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3 anni fa

Missy e Mike sono stati entrambi così meravigliosi...

Missy e Mike sono stati entrambi così meravigliosi con cui lavorare! Erano entrambi molto ben informati sui loro prodotti e servizi e hanno reso la nostra esperienza di acquisto di auto così facile!

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D
3 anni fa

Dan Murphy ei ragazzi in alcune parti si prendono ...

Dan Murphy ei ragazzi in alcune parti si prendono cura di noi in modo eccellente da 10 anni! Dacci sempre le nostre parti in tempo e con un sorriso! So che ogni volta che chiamo e ho una domanda avranno una risposta per me. Apprezziamo molto l'eccellente servizio !!!

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B
3 anni fa

Inizialmente ho tentato di acquistare la mia Honda...

Inizialmente ho tentato di acquistare la mia Honda nelle città gemellate, ma ho deciso di fare una telefonata a Tom Kadlec. AJ Kohn ha reso l'esperienza di acquisto così facile per me. Ha risposto a tutte le mie preoccupazioni e domande. Tom Kadlec non aveva il colore esatto che volevo e AJ ha persino fatto consegnare l'auto al loro lotto. Ho anche ricevuto un prezzo molto ragionevole per la mia permuta.

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M
3 anni fa

Recentemente ho acquistato una Honday Odyssey 2014...

Recentemente ho acquistato una Honday Odyssey 2014 da Andy Gostomczik di Tom Kadlec Honda. Ho acquistato molti veicoli ed è un piacere avere a che fare con persone come Andy che hanno integrità piuttosto che un "tipico venditore". Si è concentrato sul procurarmi il veicolo di cui avevo bisogno e ha reso molto facile fare affari con lui. Il processo è stato indolore e il prezzo era giusto. Consiglierei sicuramente Andy a chiunque cerchi un veicolo Honda affidabile.

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H
3 anni fa

Totalmente soddisfatto di Brad Dahl nel reparto as...

Totalmente soddisfatto di Brad Dahl nel reparto assistenza. Chiedo personalmente di Brad ad ogni visita. Mi fido di lui e sono certo che riceverò i migliori consigli per il mio servizio. Ripiano superiore!!!

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C
3 anni fa

Ho acquistato una Ford Escape del 2008 usata da To...

Ho acquistato una Ford Escape del 2008 usata da Tom Kadlec. Ho imparato la lezione sull'acquisto di un'auto usata da Tom Kadlec. Ho avuto l'auto per 5 mesi e ho riscontrato i seguenti problemi: perdite estreme di liquido di raffreddamento / antigelo, surriscaldamento dell'auto, sostituzione della valvola EGR (auto che si ferma e si spegne durante la guida, questo è accaduto entro 1 mese), sostituzione del fermo del lunotto posteriore, quando si è rotto, comparsa di ruggine da un cattivo lavoro di rattoppatura / copertura. Capisco che stai rischiando ogni volta che acquisti un'auto usata, tuttavia non è possibile che i tecnici dell'assistenza Tom Kalec non abbiano notato i problemi di inattività e le perdite. Nel complesso sono rimasto molto deluso dalla qualità del mio acquisto da Tom Kadlec e NON lo consiglierei a chiunque desideri acquistare un veicolo usato.

Aggiornamento .. ho ricevuto una chiamata dal negozio oggi. Pompa dell'acqua che perde e guarnizioni della testa soffiate. $$$ migliaia di dollari in riparazioni. Grazie Tom Kadlec

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S
3 anni fa

Max in Finance è stato di grande aiuto con le prat...

Max in Finance è stato di grande aiuto con le pratiche burocratiche e mi ha fatto risparmiare tempo prezioso inviandomi via email i documenti necessari da inviare alla mia banca per un prestito

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D
3 anni fa

Kevin e Tim sono fantastici! Paziente, gentile e c...

Kevin e Tim sono fantastici! Paziente, gentile e comprensivo di ciò di cui avevamo bisogno. L'ho incontrato mesi fa, è tornato e ci ha dato la fiducia e la certezza di non andare avanti se non fossimo a nostro agio al 100%. Buon Natale a me !!! Grazie ancora, ragazzi siete sinceri e oltre che disponibili!

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C
3 anni fa

Dopo un'ora e mezza ho deciso di iniziare a guarda...

Dopo un'ora e mezza ho deciso di iniziare a guardare il ragazzo che avrebbe dovuto prendersi cura di me e alla fine, pochi minuti dopo, ha detto che il camion stava uscendo, è pulito, il pneumatico era ancora sporco quando sono arrivato esaminalo per assicurarti che non ci siano danni e non sono sicuro di che ora fosse quando me ne sono andato Vorrei più valutare a una stella phora un servizio scadente alle stelle perché il responsabile del servizio è stato molto utile

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J
3 anni fa

Ho avuto la migliore esperienza con Laura e Garret...

Ho avuto la migliore esperienza con Laura e Garrett! Oh, e Aaron, che ha guidato e ha compensato il mio scambio. I prezzi sono andati bene e tutti erano gentili e ragionevoli! Grazie team Tom Kadlec !! Avrei solo una macchina da te di nuovo in un minuto e ti ho già consigliato ad altri!

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S
3 anni fa

Il 24/8/18 io e mio marito abbiamo portato qui i m...

