Julie Carlson

Recensione di Ultralight Optics

All'inizio era la migliore luce che abbia mai avut...

All'inizio era la migliore luce che abbia mai avuto. Sfortunatamente dopo sei mesi il cavo ha iniziato ad attaccarsi e la luce lampeggiava. In garanzia, mi è stato dato un nuovo cavo. Dopo altri sei mesi, il mio cavo ha ricominciato a risalire. Questo era coperto da garanzia perché era passato un mese dalla data di garanzia e si diceva che si trattava di un'accettazione una tantum. Ora il mio cavo sta ricominciando a lampeggiare e sono passati solo un paio di mesi dal mio cavo sostitutivo. Ho chiamato e mi hanno detto che è il mio cavo o la batteria. La batteria afferma che dovrebbe durare fino a febbraio 2018. Parlando con un agente del cliente, hanno detto o pagare 245 per una nuova batteria o inviare la luce per il servizio che costa anche denaro. Allora, qual è questa garanzia illimitata perché il cavo costa denaro che è considerato la luce e la batteria è l'unico modo in cui funziona la luce - il termine corretto per chiamare questo prodotto sarebbe un'unità di luce. Sono molto deluso da questa azienda a cui ho indirizzato più colleghi. Non c'è garanzia, tutto ciò che vogliono sono i tuoi soldi.

Tradotto