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M
3 anni fa

Impostare la consegna per lunedì; non si sono mai ...

Impostare la consegna per lunedì; non si sono mai mostrati. Impostare la consegna per il martedì; non si sono mai presentati o chiamati per dirmi che non sarebbe arrivato. Devo ancora ricevere i miei pacchetti da $ 20.000. Consiglio di non utilizzare mai questa azienda.

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L
3 anni fa

Il venditore ha utilizzato questa azienda per sped...

Il venditore ha utilizzato questa azienda per spedire un ordine molto urgente. Incredibile letargia. Finora 4 giorni per ottenere una spedizione CALDA 452 miglia, e ancora dicendo ci vorranno altri 6 giorni lavorativi per la consegna. Ho provato a ritirare in un hub, ma non possono dirmi dove si trova la spedizione per altre 24 ore o dove dovrebbe essere la prossima. Questa non è una compagnia di spedizioni, come ogni altra recensione ha affermato CHE SONO UNO SCHERZO.

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A
3 anni fa

Ottima azienda con cui lavorare sempre puntuale. O...

Ottima azienda con cui lavorare sempre puntuale. Ottimo servizio clienti. Fanno sempre di tutto per assicurarsi che tutti siano felici. Il rappresentante Tony è il migliore del meglio quando si tratta di farlo. Ottimo servizio clienti

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D
3 anni fa

Lavoro con Custom Global da molto tempo grazie all...

Lavoro con Custom Global da molto tempo grazie all'ottimo servizio e competenza. Il servizio clienti è molto cordiale, disponibile ed efficiente. Il mio rappresentante di vendita Steve rende l'intero processo estremamente semplice dall'inizio alla fine e non devo mai preoccuparmi di nulla! Consiglio vivamente di chiamarlo.

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K
3 anni fa

Sempre un giorno o due in ritardo al massimo. Spes...

Sempre un giorno o due in ritardo al massimo. Spesso l'autista non riesce a trovarci, nonostante la nostra posizione sia all'incrocio di due autostrade. Una volta mi è stato detto che l'autista non era in grado di raggiungerci a causa di un ponte basso. Non avevano spiegazioni sul motivo per cui altre tre semifinali di società diverse fossero riuscite a raggiungerci senza problemi.

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B
3 anni fa

Un bel posto per lavorare. Offriamo un servizio af...

Un bel posto per lavorare. Offriamo un servizio affidabile. Ultimamente abbiamo attraversato periodi difficili, ma stiamo facendo del nostro meglio per offrire ai nostri clienti servizi affidabili !!!

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c
3 anni fa

Abbiamo avuto ritiri e consegne puntuali. La perso...

Abbiamo avuto ritiri e consegne puntuali. La personalizzazione è arrivata davvero per noi quando ne avevamo bisogno. Il nostro rappresentante di vendita, Jim Calzante, è stato una grande risorsa per aiutarci a navigare nel sistema e fornire assistenza se necessario.

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B
3 anni fa

Ho pagato 200 dollari di spese di spedizione al mo...

Ho pagato 200 dollari di spese di spedizione al momento dell'acquisto di un divano e questa azienda mi chiama dicendo che lasceranno cadere il mio divano ma portarlo dentro costerà altri 80 dollari. Che scherzo

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M
3 anni fa

Le società doganali sono state una risorsa sin da ...

Le società doganali sono state una risorsa sin da quando ho incontrato David Chavez quando camminava casualmente sul mio molo (la vecchia scuola funziona ancora in questi giorni haha). Quando ho progetti speciali che sono necessari (hot shot, internazionali, just in time, FTL, ecc.) Sono sempre entrati in gioco. La personalizzazione sarà sempre una carta nella mia tasca posteriore e sono più che felice di nominarla anche ad altre persone del settore. Non vedo l'ora di pubblicare quel calendario sulla mia bacheca! Stavo solo scherzando!

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J
3 anni fa

Shawn è il mio rappresentante e lui è MERAVIGLIOSO...

