.

Avevano orascopica e non reggevano molto bene. Sono andato al CDA e ho visto queste luci della lente e le ho avute per circa un anno. Il cablaggio è ben costruito e non sembra che verrà annullato presto. 5/5 lo consiglierei

Scrivo per mia zia che vive in California (lol). Il prodotto Ultralight era eccezionale e il servizio clienti era ancora migliore! Mia zia è molto esigente con il servizio clienti, ma erano super cordiali e ben informati. Consiglio vivamente.

Nel 2009, stavo cercando una luce a un congresso dentale quando posso a questo stand. I venditori erano eccellenti e il prezzo era giusto. Di certo ho preso la decisione giusta. Tutti i problemi che ho avuto sono stati risolti rapidamente (di solito in una settimana). Devono lavorare in un ufficio perché sembrano capire che non puoi aspettare due settimane per ottenere nuove parti. Ad esempio, ho avuto un problema con la chiusura della batteria e si è rotta. Quando ho chiamato per questo, erano a conoscenza del problema e mi hanno inviato un nuovo supporto con la fibbia di nuova concezione - senza fare domande e senza bisogno di restituire quello vecchio. Credo che lo spediscano immediatamente. I progetti iniziali hanno trovato alcuni corti con il filo e anche questo è stato rapidamente risolto; quando ho chiamato per chiedere informazioni su questo problema, mi hanno inviato immediatamente una nuova luce e dovevo semplicemente restituire la vecchia luce in un ragionevole lasso di tempo per non essere addebitato per la nuova luce. Non ho avuto più problemi delle persone che possiedono altri marchi e la loro reattività nei confronti del consumatore per aggiornare il prodotto e il design è notevole e assolutamente senza problemi con il servizio clienti. Stavo pensando di andare con un'altra luce ma non ho intenzione di rischiare un servizio clienti scadente.

Ho una preferenza personale con la funzione touch on-off, in realtà adoro questa funzione e sento che vale il costo aggiuntivo. Se lo metti nella posizione giusta, non lo accenderai e spegnerai accidentalmente. Adoro il fatto di poter accendere e spegnere in qualsiasi momento senza dover rimuovere i guanti e questo elimina i problemi di contaminazione incrociata.

Mia madre ha visto Ultralight a un congresso dentale poco fa, ma non ha mai avuto la possibilità di provare la loro lente. Ho lavorato con uno straordinario collaboratore del servizio clienti e il mio ordine di lenti di ingrandimento, schermi per il viso e alcune maschere N95 è arrivato puntuale (le lenti sono arrivate anche presto!). Lo consiglierei assolutamente a chiunque desideri un servizio eccezionale e prodotti di qualità.

Miglior servizio clienti. Ho ricevuto i miei pezzi di ricambio non appena ne avevo bisogno in meno di una settimana.

Shane è stato di grande aiuto per sostituire la mia batteria. Amo la mia luce e migliora la mia odontoiatria!

Mi occupo di questa azienda da circa 3 anni. Le mie precedenti esperienze con questa azienda mi hanno portato a restituire la batteria e la luce in diverse occasioni perché la batteria o la luce hanno smesso di funzionare per qualsiasi motivo. Ho perso il conto di quante volte ho inviato i miei prodotti per essere riparati. A un certo punto, ho effettivamente strappato a metà il cavo della luce a causa della frustrazione, ma erano abbastanza carini da scontare la mia luce sostitutiva, che costava ~ $ 125. I loro rappresentanti del servizio clienti sono generalmente indifferenti alla tua esperienza, e penso davvero che queste lenti siano realizzate in un garage.
Per farla breve, resta fedele al marchio associato ai tuoi occhiali.