Il 24/8/18 io e mio marito abbiamo portato qui i miei genitori a cercare una berlina usata. Mia madre aveva avuto un incidente d'auto di recente e ha totalizzato la loro macchina. Pedro era fuori e ci ha subito assistito. Ha suggerito una Honda Odyssey, perché i miei genitori sono più grandi, ed è più facile entrare e uscire da questo veicolo rispetto a una berlina. Era MOLTO paziente e rispettoso nei confronti dei miei genitori e ha risposto a tutte le loro domande. Grazie Pedro! Non vedi sempre più questo tipo di gentilezza! Hanno acquistato la Honda Odyssey per un prezzo ragionevole e sono rimasti molto soddisfatti.

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L
3 anni fa

Ho appena comprato una Civic da Neal Moen, alias "...

Ho appena comprato una Civic da Neal Moen, alias "Neal's got deal". Neal era estremamente competente e disponibile. La sua conoscenza della mia macchina e il suo desiderio di farmi conoscere i suoi punti più fini sono continuati anche dopo la vendita. È stato fantastico lavorare con lui.

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H
3 anni fa

Abbiamo avuto buone esperienze presso la concessio...

Abbiamo avuto buone esperienze presso la concessionaria Honda. È stato efficiente e amichevole. Abbiamo appena avuto un'altra manutenzione regolare, ma questa volta l'esperienza non è stata così buona. Il ragazzo ha mostrato il conto di $ 213, $ 100 + più del solito. Sono stato sorpreso di vedere la figura. Ha spiegato che hanno usato il codice B, invece del codice A. Il codice B apparentemente quasi il triplo del prezzo. Questi gerghi non significano nulla per me e lui non me lo ha detto prima. Il disegno di legge indicava appena un costo del lavoro di $ 178,89. Non so perché sia ​​costato così tanto lavoro quando l'intero lavoro di manutenzione ha richiesto più o meno lo stesso tempo del lavoro precedente. Mi sentivo piuttosto sospettoso riguardo al loro schema di prezzi della scatola nera.

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B
3 anni fa

La mia esperienza al Tom Kadelc Honda è stata ecce...

La mia esperienza al Tom Kadelc Honda è stata eccezionale. Pedro è stato molto gentile con cui lavorare. Era anche ben informato e informativo durante l'intero processo. Consiglierei sicuramente a chiunque sul mercato un'auto decente di venire qui!

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L
3 anni fa

Mio marito ed io abbiamo lavorato con Ethan Wilkem...

Mio marito ed io abbiamo lavorato con Ethan Wilkemeyer per acquistare un camion Ford F150. È stato facile lavorare con lui e ci ha seguito prima della nostra visita. È molto genuino e ben informato. Avevamo Derek nel finanziamento con cui è stato fantastico lavorare. Entrambi gli uomini hanno anche un grande senso dell'umorismo.

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K
3 anni fa

AGGIORNAMENTO: Kiefer mi ha parlato degli eventi c...

AGGIORNAMENTO: Kiefer mi ha parlato degli eventi che hanno portato alla vendita del camion ed è stato molto trasparente con me su quello che era successo. Per farla breve, c'era una persona sul posto che è stata in grado di vedere il veicolo non appena è stato sottoposto a ispezione, anche che quando è uscito dall'ispezione Andy non ha ottenuto foto probabilmente perché era con un altro cliente in quel momento e Kiefer ha detto che l'avrebbe confermato con Andy. Apprezzo il fatto che il manager abbia contattato senza suonare ... (High and Mighty) se questo ha senso e ha richiesto tempo per esaminare gli eventi, anche fornendo orari e date in cui il veicolo è stato venduto. Si scopre anche che il motivo per cui volevo le foto era per poter confermare il fatto che si trattava di un manuale. Si scopre che era infatti un automatico a cui avrei detto di no comunque. Se fosse stato un manuale, però, mi sarebbe dispiaciuto perderlo, ma non di meno Kiefer merita credito per aver aumentato la mia recensione da 1 a 4 stelle.

Un po 'frustrato con questi ragazzi, specialmente con quelle che sembrano essere buone recensioni. Li ho contattati su una Dodge Dakota del 2004 il giorno in cui è stata pubblicata online. Non aveva immagini, quindi ho pensato che fosse un nuovo arrivato, ma ero molto interessato e volevo immagini il prima possibile. Questa teoria è stata confermata dal Sig. Andy G. che ha fatto un buon lavoro rispondendo subito via e-mail. Egli ha detto:
"Questo camion è appena entrato in commercio ed è ancora sottoposto alla nostra ispezione standard. Non appena avrà finito, posso inviarti le foto."
Quindi ho risposto grazie. Il giorno successivo vedo 4 foto esterne pubblicate online e le cose sembrano promettenti, ma avevo ancora bisogno di vedere l'interno, sotto il cofano e il pianale del camion. (Vivo a circa 400 miglia di distanza, quindi non posso fare una gita di un giorno solo per guardare.) Quindi ho mandato di nuovo un'email ad Andy chiedendo delle foto e mi è stata data di nuovo questa risposta
"Ciao Kyle,
Grazie per la vostra e-mail. Non appena il Dakota sarà sottoposto alla nostra ispezione standard, ti farò vedere le foto. Grazie per la pazienza. "
Quindi penso che sia ok, immagino che non possa ancora accedere al veicolo per qualche motivo. Poi stamattina ho controllato per vedere se ci sono altre foto e il camion è andato! Che diamine...
Quindi, dopo essere stato coinvolto con questo camion prima ancora che arrivasse all'ispezione, viene esaurito sotto di me. Ho mandato un'e-mail ad Andy stamattina chiedendomi cosa c'era? E perché era già stato venduto a mia insaputa. Sorprendentemente un uomo solitamente molto reattivo non ha risposto alla mia domanda per tutto il giorno. Quindi, se un manager presso la concessionaria leggesse questo, apprezzerei una risposta e una spiegazione, perché ero coinvolto prima dell'ispezione ed ero molto interessato. Avrei apprezzato la priorità. Prenderò in considerazione la possibilità di modificare questa recensione se ricevo una risposta con un motivo giustificabile per non avermi dato una possibilità a questo veicolo poiché stavo pianificando di fare un viaggio questo fine settimana per vederlo. Grazie.

