Tom Kadlec Honda Revisione

Apprezziamo il servizio che Jeanne Olson ci ha fornito quando abbiamo acquistato il nostro HR-V da Tom Kadlec Honda. Era ben informata, gentile e ha risposto a tutte le nostre domande. Siamo proprietari soddisfatti di una Honda Fit dal 2006 e Jeannie ha potuto sottolineare che molte delle caratteristiche che ci piacevano della Fit sono state incorporate nell'HR-V e ci ha mostrato le caratteristiche aggiuntive dell'HR-V.

Che esperienza favolosa io e la mia famiglia abbiamo avuto durante le nostre recenti visite a Tom Kadlec Honda! Eravamo in grado di terminare un leasing su un'auto che aveva un chilometraggio eccessivo e le opzioni e la disponibilità di Tom Kadlec Honda erano eccezionali.
Abbiamo finito per partire con 2 nuove auto: una per me e una per nostro figlio legato al college! Non avremmo potuto farlo senza il lavoro di Steve Kroeger e del nostro addetto alle vendite, Ryan Dowd! Wow, questi ragazzi hanno fatto funzionare molte cose per noi, le nostre esigenze e il budget.

È stata un'esperienza davvero speciale poter consegnare le chiavi a nostro figlio per la sua prima macchina nuova! Porteremo lì il nostro più grande quando sarà pronto per una nuova macchina. L'esperienza è stata a dir poco soddisfacente e superiore alle nostre aspettative!

Consiglio vivamente Tom Kadlec Honda, in particolare Steve e Ryan!

Con gratitudine,
Jason e Melanie Jiskra
Lyle, MN

dopo che un altro meccanico ha lavorato sulla mia macchina per due settimane ho deciso di portarla in Honda. Mi hanno riportato in macchina in meno di 48 ore e nel frattempo mi hanno offerto un'auto diversa da guidare. Sicuramente continuerò a portare la mia Honda in Honda per il servizio.

Molto focalizzato sul cliente e l'esperienza è stata resa più agevole utilizzando messaggi di testo per comunicare in modo da poter ancora lavorare e non prendere tempo. Non innamorarti del trucco del sottopelo alla fine della vendita che ti dà un nichel e ti fa diminuire

Sono stato in grado di far riparare il mio Ridgeline il giorno in cui ne avevo bisogno!
Blake Reiter è il mio amico !!! Tutto il mio lavoro è stato svolto in modo tempestivo e Blake mi ha tenuto costantemente aggiornato! Farò sempre riparare la mia Ridgeline da Tom Kadlec Honda, e Blake Reiter lo gestirà sempre !!! 5 Stelle facile !!!!

Tom Kadlec Honda è il posto dove andare per i tuoi servizi Honda. Scrittori di servizi esperti e servizio eccellente

Nel complesso è stata un'ottima esperienza alla Tom Kadlec Honda, è venuto per un contratto di restituzione e Kevin mi ha fatto salire su un CRV nuovo di zecca e lo adoro! È andato ben oltre, ha risposto a tutte le mie domande ed è stato estremamente disponibile. Grazie Honda!

Giovedì abbiamo ritirato la nostra nuova CR-V 2017. Ci è voluto un po 'per decidere tra una Ford e una Honda. La prima volta che siamo entrati in Tom Kadlec Honda, l'autunno dello scorso anno, Byron Call ci ha aiutato a capire i modelli e le caratteristiche. Ero principalmente interessato alle ultime tecnologie di sicurezza e Byron ha spiegato molto chiaramente tutto ciò che avevo bisogno di sapere. Ci ha accolto ed è stato molto gentile e disponibile. Al contrario, quando siamo entrati nella concessionaria Ford, nessuno ha nemmeno guardato nella nostra direzione ... e non erano occupati. Siamo sempre stati una famiglia Ford; ma a causa dell'interesse, della capacità di vendita e della competenza di Byron, ora siamo fan della Honda.

Dennis Thompson era il mio rappresentante dell'assistenza. Lui era molto
cortese e disponibile durante la mia visita. Ha spiegato il servizio e l'auto era pronta nel tempo che ha detto. Sono rimasto soddisfatto del servizio e continuerò a usarlo.

A + Ho sempre avuto un'ottima esperienza con Tom Kadlec Honda. Il loro reparto di assistenza è fantastico con cui lavorare. Ho portato la mia macchina per un cambio dell'olio di routine e hanno fatto tutto esattamente come descritto. Hanno persino lavato la mia macchina! Non me l'aspettavo e mi è sembrato FANTASTICO prendere una macchina pulita !! Grazie Dennis Thompson (rappresentante dell'assistenza) e Tom Kadlec Honda per le esperienze sempre fantastiche!