Ho acquistato LED Loupe-Light con un connettore magnetico che si collega a un pacco batteria che si aggancia alla schiena, ha smesso di funzionare dopo alcuni utilizzi lo hanno ripreso hanno sostituito la luce LED hanno smesso di funzionare di nuovo hanno detto che passeremo a un connettore plug in convenzionale . Che ha funzionato bene
Ora hanno inventato una batteria leggera che ti va al collo che ho ordinato, quando ho ricevuto si scopre che ha il connettore magnetico, quando ho chiamato l'azienda hanno detto che dovevo acquistare un nuovo LED per $ 695 extra ho spiegato a loro avrei dovuto essere informato prima dell'acquisto per non parlare del fatto che avevo già un connettore magnetico prima e non funzionava quindi perché devo pagare di nuovo, in ogni caso ho detto che non lo voglio e ho chiesto di parlare a un supervisore ha detto che è occupata ma mi richiamerà quella settimana scorsa e non ha ancora ricevuto una chiamata ma
Inoltre si aspettano che paghi le spese di spedizione per rispedire il pacco batteria, anche se non hanno spiegato bene il loro prodotto
La morale di questa recensione è che il mantra di questa azienda non si basa sul servizio clienti, ma più sui prodotti che spingono al profitto che non sono disposti a sostenere
La reputazione di un'azienda è misurata da 2 cose fondamentali come trattano i loro dipendenti e i loro clienti e la qualità del servizio o del prodotto che vendono, l'ultra ottica ha fallito in entrambi!

Grazie Ilse, i miei occhialini ottici ultraleggeri sono fantastici e avere una luce fa un'enorme differenza nel mio livello di comfort durante il lavoro.

ho comprato la luce verso l'inizio della mia carriera universitaria e dato che sto per diplomarmi tra un paio di settimane, non mi è mai mancato! La batteria dura tutto il giorno ed è molto leggera. Anche il servizio clienti è molto buono: credo che sia stato Steve ad aiutarmi con qualsiasi domanda e dubbio. Lo consiglio vivamente!

Ho acquistato più luci da Ultralight Optics e sono sempre stato soddisfatto. Non viviamo in un mondo perfetto e occasionalmente gli articoli sono difettosi o necessitano di riparazioni. Questo è successo con le mie luci un paio di volte nel corso degli anni e il servizio clienti fornito da Ultralight è irreprensibile. Sono sempre molto schietti e onesti e quando c'è stato un difetto in un prodotto garantito non ci sono mai domande. Ho parlato con i loro rappresentanti alle riunioni dentali e sono sempre divertenti e amichevoli. Assumono sicuramente dipendenti esperti di qualità. Ottima compagnia con cui lavorare !!!! Ho indirizzato loro numerosi amici e sono stati ugualmente contenti. Continuate l'ottimo lavoro e il servizio eccellente!

Il peggior servizio clienti di sempre. Ho inviato la mia batteria circa 3 volte e ogni volta che mi viene detto che va bene. Una volta riavuto, smette di funzionare 1 ora dopo. Questa compagnia è uno scherzo.

Fantastico prodotto!! Amo questo prodotto! Prima di tutto, il servizio clienti è fantastico! Sono stati estremamente disponibili ed entusiasti. La persona con cui ho parlato è stata molto attenta e ha risposto a tutte le mie domande. Il prodotto è estremamente leggero e facile da usare. La luce era molto intensa e ha reso tutto più facile. Anche la batteria dura a lungo! Nel complesso, questo è un prodotto e un'azienda straordinari; Consiglio a tutti di provarlo!

Si sente praticamente senza peso. Lo uso da circa un anno senza problemi. Eccellente servizio clienti.

Servizio clienti eccezionale. Molto utile. Grazie a tutto il team di Ultralight Optics.

Sono completamente sbalordito dal loro servizio clienti! Avevo numerose domande ma il loro team era molto esperto e mi ha aiutato a fare la scelta migliore possibile. Sono perfettamente soddisfatto della luce che ho acquistato, in particolare della lunga durata della batteria e del pulsante sensibile al tocco. Questi piccoli ma importanti dettagli rendono la vita più facile.

Sempre un piacere. 5/5

Questa è l'unica luce che abbia mai usato e non ho mai avuto problemi con essa (anche dopo aver fatto cadere più volte la batteria). È leggero e molto affidabile.

Consiglio vivamente il LED Feather Light. Come suggerisce il nome del prodotto, è estremamente leggero, rendendolo facile da usare e flessibile in varie situazioni. La batteria a lunga durata (8 ore!) E il cablaggio robusto sono anche un enorme vantaggio.

