Thunder Tower Harley-Davidson Revisione

Mi sono fermato con il mio HD su un trailer per vederlo, il dipartimento di assistenza non era affatto impegnato ma non ha riconosciuto o offerto alcuna assistenza o servizio, era come se non fossi nemmeno lì.
C'erano diversi dipendenti in giro a parlare nel reparto abbigliamento, ma non riuscivano a trovare il tempo per aiutarmi a trovare qualcosa o provare gli stivali. Ho aspettato un'eternità al momento del check out per acquistare alcuni articoli ma sono molto scortesi e sicuramente non orientati al cliente, quindi sono partito senza acquistare nulla e tanto meno dopo aver fatto la bici.

Grande giornata alla Thunder Tower Harley Davidson ... festeggiando 11 anni di attività. Grande divertimento guardando lo spettacolo di acrobazie !!!

Il personale non è cordiale e le vendite sono invadenti e parlano di altre concessionarie non professionali

Vasta selezione di nuove motociclette e accessori. Erano piccoli venditori il giorno in cui sono andato, quindi non abbiamo potuto fare un giro di prova.

Un concessionario HD, ancora una volta, i prezzi sono quello che sono. Ottimo posto per la sostituzione dei pneumatici e servizi di base. Ho fatto sostituire un motore qui un anno fa e sto ancora serrando le viti per le perdite di olio.
Stai attento, non lasciare che lavino la tua bici dopo un cambio d'olio, dovrai rifarlo quando arrivi a casa. Molti fatturati.

Ho parlato con Spence al telefono in merito a diverse domande ed è stata un'esperienza fantastica. Non mi ha fatto sentire come se fossi stato affrettato e ha risposto a tutte le mie domande con risposte precise. Ho acquistato la mia corsa da qui e continuerò a tornare. Ogni volta che ho parlato con qualcuno al telefono o di persona presso la concessionaria, è stata una grande esperienza. Grazie a tutti voi a Thunder Tower Harley Davidson

Personale eccezionale. Grazie Tori e Greg per essere usciti presto per aiutarci! Adoro il saluto amichevole questa mattina presto!

Evento ben pianificato per Live PD. Ottima atmosfera divertente e biciclette meravigliose. Grazie per aver invitato il pubblico nel mondo di Harley.

Bel negozio. Ampia selezione di biciclette. Hai bisogno di più hardware per le donne. Personale di vendita amichevole.

Tutto quello che devo dire è che potrei passare ore qui. Alla Thunder Tower !!! Per non parlare del fatto che non me ne vado assolutamente mai senza qualcosa che ho visto e amato. Soldi ben spesi Ogni volta !!!!! Devi andare a controllarli !!! Bellissimo luogo. Persone fantastiche!!!! Grazie a tutti voi a Thunder Tower !!!

Un buon posto offre corsi di formazione per guidare una motocicletta

Divertiti sempre qui! Ho comprato delle magliette e dei guanti da equitazione. Cory è stato molto istruttivo così come la dolce signora dietro il bancone. Grazie!

È stata un'esperienza fantastica quando ho acquistato il mio nuovo 07 Road Glide.

Forse è solo che non ho mai avuto una buona esperienza con questa concessionaria. Questa volta ho fissato un appuntamento per far esaminare la mia bici per eventuali interventi in garanzia. Quando ho spiegato il problema mi è stato dato di correre in giro incolpandolo di un altro concessionario. Da quel momento in poi sono stato ignorato mentre aiutava altri clienti. Mai più.

Visito spesso la torre del tuono a ovest e non c'è stata competizione nel servizio clienti con l'eccezione di una giovane donna. Non vedo l'ora di vedere Gene (proprietario) per fornire un rapporto sullo stato del suo staff. Non erano scortesi, semplicemente non erano neanche d'aiuto. I prezzi della merce sarebbero l'unico motivo per cui tornerei.

Così tante caramelle in questo negozio. Ottimo personale molto piacevole.