Shawn è il mio rappresentante e lui è MERAVIGLIOSO !!! Non ho problemi quando spedisco con Custom. I miei clienti ricevono i loro prodotti non danneggiati e in modo tempestivo! Consiglierei questa compagnia a chiunque sia un atto di classe!

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J
3 anni fa

Steve Laue

Steve Laue
Ha fatto un ottimo lavoro assicurandosi che il cliente sia sempre il primo. Come cliente apprezzo che il controllo quotidiano dei miei ordini grazie.

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A
3 anni fa

Usiamo quotidianamente Società personalizzate per ...

Usiamo quotidianamente Società personalizzate per la nostra attività. Sono tempestivi e trasportano le nostre merci senza danneggiarle e il loro servizio clienti è sempre pronto ad aiutare; soprattutto quando abbiamo bisogno di qualcosa spedito all'ultimo minuto. Sono SEMPRE flessibili e in grado di accoglierci. I rappresentanti dell'account sono fantastici! Il nostro rappresentante, Jim Calzante è attento e intelligente e si assicura che il nostro account sia gestito e si assicura sempre che le nostre spedizioni siano prese in carico come priorità. Custom continuerà a ottenere la nostra attività per il loro servizio stellare!

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J
3 anni fa

Ottimi prezzi e buoni servizi. Il mio rappresentan...

Ottimi prezzi e buoni servizi. Il mio rappresentante (Shawn) è il migliore della classe per il settore e ci fa prendere cura di noi, qualunque cosa accada. Custom prende il nostro carico da oltre 7 anni ed è sempre stata al nostro fianco per far sì che i nostri clienti si prendessero cura. Buona compagnia e persone fantastiche!

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J
3 anni fa

Buoni prezzi e servizio clienti e ritiri molto vel...

Buoni prezzi e servizio clienti e ritiri molto veloci. La mia persona da cui partire è SteveL. fin dal primo giorno è aiutato con le spedizioni, i preventivi e il loro sito web. The Custom Companies è una delle mie compagnie di trasporto merci "to go".

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L
3 anni fa

Ho usato il CC per tutto il mio trasporto LTL negl...

Ho usato il CC per tutto il mio trasporto LTL negli ultimi anni. Il servizio è affidabile e il mio contatto Jon DuJardin è un piacere lavorare con lui e porta a termine il lavoro !!

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c
3 anni fa

guidiamo per loro da circa un anno .. se sei un au...

guidiamo per loro da circa un anno .. se sei un autista CDL e tua moglie o tuo marito vorrebbero ottenere la patente ti lasceranno addestrare. Hanno un sacco di Team Freight ... due località Santa Fe Springs California ... Northlake Illinois ... puoi correre forte quanto vuoi o facile quanto vuoi abbastanza facile lavorare

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B
3 anni fa

Custom ha dato alla mia azienda prezzi molto bassi...

Custom ha dato alla mia azienda prezzi molto bassi e ottimi servizi di ritiro in tempo. Vorrei ringraziare il nostro rappresentante di vendita Preston per il suo grande aiuto sulle tariffe

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R
3 anni fa

Non ho mai avuto una brutta esperienza con The Cus...

Non ho mai avuto una brutta esperienza con The Custom Companies. Hanno sempre avuto un prezzo ragionevole e hanno anche un ottimo servizio. Il venditore è molto gentile e con cui è facile lavorare. Anche la spedizione è sempre un piacere coordinare le spedizioni e sono veloci nel restituirti le tariffe. Li consiglierei e li avrei consigliati ad altri.

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G
3 anni fa

Tariffe incredibili ma abbastanza inutili se non p...

Tariffe incredibili ma abbastanza inutili se non possono nemmeno programmare i ritiri.
Il numero di telefono del servizio clienti non è molto utile. Alla fine della telefonata, ti chiederanno solo di inviargli un'e-mail e non rispondere mai.

Ha lavorato con una persona di nome William per un po '. Una volta che ha lasciato l'azienda, ha iniziato a ricevere un servizio piuttosto scadente.

Le loro tariffe sono le migliori ma non il miglior servizio.