Ultralight Optics guadagna anche una stella d'oro per il loro servizio eccezionale. I venditori sapevano esattamente di cosa stavano parlando. Mi hanno spiegato tutti i prodotti disponibili e le garanzie / servizi forniti in dettaglio, rendendomi più facile prendere una decisione di acquisto.

5/5 Altamente raccomandato!

Prodotto solido Mi piace molto come la batteria dura tutto il giorno, quindi non devo caricare tra le lezioni.

Ho utilizzato questo sistema dal 2008 e ancora in corso. Ciao qualità e durevole!

Le loro luci sono fantastiche ma le loro batterie sono soggette a problemi. Ho acquistato il loro sistema nel 2015 e uso ancora la batteria originale ogni giorno. Dall'acquisto originale ho acquistato 3 batterie (ognuna del costo di centinaia di dollari) e tutte hanno avuto problemi che andavano dai cortocircuiti alle celle difettose, al semplice mancato accendersi nel tempo. Le sostituzioni che ho acquistato tramite l'azienda non sono state all'altezza della versione originale del 2015. Ho notato che la costruzione è diversa, inclusa la porta per il collegamento della luce. Ho appena acquistato un quarto pacco batteria. Probabilmente userò un sistema diverso se il nuovo pacco batteria non supera quello originale che ho acquistato nel 2015.

Luce fantastica! Il più leggero che troverai e di lunga durata. Shane era molto ben informato e mi ha fatto sentire a mio agio con la mia scelta. Sono contento che l'ottica ultraleggera sia stata in grado di aiutarmi notevolmente a beneficiare i miei pazienti!

Non ho mai scritto una recensione negativa su Google in passato, ma mi sono sentito obbligato a farlo per questa azienda. Quando incontri questa azienda alle riunioni dentali, sono ottimi venditori. Quando guardi il loro prodotto è come comprare un'auto usata con il loro prezzo negoziato. Una volta che il prodotto è stato acquistato e hai un problema, buona fortuna. Circa 14 mesi dopo aver acquistato l'unità, la batteria ha smesso di funzionare. L'unità era fuori garanzia da 2 mesi, quindi ho dovuto acquistare una nuova batteria. Altri 16 mesi dopo la batteria e la luce si spensero e dovette acquistare una nuova unità. Nessuna copertura di garanzia di nuovo. Mi hanno detto che il design delle luci è cambiato, quindi non dovrei avere più questo problema. Quindi, sapevano di avere un problema con la luce. In quel periodo avevo acquistato un pacco batteria extra perché mi davano "un prezzo speciale". Quindi, ora ho 3 pacchi batteria e due luci che non funzionano. Ho chiamato e mi è stato detto che avrei dovuto acquistare una nuova luce per $ 699. la grande attrazione di questa luce originariamente era il prezzo, che non è più un vantaggio. la luce è ottima quando funziona. So di aver investito più di $ 1000 in una luce che non funziona. Stai lontano!

Possedevo questa luce da oltre 5 anni. Sto ancora usando la batteria originale. Ho acquistato una seconda batteria in modo da poterle ruotare durante la ricarica. Questo ha funzionato bene per me. Di recente ho avuto un incendio che ha distrutto la mia prima luce. Ne ho appena acquistato uno nuovo, consiglio vivamente questa luce. È stato molto affidabile per non parlare del fatto che funziona in modo piatto. Uso il mio su un paio di Gargoyles. Acquista questa luce non rimarrai deluso.