Ottima esperienza alla torre del tuono. Shon è stato il migliore, grazie per tutto il tuo duro lavoro.

Nessuno mi ha parlato o salutato entrando nel negozio. Non ci sono prezzi su nessuna delle biciclette. Il contatore delle parti è stato estremamente utile per rispondere alle mie domande. Questa è la mia terza Harley. Sono stato in molti showroom HD, questo è uno dei negozi più ostili e apatici in cui sono stato.

Ho avuto un'esperienza piacevole con il mio venditore Jimmy Bass e lo staff di TTHD. Mi sono preso cura del momento in cui sono entrato nel negozio. Alla fine ho comprato la bici dei miei sogni e me ne sono andato da campeggiatore felice. Sono il loro cliente per la vita. Grazie TTHD. Vi auguro tutto il meglio.

Sono andato a mettere la camera d'aria nella mia gomma anteriore. Per prima cosa mi hanno detto a causa della natura del mio appartamento che avrei dovuto firmare una rinuncia. Lo capisco perfettamente. Ma poi si sono rifiutati di risolverlo dopo che ho accettato di firmare la dichiarazione. Il direttore del negozio con i capelli lunghi ha una bocca rumorosa. Ho sentito il suo commento intelligente su di me che andavo in un negozio di ricambi e compravo una camera d'aria e lo aggiustavo da solo. Lo diceva ai suoi colleghi. Cosa che non ti interessa. Non comprerò mai più niente lì a causa del direttore del negozio hippie dalla bocca intelligente.

Amo questo posto!!! Molto amichevole con i clienti.

Personale esperto. Estremamente disponibile e non invadente. 10/10 comprerei di nuovo da qui.

David è l'uomo da cui acquistare la tua prossima Harley. Grande inventario di biciclette, parti e merce.

Non tornerò mai più su questa Harley! Lo staff si preoccupa solo dei tuoi soldi e di cosa comprerai! Vogliono parlare con te solo quando sono sicuri che stai acquistando una Harley! Colpiranno te ei tuoi amici se Dio ti chiederà di non possedere una Harley o di fare acquisti da qualche altra parte! Il responsabile delle parti e il responsabile delle riparazioni erano molto scortesi e condiscendenti. Il personale di vendita era estremamente invadente e riluttante a prendersi qualsiasi momento per aiutarti. Per fare un esempio, il venditore era così preoccupato di assicurarsi che gli altri membri del personale sapessero che stavo lavorando con lui. Hanno messo il suo nome e le informazioni per la classe (studente) invece delle mie! Avevano anche una bacheca di benvenuto con tutti gli studenti tranne la mia, perché era stata sostituita con il nome del venditore! Selezione di prodotti molto limitata. Troppo caro! Gli istruttori di classe sono scortesi, invadenti, odiosi, poco professionali, disorganizzati e corrono attraverso tutte le istruzioni! Vai altrove ma qui! Sprecherai tempo e denaro. Esperienza molto frustrante. Capisco perché la gente odia i proprietari di Harley e Harley! Una tale delusione.

Persone fantastiche e ben al di sopra dei reparti di assistenza e ricambi

Mi sono fermato per una domanda su qualcosa che non hanno mai visto e probabilmente non lo faranno mai. Senza esitazione hanno fatto tutto il possibile per aiutarmi. Sfortunatamente non potevano, cosa che ci si aspettava, eppure hanno fatto tutto il possibile per cercare di realizzare l'impossibile!

Mi piace visitare e controllare cosa hanno di nuovo in magazzino

Ottimo posto, persone amichevoli, sempre lì per assistervi con qualsiasi cosa, posto simpatico e simpatico

Ottima visita. Grazie Tori e Greg per un'ottima esperienza. Rock on !!!!!!