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C
3 anni fa

Molto deluso dalla nostra esperienza con questo ri...

Molto deluso dalla nostra esperienza con questo rivenditore. Abbiamo parlato con uno dei venditori avanti e indietro di un particolare camion, per il quale abbiamo già ricevuto un contratto di acquisto. La mattina del giorno in cui stavamo per scendere i soldi in mano (da 2 ore di distanza) ci è stato detto che il veicolo era stato tolto dal loro sito web e tirato fuori dal lotto e tenuto per noi. Durante il viaggio ci ha chiamato e ci ha detto che il veicolo era stato venduto. Avremmo messo dei soldi per mettere in sicurezza il veicolo, ma questo non ci è mai stato offerto. Dopo aver praticamente detto di superare il fatto che era tutto esaurito sotto di noi, ha comunque cercato di convincerci a scendere a guardare altri veicoli. Vorrei che potessimo valutare 0 stelle. Inutile dire che porteremo la nostra attività altrove.

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M
3 anni fa

Dal momento in cui mi sono fermato al nuovo garage...

Dal momento in cui mi sono fermato al nuovo garage di servizio e l'enorme porta si è alzata, sono rimasto totalmente impressionato mentre guidavo nella nuova, bellissima e pulita area di servizio. I banchi dei rappresentanti del servizio erano angolati alla mia destra e Steve Peters era lì ad aspettarmi per salutarmi e per esaminare il servizio che sarebbe stato eseguito quel giorno. Mi ha chiesto se avevo altre domande o dubbi. Sono stato quindi introdotto nella fantastica area di attesa! Computer, TV, area lounge con caminetto, area giochi per bambini e snack bar. Questa zona era il luogo perfetto per aspettare mentre si stava lavorando alla mia macchina. In men che non si dica la mia macchina era pronta per partire. Steve ha esaminato il servizio e il foglio di controllo che mi fa sapere cosa è stato fatto sulla mia macchina. Steve tratta la mia macchina come se fosse la sua e si assicura che io sia a conoscenza delle riparazioni imminenti che saranno necessarie.
Steve Peters è stato nel reparto assistenza da quando ho acquistato la mia Honda Accord del 2003 ed è sempre stato lì per assicurarmi che la mia macchina fosse in buone condizioni. La mia macchina ha appena compiuto 273.000 miglia grazie a Steve e al reparto assistenza di Tom
Kadlec Honda.

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R
3 anni fa

Aggiornamento: 8-13-19

Aggiornamento: 8-13-19
Dopo aver ricevuto email e video di scuse, volevo ancora lavorare con Tom Kadlec Honda. Tuttavia, dopo alcune e-mail con il venditore, ho deciso di non farlo. Il motivo è che, dopo il mio incidente con loro venerdì 9 settembre, ho chiesto loro se potevo ottenere uno sconto per il loro scarso servizio clienti. Il loro rappresentante di vendita ha detto di sì. Quindi, dopo 3 giorni di scambio di e-mail con lui, mi ha offerto $ 21.670 dal prezzo di mercato di $ 23.000. Sembra un buon affare, vero? No. L'unico motivo per cui sono andato lì è stato perché mi è stato citato un prezzo di $ 20.816 da un'altra persona della stessa concessionaria. Quando gli ho detto che mi era stato citato quel prezzo, ha subito detto che poteva eguagliare quel prezzo ma non era disposto a rinunciare alle tasse di registrazione oa fornirmi funzionalità aggiuntive per l'inconveniente che mi hanno causato.

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Abito fuori città quindi ho preso appuntamento venerdì alle 5 con Pedro. Sono arrivato venerdì e non ero felice. Mi salutano sulla porta e ho detto loro che avevo un appuntamento con Pedro alle 5. Mi hanno detto di prendere posto e lo hanno chiamato. Quindi il mio amico e la sua ragazza, che mi hanno preso, e io siamo rimasti seduti nella hall per 2 ore e ancora non abbiamo ricevuto alcun servizio. In quelle 2 ore che eravamo lì, nessuno è tornato a chiederci se avevamo bisogno di qualcosa o perché eravamo lì. Quindi dopo 2 ore abbiamo aspettato abbastanza a lungo e siamo appena partiti. Ciò che è stato ancora più sconvolgente è stato il fatto che le persone sono entrate dopo che erano state chiuse e sono state comunque aiutate mentre stavamo seduti ad aspettare. L'unica cosa buona che è successa è stata che un'altra persona, proprio quando siamo arrivati ​​lì, ci ha offerto da bere e da mangiare mentre aspettavamo. A parte questo, è stata un'esperienza molto deludente.

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J
3 anni fa

Il team ha lavorato con noi mentre eravamo in viag...

Il team ha lavorato con noi mentre eravamo in viaggio, per quanto riguarda il veicolo che volevamo. L'ho preso mentre tornavo a casa! Grazie a Paul, Max e all'equipaggio loro. Sono fiducioso di trattare nuovamente con loro per il nostro prossimo acquisto.