Il featherlite era fantastico inizialmente. Uso lenti e luce per tutti i trattamenti e gli esami - tutto il giorno tutti i giorni nella medicina generale (25 anni in pratica con più sistemi utilizzati). Dopo circa 18 mesi la luce ha smesso di funzionare. L'azienda lo ha diagnosticato come un problema di batteria e ne ha inviato un altro. Questo ha funzionato per circa 3 mesi. Per la frustrazione ho usato la mia luce di backup Sheervision e non ho inviato per circa 4 mesi, il che purtroppo mi ha messo oltre il periodo di garanzia. Hanno diagnosticato nuovamente il problema come batteria e ne hanno inviata una nuova per una carica di $ 195. La luce ancora non funzionava. Ho dovuto restituirlo di nuovo. Hanno quindi diagnosticato un cortocircuito nel cavo che richiedeva la sostituzione dell'INTERA luce per un costo aggiuntivo di $ 295. Quindi ho pagato. Questo ha risolto il problema (costo totale di $ 490) per circa 9 mesi, a quel punto la luce ha smesso di funzionare di nuovo. L'ho rimandato indietro. Hanno nuovamente diagnosticato rapidamente una batteria difettosa e hanno quotato $ 195 per sostituirla, nonostante le mie lamentele per il breve tempo di servizio. Quando ho detto loro che pensavo fosse un corto e ho chiesto se avessero controllato per assicurarsi che la batteria risolvesse il problema e che la luce funzionasse in modo affidabile, hanno richiamato e hanno detto di sì, c'era un corto e la luce avrebbe dovuto essere sostituita di nuovo per altri $ 295 . Quindi, ho detto di tenerlo. Non voglio più le loro luci. $ 1680 in 3 anni per mantenere una luce funzionante senza contare i costi di spedizione ripetuti che ho sostenuto e, la cosa peggiore di tutti i tempi di inattività e il tempo e la frustrazione di inviare avanti e indietro così spesso. L'azienda era indifferente alle mie preoccupazioni per i costanti tempi di inattività e le tariffe, nonché alla mia preoccupazione per la loro diagnosi istantanea di "batteria difettosa" ogni volta e alla necessità di sostituire ripetutamente la luce a causa di cavi / connessioni di scarsa qualità.

Non lavorare con questa azienda. Ci sono molto meglio là fuori che costano molto meno in $ e tempi di inattività a lungo termine. È un peccato perché la luce va bene quando funziona, ma l'inaffidabilità e l'ombra dell'azienda non fanno per me un modo ENORME.

Uso il faro, la batteria e il caricabatterie Ultralight Optics dal 2010. La mia batteria si è guastata ieri e il suo amichevole addetto all'assistenza clienti, Ilse, si è preso cura delle mie esigenze in modo rapido e corretto. Un'odontoiatria di qualità è impossibile senza una buona illuminazione che sia comoda da indossare. Indosso il mio sistema Ultralight Optics tutto il giorno, tutti i giorni, per ogni paziente. Consiglio vivamente l'ottica ultraleggera.

Adoro questo posto, il servizio è ottimo e le persone sono gentili .. Grazie ragazzi. FELICE ANNO NUOVO

Attenzione se questa società di frode! Ho acquistato il loro faro a LED in uno dei seminari odontoiatrici ed ero molto entusiasta di provare questo prodotto leggero come pubblicizzato dal rappresentante di vendita. Il pacco è arrivato 3 settimane dopo, mancando i componenti di attacco per collegare la luce ai miei occhialini dentali. Alla fine ho ricevuto gli allegati e il primo giorno in cui ho usato la luce, improvvisamente è diventata molto fioca, indipendentemente da quello che cerco di fare. Sono rimasto deluso e ho deciso di restituirlo perché non voglio occuparmi del loro servizio clienti che era molto poco professionale a mio parere. Dopo aver portato il prodotto nel loro ufficio di Costa Mesa. Mi hanno promesso di inviarmi un'e-mail con la conferma del rimborso alla fine dello stesso giorno. Ovviamente non ho niente. Ho chiamato il giorno successivo, una ragazza di nome Janet mi ha spiegato perché l'ho acquistato tramite un distributore, non possono elaborare il rimborso ora ma un distributore o lei stessa (Janet) mi richiamerà alla fine della giornata. E ancora, nessuna chiamata. Tanta frustrazione dal giorno in cui ho a che fare con questa azienda. Servizio clienti scadente, prodotto difettoso e spero che non sia una frode quando cercano di ingannarmi per il mio rimborso. Finora mi hanno dato del filo da torcere ogni singolo passo. Contesterò la mia carta di credito per questa transazione fraudolenta. Esperienza orribile !!

