Thunder Tower Harley-Davidson Revisione

Grandi regali di Natale per i miei parenti in sella ad una Harley in Germania.

Persone fantastiche e un corso di equitazione dannatamente buono.

Gli addetti alle vendite di abbigliamento erano generalmente scortesi. La concessionaria aveva in vendita borse di magliette Harley, un affare 3 per $ 60. Tuttavia non puoi vedere quali camicie erano nelle borse. Quindi io, come molte persone, ho aperto la borsa per vedere cosa contenevano le camicie. Sia chiaro, le borse dove non erano sigillate in fabbrica, le camicie dove c'erano borse della spesa di plastica che erano pinzate insieme. Dopo aver aperto l'addetto alle vendite mi ha detto che perché l'hai aperto dovrai comprarlo. Se stava scherzando, non era molto ben fatto perché sembrava severa mentre lo diceva. Restituì la borsa e uscii. Mi rifiuto di spendere un centesimo in questa concessionaria in futuro.

Se non hai già visitato Thunder Tower, ti stai perdendo. Sono davvero una benedizione. Sono onesti e sostengono il lavoro.

Ottima selezione! Servizio cordiale e mai intimidatorio o invadente come possono essere alcuni rivenditori. Di recente ho deciso di passare dalle moto sportive agli incrociatori e la gente di Thunder Tower ha soddisfatto i miei desideri e le mie esigenze. Sono stato trattato con rispetto dal momento in cui sono entrato qui. Altri concessionari pensavano che, poiché mi sono presentato su una BMW, non ero un pilota serio e nulla di nuovo sull'HD. Come bonus aggiuntivo, le persone qui hanno offerto ai miei due figli un'esperienza di prima classe permettendo loro di essere coinvolti nell'intero processo di acquisto della nostra prima MH. Se stai pensando a una nuova Harley, vai a vedere Paul.

Mack è stato un ottimo venditore, dal contatto telefonico alla persona per 2 persone. Era istruttivo, professionale e aveva una personalità rilassata. Era ansioso di offrire suggerimenti, anche se la maggior parte dei venditori non è sicura di farlo, quindi offrirà solo pro e contro. Quindi, grazie da Andy e Trelle per la bellissima mela caramellata opaca Road Glide 2019 e per aver reso l'esperienza così piacevole!

La mia esperienza in questa concessionaria è stata orribile. Questa concessionaria non ama la negoziazione competitiva sulle proprie motociclette
Sono venuto per provare a scambiare la mia bici con una nuova Road Glide del 2020, si sono rifiutati di offrirmi un accordo sulla mia bici a meno che non potessero vedere cosa stavano offrendo gli altri concessionari e l'atteggiamento era che tu ottieni i tuoi prezzi e ci incontreremo o batteremo qualsiasi PRICE delle concessionarie. Sono andato ad altre 2 concessionarie ed erano FANTASTICHE e mi hanno dato i prezzi lo stesso giorno. Poi sono tornato a THUNDER TOWER CON LE LORO OFFERTE CON CUI SONO STATO PRESENTATO. INDOVINA CHE COSA HANNO IGNORATO I MIEI TELEFONI CHIAMATE TUTTO IL GIORNO SABATO QUINDI DOMENICA PER VEDERE PERCHÉ SONO STATO IGNORATO IL SALEMAN HA DETTO CHE NON HANNO FATTO AFFARI CHE HANNO FATTO SOLO $ 500 PER VOGLIONO AFFARI CHE FACCIANO A $ 4000,00 PER QUALE SO CHE FAREBBE ALMENO $ 3000,00 SUL MIO COMMERCIO. IL VENDITORE E IL DIRIGENTE ERANO MOLTO ARROGANTI ED I LORO ATTEGGIAMENTI ERANO INCREDIBILI. CI SONO MOLTE CONCESSIONARIE CHE SUPERERANNO I LORO PREZZI FACILMENTE QUINDI DEVI FARE ACQUISTI INTORNO E FARE I LAVORI
NON SPENDER MAI I MIEI SOLDI IN QUESTA RIVENDITA

Sempre fantastico dare un'occhiata alle nuove bici in esposizione. Possediamo una 04 Road King Custom, riparando per aggiornare la nostra bici e portandola al TT per farlo!

