Megan Ly

Recensione di Ultralight Optics

Attenzione se questa società di frode! Ho acquista...

Attenzione se questa società di frode! Ho acquistato il loro faro a LED in uno dei seminari odontoiatrici ed ero molto entusiasta di provare questo prodotto leggero come pubblicizzato dal rappresentante di vendita. Il pacco è arrivato 3 settimane dopo, mancando i componenti di attacco per collegare la luce ai miei occhialini dentali. Alla fine ho ricevuto gli allegati e il primo giorno in cui ho usato la luce, improvvisamente è diventata molto fioca, indipendentemente da quello che cerco di fare. Sono rimasto deluso e ho deciso di restituirlo perché non voglio occuparmi del loro servizio clienti che era molto poco professionale a mio parere. Dopo aver portato il prodotto nel loro ufficio di Costa Mesa. Mi hanno promesso di inviarmi un'e-mail con la conferma del rimborso alla fine dello stesso giorno. Ovviamente non ho niente. Ho chiamato il giorno successivo, una ragazza di nome Janet mi ha spiegato perché l'ho acquistato tramite un distributore, non possono elaborare il rimborso ora ma un distributore o lei stessa (Janet) mi richiamerà alla fine della giornata. E ancora, nessuna chiamata. Tanta frustrazione dal giorno in cui ho a che fare con questa azienda. Servizio clienti scadente, prodotto difettoso e spero che non sia una frode quando cercano di ingannarmi per il mio rimborso. Finora mi hanno dato del filo da torcere ogni singolo passo. Contesterò la mia carta di credito per questa transazione fraudolenta. Esperienza orribile !!

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