Blake è stato fantastico. Professionale. Area di attesa pulita.

L'auto-programmazione in linea e il rientro fuori orario sono convenienti. Mi è piaciuto il testo iniziale per confermare che stanno iniziando e le successive telefonate di aggiornamento per spiegare e confermare i servizi. La stima era ragionevole.

James mi ha aiutato a scegliere un'auto dopo aver totalizzato due auto in due mesi. Era così gentile e sapeva tutto quello che volevo sapere sulla mia macchina. Sapeva che amavo l'auto ed è stato in grado di lavorare con me per renderla accessibile. La prossima volta che sarò al mercato tornerò subito, grazie a lui!

Ho comprato la mia prima Honda da Byron Call. Sono rimasto colpito dalla pulizia della concessionaria e lavorare con Byron è stato fantastico. Bryon era molto ben informato ed era di basso profilo nel suo approccio. Consiglierei Byron e la concessionaria a chiunque sia interessato all'acquisto di una Honda.

Ryan C. è stato estremamente disponibile e ben informato sul mio Outlander Sport. Aveva un eccellente servizio clienti e sarò un cliente abituale grazie a Ryan!

Ho trovato un camion davvero carino, l'ho portato a fare un giro e l'ho comprato lo stesso giorno. Il tempo era un po 'più fresco, quindi non ho notato che l'aria condizionata non funzionava. Ho richiamato per vedere se avrebbero risolto il problema e mi è stato chiesto se avevo acquistato l'estensione della garanzia. Non l'avevo fatto, quindi fondamentalmente ero da solo. Secondo me avrebbero potuto fare le cose per bene e risolverlo, ma sembravano essere più interessati alla garanzia estesa. L'addetto alle vendite era gentile e un'ottima selezione di veicoli. Vorrei solo potermi vantare di loro che vanno al di là

Sono andato a comprare una macchina nuova. Jake Wessel era molto ben informato sulle specifiche delle auto ed è così amichevole e divertente con cui lavorare. C'erano molte nuove funzionalità che non conoscevamo e le sue informazioni approfondite prima e durante il test drive sono state di grande aiuto. Avevo molte domande e Jake è stato molto paziente nel rispondere. Processo di acquisto efficiente e senza stress. Jake è rimasto fino a tardi per impostare e darci un orientamento alla nuova vettura e ha fissato un appuntamento per installare gli accessori entro i prossimi due giorni. Abbiamo acquistato diverse auto da Kadlec e negli anni siamo stati molto soddisfatti del personale di vendita e del reparto assistenza e manutenzione.

Ho acquistato un camion usato da Tom Kadlec Honda. Il giorno successivo ho notato alcune cose che stavano succedendo così ho chiamato il rivenditore. Mi hanno detto di riportarlo indietro. L'ho riportato indietro e si sono presi cura dei problemi. Grazie Steve Kroeger e il meccanico per l'ottimo lavoro. Grazie anche per il tuo tempo. Molto apprezzato.

La concessionaria Tom Kadlec Honda ha svolto ogni volta un lavoro straordinario. Vado regolarmente qui per il cambio dell'olio e le regolazioni. La sala d'attesa è sempre pulita e fornita di prelibatezze, il personale è sempre gentile e mi ricorda persino per nome, e ricevo sempre una chiamata di follow-up per assicurarmi che le cose siano state fatte con mia soddisfazione il giorno successivo. Consiglio vivamente di lavorare con loro.

Santiago ha fatto un ottimo lavoro spiegando tutto e andando oltre i dettagli. Apprezzo un'esperienza di acquisto senza stress e senza pressioni.

Ho lavorato con il servizio Dennis Thompson che era professionale e cortese. Si è assicurato che il mio veicolo fosse rimorchiato e che avessi modo di raccoglierlo. Si è offerto di consegnarlo al mio alloggio o di inviare una navetta a prendermi e tornare alla concessionaria. Ero molto malato, a 4 ore da casa e l'ho apprezzato molto.

La peggiore esperienza di acquisto di camion di sempre!

Ottima compagnia. Neal Moen ascolta ed è davvero paziente con gli acquirenti di auto nuove. Esperienza meravigliosa complessiva.

Kevin DeCaluwe non solo mi ha aiutato a trovare l'auto giusta da acquistare, ma è anche disposto a fare il possibile dopo la vendita! Sono contento di aver scelto Tom Kadlec.