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F
3 anni fa

Abbiamo adorato la nostra esperienza di acquisto d...

Abbiamo adorato la nostra esperienza di acquisto di auto. Il venditore è stato molto paziente con noi mentre guidavamo molti veicoli. Quando ne abbiamo deciso uno è rimasto fino a tardi per assicurarsi che ci prendessimo cura di noi e che avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno. Consiglia questa posizione.

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N
3 anni fa

Ho fatto riparare qui il mio suv di 19 anni di rec...

Ho fatto riparare qui il mio suv di 19 anni di recente, e i tecnici / meccanici hanno condotto quasi azzeccato la diagnostica e hanno rapidamente riparato la mia auto in base alle mie richieste in base alla diagnostica. Ho lavorato con il consulente per la manutenzione Brad Dahl che ha risposto a diverse domande e ha spiegato problemi / procedure di manutenzione in modo professionale, cortese e premuroso. Il tempo di consegna della manutenzione è stato di circa 3 e 2 ore entrambe le volte che sono stato. Il servizio clienti è eccezionale, sembra che tenessero davvero alla mia macchina, a me e al mio input / feedback e al mio tempo (eccellente servizio navetta da e per il mio posto di lavoro). Sono stato in una manciata di concessionarie Honda in tutto il paese che forniscono manutenzione / assistenza e sono rimasto estremamente colpito dal servizio fornito qui. Facilmente il miglior centro di assistenza per concessionarie Honda in cui sia mai stato. 10/10 lo consiglierei!

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C
3 anni fa

Mi sono occupato di Blake nel mio ultimo servizio....

Mi sono occupato di Blake nel mio ultimo servizio. Si è assicurato che tutti i problemi con il mio veicolo fossero risolti senza domande senza risposta e ha messo insieme un paio di opzioni sui pneumatici tra cui potevo scegliere quando necessario. Le nostre conversazioni sono state piacevoli e professionali.

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M
3 anni fa

Derreck mi ha tenuto aggiornato sul mio veicolo. C...

Derreck mi ha tenuto aggiornato sul mio veicolo. C'è una bella area d'attesa, è pulita, ben fornita e ha diverse opzioni di posti a sedere. La disponibilità della navetta è buona. L'opzione di noleggio auto è stata utile.

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R
3 anni fa

Akhil è stato fantastico con cui lavorare durante ...

Akhil è stato fantastico con cui lavorare durante l'acquisto del nostro veicolo. È andato ben oltre per dare una mano. Mi ha anche incontrato a metà strada quando è arrivato il momento di ritirare il nostro veicolo, in quanti posti lo fa? Nel complesso, sono molto contento di Tom Kadlec Honda e del tempo e degli sforzi che hanno dedicato alla cura dei loro clienti. Lavorerei con Akhil nelle vendite ogni volta che avessi bisogno di un veicolo ... tempi di risposta rapidi e sempre molto gentile e rispettoso. Grazie ancora!!!

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S
3 anni fa

Ho fatto delle ricerche online alla ricerca di un ...

Ho fatto delle ricerche online alla ricerca di un nuovo veicolo ... il team di Tom Kadlec è stato fantastico e molto accomodante per le mie esigenze. Il mio venditore Schyler Thomas è venuto da me e non esiterei a indirizzarlo a chiunque cerchi tutte le vostre esigenze automobilistiche. Molto rapido e accurato !! Grazie Schyler !!

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J
3 anni fa

Servizio eccellente, cordiale, veloce per entrare ...

Servizio eccellente, cordiale, veloce per entrare e uscire quando si lascia. Ma mentre affermavo che non avevo bisogno della restituzione della macchina entro un determinato momento, avevo lasciato il veicolo intorno alle 7:15 e dovevo chiamarmi intorno alle 5:00 per vedere se la mia macchina era pronta. Il che significava quindi che dovevo aspettare che la navetta fosse disponibile a prendermi. Avrei apprezzato essere avvisato quando l'auto è stata effettivamente fatta in modo da poter organizzare un giro in navetta in un momento meno trafficato durante il giorno.

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h
3 anni fa

Abbiamo acquistato una Volvo XC60 T6 R-design del ...

Abbiamo acquistato una Volvo XC60 T6 R-design del 2013 da Tom Kadlec Honda a Rochester, MN e entro 90 giorni il veicolo aveva bisogno di un nuovo motore. L'officina che ha valutato l'auto, a Glasgow a St. Paul, ha detto che c'era stata una perdita di refrigerante per molto tempo. Carfax ha dichiarato che il veicolo ha avuto un incidente, qualcosa che il venditore non ci ha detto. Questa potrebbe essere la ragione per cui ha evitato di fornirmi un Carfax. Ho anche scoperto che non è il modello che mi hanno venduto, mi hanno detto che aveva il pacchetto R-Design, non è così. Il veicolo aveva un adesivo che dichiarava che veniva fornito con una garanzia di 30 giorni, quindi quando ho guardato il lavoro di carta c'era un adesivo così com'è. Ho entrambi. Ci sono stati citati $ 7200 per sostituire il motore, cosa che stiamo facendo, ho pagato $ 19.000 per l'auto. Il rappresentante non comunicherà più con me e dichiara di non avere la mia email in archivio.

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L
3 anni fa

Stavamo viaggiando a Rochester dall'Illinois e abb...