Una volta che il servizio clienti migliora, l'azienda potrebbe essere 5 stelle.

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M
3 anni fa

Faccio affari con Custom da oltre 15 anni e non ho...

Faccio affari con Custom da oltre 15 anni e non ho avuto grossi problemi. Il mio rappresentante di vendita (Steve) è fantastico! Molto ben informato nel settore e davvero disponibile. Anche il team di contabilità (fatturazione) è ottimo, accurato, pochissimi errori se ce ne sono. IL MIO VAI ALLA SOCIETÀ DI MERCI !!!

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J
3 anni fa

L'azienda fa schifo! La mia spedizione è rimasta s...

L'azienda fa schifo! La mia spedizione è rimasta su un camion per giorni in attesa di essere consegnata! E ogni volta che chiamo vengo messo in attesa per 20 minuti e mi viene detto che non possono fare nulla!

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D
3 anni fa

Servizio pessimo, continua a dirti che verrà conse...

Servizio pessimo, continua a dirti che verrà consegnato il giorno successivo, rimane nel loro magazzino per giorni inattivo, non ti aiuterà al telefono, ti lascerà in attesa per punirti per aver messo in discussione il loro servizio di consegna. Sarà nel loro giorno terminale 5 o 6 quando sarà effettivamente disponibile per la consegna. NON PERDERE TEMPO CON QUESTA AZIENDA

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J
3 anni fa

Lavoro con The Custom Companies da oltre 5 anni e ...

Lavoro con The Custom Companies da oltre 5 anni e non riesco a esprimere quanto questa azienda, inoltre Jon Dujardin, il mio responsabile del territorio, vada ben oltre per soddisfare le esigenze della nostra azienda. Risponde sempre in modo tempestivo e fa del suo meglio per risolvere eventuali problemi che possono sorgere. È devoto al suo ruolo in azienda ed è bravissimo in quello che fa. Non posso dimenticare Ray Hecker, è sempre in cima a tutto e risponde in pochi minuti. Sono una grande squadra e sono orgoglioso di farne parte. Custom ha prezzi molto competitivi e fa sì che altre società 3PL fuggano perché non possono competere con loro. Hanno anche un eccellente servizio clienti! Assicurati di contattare Jon Dujardin per portarti a bordo!

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S
3 anni fa

Vorrei iniziare dicendo che questa compagnia è la ...

Vorrei iniziare dicendo che questa compagnia è la compagnia di spedizioni più poco professionale con cui abbia mai avuto a che fare. Così lo scorso martedì (7/07) li avevo chiamati per impostare la mia consegna per i miei cerchi e pneumatici per mercoledì 7/08 dopo un no show sulla consegna chiamo il numero del servizio clienti. Dopo aver parlato con più persone, sembra che il mio pallet sia stato perso. Mi è stato detto che lo stavano cercando e avrei dovuto richiamare tra un paio d'ore per vedere cosa stava succedendo. Quindi entro un paio d'ore richiamo e un rappresentante del servizio clienti mi ha detto che avevano il pallet e che mi avrebbero permesso di raggiungerli (che è a 60 miglia da casa mia). Ho fatto il viaggio fino a Northlake IL, all'arrivo chiamo di nuovo il numero del servizio clienti e mi è stato detto che il mio pallet era stato spedito a Indianapolis, IN e che nessuno mi avrebbe detto di venire a ritirare il mio pallet. Quindi, dopo tutto questo, chiamo l'azienda originale a cui ho ordinato i cerchi e gli pneumatici, offset personalizzati che non hanno alcuna affiliazione con le società personalizzate. Dopo tutto questo e circa una settimana di bugie, sto finalmente ricevendo il rimborso e ne è uscita la conclusione che il pallet è contrassegnato come perso. Sono estremamente scontento della professionalità di questa azienda e dei loro rappresentanti del servizio clienti.

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D
3 anni fa

In base alla mia esperienza, consiglio vivamente C...