Ultralight Optics ha il miglior servizio e il miglior rapporto qualità-prezzo per una luce che ho usato. Ho portato la mia luce per farla riparare. Non solo hanno ricondizionato la mia unità di illuminazione in condizioni di lavoro, ma uno dei rappresentanti, Shane, ha avuto una notte sufficiente per consegnarmi la luce sul posto di lavoro. Altamente raccomandato e sarei un cliente abituale.

Ho messo un tre perché non ho ancora le lenti o la luce e non volevo che la mia recensione affondasse o nuocesse alla loro valutazione, ma la valutazione si basa sulla mia esperienza con il servizio clienti. Sto cercando lenti di ingrandimento. Ho chiamato l'azienda due volte per cercare di ottenere informazioni e ogni volta che parlo con qualcuno è come parlare con un adolescente che è come ugh gosh mamma, non voglio fare i compiti. A loro non sembra importare o vogliono aiutarti. Non vuoi che le persone comprino il tuo prodotto? Davvero strano e confuso. Quindi mi interessa se acquistassi loro il tipo di servizio clienti che otterrei.

Questo posto ha un eccellente servizio clienti, tra i migliori che abbia mai visto. Il personale era esperto e ben informato sulla luce a LED, soprattutto quando avevo domande. Ottimo servizio e prodotto di qualità nel complesso. Ritorneremo sicuramente qui in futuro.

Ho scoperto che l'ottica ultraleggera è stata la migliore luce che ho usato e Shane è stato un eccellente rappresentante del servizio clienti. Consiglio vivamente questa azienda e non vedo l'ora di fare affari con loro in futuro.

Io e il mio staff abbiamo queste luci e ognuno di noi le adora. La batteria è leggera e compatta. La luce stessa è piccola e facile da regolare.

Ottimo prodotto e ottimo servizio clienti. Usano le luci da anni e non potrebbero lavorare senza.

L'ultraleggero è una parte essenziale dell'attrezzatura di cui ho bisogno per il trattamento dei pazienti. La batteria dura per sempre e anche alcuni dei miei pazienti si sono complimentati con la luce!

Ultralight fa un ottimo lavoro assicurandosi di ottenere ciò di cui hai bisogno. Sono così felice di essere andato con loro per la mia prima luce.

Servizio orribile. Ho aspettato 2 mesi per ottenere le visiere. Inizialmente dovevo essere 3-4 settimane che stavo bene a causa di quello che sta succedendo ho capito, tuttavia quando è arrivata la data di spedizione originale non ho ricevuto alcuna notifica. Ho provato a chiamare più volte ma la casella di posta era piena e non potevo lasciare un messaggio, quindi ho inviato un'e-mail la settimana in cui avrebbero dovuto essere spediti e non ho ricevuto un messaggio fino a quasi una settimana dopo. Avevo chiesto un rimborso poiché non erano ancora stati spediti e avevo acquistato altre visiere altrove e invece è stata creata un'etichetta in modo da poter ottenere un rimborso. Il mio scudo è stato spedito una settimana dopo di che erano quasi 2 mesi dopo l'acquisto. Quando finalmente ho ottenuto le mie visiere e non si adattavano ai miei occhialini, ho inviato un'e-mail al servizio clienti e mi hanno detto che non accetteranno un reso e suggeriscono di tenerli per usarli in futuro! Perché dovrei usarli in futuro se non si adattano!?! Non soddisfatto dell'acquisto.

La mia più grande preoccupazione era la durata della batteria, ma è stata migliorata. I rappresentanti dell'assistenza clienti sono stati molto disponibili e hanno fornito una visione approfondita del prodotto. Grazie!!

Ho avuto così tanti problemi con la mia batteria che devi acquistarne una nuova ogni due anni il cavo si consuma ho dovuto acquistarne uno nuovo non consiglierei questa azienda per la luce che si consuma troppo velocemente. Spenderò un po 'di più e andrò con Orascoptic, ho avuto i miei loop per 14 anni senza problemi.

Ho ordinato nuove lenti di ingrandimento il 6 giugno 2019 e mi è stato detto che sarebbero arrivate nel mio ufficio entro 4-6 settimane. È il 19 agosto e ancora non li ho. Ho chiamato a luglio dopo 7 settimane e mi hanno dato la colpa dicendo che avevano bisogno di una conferma di una misura, che ho restituito a giugno ... Sono 2 stelle invece di 1 perché la luce che ho da anni funziona bene, ma la sezione degli occhialini dell'azienda lascia molti margini di miglioramento.