Stavamo viaggiando a Rochester dall'Illinois e abbiamo avuto problemi al motore con la nostra Accord. Steve è stato fantastico e si è preso molta cura di noi. Hanno persino fatto un lungo giro di prova in modo che potessero sentirsi a proprio agio a rimetterci in viaggio per le 6 ore di viaggio verso casa. Quando siamo tornati a casa, abbiamo dovuto fare alcune modifiche aggiuntive al motore e Steve ha lavorato con la nostra concessionaria di casa e ha coperto tutte le spese aggiuntive. La loro area di attesa del servizio era molto confortevole e la varietà di snack e bevande gratuiti era fantastica! Steve ci ha persino incoraggiati a portarne un po 'per il nostro viaggio in macchina a casa! Grazie a tutti in Tom Kadlec Honda!

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b
3 anni fa

Questa sarà l'ultima volta che verrà eseguito il s...

Questa sarà l'ultima volta che verrà eseguito il servizio in questo posto. Ogni volta che porto la mia macchina per il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme, per qualche motivo ci vuole un tempo insolitamente lungo. A volte dicono che sarà 45 minuti e si trasforma in 1 ora e 30 minuti. Questa volta sono stato qui ad aspettare 3 ore e mezza per la stessa manutenzione ordinaria con la stessa scusa che c'era un collo di bottiglia o abbiamo avuto qualche problema. L'autore del servizio ha detto che potrebbe volerci un po 'più del solito, ma ha giocato la ridicola quantità di tempo che avrebbe effettivamente richiesto. Presumo che come scrittore di servizi dovresti sapere quanto durerà un servizio e quanto sono occupati i tecnici.

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B
3 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo acquistato oggi una Honda...

Mia moglie ed io abbiamo acquistato oggi una Honda Odyssey da Tom Kadlec Honda. Il nostro addetto alle vendite era Pedro Guevara. Era molto ben informato non solo sulle opzioni Honda ma anche sulla concorrenza e ci ha incoraggiato ad essere informati e perspicaci nel nostro processo decisionale. Era accurato e ha reso la spesa per un furgone un gioco da ragazzi. Non abbiamo altro che bei ricordi della nostra esperienza in Tom Kadlec Honda e consigliamo vivamente di includerli in qualsiasi prossima esperienza di acquisto di auto!

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C
3 anni fa

Il personale di vendita era gentile ma la direzion...

Il personale di vendita era gentile ma la direzione era molto poco professionale. Erano nascosti dietro la loro parete di vetro e non sono mai usciti. Il manager ha fatto di tutto per evitarmi quando hanno valutato il mio veicolo. Ho comprato il mio ultimo camion qui 3 anni fa e ho avuto un'ottima esperienza. Sono tornato e sono stato trattato come se fossi stato un inconveniente.

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M
3 anni fa

Recentemente siamo stati sul mercato per un CRV 20...

Recentemente siamo stati sul mercato per un CRV 2018 e abbiamo chiamato vari rivenditori per ottenere preventivi. Siamo nel Wisconsin centrale, ma per un capriccio abbiamo aggiunto Kadlec alla nostra lista e siamo davvero contenti di averlo fatto. Non solo il prezzo è stato ottimo, ma dall'inizio, Pedro Guevara (vendite) e Kyle Rudesill (finanza) sono stati assolutamente fantastici. Pedro, in particolare, riceve raccomandazioni a causa della sua natura etica. Ad esempio ... Non aveva bisogno di indicare la piccola area di vernice scheggiata sul bordo della porta che aveva notato subito prima della consegna. Non l'avremmo mai notato. Ma lo ha portato alla nostra attenzione e si è subito offerto di rimediare. Nel giro di un'ora, il loro esperto di vernici aveva ritoccato la porta e pronta per essere rotolata. Devo anche notare che Kyle non è stato eccezionale solo durante il processo di documentazione, ma è stato anche un meraviglioso post-vendita nel rispondere alle nostre numerose domande su documenti, garanzie, ecc. per luoghi in cui cercare acquisti futuri!

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A
3 anni fa

Tutto ciò che riguarda la vendita dell'auto era sc...

Tutto ciò che riguarda la vendita dell'auto era scadente, a parte il venditore Jake W. Il nuovo direttore delle vendite di auto Jason era molto invadente. Inoltre, il dettaglio della BMW che ho comprato era peggiore di un dettaglio che avresti ottenuto da un autolavaggio leggero. Tutto intorno deludente.

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S
3 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza in questa conce...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza in questa concessionaria. Brian Copp era il nostro venditore. È stato molto istruttivo sull'auto che abbiamo acquistato. Consiglierei questa concessionaria a chiunque abbia bisogno di un'auto.

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S
3 anni fa

Luke Scharrer e Z hanno fornito un servizio client...

Luke Scharrer e Z hanno fornito un servizio clienti di prim'ordine quando stavo aiutando mia nonna ad acquistare il suo nuovo CR-V. Tutto il personale è stato molto disponibile, gentile e ci ha mostrato tutto ciò che riguarda il veicolo. Hanno persino ottenuto il colore esatto che voleva ed erano molto onesti sul prezzo !! Ho comprato personalmente 2 veicoli qui e l'esperienza è stata fantastica. Amo le mie Honda e Tom Kadlec Honda è sempre stato in grado di consegnare il veicolo che desidero, a un prezzo equo, ed è andato ben oltre le aspettative. Grazie ancora Luca e Z !!

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B
3 anni fa

Ci ha venduto un mucchio di ****. L'auto ha avuto ...