In base alla mia esperienza, consiglio vivamente Custom Co ... Ho chiamato e preso accordi per il ritiro dalla spedizione dell'Iowa a Chicago, sono stati ritirati entro poche ore e consegnati il ​​giorno successivo a una tariffa molto conveniente, UPS voleva addebitarmi 10 volte (nessuna esagerazione) ciò che Custom mi ha addebitato per lo stesso servizio ... finora tutto bene Custom, continuate così e la valutazione rimane a 5 stelle ... In realtà sto prenotando un'altra spedizione in questo momento ...

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J
3 anni fa

Ottima compagnia di trasporti, le tariffe ci sono,...

Ottima compagnia di trasporti, le tariffe ci sono, i tempi di transito cambiano di volta in volta ma il confronto con gli altri non è male. Uno dei migliori team di vendita in circolazione. I migliori conducenti senza dubbio. Il mio periodo di carriera.

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A
3 anni fa

Un venditore ha utilizzato le società doganali per...

Un venditore ha utilizzato le società doganali per una spedizione estremamente urgente da Los Angeles a San Diego. Ammesso che fosse durante le vacanze, il servizio è stato completamente inaccettabile. La spedizione è stata ritirata il 24 alle 11:00 con un ETA del 26. Ho chiamato il 26 perché non riuscivo a rintracciarlo sul loro sito web. Mi è stato detto che era ancora a L.A .. che la spedizione sarebbe stata contrassegnata come CALDA per riceverla qui il giorno successivo. Era alle 11 del mattino del 26. La spedizione è partita da Los Angeles verso le 19:00. Sono stato in grado di rintracciarlo questa mattina (il 27) e ha semplicemente mostrato che era a LA Ho chiamato di nuovo e mi è stato detto che stava aspettando di essere scaricato ma i conducenti delle consegne erano già usciti tutti quindi verrà consegnato lunedì .

A questo punto spiego che si tratta di una spedizione per una linea di produzione che arriverà sabato a causa di un ordine urgente e senza queste cerniere non potranno andare molto lontano. Mi offro di prenderli dal loro hub e ho solo bisogno di sapere quando verranno scaricati. Dopo essere stato messo in attesa per alcuni minuti, mi viene detto che il camion verrà scaricato durante la notte. Non possono farci niente. Alle 9 del mattino non possono fare nulla per scaricare 1 pallet con 3 casse da un camion prima della notte. Ovviamente poi mi viene incontro "Purtroppo non ci sono garanzie con le spedizioni LTL". Quindi no, dobbiamo pianificare intorno a loro perché saranno 1 giorno prima di una settimana per ottenere un pallet con 3 scatole da Los Angeles a San Diego.

AGGIORNAMENTO 30/12: Finalmente è arrivato. su un camion a noleggio Enterprise. Il loro monitoraggio mostra ancora l'ultimo aggiornamento come "TRAILER DEPARTED LOS ANGELES, CA 26/12/2013 18:25". Sono solo contento di aver finalmente ottenuto il nostro materiale. Mi assicurerò di evitare di utilizzare società personalizzate in futuro.

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B
3 anni fa

Faccio affari con Custom Co. da quasi 12 anni e li...

Faccio affari con Custom Co. da quasi 12 anni e li considero un prezioso partner strategico che ha contribuito costantemente al nostro successo nel corso degli anni. Li consiglio vivamente e lo faccio sempre! Il rappresentante delle vendite Shawn fa di tutto per renderci felici!

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R
3 anni fa

Orribile società di brokeraggio di merci, non risp...

Orribile società di brokeraggio di merci, non rispondono ai loro telefoni né aiutano affatto se in realtà ti rivolgi a un rappresentante. Spendi un po 'di più e vai con un'azienda rispettabile.

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C
3 anni fa

Sono cliente di aziende personalizzate da oltre 10...

Sono cliente di aziende personalizzate da oltre 10 anni. I loro agenti del servizio clienti sono terribili e riattaccano quando non vogliono rispondere alle tue domande. La paura viene regolarmente raccolta / abbandonata in ritardo. Continuano a fatturare nel posto sbagliato anche se ho detto loro più volte di cambiare l'indirizzo di fatturazione. L'unico motivo per cui non ottengono 1 stella è il prezzo che riceviamo da loro. Il più basso di un ampio margine.