Questa cosa è davvero ben costruita! Ne ho preso uno in prestito da un amico a scuola e ho deciso di prenderne uno! : D

Sono un fornitore di dentisti e ho già acquistato le lenti per lenti da questa azienda. Tuttavia, durante questa crisi del COVID-19 hanno iniziato a pubblicizzare DPI dentali come visiere, maschere e camici ... e sono salito a bordo. Il mio ordine è stato ritardato di molto tempo per gli abiti e gli scudi MA HANNO CARICATO LA MIA CARTA 3 settimane fa !! Perché caricare se non sei pronto per la spedizione? Inoltre, le maschere kn95 che hanno venduto sono state testate dalla FDA e sono nell'elenco "non approvato" con una filtrazione dell'87%. Ho pagato $ 300 per maschere che non sono utili contro COVID e sono state pubblicizzate falsamente. Deluso.

Sono appena entrato alla scuola di odontoiatria e ho ricevuto un set di lenti per il prossimo anno. Anche durante questa pandemia, la persona con cui ho parlato al telefono (ho dimenticato il tuo nome, mi dispiace così tanto!) È stata di grande aiuto e mi ha persino messo alcune maschere per provare. 5/5 esperienza!

Estremamente disponibile e attento a tutte le nostre richieste ed esigenze.

Questa è una società di frode. Tutto andrà in pezzi in 6 mesi.
Non illuderti. Ho provato questa azienda per un paio d'anni.

Molto soddisfatto del prodotto che ho acquistato, molto leggero e di facile utilizzo. La batteria è estremamente duratura e durevole. Il servizio clienti è stato eccezionale in quanto i dipendenti qui erano molto competenti e attenti al prodotto. Nel complesso, ho un'ottima esperienza qui e lo consiglio vivamente.

I miei amici e io ci siamo riuniti e abbiamo comprato un gruppo di Ultralight alcuni anni fa e siamo rimasti soddisfatti del nostro acquisto. Ho appena comprato la loro nuova luce senza fili e abbiamo nuovi accessori per gli igienisti. Probabilmente avrò presto anche qualche nuova batteria. Roba fantastica. Grazie, Ultralight.

All'inizio era la migliore luce che abbia mai avuto. Sfortunatamente dopo sei mesi il cavo ha iniziato ad attaccarsi e la luce lampeggiava. In garanzia, mi è stato dato un nuovo cavo. Dopo altri sei mesi, il mio cavo ha ricominciato a risalire. Questo era coperto da garanzia perché era passato un mese dalla data di garanzia e si diceva che si trattava di un'accettazione una tantum. Ora il mio cavo sta ricominciando a lampeggiare e sono passati solo un paio di mesi dal mio cavo sostitutivo. Ho chiamato e mi hanno detto che è il mio cavo o la batteria. La batteria afferma che dovrebbe durare fino a febbraio 2018. Parlando con un agente del cliente, hanno detto o pagare 245 per una nuova batteria o inviare la luce per il servizio che costa anche denaro. Allora, qual è questa garanzia illimitata perché il cavo costa denaro che è considerato la luce e la batteria è l'unico modo in cui funziona la luce - il termine corretto per chiamare questo prodotto sarebbe un'unità di luce. Sono molto deluso da questa azienda a cui ho indirizzato più colleghi. Non c'è garanzia, tutto ciò che vogliono sono i tuoi soldi.

Questo è il miglior faro a LED che abbia mai posseduto. È piccolo, leggero e adoro il sensore tattile che mi consente di accendere e spegnere la luce a mani libere. Periodo.

Molto leggero, non aggiunge più peso ai miei occhialini. Anche un servizio clienti eccezionale. Non posso lavorare senza. Grazie ragazzi !!

Ho letto di questi ragazzi su Dental Town e mi stanno decisamente impressionando. Ho esaminato tutti i loro concorrenti e posso capire perché sono la luce migliore.

Il miglior faro che abbia mai usato !! Grazie Shane Balogh per tutto il tuo aiuto!

