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3 anni fa

È stato fantastico lavorare con il team di Tom Kad...

È stato fantastico lavorare con il team di Tom Kadlec. Aveva una situazione unica che ha richiesto uno sforzo speciale da parte del Mgmt. Team per accontentare il cliente. Mi hanno messo al primo posto ... e ci hanno trattato in modo molto equo. "Mo" Mohamed è una persona fantastica e un venditore eccellente. Conosce il suo prodotto, non cerca di "vendere troppo" per acquistare più del necessario ed è qualcuno di cui ti puoi veramente fidare. Kevin Decaluwe è stato semplicemente fantastico come partner e farà di tutto per aiutare. Non ho mai sentito che ci fosse competizione tra questi ragazzi per ottenere la vendita. Mettono semplicemente il cliente al primo posto. E infine, Tyler Kadlec è stato coinvolto personalmente per andare oltre le righe per assicurarsi che potessimo concludere questo accordo. Ci ha davvero messo al primo posto e voleva che fossimo contenti e che concludessimo con un accordo equo. Non posso dire abbastanza cose positive della nostra esperienza!

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B
3 anni fa

Mia moglie ed io stavamo cercando il momento giust...

Mia moglie ed io stavamo cercando il momento giusto per acquistare una nuova Odyssey e il posto giusto. Abbiamo fissato un appuntamento con Tom Kadlec Honda e siamo partiti alla scoperta delle Odissee. Kevin DeCaluwe ci ha incontrato nello showroom e ci ha portato in una nuova Odyssey per un giro di prova. Ci ha spiegato le caratteristiche del veicolo e ci ha invitato a fare un lungo giro di prova. Quando siamo tornati, sapevamo che quel giorno avremmo portato a casa una nuova Odyssey. Kevin ci ha portato in una bella, nuova Odissea del 2020.

Mentre ci allontanavamo, ci siamo resi conto che le cuffie e il telecomando mancavano dal furgone. Kevin si è gentilmente offerto di lasciarli a casa nostra, a 50 miglia di distanza!

Grazie Kevin DeCaluwe e Tom Kadlec Honda per il vostro aiuto nel portarci la nostra nuova Odissea!

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C
3 anni fa

Ho appena preso in leasing un CRV 2013 da Tom Kadl...

Ho appena preso in leasing un CRV 2013 da Tom Kadlec Honda. Amo questo veicolo! Lavorare con Andy Gostomczic è sempre un piacere, motivo per cui io e mio marito siamo tornati da lui 4 volte negli ultimi 8-9 anni. È un ragazzo diretto, senza pressioni, senza clamore, estremamente informato. Si assicura che tu ti senta a tuo agio in ogni fase del percorso e si prende il tempo per ascoltare il tuo veicolo / esigenze finanziarie. Andy, e la concessionaria nel suo insieme, sono davvero di prim'ordine. Un processo a volte complicato è stato reso facile per noi e ci siamo allontanati dalla concessionaria sentendoci molto soddisfatti. Cosa si potrebbe chiedere di più?

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S
3 anni fa

Ryan Dowd era una boccata d'aria fresca. Non è inv...

Ryan Dowd era una boccata d'aria fresca. Non è invadente e fornisce informazioni imparziali. Mi ha fornito diverse opzioni e alla fine mi ha dato il colore che volevo anche se non lo avevano in magazzino. Ho finito per acquistare una Honda Accord Sport 2018 e sono molto contento della macchina e della mia esperienza in Tom Kadlec. Ho lavorato direttamente con Tom Betzen che conosce dentro e fuori le caratteristiche dell'Accordo. Mi ha portato a fare un giro di prova approfondito ed è stato professionale e attento alle mie domande. Entrambi mi hanno regalato un'esperienza eccellente e mi hanno fatto sentire come in famiglia. Grazie mille ad entrambi!

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D
3 anni fa

Se fossi in te, starei lontano da questo posto e d...

Se fossi in te, starei lontano da questo posto e darei un'occhiata ad altre concessionarie Honda. Mia moglie ed io abbiamo acquistato una Honda Odyssey 2018 nuova di zecca da Kadlec quest'estate. Ho chiamato un giovedì per assicurarmi che non fosse necessario un appuntamento per un cambio dell'olio, ecc. Mi è stato detto che dovrebbero essere in grado di farmi entrare e uscire senza problemi. Abitiamo a circa un'ora di distanza quindi il viaggio per il servizio non è conveniente; tuttavia, con il buon servizio clienti che mi è stato fornito durante la vendita, ho pensato che sarebbe stato intelligente riportare qui il nostro furgone per l'assistenza. Posso dirti che una volta che hanno i tuoi soldi in mano, sei solo un altro numero per loro. Mi è stato detto dal tizio del reparto assistenza che ci sarebbero volute più di 2 ore per un cambio dell'olio. La mia domanda è: perché offri un servizio espresso sul tuo sito web? Sarò lieto di pagare di più per un cambio dell'olio a Valvoline data la mia esperienza con questo posto. Secondo me potrebbero dare due strappi ...
Solo un avvertimento se decidi di portare il tuo veicolo lì per la manutenzione. -