Cordiale ma non tanto per auto usate a prezzi accessibili, ma se stai acquistando nuove questo è il posto dove andare.

Brad Anderson ci ha aiutato a vivere una buona esperienza presso la concessionaria Honda locale. Il servizio è stato puntuale e l'area di attesa è un'ottima struttura in attesa del completamento dei lavori.

Ottieni sempre un servizio buono e rapido qui, con un sorriso!

Servizi / servizio clienti fa schifo. Saranno in carica.

Stavo solo per una rotazione delle gomme e un cambio dell'olio. Brad Dahl si è preso cura di me e del mio furgone. È salito al di sopra del normale per la rapidità e la professionalità con cui era con me. Ma la cosa più interessante è stata quando ha detto: "Non abbiamo passato l'aspirapolvere con il tuo furgone. Hai ancora qualche minuto per poterlo fare?" Gli ho detto che l'ho fatto e in nessun momento è tornato con un furgone pulito e stavo arrivando. Mi occupo di tutti i miei furgoni Honda in leasing con Tom Kadlec da quasi 15 anni (4 furgoni Honda di fila) e questa è stata la migliore esperienza finora. Brad è un vero merito per la concessionaria !!!

Brad Anderson mi ha impostato con un controllo del sistema frenante il 21 dicembre 2018. È stato facile lavorare con lui ed efficiente, disponibile e gli do il punteggio più alto per il suo eccellente trattamento con i clienti!

Mike Danielson era un eccellente venditore per il nostro acquisto di Honda Crosstour usato. Il servizio che ha fornito è stato veloce, cordiale ed efficiente. Apprezzo molto la velocità con cui ci ha aiutato in tutti i cerchi. Eravamo un po 'in crisi. Lo showroom di vendita ha bisogno di spazio, ma sembra che stia arrivando.

Grande squadra con cui lavorare! Ho fatto di tutto per farmi il miglior affare possibile su un grande camion! Lo consiglierei a chiunque conosca. Grazie ancora Justin "juice" raevsky e Jimmy jam !!

Mia moglie ed io siamo venuti a dare un'occhiata a Kadlec Honda su consiglio di amici. Durante il viaggio da Mankato stavamo discutendo delle possibilità che avremmo effettivamente acquistato un'auto e abbiamo pensato che fosse circa 50/50. Una volta arrivati, abbiamo incontrato Mark Saba II e siamo rimasti molto colpiti dal suo alto livello di servizio clienti. Come ex proprietario di una Camry, sapevamo che volevamo un Accord, ma Mark era la persona che ci ha venduto su Kadlec Honda. Sono passate due settimane da quando abbiamo acquistato l'Accord e siamo molto contenti non solo del veicolo, ma anche del servizio di assistenza clienti di Mark. Complimenti a Marco, è stato un piacere. Non solo torneremo tra tre o quattro anni, ma consiglieremo sicuramente Kadlec ai nostri amici.

Questo è un garage di servizio Honda molto sviluppato. La porta del garage si apre letteralmente per te quando entri in macchina, e c'è cibo gratis in una grande hall dove puoi aspettare. I lavoratori per esperienza sanno cosa stanno facendo e sono pronti ad aiutarti. Sono abbastanza sicuro che potresti vivere qui se dovessi.

Il servizio qui è buono e il personale è cordiale e disponibile. Il mio unico problema è il notevole aumento delle parti. Kadlec ha addebitato $ 631. per uno specchio per porta CRV che può essere acquistato ovunque online per circa $ 300. Il mio suggerimento è di acquistare parti originali Honda online e di far installare un meccanico locale. Considero questo tipo di profitto un disservizio per il cliente.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza acquistando la nostra nuova Honda Ridgeline. Kevin, il nostro venditore, si è veramente interessato a noi ed è stato di grande aiuto durante tutto il processo. Consiglio vivamente Tom Kadlec's a chiunque cerchi un'auto di qualità e un servizio di supporto!

Adoro l'edificio e le cose che faccio durante l'attesa. Anche molto cibo e bevande. Alcuni ragazzi del servizio sono fantastici e altri solo meh ... I venditori con cui ho lavorato in passato erano ok.