Ottima luce. Il servizio clienti era perfetto quando ho voluto ordinarne un altro per il mio ufficio. Nessun problema qui - sono passati più di due anni con la mia piuma.

Avere una luce questa luce è assolutamente incredibile. Non so come ho fatto l'igiene prima di usare questo piccolo miracolo.

Ottima luce. Ottimo servizio clienti. Cos'altro c'è da dire?

Questa è l'unica recensione a 1 stella che abbia mai scritto, ma devo essere chiaro e avvertire gli altri ... NON consiglio alcun prodotto Ultra Light Optics. Non ho avuto altro che problemi con questa luce da quando l'ho presa nel 2016 alla scuola di odontoiatria. Ho dovuto pagare il prezzo pieno per sostituire la batteria più volte con la "garanzia di un anno" appena scaduta (una volta la settimana del mio esame di bordo). Ho appena chiamato per ottenere una batteria sostitutiva perché, ovviamente, ha smesso di funzionare a meno che non sia collegata al muro. Almeno questo è un aggiornamento che si interrompe completamente, cosa che è accaduta molte volte in precedenza. Ho anche dovuto sostituire la lampadina, che presumibilmente ha una garanzia a vita. Inoltre, il cavo ha dovuto essere sostituito già due volte in 4 anni. Ho chiuso con questa azienda, consiglio vivamente di cercare altrove per le tue esigenze dentali. Non posso permettermi di stare continuamente senza la mia luce per giorni e giorni e credo che sia un disservizio per i miei pazienti ogni volta che sono costretto a farne a meno. Sto investendo immediatamente in Lumadent, poiché ho diversi colleghi che sono rimasti colpiti dalla qualità e dal servizio clienti; due cose che Ultradent manca del tutto.

Consiglio vivamente questo posto per i loro prodotti e anche il loro servizio è molto professionale. I membri del personale sono molto ben informati e hanno risposto a tutte le mie domande. Sono molto soddisfatto del prodotto, è molto leggero e ha una batteria di lunga durata. Il servizio clienti e il prodotto sono nel complesso semplicemente fantastici, lo consiglio vivamente!

Se potessi dare 0 stelle lo farei. Questa azienda è una delle principali truffe. Ho avuto la mia luce per circa 2 anni e TUTTO ha smesso di funzionare. All'improvviso ho dovuto sostituire la batteria, il cavo, la lampadina, TUTTO che costa centinaia di dollari. Il servizio clienti è una barzelletta. Nulla dura. Ho diversi amici che utilizzano altre aziende per le loro luci (es. Orascoptic) e hanno le batterie da più di 5 anni e non hanno mai avuto problemi. Segui il mio consiglio e STAI LONTANO da questa compagnia scadente e di bassa qualità. Ci sono luci di qualità MOLTO migliori là fuori per molto meno. L'ottica ultraleggera non è altro che un mal di testa !! Una tale delusione.

Ho appena chiamato l'ottica ultra leggera e ho avuto una conversazione meravigliosa con Ilse, è stata molto cortese e disponibile. Ha reso l'intera esperienza piacevole. Grazie Ilse per un'ottima esperienza del servizio clienti

La batteria dura tutto il giorno! Fantastico prodotto.

Sono stato qui all'inizio di questa settimana e Britney è stata davvero gentile! La loro luce senza fili è sorprendente. L'ho appena agganciato e sono pronto per partire.

Adoro il mio LED Feather Light. Ho praticato chirurgia orale e maxillo-facciale per 44 anni e ho avuto lampade frontali a incandescenza, lampade a fibre ottiche, alogene, e ora ho il LED Feather Light. È la migliore lampada frontale che abbia mai avuto e Ilse nel servizio clienti è fantastico.

Ho comprato questa luce per la scuola e, dopo averla avuta per due anni, non mi ha deluso. La luce della lente è semplice, intuitiva e facile da usare. A quel prezzo, non c'era altra luce che sentivo potesse battere per quello che forniva. Anche la batteria dura a lungo, quindi non devo mai preoccuparmi che si esaurisca durante le mie sezioni.

