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Felicia Centeno
Recensione di Ultralight Optics

4 anni fa

Servizio orribile. Ho aspettato 2 mesi per ottener...

Servizio orribile. Ho aspettato 2 mesi per ottenere le visiere. Inizialmente dovevo essere 3-4 settimane che stavo bene a causa di quello che sta succedendo ho capito, tuttavia quando è arrivata la data di spedizione originale non ho ricevuto alcuna notifica. Ho provato a chiamare più volte ma la casella di posta era piena e non potevo lasciare un messaggio, quindi ho inviato un'e-mail la settimana in cui avrebbero dovuto essere spediti e non ho ricevuto un messaggio fino a quasi una settimana dopo. Avevo chiesto un rimborso poiché non erano ancora stati spediti e avevo acquistato altre visiere altrove e invece è stata creata un'etichetta in modo da poter ottenere un rimborso. Il mio scudo è stato spedito una settimana dopo di che erano quasi 2 mesi dopo l'acquisto. Quando finalmente ho ottenuto le mie visiere e non si adattavano ai miei occhialini, ho inviato un'e-mail al servizio clienti e mi hanno detto che non accetteranno un reso e suggeriscono di tenerli per usarli in futuro! Perché dovrei usarli in futuro se non si adattano!?! Non soddisfatto dell'acquisto.

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