Andiamo spesso a controllare i nuovi articoli e lo abbiamo fatto sin dal primo giorno in cui sono stati aperti. Ci divertiamo quando i proprietari sono in casa e passiamo un po 'di tempo a conversare con loro. È fantastico avere un concessionario Harley Davidson così vicino a casa nostra, soprattutto perché siamo proprietari / motociclisti da quasi 40 anni. Detto questo, mi rattrista che questa visita in particolare sia stata una delusione. Come tutti sanno, il marchio di marca di qualsiasi cosa non è economico e noi, come consumatori, ci aspettiamo di sentirci importanti e ascoltati quando entriamo in qualsiasi luogo per effettuare un acquisto. Questo particolare giorno c'era una giovane donna che lavorava al banco dei vestiti / gioielli. Mentre mi guardavo intorno ho notato un altro paio di acquisti. Sono una persona amichevole e sorriderò e parlerò a tutti. Mi ha fatto una domanda su un oggetto e ho cercato di rispondere, ma come se avesse scoperto se stessa, l'oggetto non era chiaramente contrassegnato. Le ho detto che avrebbe dovuto chiedere al dipendente. Ha detto che era stata ignorata da quando erano entrati nei vestiti. Questo mi ha sorpreso, ma mi sono scusato come se avessi lavorato lì e avessi preceduto la spesa. Al banco, ho notato un oggetto acquistato da collezionare. Quando ho chiesto informazioni su di loro, l'impiegata ha parlato con un tono e con un atteggiamento come se fossi la persona più stupida che avesse mai incontrato. Ho almeno 30 anni più di lei, quindi sento di meritare rispetto per questo se non altro. Inutile dire che prendo mio marito e gli ho detto che è ora di andare. Nessun acquisto da effettuare oggi. Poiché mi piacciono davvero i proprietari, spero che si sforzino di assumere persone che mi saluteranno quando entrerò nel loro dipartimento e mi diranno se ho domande o ho bisogno di qualcosa per farglielo sapere, qualcuno che è cordiale, qualcuno che tratta il cliente come se fossimo la persona più importante nella stanza e sorridiamo anche quando la loro giornata non sta andando bene. Questa è stata la prima volta per me e ho informato un ragazzo delle vendite e mi ha chiesto se volevo parlare con il suo manager, ma ho rifiutato perché il mio atteggiamento dopo era rabbia e volevo solo andarmene. Tuttavia, è stato piacevole parlare con il venditore che si è scusato e sembrava preoccuparsi come dovrebbe comportarsi un dipendente dedicato. Una mela marcia non mi impedirà di fare di nuovo la spesa, ma quel giorno gli è costata dei soldi.

Persone fantastiche che lavorano lì e super cordiali

Hanno diversi eventi in corso in qualsiasi momento. Di recente sono andato alla celebrazione del Cinco de Mayo e mi sono divertito tantissimo !!

Ci siamo fermati oggi e Harley Holmes ci ha aiutato a configurare i nostri nuovi auricolari bluetooth per i nostri caschi. E Greg Watkins mi ha aiutato a trovare un supporto per telefono per la mia bici che funzionerà alla grande. Tutti sono sempre così utili qui! Ci fermiamo regolarmente solo per salutare tutti.

Il team di proprietà e gestione è intervenuto e ha pagato i fondi della concessionaria per coprire i lavori di riparazione di $ 4.000 coperti dalla garanzia estesa nonostante la riluttanza del fornitore della garanzia a onorare il contratto e riparare la motocicletta in conformità con il contratto di garanzia. Un vero rispetto per Chris, Jimy e Spencer.

Fantastica concessionaria, persone fantastiche e il miglior servizio di assistenza sulla costa orientale.

Il personale sembrava disinteressato ad aiutare. I prezzi erano più alti rispetto ad altre concessionarie. È stata un'esperienza nella media.

Ottima esperienza con il venditore. Conosce la mia situazione e non ha cercato di precipitarmi in nulla. Assicurarsi che tutto sia a posto prima di vendermi qualsiasi cosa.

Ottimo personale, sempre con un sorriso ed estremamente ben informato

Mi è piaciuto molto fare shopping nell'area del negozio di articoli da regalo per i miei ragazzi Harley preferiti. Il negozio è pulito, ben organizzato e perfettamente distanziato, quindi non è affollato. Ho preso degli ottimi acquisti e il personale era super cordiale.

Goditi l'atmosfera divertendomi sempre quando ci vado

Alcune persone sono fantastiche ... Jimmy in servizio, Mike in parte. AAA +++ Altri sono meno che inutili.

Buon negozio. Grande varietà di abbigliamento Harley.