Servizio molto scadente da Shon lì. Applicato per ottenere una bici non una volta che ci è stato detto che c'era una vendita in sospeso sulla moto. Abbiamo chiamato numerose volte anche gli abbiamo lasciato un messaggio vocale e non abbiamo mai ricevuto una chiamata. Un mese dopo abbiamo ricevuto un'e-mail che ci chiedeva scusa per la vendita della bici. Qualsiasi altro venditore professionista ti avrebbe detto che c'è una vendita in sospeso su quell'articolo e avrebbe cercato di mostrarci qualcosa di simile a quella bici o quella fascia di prezzo ma nessuna cortesia comune e nessuna guida professionale per una vendita.

Ciao, sono argentino e ad agosto andrò a trovare la mia famiglia a lexintong e volevo sapere se affittano sporter 883, solo per un giorno visto che è un sogno da realizzare. Grazie

La ragazza era super gentile..ho fatto dei buoni affari

Persone fantastiche hanno smontato una gomma e si sono presi molta cura di noi e ci hanno fatto uscire quik

Ottima selezione di biciclette, abbigliamento e tutto ciò che è HD! Il personale è molto disponibile e molto paziente con i motociclisti / acquirenti per la prima volta!

Esperienza fantastica quando acquisto la mia Harley Davidson

Ho comprato al mio vecchio un fantastico merchandising da qui, lo adora

Concessionaria incredibile. Mi hanno fatto un ottimo prezzo la prima volta senza contrattare. Ho provato un altro concessionario per fare un confronto e non avevano nemmeno la metà dell'interesse nel rispondere alle mie domande. Mi hanno ordinato dei pezzi e li hanno spediti a casa mia, quindi non dovevo tornare indietro per ritirarli senza alcun costo per me! Ottimo servizio clienti.

Sono stato trattato piuttosto male quando ho lasciato la bici per lavoro. Chiamerei per verificare lo stato di avanzamento dei lavori e nessuno mi richiama. Ha lasciato messaggi sulla propria segreteria telefonica, ha parlato con le persone del dipartimento e gli è stato detto che avrebbero controllato e richiamato; mai accaduto. Persino chiesto con il loro ragazzo in linea e ancora nessuna risposta anche dopo che il ragazzo in linea ha dichiarato di "intensificare" la richiesta di informazioni. Questo è andato avanti per più di due settimane!

Questo è un posto fantastico e ho incontrato delle persone fantastiche e fantastiche

Adoro la nostra bici. Si piegano all'indietro per assicurarsi che tu sia felice.

Ottimo servizio dalle vendite alle parti all'assistenza. Ho comprato la mia bici lì, fidati di lei con nessun altro.

Il personale è super gentile e hanno molte biciclette a portata di mano.

Wow, tante belle bici, ottimi ricambi e reparti di cambio, personale meraviglioso e disponibile. Ho seguito il corso di motociclisti qui e lo consiglierei a motociclisti nuovi e vecchi allo stesso modo. Di prim'ordine fino in fondo.

HD Store è migliore per vestiti, scarpe e accessori HD ... così come per motociclette HD ..

Adoro questo negozio. Personale disponibile e amichevole.

Il miglior concessionario Harley in cui sono stato.

Super amichevole. Bel negozio. Stavamo viaggiando e Jimmy, il responsabile del servizio e il suo staff, mi hanno fatto sentire come a casa.

Mia moglie ed io siamo entrati oggi per comprare alcuni accessori cromati mentre eravamo in fila alle parti per pagare il socio delle parti ci ha detto che dopo 15 minuti sarò con voi gente tra un minuto abbiamo detto ok grazie. Abbiamo notato un signore in piedi. al banco dopo che è stato aiutato da un collaboratore del servizio, il ragazzo delle parti si è allontanato e non ci ha mai più riconosciuto, è andato avanti e ha aiutato il suo amico prima ho guardato e mia moglie e ho detto alcune parole scelte rimettendo le nostre parti e uscendo dal paradiso Non sono stato alla torre del tuono da un po 'di tempo dopo oggi NON TORNER MAI E NON SUGGERIR MAI A NESSUNO DI ACQUISTARE NULLA DA QUI !!! L'addetto alle vendite è stato molto gentile e ci ha salutato quando siamo partiti chiedendoci cosa stava succedendo che voleva per aiutare, ma sfortunatamente non c'era niente che potesse fare e abbiamo capito che l'aspetto delle vendite potrebbe essere molto meglio degli associati di parti non puoi fare così le persone se vuoi che le persone spargano buone parole sulla tua sede