Ci ha venduto un mucchio di ****. L'auto ha avuto problemi prima ancora che effettuassimo il nostro primo pagamento. Non pagherebbero il rimorchio al loro reparto di servizio, ma immagino che siano stati così gentili da consigliare una società di rimorchio (probabilmente perché succede più spesso di quanto ammetteranno). Il servizio non aiuterebbe quando abbiamo avuto problemi, infatti la risposta che ho ricevuto è stata "Oh, è una Buick, non abbiamo nemmeno gli strumenti per lavorare su una Buick". Quando è stata l'ultima volta che qualcuno ha acquistato una chiave inglese che diceva solo per uso Honda. Una macchina è un'auto e una chiave inglese è una chiave inglese, se girano i bulloni sulle Honda funzioneranno per Buicks.

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P
3 anni fa

Voglio ringraziare Tom Kedlec Honda e un ENORME gr...

Voglio ringraziare Tom Kedlec Honda e un ENORME grido al mio concessionario Momo. Che esperienza straordinaria acquistare la mia prima auto da una concessionaria. Momo ha reso tutto così semplice. Ha rotto ogni piccolo dettaglio per farmi capire e ha effettivamente lavorato CON TE per realizzare la tua auto. Non ho sentito alcuna pressione nei miei confronti per l'acquisto e mi ha detto i fatti. Ha risposto a tutte le mie domande e ha rotto tutto facilmente per gli acquirenti per la prima volta (me stesso). Definitivamente un commerciante per le persone. Consiglio vivamente i suoi servizi !!
Grazie ancora.

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S
3 anni fa

Concessionaria incredibile! Anna è una grande comm...

Concessionaria incredibile! Anna è una grande commessa con cui lavorare! Un approccio di vendita così semplice e senza pressioni. Niente sembrava sotto pressione. E sono dog friendly !! Ritorneremo sicuramente.

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T
3 anni fa

Ho portato il veicolo per il cambio dell'olio prog...

Ho portato il veicolo per il cambio dell'olio programmato. Sceso un'ora prima del previsto ed è stato fatto prima dell'orario previsto per la riconsegna! Terry è stato fantastico! Grazie!

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m
3 anni fa

Non posso che elogiare Tom Kadlec Honda, sono arri...

Non posso che elogiare Tom Kadlec Honda, sono arrivato senza appuntamento da fuori città con la vite nella gomma. Hanno riparato e lavato la macchina e mi hanno restituito in meno di un'ora. Che fantastico team di assistenza! Quando sarò pronto per acquistare la mia Ridgeline questo autunno, farò sicuramente il viaggio dalle Twin Cities a Tom Kadlec Honda

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A
3 anni fa

Mia suocera aveva bisogno di un nuovo per il suo v...

Mia suocera aveva bisogno di un nuovo per il suo veicolo e Akhil ci ha aiutato e ha fatto un ottimo lavoro nel trovarci un veicolo che era quello che stavamo cercando. Nel complesso il processo è stato facile e lei è innamorata della sua Subaru Forester.

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P
3 anni fa

Abbiamo appena acquistato una Toyota Camry da Tom ...

Abbiamo appena acquistato una Toyota Camry da Tom Kadlec Honda di Byron Call. Byron ci ha fornito il miglior servizio clienti in assoluto. Si è preso il tempo di esporre tutte le nostre opzioni in base alle nostre esigenze senza alcuna pressione. Abbiamo molto apprezzato la sua pazienza, sincera preoccupazione, onestà e impegno per rendere la nostra esperienza eccezionale !! Si è persino esteso per assicurarsi che tutte le esigenze fossero soddisfatte ed è stato così gentile da consegnare il veicolo dopo che è stato pulito a fondo. Vorrei che tutte le persone nelle vendite dimostrassero le stesse abilità che Byron possiede. Grazie mille e mi sto davvero godendo la mia nuova macchina !!

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M
3 anni fa

Honda di Tom Kadkec era un buon posto per farti ri...

Honda di Tom Kadkec era un buon posto per farti riparare la macchina. I servizi sono molto buoni, mi aiutano sempre e si prendono cura della mia macchina e di me.
Il consulente dei servizi è Brad Dahl.

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M
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto con Schy...

Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto con Schyler. Ha affrontato tutte le nostre esigenze ed è stato molto ben informato e paziente durante il processo. Abbiamo fatto ricerche approfondite e siamo fiduciosi che ci siamo presi cura di noi e che abbiamo ricevuto un veicolo di qualità. Grazie anche a tutto il team di Tom Kadlec!

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B
3 anni fa

La mia esperienza complessiva è stata fantastica. ...

La mia esperienza complessiva è stata fantastica. Non mi piace fare acquisti per i veicoli e non sono pronto ad abbracciare la nuova tecnologia.
Detto questo .. Neal Moen è stato eccellente nel presentare i veicoli disponibili e poi spiegare come utilizzare la tecnologia.
Anche Damion in finanza è stato molto piacevole con cui lavorare.
La concessionaria presenta un'atmosfera molto brillante ... positiva ... professionale.
Un cliente soddisfatto.
Brent Winslow.

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A
3 anni fa

È stata un'ottima esperienza con Justin Raevsky. S...

È stata un'ottima esperienza con Justin Raevsky. Sono mesi che cerchiamo il SUV perfetto da aggiungere alla nostra famiglia e lui ci ha aiutato a realizzarlo. È stato con noi in ogni fase del percorso !! Non avremmo potuto chiedere un venditore migliore! Grazie Justin e l'intero equipaggio di Tom Kadlec!

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L
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con il servizio di a...