Una nota a margine - A partire dal 19/10/18 ... La direzione di questo posto e il loro dipartimento di assistenza hanno spinto il mio reclamo al ragazzo che mi ha venduto la mia Odissea. La mia esperienza con lui non è stata altro che fantastica e professionale. Si chiama Pedro e lo raccomando come venditore. È l'unico che mi ha contattato per qualsiasi problema. Il suo manager, che presumo sia Kiefer Bartel, ti chiede solo di chiamare Honda a tuo piacimento per qualsiasi problema. Non ti contatteranno! Quando si acquista nuovo, si ottiene un servizio scadente .... Acquista altrove !!!!

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E
3 anni fa

Nel complesso ho avuto un'ottima esperienza con To...

Nel complesso ho avuto un'ottima esperienza con Tom Kadlec, soprattutto lavorando con Kiefer Bartel. Quando il mio furgone Honda Odyssey ha colpito un cervo e l'assicurazione lo ha dichiarato come una perdita totale, ho avuto un piccolo finestrino per farlo sostituire. Sono stato indirizzato a Kiefer e mi ha immediatamente contattato tramite telefono e mi ha anche inviato un'e-mail sul furgone che stavo cercando, incluso il rapporto Carfax. Kiefer ha davvero fatto il possibile quando ho visitato la concessionaria. Mi ha suggerito di provare il furgone e mi ha accompagnato in giro. Sebbene avessi già ottenuto un finanziamento, mi ha consigliato di richiedere un altro finanziamento tramite la concessionaria che potrebbe darmi una tariffa migliore, e questo risulta essere vero. Ho ottenuto una tariffa molto più conveniente di quella che avevo già. Si è persino offerto di portare il mio furgone a noleggio alla società di noleggio in modo che io possa guidare il mio furgone a casa. Consiglierò Kiefer a tutti i miei amici e colleghi quando avranno bisogno di un veicolo. Era un ragazzo fantastico con cui lavorare !!!

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E
3 anni fa

Ho chiesto informazioni su un'auto usata e sono st...

Ho chiesto informazioni su un'auto usata e sono stato indirizzato a Paul nelle vendite. Servizio clienti eccezionale, conosce i dettagli ed è pronto ad aiutare. Anche se non siamo giunti a un accordo, consiglierei comunque questo rivenditore a mani basse.
La struttura era super pulita, le auto sono in ottime condizioni. Personale cordiale e competente.

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j
3 anni fa

Andy Gostomczik nelle vendite e Missy Holt nella f...

Andy Gostomczik nelle vendite e Missy Holt nella finanza sono stati incredibilmente professionali con cui lavorare per quanto riguarda l'acquisto della mia Honda Accord Coupé da Kadlec Honda. La concessionaria è a oltre 700 miglia dalla mia posizione in Arkansas, ma il prezzo e il livello di servizio dimostrato da questo equipaggio hanno fatto sembrare la distanza irrilevante. Jay B.

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N
3 anni fa

Recentemente ho noleggiato una Honda Accord del 20...

Recentemente ho noleggiato una Honda Accord del 2012 da Tom Kadlec Honda e non potrei essere più felice. Ho lavorato con Tyler Kadlec e Ryan Dowd che sono stati entrambi estremamente disponibili, sia durante il processo di acquisto che dopo aver portato a casa l'auto. Adoro la macchina e consiglierò sicuramente Tom Kadlec Honda ad altri !!

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a
3 anni fa

Ho comprato un'auto a marzo.

Ho comprato un'auto a marzo.
Auto usata, bella chevy buon prezzo.
Sono stati fatti tutti i test (quelli classici) e non c'era niente che non andasse con questa vettura.
Una settimana dopo e pochi chilometri: spia motore accesa; (.
Ho convinto Honda a dare un'occhiata: problema al convertitore gatto! Come ciò possa accadere una settimana dopo averlo acquistato, avrebbe dovuto essere rilevato prima della vendita.
Honda non ha proposto nulla al riguardo, anche se questo è subito dopo la vendita, e ora mi hanno detto che sono circa 1000 per sistemarlo!

Molto insoddisfatto, molto deluso, per niente professionale.
Evita di acquistare auto usate da Honda tom Caldec.