Potrebbe essere un buon concessionario se vai al negozio, ma se vuoi provare a ottenere numeri e trattare con il loro "venditore su Internet", non aspettarti rapporti professionali, a meno che non dica a un potenziale cliente che non è d'accordo con i loro prezzi che loro sono "economici" è il tuo tipo di esperienza preferita. Soluzione dei responsabili delle vendite, entra e acquista una nuova bici da lui. Di nuovo, forse va bene se entri.

Come sempre, questi ragazzi sono fantastici da affrontare

La mia prima visita a Thunder Tower è stata fantastica. Sono uscito per acquistare alcune guarnizioni per il mio Sportster del 2004. Il signore al banco ricambi è stato molto gentile e ha ottenuto esattamente ciò di cui avevo bisogno. Mi sono sentito molto a casa, a differenza di altre concessionarie. Anche mia moglie ha apprezzato la visita, prendendo dei vestiti al negozio di articoli da regalo. Hanno anche una buona selezione di motociclette nuove e usate. Ottima prima impressione generale. Tornerò!

È un bel posto da visitare, le persone che ci lavorano sono anche brave persone, un bel showroom, una sezione di ricambi ecc.
Detto questo, non vorrei acquistare una bicicletta lì a causa delle politiche aziendali fuori dal controllo dei lavoratori.

1. Dozzine di nuove biciclette sul pavimento dello showroom eppure un paio di anni fa hanno smesso di mettere i prezzi sulle biciclette, ora per consultare il prezzo e le opzioni sulle bici, è necessario un addetto alle vendite che tagga, lo trovo offensivo e per questo motivo lo farebbe non comprare lì.
Qualche tempo fa ho parlato a un addetto alle vendite di questa nuova politica e lui ha fatto capire che la direzione ritiene che se hai bisogno di chiedere il prezzo, non te lo puoi permettere.
2. Questa primavera del 2017 a me e mia moglie è stato detto / chiesto di non sederci sulle biciclette senza la presenza di un venditore perché alcune biciclette erano state danneggiate da persone che le facevano cadere. Posso capirlo, ma è la natura dell'attività.
3. Tower Harley è un ottimo posto da visitare, ma personalmente comprerei altrove (e l'ho fatto)

È come essere in un negozio di caramelle! Semplicemente meraviglioso!

Adoro questo posto, anche se pedaliamo da 15 anni io e mia moglie abbiamo seguito un corso di motociclisti e abbiamo davvero imparato alcune cose. Aspettando il nostro Road Glide Ultra 2019 per arrivare qui il 21/12/18. Vai a vedere Chris nelle vendite e ti prometto che si prenderà cura di te. E assicurati di seguire il corso per motociclisti Brad, Rick e Skip ti insegneranno come migliorare e ciò che già sai e ti mostreranno alcune cose nuove.

Sempre gentile e professionale. Miglior concessionario Harley nella zona della Colombia

La migliore concessionaria Harley nel sud-est. Hanno un ottimo rapporto uno a uno con i loro clienti e un ottimo servizio e team di vendita. Big C, Mack "Macaroni" Miles, Dave e Turbo e The Service Dept è di prim'ordine e sempre pronto ad aiutare.

Sound Harley ha uno staff molto cordiale e competente. Persone fantastiche con cui lavorare. Sicuramente renderlo un'ottima esperienza.

Ottimo servizio in tutti i reparti, personale cordiale e un'ampia selezione di biciclette e articoli correlati prenotati. Sempre un ambiente pulito e rilassato.

Ti trattano come una famiglia e fanno del loro meglio per fare l'affare migliore per te e apprezzano bene il tuo commercio.

Ottima esperienza di acquisto e mi sono divertito all'Accademia di equitazione. Grandi insegnanti.

Bello amichevole e ha fatto quello che hanno detto quello che stavano per fare.

Voglio solo dire che ho avuto un'ottima esperienza con Tori e Christy presso il reparto abbigliamento motore :) sono stati pazienti, amichevoli, disponibili e pieni di felicità. Anche se hai avuto piccoli problemi ti aiuteranno nel miglior modo possibile e ti concluderanno una grande giornata!

Ho comprato la mia seconda Harley due settimane fa. Il processo di vendita è stato molto semplice e Mike nel reparto ricambi è estremamente disponibile sia con i consigli per alcuni aggiornamenti che con i consigli sulle parti. La mia prossima bici sarà acquistata a Thunder Tower.

