Mona Engen

Recensione di Tom Kadlec Honda

Dal momento in cui mi sono fermato al nuovo garage...

Dal momento in cui mi sono fermato al nuovo garage di servizio e l'enorme porta si è alzata, sono rimasto totalmente impressionato mentre guidavo nella nuova, bellissima e pulita area di servizio. I banchi dei rappresentanti del servizio erano angolati alla mia destra e Steve Peters era lì ad aspettarmi per salutarmi e per esaminare il servizio che sarebbe stato eseguito quel giorno. Mi ha chiesto se avevo altre domande o dubbi. Sono stato quindi introdotto nella fantastica area di attesa! Computer, TV, area lounge con caminetto, area giochi per bambini e snack bar. Questa zona era il luogo perfetto per aspettare mentre si stava lavorando alla mia macchina. In men che non si dica la mia macchina era pronta per partire. Steve ha esaminato il servizio e il foglio di controllo che mi fa sapere cosa è stato fatto sulla mia macchina. Steve tratta la mia macchina come se fosse la sua e si assicura che io sia a conoscenza delle riparazioni imminenti che saranno necessarie.
Steve Peters è stato nel reparto assistenza da quando ho acquistato la mia Honda Accord del 2003 ed è sempre stato lì per assicurarmi che la mia macchina fosse in buone condizioni. La mia macchina ha appena compiuto 273.000 miglia grazie a Steve e al reparto assistenza di Tom
Kadlec Honda.

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