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J
3 anni fa

Sono un cliente di Tom kadlac Honda dal 2006. Uno ...

Sono un cliente di Tom kadlac Honda dal 2006. Uno dei tanti motivi è l'onestà e l'efficienza del reparto assistenza. Dennis Thompson nel reparto di servizio era disponibile e genuino nel suo servizio clienti. Lo contatterò in futuro per qualsiasi lavoro di cui la mia auto ha bisogno per essere in ottime condizioni! Grazie Dennis!

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J
3 anni fa

Avevo bisogno di un cambio d'olio ed è difficile p...

Avevo bisogno di un cambio d'olio ed è difficile per me arrivare in città abbastanza spesso per programmare qualcosa. a pranzo ho pensato di chiamare solo per vedere se potevano farmi entrare in fretta e con mia sorpresa hanno detto solo vieni dentro e beh, ti sistemare velocemente. Sono stato dentro e fuori in meno di un'ora di ispezione a servizio completo, cambio dell'olio e un autolavaggio per $ 49 dollari.

Questo è il valore

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R
3 anni fa

Ho appena acquistato la mia seconda Honda CR-V da ...

Ho appena acquistato la mia seconda Honda CR-V da Andy Gostomczik. Andy non delude mai ... va sempre al di là della qualità del servizio che fornisce. Questo è il motivo per cui sono tornato da Tom Kadlec Honda (non avevo nemmeno bisogno di un nuovo veicolo). Andy si è preso il tempo per esaminare tutte le nuove funzionalità della CR-V EX-L 2019 (senza alcuna pressione per l'acquisto) e ha tirato tutti i veicoli a cui ero interessato che si adattavano meglio al mio stile di vita. Dal test di guida all'acquisto finale e al ritiro, Andy mantiene un servizio e un atteggiamento superiori al 100%. Mi sento bene per il prezzo che ho pagato e per come è avvenuta l'intera transazione. Andy è decisamente una spanna sopra gli altri quando si tratta di vendere. Non esiterei a mandargli famiglia o amici in futuro.

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T
3 anni fa

Andy Gostomczik ci ha fornito un'esperienza di ven...

Andy Gostomczik ci ha fornito un'esperienza di vendita amichevole e senza problemi. Andy si è preso il tempo per capire le nostre esigenze e quindi fornire un servizio eccezionale che ha soddisfatto ogni nostra aspettativa. L'intero processo è stato conciso e tempestivo.

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w
3 anni fa

Abbiamo lavorato con Pedro, Kyle e Max e questa è ...

Abbiamo lavorato con Pedro, Kyle e Max e questa è stata di gran lunga la MIGLIORE esperienza di acquisto di auto che abbiamo avuto! Siamo venuti dal Colorado per prendere il nostro camion. Pedro aveva tutti i documenti pronti. Kyle ci ha aiutato a finirlo quando siamo arrivati. Max è riuscito a trovarci un tasso di interesse più basso senza che lo chiedessimo! Il camion era pulito e pieno di carburante. Questo è stato fantastico !! Grazie di tutto ragazzi!

Aggiornare!

*** Tom Kadlec Honda continua a superare le aspettative delle tipiche storie dell'orrore di una concessionaria di automobili. Mi hanno aiutato, a 700 miglia di distanza, a risolvere la mia garanzia. Vanno ben oltre ciò che ti aspetteresti - Ho pensato che una volta acquistato il camion, avrebbero finito con me, NOPE! Questa concessionaria è di prim'ordine! Il loro servizio clienti superiore non termina quando l'acquisto è completo. Grazie di tutto ragazzi !!

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P
3 anni fa

Ho colpito un cervo mentre andavo a Wabasha poche ...

Ho colpito un cervo mentre andavo a Wabasha poche settimane fa. Dopo essersi fermato a Tom Kadlec per un preventivo per la riparazione, la mia compagnia di assicurazioni ha dato l'approvazione per portare a termine il lavoro lì. Il processo ha funzionato senza intoppi e il personale è stato molto bravo con cui lavorare. Il mio veicolo è stato lavorato la settimana successiva e mi è tornato un giorno prima. Spero di non aver bisogno di utilizzare nuovamente i loro servizi, ma in caso di necessità, non esiterei a tornare indietro.

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D
3 anni fa

Non troverai mai un'esperienza di acquisto miglior...

Non troverai mai un'esperienza di acquisto migliore. Questo posto è bellissimo e i veicoli sono altrettanto belli. Pedro è stato eccezionale ed è supportato da un ottimo manager e dipartimento di servizio. Tom Kadlec Honda vale la pena dare un'occhiata prima di acquistare altrove. Ho fatto acquisti per mesi per trovare esattamente la Honda giusta al prezzo giusto! Risparmia tempo e inizia QUI!