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C
3 anni fa

Odio dare loro una stella ... spero di non avere p...

Odio dare loro una stella ... spero di non avere più a che fare con loro ... sono rimasto in attesa per un'ora in più .. ancora non so nulla della mia spedizione !!! Nessuno disposto ad aiutare ...

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O
3 anni fa

Ogni volta che li chiamo, ho dovuto aspettare alme...

Ogni volta che li chiamo, ho dovuto aspettare almeno 5 minuti prima che il rappresentante di vendita rispondesse al telefono. Hanno perso il ritiro molte volte e non ci hanno nemmeno fatto sapere con quale grande azienda lavorare !!!!

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J
3 anni fa

Prendersi il loro tempo dolce per pagare i carichi...

Prendersi il loro tempo dolce per pagare i carichi. Abbiamo consegnato un carico di 1/23 che non hanno ancora pagato a causa del "lavoro di carta del pacco corriere non abbastanza buono". Come è stato dato il carico anche a una compagnia di trasporto se la configurazione del vettore non è stata completata ?!

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E
3 anni fa

L'azienda per cui lavoro utilizza le Custom Compan...

L'azienda per cui lavoro utilizza le Custom Companies da molti anni ormai, da poco ho rilevato il reparto spedizioni, il loro rappresentante di vendita Steve ha fatto un ottimo lavoro aiutandomi ad abituarmi al mio nuovo lavoro, li indirizzerei a chiunque.

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R
3 anni fa

Se posso mettere negativo lo farei. Questa compagn...

Se posso mettere negativo lo farei. Questa compagnia è uno scherzo. Prima di tutto doveva essere una spedizione cieca, il che significa che non si rivelano informazioni su dove sta andando la merce e da dove proviene. Dopo che mi hanno rassicurato come 12 volte (senza esagerare) hanno comunque divulgato le mie informazioni alle posizioni. hanno sabotato i miei affari. STAI LONTANO DA LORO. dovrebbero essere chiusi. c'è compagnia è un grande scherzo.

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c
3 anni fa

Ottima compagnia con cui lavorare! Steve è il mio ...

Ottima compagnia con cui lavorare! Steve è il mio venditore da oltre 8 anni e non avrei potuto essere più impressionato dal suo lavoro, andando sempre al di là. È quasi sempre in grado di rispondere a qualsiasi domanda io possa avere. Ancora una volta sono felice di lavorare con Steve. Grazie!

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S
3 anni fa

Al momento della prenotazione di un carico, il bro...

Al momento della prenotazione di un carico, il broker non era approvato dalla nostra società di factoring, quindi doveva essere fatturato direttamente. Finora abbiamo eseguito solo 1 carico e ricevere i pagamenti è stata la parte più difficile. Il reparto AP risponderebbe al telefono, ma ti viene chiesto di inviare l'email per richiedere lo stato del pagamento. Dopo aver inviato l'email, preparati ad attendere 1-3 giorni lavorativi per ricevere un aggiornamento. Ed è così che avverrà la comunicazione da quel punto. Esperienza piuttosto frustrante.

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M
3 anni fa

Lavoro con Custom Co. da diversi anni. Il nostro r...

Lavoro con Custom Co. da diversi anni. Il nostro rappresentante dell'assistenza Tony è eccezionale e lui e il suo team fanno di tutto per soddisfare le mie esigenze di trasporto. Prezzi molto competitivi sia per LTL che per camion. Molto buono sulla consegna di tempo. L'unica compagnia di trasporti che io abbia mai consigliato.

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R
3 anni fa

Ho avuto a che fare con loro da molto tempo. Tracc...

Ho avuto a che fare con loro da molto tempo. Traccia facilmente le consegne sul sito web. Il servizio clienti torna sempre con me in modo tempestivo. Divertiti a lavorare con il nostro saplesperson Nick. Si prendono cura dei loro clienti. Inoltre, restituiscono sempre qualcosa alla comunità.