Ho avuto una fantastica esperienza di acquisto di auto presso Tom Kadlec Honda con Joe Limuti e Sean Groves. Abbiamo chiamato in anticipo, abbiamo concordato un prezzo molto ragionevole per una Honda Fit EX usata e siamo entrati per non trovare sorprese, contrattare o nulla di negativo. I nuovi stabilimenti di Rochester sono pulitissimi, probabilmente il più bel concessionario di auto in cui sia mai stato. Non abbiamo avuto pressioni per acquistare qualcosa di cui non avevamo bisogno e tutti erano molto con i piedi per terra. Grandi persone che lavorano qui, e per un grande acquisto come un'auto è importante avere fiducia nelle persone per sapere che non ti stai fregando.

Servizio deludente in carrozzeria. Ho comprato una civica del 2019 e finora ha solo 12k miglia. L'intera parte superiore è arrugginita in grandi macchie. Mi sono fermato per discutere la questione e scoprire le mie opzioni e il responsabile dell'assistenza Brad mi ha detto che devo parcheggiare sotto qualcuno che fa lavori in metallo e che non è un problema Honda. Ho chiesto un altro manager per avere una seconda opinione e lui mi ha letteralmente detto di no. Quindi me ne sono andato e sono andato alla carrozzeria Kadlec dove i ragazzi erano disponibili, istruttivi e avevano un buon atteggiamento riguardo a una situazione strana. Complimenti a Brad, il responsabile del servizio, ma grossi colpi all'equipaggio della carrozzeria. Sfortunatamente perché ho avuto un altro problema di servizio per il quale ora farò shopping in altri posti

Eccellente in tanti modi! Cory Greenwood era il mio contatto principale. Ha ascoltato attentamente ciò di cui avevo bisogno, ha guardato il documento di richiamo inviato a me da Honda, ha aggiunto gli extra all'elenco mentre parlavo e mi ha chiamato quando il lavoro è stato completato.
I conducenti di servizio che mi hanno portato da e per la concessionaria Honda sono stati simpatici, ottimi conducenti ed estremamente cortesi. Sono sempre uscito davanti alla Honda.
Jeanne Olson è la persona principale che utilizzo quando cerco di permutare e acquistare usato. Ma è anche completamente aggiornata con le nuove auto e condivide le informazioni onestamente per portare me, oi miei genitori, nel veicolo giusto!

Ho comprato un paio di veicoli qui nel corso degli anni e faccio riparare la mia CR-V 2017 qui. Nessuna lamentela a parte i costi di sostituzione del filtro sembrano davvero alti, quindi lo faccio da solo.

Il nostro venditore Paul è stato fantastico con cui lavorare. Ha reso l'acquisto di un'auto un'esperienza divertente e non ci siamo sentiti spinti in qualcosa con cui non ci sentivamo a nostro agio. Ha anche aspettato finché non abbiamo trovato un'auto che ci piaceva davvero prima di vedere cosa volevamo dare in permuta. Tutti sono stati molto gentili e hanno risposto a tutte le domande che avevamo per essere sicuri di essere soddisfatti.

Servizio veloce e buono. Apprezzato l'autolavaggio.

Andy Gostomczik è il migliore !! Mi ha chiesto se volevo essere contattato tramite SMS, e-mail o telefono. Abbiamo comunicato tramite testo ed è stato molto tempestivo in ogni comunicazione. Ho provato a guidare un veicolo e ho deciso che volevo la funzione AppleCarPlay. Andy ha ascoltato quello che stavo cercando e il giorno dopo mi ha contattato con informazioni su un altro veicolo. Ho portato il pilota per un test drive e l'ho acquistato lo stesso giorno. L'intera esperienza di acquisto dell'auto è stata perfetta. Andy è stato genuino in ogni interazione, si preoccupa veramente dei suoi clienti e ascolta ciò che stanno cercando. Andy si è preso il suo tempo mostrandomi tutte le campane e i fischietti del veicolo. Ha impostato l'AppleCarPlay e mi ha mostrato come funzionava tutto. Non avrei potuto chiedere una migliore esperienza di acquisto di auto. Grazie Andy per l'eccellente servizio clienti, è stato fantastico lavorare con te! Grazie a Toms Kadlec Honda in generale per l'eccellente servizio nell'area vendite, nel reparto assistenza, nella reception e negli autisti della navetta! Grazie per tutto quello che fate!

Max, grazie per le tue meravigliose informazioni ben informate. Pranza con me Lol.

Mo era fantastico, cordiale e ben informato! Abbiamo avuto un'ottima esperienza

Ho appena comprato un'Odyssey 2013 da Tom Kadlec Honda, aiutato da Andy Gostomczic. Ho fatto una domanda su quello che stavo cercando tramite il web, ho ricevuto un'e-mail e una telefonata da Andy il giorno successivo e sono stato in grado di entrare a mio piacimento per incontrarlo per il test drive. Andy è stato molto disponibile, simpatico, ben informato e mai invadente su nulla. Era molto schietto e diretto sui prezzi e flessibile nella negoziazione. Le mie interazioni con lui e tutte le altre persone di Tom Kadlec sono state molto piacevoli ed estremamente soddisfacenti. Consiglio vivamente di acquistare un veicolo qui.