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W
3 anni fa

ORRIBILE!!!! Un ragazzo di nome Brad era terribilm...

ORRIBILE!!!! Un ragazzo di nome Brad era terribilmente irrispettoso. Non lasciarti ingannare dagli snack gratuiti. Ho preso la mia macchina per far riparare un richiamo. Questo ragazzo Brad esce con la "cattiva notizia". "La luce del tuo motore è accesa e qualcosa non va con la tua trasmissione possiamo ripararlo per $ 185."
Buffo "Brad", la mia luce del motore non era accesa quando l'ho portata qui. Questo ragazzo mi dice che probabilmente non l'hai notato perché la tua musica è troppo alta. Va bene "Brad", sono afroamericano, non stupido americano.
"La cosa più importante è che sono un cristiano altrimenti sarebbe stata girata una scena. Ho parlato al telefono con mia madre e mia madre e ho pregato insieme e Dio mi ha calmato. Ho detto loro solo di darmi la mia macchina. non so nemmeno se hanno risolto il richiamo. (Airbag lato passeggero difettoso) Ho portato la mia macchina in due posti diversi e mi è stato detto che la mia trasmissione non era un problema grave. Il signor "Brad" stava cercando di mettere la sua mano nella mia Non ci tornerò MAI PIÙ E DICO A TUTTI CHE MI INCONTRINO DI NON ANDARCI! Sono un avvocato, mi chiedo se gli avessi detto che sarei stato trattato con un minimo di rispetto.

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L
3 anni fa

Una settimana fa, ho deciso di dare in permuta la ...

Una settimana fa, ho deciso di dare in permuta la mia auto e di acquistarne una nuova. Inizialmente stavo solo guardando le auto e non avevo intenzione di acquistarne una quel giorno. La mia signora delle vendite, Crystal è stata fantastica !! Mi ha aiutato a trovare l'auto perfetta per me ed è stata molto riconoscibile e facile da parlare! Sono finito per tornare a casa con una macchina nuova! Lo adoro assolutamente! Consiglio vivamente Crystal se stai pianificando o vuoi o anche solo pensando di acquistare una nuova auto, vai a vedere Crystal!

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J
3 anni fa

Oggi abbiamo acquistato una nuova Honda. Il serviz...

Oggi abbiamo acquistato una nuova Honda. Il servizio clienti è stato perfetto. Neal Moen, il nostro addetto alle vendite, si è fatto in quattro per aiutarci a scegliere la nostra nuova auto. Il finanziamento è durato circa 15 minuti. Neal è stato molto accurato nello spiegare tutti i dispositivi dell'auto. Stavamo arrivando con il nostro nuovo accordo. Torneremo di nuovo sulla base di questa fantastica esperienza !!!

Mary e Joe Mondry

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L
3 anni fa

Tom Kadlec non delude mai dal momento in cui entri...

Tom Kadlec non delude mai dal momento in cui entri fino alla tua partenza. Neal Moen è un eccellente venditore e risponde a tutte le tue domande e farà sempre il possibile per il cliente. Ottima esperienza come sempre!

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C
3 anni fa

Il Sig. Brian Copp è un ottimo esempio di professi...

Il Sig. Brian Copp è un ottimo esempio di professionalità e cortesia. È stato estremamente disponibile a lavorare con me tramite telefono e comunicazioni e-mail. E sebbene alla fine abbia acquistato un veicolo dal nostro concessionario Honda locale, rimango impressionato dal suo approccio senza pressioni, dalla sua tempestività nel comunicare e dalla sua disponibilità a lavorare con me anche se ero un potenziale cliente che viveva in un altro stato.

Cercherò un altro veicolo nel prossimo futuro e chiamerò sicuramente Brian di nuovo. È una risorsa per Tom Kadlec Honda. Molto bene.

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D
3 anni fa

Steven Peters è stato di grande aiuto quando ho po...

Steven Peters è stato di grande aiuto quando ho portato in concessionaria la prenotazione di un problema con l'acceleratore. Steve mi ha spiegato a fondo il problema al mio livello di comprensione.

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3 anni fa

Tom Kadlec Honda si prende cura del mio veicolo da...

Tom Kadlec Honda si prende cura del mio veicolo da 14 anni. Il loro dipartimento di servizio e le strutture sono eccellenti. Dennis Thompson è stato per me un ottimo consulente per l'assistenza, assicurandosi che il mio veicolo riceva la manutenzione appropriata di cui ha bisogno. Di recente, Mike Dahl mi ha anche aiutato a ottenere un nuovo set di ottimi pneumatici in un breve periodo di tempo a causa di una situazione urgente. Sarò un cliente per tutta la vita di Tom Kadlec.