Bel posto con un'ampia selezione di abbigliamento e biciclette

Ottima selezione di biciclette e parti. Personale di vendita di prim'ordine.
Una tappa di destinazione se hai bisogno di una scusa per abbattere il vento in un pomeriggio soleggiato.

Bel posto, buona varietà di tutto e personale davvero cordiale.

Le persone più belle senza problemi con cui lavorare

Onestamente non sono sicuro del motivo per cui ci sono buone recensioni di questo posto qui. Ho guidato le biciclette per tutta la vita, ma questa è stata la mia prima esperienza con l'acquisto di una Harley. Per prima cosa, sono entrato lì sapendo quale bici volevo. Hanno fatto un lavoro migliore sul prezzo di Augusta Harley, quindi ho pensato che sarebbe stato uno schianto. Ho portato la moto in un giro di prova, ero soddisfatto, e poi siamo andati dal ragazzo della finanza. Non me ne rendevo conto al momento, ma alla fine mi ha fatto pagare $ 1414 per un piano di servizio esteso di un anno su una bici di 3 anni con solo 498 miglia! Attraverso ricerche approfondite, sono arrivato a sapere che questa è stata una fregatura totale. Successivamente, sono andato alle parti per ottenere alcuni nuovi manubri. Piuttosto costoso, ma c'è da aspettarselo. Da lì, siamo passati al servizio, dove sono stato citato a 8 ore di servizio, per sostituire il manubrio. Non sono un meccanico, ma sembra un po 'estremo. Non mi è mai stata data una data in cui la mia bici sarebbe stata pronta. Avendolo capito il giorno successivo, ho chiamato e mi è stato detto che sarebbe stato pronto in 9 giorni. Va bene. Frustrante, ma va bene, capisco che è la stagione degli acquisti di punta e sono impegnati. Tuttavia, mi è stato assicurato che la bici sarebbe stata pronta quel giorno perché hanno messo da parte l'intera giornata per la mia bici e che mi hanno fatto un favore precipitando la mia bici dentro. Quel magico 9 ° giorno è rotolato e mi sono svegliato stordito, aspettando per la mia bici. Non ho sentito nulla da loro fino alle 2:30 circa, e questa è stata una richiesta per me di approvare le boccole da $ 40 che si sono dimenticati di menzionare inizialmente. L'ho approvato e ho chiesto se avrebbe dovuto essere ordinato o meno, al quale, ancora una volta, mi è stato assicurato che il pezzo non avrebbe dovuto essere ordinato e che la bici avrebbe dovuto essere probabilmente fatta quel giorno, in caso contrario, per prima cosa il il Mattino dopo. Ho chiesto al militare di chiamarmi intorno alle 4:00, dato che vivo a un'ora e mezza di distanza, e avrei dovuto provare a farcela prima che chiudessero. Le 4:35 sono arrivate senza una chiamata, quindi ho chiamato e ho chiesto informazioni sullo stato della mia moto. La risposta che ho avuto è che hanno finito un qualche tipo di pin (non la stessa parte menzionata prima), è in ordine, e ora la bici sarà pronta tra 5 giorni. Ho subito chiesto di parlare con il responsabile del servizio. Gli ho spiegato come sono rimasto molto deluso dal loro servizio clienti a cui ha risposto, capisco che vuoi qualcuno da incolpare, ma non c'è davvero nessuno da incolpare. Se vuoi biasimarci, va bene, ma sfortunatamente queste cose accadono quando sei il rivenditore numero 1 nel sud-est. Ha continuato spiegando che stanno attraversando problemi di personale e che sono molto impegnati con tutte le moto in questo momento. Durante la mia esperienza di acquisto, tutto ciò che ho continuato a sentire è che sono il rivenditore n. 1 nel sud-est. Ho finito per ritirare la mia bici il 4 ° giorno invece del 5, il che è stato carino. Tuttavia, la bici non era dettagliata e le manopole che ho ordinato non erano sulla bici! L'addetto all'assistenza ha detto che non sono mai entrati. Poi mi ha detto di farmi un'idea della moto con il nuovo manubrio, e avrebbero installato le manopole al prossimo tagliando. Ho cortesemente accennato al fatto che non tornerò mai più. Molto disorganizzato, molto poco professionale e molto deludente. Avrò a che fare con Augusta Harley d'ora in poi.

Molto meglio di altri posti in città. Personale amichevole.

Il mio corso di motocicletta per principianti è stato fantastico. L'istruttore è stato divertente e informativo sulle esperienze sulle strade aperte. Un buon metodo di insegnamento era concreto e solido per il libro, un grande equilibrio di entrambi. In attesa della classe avanzata.