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L
3 anni fa

The Custom Companies è stato il mio corriere per s...

The Custom Companies è stato il mio corriere per servizio, prezzo e incredibile servizio clienti. Il mio rappresentante, Tony Anzelmo è il migliore; insieme alla sua squadra! Trova un modo per far sì che ciò accada superando sia le mie aspettative che quelle dei miei clienti.

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K
3 anni fa

Non utilizzare questa azienda. Non professionale.

Non utilizzare questa azienda. Non professionale.
Ho passato diverse ore al telefono con il servizio clienti per non avere mai una risposta onesta su dove fosse il mio pacco. Aveva un cliente molto infelice a causa del suo errore.

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g
3 anni fa

Ho lavorato per i prodotti amici come gestore del ...

Ho lavorato per i prodotti amici come gestore del traffico per molti anni e utilizzo sempre le società personalizzate che hanno il miglior servizio clienti e brave persone altamente raccomandate che non te ne pentirai.

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F
3 anni fa

Terribile, sono rimasto seduto sulla mia spedizion...

Terribile, sono rimasto seduto sulla mia spedizione per 3 giorni. 9 giorni da Chicago al Michigan centrale. Ora siamo fuori una settimana con il trasporto dalla stessa azienda allo stesso indirizzo di consegna e sono in attesa da 5 minuti.

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d
3 anni fa

Devi aspettare in attesa per almeno 5 minuti per m...

Devi aspettare in attesa per almeno 5 minuti per mettere in contatto qualcuno. Riprogrammeranno i ritiri e non ti faranno sapere. Invia più volte la dimensione del rimorchio sbagliata. Un dolore con cui lavorare

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A
3 anni fa

La nostra azienda li utilizza da oltre 16 anni. No...

La nostra azienda li utilizza da oltre 16 anni. Non posso parlare per tutti gli altri. Ma non hanno mai perso un pick up per l'azienda per cui lavoro. Sono sempre puntuali. && in caso contrario, l'autista mi chiama in anticipo per informarmi. Diavolo, Bill, l'autista che ci viene a prendere tutti i giorni, si carica anche metà del tempo. Lo consiglio vivamente.

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F
3 anni fa

Ho ordinato la consegna di un pallet da CA a Wichi...

Ho ordinato la consegna di un pallet da CA a Wichita KS. La spedizione è rimasta in KC a 180 miglia di distanza e nessuno ha chiamato come promesso per un tempo di consegna. Li ho chiamati molte volte e dopo essere stati in attesa per 30 minuti ascoltando il loro messaggio di attesa che dice che si preoccupano e riguardano il servizio clienti, ma la chat online non funziona. Quando finalmente ho ottenuto il loro rappresentante mi hanno dato un telefono e hanno detto che erano solo il broker e non responsabili della compagnia di autotrasporti. Mi hanno dato un numero di telefono al terminale KC e non hanno la spedizione e non avevano alcuna informazione. Ho chiamato chattato, inviato un'email. Alla fine hanno chiamato Ed e la scusa per cui non è stato consegnato è stata che hanno perso i documenti. Veramente? Non ti consiglio di fidarti di questa azienda a meno che tu non voglia un'esperienza terribile per il cliente

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J
3 anni fa

Questa compagnia è uno scherzo. Ho ordinato pneuma...

Questa compagnia è uno scherzo. Ho ordinato pneumatici da offset ruote personalizzati. Non ordinerò mai nient'altro se questa è l'unica opzione di spedizione che hanno. Sono sconvolto di dover dare loro una stella quando nessuno sarebbe più preciso.

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M
3 anni fa

Custom Companies è stata un'ottima azienda con cui...

Custom Companies è stata un'ottima azienda con cui fare affari nel corso degli anni. Li usiamo per tutti gli aspetti delle nostre fiere di spedizione, LTL, camion, accelerato e commerciali. La loro qualità del servizio non ha eguali nel settore del trasporto merci. Poiché continuano ad espandere i servizi e le offerte, rimangono competitivi in ​​termini di prezzo e tempo di transito. Ogni volta che sorge un problema o una questione urgente, sappiamo che verrà risolto il più rapidamente possibile da una grande squadra!