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C
3 anni fa

La mia esperienza è stata buona, la concessionaria...

La mia esperienza è stata buona, la concessionaria mi ha aiutato molto bene sono stati molto cordiali e ben informati sulle domande che abbiamo posto loro nel complesso ottima esperienza

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T
3 anni fa

Non posso raccomandare abbastanza Jose Pagan! Che ...

Non posso raccomandare abbastanza Jose Pagan! Che ragazzo fantastico da cui comprare un veicolo. Sono andato a Tom Kadlec Honda a Rochester, MN per le mie esigenze di auto da quando mi sono trasferito in città nel 1998.

Jose è stato bravissimo nello spiegare tutte le caratteristiche dei diversi modelli di Honda Odysseys e nell'aiutarmi a pensare a cosa avrei usato, ecc. Max è stato anche molto premuroso e accurato nel esaminare le informazioni sulla garanzia.

È stato tutto un processo così fluido. Grazie Jose e Max.

Tara Lee Amundson

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I
3 anni fa

Molto soddisfatto del servizio fornito da Schyler ...

Molto soddisfatto del servizio fornito da Schyler Thomas a Kadlec Honda !! Ho comprato quattro auto negli ultimi 4-5 anni e questa è stata di gran lunga la migliore esperienza! Ho dovuto comprare un'auto usata per andare al lavoro e l'hanno persino dettagliata dentro e fuori! Sono rimasto molto colpito da questo! Il servizio è stato fantastico!

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J
3 anni fa

Ho appena acquistato un veicolo dalla tua concessi...

Ho appena acquistato un veicolo dalla tua concessionaria oggi. Abbiamo lavorato con Schyler Thomas durante il processo di vendita e Max Weisheipl per il finanziamento. Abbiamo avuto un'esperienza fantastica! Entrambi i ragazzi sono stati fantastici con cui lavorare e hanno reso l'esperienza di acquisto di un'auto piacevole. Consiglio vivamente agli amici di vedere questi ragazzi per acquisti futuri!

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C
3 anni fa

Dennis Thompson è stato fantastico! Siamo di fuori...

Dennis Thompson è stato fantastico! Siamo di fuori città e ci siamo svegliati con una gomma a terra sulla nostra Odyssey. Ho chiamato il servizio di assistenza e Dennis si è preso cura di noi in modo eccellente e ci ha rimessi in viaggio in meno di un'ora. Grazie Dennis!

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J
3 anni fa

Ho lavorato con Andy per aiutare mio figlio a trov...

Ho lavorato con Andy per aiutare mio figlio a trovare un'auto dopo la laurea. Andy ha pazientemente lavorato con noi mentre mio figlio ha cambiato idea su modello, caratteristiche e linea. Andy è stato fantastico con cui lavorare, ci ha fatto un ottimo affare e ci ha aiutato con esigenze speciali. Anche le altre persone di Tom Kadlec erano brave con cui lavorare; il direttore finanziario è stato molto disponibile, ci ha offerto servizi ma non ci ha dato una vendita difficile. Nel complesso, un'ottima esperienza!

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L
3 anni fa

Grazie a Jose Pagan per il favoloso servizio nell'...

Grazie a Jose Pagan per il favoloso servizio nell'aiutare io e mio marito ad acquistare il nostro nuovo CRV EX. Siamo venduti con il marchio Honda. Questo è il mio terzo CRV. Il mio attuale 2006 con i 150.000 va ancora alla grande. Il 2006 sarà un anno figlie tramandatemi. I prezzi in questo momento non possono essere battuti. Come detto sopra, siamo rimasti molto soddisfatti di tutto ciò che Jose ha fatto per noi.

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A
3 anni fa

Prezzi eccellenti! Personale molto cordiale e comp...

Prezzi eccellenti! Personale molto cordiale e competente. Ben ha passato del tempo a rispondere a tutte le mie domande e non mi sono mai sentito costretto a comprare. Ha fatto di tutto per farmi un accordo stellare su una nuova Honda CR-V e torneremo sicuramente per il nostro prossimo veicolo!

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3 anni fa

Al di là di quanto necessario per rendere il noleg...

Al di là di quanto necessario per rendere il noleggio della nostra Honda Accord Sport facile, agevole e conveniente. Si è persino offerto di consegnarlo alla nostra porta (a 90 miglia di distanza) - il nostro rivenditore locale (a meno di 10 miglia) non avrebbe fatto quell'offerta.

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S
3 anni fa

Ho comprato il mio CRV sabato da Andy. Sono arriva...