Ho fatto riparare la mia Honda CRV qui ed ero molto contento di quello che hanno fatto. Ho lavorato con Blake Reiter e mi ha tenuto informato sullo stato di ciò che veniva fatto. Dopo che tutto era finito, mi ha chiamato e mi ha spiegato cosa è stato trovato e cosa hanno fatto per correggerlo.

Oggi ho avuto una grande esperienza lavorando con Anna alla Tom Kadlec Honda. È stata estremamente disponibile, paziente e divertente con cui lavorare!

Il mio concessionario Neal Morn è stato molto accurato nel mostrarci le diverse caratteristiche del mio nuovo veicolo.

Lo consiglierei sicuramente ad altri che cercano un veicolo.

Donna Gingras

Ho avuto di gran lunga la migliore esperienza dall'inizio alla fine a Tom Kadlec! La ragione più grande è iniziata con l'esperienza fornita da Anna! Ha preso la decisione molto più facile fare affari qui! Anna lo ha reso simpatico e ci ha fatto ridere tutto il tempo. Non ci ha mai fatto sentire spinti a prendere una decisione e ci ha solo supportato e fornito tutte le informazioni necessarie. Sono stato in molte concessionarie di auto e devo dire che non mi sono mai divertito in un posto come qui. Ritornerei senza esitazione solo per lei e invitare tutti gli amici a venire a trovarla per fare affari con Tom Kadlec !!! Grazie mille Anna per tutto! AMIAMO la nostra Jeep Compass.

Vorrei anche aggiungere con la finalizzazione del lavoro di ufficio e la fine finanziaria, Max ha fatto altrettanto stupefacente per quanto riguarda il rendere agevole rispondere a tutte le domande, ma anche renderlo personalizzabile e ci ha fatto ridere. Con questi due nella tua squadra ... puoi solo immaginare come lavorano tutti gli altri Tom Kadlec è di gran lunga il posto migliore dove andare. Grazie mille

Neal Moen rende facile l'acquisto di un'auto. Abbiamo fatto la maggior parte del lavoro prima di entrare in concessionaria, e poi una volta arrivato alla Tom Kadlec Honda sono rimasto lì solo per un po 'prima di partire con la mia nuova macchina. Neal ha reso il mio acquisto facile e divertente ... e questa è la seconda macchina che ho acquistato tramite lui.

Ho chiamato il reparto assistenza dicendo a Ryan che avevo una gomma bassa che avrei voluto controllare. Ho portato il veicolo mezz'ora dopo. Circa un'ora e mezza dopo ho ricevuto una chiamata che diceva che una grossa vite era stata trovata nel pneumatico ed era stata rimossa e il pneumatico rattoppato. Prezzo giusto per la riparazione. Sono un cliente felice

Ho avuto un'ottima esperienza con Dennis Thompson durante la mia recente visita di servizio. Sono andato in un negozio di riparazioni auto scontate e sono andato alla Honda il giorno successivo per controllare tutte le cose che mi è stato detto che non andavano con la mia macchina. Dennis è stato così disponibile nell'aiutarmi a risolvere il caos che mi è stato dato nell'altro posto. Era diretto e mi ha permesso di esprimere le mie preoccupazioni e lavorare con me per finire il lavoro di routine. Inutile dire che la lobby non è seconda a nessuno. Ci sono rinfreschi, comodi posti a sedere e computer per passare il tempo e mi hanno permesso di lavorare e rilassarmi mentre si prendevano cura della mia macchina. Non andrò mai da nessun'altra parte per far riparare la mia Honda.

Puntuale, ottimo servizio! Molto amichevole con i cuccioli! Così grato!

Servizio super veloce! Ottimo lavoro, lo consiglierò !!

Sono arrivato presto (6:45) e mi hanno accolto senza proteste o ritardi. L'auto era pronta alle 7:45, a un prezzo leggermente inferiore al preventivo. Non potrebbe essere più felice.

Finalmente ho portato la mia Honda CRV del 2016 per essere revisionata. Ha parlato con il personale e ha discusso di ciò che è necessario fare. Tutti i servizi sono stati completati. Sono stato molto contento di far sostituire il liquido dei freni. Non sapevo che fosse necessario farlo. Ho anche risparmiato denaro perché non era necessario sostituire le mie pastiglie freno in questo momento. Molto bene. Grazie!