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N
3 anni fa

The Custom Companies è da oltre 15 anni il mio cor...

The Custom Companies è da oltre 15 anni il mio corriere per servizio, prezzo e incredibile servizio clienti. Il mio rappresentante, Steve Laue è il migliore! Trova un modo per far sì che ciò accada superando sia le mie aspettative che quelle dei miei clienti.

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B
3 anni fa

Nei miei 15 anni di lavoro con The Custom Company ...

Nei miei 15 anni di lavoro con The Custom Company ho avuto problemi minimi e sempre una buona esperienza per i miei clienti. Il mio rappresentante, David Chavez è sempre super professionale e disponibile.

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K
3 anni fa

Persone molto simpatiche nel servizio clienti. Son...

Persone molto simpatiche nel servizio clienti. Sono sempre di grande aiuto e rispondono tempestivamente ai telefoni. Il nuovo sistema di chat che è stato recentemente istituito è un nuovo fantastico strumento che aiuta a ottenere risposte ancora più rapide sulle spedizioni.

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M
3 anni fa

La mia azienda ha utilizzato The Custom Companies ...

La mia azienda ha utilizzato The Custom Companies per un po 'di tempo, godiamo del loro servizio clienti e della flessibilità nell'assistenza ai nostri ritiri e spedizioni. Il mio rappresentante di vendita Shawn è sempre pronto ad aiutarti, basta una telefonata o un'e-mail!

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E
4 anni fa

Logistica terribile, nessuno sa dove sia il mio pa...

Logistica terribile, nessuno sa dove sia il mio pacco. Tutti quelli che contatto hanno una risposta diversa. Anche la loro partner Estes è terribile. Chiamato per dirmi che il mio pacco era sul molo. Mi sono tuffato fino in fondo per recuperare il mio pacco. Il rappresentante dice che non riescono a trovare il pacco e non sanno dove si trova. Dovrebbero considerare di lasciare l'attività.

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C
4 anni fa

Non sono mai stato più deluso da un'azienda di tra...

Non sono mai stato più deluso da un'azienda di trasporti. Mancano due settimane dall'ETA e abbiamo trascorso più di un'ora in attesa con l'azienda senza risposta, più volte questa settimana. Fatti un favore e assumi un'azienda rispettabile!

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K
4 anni fa

Lavoro con società personalizzate da oltre 2,5 ann...

Lavoro con società personalizzate da oltre 2,5 anni, apprezzo davvero la loro varietà di servizi e flessibilità. Il nostro rappresentante, Steve, è fantastico! sempre reattivo quando necessario

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C
4 anni fa

Ho chiamato questa azienda negli ultimi 2 giorni l...

Ho chiamato questa azienda negli ultimi 2 giorni la mia spedizione è rimasta su un camion in una struttura e ho chiamato numerose volte chiedendo quando si aspettano di scaricare il camion Ho avuto più scuse apparentemente nessuno scarica i camion il venerdì che ho mi sono offerto di andare a prenderlo da solo ora devo aspettare altri 3-4 giorni per scaricare il camion e per contattarmi e poi fissare un giorno per loro per consegnare questa azienda è uno scherzo assoluto !!!!!!
mi stupisce che non possano nemmeno contattare il luogo in cui si trova la mia spedizione per vedere quando la scaricheranno effettivamente

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J
4 anni fa

La peggiore compagnia negli Stati Uniti! Pessimo s...

La peggiore compagnia negli Stati Uniti! Pessimo servizio clienti! A cui mi hanno mentito e quando ho portato loro le mie preoccupazioni sono diventati allegri! Se puoi scegliere come spedire con non scegliere questi ragazzi!

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C
4 anni fa

Pessimo servizio di consegna. Avevo un pacco che d...