Volevo prendere la mia prima bici. Mia moglie era contraria all'idea, quindi abbiamo deciso che se avessi frequentato il corso di sicurezza e ne volessi ancora uno, sarebbe andato tutto bene. Questa classe è "0"% incentrata sulla tua sicurezza e al 100% sulla vendita di biciclette e accessori! È un corso di 4 giorni, il primo giorno parla della storia di Harley e ti mostra biciclette e accessori "0" informazioni sulla guida o sulla sicurezza. Venerdì era lezione, poi il tuo allenamento è stato su una Buellb Blast in cui non esci mai dalla seconda marcia né per strada! La domenica pomeriggio iniziano a fare il test DMV "tutti passano" un ragazzo ha posato la bici tre volte durante il fine settimana i suoi gomiti erano sanguinanti, non aveva nulla a che fare con una bici che ha superato! Aveva già comprato una bicicletta e ne fu inorridito, mi disse che non stava passando davanti al suo cortile. Ho visto una ragazza deporre la bici durante il suo test DMV "che è un fallimento automatico! Anche se ha dovuto prendere un'altra bici per finire il test, è passata! Dopo che ho finito ho comprato Softtail una volta che abbiamo finito stavano chiudendo quindi loro tirò fuori la bici e chiuse a chiave le porte! Nessuna offerta per aiutarla a riportarla a casa! Fu allora che il cantiere era in autostrada e fortunatamente avevo un rimorchio per venire a prenderlo, ricordo che non avevo mai guidato una bicicletta! Che divertente il ragazzo che ha dato il classe era un avvocato specializzato in lesioni personali!

Bella concessionaria, ma dipendenti dalle linee morbide incredibilmente scortesi. Abbiamo guidato per 1,75 ore fino alla Thunder Tower HD perché ci piace andare ai concessionari e acquistare magliette o altri beni. Mio marito ed io siamo stati raggiunti da un amico che ha appena ricevuto la sua prima Harley due mesi fa. Il mio amico stava controllando alcune camicie in saldo al prezzo di 3 / $ 60. Le camicie erano avvolte in modo informale in sacchetti della spesa con etichette appuntate. Il mio amico ha aperto una delle borse per sentire il materiale di una camicia. Una cassiera nel reparto abbigliamento gli ha risposto bruscamente dicendo che non poteva farlo. Mio marito ed io abbiamo rimesso i 180 dollari in merce che avevamo tra le mani e siamo usciti tutti dalla porta per non tornare mai più. Consiglio vivamente di guidare High Harley Davidson a Greensboro, NC. Non possiamo smettere di spendere soldi in quel negozio perché hanno personale di prim'ordine che è felice di aprire pacchi o scatole per farti controllare la merce.