Sono entrato in ufficio con diversi problemi e poco tempo da dedicare. Britney mi ha prontamente aiutato, ha identificato il problema con la luce e l'accordo ed è andata a ripararlo. Cassidee ha dato un'occhiata ai telai che ho e ha proposto di utilizzare una nuova manica per rinforzare un'area debole sui telai, piuttosto che suggerire di acquistare un nuovo telaio. Inoltre, ha preso la mia batteria, che aveva alcuni danni alla struttura esterna, e ha sostituito le parti rotte. Shane ha spiegato la differenza con le batterie poiché volevo comunque acquistarne una nuova.

Il servizio che ho ricevuto è stato eccezionale in termini di tempestività, professionalità, attenzione ai dettagli e, soprattutto, non sono stato venduto o costretto ad aggiornare o acquistare qualcosa. Al contrario, ho ricevuto una cortesia con la sostituzione del cavo per la luce. Non potrei essere più felice. Sono entrato e uscito in meno di mezz'ora e posso solo consigliare questa compagnia, più precisamente la filiale di Costa Mesa che ha fornito un ottimo servizio.

La mia prima lente di ingrandimento e finora tutto bene! Amare la leggerezza e la lunga durata del pacco batteria. Faccio pagare a malapena solo una volta alla settimana !!

Normalmente non scrivo recensioni, ma questa è un'azienda fantastica. Ho ordinato alcune visiere da Ultralight per il mio laboratorio e non ho sperimentato nient'altro che una straordinaria qualità del prodotto E l'esperienza del cliente dall'inizio alla fine. Ultralight è stato proattivo nelle comunicazioni, sia che si tratti di conferme d'ordine che di aggiornamenti sulla spedizione. Lo consiglierei 10/10 a chiunque cerchi DPI di qualità eccezionale, da un'azienda locale stellare.

Luce robusta. L'ho usato giorno dopo giorno negli ultimi due anni, e anche i miei colleghi della scuola di odontoiatria lo hanno fatto. 5/5 lo consiglierei.

Prodotto eccellente, amichevole, onorano la loro garanzia

L'ultima volta che ho ordinato da questi ragazzi. Ho aspettato 2 mesi per ricevere il mio ordine di 2 visiere 80 scudi per $ 150 USD inclusa la spedizione. Dopo averlo ricevuto, scopro che se voglio includere un'estensione per dare spazio a lenti di ingrandimento estese o luce ingombrante lunga (che ho) devo pagare più $ $ e ordinare di nuovo e aspettare ancora più tempo. E poi, come se non bastasse, UPS chiede un pagamento aggiuntivo per la spedizione. Perché non mi hai detto che avrei potuto ordinare questa roba al momento del pagamento? Incredibile.

Ho comprato questa luce circa 13 mesi fa. Quando l'ho comprato, hanno fatto sembrare che questa luce funzionasse a lungo senza problemi. Ho dovuto cambiare la batteria, il cavo, l'unità di ricarica che erano tutti molto costosi. Sono sorpreso di non aver ancora bisogno di cambiare la luce. Il loro servizio clienti non è di grande aiuto se non per dirti "vuoi comprare quella parte o no". Sono deluso da questa azienda ed è per questo che sto scrivendo questa recensione. Penso che abbiano usato di proposito parti economiche che si rompono in un anno e si deve acquistare parti di ricambio. Una luce da $ 600 non dovrebbe richiedere parti di ricambio da $ 300 in 18 mesi.

Mike

Ti trattano molto bene e ho avuto tutto ciò di cui avevo bisogno da loro.

Uso i miei LED Feather Light da più di 10 anni da quando mi è stato presentato e valutato. Non posso parlare più bene della qualità e delle prestazioni eccezionali delle mie luci. La Feather Light è sicuramente la migliore luce disponibile!

Ho una piuma leggera da oltre 6 anni e ha sempre funzionato perfettamente. Recentemente ho perso il caricabatterie per questo e ho deciso che era ora di aggiornare comunque. Ogni volta che ho chiamato sono stati rapidi nel rispondere, informativo e professionale. JD è stato di grande aiuto nell'aiutarmi a prendere una decisione per la mia nuova luce. Nel complesso ottimi prodotti e un servizio eccellente.