Pessimo servizio di consegna. Avevo un pacco che doveva essere consegnato di venerdì e all'ultimo minuto quel giorno hanno cambiato la data di consegna al martedì successivo senza alcun preavviso. Quel venerdì si era tolto dal lavoro per ricevere il pacco e non si era presentato. Non consiglierei di usarli per eventuali spedizioni.

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K
4 anni fa

Se potessi dare stelle negative lo farei. Wort ser...

Se potessi dare stelle negative lo farei. Wort servizio clienti mai! In attesa per oltre 45 minuti e possono disinteressarsi dei clienti! NON USARLI PER LE VOSTRE ESIGENZE DI SPEDIZIONE !! Molte migliori opzioni là fuori !! STARE LONTANO DALL'AZIENDA PERSONALIZZATA !!!!

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P
4 anni fa

Questa compagnia è fantastica. Shawn e il suo team...

Questa compagnia è fantastica. Shawn e il suo team fanno costantemente di tutto per stupire la mia azienda giorno dopo giorno. So di poter contare su di loro per fare la cosa giusta e continueremo a lavorare con loro per gli anni a venire.

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M
4 anni fa

Custom fa il possibile per assicurarsi che il nost...

Custom fa il possibile per assicurarsi che il nostro trasporto sia puntuale e non danneggiato e sia un'azienda che usiamo dagli anni '90. Se hai bisogno di un corriere affidabile, sono la tua squadra!

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I
4 anni fa

Uso The Custom Companies da anni. Il loro servizio...

Uso The Custom Companies da anni. Il loro servizio è stato eccezionale. Non mi hanno mai deluso. Offrono tariffe competitive. Non posso chiedere altro che prezzi competitivi con un ottimo servizio.

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B
4 anni fa

Non ho avuto una grande esperienza con le società ...

Non ho avuto una grande esperienza con le società personalizzate. Hanno violato i loro server che hanno causato l'arresto dei server. Posso capire alcune battute d'arresto e ritardi a causa di ciò, ma sono passate quasi 3 settimane. Hanno ritirato la mia spedizione il 30 giugno e ne hanno subito perso le tracce. Dopo aver chiamato per settimane non sono stato in grado di ottenere altre informazioni utili se non quella che pensavano sarebbe arrivata al terminale locale (gestito da un'altra società) la scorsa settimana. Ho chiamato il terminal diverse volte e non avevano traccia della spedizione. Le società doganali mi hanno detto che probabilmente era solo perché non l'avevano ancora inserito nei loro registri. La realtà è che non è mai arrivato e nessuno ha idea di dove si trovi effettivamente.

Le società doganali ora mi dicono che il terminal aveva 6 spedizioni senza un manifesto, quindi non c'è modo di sapere se una di queste è mia. Il modo in cui ciò accade in primo luogo è al di là di me, problemi con il server o meno. Il personale al terminal; tuttavia, mi ha informato che tutte le spedizioni che hanno ricevuto dalle società doganali hanno effettivamente un manifesto, la mia non è una di queste.

Aggiornamento (6/22): Dopo aver perso il pacco per 21 giorni, ho ricevuto una chiamata per avere la consegna programmata il 21 giugno. Con tutto in programma, ho preso il pomeriggio libero dal lavoro per accettare la consegna. NON ha mostrato. Mi è stato detto che l'autista si è ammalato e che avrei dovuto essere avvisato (non lo ero). Mi è stato poi detto che la spedizione poteva essere consegnata il giorno successivo (6/22). Dopo che niente si è presentato la mattina del 22/6 ho chiamato il terminale. La spedizione è sul loro molo. Hanno detto che il più presto possibile riconsegnare era (6/23) perché tutti i loro camion erano già partiti. Quando ho chiesto perché non l'avevano lasciato sul camion per essere consegnato oggi, mi è stato detto che dovevano programmare le consegne residenziali. SUL SERIO!? Se mi avessero chiamato il giorno precedente per informarmi che non sarebbe stato consegnato, questo avrebbe potuto essere gestito. Incubo assoluto.

Tradotto
The Custom Companies, Inc.

The Custom Companies, Inc.

3.3