Sono rimasto estremamente soddisfatto dell'esperienza presso la concessionaria Tom Kadlec. Maxwell Weisheipl è stato estremamente utile nel guidarmi attraverso le scelte e le caratteristiche di tutte le opzioni e mi ha aiutato nella scelta del veicolo. Lo consiglierei a chiunque.

Andy Gostomczik è stato un venditore eccezionale con cui confrontarsi! Ha ascoltato attentamente quello che stavo cercando e ha lavorato instancabilmente per trovare l'acquisto giusto per me. Quando ero pronto per allontanarmi da un veicolo che sentivo era fuori dalla mia portata, ha tenuto duro, ha fatto il lavoro, ha elaborato i numeri e l'ha fatto accadere! Avrò e avrò consigliato Andy ad amici, parenti e colleghi! Preferisco fare acquisti in zona e tornerò da Tom Kadlec e da Andy Gostomczik per il mio prossimo acquisto! Un piacere!

il mio ultimo servizio con Brad Anderson è stato eccellente con un tempo di attesa molto breve per risolvere il problema, le parti sono state ordinate in anticipo.

Max e Santiago sono stati così bravi nell'aiutarmi con la mia prima esperienza di acquisto di auto. Mi ha fatto sentire molto sicuro e mi ha aiutato durante l'intero processo. Consiglio vivamente entrambi e l'intera famiglia Tom Kadlec Honda! Così felice con la mia nuova macchina e l'esperienza !!

Ho sempre avuto una buona esperienza al servizio Tom Kadlec. Blake è stato molto gentile ed efficiente. Ha spiegato il lavoro da fare e il costo in anticipo, quindi non ci sono state sorprese. Apprezzo molto l'autolavaggio che forniscono sempre gratuitamente.

Ho avuto un'ottima esperienza con Tom Kadlec Honda. Paul Cushman ha fatto un ottimo lavoro assistendo durante l'intero processo. Consiglio vivamente ai miei amici e alla mia famiglia di venire qui per fare acquisti.

Neal Moen mi ha aiutato a scegliere una macchina fantastica senza giudizio o programma di vendita di auto invadenti. Mi ha fatto provare a guidare un paio di macchine ed è stato super gentile! Seconda macchina che ho preso da Tom Kadlec con Neal Moen! Tornerò sicuramente al mio prossimo acquisto con Neal !!

Un enorme grido a Nick, sei un vero gentiluomo, utile un bravo ragazzo, sei una benedizione per me. Dopo 17 anni di guida della stessa auto (l'uomo ha cambiato i veicoli) ora sono un orgoglioso proprietario di un terreno 2015. Wahooo così eccitato. Grazie mille, Nick.
Grazie anche a Tom Cruise per aver negoziato come un vero gentiluomo.

Byron è stato molto utile. Quando ho varcato la porta per la prima volta c'era qualcuno che mi ha portato a Byron e ha fatto il resto

Sempre efficiente e il servizio clienti è sempre al di sopra e al di là. Vado in Honda da 7 anni. Brad Anderson è stato fantastico.

Neal Moen è stato professionale, competente e disponibile con il mio recente acquisto di un CRV 2018.

Ho noleggiato la mia prima Honda CRV EX nuova di zecca. Ho lavorato con Garrett, Ethan per trovare l'auto migliore per me. Derreck ha fatto le pratiche burocratiche con me e il mio ragazzo. Sono stati cordiali e molto disponibili durante l'intero processo. Non potrebbe essere più impressionato da un'azienda e dai suoi dipendenti. Ci rinfreschiamo mentre aspetti e anche quando ci è voluto più tempo avrebbe dovuto essersi seduti e parlare con noi e si sono assicurati che avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno. Garrett mi ha anche mostrato tutte le cose nuove nel modello più recente che non erano nel modello che ho testato mentre ho deciso di aggiornare i modelli. Sicuramente lavorerei di nuovo con qualcuno di questi ragazzi al momento dell'acquisto o del leasing di un'auto nuova.

Brad Dahl si prende molta cura di entrambe le nostre vetture. Ottengo sempre un ottimo servizio da Tom Kadlec Honda! Mi piace la tecnologia aggiornata come promemoria e-mail e aggiornamenti di testo.

Servizio veloce ed efficiente. Personale cortese e professionale.