Ho comprato il mio CRV sabato da Andy. Sono arrivato dall'Iowa per effettuare l'acquisto. L'intero processo è stato piacevole, facile e molto professionale. Consiglio vivamente di acquistare un'auto da Kadlec Honda: ne vale la pena e Andy è fantastico con cui lavorare !!

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M
3 anni fa

È sempre una grande esperienza in Honda. Le person...

È sempre una grande esperienza in Honda. Le persone sono cortesi e sempre disponibili. Ogni spesa fatta al mio veicolo è stata spiegata chiaramente. Siamo molto soddisfatti del servizio fornito. Grazie.

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K
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con Byron Call. Sono...

Ho avuto un'ottima esperienza con Byron Call. Sono uscito sentendomi come se avessimo negoziato un accordo win / win. Quando sono arrivato in un orario prestabilito e ho dovuto aspettare che la persona finanziaria fosse disponibile, Byron mi ha contattato con Dan per avviare il processo e ridurre al minimo il mio tempo di attesa. Erano entrambi fantastici. Byron ha fatto di tutto per aiutarmi a configurare il telefono, i tag vocali, ecc. Ho apprezzato il suo approccio diretto e non esiterei a cercarlo in futuro.

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K
3 anni fa

Ho lavorato con Dennis Thompson per ottenere il mi...

Ho lavorato con Dennis Thompson per ottenere il mio aggiornamento di servizio sulla mia Honda Odyssey 2012. È stato eccellente, ha esaminato ciò che era necessario, ha aggiornato i miei registri e registri di servizio e ha discusso con me le procedure di selezione e allineamento degli pneumatici. Una persona molto simpatica piacevole che mette le persone a proprio agio. Immagino che sia particolarmente utile con le persone che non sono sicure della riparazione dell'auto e vogliono qualcuno che spieghi le cose.

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J
3 anni fa

Il servizio che ho ricevuto oggi da Blake alla Kad...

Il servizio che ho ricevuto oggi da Blake alla Kadlec Honda è stato di prim'ordine, di prim'ordine, eccezionale! Il servizio è stato completato esattamente in tempo e mi hanno persino lavato la macchina!

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T
3 anni fa

Siamo usciti per vedere una Escalade, il venditore...

Siamo usciti per vedere una Escalade, il venditore è stato molto gentile all'inizio fino a quando non gli ho chiesto se avevano un po 'di spazio da affrontare a causa di molti problemi che il veicolo aveva è diventato molto scortese e breve con me dicendomi bene, allora questo non è il veicolo per te. Poi si volta e ha chiesto alla mia dolce metà se doveva fare le scartoffie per dirci il costo del titolo fiscale e del trasferimento? Questa era la seconda volta che abbiamo avuto un problema di servizio con questa azienda. Sicuramente non acquisteremo mai nulla da questa azienda. Non meritano nemmeno un 1.

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D
3 anni fa

La scorsa settimana siamo andati da Tom Kadlec all...

La scorsa settimana siamo andati da Tom Kadlec alla ricerca di un veicolo che avevamo visto online. Max Weisheipl è venuto subito ad aiutarci. L'ho portato a fare un giro e circa un'ora dopo ha acquistato il veicolo. Nessuna pressione per l'acquisto ed è stato fantastico con il bambino che avevo al seguito! Steve Kroeger si è preso cura delle pratiche burocratiche aziendali che sono state super fluide e veloci, ancora una volta zero pressione per acquistare eventuali componenti aggiuntivi del veicolo (garanzia, ecc.). È bello sapere che ci sono ancora concessionarie che si prendono cura dei clienti. Grazie Max!

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h
3 anni fa

Ho appena comprato un pilota. È stato fantastico l...

Ho appena comprato un pilota. È stato fantastico lavorare con Laura G. Ha impiegato molto tempo in 2 visite separate per lavorare con me e portarmi quello che volevo a un prezzo che potevo permettermi. Molto simpatico e mi sono assicurato che mi sentissi a mio agio con il prezzo oltre che a mio agio nella mia nuova auto!

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M
3 anni fa

La concessionaria è molto tranquilla. Il coronavir...

La concessionaria è molto tranquilla. Il coronavirus ci ha sottratto tutti. I dipendenti erano comunque fantastici. Brad Dahl era il mio rappresentante dell'assistenza ed era gentile, ma molto professionale. Tom Kadlec Honda è un posto a cui dedicherò sempre i miei affari.

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R
3 anni fa

In passato ho sempre dato 5 stelle ma questa volta...