Ho avuto un'ottima esperienza con il servizio di assistenza Rochester Honda ... Dennis Thompson è stato professionale e veloce nell'assistermi con il mio problema con il pilota. Sapendo che la mia macchina doveva essere in negozio più a lungo di quanto avessi previsto, mi ha subito offerto un prestito per poter svolgere la mia giornata senza alcun inconveniente.

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B
3 anni fa

Voglio dire che la nostra esperienza complessiva a...

Voglio dire che la nostra esperienza complessiva alla Tom Kadlec Honda è stata positiva dall'inizio alla fine. Stavamo cercando un'auto sicura e affidabile per nostro figlio. Ho contattato la concessionaria tramite telefono e sono stato indirizzato a Russ Dahlke. Mi ha dato i dettagli sulla macchina che ci interessava e io e mio figlio siamo scesi dalle città per un giro di prova. Russ era simpatico, ben informato ed era felice di prendersi il tempo per mostrarci le caratteristiche dell'auto e farci sentire come se fosse una buona macchina per un giovane pilota. Dopo aver acquistato l'auto, abbiamo avuto un problema con uno dei pneumatici. Tra Russ e Ryan Dowd, il manager delle auto usate, si sono assicurati che il problema fosse risolto senza che dovessimo tornare a Rochester. Nel complesso, siamo molto soddisfatti del servizio ricevuto da Russ e Ryan e dell'impegno di Tom Kadlec nei confronti dei propri clienti.

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L
3 anni fa

Ho appena completato la mia prima visita di serviz...

Ho appena completato la mia prima visita di servizio con Tom Kadlec Honda. La pianificazione online è stata facile e veloce e il servizio è stato efficiente, completo, tempestivo ea prezzi ragionevoli. Già amavo il reparto vendite, ora amo la S
anche reparto servizi!

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T
3 anni fa

Ho notato dei suoni insoliti provenienti dal pneum...

Ho notato dei suoni insoliti provenienti dal pneumatico del passeggero posteriore. Dennis Thompson mi ha fatto entrare in servizio in un maniero tempestivo. Il problema è stato individuato e corretto prima del previsto. Ottimo anche il servizio navetta.

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C
3 anni fa

Il personale è stato molto disponibile e ha spiega...

Il personale è stato molto disponibile e ha spiegato tutto ciò che stavano facendo in un modo che potessi capire! L'area di attesa era molto confortevole e aveva anche molti snack e bevande!

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W
3 anni fa

Jason Norby è freddamente serio nell'aiutare le pe...

Jason Norby è freddamente serio nell'aiutare le persone con le loro auto. Questo ragazzo è forte. La musica nella concessionaria KIA è terribile schlock pop. Il cervello fa male. Ma che servizio fantastico. Hanno lavato la mia macchina, quindi non l'ho riconosciuta nel parcheggio. Lol.

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3 anni fa

Il mio acquisto è stato una scoperta su Internet. ...

Il mio acquisto è stato una scoperta su Internet. Jake Anderson è stato di grande aiuto per telefono ed e-mail, soprattutto tenendomi informato che il veicolo usato certificato era ancora disponibile prima che trascorressi 3 ore di guida per arrivare a Rochester per un giro di prova. Il prezzo di vendita era ben al di sotto del vero valore di mercato di Edmund, quindi è stata un'esperienza senza contrattare. Nessun problema alla chiusura. Nel complesso è stata un'esperienza d'acquisto piuttosto bassa.

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3 anni fa

Recentemente abbiamo acquistato una Toyota Prius u...

Recentemente abbiamo acquistato una Toyota Prius usata da Robert Coates presso Tom Kadlec Honda a Rochester. Robert è stato fantastico con cui lavorare. Nessuna confusione, nessuna confusione, nessuna fuga.

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3 anni fa

Recentemente ho lavorato con Paul Cushman e Tyler ...

Recentemente ho lavorato con Paul Cushman e Tyler Kadlec ha ottenuto l'acquisto di un nuovo pilota. Questo è il nuovo veicolo 5 che ho acquistato con Tom Kadlec Honda. Facciamo la maggior parte del nostro servizio anche con loro e sono sempre stati bravi a lavorare con loro.

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3 anni fa

Ho appena portato via una Honda Civic del 2012 da ...

Ho appena portato via una Honda Civic del 2012 da Andy Gostomczik a Tom Kadlec a metà ottobre. Esperienza abbastanza positiva, proprio come le altre recensioni che avevo letto qui prima di decidere di fare un accordo con Tom Kadlec. Andy è fantastico. Raggiungiamo un accordo su un buon prezzo tramite Internet. Poi ho guidato 3 ore per ritirare l'auto. Entro circa mezz'ora lì, tutto è fatto. Consiglio vivamente questo posto ai miei amici a Minneapolis e Iowa. Grazie Andy e Tom Kadlec per rendere l'acquisto dell'auto molto più semplice. Continua così, Andy!

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3 anni fa

Mia moglie ed io stavamo cercando un veicolo. Dal ...

Mia moglie ed io stavamo cercando un veicolo. Dal momento in cui siamo arrivati ​​Mohamed Mohamed e Ryan Dowd hanno fatto di tutto per rendere la nostra esperienza facile ed efficiente. Hanno immediatamente trovato quello che stavamo cercando. Questa è stata la migliore esperienza che abbia mai avuto a fare acquisti di veicoli! In futuro tornerò sicuramente. Grazie ragazzi!!!

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3 anni fa

Recentemente ho acquistato un veicolo da Tom Kadel...