Mia moglie ed io abbiamo avuto un'ottima esperienza con Mo nell'acquisto di un nuovo camion. Che è solo il secondo veicolo che ho acquistato da una concessionaria in 18 anni. Mo era premuroso, sollecito con le richieste e molto casuale nel suo approccio. Ho viaggiato da La Crosse con l'intenzione di acquistare un camion specifico, ma ho finito per provare a guidare 4 veicoli aggiuntivi e sono andato con l'ultimo. Mai durante questo periodo Mo divenne impaziente o invadente, e ci lasciò persino portare il camion a pranzo per discutere o opzioni. Consigliamo vivamente Mo se sei interessato all'acquisto di un veicolo da Tom Kadlec Honda.

Sono rimasto molto soddisfatto di tutto ciò che riguarda la mia visita al servizio di assistenza di Tom's, dal team di servizio alla sala d'attesa e tutto ciò che è associato ad esso. Cory (non sono sicuro del suo cognome ... Greenwood?) Mi ha incontrato alla mia macchina non appena sono entrato e ha ascoltato attentamente i sintomi che vedevo sulla mia Honda CRV. Ha spiegato cosa avrebbero fatto per valutare il problema e, una volta fatto, mi ha aiutato a capire cosa era necessario. Fortunatamente era coperto dalla mia polizza di garanzia estesa, ma richiedeva che tenessero l'auto durante la notte poiché le parti non erano disponibili nel negozio. Prima di partire per la giornata, si è anche preso del tempo per discutere del servizio di manutenzione tipico e dei costi addebitati, quindi ho fatto fare anche loro un cambio dell'olio. L'auto era pronta e pronta per partire il giorno successivo, con largo anticipo rispetto a quando era stato promesso!

Felice del servizio @ Tom Kadlec e Steve in Service è sempre fantastico lavorare con lui spiega il servizio e il costo che posso aspettarmi.

Ho guidato da Twin City a Rochester per ritirare il mio nuovo veicolo. Ho tutto in programma con il mio venditore che userò i soldi della mia azienda per pagare il veicolo, quindi il titolo deve essere sotto il nome dell'azienda. Nella stanza delle trattative o in qualunque stanza tu voglia nominarla. Il ragazzo cerca di vendermi la garanzia e tutti gli optional da aggiungere sull'auto. Come imprenditore, capisco che sta solo cercando di guadagnarsi da vivere, ma si è offeso perché ho rifiutato la maggior parte dell'aggiornamento, quindi ha presunto che il titolo fosse a mio nome e quindi ha portato il titolo sotto il mio nome. Mi scuso immediatamente e gli ho detto che il titolo di Musa è sotto il nome dell'azienda. Si è arrabbiato e mi ha buttato fuori dalla stanza dopo circa 15 minuti, qualcun altro mi ha detto di tornare nella stanza e l'intero processo è stato orribile e sgradevole. Non ho mai vissuto un'esperienza così brutta in vita mia.

Steve Kroeger è stato molto professionale e cordiale. Ottimo servizio clienti.

Ho scoperto che erano molto al di sopra del valore del libro blu e offerti in permuta
Il veicolo che abbiamo acquistato è stato usato con poche miglia mentre lo guidavamo a casa ha iniziato a puzzare come se qualcosa ci fosse morto dentro. Sono arrivato a casa e ho trovato resti di topi morti e escrementi nel filtro della cabina. Avendo avuto diversi problemi nella prima settimana, la strega sarebbe stata trovata durante la loro cosiddetta ispezione! Poi ha detto che l'avrebbe preso in cambio di un altro veicolo per 9000 in meno di quanto abbiamo pagato, sono artisti della truffa perché il veicolo ha messo in pericolo i miei figli

Ogni volta che sono entrato in Tom Kadlec Honda, che fosse per acquistare un nuovo veicolo o per ottenere un servizio, non è mai stata una delusione. In realtà, ogni singola volta, qualcuno in Honda ha fatto un PUNTO per andare SOPRA e oltre le aspettative. Tutti sono amichevoli, divertenti ed energici. In realtà mi è stato riferito di andare qui da mia sorella. È ESTREMAMENTE per quanto siano fantastiche le persone e quanto sia veloce ed efficiente il servizio. Non aveva torto!

Brian Copp era il nostro venditore di auto e ci ha fatto ridere, ci ha fatto sentire i benvenuti e come uno dei suoi amici. Ha lavorato molto duramente per ottenere un ottimo affare e ne ha fatto la MIGLIORE esperienza automobilistica che abbia mai avuto. Lo consiglierei a chiunque voglia fare una bella esperienza alla ricerca di un'auto. È simpatico e merita un pasto GRATUITO all'Olive Garden!