Questo è un ottimo posto per la prima volta che Harley Prospects vuole imparare a guidare le motociclette nel modo giusto, fino al pilota esperto che potrebbe aver bisogno di rispolverare le proprie abilità. Ora possiedo e guido una Dyna LowRider del 2008 (modello Anniversary). Mia sorella ed io abbiamo deciso di aggiungere la motocicletta alla nostra lista dei desideri in onore di un membro della famiglia perduto quest'anno! Mettendo il carro davanti ai buoi, abbiamo acquistato prima le nostre biciclette e poi ci siamo concentrati sull'apprendimento quando tecnicamente dovrebbe essere il contrario. Ho trovato il percorso impegnativo, ma non difficile, e l'unica cosa che farò notare a quelli come me che non hanno mai guidato una Harley prima è per favore "levati di mezzo". Sono rimasto nella mia testa perché non pensavo di poterlo fare, e stavo permettendo alla mia paura di controllarmi! Per le persone come noi, devi venire in un luogo in cui questo viene compreso e castigato delicatamente! Il mio primo gruppo di allenatori era Steve e Debbie Spinks (sul sito web troverai un video di Debbie che introduce la lezione per principianti della Riding Academy). Sono alcuni degli allenatori più belli, dolci e competenti che abbia mai sperimentato durante l'apprendimento. Hanno uno stile che lo rende divertente, allevia la pressione, ma ti mantiene concentrato su ciò che stai cercando di realizzare con il corso. Ho fallito la prima metà del corso a causa dei miei nervi. Tuttavia, non ho mai superato alcun test nella mia vita al primo tentativo, quindi fallire non ha ucciso il mio ego, ma su dodici studenti sono stato l'unico che ha fallito, e beh quella parte ha fatto male, ma stavo bene perché i miei allenatori mi ha permesso di concludere il bilancio del corso con dignità e rispetto! Ho festeggiato mia sorella e la classe e mi sono iscritta immediatamente quando è diventato disponibile per il prossimo test. Durante il mio nuovo test, il mio primo set di allenatori era presente, ma il nuovo test correttivo è stato offerto da un altro set di fantastici spiriti di nome Brad e Terri! Brad era molto simpatico e faceva sentire tutti a proprio agio come se sapesse che tutti soffrivamo di ansia da prova! I miei coach Steve e Debbie erano lì per gli scopi della formazione Harley Davidson, ma anche per supportare i loro studenti (me), il che ho pensato fosse fantastico !! Ho superato il corso perdendo il 100% di precisione di 6 punti! Mi sentivo così bene! Ho reso orgogliosi i miei allenatori e mia sorella! La mia unica regola per me stesso era che non mi arrendevo! Quando sono in bici, mi sento come se fossi nato per pedalare! Non mi sono arreso tra una lezione e l'altra e avevo lasciato cadere la mia bici due volte prima di ripetere il test, provando le diverse prove di allenamento come il mio primo set di allenatori aveva indicato, guidando sotto la pioggia e allenandomi costantemente con mia sorella che era solo un secchio traboccante di sostegno, sono passato! Devi essere disposto a fallire per avere successo! L'allenatore Terri mi ha detto nel corso di recupero che non mi avrebbe permesso di sabotare non sembrando sicura di sé mentre guidavo come un professionista durante la lezione, e sono così grata per quella rapida consulenza, perché anche se ho a lungo strada per raggiungere la competenza, ora mi sento come se fossi proprio questo, un professionista! Grida alla signora Tammy, Steve e Debbie Spinks, Brad e Terri! Avrò le ore di cui ho bisogno sotto la cintura, in modo da poter visitare di nuovo per i corsi più avanzati! Che Dio vi benedica!