Recentemente ho acquistato un veicolo da Tom Kadelac Honda e ho avuto il piacere di lavorare con Schyler Thomas. Era professionale, facile con cui lavorare e un ragazzo super gentile. È persino arrivato nel suo giorno libero per aiutare a finalizzare l'acquisto e assicurarsi che tutto sia andato per il meglio.

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M
3 anni fa

Ho avuto il piacere di trattare con Kevin DeCaluwe...

Ho avuto il piacere di trattare con Kevin DeCaluwe durante la ricerca e l'acquisto di una nuova auto e poi finalizzando l'accordo con Max Weisheipl (il ragazzo dei soldi). L'intera esperienza è stata più come avere a che fare con la famiglia che con un concessionario di automobili, le mie preoccupazioni erano le loro preoccupazioni e questo è stato seguito dal test drive alla firma dei documenti di acquisto. Non molte volte riesco a ricordare qualcuno che ha chiamato, come ha fatto Kevin, per vedere se avevo domande o avevo bisogno di aiuto con una qualsiasi delle caratteristiche della mia Honda. Veramente un'organizzazione di prim'ordine con cui lavorare e li consiglio vivamente a chiunque desideri acquistare un'auto o un camion. Molte grazie ancora !!!

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3 anni fa

La prima volta che ho incontrato Mohamed, è stato ...

La prima volta che ho incontrato Mohamed, è stato gentile e disponibile ad aiutare a rendere la nostra esperienza di acquisto di auto indimenticabile. Quel giorno non abbiamo comprato, ma ero determinato a fargli diventare la mia prima tappa per affari. Più tardi è arrivato un veicolo e lui è stato la mia prima fermata. È stato particolarmente disponibile e disposto a fare il possibile. È stato un piacere fare affari con me e ha reso l'esperienza memorabile per me e mia figlia. Gli ho detto che quando sarò pronto per acquistare di nuovo, farò il check-in con lui.

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M
3 anni fa

Neal Moen è stata la nostra guida attraverso l'acq...

Neal Moen è stata la nostra guida attraverso l'acquisto di quattro veicoli da Tom Kadlec. Continuiamo a tornare perché amiamo l'affidabilità delle moto Honda, ma a Neal in particolare per la sua capacità di:
* Ascolta: sente cosa vogliamo, cosa abbiamo bisogno e cosa stiamo cercando.
* Scelta dell'offerta: dopo aver chiarito le nostre intenzioni, offre opzioni praticabili per soddisfare le nostre esigenze e ci sentiamo liberi di scegliere da soli.
* Nessuna pressione elevata: abbiamo cambiato idea, ci siamo allontanati, siamo tornati e abbiamo ripetuto il processo. Neal accetta tutto con stile e grazia.
* Umorismo: è molto da affrontare per l'acquisto di un'auto e la battuta di Neal lo alleggerisce e lo rende divertente.
* Tocco personale: non so come lo fa, ma ricorda i nostri nomi, il nome dei nostri figli e se avessimo un cane, conoscerebbe anche il nome del cane.
* Equilibrio: anche se è chiaro che Neal lavora per Honda, sento sempre di aver ottenuto il miglior affare possibile finanziariamente. Non sono mai spinto ad assumere più cose che posso gestire.
Tom Kadlek e i veicoli Honda sono fantastici e sono molto saggi ad avere Neal Moen nella loro squadra. Andremo da lui finché sarà lì. Lo consiglio vivamente.

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M
3 anni fa

Ho lavorato con Bryon Call presso Tom Kadlec per a...

Ho lavorato con Bryon Call presso Tom Kadlec per acquistare il mio 04 Grand Am usato. Avevo un po 'di fretta per trovare una macchina visto che ero stata senza una buona settimana. Byron era molto avanti e onesto riguardo alla macchina che stavo esaminando. È venuto nel suo giorno libero per aiutarmi a finalizzare l'acquisto e ha trascorso una buona parte del suo tempo lavorando con me e rispondendo a tutte le mie domande. Era molto proattivo e aveva tutti i documenti che avrebbe potuto compilare prima ancora che venissi a firmare i documenti di cui avevo bisogno. Consiglio vivamente non solo Byron Call come venditore ma anche Tom Kadlec per la tua prossima auto!

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J
3 anni fa

Ho comprato un SUV usato lo scorso fine settimana ...

Ho comprato un SUV usato lo scorso fine settimana e sono rimasto così colpito dal processo fluido e amichevole. Il mio venditore inizialmente era Anna Thompson che è stata così disponibile nel scoprire cosa stavo cercando e nell'impostare un test drive. Successivamente, Luke Scharrer ha anche aiutato con un test drive di un altro veicolo. Entrambe queste persone sono state molto amichevoli e disponibili. Sono stato anche piacevolmente sorpreso dal processo di finanziamento grazie all'eccellente aiuto ricevuto da Derrick Meltzer. Era molto ben informato e disponibile. Ha fatto sì che il processo finanziario procedesse senza intoppi e rapidamente. Sono entrato alle 10 del mattino e sono partito con la mia macchina nuova alle 2 del pomeriggio, nonostante fosse un sabato molto frenetico. Grazie a tutti per il vostro eccellente servizio!

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h
3 anni fa

La mia esperienza alla tom kadlec honda è stata fa...

La mia esperienza alla tom kadlec honda è stata fantastica, sono stato assistito da Garrett Griffin, questo ragazzo è uno specialista nel reparto vendite, mantiene una comunicazione costante con me.

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