Chase era il ragazzo che ha reso il mio servizio. Era gentile, come tutti gli altri e ha fatto un ottimo lavoro! Sono così felice di tutto quello che ha fatto per la mia macchina.

Anche Blake nel reparto assistenza mi ha aiutato a vivere un'esperienza fantastica! È stato molto disponibile e mi ha fatto sentire i benvenuti. Le sue AH-MAZING capacità di servizio al cliente rendono facile voler tornare per il mio prossimo servizio!

Grazie a tutti in Tom Kadlec Honda per essere le persone veramente fantastiche che siete. Tornerò e consiglierò il posto a tutti! :)

Ottimo servizio clienti. Hanno messo un sacco nell'area di attesa con i computer televisivi snack bevande. Molto impressionante. Sono andato per un richiamo e il cambio dell'olio e non l'ho riavuto indietro per 5 ore, quindi l'attesa è stata troppo lunga. Vivo fuori città, quindi è stato scomodo. Sono sorpreso che quando hanno controllato la mia macchina non si siano accorti del mio cigolio durante le pause.

Sempre una buona esperienza qui e Brad D. è molto disponibile e competente

Ottima esperienza di acquisto. Neal è stato fantastico con cui lavorare. Nessuna pressione per fare qualcosa con cui non mi sentivo a mio agio. Erano disposti a lavorare sui prezzi e abbiamo concluso l'accordo. Il camion era esattamente quello che stavo cercando. Racconterò sicuramente alla gente la mia fantastica esperienza lì.

Se il tuo veicolo è fuori garanzia, lo porterei da qualche altra parte per eseguire la manutenzione generale a meno che tu non voglia eliminare ogni volta il pagamento di un'auto.
$ 230 per il cambio dell'olio, la rotazione dei pneumatici e i filtri dell'aria abitacolo / motore.
$ 88 da solo solo per il lavoro solo per il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme?
Fanno un'ispezione del veicolo in più punti "gratuita" dichiarata per un valore di $ 40,50. Un'analisi più approfondita della fattura mostrerà che la stai pagando da qualche parte.
Hanno tirato i filtri per controllare come parte dell'ispezione e sì, avevano bisogno di cambiarli. Mi aspetto di pagare un po 'di più per farlo fare anche se è un semplice cambiamento per il proprietario Honda più alle prime armi. Sono rimasto sbalordito quando ho guardato la fattura e ho visto che hanno addebitato $ 40,98 solo per il lavoro di inserire quelli nuovi dopo aver estratto quelli sporchi per controllare come parte dell'ispezione.
C'è il tuo costo di ispezione in più punti! .. Sono d'accordo con il pagamento del costo maggiorato dei filtri a $ 58,97, tuttavia avevano già rimosso i filtri per controllare come parte della loro ispezione "gratuita". Se avessi detto "No, non sostituirli, lo farò", i vecchi filtri sarebbero stati rimessi a posto e non avrei sostenuto la manodopera di $ 40,98.
Ho provato a chiamare il responsabile del servizio per discutere ma è rimasto con la segreteria. Ho usato per ottenere le mie parti e l'assistenza Honda completate con questi ragazzi negli ultimi 8 anni e quando erano nell'altra posizione. Se hai una Honda in garanzia, non hai davvero scelta a Rochester, ma se non è in garanzia ti consiglio di provare da qualche altra parte perché ci sono molte altre opzioni. So che molti di questi ragazzi delle concessionarie di Rochester ricevono un bonus o una commissione in base ai biglietti che scrivono, quindi tienilo a mente quando effettui il servizio.

Ha preso Accord Hybrid per il cambio dell'olio. Il servizio ha funzionato bene e rapidamente, ma hanno anche sostituito diversi altri filtri e parti relative all'olio, senza chiedere il permesso o nemmeno informarci (eravamo nell'area di attesa del loro reparto di assistenza. Il conto totale era circa tre volte più di quanto mi aspettassi. Sono sicuro che gli articoli dovevano essere cambiati (80.000 miglia) ma mi sarei aspettato una notifica per quella differenza di prezzo.

È stato fantastico lavorare con Jose. Nessuna pressione, molto ben informato e un ragazzo eccezionale. Non vedo l'ora che il mio contratto torni a lavorare con lui!

Dennis Thompson è stato attento, informativo e ha spiegato i servizi forniti alla mia auto. Sono rimasto molto soddisfatto del servizio.