In passato ho sempre dato 5 stelle ma questa volta la mia macchina non era pronta quando promesso. Avevo un appuntamento a cui dovevo andare. Ho dovuto affrettarmi per ottenere un passaggio al mio appuntamento. Ho chiamato per controllare il mio veicolo e l'addetto all'assistenza ha detto che era appena uscito dal rack e ha detto che l'avrebbe preparato per me. Quando sono arrivato lì sono rimasto davanti alla sua scrivania per diversi minuti e lui non si è fatto vedere. Alla fine un altro addetto all'assistenza mi ha chiesto se fossi stato aiutato e ha immediatamente convinto qualcuno a fermare la mia macchina e prendere il mio pagamento. La concessionaria è eccezionale, il ragazzo dell'assistenza non tanto.

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K
3 anni fa

La mia esperienza complessiva in Tom Kadlec è stat...

La mia esperienza complessiva in Tom Kadlec è stata fantastica. Vorrei ringraziare Jeff Nelson per avermi aiutato ad acquistare un Madza6 ieri. Sono stato in grado di testare, trattare, acquistare e compilare tutti i documenti entro 2 ore. L'atmosfera era accogliente e Jeff ha soddisfatto tutte le mie aspettative in modo efficiente. Ho fatto un ottimo affare e sono MOLTO contento del mio primo acquisto di un'auto!

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K
3 anni fa

Non ho ricevuto altro che un ottimo servizio qui. ...

Non ho ricevuto altro che un ottimo servizio qui. Sono nuovo in Minnesota e non vedevo l'ora di far riparare la mia macchina in un'altra concessionaria. Ho capito dopo la mia prima visita che non avevo nulla di cui preoccuparmi. Ho sempre avuto i miei appuntamenti con Dennis Thompson, e lui fornisce sempre il miglior servizio, dal tenermi aggiornato sul mio veicolo al dare seguito a una parte ordinata per il mio veicolo. Tutti qui sono così accoglienti, disponibili e onesti con ciò di cui il tuo veicolo ha effettivamente bisogno. Sono stato qui tre volte e il servizio e il servizio clienti sono sempre rimasti eccezionali e coerenti.

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J
3 anni fa

I reparti di assistenza e vendita di Tom Kadlec so...

I reparti di assistenza e vendita di Tom Kadlec sono sempre di prim'ordine in ogni fase del processo. Sostengono il loro lavoro e mantengono la parola data, guadagnandosi la nostra fiducia e il nostro business.

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T
3 anni fa

La struttura è molto bella. Ma i servizi non erano...

La struttura è molto bella. Ma i servizi non erano molto buoni e non sentivo che i clienti fossero una priorità. E il personale non conosceva bene il proprio lavoro. La comunicazione era orribile.

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R
3 anni fa

Brad Dahl mi ha sempre assistito con un sorriso, u...

Brad Dahl mi ha sempre assistito con un sorriso, un atteggiamento disponibile e si fa in quattro in tutti gli aspetti per darmi un'esperienza positiva ogni volta che faccio la manutenzione del mio veicolo! A +++ Non c'è niente di meglio! :-)

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M
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza FANTASTICA in Honda. Hanno ...

Ho avuto un'esperienza FANTASTICA in Honda. Hanno reso facile, nessuna pressione e molto divertente testare alcuni veicoli. Volevo lanciare un enorme urlo a Paul. È stato meraviglioso lavorare con lui come venditore: gentile, compassionevole e facile con cui parlare. Chiedilo la prossima volta che hai bisogno di un'auto Honda !!! Inoltre, Garrett è stato di grande aiuto con le nostre finanze e ci ha aiutato a capire come lavorare entro il nostro budget. Consiglio al 100% Honda !!

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T
3 anni fa

Il reparto assistenza mi ha tenuto aggiornato sull...

Il reparto assistenza mi ha tenuto aggiornato sull'andamento delle mie riparazioni. Ho usato il servizio navetta per il centro e ritorno ed erano cortesi e solleciti. Felice tutto intorno

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S
3 anni fa

Tom Kadlec Kia è stato meraviglioso nell'acquisto ...

Tom Kadlec Kia è stato meraviglioso nell'acquisto della nostra Kia Sorento. Mike Danielson era il nostro venditore e non dovevo fare nulla una volta presa la decisione. molto soddisfatto!

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a
3 anni fa

Il personale è buono ma purtroppo nella mia ultima...

Il personale è buono ma purtroppo nella mia ultima visita non sono riusciti a tagliare bene la chiave della mia macchina, avevo a che fare con Steve come ricordo, questo era sabato 3 novembre, Honda CR-V 2012.

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R
3 anni fa

Ho lavorato con Neal Moen durante l'acquisto della...