Kyle conosce le sue cose. Ottimo servizio clienti! Grazie! Noi torneremo!

Ottimo posto per gli affecianodos Harley da visitare.

Buona concessionaria, ma il reparto assistenza ha bisogno di un aiuto serio.

Bellissime motociclette e un ottimo equipaggio che gestisce il posto.

Se decidi di acquistare una bicicletta con loro e il tuo venditore ti offre il tuo primo servizio gratuito nel tuo affare, non muoverti prima di aver ottenuto quel servizio gratuito perché non ti rimborseranno se vai in un altro concessionario Harley perché tu mosso. Non è un loro problema. Preferiscono che tu guidi la tua bici fino a 500 miglia per ottenere il tuo servizio gratuito con loro invece di rimborsarti quando lo fai in un concessionario più vicino a dove vivi perché ti sei trasferito a più di 500 miglia di distanza. Boo torre del tuono. Fai schifo.

È qui che abbiamo acquistato la nostra prima Harley Davidson

Non sapevo che il consiglio era di 90 $ l'ora non porterò la mia Harley da loro !!!!! La capitale percorre in bicicletta lo shiznik

Adoro andare alla Thunder Tower. Mio marito ed io siamo stati in molti negozi di Harley e questo è il nostro preferito. Ogni volta che siamo in città ci fermiamo anche se non compriamo niente, è solo per vedere Tori Willis. Lei è la migliore. Buon servizio.

Sono persone fantastiche con cui lavorare. Squadra di vendita di prim'ordine. Li consiglierei a chiunque

A quanto pare sono a corto di personale nel reparto assistenza in questo momento.

Buon servizio. Persone simpatiche con cui fare affari.

Era uno dei bei negozi di croupier in cui ci siamo fermati per guardarci intorno e prendere camicie e fiches da poker ... Il personale del negozio di articoli da regalo era davvero gentile e cordiale. Hanno varie t-shirt con i vecchi Panhead e Nuckelhead.
Bella area esterna per eventi e parco giochi.

Altri servizi di assistenza e vendita, non ci importava molto ... Nessuno è venuto a parlare con noi mentre stavamo guardando tutte le bici. Non dicevano nemmeno ciao o ciao quando siamo entrati e usciti, sembravano solo ... (come ... Oh ... non i miei clienti abituali)
Posso dire che non hanno affatto vecchie moto o nessun spettacolo di moto storiche Harley. Ho visto solo immagini sui muri come altre che possono semplicemente stamparle ... Niente di veramente unico nel negozio.

Parti ordinate per un Road King più vecchio. Il personale delle parti era ben informato e super disponibile.

Fantastico scatto, tante belle biciclette, tanti vestiti Il personale è molto professionale e vale la pena fermarsi

Il compratore serio non ha ricevuto alcun servizio come mai! Io e la mia ragazza siamo entrati e non siamo stati accolti né chiesto cosa stavamo cercando! Ho delle tensioni in gara alte ma non me lo sarei mai aspettato !!! Quando siamo usciti ... ci è stato detto ... "buona giornata" ... non perdere tempo lì !!

Questa era di gran lunga l'atmosfera più ostile. Ho guardato tutti i dipendenti e sono andato in giro senza che nessuno ci salutasse. Il responsabile delle vendite era in ufficio con le luci spente. Molto inospitale. Non sono mai stato in un concessionario Harley Davidson in cui questo sarebbe volato.

Le signore in abiti da moto conoscono il loro lavoro.

Meagan è stato un venditore fantastico! Tutti erano amichevoli proprio come piace a noi!

Il miglior concessionario Harley del mondo intero !!! Prendo il numero tre questa mattina. Shon è l'uomo !! ..

La migliore concessionaria di sempre in Columbia South Carolina

Chris Preston e Jeff Miles hanno reso la mia esperienza con Thunder Tower la migliore che abbia mai avuto in una concessionaria. Sono molto ben informati e mi hanno trattato con molto rispetto rendendo il mio tempo con loro molto piacevole. Sono orgoglioso di essere accolto nella famiglia Thunder Tower, e la mia fidanzata e io
non vedo l'ora di trascorrere del tempo lì. Guido un'ora e 45 minuti per arrivarci, e continuerò a farlo ... Consiglio vivamente a tutti la Thunder Tower Harley-Davidson .. non rimarrete delusi.