Ho ricevuto il servizio peggiore e scadente che abbia mai ricevuto, mai, in qualsiasi concessionaria di automobili o motociclette in cui sia mai stato; e guido dal 1975.
Prima di tutto. Avevo un appuntamento da 52 punti programmato per l'una di notte. domenica 26/10. Sono arrivato al 1235 e la mia bici è stata presa subito. Il giorno prima mi è stato detto che ci sarebbe voluta solo un'ora per il servizio e che il prezzo includeva il cambio dell'olio. Quando sono arrivato, mi è stato spiegato che non era così, ma il responsabile del servizio ha risolto con me. Ho attraversato la strada per Quaker State, ho pranzato e sono tornato alle 3:00 P.M. solo per vedere la mia bici non era pronta. Dopo che la ragazza mi ha spiegato i difetti della mia bici durante l'ispezione, le ho detto che ero pronto per partire e lei ha dichiarato che il cambio dell'olio era stato completato e che avrebbe fatto togliere la mia bici dal portapacchi. Dopo aver aspettato molto più a lungo, ho osservato attraverso le porte a vetri di servizio solo per vedere 2 signori, ancora lavorando sulla bici e finalmente l'hanno tolta dal portapacchi. Poi, con mio orrore, li ho visti far scorrere una coppa dell'olio sotto la moto e hanno drenato l'olio mentre era a terra. Quindi, la giovane donna ha sbagliato, la mia bici non era pronta per partire. Dopo aver aggiunto olio alla mia bici e il filtro dell'olio non sembrava essere stato cambiato, è stato portato su un giro di prova e restituito al reparto assistenza. Una volta che ho visto per la prima volta la bici, ho detto alla ragazza al banco "quindi, facciamo una passeggiata prima che la mia bici entri in negozio in cerca di graffi e ti aspetti che riceva la mia bici così?" Mi ha chiesto quale fosse il problema e ho proceduto a mostrarle che la moto era coperta di macchie di olio su tutta la moto, olio sul sedile e la moto era più pulita quando l'ho portata dentro. Mi aspetterei che tornasse come me. lo ha portato dentro. Ha affermato "un lavaggio arriva con il punto 52 ma hai voluto subito la tua bici". Ho detto "non è quello che mi hai detto prima", hai detto che sarebbe stato un extra per lavare la bici! "Ho quindi proseguito affermando che" hai davvero intenzione di restituire la bici in questo modo? " responsabile dell'assistenza che è tornato di nascosto con uno straccio e ha fatto un lavoro di merda frustando la bici. In realtà ha graffiato la bici più che pulita. Onestamente, non posso credere al servizio che ho ricevuto dalla tua concessionaria oggi e non riesco ancora a credere alle condizioni del tuo personale ho tirato fuori la bici e "mi aspettavo" che me ne andassi. CHE SCHERZO!

Bella struttura ma non molte biciclette nell'inventario.

Fermati sempre qui quando viaggi. ..hanno un'ottima selezione di biciclette. Non ho mai comprato una bici qui ma ho comprato accessori e il servizio è ottimo

L'UNICO MOTIVO CHE ACQUISTARE È PERCHÉ IL VENDITORE DAVID. DAVID È UN RAGAZZO INCREDIBILE CHE VA LONTANO E OLTRE. NELLA VENDITA DI VEICOLI DI LUSSO CONOSCO IL SERVIZIO CLIENTI E LUI LO HA. ALTRIMENTI CHE IL FINANZIARIO È UNA DELLE PERSONE PIÙ RUDDE CON CUI HA MAI AFFATTO NELL'AFFARI. NON VOGLIONO CAPIRE LA SITUAZIONE E PRINCIPALMENTE HA COSTO DAVID E LA CONCESSIONARIA UN ACQUISTO. HO ACQUISTATO UNA BICI IN PRECEDENZA E HO AVUTO PROBLEMI CON COME È STATO SCRITTO IL MIO AFFARE, MA HO CAPITO CHE LE PERSONE FANNO ERRORI. ORA ANDIAMO PER LA SECONDA VOLTA E PURTROPPO PORTERÀ I MIEI AFFARI ALTROVE. I PROPRIETARI SONO GRANDI PERSONE E LO È ANCHE DAVID IL VENDITORE. QUESTO GIRO NON ACQUISTERÀ UNA BICI DA LORO MAGGIO IL PROSSIMO GIORNO.

Ho comprato un ultra classico del 2018 2 mesi fa sono stato in negozio 4 volte! Hanno ripreso l'ultima volta e ora devo guidare 2 ore e mezza per ottenerlo! Ottimo servizio se capisci cosa intendo! Ottimo servizio fino a dopo la vendita, consiglierei qualsiasi posto tranne qui!

Stavo visitando per un Bike Show sponsorizzato dai Re del Sud

Eccezionale! Ci piacerebbe fare affari con te .. Kyle Cape è un venditore eccezionale .. Un brav'uomo da tenere in giro. E Hector Pineda speriamo di rivederti presto. Grazie ad entrambi. Continua il duro lavoro Kyle !!

Ottimo posto, i prezzi sicuramente acquistano una bicicletta entro le prossime 2 settimane