Ho lavorato con Neal Moen durante l'acquisto della mia Subaru Forester e non avrei potuto essere più soddisfatto. Neal è stato molto disponibile e mi ha preso sul serio dal momento in cui ho varcato la soglia. Mi ha aiutato a trovare il veicolo che era adatto a me ed è stato così piacevole lavorare con lui. Anche il resto del team è stato cortese e disponibile. Consiglio vivamente di acquistare da questa concessionaria (questa è la seconda volta che acquisto qui) e di chiedere di Neal quando lo fai !!!

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T
3 anni fa

Servizio eccezionale come sempre ... dai reparti v...

Servizio eccezionale come sempre ... dai reparti vendita, ricambi, navetta e assistenza. È stato fantastico lavorare con tutti. Honda ha i nostri affari e consiglio vivamente ad altri che cercano una grande esperienza.

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J
3 anni fa

Venendo da fuori città ho chiamato e preso appunta...

Venendo da fuori città ho chiamato e preso appuntamento per vedere un camion. Il venditore ha detto che avrebbe avuto il camion pronto quando sarei arrivato lì. Il camion era sporco ma non ci ho pensato molto in quel momento. L'ho esaminato meglio che potevo e ho persino chiesto al venditore se il camion fosse mai stato un incidente. Ero un po 'scettico dato che veniva dal Canada. Ha detto che era un proprietario pulito. Quando sono tornato a casa (ora il camion è pulito) ci stavo camminando dietro e ho notato che il paraurti posteriore era di un colore diverso. L'ho portato a un bodyman che conosco e ha detto che era stato colpito e mi ha mostrato bondo e altri problemi. Ha inviato alcune foto dei problemi al venditore ed è stato come se non l'hai visto quando eri qui e il controllo automatico è pulito. Bello. Il secondo problema è stato dopo che sono tornato a casa, il venditore ha chiamato e mi ha chiesto se avevo qualche domanda sul camion. Gli ho chiesto come cambiare i controlli del clima da Celsius a Fahrenheit. Ha detto che l'avrebbe scoperto. Poi ho ricevuto un'e-mail dalla concessionaria che chiedeva la stessa cosa. Ho risposto con la stessa domanda. Diversi tentativi dopo e dopo una settimana e mezza, ho finalmente ricevuto un messaggio che diceva che non sapevano perché lo stava facendo. Non è una soluzione. Questo è il genere di cose che ti aspetteresti da un parcheggio d'angolo, non da una concessionaria.

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L
3 anni fa

Non rispondere al telefono quando viene indirizzat...

Non rispondere al telefono quando viene indirizzato a un dipartimento, non rispondere ai messaggi vocali. Una volta che ci hanno venduto il veicolo, non sono stati più disponibili con domande lungo la strada. Ci ha detto quando dovremmo e non dovremmo entrare perché alcuni giorni sono riservati solo ai clienti che acquistano e non vogliono perdere tempo con altre cose. Erano disonesti riguardo al veicolo che abbiamo acquistato e al mio veicolo che ho scambiato.

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b
3 anni fa

Il venditore Zach ha fatto un ottimo lavoro con l'...

Il venditore Zach ha fatto un ottimo lavoro con l'esperienza di acquisto di auto di mia madre da Tom Kadlec Honda. Era amichevole, efficiente, completo e facile con cui parlare. Prezzo molto giusto e Zach ha cercato di ottenere il modello esatto e il colore esterno / interno che la mamma voleva. Anche il testo e la telefonata di follow-up sono stati molto apprezzati. Max è stato fantastico anche lavorare con il dipartimento finanziario. Sia Zach che Max sono altamente raccomandati da noi per l'acquisto di un veicolo. Questo è il terzo CRV di mamma: ho comprato gli altri da un concessionario Honda di uno stato e dopo aver visitato TKH, sappiamo che tornerà qui quando sarà pronta per un altro! Ottimo lavoro ragazzi !!! Grazie!

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M
3 anni fa

NEALS HA OTTENUTO GLI AFFARI! Sono volato da fuori...

NEALS HA OTTENUTO GLI AFFARI! Sono volato da fuori dallo stato per acquistare un pick-up da Neal ed è stato molto disponibile e sempre pronto a rispondere al telefono o inviare messaggi di testo durante la settimana prima del mio volo. È stata una transazione così facile e veloce. Ho già consigliato questa concessionaria ad altri!

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E
3 anni fa

Sono andato qui per sostituire un veicolo che è st...

Sono andato qui per sostituire un veicolo che è stato totalizzato e il venditore Momo ha onestamente reso l'intero processo piacevole e fluido, ha anche fatto di tutto per aiutarmi per ottenere la mia Chevy Impala 2018. Onestamente ho apprezzato tutto l'aiuto che ho ricevuto in ogni fase del processo ed è stato di gran lunga il processo più semplice in assoluto. Grazie Momo!

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